Bonjour,

nous désirons partir pour Cuba au tout début du mois de mars. Nous avons deux jeunes enfants (3 ans ½ et 5 ans). Nous voulons donc un site où nous ne pourrons pas nous ennuyer avec les enfants. Nous ne prévoyons pas vraiement faire d'excurions car je suis enceinte. Nous aimons bien les grands site et SURTOUT nous voulons bien manger (Cuba nous fait un peu peur pour cela)!!! Nous prendrons nos "air miles" pour voyager. Voici quelques uns des hôtels qui nous font de bonnes offres contre des points "air miles". Le prix en moyenne est de 1200 $ par adulte.

Blau Marina Palace Melia Peninsula Memories Varadero

Est-ce réellement trop venteux en mars à Cuba? Pour avoir été en République Dominicaine il y a 2 ans, c'était venteux mais pas trop pour moi! Serions-nous mieux d'aller à Cayo Guillermo (ex. Daiquiri) ou à Santa Clara ou parait-il la plage est encore plus belle qu'à Varadero?

Bonjour à toutes et à tous, Je prépare mon premier voyage "organisé". Je n'ai jamais eu affaire à une agence de voyage. J'ai toujours pris mes billets et mes hébergements ou mes excursions par moi-même pour visiter différents pays. Mais là, c'est Cuba pour le mois prochain et je ne sais pas comment ça s'organise. Donc me voilà avec 1000 questions. Je m'informe ici et là grâce à mes connaissances et à internet mais j'entends tout et son contraire, alors j'espère que j'aurai ici un maximum d'informations et qu'elles serviront aussi aux futurs lecteurs néophytes ou pas.

- D'abord, vaut-il mieux acheter son séjour directement au fournisseur ou par une agence tierce (internet ou pas)? D'habitude je prends toujours mes billets et mes hébergements dans les sites des vrais fournisseurs ( ex: billets chez Air Canada ou chambre directement sur le site de l'hôtel) pour être certaine d'avoir un service contentieux direct en cas de problèmes. Donc concrètement, y-a-t-il un risque à acheter son séjour Sunwing (par ex.) chez Voyages Bergeron ou est-il préférable de l'acheter directement chez Sunwing?

- Comment ça se passe à l'aéroport de départ (Trudeau pour moi)? J'enregistre mes bagages normalement? Ou bien y-a-t-il un représentant de l'agence à aller voir préalablement qui valide les présences? Bref, comment cela se déroule-t-il?

- En descendant de l'avion et après récupération des bagages, comment sait-on où nous devons aller? Qui nous dirige? Qui nous indique notre éventuel autocar? On nous attend même si on est les derniers à arriver, que nos bagages sont perdus ou que l'on fait longtemps la file pour faire du change?

-Peut-on choisir sa chambre (dans la mesure des options choisies évidemment)? J'aimerais un rez-de chaussée pour ma poussette et pour être moins inquiète avec les chutes depuis les fenêtres ( mon enfant est cascadeur). Ce genre de demande est-elle possible dans les tout-inclus? Ça se fait couramment? C'est à demander avant le voyage? Ou bien est-ce peut-être automatique ( on met les familles avec tout-petits toujours au RDC)?

- Peut-on faire confiance au Club pour enfants? Les employées sont-elles laxistes? Les parents peuvent-ils rester jouer avec leurs enfants à l'intérieur?

- Quoi mettre dans sa valise? Je ne parle pas des vêtements, LOL, mais des petites choses indispensables auxquelles on ne pense pas toujours. Une bouilloire? du papier toilette? Des collations? un oreiller? des draps? une couverture? du café soluble? Vos propres serviettes de plage...??? Quand je voyage je prends tout mais comme c'est mon premier tout-inclus et que Cuba est sous embargo, je ne sais pas ce qui est fourni ou pas. Partageons conseils et astuces. Et de quoi est composée votre trousse médicale spécifique pour les Caraïbes? J'ai noté plusieurs choses mais peut-être ai-je oublié certaines choses.

- Le problème de l'eau? Potable ou pas l'eau du robinet à Cuba? A-t-on suffisamment d'eau en bouteille fournie? Lors de mes séjours dans des pays chauds, les hôtels servaient des bouteilles minérales fraîches à volonté. J'ai cru lire que c'était pas ainsi pour Cuba et ça m'inquiète car je bois énormément d'eau (café, thé, jus et alcools ne m'intéressent pas).

- Les pourboires? Comment, quand, quelle fréquence et quantité? Toute information est à prendre sur ce sujet. D'un pays à l'autre c'est si différent!

- L'argent et le change? Plutôt à l'aéroport? Dans les banques des villes proches? Ou bien à l'hôtel-même? Quel est le plus avantageux? Là encore, d'un pays à l'autre ça change.

- Les restaurants à la carte? J'ai lu que certains hôtels en possédaient et qu'il fallait réserver rapidement. C'est quoi rapidement? Le matin pour le soir? Ou bien dès notre arrivée on planifie d'avance les réservations pour sa semaine?

-Tout-inclus avec enfant? Bavoirs jetables, verres assiettes et couverts en plastique fournis? Jouets de piscine, de plage autorisés? Si vous avez d'autres détails par rapport aux petits, je prends.

- D'autres suggestions ou conseils spécifiques à Cuba??? Je prends avec plaisir

Merci de m'aider et de partager même si vous ne pouvez répondre qu'à une seule de mes questions. J'espère que cela servira au plus grand nombre.

Bonjour nous partons pour cayo coco a l'hôtel tryp cayo coco le 9 décembre 2012. d'après les commentaires que j'ai lu nous avons fait un bon choix d'hôtel. Je me demandais seulement si a cette période de l'année ça bougait un peu ou serons nous dans une période tranquille. Merci bien pour les info ce sera notre premier voyage.

🙁

Bonjour à tous,

Contrairement à plusieurs messages, nous n'avons pas été chanceux. Initiation très difficile pour Cuba.

Vacances du 30 juillet au 6 août 2011. En plein dans les vacances de la construction.

Le site est vraiment superbe. Nous étions dans le bloc 31 avec une chambre supérieure. Rien à redire, tout était parfait la-dessus.

Mon seul et énorme problème a été la nourriture. Toute la semaine aucune variété d'offerte dans les buffets, même dans les restaurants à la carte il manquait de la nourriture. Une malpropreté écoeurante dans les buffets, aires communes et on passe pour les toilettes, à se lever le coeur et je n'exagère pas. Les sièges au lobby sont tellement sale que nous ne savions plus ou s'asseoir.

Si ça n'aurait pas été la nourriture, j'aurais été satisfaite de mon voyage mais en conclusion, je vais retourner à Cuba, un jour, mais pas en saison basse car pour un 4 1/2 étoiles ça ne vallait pas 1200 $ chacun.

Ma question est assez large, on veut partir vers fin Avril pour une de ces destinations. On connaît bien Holguin et sommes des habitués au PLaya Costa Verde. Ma question, encore Holguin et si oui d'autres hôtels intéressant où la nourriture est bonne et variée ou bien je pensais à Cayo Coco parce que les plages sont superbes mais je ne connais aucun hotel...et 3ieme possibilitie la République dominicaine , 1 ou 2 hôtels à me suggérer qui sont super autant nourriture que plage ?

Hola! Je voulais réserver une semaine au Iberostar Ensenachos, au mois de novembre, mais j'ai appris qu'ils doivent faire des travaux pour transformer l'hôtel en un endroit familial. Et je crois que les travaux se feront durant ce temps-là.

Avez-vous des informations sur ces travaux: est-ce qu'ils dérangent les vacanciers, ou bien ils passent inapperçu? Je voulais vraiment aller voir cet endroit "paradisiaque", mais je suis inquiète.

Est-ce que quelqu'un est allé au IE dernièrement? Tous vos commentaires ou informations sont les bienvenus. Merci à l'avance.

Bonjour,

Nous partons début avril pour Cayo Coco , nous séjournerons au Iberostar Playa Pilar.

J'aimerais avoir vos expériences à cette hôtel. Ce que je dois savoir avant de partir.

Merci à vous tous.

