En général, les hôtels tout-inclus sont situés en région éloignée des grandes villes. C'est le cas avec la Playa Jibacoa. Je ne connais pas l'hôtel mais les conseils s'appliquent peu importe la destination cubaine.
Si vous êtes en forfait tout-inclus, vous aurez le transport à la sortie de l'aéroport jusqu'à l'hôtel. Votre représentant (Sunwing, Nolitours...) attendra dès la sortie de l'aéroport et vous guidera vers votre autobus. Si vous avez le temps, il devrait y avoir une CADECA (bureau de change) à l'aéroport. Échanger seulement quelques dollars (genre 20$) et demander des 1 CUC (peso convertible) pour les pourboires. Normalement, vous devriez recevoir entre 18 et 20 CUC pour 20$ CAN. Je suggère de changer le reste à l'hôtel. Vous serez moins stressé et il n'y a pas d'urgence. Il y a seulement à
Cuba que vous pourrez acheter-vendre des CUC (qui n'a pas de valeur à l'extérieur de
Cuba). Apportez du CAN$ en bon état, sans déchirure ou écriture. Compter votre argent, réclamer le reçu et n'échanger que des petites sommes afin de ne payer deux fois des frais de changes. N'oubliez pas la taxe de sortie de 25 CUC.
Votre représentant devrait vous proposer une série d'excursion (entre 40 et 200 CUC) qui va du tour en catamaran, visite en ville, jeep en campagne... la liste est variée. Par exemple, un tour à
La Havane pour la journée avec repas, env. 50 CUC. L'autobus vous prend à l'hôtel et vous ramène là au retour. Il y a une rencontre d'information la journée d'arrivée ou le lendemain.
Apportez tout les produits que vous aurez besoin. Probablement qu'il n'y aura que la boutique de l'hôtel (pas d'autre magasin) aux alentours. Pour les produits d'hygiènes, les prix sont sensiblement les mêmes mais certaines fois, la qualité laisse à désirer. Certains hôtels n'ont pas de débarbouillettes, alors... En général, il y a une mini-bouteille de savon, shampoing dans la chambre. Pour le séchoir, ça dépend des hôtels.
Pour la sécurité, à l'hôtel il n'y a pas de problème. À l'extérieur, c'est risque très réduit surtout comparativement à d'autres pays. Cela n'empêche pas d'avoir le gros bon sens avec soi; ne pas se promener avec beaucoup d'argent, photocopie de passeport, pas de bijoux ou autres preuves de richesses. Bref, il est préférable d'être « low profile ». Surtout à
La Havane. Les agressions sont très rares mais les vols à la tire peuvent survenir.
Le voyage en tout-inclus, c'est la facilité. Vous n'avez qu'à relaxer, profiter et vivre quotidiennement. Pour le français, plusieurs membres du personnel se débrouillent en français. Votre représentant le parlera sans problème. Un petit dictionnaire français-espagnol est de mise. Les cubains apprécient que les touristes fassent l'effort de parler espagnol (même si la prononciation n'est pas parfaite).
Pour le reste, il suffit de parcourir les différentes discussions du forum pour en apprendre un peu plus sur
Cuba.