Retour de l'hôtel Gran Bahia Principe El Portillo, Samana (11 au 18 mars 2010)
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Retour du bahia principe el portillo de las terrenas ( samana ) en republique dominicaine !

comme a chaque retour de voyage , je vous fais un résumé de mes appréciations de mon voyage en énumérant mes points positifs ainsi que négatif de ma destination.

nous étions en client royal golden (suite junior et autres avantages)

nous y étions du 11 au 18 mars 2010 Nous avons eu une heure de retard en provenance de Montréal pour la république dominicaine . Ils nous ont dit que c'était a cause d'une panne informatique a Boston . Sinon au retour tout s'est bien déroulé sauf 1 h 15 d'attente a l'aéroport avant de passer la douane canadienne. Par contre lors du vol d'allée la télévision ne fonctionnait pas dans l'avion et point de vue gastronomie dans l'avion s'est sans doute la pire nourriture que j'ai mangé en 18 voyages dans le sud. L'espace pour les pieds est pas très grande non plus semblable a air transat.

Arrivé a l'aéroport de Samana : l'arrivée se fait tout de même rapidement mise a part qu'il faut remplir un papier dominicain rendu la-bas qui ne sert absolument a rien c'est pour savoir si on a quelque chose a déclaré en arrivant . On perd un peu de temps la mais sinon pour le reste ca va assez vite . Par contre j'aurais bien aimé un kiosque a bière , eau ou liqueur pour le voyage d'environ 2 h de route . La route pour ma part je ne l'ai pas trouvé dérangeante et pas eu besoin de gravol . Ce que j'ai un peu moins aimé c'est l'arrêt d'environ 15 minutes pour aller chercher de la bière au dépanneur et ensuite une autre pose d'environ 10 minutes pour aller aux toilettes ou faire je sais pas trop quoi du guide dans l'autobus qui a rallongée le voyage d'autobus quelques peu mais bon il y a pire dans la vie. Le paysage est beau par contre on y croise des petits villages et les montagnes remplit de milliers de palmiers est super a voir ! Le check-in s'est fait dans l'autobus donc très rapide de ce côté la avec toute la documentation

arrivée a l'hôtel : finalement arrivé a l'hôtel , on prend nos bagages et on a décidé d'aller a notre chambre par nous même pour aller profiter du beau temps le plus rapidement possible . c'est alors que presque rendu a notre villa , le bagagiste nous apprend que notre chambre ne peut pas être prise car il y a eu beaucoup de pluie durant la semaine dernière et qu'il y a un dégât d'eau dans la chambre . on est donc aller a la réception et ils ont remédier a la situation très rapidement .

chambre d'hôtel : une très belle chambre et très spacieuse . décoré soigneusement a notre arrivée et très bien coloré et la peinture n'était pas du tout défraîchit . la salle de bain est munit d'une bain a 5 jets a remous style jacuzzi qui a fonctionné très bien durant notre semaine et il n'y a jamais manqué d'eau chaude même en remplissant le bain jusqu'au bord et prenant une longue douche par la suite. la climatisation était très bien également. le coffre fort coûte 4 $ par jour donc 28 $ US pour une semaine. on a eu un peu de difficulté avec ce dernier au départ ne sachant pas trop comment il fonctionnait pourtant j'ai été souvent dans le sud et j'avais jamais eu de problème avant mais d'un coup qu'ils nous ont dit qu'il fallait garder la clé dans le coffre et faire le code a deux reprises pour le barrer tout a bien été. Seul petit problème de la chambre est la porte qui se fermait pas très bien apart en la claquant mais ca nous a pas déranger on a décidé de pas demander a la faire réparer. Seul petit hic , il y a beaucoup de lumière dans la chambre mais qui n'éclair pas beaucoup c'est ce que nous avons remarquez. il manque souvent d'électricité pendant de courtes durées de temps environ 1 minutes environ 10-15 fois durant notre semaine alors n'utilisai pas le réveil - matin dans votre chambre car il se peut qu'il ne sonne pas en cas de panne d'électricité.