Bonjour à tous,

Nous sommes rentrés samedi 20/10/2012 de cet hôtel et je recherche des témoignages de gens qui ont été malades comme mon mari . Je vous joins quand mème mon commentaire que j'ai posté sur un autre forum Tr....... d'ailleurs d'autres commentaires confirme mes dires: Mon récit est long mais je vous demande de le lire jusqu'au bout. Merci d'avance

Letrre adressée à Jet Tours (T.O) et Groupe Hôtelier Iberostar et aux assurances

Introduction de la lettre puis :

" En effet, si rien de notoire s’est passé la 1ère semaine, mise à part une nourriture indigne d’un hôtel que vous classez en 5*( niveau cantine scolaire et encore, pas de réfrigération sur certains plats ) ex : crudités, mayonnaise, gâteaux à la crème posés sur un comptoir non réfrigéré, très peu de fruits- pastèque, melon et ananas plein de flotte ), la 2ème semaine a été très difficile car mon mari est tombé malade dans la nuit du 14 au 15/10/2012. Cela a commencé par ce que l’on appelle une « tourista ». Comme mon médecin en France m’avait donné quelques conseils et des médicaments avant de partir au cas ou : - prise d’immodium pour stopper : aucun effet - température 39,5 ° toujours tourista prise antibiotiques (conseil de mon médecin) : toujours pas d’effet - mon mari inconscient par moment, il ne tient plus debout, je réussi à avoir un fauteuil roulant pour l’emmener chez le docteur au 5ème étage de l’hôtel (nous étions à l’autre bout de l’hôtel et ce fut difficile d’arriver au cabinet médical), de plus je ne parle pas l’espagnol juste un peu l’anglais. - Examen du docteur qui diagnostique une déshydratation sévère , appelle une ambulance pour le transporter à la clinique internationale de Varadero, là- bas prise en charge par un autre docteur qui lui fait 2 perfusions de 500ml chacune soit 1 litre pour le réhydrater. Le docteur de l’hôtel avait écrit une lettre pour la clinique.

La pièce ou a été perfusé mon mari était d’une saleté inimaginable : - Dans un coin une poubelle, avec un monticule de seringues et tubulures usagées - Charriot avec un drap vert plein de taches de sang - Sol plein de taches en tous genres et détritus, saletés - Pas de gants portés par les infirmières et le docteur au moment des perfusions

Vous pouvez constater sur les copies de photos que je dis la vérité, j’ai pris ces photos si malheureusement il y avait une suite Vous pouvez imaginer ma détresse et mon inquiétude quand je voyais mon mari dans cet état, inconscient et dépendant de moi entièrement. Nous sommes repartis en ambulance à l’hôtel et sommes restés dans notre chambre jusqu’au vendredi 19/10/2012. La clinique de Varadero a donné à mon mari un traitement de sachets en poudre pour le réhydrater, 40 gouttes d’extrait d’artichaud à prendre après les repas mais comme il ne mangeait rien …….. et un comprimé anti douleur pour les spasmes gastriques.

Je dois dire que la représentante Jet Tours sur place a fait de son mieux pour m’aider : Elle s’est dérangé pour voir mon mari à la clinique Elle a été me chercher les médicaments Elle a traduit pour moi les papiers et ordonnances Elle vous a prévenue ainsi que l’assurance de l’hospitalisation de mon mari car je n’avais pas réussi à vous joindre après plusieurs essais infructueux (lignes téléphoniques hors services, bip, bip, c’est Cuba) et vu l’urgence médicale, l’ambulance nous attendait, c’est elle qui s’est chargé de vous prévenir. Je la remercie chaleureusement de tout.

Le docteur de l’hôtel est passé 2 fois dans la chambre pour surveillance médicale et s’est dérangé à 2 heures du matin dans la nuit du jeudi au vendredi 19/10 pour faire une piqûre et perfusion à mon mari car nous devions repartir le vendredi 19/10 en début d’après- midi et j’avais très peur qu’Air France ne veuille pas le prendre à bord de l’avion pour le retour. Il fallait absolument remettre sur pied mon mari.

J’ai appris par le docteur qu’il y avait une vingtaine de personnes malades en même temps dans l’hôtel et il nous demandait de l’excuser pour sa venue (tardive ou matinale ? à 2 heures du matin) car il était débordé par les malades. D’après lui et la représentante Jet Tours sur place, l’hôtel a fait des analyses bactériologiques dans la nourriture pour déterminer les causes de tous ces malades. L’hôtel n’a rien trouvé…………………

Nous sommes rentrés en France, après un voyage difficile (3 heures de car pour arriver à l’aéroport) et mon mari pas bien (j’ai envisagé le rapatriement sanitaire pendant un moment). Actuellement, mon mari va un peu mieux mais doit subir des examens par le docteur , j’espère de tout cœur qu’il n’y aura pas de suite. Quant à moi, je suis stressée depuis le 14/10, angoisses et détresse sont toujours présentes.

J’ai envoyé un mail à l’Iberostar Laguna Azul, j’attends leur réponse, rien aucun commentaire de leur part J’ai fait un commentaire sur Tripadvisor et me suis aperçue qu’il y en avait un autre d’une canadienne qui confirme mes dires (vous pouvez voir sur le site). Je pense que Jet Tours doit être conscient que nous avons eu nos vacances gâchées par l’hôtel et que toutes les mesures d'hygienne alimentaire n’ont pas été prises. Finalement, nous avons profité d’une semaine de vacances (hormis la nourriture mauvaise) et nous en avons payé 2 (mon mari rien mangé, rien bu à part l’eau en bouteille, pas d’activités, pas de spectacles, excursions annulées auprès de Jet Tours, pas de baignade rien à part le lit). Quant à moi, je suis restée dans la chambre à côté de mon mari qui avait besoin de moi, rien non plus, à part une cuillère de pates ou riz mangée en 10 minutes, j’avais tellement peur d’être malade et l’inquiétude vu l’état de santé de mon mari. J'ai été dérangée 1 jour et demi.

Mon mari a perdu 4 kilos et moi presque 3. On ne part pas en vacances pour être malade et maigrir. On y va pour se détendre, oublier le stress et s’amuser. A ce titre, nous sommes en droit de vous demander une indemnisation pour le préjudice subit et encore, j’émets des réserves s’il y a des suites médicales. Jet Tours devrait retirer de son catalogue cet hôtel. Je vous joins plusieurs copies de documents :

- Facture Jet Tours - Billets d’avions - E- mail adressé à l’hôtel Iberostar Laguna Azul, sans réponse pour l’instant - Mes commentaires sur Tripadvisor - Commentaires d’une Canadienne présente à l’hôtel en même temps que nous - Copie de la facture à la clinique - Ticket CB - Ordonnance du médecin pour les médicaments - Ordonnance médecin diète Je vais écrire à la direction générale des hôtels Iberostar à Palma de Majorque pour les informer. Je pense n’avoir rien oublié (si, j’ai oublié de préciser que ce voyage était pour nos 25 ans de mariage ! ((19/12/2012)) et vous prie de bien vouloir me tenir au courant du suivi.

Voilà la lettre que j'ai adressée, certains paragraphes ne sont pas en ligne vous comprendrez pourquoi.

Il est évident que je ne peux mettre en ligne les photos prises de mon mari malade, j'espère avoir d'autres témoignages pour les suites éventuelles ( beaucoup de canadiens ou autres nationalités présents à l'hôtel et peut être malades également )

faîtes très attention si vous y allez Cordialement Dominique

Bonjour nous quittons en début Avril, pour le Pestana à Cayo Coco. J'aimerais avoir quelques infos sur cette hôtel, devons payer pour notre serviette, est ce vrai qu'on na juste une bouteille d'eau dans notre frigo et rien d'autre, est t'il possible d'acheter des cannettes pour remplir notre frigo. Si qq un d'entre vous pourrait réponse a de petites questions ca serait bien apprécier. Un gros merci

Coucou

Nous revenons de varadero à l hôtel Iberostar Tainos et voici notre résumé...

