Bonjour,
Je vis en France, j'ai la double nationalité franco-allemande. Je vais me rendre aux Etats Unis avec mon passeport allemand.
Mon billet d'avion est à mon nom de jeune fille, alors que dans mon passeport apparaît d'abord mon nom d'épouse suivi de mon nom de jeune fille.
J'ai fait ma demande Esta à mon nom d'épouse suivi de mon nom de jeune fille.
A votre avis, vais-je avoir des problèmes par rapport à mon billet d'avion sur lequel ne figure que mon nom de jeune fille?
Merci d'avance pour vos commentaires.
Bonjour à tous,
toujours l'éternelle question , je sais! , mais ça m'angoisse donc
Pour celles qui sont parties récemment au usa en tant que femme mariée , avec quels noms avez vous réserve votre billet d'avion principalement airfrance et british airways et rempli votre esta , car aucun que ce soit agence de voyage ou compagnie airfrance me dit la même chose.
Mon passeport est X X X ep yyy
mais en bas du passeport a cote des chevrons fraxxx.
merci pour vos réponses.
Bonjour,
Je sais bien en consultant les pages que c'est l'éternel débat mais, je n'ai rien trouvé de vraiment récent sur le sujet et je suis VRAIMENT TRES STRESSEE.....
J'ai pris un billet pour New York à mon nom de femme marié (je n'ai pas réfléchi c'est mon nom d'usage..)
Est-ce grave? j'ai appelé air France et en fonction de la personne je n'obtiens jamais les mêmes réponses...J'ai consulté les forums du site et ducoup voilà ce que j'ai...
Billet: YYYYYY (nom de femme mariée) Passeport: XXXXX YYYYY (nom de JF + femme mariée) ESTA: XXXXX YYYYY (nom de JF + femme mariée)
Est-ce que ça passe?? J'espère obtenir une réponse.. je suis un peu au bord du désespoir.. Merci d'avance
Billet: YYYYYY (nom de femme mariée) Passeport: XXXXX YYYYY (nom de JF + femme mariée) ESTA: XXXXX YYYYY (nom de JF + femme mariée)
Est-ce que ça passe?? J'espère obtenir une réponse.. je suis un peu au bord du désespoir.. Merci d'avance
bonjour
à prioris maintenant les nouvelles règles sont pour le billet d'avion:
uniquement Nom de jeune fille
et idem pour l'esta
le nom d'épouse ne doit même plus apparaitre.
pouvez vous confirmez?
merci d avance
le nom d'épouse ne doit même plus apparaitre.
pouvez vous confirmez?
merci d avance
Bonsoir à tous !
Je viens vers vous car j n'ai pas trouvé mon cas sur le forum et pour vous demander confirmation, car je me fais des noeuds à l'estomac avec le nom qu'on doit mettre 😕, après avoir eu vos réponses je ne lirai plus rien sur l ESTA.
Voici comment j'ai enregistré mes documents :
Billet avion : XXX Passeport : XXX ep YYY Esta : XXX
Du coup j'ai tout mis sous mon nom de jeune fille ... Peur de se faire refouler à l'embarquement, aux USA ... la compagnie qui dit que le nom du billet d'avion doit etre identique au passeport Heuuuu Bouhhh or c''est mon nom de jeune fille qui se trouve entre les chevrons...
Merci d'avance pour vos réponses :)
Désolée pour ces questions qui reviennent sans cesse ...
Je viens vers vous car j n'ai pas trouvé mon cas sur le forum et pour vous demander confirmation, car je me fais des noeuds à l'estomac avec le nom qu'on doit mettre 😕, après avoir eu vos réponses je ne lirai plus rien sur l ESTA.
Voici comment j'ai enregistré mes documents :
Billet avion : XXX Passeport : XXX ep YYY Esta : XXX
Du coup j'ai tout mis sous mon nom de jeune fille ... Peur de se faire refouler à l'embarquement, aux USA ... la compagnie qui dit que le nom du billet d'avion doit etre identique au passeport Heuuuu Bouhhh or c''est mon nom de jeune fille qui se trouve entre les chevrons...
Merci d'avance pour vos réponses :)
Désolée pour ces questions qui reviennent sans cesse ...
Bonjour, je suis perdue j'ai besoin de confirmation. J'ai
billet d'avion au nom d'épouse,
passeport au 2 noms,
esta au nom de jeune fille,
Le nom sur l'esta et sur le billet d'avion est donc différent est ce que je dois refaire un de ces documents?
Cordialement,
Fanny
Le nom sur l'esta et sur le billet d'avion est donc différent est ce que je dois refaire un de ces documents?
Cordialement,
Fanny
Bonjour à tous
J'ai jugé important de vous signaler la nouvelle réglementation américaine !!!
J'ai une amie qui part avec ces éléves une semaine à New york le 19 avril !
Hier son agent de voyage , lui a notifié que 5 billets d'avions n'étaient pas conforme !! car la liste des passagers qu'elle a donné pour la compagnie JETAIRWAYS lors de la réservation n'était pas bonne, forcement, elle a donné pour les femmes mariés les noms d'épouse ce qui parait logique !!! éh bien non seul le nom de jeune fille doit apparaitre sur le billet d'avion , comme sur L'ESTA et le passport
ET LA COMPAGNIE VEUT QU'ELLE RACHETE des nouveaux billets , bien sur, en remboursant les anciens mais il faut rajouter 180 euros de plus par billet
J'ai du coup, appeler AIR FRANCE car je suis dans le même cas!!😕 sur mon billet d'avion figure mon nom d'épouse , sur le ESTA mon nom de jeune fille , et sur le passport le nom de jeune fille suivi du nom d'épouse
éh bien , confirmation de chez Air France !! mon billet pose probléme , il doit être au nom de jeune fille Heureusement AIR FRANCE va changer mon nom sur le billet lors de mon enregistrement GRATUITEMENT !!!!!!
