For the first quarter of 2026, I’m planning a 4x4 trip from France to Mongolia. I’ve got two route options: the safer one through the Balkans, Turkey, Georgia... to Mongolia, or the other via Morocco, Tunisia, Egypt, Jordan, Syria, Georgia... to Mongolia.
My question: Is it currently possible to cross Libya? Or are there ferries from Tunisia or Algeria to Egypt?
I’m also looking for a travel companion.
Thanks for your replies
North Africa · Libye
Algérie, Égypte, Libye, Maroc, Mauritanie et Tunisie
Showing 1–30 of 236 discussions.
Many threads here are in French, the community’s main language. English translations are added over time.
Hi everyone,
I’m planning to bike around the Mediterranean. I’m supposed to go through North Africa, but it seems a bit complicated. Visas and travel in Algeria and Egypt only work if you book a hotel (no nights spent outside?). Libya is generally very unclear, and it seems you can only travel there with a local guide (which doesn’t exist for bike trips). If necessary, I’d skip Libya, but neither a bus ride nor a boat detour seems possible to enter Egypt.
Does anyone have tips on how to get around these issues and secure a visa?
Thanks for any advice!
I’m planning to bike around the Mediterranean. I’m supposed to go through North Africa, but it seems a bit complicated. Visas and travel in Algeria and Egypt only work if you book a hotel (no nights spent outside?). Libya is generally very unclear, and it seems you can only travel there with a local guide (which doesn’t exist for bike trips). If necessary, I’d skip Libya, but neither a bus ride nor a boat detour seems possible to enter Egypt.
Does anyone have tips on how to get around these issues and secure a visa?
Thanks for any advice!
BONJOUR JE VOUDRAIS SAVOIR CI IL Y AVAIT POSSIBILITée EN CaMION TYPE CAMPING CAR DE TRAVERSER LA LYBIE NOUS ARRIVERRIONS DE TUNISIE POUR ALLER VER L EGYPTE JE SUIS AVEC FEMME ET ENFANTS DU COUP J APRéENDE pas mal ou peut etre est il possible (peut etre plus sur)d imaginer une traverser tunisie ver italie ou grece EN FERRY ET TOUT CA SANS CE RUINé et sans guide ou tour opérator (because i am pas tres riche mais tellement libre...ou presque)
Salut à tous !
Je rencontre un problème avec mon enregistrement plus précisément avec mon passeport, j’ai effectué mon enregistrement pour demain avec là compagnies Egypt Air, le soucis c’est qu’au moment de rentrer les numéros de passeport percher que je suis j’ai rentrer mon numéro de téléphone, je ne peux par aucun moyen changer ces informations ( j’ai dû valider l’enregistrement car on est 2 et il fallait enregistrer tout de même mon amis) donc enregistrer cette fausse information !
Comment puis-je faire ??
Puis-je changer simplement mon numéro quand je serai au guichet ?
Merci à tous d’avance !
Aidez moi s’il vous plaît !!!
Bonjour à tous,
Je souhaite partir 2 mois en Egypte (Avril/Mai), et visiter le pays avec un budget restreint. Je ne compte pas faire d'activités touristique, je voudrais juste vivre 2 mois "localement" J'ai eu l'idée aussi de faire un saut en Lybie est ce possible d'après vous?
J'aimerai savoir quel budget je devrais prévoir pour manger, dormir et me déplacer à moindre coût. Si il était possible de voyager aisément avec 15-20 euros par jours (nuit d’hôtel bas de gamme, et 2 repas par jours, et quelques déplacements peu onéreux).
Et enfin si il a des choses que je dois savoir ou des conseils à me donner car j'ai 22 ans et c'est mon premier "grand" voyage et sachant que je compte arpenter plutôt les vieilles ruelles des villes et les zones isolées que tous les sites touristiques ? 🙂
Merci d'avoir pris le temps de lire mon post !! Tom
Je souhaite partir 2 mois en Egypte (Avril/Mai), et visiter le pays avec un budget restreint. Je ne compte pas faire d'activités touristique, je voudrais juste vivre 2 mois "localement" J'ai eu l'idée aussi de faire un saut en Lybie est ce possible d'après vous?
J'aimerai savoir quel budget je devrais prévoir pour manger, dormir et me déplacer à moindre coût. Si il était possible de voyager aisément avec 15-20 euros par jours (nuit d’hôtel bas de gamme, et 2 repas par jours, et quelques déplacements peu onéreux).