Voyage du 6 au 14 oct. 2014 Prix 2x 745.00 adultes 1x 455.00 enfant Avec sunwing

Nous sommes parti de Québec avec quelques appréhensions sur la température a cuba en octobre vu la saison des pluies. Et bien je vous rassure tout de suite sur 8 jours. Au total 10 minutes de pluie a 22h00 un seul soir et le reste du temps un gros soleil radieux avec presque pas de vent et en moyenne 33 degrés...

Je commence par le vol sur sunwing. Pour l aller grosse déception. Je suis tombé sur le seul siège complètement fini de l avion. Le Siege ne tenais pas en place il était arraché donc j ai passé mon 4h30 de vol à essayer de ne pas me ramasser sur les fesses par terre ou sur le métal du banc. De plus mon bouton pour abaisser le Siege était arraché donc impossible de baisse de dossier et en plus le son pour la télé ne fonctionnais pas. Comme l avion était plein impossible de changer. J ai dailleur porté plainte a sunwing et a voyage a rabais. À suivre.

Bon je passe au voyage

Arrivé a l hôtel nous avions réservé pour une chambre supérieur avec 2 lits. On nous a placé dans un bungalow au première étage qui ne sentait pas bon du tout et le bain tout rouillé, de la moisissure sur les murs et la porte du balcon n ouvrais pas et ne barrais pas. ca part mal.

retour a l accueil on nous dit que c est complet de revenir demain.( en passant la gerante Annelys est tres gentille) le lendemain on nous transfert dans une chambre superieur comme demandé et la... parfait... tout est beau, bien situé a coté de la plage. Chambre 3813 pour les intéressés.beau lit douche italienne, rien à redire.

Le terrain de l hôtel est très propre bien entretenu avec un service appelé catcafé. C est à dire que l hôtel adopte des chats (il y en 5) qui se promène partout sur le site et qui sont très docile et qu’on a le droit de nourrir modérément. Ils sont facile a reconnaitre il on un bout d oreilles de coupé (cruel mais bon au moins ils sont heureux) selon les dires de la réceptionniste plusieurs personnes les gardes pour la nuit dans leur chambre et c est permis.

Coté plage, super propre et nous sommes difficile sur tout lol. Des chaises a profusion, pas trop de vendeur, on peu marcher prés de 100m avant d avoir de l eau au épaules. Parfait.

Coté animation a la plage et a la piscine c est tres bien, on s occupe de nous et tout les G.O se souviennent de nos noms après seulement une fois. ca commence à 11h00 sur la plage et 12h00 à la piscine, mini golf, volley ball, bingo, loterie, fléchette, tir carabine et flèche, danse, aérobie (plus tôt) etc.

Chapeau a ELVIS. Un G.O extraordinaire facile a reconnaitre il est gay et tres efféminé mais c est ce qui fait son charme on aurait voulu l adopter lol Si vous voulez lui faire plaisir amener lui des light stick ou baton de lumiere qu on casses pour qu il brille comme dans les Raves. il va etre fou de joie.

La nourriture maintenant.... au buffet c est tres varié. Pour cuba c était vraiment tres bien et différent tout les soirs et le buffet du samedi (que j ai manqué du a un souper a la carte) génial et 2 fois plus grand que normal. Service courtois en général et on a manqué de rien.

Coté à la carte... humm un peu différente. Le japonais. C est super comme ambiance table en carré tout le monde au tour et le chef fait tout au milieu sur des plaques et donne un tres bon spectacle. Les bémols. Je n ai jamais rien vu d aussi salé de ma vie. Il vide une salière sur chaque chose qu’il fait cuire et ajoute en plus du glutamate mono sodique. Moi j ai une grosse intolérance au sel alors j ai été malade durant 3 jours après. Et un couple à coté de nous qui aime le sel n n’en revenait pas. Autre point négatif le vin n est pas inclut. Bisard. 25.00 La bouteille du vin qu’ils vendent a la boutique à 4.00. De plus on doit manger en 35 minutes et partir. Super quand tu as acheté une bouteille. Donc a voir pour le plaisir mais bon pas un samedi...

Deuxième à la carte. Le cubain. vin inclut mais ils ne le disent pas donc pas bu mais du mousseux en masse. Nourriture pas si mal. Jambe d agneau tres bon mais encore une fois il capote sur le sel sans bon sens. Et oublié les dessert ils sont exécrable et le service aussi. On dirait qu’on les dérange contrairement a partout sur le site ou c est tres bien. Donc à y aller en dernier recours.

Les spectacles les soirs sont pas si mal quelques soirs meilleurs que d autre mais un peut tard. Ils disent 9h30 mais a cette heure c est la remise des certificats pour ceux qui on participé et gagné les activités de la journée donc ca commence a 22h00 ne manquez pas les préstations de ELVIS le G.O il est fou..

Pour ceux comme nous qui ont un enfant il y a service de garde le jour tres bien. Et le soir a 20h00 un mini disco pour les enfants au même endroit où a lieu le spectacle. Laissez-y vos enfants sans crainte.

Pour cette fois nous n avons PS fait d excursions puisqu’ avec l enfants ca coutais un peut cher et que de toute façon on les a déjà toute faite a nos autre voyage a cuba. Nous sommes par contre allé voir les dauphins au delphinarium qui est juste a coté a 5 minutes a pied mais du pont de la route ou on les voyait tres bien sans payer...

Et un ti tour au centre ville boire un pina colada au parc Josone et un arrêt au bar de l autre coté de la rue de notre hôtel sur le bord de la marina boire une bière et péché du bord du qu’ay pour le plaisir :)

Donc en résumé je conseil cette hôtel sans problème a 1000.00 et moins

Pour d autres questions ou conseil n hésitez pas revenez moi :)

Bon voyage

Allo a tous:) Depuis 3 ans je vais a punta cana république dominicaine...Cette fois j'aimerais vraiment essayer cuba...Mes critères sont : BONNE BOUFFE...Belle plage sable blanc fin et eau turquoise ....Hotel propre...Aussi tant qu'à être a cuba je ne peux passer a côter d'une petite baignade avec les dauphins avec mes fille de 9 et 11 ans :0)

J'ai eu beaucoup de mauvais commentaire sur la nouriture a cuba et les chambre vieillotte mais je tien a visiter ce coin de paradis....je suis certaine de trouver au moin un hotel a mon gout :) A punta cana mon coup de coeur c'est le majestic colonial....vous connaissez quelque chose de semblable a cuba???

Un gros merci de me répondre plusieur lisent mais ne réponde pas mais je suis sur que toi, très cher(e)lecteur de ce forum tu me répondra lolll hihi :)

Bonjour, On est un groupe de 8 personnes (des couples et des célibataires dans la trentaine) qui part à la mi-mars au Tryp Peninsula. Est-ce une bonne hôtel ??? Est-ce que ca bouge, on voulait faire la fête un peu ??? J'ai entendu parler que le mercredi il y avait un beach party sur la plage ??? Les restaurants à la carte sont-il bon ??? C'est mon 3 ème voyage à Varadero, mais la dernière fois j'étais au Playa de Oro il y a 5 ans. J'attends de vos commentaires SVP MErci

BONJOUR, Je prépare mes premières vraies vacances ( oui oui, je suis pauvre, lol...) On économise depuis des années pour aller au soleil avec mon époux et je demande votre aide afin d'en avoir vraiment pour notre argent et surtout SURTOUT! pour ne pas nous tromper. ( on risque de ne pas pouvoir retourner dans le sud avant plusieurs années) nos exigeances? : LE PRIX ( si vous connaissez une agence imbattable) UNE PLAGE À FAIRE RÊVER ( style tahiti), LA PROPRETÉ DES INSTALLATIONS POUR TOUT PETITS ( les clubs ne sont pas faits pour l'âge de nos filles)

À priori, la bouffe on s'en fout . On a un régime alimentaire particulier et on sait d'avance qu'on va pas manger grand chose. ( en espérant qu'il y ait au moins des frites, lol) Donc ça pourrait être n'importe où à Cuba, on n'a pas de préférence. Les histoires de trajets en bus c'est pas essentiel ( même si je note quand même...) et autre question svp: excursion avec deux bébés, ca se fait bien? ( exemple: visiter la havane ) merci d'avance Gracias mis amigos del foro

Séjour du 13 au 20 janvier 2012. Voyage en amoureux.