Faite attention
C'est une abération, car les agences de voyages doivent le signaler lors de la réservation et ventes des billets
Pat
J'ai jugé important de vous signaler la nouvelle réglementation américaine !!!
J'ai une amie qui part avec ces éléves une semaine à New york le 19 avril !
Hier son agent de voyage , lui a notifié que 5 billets d'avions n'étaient pas conforme !! car la liste des passagers qu'elle a donné pour la compagnie JETAIRWAYS lors de la réservation n'était pas bonne, forcement, elle a donné pour les femmes mariés les noms d'épouse ce qui parait logique !!! éh bien non seul le nom de jeune fille doit apparaitre sur le billet d'avion , comme sur L'ESTA et le passport
ET LA COMPAGNIE VEUT QU'ELLE RACHETE des nouveaux billets , bien sur, en remboursant les anciens mais il faut rajouter 180 euros de plus par billet
J'ai du coup, appeler AIR FRANCE car je suis dans le même cas!!😕 sur mon billet d'avion figure mon nom d'épouse , sur le ESTA mon nom de jeune fille , et sur le passport le nom de jeune fille suivi du nom d'épouse
éh bien , confirmation de chez Air France !! mon billet pose probléme , il doit être au nom de jeune fille Heureusement AIR FRANCE va changer mon nom sur le billet lors de mon enregistrement GRATUITEMENT !!!!!!
Faite attention
C'est une abération, car les agences de voyages doivent le signaler lors de la réservation et ventes des billets
Pat
Bonjour ,
Passeport avec les 2 noms " nom de jeune fille ép. nom d'épouse " Billet émis nom d'épouse ( Si les 2 noms apparaissent sur le passeport une femme mariée peut choisir le nom qui apparaît sur le billet ) ESTA avec les 2 noms ( le site internet ESTA mentionne de faire l'esta à l'identique du passeport )
Résultat : refusée à l'enregistrement au sol par la compagnie aérienne qui n'arrivait pas à valider informatiquement le dossier Pour info voyage identique effectué 1 an avant avec le même passeport et le même ESTA valable 2 ans , pas de refus à l'enregistrement , aucun problème avec l'immigration à l'arrivée aux USA Qu'en pensez vous ? Comment faire valoir les droits vis à vis de ce refus abusif. Merci de vos retour d'expérience
Passeport avec les 2 noms " nom de jeune fille ép. nom d'épouse " Billet émis nom d'épouse ( Si les 2 noms apparaissent sur le passeport une femme mariée peut choisir le nom qui apparaît sur le billet ) ESTA avec les 2 noms ( le site internet ESTA mentionne de faire l'esta à l'identique du passeport )
Résultat : refusée à l'enregistrement au sol par la compagnie aérienne qui n'arrivait pas à valider informatiquement le dossier Pour info voyage identique effectué 1 an avant avec le même passeport et le même ESTA valable 2 ans , pas de refus à l'enregistrement , aucun problème avec l'immigration à l'arrivée aux USA Qu'en pensez vous ? Comment faire valoir les droits vis à vis de ce refus abusif. Merci de vos retour d'expérience
Bonjour,
Suite à de récents sujets, j'ose cette initiative qui serait de recenser uniquement ce qui fonctionne compte tenu de nos propres expériences (et pas des : "on m'a dit que...", "si tu lis sur le site YYY, ils expliquent que...", etc...). Non, juste nos propres expériences de passage des frontières pour rentrer aux USA qui pourraient rassurer celles et ceux qui se posent des questions. Je propose donc que nous restions uniquement factuel(le)s, sans commentaires.
Si vous trouverez le sujet bête, n'hésitez pas à me le faire savoir en MP et je demanderai aux modérateurs de le supprimer.
Suite à de récents sujets, j'ose cette initiative qui serait de recenser uniquement ce qui fonctionne compte tenu de nos propres expériences (et pas des : "on m'a dit que...", "si tu lis sur le site YYY, ils expliquent que...", etc...). Non, juste nos propres expériences de passage des frontières pour rentrer aux USA qui pourraient rassurer celles et ceux qui se posent des questions. Je propose donc que nous restions uniquement factuel(le)s, sans commentaires.
Si vous trouverez le sujet bête, n'hésitez pas à me le faire savoir en MP et je demanderai aux modérateurs de le supprimer.
Nous partons au mois de juin 2011 pour los angeles et nous avons acheté nos billets en sept 2010 mais le probleme aujourd'hui est que les états unis demandent que le nom de jeune fille soit inscrit sur le billet d'avion sauf pour ceux acheté avant le 1 Novembre 2010. Croyez vous qu'au mois de juin 2011 le personnel de TSA va voir que mon billet a été acheté avant novembre?? Dois je faire une nouvelle demande esta au nom de jeune fille??
merci pour vos réponses
Bonjour à tous,
Toujours cette éternelle question, tellement anxiogène ! Mon épouse et toute notre petite famille devons nous rendre aux Etats-Unis la semaine prochaine. En faisant le point, j'ai remarqué que chez British Airways, le nom pour mon épouse est une concaténation des informations du passport.
