Bonjour,

Voilà. On y a eu droit aussi..... 🙁 En cadeau de Noël j'ai trouvé dans ma boite mail un changement d'horaire et surtout de durée (4h au lieu d'1 !) sur notre vol de fin janvier Medellin/Santa Marta. Ce qui nous empêche d'aller passer une nuit et le dernier jour d'ouverture au Parc Tayrona 😕 Je pense ne pas pouvoir changer, encore moins annuler, puisque ils sont dans les temps d'avertissement du passager. Je suis sûre par contre que j'éviterai Avianca au maximum pour nos autres vols intérieurs.

😠

Bon Noël

Hi there. I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing. Way cheaper than Air France, for example. That said, the reviews I’ve seen online aren’t great. What do you think of this airline? Have any of you taken long-haul flights with Avianca? Thanks in advance for your replies. Eric

bonjour,

je suis en train de regarder les vols intérieur (en version colombienne car il parait que c'est moins cher)

30 nov il me faut un Cartagene vers Medellin viva air colombia, je suis a 141 000 COP (avec un bagage de 15kg + 10 kg avec moi ? j'ai pas droit au bagage cabine mais c'est quoi les 10kg alors avec moi ? avianca, il y a un vol le matin à 213 000COP avec un bagage de 23kg

(je pense que j'aurai un sac a dos dans les 18kg donc le 15kg de viva air est juste et le 23 largement bien)

8 dec, Pereira vers Bogota (le matin je serai à Salento donc je prends un bus expres pour aller à Pereira recuperer l'avion donc l'avion pas avant 12h) - viva colombia de 12h = 141 000 et 15h=kg + 10 ? - easyfly de 12h = 135 000 et 15kg + 5kg cabine ? - avianca vers 12h aussi = 204 000 et 23kg

j'avais deja regardé il y a une semaine mais visiblement les prix ont déja augmenté de 10%, je vais donc me depecher je pense si vous avez des astuces pour payer moins cher je suis preneur ;-) de meme que pour le choix de la compagnie par rapport a ces prix

merci d'avance

De Janvier à mai 2019.

Super tarif proposé par Lam Tam via Madrid et Rio de Jeinero au départ de Paris.

C'est le moment ou jamais d'aller découvrir ce pays à moindre prix.

https://www.secretflying.com/posts/paris-france-to-santiago-chile-for-only-e396-roundtrip/

Comme beaucoup, j'ai essayé de me procurer des billets de vols domestiques au Chili à un prix abordable. En fait 2 compagnies: LATAM et SKY AIRLINES. En me connectant via un VPN "depuis le Chili" j'ai obtenu de bons tarifs mais si lors de l'achat mon passeport et tel en France ne suscitent pas de rejet, en revanche le paiement par CB Française n'aboutit pas et les billets ne sont pas délivrés (mais pas de message d'erreur lié au pays d'origine.) Idem sur le site de COCHA (agence liée à un grand magasin chilien). Sur ce site j'ai enfin trouvé clairement l'indication du rejet des paiements (même par virement interbancaire) depuis l'étranger. J'ai fini par réussir à payer en passant par ATRAPALO.cl (donc le site chilien de cet opérateur espagnol) où ma carte a été acceptée et où j'ai reçu très rapidement confirmation de l'émission des billets (vérifié ensuite sur le site LATAM). Il faut savoir qu'avec ces tarifs, je n'ai pas pu inclure les bagages en soute. Sur LATAM on peut les inclure au tarif préférentiel de 11000$CL (14,50€) jusqu'à 3 heures avant le vol (et le double à moins de 3 heures). Je les paierai donc sur place en espèces... D'après les expériences lues sur les blogs, il semble que l'embarquement avec ce type de billet ne pose pas de pb pour un non chilien. La restriction semble être seulement au niveau du paiement. A confirmer en novembre!!!

Bonjour à tous, Nous partons à deux pour le Chili et cherchons des vols pour dans 2 semaines au départ de Punta Arenas vers le nord avec SkyAirline. Les prix augmentent sur internet depuis la France. Vaut il mieux attendre d'être sur place sachant que nous serons à Santiago dans une semaine? Les prix risquent ils encore de monter encore plus ou sont ils plus bas depuis le Chili?

Par avance merci pour vos réponses et bonne journée !