Beau grand complexe hôtelier. Vue aucune grosse bébitte. Beaux choix de restaurants à la carte, tous très bons.

Superbe piscine à différentes hauteurs d`eau. Elle part à 6 po et tombe doucement à 4-5 pieds. L`eau est toujours très bien chlorée.

Avons eu de la belle température chaude 27 - 29 C.

Belle mer turquoise avec beau sable fin. Une belle petite section à gauche avec de petits récifs de rocailles, est vraiment plaisante à fouiner, pour trouver de beaux coquillages et des corails. Mais, emportez vos gougounes !

Excellent service des femmes de chambre. Elles sont toujours très aimables.

CONSEILS :

Apportez-vous une boîte de kleenex, car aucun kleenex dans tout l`hôtel.

Vous aurez besoin aussi de Gravol et d`Immodium en grande quantité. Il y a un médecin sur le site de l`hôtel, pas loin de la piscine.

Aux nouvelles à la TV, on entend dire qu`il y a problèmes de gastro à Holguin, plusieurs dont ......... pensent aussi intoxication alimentaire. On y passe presque tous !

À vous de juger. Surveillez où vous manger et la qualité de vos aliments.

Votre clé de chambre sert aussi au fonctionnement de votre hydro, donc air climatisé.

Quand vous êtes dans la chambre, à la droite de votre porte, il y a un petit porte-carte en céramique. Vous devez y introduire votre carte de chambre dedans. Donc, le best est d`avoir 2 clés de chambre.

Ayez beaucoup, beaucoup de 1 CUC. Ils sont rendus à le demander, de par l`expression de leur visage.

Pour les petits tours en catamaran, le tip à la mode maintenant est de 4 - 5 CUC. Avec 1 ou 2 CUC, vous n`irez pas loin. Expérience vécue!

Oh ! Le meilleur café est à côté du bar, à la gare du train. Demandez un café au lait. Extra! Et dites-le en français, elles le comprennent très bien.

Je crois que se sont les seuls mots que j`ai pu dire en français. Le reste de tout le personnel parlent anglais ou espagnol.

Bref, un beau séjour, sauf les 2 jours malades ( moi et mon conjoint ), et nous avons fait attention à tout ( eau, salade, glace etc..).

Moi, ma tournée est faite pour Holguin. Je passe à un autre endroit pour Cuba.

Bon futur voyage !

Bonjour! Voici un compte rendu de ma semaine au Iberostar Playa Alameda. Pour votre info, c'était ma deuxième fois à Varadero, la première étant l'année dernière au Barcelo Solymar.

Voyage avec cie aérienne Sunwing, très bon service comme à l'habitude, par contre vol de retour avec une heure de retard. L'hôtel est à environ 45 minutes de l'aéroport, en comptant les arrêts à d'autres hôtels... (Pour ma part il y en a eu 3)

Site et chambre: L'hôtel est d'une grandeur respectable (moins de 400 chambres) tout est assez prêt. Différents blocs de chambres un peu partout, sur 3 étages, faites tout pour avoir un deuxième ou troisième étage. Au premier, risque d'insectes et humidité intense, je parle en connaissance de cause j'y étais, mais mes parents avaient un 3ième et c'était vraiment mieux. Les lits sont un peu durs, les oreillers très minces. Les chambres sont d'une bonne dimension, beaucoup sont équipées de 2 lits doubles collés et un lit simple, j'ai trouvé ça très propre et bien entretenu par les femmes de chambre. Télé vraiment archaïque, la mienne marchait pas la moitìé du temps mais bon..... Qui va dans le sud pour la télé?? :) Coffre-fort gratuit.

Piscine: J'appelerais la piscine plutôt une barbotteuse.... Environ 3-4 pieds d'eau pour environ la moitié de la superficie... Parfait pour les enfants, mais pour ma part j'ai pas aimé. De toute façon je suis davantage plage, mais quand même. À côté de la piscine, il y a un bar et un snack ouvert 24h. Le service y est très lent.

Plage: Tout le monde le sait, on va beaucoup à Cuba pour la plage! Très belle plage, eau turquoise (mais pas aussi claire que quand j'étais au Solymar, j'ai su par la suite que l'eau est moins claire plus on va sur la pointe, mais très belle quand même) Pas assez de Palapas pour tous, alors il faut se lever tôt pour réserver des chaises si on veut de l'ombre! Si vous arrivez après 8h30am, bonne chance... Faut dire que l'hôtel était plein lors de ma visite. C'est la première fois que je voyais ça: vers 16h30-17h, l'hôtel retire toutes les chaises et les empilent à l'arrière (n'ayez crainte on peut rester jusqu'à l'heure qu'on veut) mais ça implique que le lendemain matin, il faut aller chercher nos chaises et les installer là où on les veut. J'ai su vers la fin de mon séjour que pour 5 pesos, ils vous réservent vos chaises tous les matins durant la semaine.... Tout pour de l'$$! Les gens se lèvent tôt ou payent pour avoir les belles chaises bleues récentes, (qui sont en minorité), sinon il y a des jaunes qui commencent à être fatiguées, voir défoncées.... Il a fait beau toute la semaine, très venteux les 3 premiers jours (drapeau jaune), pour ensuite diminuer de jour en jour.

L'équipe d'animation est dynamique, ils sollicitent notre participation mais ne sont pas trop insistants, juste correct.

Bouffe: Tout le monde le sait, on ne va pas à Cuba pour la gastronomie! ;) Je dois tout de même dire que j'ai trouvé le buffet nettement meilleur qu'au Barcelo Solymar. Beaucoup de choix, et quand on tient à manger chaud au diner et souper des chefs font cuire sur des plaques poulet/poisson ou traditionnels hot-dog et hamburger. Le poisson vaut le détour, un soir nous avons aussi eu des pattes de crabe. Le snack près de la plage est peu varié, mais bon (hot-dog, hamburger, poulet, riz et accompagnements.....) Il y a un comptoir à crème glacée sur le site, bon et rafraichissant! Nous avons essayé 2 resto à la carte:

Le romantico: très petite portion, les crevettes étaient bonnes. Le mediterranéen: langouste pateuse et filet de boeuf trop cuit... Nous n'avons pas essayé l'italien.

Pour le diner, sachez qu'il y a un des responsables de la plage qui, moyennant 15 pesos, va vous pêcher de la langouste fraiche, vous la fait cuire et vous l'amène à votre chaise avec des frites. Dé-li-cieux, ça vaut la peine.

Nous sommes allé un soir manger à la ville de Varadero au El RAncho, Langouste et fruit de mer délicieux pour pas trop cher.

Le soir, l'animation est super! Sur la terrasse extérieure près du lobby, vers 20h il y a toujours un groupe de musique cubaine, les GO sont là pour vous faire danser (si vous en avez envie) vraiment cool! Et par la suite, spectacle vers 22h, qui sont corrects. Les drinks sont nettement meilleurs près du lobby, n'hésitez pas à commander du champagne, et les pina colada et coco loco sont très bons (fait au mélanger, pas de la slush comme à la plage)

Le vin est correct, meilleur à mon sens qu'en République Dominicaine. Faites comme moi, achetez-vous s'en au Duty Free à Dorval une fois passé les douanes, aucun problème à amener votre bouteille aux resto à la carte ou buffet.

L'hôtel est à environ 15-20 minutes de l'entrée de la ville de Varadero, où on retrouve le bar CAlle 62 très connu. Cout: 15 à 20 pesos en taxi, sinon jusqu'à 19h30 pour 5 pesos par personne il y a un bus 2 étages qui s'y rend et vous ramène.

Pour le check out, j'ai pu extensionné le temps que j'avais ma chambre jusqu'à 15h (au lieu de midi) pour 30 pesos (10 pesos de l'heure). Ah oui, en passant lors de mon arrivée, ça a pris 2 jours avant que je puisse avoir des pesos, l'hotel en avait plus!! Spécial....

Bref, en général j'ai aimé mon expérience, mais je ne crois pas que j'y retournerais. C'est un resort très familial, ou sinon beaucoup de couples et de retraités. Pas de groupes de jeunes, ça s'explique par le fait qu'on est assez loin de la ville comparativement à d'autres hôtels, Mais tout dépendant de vos priorités, il est quand même recommandable.