Et enfin si il a des choses que je dois savoir ou des conseils à me donner car j'ai 22 ans et c'est mon premier "grand" voyage et sachant que je compte arpenter plutôt les vieilles ruelles des villes et les zones isolées que tous les sites touristiques ? 🙂
Merci d'avoir pris le temps de lire mon post !! Tom
http://www.lepoint.fr/monde/esclavage-en-libye-tout-le-monde-savait-denoncent-ong-et-analystes-24-11-2017-2174720_24.php
Les images furtives d'une vente aux enchères nocturne de jeunes Africains dans la région de Tripoli, filmées en caméra cachée et diffusées le 14 novembre sur CNN, ont suscité une onde de choc, en se propageant comme une traînée de poudre sur les réseaux sociaux.
On croyait que l'esclavage appartenant à un passé révolu après avoir été inventé "sur les bords de Seine" ... il prospère toujours en Libye, en Mauritanie, dans la corne de l'Afrique, dans le Golfe...
Epiphénomène? supériorité culturelle? tabou?...
Les images furtives d'une vente aux enchères nocturne de jeunes Africains dans la région de Tripoli, filmées en caméra cachée et diffusées le 14 novembre sur CNN, ont suscité une onde de choc, en se propageant comme une traînée de poudre sur les réseaux sociaux.
On croyait que l'esclavage appartenant à un passé révolu après avoir été inventé "sur les bords de Seine" ... il prospère toujours en Libye, en Mauritanie, dans la corne de l'Afrique, dans le Golfe...
Epiphénomène? supériorité culturelle? tabou?...
Bonjour tout le monde
Plus on semble avancer, plus l'homme devient de plus en plus impitoyable pour l'homme. Même la pensée de Hobbes selon laquelle l'homme est un loup pour l'homme semble trouver ses limites ici.
Cette chaine CNN ouvre les yeux du monde sur un phénomène qui grandissait en sourdine et donc plusieurs pouvaient déjà être au courant. nous savons tous que l'esclavage existe encore et a encore des beaux jours devant, mais tout le monde est stupéfait de cette façon de vendre les esclaves à la criée comme de vulgaire objet de brocante. En 2017, ON VEND DES ETRES HUMAINS AUX ENCHÈRES. Çà donne le frisson, la chaire de poule, j'en tremble.
A qui la faute ????
j'en sais très peu
- A tous ces aventureux qui savent très bien comment est la route vers l’Europe. ils savent tous qu'ils peuvent finir comme ça, mais la tentation est trop forte.
- A tous ces gouvernements des pays d'origine qui ne créent pas des conditions d'une vie meilleure pour tout le monde.
- A tous ces libyens qui exploitent l’être humain comme du bétail
- A tous ces passeurs qui garantissent l’Europe (le paradis ?????) a tous ces naïfs
- A cette Europe qui a négocier un bon pacte pour que la Libye bloque toute tentative d'embarcation
- A cette communauté internationale qui sait très bien ce qui se passe, mais ne fait que parler et parler. Au fait, que vaut bien un migrant africain ?
Un peu de bon sens et notre monde sera sans doute meilleur que ce visage hideux qu'ils nous montre aujourd'hui. Bien a vous
Marcà
Un peu de bon sens et notre monde sera sans doute meilleur que ce visage hideux qu'ils nous montre aujourd'hui. Bien a vous
Marcà
je ne suis ni indiana jones, ni folle, mais j aimerais aller en lybie l an prochain par mes propres moyens.
Si certains (et surtout certaines) d entre vous l ont fait, merci de me donner quelques tuyaux pour se debrouiller sur place...et eventuellement le nom d un guide ou site web en francais!
merci d avance.😉
merci d avance.😉
bonjour,
je souhaite me rendre depuis longtemps à Ghadames et à Nalut, 2 villes proches de la frontière tunisienne.
Je voudrais savoir si c'est possible actuellement d'y aller, et dans quelles conditions :
- dans quelle mesure peut-on obtenir un visa (touristique) ?
- doit-on passer par Tripoli, ou peut-on passer par un poste-frontière à la frontière tunisio-libyenne ?
- quel est le climat (politique) dans ces 2 villes ? Où en sont les tensions entre communautés à Ghadames (tensions exacerbées par le conflit libyen) ?
Ce que je souhaite, ce sont des infos complémentaires à celles du site .gouv.fr (que j'ai déjà consulté). Concernant le visa, je n'ai pas encore contacté le N° de téléphone indiqué, mais peut-être quelqu'un parmi vous a des infos au sujet du visa. Merci !!!
