Bonjour à tous,

Je suis de retour de Cuba, je suis allé au Grand Playa Turquesa dans la région d’Holguin. Nous sommes partis le 28 décembre 2004 pour revenir dans la nuit du 4 au 5 janvier 2005. Veuillez aussi tenir compte que nous avions réservé avec Signature avec un surclassement (VIP) Tel que promis voici mes impressions sur mon séjour.

Avant mon départ, j’avais lu des commentaires plus ou moins négatifs sur cet hôtel, sa plage, ses moustiques, ses marches… Étant donné que c’était ma première expérience dans un tout inclus et aussi à Cuba, j’avais très hâte de partir en vacances. Premièrement faut ce mettre dans la tête que nous allons à Cuba, ce n’est pas le Québec…Les Cubains ne sont pas stressés comme nous le sommes, donc ils sont slow aussi… Deuxièmement il y avait un problème avec l’eau, nous étions " rationnés ", c’est à dire que nous avions de l’eau entre 6H00 et 9H30 le matin, 12H00 et 14H00 et de 18H00 à 23H00. Il y a un problème d’eau dans la région, ce n’était pas juste à notre hôtel, nous n’avons pas laissé ce problème gâcher nos vacances, nous avons fait avec. Il y avait toujours de l’eau en bouteille de disponible et pour les toilettes dans les chambres, ils nous avaient laissé une chaudière avec de l’eau pour flusher la toilette si nous avions a y aller hors des heures mentionnées plus haut. C’est sur que ce n’était pas toujours évident, mais nous avons " dealé " avec et ce sans problèmes.

ACCUEIL

Nous sommes arrivés tard le soir, nous sommes arrivés à 23H00 à l’hôtel. Tout c’est bien passé à l’aéroport, moins long que je ne le pensais. Ensuite, nous avions 50 minutes de route à faire. Ce qui était plate c’est que nous n’avons pas vu grand chose sur la route car il faisait noir. L’aéroport est propre et assez grand.

Le " check-in " à l’hôtel s’est bien passé, quand même assez vite si on tient compte du fait que nous étions 5 autobus qui sont arrivés en même temps. Le lobby est très beau, grand et il y a aussi un beau petit bar. Nous sommes arrivés à nos chambres vers 23H30. L’hôtel à ouvert le buffet pour notre arrivé et ils ont pompé de l’eau au chambre en dehors des heures habituelles pour nous accommoder.

CHAMBRE

La chambre était super belle. Nous étions au 2ième étage (dans un immeuble de 2 étages). Le décor était beau, nous avions la TV avec un 20 de postes (CNN, Disney, ESPN…), la chambre de bain était super belle…Nous avions un balcon couvert avec une vue sur la mer. Nous avions la chambre #156. Nous étions près du lobby tout en haut du complexe. Nous étions à 5 minutes de marche des piscines, du lobby et des restos. Environ 10 minutes de marche de la plage. Étant donné que nous étions en haut nous avions une vue de la mer. Beaucoup de monde mentionne que la section 500 est la meilleure, ca dépend des goûts. La section 500, étant situé au centre du complexe, est collée sur les piscines mais il y a beaucoup de bruit, de la musique et du va et vient. À mon goût à moi, j’aimais mieux être tranquille et être capable de faire une sieste en après midi dans mon petit coin tranquille.

DÉPLACEMENT SUR LE SITE

Oui il y a beaucoup de marches sur le site, mais ça a l’air pire que ce ne l’est vraiment. Il y a des " cart " de golf qui passent régulièrement pour nous transportés sur le site et si on veut éviter les marches, il y a des sentiers qui nous rallongent mais qui nous évitent les marches. J’ai été surpris de constater que même si c’est un complexe de 532 chambres, t’as pas l’impression de te marcher dessus.

RESTAURANTS

Il y a 2 buffets sur le site, le buffet principal porte le nom de " Hacienda " est près du lobby. C’est grand. Il y a du choix en masse et pour tous les goûts. Pour les déjeuners il y avait des œufs, bacons, crêpes, pains dorés, du jus d’orange fraîchement pressé, des fruits en masse. Pour le dîner et souper il y avait des pâtes, de la pizza, des frites, des fruits de mers, un grill pour du poulet, du porc et des steaks…Les breuvages nous sont servis.

Le deuxième buffet, près de la plage, s’appelle le " Bucanero ". Le buffet est ouvert pour le déjeuner et dîner seulement, le soir, il devient un restaurant à la carte. Le buffet ressemble beaucoup à l’autre, mais est un peu plus petit et l’ambiance est plus chaleureuse, de plus étant près de la plage, nous allions souvent dîner la bas, ca nous évitait de monter les marches.

