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Re: [cezanne67] Assurance sur l'achat d'un billet d'avion vers la Thaïlande avec une carte bleue Vis
(en réponse à...)
7 septembre 2007 à 3:04
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Re: [lukmee] Assurance sur l'achat d'un billet d'avion vers la Thaïlande avec une carte bleue Vis
(en réponse à...)
7 septembre 2007 à 3:21
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Re: [yama] Assurance sur l'achat d'un billet d'avion vers la Thaïlande avec une carte bleue Vis
(en réponse à...)
7 septembre 2007 à 3:26
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Evidemment qu'il y a plein de restrictions. Voilà pourquoi il faut aller sur Internet (le site que tu as donné) afin d'y voir les conditions.
Il y a une liste de raisons valables d'annulation, il y a aussi des restrictions dans les remboursements. J'ai 40 pages de justificatifs pour mon voyage, donc je sais de quoi je parle....
Mais évidemment qu'il y a des conditions et restrictions............................
Voilà j'ai un peu plus de temps donc je vais détailler.
Il faut d'abord aller comme tu le dis sur Internet pour voir les conditions correspondant à ton type de carte. Parmi les meilleures cartes (donc les plus chères), tu as la Mastercard Gold ou la Visa Premier.
La carte couvre ta famille et toi-même pour certaines garanties (assurance, assistance, ski, location voiture etc...).
Lorsqu'il t'arrive un pépin, tu envoies une déclaration de sinistre à Mastercard (dans mon cas). Tu fournis ensuite une panoplie de documents (dont dossier médical et originaux des billets) et ils te remboursent sans problème et très rapidement.
Ce qu'ils ne disent pas toujours, c'est qu'ils remboursent les billets HORS taxes d'aéroport. Les taxes ne sont pas très élevées sur la plupart des destinations mais certaines sont assez importantes comme New-York. Sur un billet de 423 euros, tu as 160 euros de taxes d'aéroport. Ces taxes couvrent la logistique et surtout la sécurité dans les aéroports. Donc ton remboursement n'est pas aussi important que cela (dans le cas de New-York, et mon cas).
Mais là encore, ce que beaucoup ignorent, c'est que tu as droit de récupérer les taxes d'aéroport auprès de la Compagnie aérienne, via ton voyagiste (Go Voyages dans mon cas). Car en effet, il existe un décret qui dit que les taxes d'aéroport sont payées par la Compagnie en fonction des passagers EMBARQUES. Donc si tu n'as pas embarqué, tu es en droit de réclamer ces taxes. Pour cela, il te faut les billets d'avion originaux, que Mastercard te retourne après indemnisation. Tu envoies ces originaux à ton voyagiste qui fait le nécessaire pour récupérer auprès de la Compagnie aérienne.
Ensuite, faut être très patient. Dans mon cas, j'ai attendu 9 mois, ce qui n'est pas énorme, et beaucoup de relances....
Voilà quelques explications sur les remboursements, mais être très vigilent sur ce qui est couvert ou non. Bien lire entre les lignes..... | |
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