Discussions similar to: Kuwait Airways conséquences loupe son vol
FR
Avis sur la compagnie Kuwait Airways
Bonjour, Pouvez vous me donner vos avis sur cette compagnie pour un trajet Genève Bangkok avec escale au Koweit. Je vous remercie de votre aide, billets à prendre très vite et j'ai lu de tout sur cette compagnie et du vieux (datant de qq années), j'aimerais des avis récents...
Open
Qatar Airways: cancellation and incomplete rescheduling
So, even before starting my explanation, I’d like to introduce myself since this is my first post on the forum :) I’m Jérôme, a huge Asia enthusiast, and I’m currently in the process of moving to Japan with my family in 2028.

Now, onto the topic :)

We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.

Our original itinerary was: Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)

The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg. Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).

Since then:

- Can’t modify flights online (technical error every time) - Can’t get help via chat or WhatsApp - Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now

We don’t want a refund. We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.

We’re flexible:

- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd) - On the itinerary (different layovers if needed)

Have any of you dealt with this before? Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....

Thanks so much for your help! 😊
Open
Kuwait Airways: refus d'embarquement pour passeport abîmé
Bonjour à tous, Nous partions mon conjoint et notre fille de 4ans de Paris vers Rome et mon conjoint s'est vu refuser l'embarquement au moment de la présentation de son passeport à l'enregistrement des bagages car après nous avoir fait patienter debout (je présice que je suis enceinte de 4 mois) presque 1 heure, ils ont estimés que le passeport de mon conjoint en cours de validité de plus de 6 mois et la photographie et toutes les informations nessecaires entièrement lisibles n'était pas recevable car abimé. Nous avons demander à avoir l'avis d'un agent de police et on nous a envoyer ballader : c'est eux qui prennent la décision et c'est comme ça. J'ai alors demandé un justificatif expliquant le refus d'embarquement pour tenter de me faire rembourser auprès de l'agence de voyage. Refusé également, et de la manière des plus désagréables. J'ai embarqué seule avec notre fille, et mon conjoint ayant été un peu troublé, à préféré nous rejoindre en train jusqu'à Rome. Pour le retour, (nous avions des billets aller/retour)avec la même compagnie, ils ne l'ont pas accepté mais cette fois car il n'avait pas voyagé à l'aller. La seule solution était de racheter un billet pour que nous puissions voyager enfin en famille dans le même avion. Nous avons donc racheter un billet pour ce vol. A aucun moment on nous a fait allusion de l'état du passeport de mon conjoint sur le vol du retour, aux douanes et tout contrôle même sur Paris une fois arrivé. Mes questions sont les suivantes : _ La compagnie a-t-elle tout pouvoir sur le "contrôle" des passeports alors que malgrés leur refus de mon conjoint celui-ci n'a même pas été contrôlé par la police ou douane et au retour à voyagé sans problème avec le même passeport et la même compagnie ?!! _ Peut-on espérer un remboursement des frais supplémentaires engagés? Pour tout dire j'ai envie de porter plainte pour le prejudice morale à moi et ma famille contre cette compagnie qui nous ont vraiment maltraité, quand bien même elle s'estimerait dans son droit (ma fille à été très perturbée de cette événement, elle a cru que son père était puni, qu'il avait fait une bêtise, sans parler de mon état de stress qui m'a vallu de légères contractions) Pensez-vous que cela soit envisageable? Merci de vos conseils :)
Open
Air France: 24 h de retard pour le vol Kuala Lumpur - Paris à cause d'une sortie surf
Plusieurs membres d'équipages du vol AF241 d'Air France entre Kuala Lumpur et Paris-CDG ont profité de leur escale dans la capitale malaisienne pour aller surfer à Bali. Sauf que l'éruption du volcan du Mont Raung, à Java, a paralysé le ciel en Indonésie et provoqué l'annulation de leur retour vers Kuala Lumpur. Ils sont bloqués à Denpasar. Ce qui oblige donc Air France à repousser de 24 heures le départ de son vol vers Paris. L'avion devait quitter la capitale malaisienne à 23h15 ce soir-là pour atterrir en France le lendemain à 06h10. Mais la compagnie aérienne a finalement repoussé son départ de 24 heures, au lendemain, samedi 11 juillet 2015, à 23h15.