La plage : La plage de l'hôtel est beaucoup plus belle que je ne l'avais envisagé . Évidemment je préfère les plages de sables blancs et mers plus turquoises mais l'eau est tout de même assez turquoise malgré le sable bruns . Beaucoup de récifs de corals en face de l'hôtel si vous allez plus a gauche de la plage , en face du snack bar du diner , il y a pas de coral et la plage est plus belles et plus baignables .

Piscine : il y a deux petites piscines a l'hôtel et c'est surement l'un des points les plus négatifs de ce resort. elles sont de grandeurs trop petites et très peu de chaises pour le nombre de personnes. elles sont très simple également . en 18 voyages dans le sud , c'est surement dans les piscines les plus ordinaires que j'aurai vu jusqu'a présent. Par contre point positif les chaises de la piscine sont aussi confortables que le lit de la chambre , super confortable pour la détente.

Nourriture au buffet : Buffet très très bien j'ai été surpris. Bien que le buffet est très petit , on y trouve toujours quelques chose de bon même pour les plus difficiles. Au déjeuner , il y a évidemment comme partout les oeufs et omelettes crêpes etc , mais il y a une bonne sélection de yogourt , légumes , fruits , de bons beignes fait dans l'huile etc . Pour le bacon s'est vrai qu'il en a pas eu tous les jours mais bon il y a pire que ca dans la vie héhé. pour le midi c'était un peu plus simple au buffet mais toujours des pâtes , pizza etc et beaucoup de salade etc . Il y a aussi un snack bar qui font des hamburgers , hot dogs , poulet , steak sur le BBQ de même que des salades , pizza et natchos . Un autre endroit pour manger des sushis tous les midis . je ne mange pas de sushis mais plusieurs me disaient que les sushis étaient excellents. Pour le souper au buffet . Chaque soir avait un thème différent , une soirée italienne , une dominicaine , une francaise , une orientale , une espagnol donc chaque soir au buffet une thématique différente avec 4 ou 5 spécialités du pays de la soirée thématique ainsi que les autres plats qui restent malgré tout comme pizza , poulet , steak , pains , pâtes donc inquiètez vous pas pour le buffet .

Restaurant a la carte : personnellement j'ai très bien mangé dans les 4 restaurants a la carte. je les trouvaient par contre très simple comme décoration surtout celui gourmet qui ressemblait davantage a la continuité du buffet. Le plus beau resto est l'oriental , les serveurs sont vêtus en asiatique et le décor fait vraiment restaurant oriental. Personnellement mon resto a la carte préféré aura été le Seafood , suivit du gourmet , suivit de l'oriental et l'italien pour finir. j'ai bien mangé aux 4 restaurants a la carte mais je trouve que ma lasagne au restaurant italien manquait un peu de gout ou d'épice et ce fut également l'opinion de ma conjointe .

propreté de l'hôtel : probablement l'hôtel que j'ai vu le plus propre en 18 voyages dans le sud . les planchers brillent , les tables également , le lobby les coussins sont en parfaite état . un seul après-midi que la piscine semblait un peu moins bien nettoyé mais pour le reste c'était parfait . Les chambres sont également bien nettoyé , les draps changés tous les jours etc , par contre si vous êtes du genre a aimé les décorations avec les serviettes ou truc dans la chambre c'est peut-être pas le meilleur endroit pour cela . pour ma part ca me passe pas mal 100 pieds par dessus la tête.

accès internet : haute vitesse 95 % aussi rapide que le haute vitesse de montréal donc excellent .

culture : 60 % de québécois , 15 % portugais , 10 % de francais de france , 10 % anglais de l'ontario . 5 % autres

moyenne d'âge : je vous dirait que la moyenne d'âge durant notre semaine se situait probablement entre 45 et 55 ans . pour notre part on est un couple dans la mi-vingtaine et ca ne nous a vraiment pas affecté durant notre semaine dans le sud. C'est un hôtel pour les couples de tout âges qui veulent avoir une certaine tranquilité !

animation de l'hôtel : j'ai bien aimé l'animation de l'hôtel ainsi que l'équipe d'animateur . il semble que l'animation est très mauvaise selon les commentaires en tout cas moi pour ma part je n'ai pas eu a me plaindre. surement que nous étions dans une semaine ou les gens embarquaient davantages. aérobie a la plage ou piscine tous les jours . cours de danse a chaque après midi , petit jeux a chaque jour a la piscine en fin d'après-midi. le soir c'est plus tranquille mais il y a un spectacle a chaque jour. pas grand chose de révolutionnaire comme spectacle mais nous en avons vu que 2 . Les animateurs étaient aimables et super souriants . il venait nous parlez et nous faire rire sans être trop déplacé ou fatiguant durant la semaine . Il y a en a un également qui se déguisait a tous les jours sur la plage c'était très comique.