Pour faire simple : Sur le Passeport : "XXXXX ép. YYYYY" Dans la réservation du Billet d'avion : "XXXXXEPYYYYY" ESTA : Nom "XXXXX", connue aussi sous le nom "YYYYY".
Est-ce que tout cela vous paraît conforme ? Autre question, British Airways indique que des informations doivent être transmises à l'avance aux autorités amércaines. Quel nom mettre dans ce cas ? J'ai pensé à "XXXXX".
Merci par avance pour votre aide !
Toujours cette éternelle question, tellement anxiogène ! Mon épouse et toute notre petite famille devons nous rendre aux Etats-Unis la semaine prochaine. En faisant le point, j'ai remarqué que chez British Airways, le nom pour mon épouse est une concaténation des informations du passport.
Pour faire simple : Sur le Passeport : "XXXXX ép. YYYYY" Dans la réservation du Billet d'avion : "XXXXXEPYYYYY" ESTA : Nom "XXXXX", connue aussi sous le nom "YYYYY".
Est-ce que tout cela vous paraît conforme ? Autre question, British Airways indique que des informations doivent être transmises à l'avance aux autorités amércaines. Quel nom mettre dans ce cas ? J'ai pensé à "XXXXX".
Merci par avance pour votre aide !
Hi there,
Just a question that’s probably been asked before (though usually the other way around for my situation :))
My wife and I are heading to the US.
On her ticket, it only has her maiden name (e.g., Martine DUPOND).
On her passport, it’s written as Martine DUPOND épouse AVRY.
No issues for travel, I hope I did the right thing with the ticket?
Then for the ESTA, is just Martine DUPOND enough, or do I need to include the "épouse AVRY" part like on the passport?
Thanks in advance!
Bonjour
J'ai un formulaire ESTA à mon nom de jeune fille uniquement alors que mon passe port comporte aussi mon nom d'épouse. Il en est de même pour mon billet d'avion. Dois je refaire une demande ESTA ou non ? Merci d'avance
J'ai un formulaire ESTA à mon nom de jeune fille uniquement alors que mon passe port comporte aussi mon nom d'épouse. Il en est de même pour mon billet d'avion. Dois je refaire une demande ESTA ou non ? Merci d'avance
Bonjour,
J'ai réservé un vol pour les Etats-unis pour le mois de septembre, mais j'ai un problème assez inquiétant:
Sur mon passeport figure mon nom: Loic DUPONT LEPIC (c'est un exemple)
Or, vu que je n'utilise en général que DUPONT, sur le billet d'avion n'apparait que Loic DUPONT.
Le numéro de passeport figurant sur le billet est le même que celui sur mon passeport, donc a priori le billet ne peut correspondre qu'à moi. Mais j'ai un gros doute et l'agence qui m'a vendu les billets refuse évidemment de faire le changement et ne me propose que de racheter d'autres billets.
Est-ce que cela va poser problème au niveau des contrôles du billet et du passeport à l'aéroport?
Merci d'avance
J'ai réservé un vol pour les Etats-unis pour le mois de septembre, mais j'ai un problème assez inquiétant:
Sur mon passeport figure mon nom: Loic DUPONT LEPIC (c'est un exemple)
Or, vu que je n'utilise en général que DUPONT, sur le billet d'avion n'apparait que Loic DUPONT.
Le numéro de passeport figurant sur le billet est le même que celui sur mon passeport, donc a priori le billet ne peut correspondre qu'à moi. Mais j'ai un gros doute et l'agence qui m'a vendu les billets refuse évidemment de faire le changement et ne me propose que de racheter d'autres billets.
Est-ce que cela va poser problème au niveau des contrôles du billet et du passeport à l'aéroport?
Merci d'avance
bonjour , nous partons aux etats unis dans un mois et suite a de noubreux messages sur les forums nous sommes inquiet de la reservation
le billet de ma femme est à son nom marital uniquement, le formulaire ESTA est à son nom marital uniquement et son passeport est aux deux noms (XX ep YY)
doit t-on faire modifier le formulaire ? sur le site de l'office du tourisme des USA ce n'est pas clair, il est precisé que le nom du formulaire doit etre identique au nom du passeport (ce qui est le cas sauf si le nom du passeport pris en compte est celui entre les chevrons)
si des personnes sont dans ce cas est son revenues des etats unis ces derniers temps, merci de me rassurer . merci beaucoup
doit t-on faire modifier le formulaire ? sur le site de l'office du tourisme des USA ce n'est pas clair, il est precisé que le nom du formulaire doit etre identique au nom du passeport (ce qui est le cas sauf si le nom du passeport pris en compte est celui entre les chevrons)
si des personnes sont dans ce cas est son revenues des etats unis ces derniers temps, merci de me rassurer . merci beaucoup
Bonjour à tous et à toutes,
Un sujet qui a partiellement déja été abordé sur ce forum... mais il me manque certaines réponses d'actualité.
Nous avons acheté des billets d'avion pour les USA fin janvier 2011 pour un voyage en août 2011. Nos passeports ne sont pas encore émis. Lors de la réservation et du paiement des billets, l'hôtesse go voyages m'a indiqué que le nom d'épouse de ma femme était valable pour son billet. Le billet a donc été réglé et émis à son nom d'épouse.