Avec Signature VIP, nous avions le droit de manger dans les 5 restaurants à la carte une fois dans la semaine. Nous avons mangé au restaurant Méditerranéen, le " Bucanero ". La bisque au fruits de mer est excellente. Nous avons mangé au Grill, le " Don Bartollo ", très bon la aussi. Et nous avons mangé à l’Italien, " le Forresta ", le dindon pané avec les Penne à la bolognese était excellent. Nous n’avons pas mangé à l’oriental " El-Gong " et au Cubain (ne me rappelle plus le nom).

Pour les restaurants à la carte vous devez avoir une réservation, il est possible de réservez près du restaurant " El-Gong " en dessous du buffet " Hacienda ". Je vous conseille une chose, réservez vos restaurants dès votre arrivée et si possible, réservez pour la semaine, c’est à dire que si vous avez droits à plus d’une réservation dans la semaine, faites la à l’avance. Nous avons mangé à seulement 3 restaurants à la carte sur une possibilité de 5 car il n’y avait plus de place les autres soirs. Ca ne nous dérangeait pas car le buffet était très bon. Nous avons mangé à 20H30 chaque fois.

Pour résumé les restos et buffets, le service est excellent et courtois. Il n’y avait jamais de retard dans nos réservations et la bouffe était bonne. Le vin rouge y était excellent.

PISCINES

Nous ne sommes pas allés à la piscine, il y avait beaucoup de monde, de la musique et de l’animation. Nous ne recherchions pas ça, nous voulions profiter de la plage. Les piscines étaient nettoyer chaque matin et il y avait beaucoup de chaise.

PLAGE

Ayant lu beaucoup de commentaire négatif sur la plage avant de partir, nous étions un peu nerveux avant de partir. Nous sommes allés à la plage à chaque jour, de 9H30 à 16H00. La plage est nettoyée à chaque matin pour enlevé les branches et déchets laissés sur la plage par " les cochons de touristes ". Le sable était beau. Pour ce qui est de l’eau, il y avait des petites roches et coquillages en entrant, mais rien de dramatique. La plage est " naturelle ", il y a une partie plus tranquille et un peu boisé et une partie plus dégagée, près du bar, des activités et de la hutte à pizza. Cette dernière partie est plus animée car il y a de la musique, du volley-ball et c’est là que la sortie est pour les catamarans, pédalos et kayak de mer. De plus, dans cette partie j’ai remarqué qu’il semblait y avoir plus d’algues/coraux . Nous allions toujours à la même place sur la plage, un endroit plus tranquille. En arrivant par l’entrée principale de la plage (près du GYM), nous allions à notre droite, c’est un peu plus boisé (pratique pour se mettre à l’abris du soleil) et plus tranquille. C’est un peu loin du bar et de la hutte à pizza, mais il y a moins de monde et l’eau y était belle.

Je vous conseille d’arriver tôt à la plage pour avoir de la place et des chaises, ca part vite, souvent à 11H00 il n’y avait plus de chaises de disponibles. Nous on arrivait tôt (9H00-9H30) et quand nous allions dîner on laissait nos serviettes sur nos chaises et jamais personne nous a volé nos places. Il y a toujours un employé pour vous amener nos chaises et les essuyer. 1 pesos pour ce service est bien peu et c’est très apprécié.

Mon ami Roberto au bar est très gentil, il fait des bons drinks (sex on the beach, Bahama Mama, Tentaçion…). La pizza semblait bonne sur la plage, mais étant donné qu’il y avait beaucoup de monde nous ne l’avons pas essayé.

SPECTACLE

Il y avait des spectacles chaque soir à 21H30. Nous avons été au premier, mais nous n’avons pas été aux autres car ont aimait mieux prendre un verre et retourné à notre chambre pas trop tard.

BOUTIQUE ET MARCHANTS

Il y a une petite boutique sur le site qui vend des souvenirs, de la boisson, des cigares et différents items de soins personnels. Les prix de la boissons sont semblables à ceux du duty free ainsi que pour les cigares.

Il y avait à l’occasion des artisans sur place vendant divers souvenirs. Ils n’étaient pas la à chaque jour par contre lors de notre séjour.

ARGENT

Nous avons changé notre argent canadiens en pesos convertibles (CUC) au comptoir de l’hôtel sans problèmes. On changeait de petites quantités à la fois.