Cordialement,
Ce que je souhaite, ce sont des infos complémentaires à celles du site .gouv.fr (que j'ai déjà consulté). Concernant le visa, je n'ai pas encore contacté le N° de téléphone indiqué, mais peut-être quelqu'un parmi vous a des infos au sujet du visa. Merci !!!
Cordialement,
bonjour,
Peut-être avez-vous acheté via internet un vol sur AFRIQIYAH: il s'agit de la compagnie aérienne libyenne. Tous les avoirs de cette société sont bloqués par l'état français. En raison de la situation locale, il n'est plus possible de transiter par Tripoli (seuls les rafales peuvent y passer!!). Aucun vol de cette compagnie n'est autorisé sur le sol français (CDG et Satolas). Aussi les vols achetés sont-ils annulés. Renseignez- vous rapidement auprès de l'agence à laquelle vous avez acheté un vol car ils ne signalent peut-être pas obligatoirement les aléas de cette annulation. Le remboursement du vol n'est pas obligatoirement réalisé. Cela demandera un temps assez long. Peut-être que celui-ci pourra être simplement non effectué!!! Selon Promovols et go voyages , les sons de cloche sont différents. Pour eux, Afriqiyah ne les remboursant pas du fait du gel des avoirs libyens par l'état français, ils n'ont pas à nous rembourser à partir de leurs propres deniers. Cela est à vérifier!!! Car le contrat passé (l'achat du billet) s'est effectué avec une agence de voyage et non directement avec la compagnie aérienne. J'ai même entendu comme réponse de leur part: " faites une annulation de votre billet auprès de votre organisme de CB en présentant un arrêt maldie interdisant tout vol". Cela est inconcevable et devant la multitude dossiers présentant ce cas , les organismes ne rembourseront jamais!!!
Bon voyage tout de même. mais cela oblige de racheter un nouveau billet à un tarif supérieur.
bonsoir je me présente mumu141071 et ravi de faire parti de votre communauté😉
j'aurais quelques questions je ne suis jamais partis en voyage peur panique de l'avion mais la je me sent préte a m'envoler avec mon homme donc de préférence pour debuter un petit trajet je voudrais donc savoir vers quelles destinations m'envoler en septembre 2014 vers le 10 pour une semaine tout compris autant qu'a faire.la tunisie m'attire mais avec tous ce que j'entend aux medias avec la libye est ce dangereux de s'y rendre? et question importante faut il un passeport pour l'un ou l'autre de ces 2 pays car je n'en ai pas fais. meci de vos réponses
Je veux partager des photos du voyage en Libye
Les photos sont prises: Tripoli - Sebha - Sahara - Tadrart Acacus - Leptis Magna - Sabratha - Awaynat - Ubari
Le désert libyen est merveilleux
Pour voir les galeries de photos cliquez sur le lien ci-dessous
http://www.flickr.com/photos/marcodileo/sets/72157628853326069/
Les photos sont prises: Tripoli - Sebha - Sahara - Tadrart Acacus - Leptis Magna - Sabratha - Awaynat - Ubari
Le désert libyen est merveilleux
Pour voir les galeries de photos cliquez sur le lien ci-dessous
http://www.flickr.com/photos/marcodileo/sets/72157628853326069/
Dépêche AFP :
Frontières fermées avec ses 4 voisins du sud
La Libye a annoncé dimanche la fermeture de ses frontières avec l'Algérie, le Niger, le Tchad et le Soudan, en raison de la détérioration de la sécurité dans le sud du pays.
L'Assemblée nationale, la plus haute autorité politique du pays, a décidé «la fermeture temporaire des frontières terrestres libyennes avec le Tchad, le Niger, le Soudan et l'Algérie jusqu'à l'organisation» de la circulation des biens et des personnes avec ces pays, selon le texte de la décision publié par l'agence libyenne Lana.
«Les régions de Ghadames, Ghat, Obari, al-Chati, Sebha, Mourzouk et Koufra dans le sud libyen sont considérées comme des zones d'opérations militaires fermées, régies par les lois d'exception en la matière», précise le texte.
Hausse des immigrés clandestins
Une députée qui représente la ville de Sebha (800 km au sud de Tripoli) à l'Assemblée nationale, Souad Ganour, a expliqué que la décision de fermeture des frontières était «temporaire jusqu'au rétablissement de la sécurité dans le sud».