Renseignement pris ensuite (le délai pour valider notre réservation ne m'ayant pas permis de le faire avant), il semble que le seul nom reconnu lors des formalités d'entrée sur le territoire US soit le nom de jeune fille des femmes mariées (nom figurant entre chevrons du passeport bio-métrique). Nous veillerons donc à faire correspondre l'ESTA avec le passeport lorsque celui-ci aura été émis.
Go-voyages, recontacté quelques jours après l'émission du billet (le voyage a lieu dans 7 mois) a refusé de modifier le billet (sauf à en repayer l'intégralité !), sous pretexte que British Airways (la compagnie) a refusé la modification.
Mes questions sont donc les suivantes : certains d'entre vous:
- > ont-ils récemment voyagé aux US avec un nom porté sur le billet d'avion différent du passeport/Esta ? Quel est votre retour d'expérience ?
- > ont-ils eu la même demande auprès de Go-voyages ? Comment cette demande s'est-elle soldée ?
- > ont-ils des conseils, astuces, qui pourraient m'aider à obtenir un changement du nom porté sur le billet sans engager de frais excessifs ? Contacter directement British Airways ? A quel numéro ? Exercer un recours amiable ? etc...
Merci d'avance pour votre lecture de mon sujet, et pour votre aide qui me sera précieuse...
bonjour, bonsoir j'ai une erreur d'orthographe sur le billet de ma maman :-) au lieu d'avoir écris annick j'ai écris anne est ce grave?? l'ESTA est par contre bien orthographié... j'ai pris les billet via opodo pour l'allé (compagnie Air transat) et go voyage pour le retour (xl airways). j'ai appelé opodo et me disent de racheter des billets... j'ai l'intention d'aller à 'aéroport... qu'en pensez vous merci :-)
Bonjour à tous,
Je pars dans une quinzaine de jours aux usa, pour ce faire j'ai donc rempli ma demande de Esta. Il y a une question que je me pose, dans le formulaire, il est demandé de ne mettre que le premier prénom, moi j'ai deux prénoms sur mon passeport, mais j'ai rempli comme demandé, donc à savoir mon premier prénom seulement .. Ce qui fait que sur mon billet j'ai mes deux prénoms, sur mon passeport idem, mais sur l'Esta je n'ai que le premier.. Est-ce problématique ?
Puis, pour les membres de la famille, comme nom de famille pour ma mère, j'ai donc mis son nom de famille qui est le mien (étant donné qu'elle est mariée) et non son nom de jeune fille.. La encore est-ce problématique ?
Enfin, quand j'ai reçu l'autorisation de mon Esta, après avoir imprimé, j'ai vu que dans la case "NOM" cela commençait d'abord par mon prénom, ensuite mon nom .. Pourtant j'ai rempli comme il fallait, je ne sais pas si c'est le système américain qui a inversé ..
Désolé de mon récit mais c'est ma première fois, je ne connais donc pas du tt comment cela se passe ..
Merci à ceux qui auront pris le temps de me répondre 🙂
Je pars dans une quinzaine de jours aux usa, pour ce faire j'ai donc rempli ma demande de Esta. Il y a une question que je me pose, dans le formulaire, il est demandé de ne mettre que le premier prénom, moi j'ai deux prénoms sur mon passeport, mais j'ai rempli comme demandé, donc à savoir mon premier prénom seulement .. Ce qui fait que sur mon billet j'ai mes deux prénoms, sur mon passeport idem, mais sur l'Esta je n'ai que le premier.. Est-ce problématique ?
Puis, pour les membres de la famille, comme nom de famille pour ma mère, j'ai donc mis son nom de famille qui est le mien (étant donné qu'elle est mariée) et non son nom de jeune fille.. La encore est-ce problématique ?
Enfin, quand j'ai reçu l'autorisation de mon Esta, après avoir imprimé, j'ai vu que dans la case "NOM" cela commençait d'abord par mon prénom, ensuite mon nom .. Pourtant j'ai rempli comme il fallait, je ne sais pas si c'est le système américain qui a inversé ..
Désolé de mon récit mais c'est ma première fois, je ne connais donc pas du tt comment cela se passe ..
Merci à ceux qui auront pris le temps de me répondre 🙂
Bonsoir
voila le moment redouté pour préparer notre voyage de juillet prochain on a les 5 passeports ok c'est donc le moment de demander l'esta et là c'est le gros stress pour pas faire d'erreurs et de compromettre le voyage
je suis suis sur le premier et déjà ça coince étape 3
on me demande de renseignements sur le point de contact au état unis ??? adresse nom, n° , de tel ...
mais je n'ai rien de tout ça, on va louer une voiture et les hôtels ne sont pas réservés encore
le remplissage est obligatoire , je dois marquer quoi ?
deuxième inquiétude , j'ai coché pas d'employeur , puisque je suis travailleur indépendant étant donné que sur les 5 demandes , personne ni m'a femme ni les enfants n'ont d'employeur ça va pas coincer ?
et dernière chose sur le passeport de ma femme il y a son nom de jeune fille ep P....... je doit mettre les deux ou simplement son nom de jeune fille ?
désolé de vous embêter avec ça mais ce truc est mon angoisse principale concernant ce voyage !