Bonjour les forumeuses et forumeurs, Ceci est un GROS coup de gueule contre LATAM. Explications : j'organise depuis qq mois mon voyage au Chili en novembre prochain, pour la partie sud de la Carretera austral, de Balmaceda à Villa O'Higgins, ainsi que 4 j sur l'ile de Chiloe. Les vols concernent donc Santiago - Balmaceda / Balmaceda - Puerto Montt / Puerto Montt -Santiago

1/ Santiago - Balmaceda Arrivé pas un vol Bristih Airways à 9h35, le 12/11/2019, puis correspondance pour le vol LATAM LA277 à 13h37. Donc, 4h de transit correct. l'hotel était déjà réservé à Coyhaique ainsi que le location de voiture Le 8 mai, courriel de LATAM : vol annulé et remplacé par un vol à 9h58 !! pas d'autre vol pour le 12/11 mais pour le 13/11= modification du programme : annul de l'hotel à Coyhaique, nouvel hotel à Santiago, modif location voiture..... Le 6 juin, nouveau courriel le vol de 9h58 est annulé et remplacé par un autre à 7h45 !!!!!

2/ Balmaceda - Puerto Montt le 29/11 Résa le 23/04 pour un vol à 10h50 Modif le 8/05 pour 9h50 Re modif le 06/06 pour 12h43

3/ Puerto Montt - Santiago le 4/12 Résa le 23/04 pour un vol à 13h49 Modif le 6/06 pour11h42 Et impossible de les joindre...

Je sais bien que nous sommes en Amérique du Sud, mais la sa commence à être de trop. Connaissez d'autres compagnies plus fiables ???

Merci

Bonjour à tous,

J'ai besoin de conseils concernant l'achat de deux billets AR de Santiago du Chili vers l'Ile de Pâques pour début novembre 2018.

Nous partons du 9 octobre au 7 novembre 2018 au Chili, et prenons plusieurs vols intérieurs pour visiter la partie San Pedro De Atacama, Punta Arenas, Santiago et Valparaiso, mais nous avons prévu notre dernière semaine de voyage pour l'Ile de Pâques , un incontournable. Nous sommes obligés de partir cette semaine là étant donné que nous avons déjà réservé nos vols intérieurs pendant tout le mois d'octobre.

Néanmoins, nous ne comprenons pas mais il y a une différence ÉNORME de prix entre octobre et début novembre: 919€ aller le 1er novembre et retour le 6 novembre contre 328€ AR durant tout le mois d'octobre (cf image)...

C'est assez exorbitant et je souhaiterai savoir si vous pensez avoir une explication, si ce prix va descendre au cours du temps ou si il vaut mieux le coup d'attendre d'être sur place début octobre et prendre à ce moment là les billets, quitte à ce qu'il n'y en ait plus..? Impossible pour nous de mettre une somme pareille !

Merci d'avance pour votre précieuse aide.

Bonjour,

J'aimerais rejoindre La Paz depuis Calama (ou Arica) en avion. J'ai cherché sur le site d'aerosur mais je ne trouve rien qui me satisfasse vraiment... Avez vous des compagnies à suggérer ? Merciii !!

(Je sais qu'il y a des autobus depuis Arica mais je cherche une alternative plus rapide.)

Cela intéressera probablement certains.

Air France annonce trois vols supplémentaires entre Santiago et Paris les 24, 25 et 26 mars.

L'information a été publié sur le compte Twitter de l'Ambassade de France au Chili.

https://twitter.com/ambafrancecl/status/1241120500505546753

Bonne chance.

Bonjour,

je voulais savoir s'il y a des restrictions pour transporter de la nourriture lyophilisée ou déhydratée en avion, dans la soute à bagages Pour le Chili et l'Argentine?

Je pensais amener aussi du jerky (fait par moi-même) mais je ne voudrais pas me le faire saisir!

Merci de vos conseils sur ce sujet!

Bonjour Nous devons partir le 2 juillet pour le Chili avec Ibéria. Faut arrêter de rêver. Ce sera pour l'année prochaine. Mais en attendant j'aimerai bien me faire rembourser mes vols. Je devais partir en Jordanie la semaine prochaine et avec Turkish airline je n'ai vraiment pas eu de problème. Site très clair, à jour. Il n'en ai pas de même avec Ibéria qui ne donne aucune info pour le remboursement. Quelqu'un a t'il un retour d’expérience? Merci Is

Bonjour à tous,

ça y est, nous avons acheté nos billets d'avion pour le Chili :) Nous partons 3 semaines du 8 juin et 2 juillet. Oui, on s'y prend à l'avance

