Remboursement vol Kuwait Airways

Bsr

Ou avez vous acheté le billet ?

https://www.kuwaitairways.com/en/information/usefulinfo/Pages/Reissue-Refund-Policies.aspx

Si elle a acheté son billet via un revendeur, elle aura pas la main sur le billet sur le site de Kuwait,

C'est expliqué aussi sur la page.

Bonjour j’ai acheté mes billets sur Budgétair et flightfinder et travelgenio Nous partons à plusieurs sur ce voyage Depuis plusieurs semaines Nous contactons la compagnie aérienne Je sais que les agences et c’est toujours le même baratin La compagnie aérienne est complètement bloqué toute modification sur leur site

Bsr,

Vous n'avez pas la main sur vos billets car acheter chez des revendeurs.

Pour Budget air appelez les au 09 80 09 90 18 (numéro sans surtaxe), votre numéro de réservation commence par BFR-

Pour Fligthflinder, allez au lien suivant

https://flightfinder.fr/CustomerServiceSignin Entrer votre numéro de réservation et votre mail

Pour Travelgenio allez au lien suivant

https://fr.travelgenio.com/customerservices/fr-FR/212

Dans choisir une option, cliquer sur changement involontaire (faite par la compagnie aérienne) Puis entrer le numéro de réservation et l'adresse mail.

Merci à vous pour tout c’est renseignements vraiment 👍 Vous êtes bien caler je vois merci encore Cordialement

Pour Budget air, ils répondent rarement en ce moment car débordé

Allez au lien suivant si pas de réponse par téléphone

https://www.budgetair.fr/service-client/contact

Dans sujet cliquer sur annulation puis plus bas cliquer sur ma question ne fait pas partie de cette liste puis remplissez les cases et mettez un petit commentaire.

Oui, 35 ans de voyages derrière moi ! [;)]

J’ai déjà envoyé juste sur ce lien et il Mon répondu a côté budgétaire

Il faut TOUJOURS acheter ses billets d'avion directement sur le site de la compagnie et jamais sur un de ces sites intermédiaires parasites et inutiles.

Bonjour Nous avons été informé par mail en provenance de la kuwait airways le 24 mars que notre vol de retour Bangkok Kuwait Paris du 12 avril 2020 était annulé. Nous sommes revenus en France le 31 mars après avoir acheté des billets à la Thai airways. Depuis nous avons envoyé notre demande de remboursement par mail à l'adresse ibe refund le 2 avril 2020 avec en PJ nos billets électroniques la facture et le mail d'annulation. Nous avions acheté ces billet AR directement sur le site de la Kuwait airways. Nous avons obtenu comme réponse juste des réponses automatiques.... Le bureau de la Kuwait airway sur Paris demeure injoignable au téléphone et ils ne répondent pas au mail . Cette situation est elle vécue par d'autres avec la Kuwait airways en France? Merci. Jopat

https://www.rtl.fr/actu/conso/les-infos-de-8h-les-compagnies-aeriennes-sommees-de-rembourser-les-voyageurs-leses-7800440573

https://www.quechoisir.org/action-ufc-que-choisir-coronavirus-vols-annules-l-ufc-que-choisir-met-en-demeure-57-compagnies-aeriennes-n78871/

Bonjour, nous sommes dans la même situation.nous avons acheté nos billets directement sur Koweit airways paris Bangkok départ le 05 juillet avec 2 heures d'escales repoussé au 06 juillet avec 10 h d'escales sans explications et maintenant le vol Paris Koweit est annulé.Le comptoir à Paris est fermé , l'aeroport de Koweit city est fermé d’après le consulat, que faire ?

Bonjour, D’après vous il faut toujours passer par la compagnie , mais quand elle ne répond pas au tél et que nous n'avons pas d'adresse mail , comment faire ?

Bonjour Nous avons été remboursés par la kuwait airways fin mai 2020 sur les deux billets retours annulés BKK CDG directement sur notre compte. Adresse mail ci dessous pour communiquer avec eux en Anglais. CDT JOPAT kwiraku@kuwaitairways.com

Merci pour votre retour.

Bonjour Nous avons été remboursés par la kuwait airways fin mai 2020 sur les deux billets retours annulés BKK CDG directement sur notre compte. Adresse mail ci dessous pour communiquer avec eux en Anglais. CDT JOPAT kwiraku@kuwaitairways.com

Bonjour, Pour ma part, j'ai sollicité un remboursement à cette adresse mail en date di 28.06.20. Je n'ai eu aucune réponse. Avez vous d'autres pistes? Cordialement.