voila le moment redouté pour préparer notre voyage de juillet prochain on a les 5 passeports ok c'est donc le moment de demander l'esta et là c'est le gros stress pour pas faire d'erreurs et de compromettre le voyage
je suis suis sur le premier et déjà ça coince étape 3
on me demande de renseignements sur le point de contact au état unis ??? adresse nom, n° , de tel ...
mais je n'ai rien de tout ça, on va louer une voiture et les hôtels ne sont pas réservés encore
le remplissage est obligatoire , je dois marquer quoi ?
deuxième inquiétude , j'ai coché pas d'employeur , puisque je suis travailleur indépendant étant donné que sur les 5 demandes , personne ni m'a femme ni les enfants n'ont d'employeur ça va pas coincer ?
et dernière chose sur le passeport de ma femme il y a son nom de jeune fille ep P....... je doit mettre les deux ou simplement son nom de jeune fille ?
désolé de vous embêter avec ça mais ce truc est mon angoisse principale concernant ce voyage !
Bonjour à tous,
Je m'excuse par avance de poser une nouvelle question sur un sujet apparemment assez récurrent, mais je n'ai pas réussi à trouver toutes mes réponses sur les autres topics.
Voici notre problème : Voyage à New york (vols+ hotel) commandé sur un site en ligne pour fin août 2012 (voyage privé.com). A la reception des billets electroniques (American Airlines) : - mon nom est incomplet : sur mon passeport j'ai nom de jeune fille + nom marital (Mme xxxx épouse yyy) et sur le billet que le nom marital - le "genre" pour mon mari est eronné (ils ont mis Mme au lieu de Monsieur) En fait le site n'a pas tenu compte de la copie des passeports que nous leur avons pourtant fait parvenir, mais simplement des noms saisis lors de la commande du voyage sur leur site. Nous n'avons pas encore demandé les formulaires ESTA.
Nous avons contacté le site dès réception des billets érronés. En toute bonne foi, nous pensions là qu'il s'agissait d'un problème mineur, nous ne les avons pas appelé la hotline (numéro surtaxé) mais nous les avons contacté via le formulaire en ligne sur leur site. Leur réponse initiale (par email) s'est malheureusement perdue (comme les billets sont émis, ils nous proposaient de repayer l'intégralité, ce que nous aurions de toute manière refusé).
Devant ce qui nous apparaissait comme un manque de réponse de leur part (l'email s'étant perdu), nous avons appelé finalement appelé la hotline ce week-end : la faute nous est selon eux totalement imputable (erreur de saisie de notre part sur leur site, apparemment ils ne tiennent pas compte des copies des passeports, c'est à se demander pourquoi il faut les leur envoyer...). Ils ne peuvent rien faire pour nous car nous avons réagi trop tard, et nous conseillent de prendre des vols secs par nous-même.🙁
Nous envisageons donc d'essayer de faire appel directement à la companie aérienne.
Pour résumer, nos questions sont : - est-ce que ces erreurs poseront vraiment problème lors de l'embarquement? Avez vous une expérience avec American Airlines sur ce type de problème? - si les erreurs sur les billets posent vraiment problème, ne peut on pas simplement les faire modifier? est il vraiment trop tard à ce stade (départ prévu fin août?) - est ce que les frais imputés seront dépendants de la compagnie et de leur bon vouloir? a-t-on des droits en la matière (à part pleurer sur son sort et s'en prendre à sa propre naiveté...)? - y-a-t-il d'autres moyens d'obtenir gain de cause (c'est à dire simplement des billets à nos noms exacts?)
Merci pour vos réponses
A.
Je m'excuse par avance de poser une nouvelle question sur un sujet apparemment assez récurrent, mais je n'ai pas réussi à trouver toutes mes réponses sur les autres topics.
Voici notre problème : Voyage à New york (vols+ hotel) commandé sur un site en ligne pour fin août 2012 (voyage privé.com). A la reception des billets electroniques (American Airlines) : - mon nom est incomplet : sur mon passeport j'ai nom de jeune fille + nom marital (Mme xxxx épouse yyy) et sur le billet que le nom marital - le "genre" pour mon mari est eronné (ils ont mis Mme au lieu de Monsieur) En fait le site n'a pas tenu compte de la copie des passeports que nous leur avons pourtant fait parvenir, mais simplement des noms saisis lors de la commande du voyage sur leur site. Nous n'avons pas encore demandé les formulaires ESTA.
Nous avons contacté le site dès réception des billets érronés. En toute bonne foi, nous pensions là qu'il s'agissait d'un problème mineur, nous ne les avons pas appelé la hotline (numéro surtaxé) mais nous les avons contacté via le formulaire en ligne sur leur site. Leur réponse initiale (par email) s'est malheureusement perdue (comme les billets sont émis, ils nous proposaient de repayer l'intégralité, ce que nous aurions de toute manière refusé).
Devant ce qui nous apparaissait comme un manque de réponse de leur part (l'email s'étant perdu), nous avons appelé finalement appelé la hotline ce week-end : la faute nous est selon eux totalement imputable (erreur de saisie de notre part sur leur site, apparemment ils ne tiennent pas compte des copies des passeports, c'est à se demander pourquoi il faut les leur envoyer...). Ils ne peuvent rien faire pour nous car nous avons réagi trop tard, et nous conseillent de prendre des vols secs par nous-même.🙁
Nous envisageons donc d'essayer de faire appel directement à la companie aérienne.