"Le vol a été reporté de 24 heures en raison de l'indisponibilité de certains membres d'équipage", explique un porte-parole d'Air France. Il doit être assuré en Boeing B777-200 avec 3 pilotes et 12 membres d'équipage.

"Ils sont bloqués à Denpasar"

Selon nos informations, plusieurs membres d'équipage qui devaient opérer sur ce vol ont profité de leur escale à Kuala Lumpur pour sauter dans un avion direction Bali (Indonésie) pour aller surfer.

Ils pensaient rester sur l'île paradisiaque pendant quelques heures avant de rentrer ce vendredi à Kuala Lumpur pour reprendre leur service.

Sauf qu'entre temps, le volcan du Mont Raung, situé sur l'île de Java, est entré en éruption. Ce qui a entraîné la paralysie du trafic aérien en Indonésie et provoqué l'annulation de très nombreux vols. Dont celui sur lequel les membres d'équipage d'Air France comptaient embarquer pour rentrer en Malaisie à l'heure.

"Ils sont bloqués à l'aéroport de Denpasar", reconnaît le porte-parole d'Air France.

http://www.tourmag.com/Air-France-24-h-de-retard-pour-le-vol-Kuala-Lumpur-Paris-a-cause-d-une-sortie-surf_a75028.html
Open
Vol Ryanair annulé et indemnisation
Bonjour, Voici mon énigme : le 15 décembre le vol au départ de TOURS 9h55 et à destination de Marseille a été annulé . Cause invoquée la météo !!!! Bizarre car 2 avions ont pu atterrir sur la seule piste de l aéroport le matin plutôt.????? Nous avons embarqué et sommes restés dans l avion jusqu'à 11h20 pour ensuite nous faire débarquer après avoir fait un tour de piste gratuit 😕. Considérant la piste non praticable, cette même piste qui a vu atterrir 2 avions!!! Et le pompon c'est que le vol pour Marrakech qui devait décoller à 11h20 a quand même pu partir, certes avec du retard mais est parti !!!!! Les passagers avaient embarqué juste après nous. Sur Tours il n y a que Ryanair. Je vais être remboursée mais je voulais savoir quels seraient les recours pour un insémination svp, please 🙂? Pour information, je vais appeler l aéroport car Ryanair est dans l incapacité de me donner une réponse.

Merci à vous pour vos réponses. 🙂
Open
Les Compagnies "low-cost". Le cas d'Air Asia
Aéroport Don Mueang - Bangkok- Oct 2012

Abandonné au profit du nouvel aéroport international, aujourd'hui, les compagnies " low cost" redonnent une seconde vie à ce lieu. En effet, afin de désengorger l'aéroport international de Suvarnabhumi, Air ASIA et Nok Air en particulier, ont transféré la majorité de leurs vols domestiques et internationaux à Don Mueang. Cet "ancien" aéroport reste bien organisé, et a été rénové pour surcroit d'affluence. Évidemment moins riche en magasins de luxe et échoppes en tous genres, mais aussi plus calme. Le traffic passagers y est nettement moins dense. Une navette gratuite relie Shuvarnabhumi et Don Mueng. Porte N° 8 à partir de Don Mueng. Compter 40 minutes si pas de circulation. Une heure en moyenne en passant par l'autoroute et 300 baths mini en taxi-meter. Mais pourquoi prendre le taxi..?

6 octobre aprés-midi... J'attends mon vol pour Yangon , capitale du Myanmar, ex Birmanie. Départ prévu 16h50 , arrivée prévue 17h35. Pas le temps de vraiment s'ennuyer ... Heureusement d'ailleurs car Air ASIA n'a aucune espèce d'intérêt, autre que financier, pour le voyageur. On sent très nettement que c'est le profit qui prime. Le moindre service est payant. Un simple café est facturé environ 2 dollars et un mauvais sandwich coûte bien trop cher. De même, si vous souhaitez un siège à l'avant de l'avion, ce sera également surfacturé. À quand les toilettes payantes ou le gilet de sauvetage en option..? Seuls les sourires , trop peu fréquents , des hôtesses restent gratuits.