Voila! Si vous avez des questions n'hésitez pas!

July

Bonjour

je pars le 10 mars pour 2 semaines au Husa Cayo Santa Maria l'ancien Barcelo de Santa Maria. J'ai lu de très mauvais commentaires sur trip advisor sur l'attente et la mauvaise bouffe. je ne suis par contre pas difficile. J'aimerais connaître d'autres opinions des gens qui y sont allés ce serait super apprécié. Nous partons avec air transat avec club exclusif?

Merci à l'avance

Bonne journée

Bonsoir, Je reviens visiter le site après plusieurs mois. Heureusement j`avais noté mot de passe etc...

Nous prévoyons partir vers le 13 janvier. Ceux qui sont allés à cet hôtel, qu`est-ce qu`ils se donnaient comme cadeau au femme de chambre.

Et comment était la plage ?

Merci de vos réponses

Séjour du 31 janvier au 8 février 2014.

Très beau voyage. La mer est SUBLIME. D`un turquoise à couper le souffle ! Les plages sont magnifiques ! J`ai marché des heures et des heures. Quel bonheur !

L`hôtel est très très bien. Super propre. Les piscines sont très belles avec leur palapas. Les chambres sont grandes. J`étais au Bloc 9 qui est très bien situé.

Partout sur le site, plein de palmiers, hibicus, bougainvilles, etc. Un très beau site.

De la bouffe pour tous les goûts. Un jus d`orange frais pressé chaque matin.

N`hésitez pas à aller à cet hôtel.

On était un groupe de 12 ( famille, enfants et amis ) et comme s' était moi qui avait choisie l' enplacement, j' avais un peu peur , suite aux commentaires négatifs sur l' hotel.

On s' est servie des nombreux commentaires sur le site et sur notre expérience des voyages pour éviter de chialer et optimiser nos vacances et je veux vous en faire profiter.

Voici un résumé complet qui va vous aider à rendre votre voyage fantastique pour ceux qui ont déja choisie cette hotel. En mettant l' accent sur les nombreux points positif et sur les éléments à éviter.

Pour ceux qui voudraient choisir cette hotel, allez y avec l' idée qu' il s' agit d' un 4 étoiles avec plusieurs éléments d' un 4 et demies, 5. # De toute facon, le prix payé en ce moment se situe en bas de 1000 $, ce qui est le prix d' un 4 étoiles, j' étais donc satisfait mais si j aurais 1500 $, j aurais été décu.

J espere que le directeur de l hotel lit nos commentaires car l hotel a le potentielle pour devenir un 5. Vous lirez mes bémols qui seront écrit en gros caractère.

Soleil: On a eu 5 jours de plein soleil sur 7. Ca commence bien les vacances.

Avion : On partait de Québec ( qu elle avantage maintenant, je reste à 15 minutes de l. aéroport ). J'ai acheté de club voyage Sears qui m' a donné un tres bon service. J ai voyagé avec l' avion Sunwing et il s' agit de mon préferé( toujours un représentant sur place qui répond a nos questions .Service courtois, souriant, vin, Champagne et le repas est excellent.

Transfaire: On est à 40 minutes de l' hotel et ca se déroule très rapidement pour se rendre à l hotel. On est bien accueullis à l hotel , le check in se fait rapidement malgré qu on est fait le vol de nuit ( arrivé à 5 heures ). Le lobby est plus luxueux et moderne qu' impressionnant comme dans d' autres hotels 4 et 5 étoiles.

On nous a donné notre chambre tout de suite, ce n était pas le cas avant, ce que j avais lu ici avant. Il y a un cocktail de bienvenue le jour mais pas la nuit. UN PLUS, CE QUE J' AI VU DANS UN 3 ÉTOILES, CA SERAIT D' ETRE ACCUEILLI PAR L' EQUIPE D ANIMATION AVEC DE LA MUSIQUE CUBAINE, CA COMMENCE TOUJOURS BIEN LES VACANCES M LE DIRECTEUR.

Chambre: Elle est excellente, on y passe pas grand temps ( dormir, sieste de l apres midi et la douche du soir ). Il y a tout ce qu il faut ( belle douche, fer a repasser, appareil cd, air climatisé qui fonctionnait bien, parapluie, une télé qui a meme TVA ). On était dans le bloc 22 qui est super bien situé ( prêt de tout ) Le frigidaire est remplie au 2 jours ( liqueur, bouteuille d eau et biere , ce qui est tres correcte. La femme de chambre est gentille et travaillante.

Il faut mettre nos serviettes dans le bain pour qu elle soit changé et ils ont comme règle de ne pas les changer à tout les jours , tout comme les couvres lit il n y a pas de débarbouillette. CA DEVRA ETRE AMÉLIORER MONSIEUR LE DIRECTEUR. Moi ca ne pas dérangé pour le moment. On devrait y mette une cafétière.

Le gym: un super beau gym, bien équipé et moderne avec un spa en plus. J y suis allé chaques jours.

A AMÉLIORER: AVOIR DES SERVIETTES SUR PLACE POUR L ECHANGER APRES. DE L EAU À BOIRE ET SURTOUT AVOIR UN KIT POUR NETTOYER LES APPAREILS CAR L EMPLOYÉ LE FAIT MAIS SI CA TOMBE QU IL N A PAS EU LE TEMPS, BEN, TU UTILISES UN APPAREIL PLEIN DE SUEURS.

Aqua bar: des employés super rapide et souriant.L Le plus smath, s' appel René. Des boissons diversifiées, beaucoup de banc dans l' eau et en plus, il ferme plus tard qu' a d autres hotels, soient 18 30. Du fun en masse à cet endroit.

L' animation: une force de l' hotel, ils sont tous travaillant, souriant, dynamique, il y a quelques choses à faire toute la journée et il y en a pour tout les gouts et les ages. Impliqué vous et vous aurez du fun. Les plus smath ( Noel et Grheisel )

Les acitvités de l' hotel: Je parle ici de ce qui se passe sur le site de l' hotel et non , les excursions. Il y a plein de choses à faire et à voir. On a manqué des choses par ce qu elle n était pas annoncé, ce qui serait un plus.

1. En plus des activités traditionnelles ( lecon de danse, volleyball, tenis, bingo , aqua gym, etc ). Il y a une multitude de petites activités prêt de l Aqua bar qui sont hot pour les enfants et aussi pour les adutles.

A. Spectacle d animaux ( singe, cheval, crocrodile, chien etc ) B. 2 fois durant la semaine un gros de jeunes cubain vient jouer de la musique de party sur le bord de la piscine vers 15 h et le party pogne solide. C. Il y a eu un spectacle de BMX. D. Il y a eu un spectacle de break dancer. E. Il y a toujours un joueur de piano fantastique le soir dans le lobby , ca pogne beaucoup. On peut y fumer un bon cigare cubain ou y prendre un cafe espagnol et brazilien. F. IL y a toujours un petit groupe Cubain traditionnelle dans le passage pret de la chute ou le buffet, ca anime beaucoup la soirée. G. La discoteque est d une bonne grosseur et il y a de la bonne musique, assez remplie chaques soirs. H. Il y a de bons spectacles la majorité des soirs ( les meilleurs spectacle grease et Michael Jackson ). I. Le soir, il y avait de la petite animation tres plaisante pour les enfants ( personne costumés, un magicien, etc ). J. L avant midi, il y avait du chanpagne à volonté dans le lobby ( mimosa ). La journée qui mouillait, ils ont due en passer 500 bouteilles. Au meme endroit, il arrivait souvent qu un cuisinier venait avec un plateau remplie de fromage, proscuito, des noix, patisserie. Humm... K. Une salle dejeux pour le billard, ping pong , echec, jeux de société, etc.

Propreté du site: impecable: il y a plein de femme qui font le menage sans arret. il manque d employé selon moi mais sait la premiere fois que je vois des employés cubain travaillé aussi vite avec le sourire.

Bar: Il y en a beaucoup et les serveurs sont tous aimable et rapide. La journée de la pluie, il y avait tellement de monde qui était au bar du lobby et meme s il manquait de serveur, ca roulait tres rapidement, wow. Ils ont ajoutés un serveur qui se promene sur le bord de la piscine pour que les clients marchent moin.