Nous comptons prendre plusieurs vols internes pour aller dans le Nord et sur l'île de Pâques. Quelles compagnies nous conseillez-vous pour ces vols internes? les vols sont-ils fiables (horaire)? J'ai vu que pour l'île de Pâques, Latam était la seule compagnie, les vols sont-ils ponctuels? Vu la période y a-t-il des risques de cyclones ou autre pouvant annuler des vols? Le vol retour nous ferait atterrir vers 20h50 à Santiago et notre vol retour pour l'Europe est le lendemain à midi. Est-ce jouable? par ex, en Indonésie j'essaie d'être large car les vols sont rarement à l'heure. Mais au Chili, est-ce similaire? Je pensais revenir sur Santiago un jour plus tôt voire 2 pour visiter Valparaiso... cela me semble bcp plus raisonnable

Enfin, nous atterrissons à Santiago vers 8h15 au matin. Pensez-vous qu'il soit judicieux de prendre un vol pour Calama le jour-même ou vaut-il mieux attendre le lendemain?

Merci d'avance

Bonsoir, peut-on acheter sur Latam.cl les vols intérieurs au Chili que nous comptons prendre lors de notre voyage. Le prix s'affiche en pesos chiliens...nous ne sommes pas allés jusqu'au bout de la transaction Cad donner le numéro de carte. .. MERCI !

Bonjour🙂 Je pars dans quelques semaines pour le Chili, et j'aurai besoin d'acheter plusieurs billets d'avion pour des vols intérieurs, à savoir:

-Santiago-Calama -Santiago-île de Pâques -Santiago-Puerto Montt

J'ai vu que la compagnie Sky Airlines proposait des tarifs plus intéressants que Latham, et j'aimerais savoir s'il est possible d'acheter les billets sur place ou s'il valait mieux les prendre en ligne à l'avance. Idem pour hôtels, vaut-il mieux les prendre via les sites de réservation en ligne ou sur place? Et dernière demande, j'ai l'intention d'aller en excursion au Salar d'Uyni, quel agence choisir, et réserver sur place ou en ligne? Merci d'avance pour vos réponses😊😊😊

Bonjour,

Pour ceux que cela peut intéressé et qui veulent rentrés, les départs sont prévus les 25/26/27/28 mars Départs 16H30.

I'm flying Paris CDG to Santiago de Chile with KLM, then Santiago de Chile to Buenos Aires with Jetsmart. Since these are two international flights, can I check my luggage in Paris so it goes straight to Buenos Aires?

Bonjour

Je dois prendre plusieurs vols avec Sky Airlines , certaines fois 2 vols à la suite comme il faut souvent repasser par Santiago .

Sky Airlines est elle une compagnie fiable à l heure ? si trop de retard je n aurais pas mon 2 ème vol .

Y a t il de longues files d attente pour enregistrer les bagages comme parfois j ai peu de temps entre 2 vols ?

ce sera pour fin mars , et avril , saison assez basse pour le chili , peut être moins de monde aux aéroports ?

c est ma 1 ère fois en Amérique du sud , alors je m interroge plus que pour tous mes autres voyages que j ai pu faire ailleurs .

merci

Cette fois c'est 2 coup de gueule. 1/ j'avais en avril 2019 déjà poussé une ralante contre LATAM qui annulait ses vols à tire larigot. Et bien rebelote... j'avais un billet , le 14 février Balmaceda-Santiago 9h57-12h20 puis Santiago-Madrid 13h30-6h25 arruvé le 15 février et enfin Madrid-Marseille 9h20-11h05 Arrivé à l'aéroport de Balmaceda, j'apprends que mon vol est annulé et remplacé par un autre à 12h08 arrivé 14h31. ENCORE ET TOUJOURS LATAM !!!!!!!!!!!! ils sont vraiement nul pour les vols domestiques Patatrac, tout s'écroule... On me propose un autre vol (LATAM) pour Madrid et j'obtiens un surclassement en "business".

Mais, plus de place, pour Madrid-Marseille sur Ibéria...Prochaine place disponible pour le 18 février !!!! mais on vous paye tout à Madrid, hotel restau etc .... je refuse car je veux rentrer. en final, comme LATAM et IBERIA font partie de l'alliance One Wolrd au lieu de Madrid-Marseille, je ferai Madrid-Londres (par Iberia) puis Londres-Marseille (par British Airways) !!!!!!!!!!!! ouf les bagages ont suivi..

