Partir en tour du monde avec cette agence?
FR

This discussion is in French, the community’s main language.

Original post
KI
bonjour,

ça fais un moment que je fais plusieurs devis pour un tour du monde, j'etais en contact avec travel nation mais la je decouvre zip world qui me fais un super devis à 800€ moins cher, donc ma question est ce que quelqu'un connais cette agence, peut on faire confiance et si vous avez des infos ça serais vraiment cool merci d'avance
SA Samsam131076 Regular ·
Salut

On a déjà fait notre TDM et cette agence n'existait pas... Dommage ils ont l'air vraiment intéressant...

Pour tenter de répondre : sur leur site ils font clairement mention du fait que lorsque tu souhaites faire un changement, tu t'adresses au desk des compagnies aériennes en charge ou alors à eux (mais là, c'est le coup derrière la tête)

"Changements de dates Gratuit via une agence Air New Zealand sur place (frais de service applicable : 10€ environ par changement)"

"Changements de dates 130€ de frais de modification dans la même classe de réservation (même tarif). Modifications à effectuer directement via votre dossier en ligne Zip World."

Donc, une fois le billet acheté, tu te débrouilles ! Vu que tu n'auras plus à faire avec l'agence (en tous cas je te le souhaite vu le tarif), pas de soucis a priori... Une fois le billet en poche, c'est Air NZ, Qantas ou autre que tu auras en face
KI Kiflalife ·
merci mais depuis j'ai avancé et ils ont l'air vraiment pas mal du tout, contact en francais, agence à paris et maison mère à londres....

billet modifiable gratuitement sauf pour air calin et la tam, en faite comme d'autres agences.

j'avoue que je suis surpris j'essaye de trouver ce qui peut cloché mais depuis ce matin j'y vois que du positif comme leur horaires ils sont nikel
SA Samsam131076 Regular ·
Bon ! Et ben bon trip !!! ;o)
PA Parisjuan ·
Pourquoi quelque chose devrait clocher ? ;)
FE Fealdean Regular ·
et les retour sur zip world alors?? ;)
TO Tourmalin Regular ·
ça y est ! On vient de se lancer avec zip-world ... Ils ont l'air pro, très réactifs et l'interface internet pour gérer les billets est vraiment bien faite 🙂

à voir sur le terrain ! Départ le 06/08/11 😎

Cécile
En tour du monde du 06/08/11 au 07/07/12 :-D http://tourmalin.eklablog.com/
AJ Ajubault ·
ça y est ! On vient de se lancer avec zip-world ... Ils ont l'air pro, très réactifs et l'interface internet pour gérer les billets est vraiment bien faite 🙂

à voir sur le terrain ! Départ le 06/08/11 😎

Cécile

Bonjour, J'ai pris 2 billets TdM auprès de Julien de ZipWorld qui est très bien et qui a pris le temps d'optimiser notre parcours et de combler tous nos souhaits. Quel est votre retour sur cette agence à l'issue de votre voyage ? Merci par avance
OL OlivTravel ·
Salut ! On a également choisit Zip world pour notre tour du monde (départ en février). On a apprécié la réactivité et l'interface du site qui permet de voir son itinéraire et ses billets d'avions. Également le fait de pouvoir payer en plusieurs fois, ca aide quand le billet vaut 2600 € :) A voir s'ils seront la en cas de pépin pendant le trip Bon voyage !
SH Sheepie Globetrotter ·
Bonjour, Nous sommes partis depuis un mois avec un billet multi-destinations concocté par Julien de Zipworld. Déjà 4 vols utilisés avec Emirates, pas de souci. Nous avons accès aux mêmes sièges que le reste des voyageurs de classe économique. Pas toujours très facile d'avoir ceux qu'on souhaite (un près de l'allée pour mon mari aux grands jambes - et moi à côté si possible - le mieux étant les sièges à l'arrière du Boeing 777 car il n'y en a que deux dans la rangée) mais avec l'expérience, on essaie de réserver à l'arrivée dans le pays nos sièges pour le pays suivant.
blog : https://www.blog-trotting.fr/voyage/1437-quatre-mamies-en-amerique-du-sud http://perou-patagonie.e-monsite.com/ Blogs : http://www.travelark.org/traveller/marie-claude.g
FR Fressiot ·
Nous avons utilisé des billets TDM achetés auprés de l'agence Zip World pour un voyage en Novembre 2011 et tout s'est trés bien déroulé, pas de lézard , tarif super attractif, tout était au top.Vraiment satisfait de la prestation fournie , et le correspondant de l'agence, Julien , a été d'un trés bon contact et d'un grand professionnalisme. Rien à redire pour ce premier trip avec Zip World
" le plus beau des voyages est celui à venir"

Polo
LO Lolaila ·
bonjour à tous!!!!