Le buffet: Voila le sujet qui fait rager le plus de monde, je vous donne mes commentaires et le moyen de s en sortir.

Le matin: En générale, s est correcte. Il y a 2 buffets, le plus petit est mieux selon moi.

Il y a du bacon, oeuf , ommelette, confitures , beurres de pinot, jus d orange, café moyen selon ma blonde , toast, prené le pain frain , il est meilleure , il y a des fruits, il manque peut etre des milkshaque.

le midi: le buffet se gate un peu, se n est pas excellent et en plus, s est souvent la meme chose le soir. Il y a moyen de s organier autrement.

Jour 1. Diner au petit buffet. Il y en quand meme de tres bonne choses mais pas 7 jours en ligne. Jour 2. Allez au snack bar pret de la piscinne animation ( Pizza , hot dog , hamburger, etc ) Jour 3. Snack bar pret de la piscine relaxe, il y a le meme menu mais un petit buffet interessant. Jour 4. Diner au gros buffet Jour 5. Diner au snack pret de la piscine tranquille, la bouffe est mieux préparé et certaines apres midi, ils arrivent avec un petit cochon cuit sur la broche et on y mange de bons burger au porc frait. Jour 6. Diner a Varadero Jour 7 Diner dans le meilleure restos de tous.

Pour le souper : Ouf pas évident le resto, je crois qu ils devront changer leur chef car il n y a pas assez de variété pour 5 souper ua buffet. Nous, on a souper une fois seulement au buffet, voici nos trucs.

Les gars ont réservé les 2 restaurants( dans un 5 etoiles , ca devrait etre 3 restos a la carte). 2 jours plus tard, comme leur service de reservation est desuet, les 2 femmes ont réservés 2 autres restaurant. Moi , je suis retourné voir la femme des réservations et en lui donnant quelques pesos, j ai eu un autres restaurant. Ca nous a fait 5 restos a la carte. On est allé mangé un autre soir a varadero a la Grotta , humm de la bonne langouste 15 pesos par personnes.

Les restos a la carte sont tous assez bons. Je les ai classé de 1 a 6

1. The best, le resto gourmet ( service et bouffe superbe ) 2. Le resto asiatique, servie hors du commun et bouffe superbe aussi. 3. Le resto fruit de mer, tres bon. 4. Le Cubain a été correcte, la soupe est trop bonne. 5. Le plus décevant a été l italien mais pas mauvais. 6. On a mangé une 2 e fois au gourmet.

Serviette: oui, il manquait des serviettes une journée seulement.

Ca été des vacances superbe, je le cote entre un 4 et 4 et demie, ils vont surement améliorer les autres points. Écrivez moi si vous avez d autres questions.

Bonne lecture

Je pars dans un tout inclus à Cayo Coco et je suis préoccupé par la disponibilité d'eau embouteillé . Je ne bois pas d'alcool, ni de jus de fruits à cause de mon diabète. Peut-on trouver de l'eau de source embouteillé sans problème et des boissons gazeuses genre diète? Merci de me répondre et bonne journée!

J'AIMERAIS SAVOIR S'IL Y EN A D'ENTRE VOUS QUI REVIENNE DU BLUEBAY CAYO COCO. JE VOUDRAIS AVOIR VOS COMMENTAIRES SUR LA BOUFFE ET LES ACTIVITÉS, NOUS Y ALLONS 2 SEMAINES EN NOVEMBRE AVEC SUNWING. J'AI ENTENDU DIRE QUE LE MINI-FRIGO DE LA CHAMBRE N'ÉTAIT PAS REMPLI À CHAQUE JOUR ET QU'IL FALLAIT PAYER ET POUR LA BOUTEILLE D'EAU IL FALLAIT ALLER LA FAIRE REMPLIR AU BAR DU LOBBY.

J'ATTEND DE VOS NOUVELLES MERÇI!😎

Bonjour....j'aimerais avoir vos commentaires sur cet hotel...plage, suite, service..... Le batiment principal est-il mieux que les bungalow ? Y a t'il un mini-bar et a quelle fréquence il est rempli ? Aussi si quelqu'un a un plan de l'hotel j'apprécirais. Merci a l'avance...

Bonjour Caribe sol offre des voyages au Gran caribe club comme etant une section exclusive dans l'Hotel Colonial a Cayo coco. Est-ce que quelqu'un sait a quelle section de l'hotel représente ce Gran caribe ( ce sont des chambre de type "roomclubhola"..)? Y a-t-il des avantages ou des inconvenients a cette section? merci

nous devons choisir entre le playa costa verde, le blau cv ou .. nous voulons faire apnée de la plage avec enfant de 11 ans... quels sont les plus et moins j'ai fait recherche mais me branche pas... nous evons aussi avoir frigo car médication a garder au froid...et nous aimons mangé la langouste...et avoir bcp animation jour et soir...dnc propositions svp pour holguin

départ autour du 17 juin merci

Je suis allé au Sol Rio de Luna y Mares à Playa Esmeralda, province de Holguin à Cuba du 1er au 8 novembre 2011.

Il n’y a pas eu de préenregistrement dans le l’autobus, par contre, le guide nous a remis un dépliant de Nolitours avec une étiquette collée sur le dessus indiquant l’hôtel, le n° de vol d’arrivée et l’heure de la réunion d’information. Le trajet dure 1 heure de l’aéroport à l’hôtel. Le dépliant nous montre une carte de Cuba ainsi que la côte où se trouvent les hôtels. Les indications des positions des hôtels sont erronées…

L’arrivée et l’enregistrement se fait à la réception de la section Mares bien qu’il existe une réception au Luna. On vous remet vos deux cartes d’accès magnétiques ainsi qu’un plan de l’hôtel avec votre n° de chambre. On vous remet également la liste de vos réservations préétablie de vos restaurants à la carte. Vous avez toujours la possibilité de changer l’heure et le restaurant si l’une des réservations ne voua plaît pas.

La section Luna est la plus tranquille puisqu’il n’y a aucune animation. La section Mares est celle où il y l’animation et de la musique. C’est la plus bruyante. Il y a également certaines chambres de certaines section du Mares qui sont plus petites qu’au Luna. Chaque section possède sa propre piscine (celle du Luna est la plus propre et la mieux entretenue). Seule la piscine du Mares possède un bar directement dans la piscine. Au Luna, le bar est attenant à la piscine et fait partie également du Snack bar. La section Luna compte également deux autres bars (3 au total), un au dessus du restaurant Italien (Jazz bar la Notte) et un à la réception. Puisque l’hôtel n’était pas plein, le Jazz bar est resté fermé toute la semaine.

J’ai logé dans une chambre au deuxième étage du bloc 7 dans la section Luna (Est du site). Grande et fonctionnelle. Un grand lit double avec deux oreillers de type tube plat très confortables. Le matelas est très confortable. Dans la penderie on retrouve un fer à repasser, mais pas de planche, une tablette haute, une petite commode avec tablettes de chaque côté et le coffre-fort à combinaison électronique encastrés dans un mur.

La salle de bain est de taille raisonnable, mais la porte ouverte arrive très près du bidet et de la cuvette. Il est quasi impératif de devoir fermer la porte lorsque l’on utilise la cuvette. Il y a un séchoir accroché au mur. La pression de l’eau était excellente. Il y avait une corde à linge rétractable sous la pôle du rideau de douche, très pratique pour faire sécher des choses la nuit (salle de bain plus chaude et air plus sec que la chambre.

Il y a un petit frigo dans la chambre, mais il n’y a qu’une bouteille d’eau de 1,5L et rien d’autre. Elle est remplacée à tous les jours si il y en a une d’entamée ou absente. Donc pas un 4*, mais un 3* et demi.

Le complexe comte un grand amphithéâtre, deux courts de tennis, un centre de santé avec salle de yoga, deux bains tourbillons un centre de beauté et de massage. L’utilisation de la salle d’entraînement et des bains tourbillons est gratuite. Le plus petit des bains tourbillons est à déconseillé (couvert et mal entretenu et plein de chlore). Le plus grand est à ciel ouvert, est mieux.