Pour résumer, nos questions sont : - est-ce que ces erreurs poseront vraiment problème lors de l'embarquement? Avez vous une expérience avec American Airlines sur ce type de problème? - si les erreurs sur les billets posent vraiment problème, ne peut on pas simplement les faire modifier? est il vraiment trop tard à ce stade (départ prévu fin août?) - est ce que les frais imputés seront dépendants de la compagnie et de leur bon vouloir? a-t-on des droits en la matière (à part pleurer sur son sort et s'en prendre à sa propre naiveté...)? - y-a-t-il d'autres moyens d'obtenir gain de cause (c'est à dire simplement des billets à nos noms exacts?)
Merci pour vos réponses
A.
Bonjour à tous 😉,
ma fiancée et moi sommes en train de planifier notre voyage de noce pour l'été prochain, du Lundi 30 Juillet au 16/17 Août 2012 (le mariage aura lieu le samedi 28). Nous souhaiterions faire un vol multi destinations: Paris/Bruxelles -> Los Angeles San Francisco -> Paris/Bruxelles
Nous habitons Metz, et il est aussi simple pour nous de nous rendre à Paris ou Bruxelles pour le départ en avion, donc je regarde surtout le prix de l'avion ainsi que la durée des trajets et les escales qu'on devra faire.
Je scrute depuis quelques semaines le prix de l'avion via le site opodo.fr, et le vole Paris/LA, SF/Paris varie assez souvent, je l'ai déjà vu à 1200€, et là quelle surprise aujourd'hui de le voir à 879,71€ via Swiss Airlines. Départ Lundi 30 Juillet: Paris CDG -> Zurich 11h à 12h15; Zurich -> Los Angeles 13h10 à 16h40; Soit en tout 14h40 de trajet. Retour Jeudi 16 Août: San Francisco -> Zurich 19h35 à 15h40 (17 Août); Zurich -> Paris CDG 16h40 à 17h55; Soit en tout 13h20 de trajet.
Nous sommes mi septembre, et le tarif a l'air intéressant, mais j'aimerai savoir si il y a une meilleur période pour avoir un prix encore moins cher (sachant que c'est pour l'été donc c'est toujours plus cher qu'en juin/septembre). Le prix vous parait-il bon, ou toujours trop cher ? L'escale n'a pas l'air trop contraignante en plus (je trouve).
En ce qui concerne le trajet, nous pensons faire quelque chose du style décris dans ce post (trajet Google Map). Sachant que nous aurons probablement 1 ou 2 jours de plus à rajouter ou pour se reposer.
On voudrais s'occuper le plus tôt possible (et le mieux possible) de l'avion pour pouvoir commencer à réserver les hôtels dans les parcs, pas trop loin des points de vue immanquables. Et puis pourquoi pas un hôtel super top pour une nuit à Las Vegas, et pour finir le circuit à SF ! On a tellement envie d'y aller, ça a l'air si loin, mais ça va venir très vite 😎
Merci d'avance pour votre aide 🙂
ma fiancée et moi sommes en train de planifier notre voyage de noce pour l'été prochain, du Lundi 30 Juillet au 16/17 Août 2012 (le mariage aura lieu le samedi 28). Nous souhaiterions faire un vol multi destinations: Paris/Bruxelles -> Los Angeles San Francisco -> Paris/Bruxelles
Nous habitons Metz, et il est aussi simple pour nous de nous rendre à Paris ou Bruxelles pour le départ en avion, donc je regarde surtout le prix de l'avion ainsi que la durée des trajets et les escales qu'on devra faire.
Je scrute depuis quelques semaines le prix de l'avion via le site opodo.fr, et le vole Paris/LA, SF/Paris varie assez souvent, je l'ai déjà vu à 1200€, et là quelle surprise aujourd'hui de le voir à 879,71€ via Swiss Airlines. Départ Lundi 30 Juillet: Paris CDG -> Zurich 11h à 12h15; Zurich -> Los Angeles 13h10 à 16h40; Soit en tout 14h40 de trajet. Retour Jeudi 16 Août: San Francisco -> Zurich 19h35 à 15h40 (17 Août); Zurich -> Paris CDG 16h40 à 17h55; Soit en tout 13h20 de trajet.
Nous sommes mi septembre, et le tarif a l'air intéressant, mais j'aimerai savoir si il y a une meilleur période pour avoir un prix encore moins cher (sachant que c'est pour l'été donc c'est toujours plus cher qu'en juin/septembre). Le prix vous parait-il bon, ou toujours trop cher ? L'escale n'a pas l'air trop contraignante en plus (je trouve).
En ce qui concerne le trajet, nous pensons faire quelque chose du style décris dans ce post (trajet Google Map). Sachant que nous aurons probablement 1 ou 2 jours de plus à rajouter ou pour se reposer.
On voudrais s'occuper le plus tôt possible (et le mieux possible) de l'avion pour pouvoir commencer à réserver les hôtels dans les parcs, pas trop loin des points de vue immanquables. Et puis pourquoi pas un hôtel super top pour une nuit à Las Vegas, et pour finir le circuit à SF ! On a tellement envie d'y aller, ça a l'air si loin, mais ça va venir très vite 😎
Merci d'avance pour votre aide 🙂
voila sur le site usa tourisme
je vien de lire cela
et j'arrive pas a bien comprendre .... voici le site http://www.office-tourisme-usa.com/formalites-etats-unis.php?PHPSESSID=e2f1de58db03e7609996cd6acb42dda2
et le truc !en dessous il faut que fasse quoi en fait ?