PHOTO STAFF : des membres du staff de l'hôtel vous prennent en photo presque a tous les jours. ils ont des perroquets , un gros lézard , un beau petit singe et prennent également des photos en couple. les photos peuvent varier de 10 a 35 $ la photo . on a pris quelques photos a 10 $ avec les animaux et aussi une belle photo calendrier a 35 $ qui va faire un excellent souvenir de notre voyage.

serveurs et serveuses : le meilleur barman est Agustin au bar Flamboyant de la piscine principale . les drinks les meilleurs sont au lobby bar mais le service est très lent. au déjeuner le matin on aimait se faire servir par le sympathique anyelo un jeune serveur sympathique et très efficace. seul point négatif , la fille qui nous ouvrent la porte le matin au buffet n'est pas la plus souriante ou sympathique elle devrait travailler ailleurs elle n'est pas vraiment a sa place a la porte d'entrée pour accueuillir les gens héhé.

excursion : nous avons fait l'excursion a la cascade el limon et s'est l'une des plus belles choses que j'ai vu dans ma vie a couper le souffle tout simplement . on a appellé stephanie de las terrenas qui nous a référer a son collègue francais pour faire une demi journée. on est partie en VTT 4 roues ( quad ) durant environ 1 h 30 de route pour arrêter dans un ranch prendre un guide pour la randonné a cheval. pour ma part j'ai opté pour la marche car j'ai des douleurs au dos et je peux vous dire que la marche de 5 km y aller et 5 km revenir est très essoufflante et demande beaucoup de cardio . elle est très difficile en pleine chaleur accablante dans les montées . pour le cheval c'est sécuritaire et le guide le tient constamment . ensuite après le cheval vous avez un petit 10 min de marches pour vous rendre a la cascade marches assez difficiles escalier et en pleine nature donc prévoir des souliers de course en conséquence. la cascade est tout simplement incroyablement belle l'eau est rafraichissante mais tellement bonne de loin la plus belle excursion que j'ai fait a ce jour. Par la suite on est retourner vers le ranch et on a diner un buffet dominicain qui était tout de même très mangeable , poulet , steak , riz , salade etc , on a appris quelques mots en espagnole et le vendeur de produit dans sa petite boutique fesait de très bon prix. n'achetez pas rien aux vendeurs près de la cascade lorsque vous débarquez du cheval il vend beaucoup plus cher qu'a la petite boutique du resto. je recommande cette excursion évidemment a tout le monde.

inclusion royal golden : on paye un surplus pour avoir des droits supplémentaires et ce n'est pas respectée réellement. On avait droit a internet gratuit dans un salon privée seulement pour les clients royal golden . souvent il y avait de l'attente a l'internet car des clients standards de l'hôtel cachait leur bracelet pour aller profiter de ce service qui n'était pas inclus dans leur service . je trouve cela déplacé et BS personnellement. Ensuite il y avait une piscine tranquille qui était sensé selon ce que j'ai lu dans mon livre royal golden être pour seulement pour les clients royals goldens . pourtant des gens au bracelets standarts y venaient et surtout avec des enfants qui sautaient partout et criait et laissait leur verre dans la piscine . pas pire pour une piscine sensé être tranquille. On était sensé avoir droit a un check in privée alors que tout s'est fait dans l'autobus avec tout le monde ( pour ma part cela ne m'a pas dérangé ) pour tout le reste des inclusions , ils ont étés respectés. nous avons utiliser le service au chambre il a pris 1 h ce que je juge normal et la nourriture était tout de même très bonne et bon service également et belle présentation.