Il y a une petite boutique à la section Luna, mais une beaucoup grande à la section Mares ainsi qu’une boutique de cigares. Ne vous embarrassez pas à acheter de l’alcool et des cigares à l’hôtel le jour de votre départ. La boutique hors-taxe de l’aéroport offre beaucoup de choses et les cigares y sont moins chers qu’à l’hôtel (40% moins chers).

Le complexe est situé plus haut que le niveau de la mer, surtout du côté du Mares. Ce qui offre une vue exceptionnelle sur la mer et une bonne brise sur l’esplanade de la piscine et au bar de la réception. Le terrain est moins haut du côté du Luna.

La plage est longue et moyennement large. Un sable fin blanc sur son ensemble et très peu de portions avec un mélange de coraux concassés mélangé au sable. Selon la force du vent, la hauteur des vagues varie et peu parfois faire ressortir des roches plates à certains endroits et les recouvrir de sable après quelques jours. La plus belle section de la plage se trouve à l’extrémité Ouest (à gauche lorsque l’on est face à la mer). Le sable y est très fin, le fond de l’eau est fait de sable très fin, pas roche, pas de coraux emportés par les vagues, pas de plante aquatiques et l’eau est très chaude.

Pour ceux qui pratiquent la plongée en apnée, il faut aller voir le récif de corail à l’extrémité Est de la plage le long de la côte rocheuse. Elle débute à partir du premier gazebo de l’hôtel voisin et se poursuit jusqu’au 3e et même au-delà. Par les journées de forts vents et de grosses vagues, n’y aller pas, la visibilité n’est pas bonne (particules de sable mélangée à l’eau), la houle est également plus forte et le risque d’être déporté vers des coraux est plus élevé. Ne nourrissez pas les poissons, il y en a beaucoup, certains vous suivront durant votre plongée. La profondeur varie de 1,5m à 3,5m. Même par vent faible, je déconseille aux asthmatiques, cardiaques et personnes en mauvaise condition physique d’y aller. Il y a toujours une houle dans l’eau et naviguer entre les coraux en plus de nager à contre-courant demande beaucoup de souffle en plus d’être exigent physiquement. L’utilisation de palmes de mer est impérative (longues palmes).

Le buffet et la salle à manger intérieure est assez grande. Comme je préfère manger dehors, j’ai toujours été à la salle à manger extérieure. La nourriture du buffet est principalement inspirée de la cuisine cubaine. Il y a bien entendu une section Italienne avec pâtes et pizza et une section malbouffe : hotdog hamburger et frites. Il y a une section grillades où vous pourrez faire griller par un chef les aliments de votre choix : viandes, poissons et crustacés. Il y un bar à desserts avec crèmes glacée, fruits frais coupés, pâtisseries et préposé à la banane flambée tous les soirs et certains midis.

La nourriture est bonne, mais un peu trop répétitive. Les desserts sont peu variés, fades et répétitifs. Par chance que la banane flambée à la liqueur d’orange et au rhum sauve la mise.

Pour eux qui le désire, il y a un autobus à deux étages qui passe trois fois par jour pour aller à Guardalavaca. Il en coûte 5 pesos aller/retour. L’horaire est inscrit sur l’arrêt d’autobus en face de la réception du Mares. Pour le retour, l’horaire est inscrit sur l’arrêt d’autobus à Guardalavaca. Qu’y a-t-il à voir et à faire là bas : plage publique et marché d’artisans. Les artisanats sont peu négociables et il y a beaucoup de quémandage de la part des locaux. Vous pouvez profiter de l’occasion pour aller voir de quoi ont l’air les hôtels Club Amigo et Brisas qui sont voisins de la plage publique.

J’ai aimé :

La taille de la chambre à la section Luna.

La propreté de la chambre.

Le coffre-fort à combinaison électronique sans frais.

La tranquillité de la section Luna.

La gentillesse et le professionnalisme des employés.

La vie et les rencontres du bar de la section Mares en plus d’être plus aéré, on s’en toujours une petite brise.

La salle à manger extérieure.

Le vin mousseux.

Les machines Expresso disponibles dans tous les bars.

La banane flambée offerte à tous les soirs et certains midis.

Les hommes ne sont ps obligés de porter le pantalon long pour les restaurants à la carte (sauf le restaurant Français).

La plage.

La plongée en apnée près de la côte de l’hôtel voisin.

Je n’ai pas aimé :

Pas de remplissage de frigo dans la chambre (Sauf bouteille d’eau 1,5L), pas de bière, de jus ou de boissons gazeuses.

La difficulté à ouvrir la porte patio de la chambre (très lourde et rail qui glisse mal).

Pas de carte de boissons dans les bars. Vous avez intérêt à connaître les noms de vos boissons favorites par cœur.

L’absence d’ambiance et la petitesse des bars de la section Luna (juste des p’tits vieux qui voulaient pas marcher jusqu’à la section Mares). Y a pas de vent, il fait chaud. Je ne les ai jamais fréquenté.

Un restaurant à la carte raté le premier soir en raison du fait qu’ils écrivent mal leurs chiffres (comme les Français). 1 écrit comme un 7.

La répétitivité au buffet.

La mauvaise qualité du vin rouge et du vin blanc.

Est-ce que je retournerais à cet hôtel ? Certainement que oui. Même que c’est la première fois que je vais dans un complexe où cela ne me dérangerais pas d’y passer deux semaines d’affiliée ne serait-ce pour la plage et la qualité des lieux.

Diaporama: http://s150.photobucket.com/...?albumview=slideshow

Pour ce qui est du site. Le site vraiment très grand. Même si on est des bon marcheurs cela prend 15 minutes de se rendre de la plage au lobby. Le chemin est bien fait par contre et même s'il pleut, ce n'est pas glissant. Il y a des genres de petits cars qui passent mais souvent ils sont toujours pleins ou bien vous êtes rendus à destination. On dirait que c'est toujours les deux même. Ils passent au 30 min d'après la pancarte.

Nous étions dans l'édifice 29 qui est plus près de la plage que du lobby. Je dirais que les blocks 22 et 23 sont pour moi les mieux placer pour être central. Notre chambre était grande (29317) au troisième étage mais avec la vue sur...un petit jardin et sur deux palmiers. On a eu un bon lit King confortable. La femme de chambre nous a changé deux fois les draps. L'air climatisée fonctionne super bien. La chambre est vieillotte mais confortable. Le bain est très haut ( 3 pieds environ) alors ceux qui ne sont pas très souple... Il y a un séchoir à cheveux et un miroir pivotant. Le coffre-fort est gratuit et dans le garde-robe.

Les serviettes sont changées sans problèmes. Pour ce qui est des serviettes de plage, nous on n'en prend jamais mais elles étaient dans notre chambre à notre arrivé.

Dans la chambre cous avez la télé satellite mais ce sont des vieilles télés. TVA Québec est au canal 21 et vous avez aussi TV5 monde. Pour voir la météo, le canal 40 est bien si vous voulez savoir s'il y a des ouragans.

Il y a un frigo rempli de bouteille d'eau seulement mais la femme de chambre en mets régulièrement deux si vous le demandez. Si vous avez Diamond, vous avez droit en plus à deux bières et deux boissons gazeuses par jours en plus . Par contre ils vendent les canettes de bières 1 pesos et les boissons gazeuses locales 2 pour 1 pesos.

Il a fait super chaud toute la semaine. Une super de belle plage longue ou on peut voir plusieurs autre hôtel ce qui est plaisant.

Il y a beaucoup de chaises et ce sont toutes des chaises bleues confortables. La plage est large et OH! BONHEUR , on n'a pas besoin de se lever tôt ( du moins en septembre ) pour réserver un palapas. Il y a de la place à tout moment de la journée. Le gars de la plage toujours souriant et n'attend pas de pourboire.