MOUSTIQUES

Il y avait quelques moustiques surtout le soir, apporté vous du Off et il n'y aura pas de problèmes. Moi je n'ai pas été piqué, ma copine 2-3 piqures surtout le soir. Il faut cependant dire qu'il ventait beaucoup lors de notre séjour

AUTRES SERVICES

Il y a 4 ordinateurs avec internet dans le lobby et je vous préviens, c’est très lent. Ca ressemble à une connexion 14400 bps…Pas de haute vitesse la. C’est pas très dispendieux, 3 CUC pour ½ heure et 6 CUC pour 1 heure.

Il y a un service de nettoyeur sur place, nous ne l’avons pas utilisé.

Il y a un bureau de location pour des voitures et " mopeds ". Veuillez éviter les mopeds car ils sont rès dangereux. Les routes sont pas très belle. Nous avons d’ailleurs vu un couple pas mal amochés, il avait eu un accident de mopeds. Anyway, notre représentant Signature sur place nous avait fortement déconseillé la location de voitures et mopeds. Il est préférable de prendre un taxi.

Il y a un bureau appelé " guest service " au lobby, si vous avez des problèmes allez les voirs, la dame parle anglais et français et elle est très gentille. Il est possible de réserver les restos à la carte à cet endroit

Avec Signature VIP nous avions certains avantages comme le remplissage du Mini-bar à chaque jour et le service de soirée. Nous avons eu un peu de difficulté à avoir le service. Il manque un peu de rodage à l’hôtel sur certains points, cependant, ne soyez pas gené de le mentionné au " guest service ", ils vont régler le problème avec plaisir. Au lieu de chialer, parlez en.

CONSEILS DIVERS

Apporter vous des débarbouillettes car ceux qu'ils fournissent sont grosses (ressemblent à une serviette à main)

Apporter du OFF, de la crème solaire

Pour la conversions en pesos CUC apporter du cash canadiens car je ne crois pas que l'hôtel accepte les cartes de crédits pour changer des pesos CUC.

J'ai téléphoné au canada de ma chambre d'hôtel, la communication était excellente et pas trop dispendieux, environ 10 minutes pour 7 pesos CUC

En résumé, nous avons adoré notre séjour, à part le problème de l’eau bien entendu. On y retournerais volontiers. C’est sûr que ce n’est pas toujours comme on le voudrait, mais il ne faut pas laisser certains petits détails nous gâcher les vacances. Si vous n ‘êtes pas satisfait de certaines choses, parlez en et tout va rentrer dans l’ordre.

Bonjour à tous,

Quelqu'un y a déjà séjourné ici?

Si oui, j'aimerais avoir vos commentaires concernant l'animation sur le site.

Merci!

Bonjour,

Nous partons le 26 décembre 2009, pour L'hotel Grand Playa Turquesa, section Allegro, à Holguin Cuba.

Nous venons de Châteauguay, en banlieu de Montréal. Nous sommes deux adultes et deux ados (15 et 13 ans). C'est notre deuxième voyage à cet endroit.

Veuillez nous indiquer si vous serez à cet endroit en même temps que nous. Avez-vous des enfants ? si oui, quel âge ont-ils ?

Nous attendons de vos nouvelles. Au plaisir de vous y rencontrer.

Pierre et Diane 😉

Bonjour à tous,

Nous partons en famille avec 3 ados au Grand Playa Turquesa en aout prochain, j aimerais avoir des infos sur cet hotel de personne qui viennent d y revenir récemment.

Première fois pour nous tous à Holguin, j ai lu des commentaires sur trip advisor .....mais j aimerais bien avoir des nouvelles fraiches.

Merci de m envoyer des infos

bonne journée

Calinda

😛 Allo tout le monde ! Mon conjoint et moi partons pour la 1er fois en couple le 20 avril à Holguin, CUBA, à Grand Playa Turquesa !!! D'après vous, on a fait un bon choix ? on veut se reposer, bien manger, revenir bronzer et faire un peu de plongée (Apné) ...héhé..ça rime en plus !!! Merci de me donner votre avis sur cette destination 😛

Bon matin de tempete!!!!!🤪

Nous partons le 26 janvier a 15:45 de montréal pour holguin, au grand playa turquesa... y'a du monde qui partent pour le turquesa en meme temps que nous????

De plus on est avec air transat... et j'Ai pas réussi a trouvé la différence entre une chambre standard et une chambre superieur... quelqu'un le sait????

