Bonsoir.
A vérifier dans les faits mais depuis hier les consignes semblent avoir changé.
Pour un vol annulé si le billet a été acheté sur AF alors AF semble refuser le remboursement au profit d'un avoir valable un an.
Ce n'est pas légal mais bon...
Si le billet a été acheté en agence de voyage alors le remboursement est possible et effectué par l'agence.