Elle a dénoncé une «hausse de flux des immigrés clandestins, en prévision d'une éventuelle action militaire internationale au Mali» afin de chasser les groupes armés qui en occupent le Nord.
Elle a déploré aussi la «recrudescence de la violence et du trafic de drogue et la présence de groupuscules armés qui agissent en toute impunité».
AFP
Frontières fermées avec ses 4 voisins du sud
La Libye a annoncé dimanche la fermeture de ses frontières avec l'Algérie, le Niger, le Tchad et le Soudan, en raison de la détérioration de la sécurité dans le sud du pays.
L'Assemblée nationale, la plus haute autorité politique du pays, a décidé «la fermeture temporaire des frontières terrestres libyennes avec le Tchad, le Niger, le Soudan et l'Algérie jusqu'à l'organisation» de la circulation des biens et des personnes avec ces pays, selon le texte de la décision publié par l'agence libyenne Lana.
«Les régions de Ghadames, Ghat, Obari, al-Chati, Sebha, Mourzouk et Koufra dans le sud libyen sont considérées comme des zones d'opérations militaires fermées, régies par les lois d'exception en la matière», précise le texte.
Hausse des immigrés clandestins
Une députée qui représente la ville de Sebha (800 km au sud de Tripoli) à l'Assemblée nationale, Souad Ganour, a expliqué que la décision de fermeture des frontières était «temporaire jusqu'au rétablissement de la sécurité dans le sud».
Elle a dénoncé une «hausse de flux des immigrés clandestins, en prévision d'une éventuelle action militaire internationale au Mali» afin de chasser les groupes armés qui en occupent le Nord.
Elle a déploré aussi la «recrudescence de la violence et du trafic de drogue et la présence de groupuscules armés qui agissent en toute impunité».
AFP
L'espace aérien Lybien est fermé jusqu'à nouvel ordre, depuis 10h35 ce matin heure de Paris.
Je pense nottament à toutes les routes Europe-Afrique Australe dans les deux sens qui seront surement perturbés.
http://www.letelegramme.com/ig/generales/france-monde/monde/libye-kadhafi-vient-de-fermer-son-espace-aerien-18-03-2011-1238504.php
http://www.letelegramme.com/ig/generales/france-monde/monde/libye-kadhafi-vient-de-fermer-son-espace-aerien-18-03-2011-1238504.php
Bonjour,
La compagnie Afriqiyah Airways a repris ses vols entre Paris et Tripoli depuis fin Octobre. Pour le moment, 3 rotations par semaines et cela devrait passer au quotidien en début d'année. Pour info, je fais partie des personnes en attente de remboursement de billets suite à la guerre en 2011. Travaillant à Roissy, je me suis entretenu avec le représentant de la compagnie qui m'a confirmé que les avoirs qui étaient bloqués (et qui ne permettait pas les remboursements) sont maintenant disponibles. Nous pouvons donc nous rapprocher des nos vendeurs (govoyages, opodo etc...) pour que ces derniers effectuent les remboursements. Il faut juste insister des fois que les voyagistes aient mis aux oubliettes nos dossiers.
Si vous avez des questions, vous pouvez maintenant contacter Afriqiyah à Paris.
Cordialement
La compagnie Afriqiyah Airways a repris ses vols entre Paris et Tripoli depuis fin Octobre. Pour le moment, 3 rotations par semaines et cela devrait passer au quotidien en début d'année. Pour info, je fais partie des personnes en attente de remboursement de billets suite à la guerre en 2011. Travaillant à Roissy, je me suis entretenu avec le représentant de la compagnie qui m'a confirmé que les avoirs qui étaient bloqués (et qui ne permettait pas les remboursements) sont maintenant disponibles. Nous pouvons donc nous rapprocher des nos vendeurs (govoyages, opodo etc...) pour que ces derniers effectuent les remboursements. Il faut juste insister des fois que les voyagistes aient mis aux oubliettes nos dossiers.
Si vous avez des questions, vous pouvez maintenant contacter Afriqiyah à Paris.
Cordialement
Bonjour
j'ai acheté un billet A/R Paris Bamako via Tripoli avec Afriqiyah Airways départ le 29/07/11 retour le 27/08/11, étant donné les évènements et supposant que la circulation aérienne et les vols entre Tripoli et Bamako ne seront pas forcément rétablis cet été, comment me faire rembourser de mon billet. Afriqiyah est à ce jour injoignable par mail ou par téléphone et Europe Assistance auprès de qui j'ai contracté une assurance annulation vol ( 70 €) m'informe gentiment que ce type de situation ne permet pas de remboursement !! merci à eux !!