nous sommes deja mi avril 2012 et je souhaiterais de toute urgence recevoir des avis sur ceux qui ont dû partir en 2011 ( puis revenir ou en train de finir) les voyages TDM achetés avec la compagnie ZIPWORLD nous devons payer l'accompte dans 5 jours et souhaitons avoir vos retours sur le changement de dates etc

MERCI A TOUS

beatrice
SH Sheepie Globetrotter ·
Bonjour, Tout s'est très bien passé avec Zipworld, j'ai beaucoup apprécié les conseils de Julien. J'avais envisagé de modifier une étape mais le coût était de 150 € pour le changement alors j'ai renoncé. Par contre, il me semble qu'on peut modifier gratuitement la date du retour de la dernière étape. A vérifier.
blog : https://www.blog-trotting.fr/voyage/1437-quatre-mamies-en-amerique-du-sud http://perou-patagonie.e-monsite.com/ Blogs : http://www.travelark.org/traveller/marie-claude.g
LO Lolaila ·
merci de ta reponse mais justement notre choix de compagnie depend vraiment de la liberté et le cout des changements de dates et ils disent que c'est gratuit mais d'apres toi ce n'est pas le cas;;; y aurait t il d'autres temoignages? MERCI+++ beatrice
SH Sheepie Globetrotter ·
C'est gratuit tant que tu n'as pas payé le solde, il me semble. Pour te rassurer, tu peux demander par message à ton correspondant de te rappeler pour en discuter, ils le font très volontiers.
blog : https://www.blog-trotting.fr/voyage/1437-quatre-mamies-en-amerique-du-sud http://perou-patagonie.e-monsite.com/ Blogs : http://www.travelark.org/traveller/marie-claude.g
LO Lolaila ·
merci pour ta reponse mais malheureusement j'attends depuis 3 jours qu'on me rappelle: j'ai laissé des msg tel et par mail pour qu'on le fasse sans reponse d'ailleurs j'ai aussi envoyé des propositions de changements de 1 ou 2 segments et pareil, j'attends toujours sachant que les jours passent et approchent de la date limite à laquelle je dois regler mais je ne peux pas m'engager dans ce cas

quelqu'un a t'il trouvé des coordonnées tel pour les joindre directement? je n'y arrive pas... merci
SH Sheepie Globetrotter ·
Bonjour, C'est surprenant effectivement car j'ai toujours eu des réponses sous 24 h. Peut-être ton correspondant est-il en congés (cela métait arrivé avec leur concurrent, ce sont de toutes petites entreprises et ils n'ont pas toujours des remplaçants). Tu passes bien par l'espace "messages" de ton dossier? Sinon, essaie de joindre la maison mère : le Cercle des Vacances au 01.40.15.15.15. Tu devrais être en contact avec le service comptabilité. Essaie de négocier quelques jours pour le paiment de l'acompte, le temps d'être rassurée. Sinon, il y a aussi le mail : contact@zip-world.com mais tu l'as sans déjà essayé. Ne paie rien tant que tu n'as pas eu de réponse... Bon courage.
blog : https://www.blog-trotting.fr/voyage/1437-quatre-mamies-en-amerique-du-sud http://perou-patagonie.e-monsite.com/ Blogs : http://www.travelark.org/traveller/marie-claude.g
TO Tourmalin Regular ·
Bonjour du Chili,

Nous sommes actuellement en TDM. Nous utilisons un billet tdm oneworld acheté chez zip.

Voici quelques infos de terrain après l'achat total du billet (donc en cours de voyage) :

- Concernant les changements de dates sans modification de parcours : Aucun problème (s'il reste de la place) et sans aucun frais : nous avons changé plusieurs vols en envoyant un simple message sur le site de zip. Julien puis Catherine maintenant ont fait le nécessaire très rapidement.

- Concernant les modifications de segments (suppression d'un segment, changement de destination ...) : il faut rééditer le billet et là il y a des frais de 150€ par billet...

Ces conditions sont celles de One World et Zip ne fait que les appliquer avec professionnalisme et sympathie :)

Bon voyage !!!
En tour du monde du 06/08/11 au 07/07/12 :-D http://tourmalin.eklablog.com/
LO Lolaila ·
un grand merci depuis la france en attendant de nous retrouver aussi au chili

merci, cela m'a rassurée maintenant j'attends juste de reussir à les avoir au tel ou par mail pour finir de concretiser notre parcours ps j'ai fait une simulation de prix directement chez oneworld et c'est beaucoup plus cher que le même itineraire chez zipworld et pourtant vous me dites que zipworld passe par oneworld? c'est curieux

bon voyage
TO Tourmalin Regular ·
Moi aussi, c'était un peu moins cher par zip que directement par une compagnie d'aviation (ou oneworld planner) ... Je n'ai pas cherché à comprendre ;)

bonne route
En tour du monde du 06/08/11 au 07/07/12 :-D http://tourmalin.eklablog.com/

Similar discussions

You might also like