le vin : le vin bahia principe était pas mal moins pire que je m'imaginais avec tous les commentaires que j'avais lu . par contre demandez-le froid car chaud il est très méchant .

point négatif de l'hôtel : il manquait régulièrement des assiettes au buffet ainsi que des verres au buffet. il manque souvent de cuillères pour le café le matin on dirait qu'ils oublient de la mettre sur la table . Le service a été excellent toute la semaine sauf le dernier soir , il manquait de coupe a vin et le buffet était trop remplit on dirait qu'il y avait trop de monde dans l'hôtel le dernier soir et le service au buffet a été extrèmement mauvais . Les piscines sont a mon avis beaucoups trop petites et simples pour un hôtel de cette catégorie.

cotation générale : J'ai payé pour un 4.5 étoiles et je crois avoir obtenue tous les services en conséquence . c'est sans aucun doute l'un des plus bels endroits que j'ai vue a ce jour en 18 voyages dans le sud je le recommande sans aucune hésitation pour la nourriture , plage , propreté des lieux , service excellent également , la qualité des chambres etc etc etc. si je ne mets pas la dernière étoiles pour en faire un voyage parfait est tout simplement dû aux piscines que j'ai trouvé décevante ...

Bon voyage pour ma part j'ai été comblé :)

si vous avez des questions n'hésitez pas et il me fera plaisir de vous répondres.
BI Biloba Veteran ·
merci merci pour ce beau compte rendu très précis

j'aimerai bien y retourner pou la beauté de la plage..........

as -tu eu beau temps ?, ,
SE SecksyStevie Regular ·
on a un soir de pluie et 1 avant-midi nuageuse avec un peu de pluie pour le reste 6 jours et demi de 30 degré gros soleil la belle vie quoi :)
SE SecksyStevie Regular ·
juste mentionner deux petites choses que j'ai oublier de mentionné lors de mon résumé de voyage

la compagnie aérienne était CANJET et la compagnie de mon excursion était INDRINATOUR QUAD
RP Rpiche ·
Merci beaucoup pour tous ces renseignements, ca aide a se faire une idée de l'endroit! je vais y aller en mai 2010.

Une question si tu peux y repondre, j'ai lu sur un post que le monokini est interdit a la piscine et a la plage...peux-tu me confirmer la chose?

Merci a l'avance! 😉
SE SecksyStevie Regular ·
Salut !

Le monokini est interdit a la piscine , par contre a la plage j'ai 2 personnes en faire et elles ne se sont pas fait dire de le remettre la donc pour la plage ce n'est pas interdit ou du moins s'est tolèrer
RP Rpiche ·
Loll!!! merci....vraiment hyper rapide comme reponse! merci encore du renseignement! 😉
BE BeachBumOnt ·
Salut! Nous allons au El Portillo en mars 2011 (2 adultes et 1 enfant de 7ans). Nous avons nous aussi réservé une suite junior.

Est-ce que par chance tu te souviendrais quel bloc (villa) et/ou chambre serait le mieux? J'ai lu quelque part le 1 ou 2 qui sont les plus près de la plage. Que recommandes-tu?

Merci d'avance! Beach Bum
RP Rpiche ·
Bonjour! vas voir sur internet, j'avais trouvé le plan du site a defaut de nos mémoires ca peut te donner une bonne idée pareil!

Il y a un restaurant sur la plage vers la gauche on a adoré car tu peux t'y asseoir et tu as une vue magnifique sur la mer. La bouffe y était tres bonne, mon seul bémol c'est qu'on s'est fait cloner notre carte de crédit probablement lorsqu'on a du payer une excursion avec notre carte sur les anciens systemes avec carbone...alors essaies de payer comptant ca pourra t'éviter ce probleme. On a bcp aimé l'excursion aux chutes El Limon, a cheval et a pied, tu sois etre relativement en forme pour descendre ca va bien...pour remonter il faut y aller plus doucement mais ca vaut le détour. Je ne peux pas te parler des autres excursions car c'est le seule que nous avons faite, avec ton jeune fais du snorking sur la plage les poissons y sont tres beaux, tres colorés, il va adorer!