Avez-vous des conseils à me donner ?
Merci pour vos réponses
Domdeni
Bonjour Tout Le monde,
Juste pour information, car durant la semaine passé, la Lybie à participé pour la première fois après sa révolution à un forum international du tourisme, c'était bien éxactement à Londres, donc voilà que leur ministère du tourisme pense à donner une autre image aux touristes et leurs assure une sécurité total et des prix compétitifs afin de changer la mauvaise image d'avant révolution, mais un grand problème à mon avis se pose si ne sont pas plusieurs:
Est-ce-que la Lybie sera capable de concurencier le Maroc ou la Tunisie dans ce secteur? Parlant de l'infrastructure qui n'est pas à la hauteur, est-ce-que les Lybiens seront pret à investir des milliards d'euros pour construire des hotels et toujours faire de la pub dans tout les sites mondials? Est-ce un pays sécurisé pour n'importe quel touristes?
Beaucoup de questions on peut se poser sur ce thème mais la bonne nouvelle est là, leurs gouvernement à pensé en ce secteur afin de se faire une déstination touristique.
Cordialement.
Juste pour information, car durant la semaine passé, la Lybie à participé pour la première fois après sa révolution à un forum international du tourisme, c'était bien éxactement à Londres, donc voilà que leur ministère du tourisme pense à donner une autre image aux touristes et leurs assure une sécurité total et des prix compétitifs afin de changer la mauvaise image d'avant révolution, mais un grand problème à mon avis se pose si ne sont pas plusieurs:
Est-ce-que la Lybie sera capable de concurencier le Maroc ou la Tunisie dans ce secteur? Parlant de l'infrastructure qui n'est pas à la hauteur, est-ce-que les Lybiens seront pret à investir des milliards d'euros pour construire des hotels et toujours faire de la pub dans tout les sites mondials? Est-ce un pays sécurisé pour n'importe quel touristes?
Beaucoup de questions on peut se poser sur ce thème mais la bonne nouvelle est là, leurs gouvernement à pensé en ce secteur afin de se faire une déstination touristique.
Cordialement.
bonjour a tous croyez résonnable de faire des raid 4x4 dans les deserts egyptiens ou libyens sans tour operateur??????????? merci par avance de vos reponses
Thailande (inondations), Guinée (risques sanitaires), Libye (sécurité).
Lire la suite...
bonsoir, est il toujours aussi difficile d avoir un visa pour un ressortissant Français pour la Libye ou est ce que ça s est assoupli depuis le chute de régime. merci par avance de vos réponses
bonjour,
nous cherchons des infos récentes pour un futur voyage en libye.
qui a des adresses de guides indépendants ou agences fiables: bienvenue! nous serons 4 avec l'idée de visiter le désert akakus et fezzan , mais rien n'est définitif... aurons 20j environ pour la découverte: suggestions bienvenues!
on aimerait inclure la visite d'une ville romaine comme sabratha et lepsis magna apr ex
et surtout le festival des nomades de gadames: infos sur les dates bienvenues aussi!
merci a toutes les infos que vous voudrez bien nous donner
(PS sommes au clair pour les formalités: visa + lettre, + traduction... et que souvent les agences aident a faire ces formalités)
nous cherchons des infos récentes pour un futur voyage en libye.
qui a des adresses de guides indépendants ou agences fiables: bienvenue! nous serons 4 avec l'idée de visiter le désert akakus et fezzan , mais rien n'est définitif... aurons 20j environ pour la découverte: suggestions bienvenues!
on aimerait inclure la visite d'une ville romaine comme sabratha et lepsis magna apr ex
et surtout le festival des nomades de gadames: infos sur les dates bienvenues aussi!
merci a toutes les infos que vous voudrez bien nous donner
(PS sommes au clair pour les formalités: visa + lettre, + traduction... et que souvent les agences aident a faire ces formalités)
L'U.E. a publié la 19e édition de sa liste noire. Elle comporte de nouvelles compagnies dont l'ensemble des transporteurs libyens et un venant du Vénézuela.
Lire la suite...
En complément : La Libye met elle-même ses compagnies en liste noire. Lire la suite...
En complément : La Libye met elle-même ses compagnies en liste noire. Lire la suite...
Terrible nouvelle .
