Mon épouse et moi avions lu des avis très positifs sur Tripadvisor et sur VoyageForum et nous avons décidés de confier à Drivers-
India notre circuit de 14 jours au
Rajasthan en hôtels de luxe avec chauffeur et guide privés.
Contacts et écoute de notre interlocuteur en
France, Antoine, sympathiques et sans problèmes.
Nous avons fixés nos conditions: hôtels de luxe (
Taj Lake Palace à Udaipur, Oberoi Amarvilas à
Agra, etc....), véhicule confortable (Toyota Innova), chauffeur et guide privés.
Nous avons aussi acceptés de payer le prix correspondant à ce genre de prestations.
Concernant notre guide et notre chauffeur nous n'avons que des éloges: ponctualité, gentillesse, disponibilité, prévenance, politesse, etc...
Connaissance approfondie des sites visités et de l'histoire du
Rajasthan de notre guide, Mr Shubhan, toujours prévenant et qui très souvent a devancé nos désirs et cela dans un français parfait.
Prudence efficacité et discrétion de notre chauffeur, Mr Anuraag, qui connait parfaitement son sujet et la géographie compliquée de toutes les villes que nous avons visités.
Bref, de parfait compagnons de voyage.
Par contre, nous ne pouvons pas en dire autant de Drivers-
India qui nous attribué un véhicule Toyota Innova plus que fatigué (plus de 200.000 km au compteur), avec des sièges éculés et des amortisseurs d'un autre âge. Nous étions bien loin de nos attentes et du statut "Luxury" des prestations envisagées.
Arriver dans des hôtels de grande classe tels que l'Oberoi Amarvilas d'
Agra dans ce véhicule en mauvais état faisait un peu "tache".............
De plus, pour 2 hôtels notamment, les réservations ont été faite de manière bien légère:
- A
Jodhpur (2 nuits), la chambre réservée était bien trop bruyante mais nous avons pu, grâce à notre guide, être rebookés sur une autre chambre.
- A
Jaipur (2 nuits), l'hôtel Trident ne proposait que des chambres toutes petites, avec salle de bain minuscule, et quelque peu défraichie. Aucune possibilité d'être changé de chambre car elles sont toutes semblables. Ne pas espérer mieux de cet établissement avant 2020, date prévue pour un lifting bien utile et sans doute provoqué par la prochaine ouverture d'un nouveau palace sur le site du palais Jal Mahal situé sur le lac Man
Sagar;
Là encore, compte tenu des prestations attendues, Drivers-
India à été un peu "léger" dans ses "sélections" ce qui doit être pourtant le souci premier d'un prestataire.
Bref, bilan très mitigé.
Drivers-
India se doit de proposer à ses clients des véhicules plus récents et en bien meilleur état que celui dans lequel nous avons fait prés de 2.500 km en 14 jours.
Drivers-
India semble ne pas bien connaitre les hôtels qu'il propose à ses clients.
Drivers-
India n'est pas fait pour proposer ce genre de voyage.