SFPD (Secure Flight Passenger Data): « Watch-list matching » Ce nouveau formulaire est sous l’autorité du TSA (Transportation Security Administration des USA) et permet à cette instance de surveillance gouvernementale de pouvoir comparer avec leur « watch-list » toutes les personnes entrant sur le territoire américain. Il est censé identifier des personnes dangereuses, mais aussi diminuer le risque d’erreur d’identité et fluidifier l’arrivée aux USA. Le SFPD s’applique à compter du 01/11/10 aux PNR des passagers surtous les vols touchant le sol américain (entrant, sortant et/ou intra-USA) tous les vols effectués par des compagnies américaines (ex. AA>SJU-POP ; DL>AMS-BOM) tous les vols en code-share comme par exemple OK>PRG-CDG puis AF>CDG-JFK. A ce jour, cette procédure n’est pas exigée pour les croisières. Les informations à fournir sont à transmettre au moins 72h avant départ au TSA et doivent impérativement comprendre les 4 (quatre) éléments: nom, prénom, date de naissance et genre. En ce qui concerne le nom, les autorités américaines recommandent aux professionnels français de saisir le nom du client tel qu’il figure sur son passeport français. Il n’existe pas d’impératif de renseigner le nom de jeune fille pour des femmes mariées. Néanmoins, les autorités américaines nous ont indiquées “that it is in the client’s best interest to put as much of their complete name as possible (to include using both names)” Sur les dossiers de réservation déjà créés, pour un voyage avant ou après le 1er novembre 2010, aucune modification n´est demandée, y compris pour les passagères qui n´auraient pas utilisé un nom identique dans les différents formulaires. Informations : http://www.tsa.gov/what_we_do/layers/secureflight/index.shtm
SFPD (Secure Flight Passenger Data): « Watch-list matching » Ce nouveau formulaire est sous l’autorité du TSA (Transportation Security Administration des USA) et permet à cette instance de surveillance gouvernementale de pouvoir comparer avec leur « watch-list » toutes les personnes entrant sur le territoire américain. Il est censé identifier des personnes dangereuses, mais aussi diminuer le risque d’erreur d’identité et fluidifier l’arrivée aux USA. Le SFPD s’applique à compter du 01/11/10 aux PNR des passagers surtous les vols touchant le sol américain (entrant, sortant et/ou intra-USA) tous les vols effectués par des compagnies américaines (ex. AA>SJU-POP ; DL>AMS-BOM) tous les vols en code-share comme par exemple OK>PRG-CDG puis AF>CDG-JFK. A ce jour, cette procédure n’est pas exigée pour les croisières. Les informations à fournir sont à transmettre au moins 72h avant départ au TSA et doivent impérativement comprendre les 4 (quatre) éléments: nom, prénom, date de naissance et genre. En ce qui concerne le nom, les autorités américaines recommandent aux professionnels français de saisir le nom du client tel qu’il figure sur son passeport français. Il n’existe pas d’impératif de renseigner le nom de jeune fille pour des femmes mariées. Néanmoins, les autorités américaines nous ont indiquées “that it is in the client’s best interest to put as much of their complete name as possible (to include using both names)” Sur les dossiers de réservation déjà créés, pour un voyage avant ou après le 1er novembre 2010, aucune modification n´est demandée, y compris pour les passagères qui n´auraient pas utilisé un nom identique dans les différents formulaires. Informations : http://www.tsa.gov/what_we_do/layers/secureflight/index.shtm
J'ai besoin de vos avis sur une question administrative imprévue grâce à ma chère mairie.
J'ai deux noms de famille DE JEUNE FILLE (origines espagnole) Ma mairie m'avait fait l'ancien passeport à ces deux noms, appelons les ramirez rodriguez Je pensais donc qu'elle allait refaire le même mais elle n'a mis que ramirez! moi en attendant, j'ai bien sur acheté mon billet au nom de ramirez rodriguez...
La compagnie, US airways me dit que ça va passer car ma CNI dit: NOM = Ramirez, Nom d'usage = ramirez rodriguez Mais j'ai quand même peur de me faire refouler à l'escale de philadelphie.
US airways dit ne pas pouvoir changer le nom du billet. Dernière solution = modifier le passeport, mais je pars dans 2 semaines, et il faut quand meme le temps de faire l'ESTA...
Thanks!!!!
J'ai deux noms de famille DE JEUNE FILLE (origines espagnole) Ma mairie m'avait fait l'ancien passeport à ces deux noms, appelons les ramirez rodriguez Je pensais donc qu'elle allait refaire le même mais elle n'a mis que ramirez! moi en attendant, j'ai bien sur acheté mon billet au nom de ramirez rodriguez...
La compagnie, US airways me dit que ça va passer car ma CNI dit: NOM = Ramirez, Nom d'usage = ramirez rodriguez Mais j'ai quand même peur de me faire refouler à l'escale de philadelphie.
US airways dit ne pas pouvoir changer le nom du billet. Dernière solution = modifier le passeport, mais je pars dans 2 semaines, et il faut quand meme le temps de faire l'ESTA...
Thanks!!!!
Bonjour,
Je m'excuse d'avance si la question a déjà été posé. Je n'ai en effet pas trouvé exactement mon cas de figure.