Je viens de lire ça ici :http://aero-life.forums-actifs.com/accidents-aeriens-f1/crash-d-un-a330-afriqiyah-a-tripoli-lybie-t674.htm#4731
cette compagnie était sérieuse ?
Je viens de lire ça ici :http://aero-life.forums-actifs.com/accidents-aeriens-f1/crash-d-un-a330-afriqiyah-a-tripoli-lybie-t674.htm#4731
cette compagnie était sérieuse ?
Plusieurs sujets existent mais une confusion règne actuellement sur la traduction ou non du passeport. L'obtention du visa n'est semble-t-il pas liée à cette traduction. Désolé, pour une éventuelle redondance avec d'autres fils visibles dans cette section mais aucun n'évoque tous ces thèmes à la fois. ;)
Pour plus de clarté… Merci de corriger et/ou d'enrichir les points suivants : ;)
1) Traduction du passeport Apparemment, effective depuis longtemps mais absolument obligatoire depuis la fin 2007. La traduction s'effectue auprès de personnes assermentées. Ensuite, les avis divergent, pour l'instant, sur la nécessité de faire valider cette traduction auprès du consulat libyen.
2) Le visa Délai d'obtention : Validité : Coût :
3) L'invitation En quoi consiste-t-elle pour celui ou ceux qui n'ont pas de contacts locaux. Une simple lettre de TO local est-elle suffisante ? Il semblerait qu'une invitation d'expat ne suffise pas.
4) Les prestations Les individuels seraient tenus de réserver des prestations auprès d'un TO local. Ces prestations (guide, etc…), doivent-elles correspondre à la totalité du séjour sur place ? Certains, ici-même, évoquent des prestations obligatoires pour se déplacer en plein désert (ce qui peut se comprendre), d'autres laissent entendre avoir parcouru le désert sans guide (spirituel ou pas :D) ?
Qu'en est-il au juste, au juste ?
Par ailleurs, ces prestations annexes et semble-t-il obligatoires doivent couvrir toutes les fourchettes de prix. Serait-il possible d'avoir, une pseudo moyenne quotidienne chiffrée et les types de prestation.
Adresses TO recommandables sur place ?
Pour plus de clarté… Merci de corriger et/ou d'enrichir les points suivants : ;)
1) Traduction du passeport Apparemment, effective depuis longtemps mais absolument obligatoire depuis la fin 2007. La traduction s'effectue auprès de personnes assermentées. Ensuite, les avis divergent, pour l'instant, sur la nécessité de faire valider cette traduction auprès du consulat libyen.
2) Le visa Délai d'obtention : Validité : Coût :
3) L'invitation En quoi consiste-t-elle pour celui ou ceux qui n'ont pas de contacts locaux. Une simple lettre de TO local est-elle suffisante ? Il semblerait qu'une invitation d'expat ne suffise pas.
4) Les prestations Les individuels seraient tenus de réserver des prestations auprès d'un TO local. Ces prestations (guide, etc…), doivent-elles correspondre à la totalité du séjour sur place ? Certains, ici-même, évoquent des prestations obligatoires pour se déplacer en plein désert (ce qui peut se comprendre), d'autres laissent entendre avoir parcouru le désert sans guide (spirituel ou pas :D) ?
Qu'en est-il au juste, au juste ?
Par ailleurs, ces prestations annexes et semble-t-il obligatoires doivent couvrir toutes les fourchettes de prix. Serait-il possible d'avoir, une pseudo moyenne quotidienne chiffrée et les types de prestation.
Adresses TO recommandables sur place ?
Bonjour,
Voici le problème qu'a rencontré mon mari la semaine dernière avec la compagnie Aigle-Azur à Roissy.
Nous habitons la Libye. Le 15 septembre dernier, nous sommes revenus en France pour visiter la famille et re-scolariser nos enfants (école française fermée depuis les évènements). Nous sommes donc passés par Tunis pour avoir un vol pour Paris. Sans aucun problème, en aller simple (ne connaissant pas la date de notre retour).