En fait , si cette compagnie offrait, à ses débuts, des prix très alléchants, il est aujourd'hui absolument nécessaire de comparer les offres avec d'autres compagnies. Bien souvent les prix affichés de certains vols semblent peu élevés. Mais ils ne sont JAMAIS annoncés en prix nets. Il faut toujours leur ajouter la taxe d'aéroport , les diverses autres taxes genre surcoût pétrole, le coût de l'enregistrement des bagages, l'assurance plus ou moins imposée et tous les autres frais cachés qui, en fin de compte, alourdissent pas mal l'addition. Ça agace beaucoup tant ça frise parfois l'arnaque. Et si vous ne maîtrisez pas l'anglais, gare à votre réservation en ligne.!!

Si on ajoute à ça qu'Air ASIA, pour minorer les taxes d'aterrisage et décollage, utilise des aéroports souvent situés bien loin des centre-villes, il faut donc encore ajouter des frais de transport supplémentaires. À Kuala Lumpur vous pourrez même rater votre correspondance faute d'avoir suffisamment anticipé les difficultés de circulation. ( je connais certaines personnes à qui c'est arrivé..) C'est ainsi qu'un Bangkok - Manille revient plus cher avec Air ASIA qu'avec Koweit Airlines par exemple. (Taxes et transports pour se rendre en centre ville inclus).

Donc.. Il devient urgent de comparer réellement les prix. Ce qui reste néanmoins encore intéressant, c'est d'anticiper largement l'achat des vols et d'être souple sur les dates. Dans ce cas Air Asia reste une Cie bon marché si vous êtes prêt à accepter un service minimum minimorum... Sinon, et contrairement à ce qu'une publicité agressive et omni- présente essaye de vous faire ingurgiter, Air ASIA n'est plus la moins chère.!!! Mais le marketing est très bon.
Open
Remboursement vol Kuwait Airways pour la Thaïlande
Bonjour a tous,

Nous devions voyager en thailande du 1er avril au 3 mai 2020, nos vols ont été annulés par kuwait airways . Nous avons reçu par mail l'annulation de notre voyage, sans plus d'information, impossible de les joindre ils ne répondent pas au téléphone, ni aux mails, ni aux lettres recommandées. Serait-il possible de s'organiser ensemble pour les personnes dans ce cas afin d'obtenir le remboursement intégral par tous moyens meme de justice. L'union fait la force. Colette
Open
Remboursement vol Kuwait Airways
Bonjour quelqu’un pourrait me dire comment faire pour se faire rembourser pour un vol Paris Bangkok qui est prévue le 1er avril, Avec la compagnie kuwait Airways
Open
Annulation de vols Kuwait Airways
Bonjour à tous

Tout est dans le titre ou presque. j'ai réservé des billets d'avion pour Bangkok via le Koweit avec Kuwait Airways. j'apprends en lisant Le petit journal que : De son côté, l’Autorité de l'aviation civile du Koweït a annoncé, lundi également, la suppression de tous ses vols en direction et en provenance de Thaïlande, de Corée du Sud et d’Italie. Une interdiction qui concernait déjà les vols avec l'Irak. (voir : https://lepetitjournal.com/bangkok/covid-19-trois-pays-restreignent-lacces-aux-voyageurs-de-thailande-274804).

Est-ce que certains d'entre vous auraient d'autres informations ou seraient dans la même situation ?

