Problème sur documents AVE (Québec)

Bonjour à tous, Nous aurions besoin de votre aide, nous avons fait notre demande de documentAVE ma demande à été acceptée de suite et pour mon épouse, nous avons reçu un message en lui demandant un examen médical auprès d'un médecin spécialisé et un rapport médical en pièces jointes indiquant que mon épouse était née en Gambie alors qu'elle est née en France. D'autre part les Medecins spécialisés ne sont pas du tout dans notre région et nous disposons d'un délai de 30 jours pour effectuer cet examen. Nous ne comprenons pas du tout pourquoi ils nous demandent cet examen avec des éléments faux dans le rapport médical. Nous sommes désespérés et nous avons envie de tout annuler en sachant que nous ne serons pas remboursés car l'annulation pour ce motif ne fonctionne pas dans les assurances , est ce que quelqu'un parmi vous a eu ce souci ? Merci pour votre aide Bruno