Mon mari (libyen) décide de repartir chez nous pour juger de la situation sur place et se renseigner pour son travail. Il prend donc le chemin inverse avec un aller simple Paris - Tunis avec la compagnie Aigle-Azur acheté sur le site internet de "Go Voyages". Lundi 3 octobre, il prend un train pour l'amener à l'aéroport, il passe la douane et toutes les formalités administratives. A 2 min de l'embarquement, on lui apprend que le chef d'escale souhaite le débarquer sous prétexte qu'avec un passeport libyen, il lui faut un aller-retour. Mon mari explique qu'il ne compte pas revenir en France (il n'a donc pas besoin de billet "retour") et même s'il s'agissait d'une procédure courante, personne ne l'a mis au courant (ni l'agence de voyage, ni Tunis lorsqu'on a pris l'avion pour venir en France). Mon mari passe juste par Tunis car aucun vol n'existe vers Tripoli. Ils ne veulent rien entendre. Il propose alors d'acheter un retour s'il ne faut "que" ça pour pouvoir embarquer, on lui répond que cela lui coûterait 600€ supplémentaire. :/
Mon mari a donc été débarqué et a dû reprendre un train pour rentrer dans la famille.
J'ai contacté "Go Voyages" pour avoir de plus amples renseignements et pour nous faire rembourser. Tout ce que nous pouvons espérer, ce sont les remboursements des taxes aéroport (soit un tiers du billet). Ils se lavent les mains car ils ne connaissaient pas cette procédure. Un peu facile, non? Politique de l'autruche, et hop, "ce n'est pas notre faute!" Est-ce le consommateur qui doit payer pour le manque de communication??
Go Voyages me propose de contacter Roissy. J'appelle donc Roissy où l'on m'explique que c'est une procédure propre à la compagnie aérienne.
Coup de téléphone à Aigle-Azur qui me dit "c'est la loi"... ah bon?! Personne ne semble être au courant. Il me donne le n° du service-client. J'appelle ce service (disponible de 14h à 17h... !) et là, on me demande simplement d'envoyer un mail. Cela fait une semaine et toujours pas de nouvelles.
Pensez-vous que cette situation n'appelle à aucun remboursement?? Je trouverai cela franchement injuste car mon mari était présent et ne demandait qu'à prendre son avion. D'autant que Go Voyages savait que mon mari était en possession d'un passeport libyen. Personne ne nous a informés de cette procédure. En plus du billet d'avion, nous nous sommes retrouvés avec 2 billets de TGV. Et un nouveau billet d'avion à payer pour la suite. (car samedi dernier, mon mari a pu prendre son avion en aller simple avec Tunis Air).
Merci d'avance pour vos réponses,
Elodie
Voici le problème qu'a rencontré mon mari la semaine dernière avec la compagnie Aigle-Azur à Roissy.
Nous habitons la Libye. Le 15 septembre dernier, nous sommes revenus en France pour visiter la famille et re-scolariser nos enfants (école française fermée depuis les évènements). Nous sommes donc passés par Tunis pour avoir un vol pour Paris. Sans aucun problème, en aller simple (ne connaissant pas la date de notre retour).
Mon mari (libyen) décide de repartir chez nous pour juger de la situation sur place et se renseigner pour son travail. Il prend donc le chemin inverse avec un aller simple Paris - Tunis avec la compagnie Aigle-Azur acheté sur le site internet de "Go Voyages". Lundi 3 octobre, il prend un train pour l'amener à l'aéroport, il passe la douane et toutes les formalités administratives. A 2 min de l'embarquement, on lui apprend que le chef d'escale souhaite le débarquer sous prétexte qu'avec un passeport libyen, il lui faut un aller-retour. Mon mari explique qu'il ne compte pas revenir en France (il n'a donc pas besoin de billet "retour") et même s'il s'agissait d'une procédure courante, personne ne l'a mis au courant (ni l'agence de voyage, ni Tunis lorsqu'on a pris l'avion pour venir en France). Mon mari passe juste par Tunis car aucun vol n'existe vers Tripoli. Ils ne veulent rien entendre. Il propose alors d'acheter un retour s'il ne faut "que" ça pour pouvoir embarquer, on lui répond que cela lui coûterait 600€ supplémentaire. :/
Mon mari a donc été débarqué et a dû reprendre un train pour rentrer dans la famille.
J'ai contacté "Go Voyages" pour avoir de plus amples renseignements et pour nous faire rembourser. Tout ce que nous pouvons espérer, ce sont les remboursements des taxes aéroport (soit un tiers du billet). Ils se lavent les mains car ils ne connaissaient pas cette procédure. Un peu facile, non? Politique de l'autruche, et hop, "ce n'est pas notre faute!" Est-ce le consommateur qui doit payer pour le manque de communication??
Go Voyages me propose de contacter Roissy. J'appelle donc Roissy où l'on m'explique que c'est une procédure propre à la compagnie aérienne.