2/ cette fois pour la société MITTA, franchisé indépendant de Hertz. Lors de la location, j'avais souscrit l'option CDW (avec franchise). J'ai eu un léger accrochage (non responsable), et cette société m'a juste mentionné le coût des réparation soit $452 200 (environ 500€ quand même). j'ai refusé de payer en arguant du CDW mais rien à faire. j'ai été débité de la location ET des réparations. J'ai demandé la justification de ces frais de réparation (trop facile d'avancer un montant), une facture détaillée (location, réparation, etc etc) mais impossible d'avoir ces documents.. Le dossier est à ce jour entre les mains de Hertz

Conclusion : boycotter MITTA et LATAM

Bonjour Quelqu'un connaît il la compagnie aérienne Jetsmart ?Est elle fiable? Merci

Quelqu'un peut t'il me dire si la compagnie Sky airlines est fiable ? Quelle difference avec Latham? Merci

Bonjour. Je m'intéresse à un tarif pour effectuer SCL -> LIM autour du 31 août puis LIM -> Mex une dizaine de jours plus tard, et ebookers me propose un vol Avianca à un tarif beaucoup plus bas qu'Avianca ou d'autres revendeurs; environ 4 fois moins cher (560 euros au lieu de plus de 2000 euros). L'opinion générale est plutôt d'acheter directement auprès de la compagnie, mais la différence est telle que je me pose bien sûr la question et j'aimerais avoir l'avis de clients ebookers quant à ce genre de promo. merci par avance ! Jean-David

Hello, Je suis en train de commencer la préparation de mon futur voyage : la Patagonie en décembre 2019 (4 semaines).

Vu que je vais passer qq jours à Ushuaia, je me dis que ce serait le moment idéal pour aller faire un tour en Antarctique. Je précise que je n'aime pas les croisières, a fortiori sur les gros paquebots. Passer plusieurs jours sur un gros paquebot en pleine mer, où il n'y a rien à voir à part de l'eau, ne m'intéresse pas.

Ce que je voudrais faire est, en partant d'Ushuaia, prendre un vol A/R pour l'Antarctique, passer 1 voire 2 nuits sur la banquise (marcher un peu sur ce pole, et profiter des lever et coucher de soleil) puis revenir sur Ushuaia. J'ai vu qu'il existe un voyagiste qui propose qq chose dans cet esprit (je n'ai pas le site sous les yeux), mais ça ne correspond pas à mes attentes car le circuit est sur 1 semaine (trop long pour moi) et que seul l'aller se fait en avion. Leur retour se fait en paquebot ce qui augmente donc la durée du séjour et augmente considérablement le prix !! Je n'ai pas 5-10 000 euros à claquer là dedans.

Je suis donc à la recherche d'une compagnie aérienne (ou à défaut un voyagiste) qui proposerait ce genre de service. Merci pour votre aide !

TravelGenio m'a vendu un vol avec connexion dont la connexion était en pratique irréalisable. C'était la seule agence de voyage en ligne qui proposait ce vol, ce qui était un peu bizarre, mais il était beaucoup moins cher et j'avais déjà utilisé TravelGenio sans problème par le passé, je l'ai donc tout de même acheté.

En pratique : je suis arrivée le 19 mars à Santiago du Chili pour prendre mon vol Santiago-Lima Lima-Madrid, où on m'a expliqué qu'on ne pouvait pas enregistrer mon bagage jusqu'à destination car la compagnie aérienne du premier vol n'a pas ce type d'accord avec celle du deuxième vol (je précise que j'avais bien acheté les deux vols ensemble sur une même réservation via TravelGenio, on m'a confirmé par la suite que c'était possible : certaines compagnies aériennes ont un accord de transfert mais pas un accord de bagages).

Je n'avais que 1h20 entre les deux vols à Lima, pour récupérer mon bagage, passer la douane, sortir de l'aéroport et y re-rentrer pour refaire le check-in de mon bagage jusqu'à Madrid, sachant qu'en fait les comptoirs de check-in ferment 1h avant le vol à Lima. En pratique je n'avais donc que 20 minutes pour faire tout ça, et plutôt 15 le temps de sortir de l'avion. J'ai donc raté ma connexion.

C'était le milieu de la nuit, je ne pouvais donc pas appeler les bureaux de TravelGenio ; quant à leur numéro de service clientèle c'est un numéro surtaxé que je ne pouvais me permettre d'appeler depuis Lima. J'ai donc dû acheter un autre vol Lima-Madrid à mes frais, et prendre une nuit d'hôtel.