Merci par avance pour vos réponses.
Open
Genève-Manille: Qatar ou Kuwait Airways?
Bonjour, Nous nous sommes décidées récemment de partir pour Manille en août (pas le choix au niveau des dates) et les prix s'envolent à cette époque: 2 compagnies se détachent Qatar(avec 29 heures de vol) et Kuwait airways (moins de 20 heures) Je ne sais laquelle préférer donc si vous pouviez m'aider
Open
Transporting Bikes with Kuwait Airways
Hi everyone, Preparing for a new trip, we're looking for info on transporting our bikes with Kuwait Airways. As usual, the conditions aren't very clear on their website. Has anyone traveled with this airline before and have any tips to share? Have a great day, Nathalie
Open
Vol du 25 décembre pour le Sri Lanka annulé par la compagnie Kuwait Airways
bonjour, nous venons avec stupeur d'être averti de l'annulation de notre vol pour le SRI LANKA avec la compagnie KUWAIT AIRWAYS , nous devions decoller de Paris le 25 decembre et retour le 21 Janvier 2013 , nous avons pris nos billet AR le 25 Aout ( 3 mois 1/2) , nous avons les billets electroniques et juste maintenant ils annulent par mail , pour info nous sommes passées par Partir pas cher .com , mail recu vendredi 6 decembre à 16h30 , à l'heure où la compagnie ferme , nous sommes obligées d'attendre lundi pour en savoir + (reponse de partir pas cher) :( Nous avons l'habitude de voyager mais c'est la 1 ere fois que cette mauvaise blague nous arrive !! D'autres personnes ont elles subi la même aventure ? Nous avons reservé hotel à Paris la veille du depart + train AR avignon paris ! Que pouvons nous faire ? que pouvons nous esperer ? Le remboursement des billets est il rapide , vont ils nous proposer une alternative ? Merci de nous donner vos avis , vos experiences, vos conseils, ou vos billets :) !! Merci
Open
Koweit Airways ou Oman ou Air China pour Bangkok (une nuit à Pékin?)
Bonjour Je n arrive pas à me décider à prendre un billet en janvier avec Koweit airways tant les avis sur le web sont negatifs avez vous un avis recent?? le prix est attractif pour bangkok en janvier retour en fevrier

Sinon Oman airways?? Sinon j aime beaucoup air china que j ai deja pris ( impec à tous point de vue) mais ils me font passer 7 heure la nuit et je ne sais pas si on peut dormir sur place ?? Avez vous des experiences recentes pour ces compagnies sur ce parcours surtout koweit !!?? 1 ou 2 ans ! merci d avance Annie
Open
Flight Change by Kuwait Airways - Booked via Trip
Hey everyone, We bought a ticket a month ago on Trip. It was supposed to be a flight leaving at 2:30 AM to arrive in Kuwait at 4:30 AM to catch a connecting flight with the same airline (Kuwait Airways) at 8:30 AM the same day, arriving in Paris at 12:45 PM. But Trip just informed us that KA "modified" the first flight to depart at 1:20 PM, which means we’ll miss the second leg of the journey. No alternative offered for that portion. After checking, the only solution is to take the flight the next day—so more than 17 hours of layover. We have to go back to work the next day, even though we’d planned a rest day. Trip’s only options are to cancel or accept the change!!! We asked them to propose an alternative flight, but their response was to contact the airline. We did, and their answer? Wait a bit longer for the final schedule!!! From my research, this counts as a cancellation or at least a delay of over 3 hours, so the airline is obligated to find us an alternative flight and compensate us. Has anyone had this experience with this airline or another? Any advice? Thanks in advance
Open
Perte de bagages avec la Kowait Airways, actuellement aux Philippines
Salut a tous , j `ai besoin d`un petit coup de main pour des renseignements , la Kowait airways (de merde) a perdu mon sac avec bien sur toutes mes affaires ou ? je ne sais pas!! a Kowait airport ou a Bgkk ?? je suis aux Philippines et quand on connais temps soit peu ce pays les choses ne vont que tres rarement dans le bon sens si quelqu`un peu me dire comment faire , afin de pouvoir recuperer mon sac , et s`il vous plait ne me parlez pas d` assurance ou de carte bleu gold , mais une solution pour ne plus me tirer les cheveux , et tourner enrond a chercher une solution , j` en ai deja plus beaucoup merci..........
Open
Compagnies aériennes pour les Émirats Arabes Unis et le Koweït
Bonjour à tous, 🙂

Je prévois dans 3 semaines de partir au Kuwait et aux UAE.

J'ai deux compagnies en tête Kuwait Airways et Air France. Je précise que je pars de LHR. Quelqu'un à t-il déjà pris Kuwait Airways et peut donner des précisions sur la qualité de service etc. Il y aussi Etihad, KLM, Turkish et bien sûr Emirates (que je veux éviter).

Niveau prix, les deux compagnies sont presque identiques 350 pour Kuwait et 370 pour Air France. Etihad à 360, Turkish 380, KLM 360.

Les types d'avions sont pour Kuwait 777W avec escale à Kuwait. Air France 787-9 LHR -> CDG et B777W CDG -> DXB cela me tente bien...