Coup de téléphone à Aigle-Azur qui me dit "c'est la loi"... ah bon?! Personne ne semble être au courant. Il me donne le n° du service-client. J'appelle ce service (disponible de 14h à 17h... !) et là, on me demande simplement d'envoyer un mail. Cela fait une semaine et toujours pas de nouvelles.
Pensez-vous que cette situation n'appelle à aucun remboursement?? Je trouverai cela franchement injuste car mon mari était présent et ne demandait qu'à prendre son avion. D'autant que Go Voyages savait que mon mari était en possession d'un passeport libyen. Personne ne nous a informés de cette procédure. En plus du billet d'avion, nous nous sommes retrouvés avec 2 billets de TGV. Et un nouveau billet d'avion à payer pour la suite. (car samedi dernier, mon mari a pu prendre son avion en aller simple avec Tunis Air).
Merci d'avance pour vos réponses,
Elodie
Ce n'est pas la peine de choisir cette destination pour l'instant, je pense qu'il faut attendre !
bsoir
nous devons aller en crète en mai le 9 et je crains le conflit en libye. Quelqu'un peut il me dire si il y a des craintes à avoir ?
Merci à tous pour vos réponses
Marie-France
Merci à tous pour vos réponses
Marie-France
Bonjour, je dois me rendre pour 15 jours en Libye fin mars ; RAS sur le site des AE, qui d'ailleurs n'est pas à jour. Mais avez-vous des infos actuelles ? Quelques sites font part des quelques "échaufourés" ????
Merci !
bonjour à toutes et tous,
dans le cadre d'un tour du monde, je suis parti fin octobre2010 de france, je traverse l'afrique du nord, d'ouest en est,
actuellement en tunisie, où je suis en attente de visa, à sfax, pour passer en libye, j'ai des doutes sur la poursuite ou non de cet itinéraire (obtention de ce visa de transit ? conditions géo-politiques actuelles en égypte ? ... )
bref, je doute et les infos dont je dispose ne sont que parcellaires,
avez vous des témoignages pouvant éclairer ma réflexion ? sur ce visa de transit libyen ? sur les conditions de traversée de l'égypte en ce moment ? sur la possibilité de faire ces itinéraires à vélo ?
de plus, connaissez vous lesmodalités d'obtention du visa pour la jordanie ?
au plaisir, bon week-end et à bientôt,
dans le cadre d'un tour du monde, je suis parti fin octobre2010 de france, je traverse l'afrique du nord, d'ouest en est,
actuellement en tunisie, où je suis en attente de visa, à sfax, pour passer en libye, j'ai des doutes sur la poursuite ou non de cet itinéraire (obtention de ce visa de transit ? conditions géo-politiques actuelles en égypte ? ... )
bref, je doute et les infos dont je dispose ne sont que parcellaires,
avez vous des témoignages pouvant éclairer ma réflexion ? sur ce visa de transit libyen ? sur les conditions de traversée de l'égypte en ce moment ? sur la possibilité de faire ces itinéraires à vélo ?
de plus, connaissez vous lesmodalités d'obtention du visa pour la jordanie ?
au plaisir, bon week-end et à bientôt,
Bonjour,
Nous avons programmé -et partiellement payé- un voyage d'une 10zaine de jours (début avril) à Siwa, oasis proche de la frontière Lybienne, et devons désormais rapidement donner une indication au voyagiste sur notre décision : annuler ou maintenir ce séjour (et payer le solde).
Notre inquiétude concerne tout autant la situation en Egypte que celle due au flux de population quittant la Lybie sur les zones frontières...
Merci à ceux qui auraient récemment séjourné à Siwa (ou qui y seraient passés) de nous décrire la situation sur place.
NB : Notre voyage inclut également un séjour à Alexandrie, nous avons donc les mêmes questions/appréhensions à propos de cette ville. Merci de nous rassurer
Nous avons programmé -et partiellement payé- un voyage d'une 10zaine de jours (début avril) à Siwa, oasis proche de la frontière Lybienne, et devons désormais rapidement donner une indication au voyagiste sur notre décision : annuler ou maintenir ce séjour (et payer le solde).
Notre inquiétude concerne tout autant la situation en Egypte que celle due au flux de population quittant la Lybie sur les zones frontières...
Merci à ceux qui auraient récemment séjourné à Siwa (ou qui y seraient passés) de nous décrire la situation sur place.
NB : Notre voyage inclut également un séjour à Alexandrie, nous avons donc les mêmes questions/appréhensions à propos de cette ville. Merci de nous rassurer






