Vol Madrid - Santa Cruz (Bolivie) avec Boliviana de Aviación (BoA)?

Bonjour à tous,Nous prévoyons de partir cet été en Bolivie pour un mois, et après pas mal de recherches pour trouver des billets pas trop cher j'ai découvert que depuis peu, Boliviana de aviacion (BoA) proposait des vols AR Madrid-Santa Cruz à environ 950€.C'est plutôt alléchant par rapport aux autres compagnies, mais j'aimerais avoir des retours de personnes ayant déjà volé avec eux : possibilité de souscrire une assurance en cas de pépin de dernier moment? (sur leur site internet ce n'est pas très clair au niveau des différents types de billets...), sûreté des vols ? avis général ?Air Europa propose le même trajet mais relativement plus cher, donc si vous avez des retours sur BoA ça m'intéresse !Merci d'avance !

L'avion de Boliviana de Aviacion qui fait le trajet est un Airbus A330-200 loué auprès de ILFC, c'est à dire le même type de modèle que les avions d'Air Europa qui traversent l'Atlantique. L'avion a été mis en circulation en 1999 et a été loué à quatre compagnies avant d'arriver en Bolivie.Air Europa dispose de 9 Airbus A330-200 dont le plus vieux date de 2002, et 6 d'entre eux sont loués à ILFC également. Il n'y a donc pas trop de différences entre les deux compagnies à part des avions un peu plus récents pour Air Europa.Moi je serais tenté de conseiller Air Europa qui est une bonne compagnie, mais les événements de ces dernières semaines me feraient hésiter puisque plusieurs entreprises espagnoles ont été expropriées par le Gouvernement bolivien dont la société qui gérait les principaux aéroports du pays.
Air Europa s'est d'ailleurs préparée à d'éventuels problèmes avec la Bolivie et penserait sérieusement à changer sa ligne Madrid - Santa Cruz par une liaison entre Madrid et Montevideo en Uruguay.

Bonjour,Quel retour pourriez-vous faire concernant votre vol avec BOA ? Effectivement leur site internet est peu clair et j'aimerais acheter le vol Madrid-Santa Cruz en ligne pour voyager en novembre... Merci d'avance pour toute info !Vanessa

Je profite de ce message pour vous informez qu'il très fortement conseillé de prendre une grosse escale à MAD quelque soit la compagnie prise (Air Europa ou BoA)En effet, ces vols partent avec 65 Minutes de retard au minimum à chaque fois (du à contrôles anti-narcotiques)Qu'on ne me dise pas qu'il est possible de faire passer de la cocaïne à MAD c'est impossible!
Scanner > Interrogatoire > Fouille des Bagages à Main > Fouille au Corps > Chiens Renifleurs, et cela pour chaque vol; ils n'y vont pas de main morte!Je vous conseille aussi de prendre une escale encore plus importante à MAD si vous prenez un vol pour CDG avec AF car ils ont des problèmes de code-share on dirait (AF ne voulait pas reconnaître mon billet Air Europa; il faut aller au service client Air Europa qui vont vous changer le billet, sa prend bien 45 minutes et du stress en plus, bien sur on vous donnera peux être un bon pour un petit déjeuner si vous avez loupé votre vol, mais si vous avez la poisse comme moi, ce sera un jour ou la cafet sera fermée pour cause de gréve à l’aéroport de MAD. De plus si vous avez raté votre vol, ne vous étonner pas de ne pas avoir votre bagage sur le tapis roulant des arrivées au 2F car dans mon cas il à été directement emmené au service bagage de AF.Enfin bref, je vous conseil d'atérrir à ORY plutôt qu'à CDG.

Bonjour,Devant la difficulté pour réserver par internet nous n’avons finalement pas voyagé avec BOA. Nous avons fait Madrid- Sao Paulo avec Iberia puis Sao Paulo-Santa Cruz avec GOL pour à peu près le même prix.
Par contre sur place on a fait un vol interne avec BOA pour un prix intéressant et la compagnie nous a fait bonne impression.Nat

Merci pour le retour Nat.
Sachant que la moyenne d'âge des Boeing 737 de Boliviana est de 21 ans... cela démontre que les avions sont solides et qu'on peut voyager sans crainte un peu partout sur la planète.

Bonjour à tous,Suite à la difficulté que nous avons eu cette semaine pour contacter la compagnie BOA depuis Madrid pour un changement urgent de date de notre billet d'avion Madrid-Sta Cruz acheté sur internet, voici quelques informations utiles:BOA à Madrid ne répond pas au téléphone! En tout cas pas les 2 jours où nous avons essayé... Une fois à l'agence, lorsqu'enfin nous y sommes parvenus, on nous a confirmé qu'il est effectivement très difficile de les contacter par téléphone (en d'autres termes impossible).Les guichets BOA à l'aéroport de Barajas sont ouverts UNIQUEMENT les jours de vols, soit les mercredi, vendredi et dimanche, à partir de 14h car les vols partent à 21h30. Il est conseillé de se présenter 4h à l'avance pour l'enregistrement des bagages car il y a toujours beaucoup de queue (dixit la personne de l'agence).L'adresse de l'agence BOA à Madrid, que vraiment nous avons eu beaucoup de peine à trouver dans l'urgence et que personne n'a pu nous indiquer aux guichets d'information de Barajas (!) est la suivante:calle Marcelo Usera 132 (metro: Usera)
FAX: 91 469 99 67
TEL: (dans le cas où ils répondraient): 91 469 28 20 ou 91 469 65 20heures d'ouverture: lundi-vendredi de 09h30 à 14h et de 15h à 19h30 et samedi de 10h à 14h.Cette annexe est ouverte depuis février 2013, tandis que celle de l'aéroport est fermée lorsqu'il n'y a pas de vol. Les personnes de l'agence BOA à Usera se sont montrées fort sympathique avec nous, ce qui nous a quelque peu rassurés après tant de difficultés à les trouver/et les contacter.Pas plus de commentaires sur la compagnie car notre vol est demain!

Bonjour,je vous répond avec c'est sur du retard, mais bon si vous n'acez pas encore voyagé ou vous n'avez pas tenté encore l'expérience avec BOA, voici mon expérience. Le gouvernenment Bolivien sous-traite à une companie US les prestations du vol, pilotes, hôtesse, ils parlent plutôt Anglais ou de l'espagnol à l'italienne (avec les mains). J'ai voyagé 2 fois avec eux et les prestations sont correctes, même si l'avion à l'époque (2012) n'était pas très jeune et les équipements de confort (TV, films etc) étaient dépassés. Pas de retard sur les horaires et finalement voyage relativement court car pas d'escale jusqu' à Madrid.
Il est possible avec Air France d'aller en Bolivie avec 1 seule escale à Bogota, de Bogota à la Paz ou santa Cruz de la Sierra, il sous traite à Avianca.Bon voyage peut être...

Bonjour,
sur les vols intérieurs de Bolivian, 1 bagage en soute est-il inclus?

Franchise de bagage de 20 kilos sur les vols nationaux et un bagage de cabine de 7 kilos.
www.boa.bo/...ry=politica_equipaje