Cela fait trois mois et de multiples emails envoyés à TravelGenio, et j'attends toujours de recevoir une indemnité de leur part. Ils disent attendre des informations de la part des compagnies aériennes, mais d'une part, ils devraient pouvoir vérifier eux-mêmes leur erreur et, d'autre part, quand bien même ils auraient besoin d'informations de la part des compagnies aériennes, il n'y a aucune raison que cela prenne trois mois.

Ayant lu depuis lors les avis des voyageurs avec TravelGenio, j'ai perdu espoir de recevoir une réponse professionnelle de leur part (je précise que les emails envoyés par le service clientèle sont écrits en un très mauvais français, certainement rédigé par quelqu'un en Espagne, ils n'ont probablement pas jugé utile d'investir dans leur personnel). Je viens de déposer une plainte au Centre Européen des Consommateurs.

Je partage mon avis ici pour franchement déconseiller de réserver via TravelGenio, qui au mieux est tout à fait incompétente comme agence de voyages, et au pire fait plutôt dans l'arnaque professionnelle.

Hi there,

We’re heading to Chile in September 2025, and we booked a Paris–Santiago flight (AF) that was supposed to arrive in Santiago at 7:45 AM, with a same-day connection to Calama on LATAM at 2 PM. Air France just changed the arrival time to 8:45 AM in Santiago. Do you think we’ll still have enough time for the connection to Calama, or should we change our 2 PM flight to one the next morning? The other same-day options are too late. How long should we budget for customs, health checks, and baggage claim—since we’ll need to recheck our bags for Calama?

Is moving between the international terminal and the domestic terminal time-consuming?

Thanks so much for your help! :)

Bonjour,

Au vu des posts et de l'avis de Tswysen, je voulais prendre Latam pour plus de sécurité, mais la sécurité a un sacré coût.

Pour Santiago/Calama/Santiago, pour 2 personnes avec chacun un bagage en soute et à peu près les mêmes horaires : - Latam : 672 euros - Skyairlines : 194 dollars (environ 180 euros au cours d'aujourd'hui)

Prix auprès de la compagnie.

Merci de vos réponses.

Anne

Bonjour

y a t il plusieurs terminaux à l aéroport de Santiago ? peut on aller à pieds de l un à l autre ? comme je viendrais d un vol international et que je n aurais pas beaucoup de temps pour prendre un vol domestique ? est ce que les enregistrements pour les vols domestiques se font rapidement comme j entends dire que l organisation n est pas le point fort au chili ? merci .

Bonjour Je cherche un vol sur le Chili , Iberia. Com me propose un aller à prix correct avec ib6831 , entre Madrid et Santiago Mais avec un vol de 21h , bizarre....... Il doit y avoir bien sûr une escale qq part en Amérique du Sud Mais bien sûr ce n' est pas mentionné. Sil' on est pas vigilant , le nombre d' heures de vol étant marqués en petit , il n' y a aucune indication que le vol soit avec escale , du moins avant de l' avoir acheté!

Bonjour a tous,

Je me permets de créer ce post pour avoir quelques informations sur le transit de l'Aéroport d'Ezeiza entre les terminaux A puis C.

J'ai vu qu'il était possible de transiter a pieds entre les terminaux A puis C car je souhaite réserver un AR Santiago-Paris via Buenos Aires (via KLM jusqu'a Buenos Aires, puis AF jusqu'a Paris) ?

Je précise que je n'aurais pas de bagages en soute sur les deux segments, et je me demandais s'il y avait un controle des bagages cabines entre les terminaux A puis C, et de même pour un controle d'immigration qui pourrait retarder mon transit entre mes deux vols ? Effectivement les deux segments seront sur une seule réservation.

En vous remerciant par avance, Excellents voyages a tous

Bonjour, Nous trouvons sur internet des billets d'avions latam airlines : Punta arenas (chili) > Santiago (chili) > Paris (France)

Il y aura donc un vol national au Chili suivit d'un vol international Chili>France.

Le billet nous propose un temps de connexion de 1h14 seulement d'escale à l'aeroport de Santiago où nous devrons passer d'un vol interieur à un vol international... Ces vols seraient sur le même billet et opérés par Latam.

Mais j'ai tout de même un peu peur que cela fasse court et que nous rations le vol international et donc que nous perdions notre argent... (nous avons ouïe dire que lors de passage de vol internet à international nous devrions recuperer nos valises en soute et les ré-enregistrer car il y a un passage de douane a faire....(nous sommes de nationalité française).)

Merci