On part en couple sans les enfants... notre premier voyage dans le sud autant pour lui que pour moi... inutile de dire que je me retiens pour pas faire ma valise tout de suite... 😛

Curly/Andrée

Bonjour, Ma famille et moi nous allons à la Grand PLaya Turquesa vers la fin Février. Nous voulons savoir si toutes les piscines sont accesibles par les enfants (celle avec le bar par exemple). Nous voulons égualement savoir s'il faut craindre les glaçons des boissons servies car j'ai eu l'information qu'il ne faut pas boire l'eau courante (tourista). Si vous savez des choses à ne pas faire ou à ne pas oublier pour cet endroit et et Hôtel, merci de me les communiquer.

Bonjour à tous, nous sommes 4 filles à la recherche d'un beau trip à Cuba. J'aimerais avoir vos commentaires sur le Grand Playa Turquesa afin de savoir si nous pourrions y trouver notre compte. Nous recherchons un endroit où nous pouvons nous faire du fun en soirée et où la nourriture est comestible! Pensez-vous que le Grand Playa pourrait nous aller???

Bonjour, j'aimerais savoir si il y a des gens qui partent pour le Grand Playa Turquesa entre le 28 novembre et 6 décembre?? C'est mon premier voyage et j'ai bien hâte!

Je pars avec ma famille( 2 adultes et 3 enfants de 11-9-7 ans) au Grand Playa Turquesa en janvier et j'aimerais avoir les commentaires des gens qui y sont allés. Les points positifs et les points négatifs de votre séjour.

Nous aimerions nager avec les dauphins, quelle excursion est la meilleure?

Avez-vous voyager avec Air Cubana?

Merci!

Salut Tout le monde !! J'aimerais savoir si quelqu'un est allé dernièrement à holguin au grand playa turquesa car je voudrais avoir des infos sur l'état de l'hotel svp..merci beaucoup..j'attends de vos nouvelles

Bonjour nous nous partons du 7 decembre 2008 au 21 décembre 2008 au grand playa turquesa. Premier voyage. Pour un couple est-ce bien? Il a t-il beaucoup d'enfants? Premier voyage dans le sud. Nous partons avec Cubana de Toronto. J'aimerais avoir vos commentaires sur cette compagnies. J'ai lu plusieurs commentaire sur turquesa est-ce bien? Quescé qui a surveiller à faire et ne pas faire? Pour la plongée c'est la premiere fois est-ce sécuritaire et trippant? Il y a-ti des gens qui ont des photos a m'envoyé annie.c.couturier@servicecanada.gc.ca Merci

🤪comme nous partons la semaine prochaine nous voudrions savoir quoi faire en cas de pluie et pour les gens qui revienne comment la température s'est passé, si vous partez en même temps que nous dites le moi

Bonjour, je souhaite avoir votre avis sur cette hôtel. ( nourriture, activités, commodités, propreté, plage, services, animation, restaurent) Y'a t-il beaucoup d'animation le jour et le soir. Y'a-t-il des spectacles le soir et une discothèque sur place.

J'irai à Holguin avec mon conjoint en mars. J'hésite entre ces 2 hôtels: Grand Playa Turquesa et Playa Costa Verde. J'ai cru comprendre que la plage est beaucoup plus belle au Verde. Savez-vous ce qu'il en est pour la qualité de la bouffe et la disponibilité des équipements? Tout autre information sera bienvenue. Merci

Bonjour! C'est la première fois que je demande des informations sur le site, malgré que ça fait plusieurs mois que je lis tout les commentaires. J'adore ça, on en apprends beaucoup. Nous partons mon chum et moi le 24 mars pour le Grand Playa Turquesa pour 2 semaines, j'ai lu plusieurs commentaires sur cet hôtel, mais je voudrais avoir quelques précisions s.v.p. Pour l'excursion en catamaran pour aller nager avec les dauphins, tout le monde dit qu'il y a de bonnes langoustes pour le diner, mais nous on en mange pas, alors est-ce qu'il y a autre choix au menu, genre poulet? Et le prix si possible? Pour la plongée en apnée sur la plage, est-ce qu'on voit vraiment plusieurs sortes de poissons, et quelle est le meilleur moyen pour les attirer? Je remercie d'avance ceux qui vont me répondre le plus tôt possible, car il nous reste seulement que 6 dodos.😛 On a tellement hâte... la chaleur, la mer. Le repos complet. Merci encore!! Kiki

j aimerais savoir avec un bebe de 20 mois et une poussette si il a trop de marche a cette hotel

merci de vos informations

sibelle

bonjour, quelqu'un a-t-il séjourné récemment dans ce complexe? j'aimerais avoir vos commentaires, ils me seront très utiles quand je dois y aller très bientôt et j'aimerais savoir quelles est le meilleur endroit pour la chambre, comment est la plage, la nourriture et l'endroit en général merci joyce

Bonjour, Nous allons a cet hotel du 27 janv au 3 février prochain.. J'ai lu que l'hotel était divisé en différent complexe, y a-t-il des sections à éviter / préconiser ou c'est du pareil au même partout (distance de la plage, vue sur la mer) ?!?? Moyennant un peu de $$$ les cubains sont habituellement assez facile à convaincre avec des petites demandes spéciales :-) J'attend de vos nouvelles. Merci.