Si vous avez le mal des transports....une petite gravol en prenant l'autobus est fortement recommandée! protitez de ce séjour, je vous souhaite un temps surperbe et beaucoup de belles découvertes en famille! Ciao! ;-)
BE BeachBumOnt ·
Bonsoir! Merci pour les précisions... On va utiliser de l'argent comptant pour les excursions, c'est certain! Ouf - pas drôle le trouble que ça a du vous donner.

Autre question? Est-ce que mon jeune de 7 ans (en super forme!) peut participer à l'excursion des chutes? On aimerait vraiment y aller, surtout lui, il a vu les photos sur le net!

Encore merci 🙂
TH Thierryb7501 Veteran ·
Bonjour !

Je me permet de répondre à ton message pour te mettre en pièce jointe de mon message (ci-dessous donc) un plan de l'hotel. - Les juniors suite sont situés dans les bâtiments N° 1 -3 - 5 -7 - 8 - 9 - 10 - 11 - 12 - 24 et 25.

Après le choix dépend de ce que vous souhiatez ! 😉

En tout cas très bon choix avec cet hotel, vous ne serez pas déçus ! 😎
On ne voit bien qu'avec le coeur, l'essentiel est invisible pour les yeux ! (même si pour des voyageurs les yeux çà compte !!!)
IN Indrina ·
très content que ton excursion a la cascade el limon t'es enchantée ! c 'est vrai qu'ici la nature et belle et généreuse ! peut etre a une prochaine fois a LAS TERRENAS l’équipe INDRINATOUR
TO Tourterelle Veteran ·
bonjour, tu parles de Gravol pour l autobus, c est pour l excursion ou le trajet de l aéroport a l hotel? merci
tourterelle
BE BeachBumOnt ·
Fantastique! Merci beaucoup pour les détails et la map. Il ne me reste qu'à apprendre l'espagnol pour faire mes demandes par courriel!!! J'espère bine que l'anglais fera l'affaire... 😉
TH Thierryb7501 Veteran ·
Sinon pour le courriel en espagnol il y aussi la solution d'utiliser le traducteur de Google ! 😉 Nous c'est ce que nous avons fais pour envoyer notre mail pour la semaine prochaine !

Mais sinon en anglais çà devrais aller très bien, et peut être même le français car il y ont des gens qui parlent français à la réception ! 😎
On ne voit bien qu'avec le coeur, l'essentiel est invisible pour les yeux ! (même si pour des voyageurs les yeux çà compte !!!)
RP Rpiche ·
Pour le trajet de l'aéroport a l'hotel, presque 1h30, si comme moi tu as tendance a souffrir du mal des transport je te le suggere fortement Pour l'excursion non pas besoin de gravol, tu te rends en autobus ou autre au depart ensuite les chevaux et la marche alors pas trop dur sur l'estomac! bon sejour dans le sud! 😉
RP Rpiche ·
Bonsoir! Merci pour les précisions... On va utiliser de l'argent comptant pour les excursions, c'est certain! Ouf - pas drôle le trouble que ça a du vous donner.

Autre question? Est-ce que mon jeune de 7 ans (en super forme!) peut participer à l'excursion des chutes? On aimerait vraiment y aller, surtout lui, il a vu les photos sur le net!

Encore merci 🙂

Ton jeune va adorer, et oui il peut faire l'excursion aux chutes, par contre n'y va pas en espadrilles blanches....elles changeront de couleur! 😏 j'ai mis des espadrilles grises et on est parti avec nos cotumes de bain sous nos vetements, on s'est baigné aux bas des chutes, il y avait bcp de monde par contre...un peu moins romantique! mais si vous etes les 2 avec ton fils, un se baigne avec lui et l'autre surveille le sac pendant ce temps! les chutes sont vraiment belles et la balade a cheval dans ce paysage exotique...Wow!!!
BE BeachBumOnt ·
Merci "rpiche"! J'ai tellement hâte... surtout en ce moment où nous sommes en pleine tempête de neige 🤪 (ici en Ontario) et que je suis assise à mon bureau au travail!!! 🙁

Ça me rappelle que c'est exactement pour ça que je travaille! Pas de paye - pas de voyages!!! Merci encore! 😉
TO Tourterelle Veteran ·
merci bien🙂
tourterelle

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