Le plus important étant les retours sur Kuwait Airways. Thanks 😄
Open
Assurance annulation billet d'avion
Bonjour à toute la communauté! Je vous explique, je souhaite réserver mon billet d'avion A/R Bangkok-Manille aujourd'hui avec Kuwait Airways pour le mois de Septembre mais étant en attente des résultats de mon examen, je souhaite prendre une assurance annulation pour ces billets au cas où je ne l'aurais pas! Cependant, j'ai cherché pendant un petit moment sans trouver une assurance abordable qui permet d'annuler le billet pour ce genre de motif. Connaitriez-vous une assurance annulation possible dans ce cas là?

Cordialement BL
Open
Vol pour Colombo
je prévois de partir au Sri lanka en février 2019. j'ai trouvé des billets d'avion pour cette période à 500€ par Kuwait airways et à 550€ par Saudia Airlines. est-ce un bon prix pour cette période ? Et quel avis sur ces 2 compagnies ?. Merci de votre aide
Open
Quelle compagnie aérienne pour le Sri Lanka?
Bonjour à tous,

je prépare notre 1 er voyage au SRI LANKA pour Juillet 2018

1) J'ai trouvé un vol sur Air India avec une escale d'1 h seulement, au retour à Delhi

je pense que le timing doit être juste !! qqn a t-il déjà fait ce vol ? ou quelle autre Cie ?

2) d'autre part, avez- vs des adresses de petits hôtels, pas de resort ! (aux mains de l'armée, apparemment ! )

3) Visa: combien de temps avant faut -il le demander ? 2 mois ?

merci pour vos réponses ! Nelly
Open
Reconfirmer un vol?
Bonjour j'aimerais savoir comment reconfirmer son vol, j'ai pas trop compris...

Et il faut reconfirmer SEULEMENT ceux dont il est écrit de le faire sur le e-ticket ou il est mieux de le faire avec tous?

Voilà mes questions sont surement stupide désolé, j'espère que quelqu'un m'aidera humblement..

salut !! 😄
Open
Vol Paris - Colombo en janvier 2012
Bonjour à tous,

Nous nous apprêtons à prendre des billets d'avion pour le Sri Lanka pour janvier 2012, en provenance de Paris. Votre avis nous intéresse!!! Nous souhaitons un vol direct ou avec une escale de courte durée. Nous craignons que nous nous y prenons un peu trop à l'avance. Les tarifs obtenus sont 1913 euros pour 2 (du 21 janv au 4 février, ce sont des samedis !!!) A votre avis est ce trop tôt et/ou trop cher? Ou raisonnable du faite que nous partons un samedi et que c'est un vol direct ? Est ce plus intelligent d'attendre ou risqué?

Emilie & Giorgio
Open
Airports in the Persian Gulf Emirates
Hi,

Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.

Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.

Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.

Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??

Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.

...

Doha Airport on October 21, 2025:



...
Open
Tarif vol Paris - Bangkok
Je prévois un voyage en Thaïlande en Janvier 2019, juste après les vacances scolaires vers le 12, les billets d'avion en vol direct Paris Bangkok sont actuellement à 700 EUROS, qu'en pensez-vous? Est ce un bon Prix? Merci (air France et Thaï airways)
Open
Billet avion Paris-Bangkok juillet 2014
Bonjour à tous,

Nous sommes 2 étudiants voulant s'offrir un voyage en Thaïlande cet été pour fêter notre diplôme. :-) Je sais que nous nous y prenons tard mais décider et planifier ce voyage avant nous était impossible..

Nous souhaiterions partir 3 semaines, dates flexibles entre le 14 juillet et le 15 aout. Les meilleurs prix pour un Paris-Bangkok semblent être avec jet Airways à 718 euros via travelgenio (frais de carte bancaire compris, mais sans assurance) et avec 29 et 26 heures de trajet total...

Ces prix vous semblent-ils cohérents ? Pourrions nous trouver moins cher même en regardant aussi tard ? Auriez-vous des conseils à nous procurer (compagnies, prix, heures d'escales…) ?

Ce voyage nous tient vraiment à coeur mais la question du budget plane toujours (nous ne serrons bientôt plus des étudiants mais en attendant on a toujours pas de salaire).

Merci d'avances pour vos avis !! C.
Open

You might also like