Bonjour à tous, voyage prévue du 10 au 24 férvier prochain😉😉 à l'hôtel

''Occidental Grand Palya Turquesa''

quelqu'un à t'il des infos récente sur cette hôtel...merci😎

Bonjour, j`aimerais savoir si avec vacance signature au grand playa turquesa, les c`est seulement les boisson local qui est compris, et si oui c`est quoi la difference ? merci

qqun part pour le gran playa turquesa cette semaine ??

quelqu'un peut me donner des infos sur cet hotel svp ?? la plage est elle belle, la bouffe, les chambres ?? quelle section demander pour les chambres pour etre plus pres de la mer sans avoir a trop marcher....je pars avec un ami et nous prevoyons partir le 13 decembre, un bon deal pour 10 jours 868$$

merci pour vos infos

Bonjour a tous les connaisseurs et connaisseuses😉,

un ami organise pour avril prochain, un voyage de tennis à Cuba. L'hôtel choisi: le Grand Playa Turquesa🙂. Question: comme je suis deja allé a Holguin, au Playa Pesquero et au Sol Luna Mares, deux endroits que j'avais bien aimés (en particulier le Playa Pesquero), je me demande s'il y en a parmi vous qui ont séjourné au Playa Turquesa ET a un ou l'autre des deux autres hôtels, histoire d'avoir une référence quant a la qualité de ces trois endroits. Nourriture, hébergement, service, notamment? La plage aussi bien sûr, et du reste, toute autre information que vous jugeriez importante a livrer. Et pour ceux qui ne sont allés qu'au Grand Playa Turquesa, est-ce que vous avez assez aimé pour y retourner, ou a tout le moins le recommander à, disons, votre meilleur ami? Merci a l'avance et au plaisir,

Claude😎

Bonjour, j'aimerais vos impressions sur l'hôtel Grand Playa Turquesa....plage, nourriture, température, «night life»....Je prévois partir à la fin janvier 2008....Merci !

Bonjour,

Je reviens d'un séjour très agréable au Grand Playa Turquesa, à Holguin. Un animateur de la salle de gym vient d'être papa et il voulait m'acheter mon petit sac à dos pour leurs sorties en famille. Malheureusement, j'en avais besoin pour mes effets personnels mais je lui ai promis que je trouverais une facon de lui faire parvenir.

Si vous partez pour cette destination et que vous acceptiez d'emporter ce petit sac à dos (il ne prend pas beaucoup de place !), vous m'aideriez à remplir ma promesse et vous contribueriez sûrement au plaisir de leurs sorties familliales !

Merci d'avance...

Patrice

Je pars deux semaines dans le sud en janvier, plus précisément a Holguin. C'est maintenant deux choix que j'ai pour mon voyage. Turquesa ou Pesquero le meilleur des deux. Les deux sont sensiblement les même prix et semble être bien côté. merci d'avance de vos réponses.

Bonjour à tous,

Je pars samedi prochain, le 14 juillet, pour le Grand Playa Turquesa à Holguin et dans la description de la chambre il est écrit qu'il y a un séchoir à cheveux, une planche à repasser et un fer. Savez-vous s'il y a vraiment ces articles dans la chambre car sinon j'apporterai mon séchoir et mon fer.

Merci à l'avance à tous.

Bonjour à vous tous, Nous partons ce week-end et je suis préoccupé par la possibilité de pluie et de maringuoins. Selon vous, à ce temps-ci, y a-t-il beaucoup de risque de passer notre semaine sous la pluie, météomedia montre à tous les jours pluie et orage.Ca m`inquiète🙁, est-ce habituellement de la pluie toute la journée en saison de pluie ou seulement un petit coup très peu de temps? Mon autre préoccupation concerne les maringuoins, étant un hôtel en pleine forêt. Qu`en pensez-vous, est-ce que certains de vous y sont déjà allé en mai et qu`elle fut votre expérience? J`attend de vos nouvelles..🙂