Alors pour faire simple, mon nom sur le passeport est XXXXX usage YYYYYYYY. Sur ma demande ESTA j'ai indiqué sous nom: XXXXX usage YYYYYYY. Seulement, le billet d'avion pris par mon employeur est sous YYYYYYY XXXXX.
Donc, ma question est, vous l'aurez compris: Est-ce que cela va poser problème ? Et d'ailleurs, je crois que j'ai été un peu idiot d'avoir faire apparaître "usage" dans la demande, cela entravera t-il mon arrivée ?
Merci pour votre aide.
Je m'excuse d'avance si la question a déjà été posé. Je n'ai en effet pas trouvé exactement mon cas de figure.
Alors pour faire simple, mon nom sur le passeport est XXXXX usage YYYYYYYY. Sur ma demande ESTA j'ai indiqué sous nom: XXXXX usage YYYYYYY. Seulement, le billet d'avion pris par mon employeur est sous YYYYYYY XXXXX.
Donc, ma question est, vous l'aurez compris: Est-ce que cela va poser problème ? Et d'ailleurs, je crois que j'ai été un peu idiot d'avoir faire apparaître "usage" dans la demande, cela entravera t-il mon arrivée ?
Merci pour votre aide.
Bonjour,
J'aurais une question, Nous partons aux Etats-unis Semaine prochaine (nous avons du décaler le départ au 26 mars initialement prévu le 17 mars)
-mon billet d'avion a été établi à mon nom d'épouse par Air France. -mon passeport est mentionné mon nom de jeune fille epouse X -Sur l'ESTA est mentionné mon nom d'épouse
Y a t-il problème?
Merci d'avance
J'aurais une question, Nous partons aux Etats-unis Semaine prochaine (nous avons du décaler le départ au 26 mars initialement prévu le 17 mars)
-mon billet d'avion a été établi à mon nom d'épouse par Air France. -mon passeport est mentionné mon nom de jeune fille epouse X -Sur l'ESTA est mentionné mon nom d'épouse
Y a t-il problème?
Merci d'avance
Bonjour,
Je viens d’acheter des billets d’avion sur Expédia pour ma femme et moi pour partir à Miami et aux Bahamas en passant par Londres avec British Airways et Bahamasair.
Mon problème est que j’ai pris le billet d’avion de ma femme avec seulement son nom d’épouse. Ce dernier apparaît bien sur son passeport mais il y a forcément aussi son nom de jeune fille inscrit mais que je n’ai pas mentionné.
Je compte bien remplir les API et l’Esta à l’identique de son passeport, mais pensez vous je nous puissions être refusé à l’embarquement ? Connaissez vous quelqu’un qui soit dans mon cas à qui ce serait arrivé ? J’ai appelé expédia qui me dit que le billet est non modifiable et non remboursable et qu’il faut que je rachète un billet ce qui est impossible pour moi.
Merci pour vos réponses
Bonjour
Habituellement nous utilisons le nom de jeune fille de ma femme pour acheter des billets d’avion.
Mais en réservant un vol intérieur aux USA, nous avons utilisé son nom de femme mariée.
Sur son passeport, il y a son nom de jeune fille et son nom de femme mariée.
Pensez vous que nous aurons des problèmes?
Merci
Merci
Bonjour à tous,
Nouveau sur ce forum, je viens de m'inscrire. Ça fait des années que je viens sur ce site pour avoir des informations de tout genre et j'ai enfin décidé de m'inscrire :-)
J'aurais besoin d'une information:
Voilà mon soucis
Je pars pour Las Vegas au mois de juin et j'ai donc déjà tout les documents de voyages nécessaire. Par contre, les données (prénoms) rempli sur mon ESTA et billet d'avion ne sont pas identique.
Passeport: 2 prénoms inscrits ESTA: j'ai inscrits les 2 prénoms comme sur le passeport (Il parait qu'il ne faut en entrer qu'un seul, le premier) est-ce une erreur de mettre les 2 prénoms avec un espace? Billet d'avion: 1 seul prénom, le premier (Vu avec la compagnie, le premier prénom présent sur le passeport est suffisant)
Est-ce que je risque d'avoir des soucis par rapport à ces données?
Je vous remercie d'avance
Fred
Je pars pour Las Vegas au mois de juin et j'ai donc déjà tout les documents de voyages nécessaire. Par contre, les données (prénoms) rempli sur mon ESTA et billet d'avion ne sont pas identique.
Passeport: 2 prénoms inscrits ESTA: j'ai inscrits les 2 prénoms comme sur le passeport (Il parait qu'il ne faut en entrer qu'un seul, le premier) est-ce une erreur de mettre les 2 prénoms avec un espace? Billet d'avion: 1 seul prénom, le premier (Vu avec la compagnie, le premier prénom présent sur le passeport est suffisant)
Est-ce que je risque d'avoir des soucis par rapport à ces données?
Je vous remercie d'avance
Fred
Je cherche une info concernant l'intitulé sur mon billet d'avion car j'ai appris que les américains sont assez pointilleux : comme mon passeport indique MARTINepBENOIT, j'ai marqué la meme chose sur mon billet élctronique : est-ce que j'ai bien fait ?
Merci par avance pour la réponse, je ne voudrais pas avoir de souci à l'arrivée !!
Merci par avance pour la réponse, je ne voudrais pas avoir de souci à l'arrivée !!