Comme pendant que l'on étaient au Memories il y avait l'ouragan Joachins qui se dirigeait vers la Floride. Eh bien on a eu quelques fois des orages ou de la pluie mais on se réfugiaient au buffet près de la plage et on regardaient la pluie tomber tout en en buvant un bon drink et en lisant nos livres. La pluie ne durait pas longtemps. Cela durait 30 min maximum. Quelques jours la mer était calme et d'autre fois plus de vague . On a eu deux jours le drapeau rouge mais on pouvait aller se baigner plus loin sur la plage ces journées-là .On a même ramasser de super coquillages sur la plage en allant 15 min vers la droite sur les petites falaise en sable du Grand Memories (eux ont moins de plage).

Les drinks sont bons. Demander une crème de rhum et vous allez tomber en amour avec cette boisson. Les cafés ....partout sur le site on peut trouver des expressions et capuchinos. Certains serveurs les font meilleurs que d'autre.

Les piscines sont tres bien . On a eu un spectacle aquatique le samedi après-midi.

Le problème c'est la bouffe. C'est comme la mer. C'est bien changeant. La fin de semaine super mais la semaine aux buffets !!! Si vous aimez la saucisse et les charcuteries vous serez gâté. Peu de variété dans la bouffe au début de la semaine et beaucoup mais beaucoup de mouches et beaucoup d'oiseau aussi au casse-croûte. C'est simple c'est soit des mouches ou bien des oiseaux….faut s’y faire . Au début je ne savais plus ou prendre ma nourriture mais cela a dure deux jours et après, ah il y en avait mais moins . Je préférais quand c'était les oiseaux. Il y a beaucoup de poissons, calmars et crevettes mais celle-ci sont trop cuites et dure à arranger. Les déjeuners font vraiment pitié je trouve mais on trouve de quoi manger. Les meilleurs le snack bar et le buffet sur le bord de la plage. Le restaurant asiatique super bon. Le restaurant Créole super bon mais pour le club Diamond seulement. On a pût y aller en étant inviter par des gens ayant le bracelet vert. Ah oui le vin était bon. Il n'y a pas de vin rosée mais le vin rouge est servit frais.

Pour ce qui est des fruits...beaucoup de banane, de fruits de la passion, de mangue, pamplemousse, ananas. Les légumes quelque salades préparés. Il y a beaucoup de jambon, saucisse, saucisson chorizo. La crème glacé...c'est drôle. C'est tout des petits contenants de 750 ml que chaque personne se servent un contenant et vont le manger ailleurs. J'aime bien mais ce n'est pas mon meilleur hôtel côté bouffe. On se débrouille mais faut faire un petit effort.

Si vous allez en septembre pendant la saison tres chaude, le club Diamond vaut la peine pour pouvoir manger a l'air climatiser car il fait chaud dans la salle à dîner. Faut dire que les premiers jours il ne ventait pas. Mais je dirais qu'après deux jours par contre vous vous êtes habitué à la chaleur et ce n'est pas pire que quand vous mangez dehors l'été.

Vous pouvez aussi manger ailleurs qu'au buffet et c'est plus confortable.

Il y a le petit buffet sur la plage. Le snack bar ou la piscine calme et l'autre snack bar ou la piscine animé.

Bon pour ce qui est de prendre le club Diamond? Le fait de vous faire servir des breuvages sur la plage ne vaut pas le coût. Il y a un buffet juste en arrière à peu de distance avec en plus des bons drinks et du café capuchinos et expresso qu’ils n’ont pas au club diamond sur la plage.. Pour le souper au restaurant Créole, cela vaut la peine. Pour manger à l'air climatiser , çela vaut un peu la peine mais vous êtes restreint au buffet et isoler des autres un peu trop. On étaient avec un couple qui l’on pris et ils c’était triste de les voir tout seul ou presque.. Le club diamond peuvent manger à l'italien a l'air climatiser le midi...il n'a a pas grand choix à ce qui paraît.

Si vous rechercher de l'air climatiser, le bar sportif en face de la salle de spectacle est la place et çela vaut le déplacement. Les spectacles pour ceux que j'ai vue, ils étaient très bons.

Le site a besoin de réparation pour ce qui est des toilettes. Peu de portes se barre et quand vous pouvez les barres, vous n'avez pas soit de papier, soit de savon ou soit pas de papiers pour s'essuyer les mains. Çela en était rendu une blague.

Bon dimanche ce fut le super party de mousse dans la piscine ou les glissade...super. En passant la glissade est super populaire. C'est vraiment un beau coin que cette piscine. Il y a un bon bar et même le casse croûte 24 hrs.

On ne pensent pas y retourner car pour le même prix on peut avoir mieux côté bouffe ailleurs meme si c'est Cuba . Si j'y retourne un jour, tout dépendant de la différence de prix et de la saison, je pense que je prendrais le club Diamond mais à un prix de 50$ maximum.

Séjour du octobre 2015

Bonjour!Nous revenons d`une semaine, du 10 au 17 avril, a l`hotel pestana à cayo coco, voici pour ceux que ça interessent nos appréciations.

Bien que cela ne soit pas dû a l`hotel, nous avons eu du soleil et de la chaleur tous les jours, de quoi recrinqué des québecois près du burn out hivernal.Bel acceuil a notre arrivée, assez d`explications pour se retrouver vite sur le site, qui n`est pas énorme, nous sommes placés dans le bloc 10,3ème étage, très tranquille.Petit irritant pour débuter, ils ne donnent pas les coupons pour les serviettes de plage au check in, donc il faut faire la file le lendemain pour se le procurer.C`est le festival de la file:pour le ti coupon, pour la banque et pour les réservations de restaurants a la carte.Bon, un coup les files faient, on file vers la plage pour profiter de la mer.

Devant le Pestana, la plage est très belle, seulement quelques petites roches a l`entrée.Les deux hotels de chaque côté, soit le Flamenco a gauche et le Jardines del rey a droite, c`est assez désolant, il y a des roches partout.On avait pitié des gens a ces hotels, assez qu`on leur laissait profiter de notre précieuse ombre sur notre plage, nous qui avions de la difficulté a en trouver, a moins de se lever avant les coqs de Cuba, qui sont très matinals.Hé ce qu`on peut être travaillants, nous, fiers québecois, pour faire sonner son cadran a 5hre, parfois plus tôt, pour se trouver un palapa pour ne pas se faire rôtir par le soleil cubain qui est sans merci pour nos peaux trop blanches.Passé 6hre30, oublie ça, tu te retrouve au deuxième balcon, sous les arbres, pareil comme sur un bateau de croisière, collés les uns sur les autres.C`était la même chose pour la piscine, les gens devaient s`y prendre tôt pour les bonne places.

Nous avons aimés la nourriture, pas le buffet le plus wow que nous ayons eu, mais tout de même très bien.Le service était correct, mais sans plus.Nous avons été aux restaurants portugais et a l`italien, nous avons préférés le Portugais.Il y a deux services, un a 18hre30 et un a 20hre.

Le site était propre, beau lobby le soir pour se détendre en prenant un drink, avec parfois des musiciens.La chambre était très bien, sauf odeur de pipi dans la salle de bain.Je pensais jamais dire cela, mais nous avions trop de pression dans la douche, avec une pomme de douche bizarre style micro.Nous avons demandé une bouteille d`eau a tous les jours a la femme de chambre et on l`avait.

Nous avons fait un beau voyage et avons rencontrés des gens sympathiques.Mais a cause surtout de l`histoire de pas d`ombre si t`a pas de palapa, papa y retournera pas!

De retour de 15 jours a cet hotel , d'ou je suis partie visiter Cuba , si vous voulez des renseignements; N'hesitez pas ; cordialement

Je serai a l’hôtel Kawama a Varadero a la fin du mois de mars ya t-il quelqu’un qui et aller dernièrement J'ai vu toutes toutes sortes de commentaires soit bons ou négatif sur d'autres sites, je ne m'attend pas a de la haute gastronomie ayant payer 650$ pour 1 semaine si il ya des personnes qui arrive de cet hôtel dites moi ce que vous avez aimer ou détester...😛

merci

Bonjour, Nous partons le 26 Novembre pour l'hotel Agua Azules à Varadero. Anciennement le Club Amigo. J'aimerais avoir des informations rescente sur cet hotel. Chambre, Bungalow, Nourriture, propreté, Qualitée du service, Suggestion etc... Je n'ai pas trouver aucune information rescente de cette hotel. Merci à l'avance🙂 de vos commentaires Nath