j'ai vu que c'était arrivé, mais à moi, jamais, sauf hier. impossible d'accéder au site de paiement. à force de chercher, je pense avoir trouvé. je remplissais mon booking en partant de mes identifiants enregistrés sur GETCO, leur site voyageur fréquent. le booking bloquait à submit ! après plusieurs tentatives, je suis reparti sur une page vierge en remplissant à nouveau toutes les rubriques sans utiliser de pré-enregistré, et là le paiement a fonctionné. était-ce là le bug, peut être, mais ça peut toujours servir à d'autres qui ont le même problème.

Bonjour a tous, je tente désespérément de réserver des billets d'avion sur cebu Pacific air via ma CBn paypal..., quand j'arrive a la dernière étape, le site m'indique que le processus de paiement ne passe pas. J'ai appelé ma banque pas de problème de plafond ni de solde insuffisant j'ai tenté avec 3 CB différentes j'ai demandé à la compagnie et il me dise que c'est une erreur dans l'identification, j'ai tout re vérifié et aucune erreur.... est ce que l'un d'entre vous a déjà eu le même soucis ???

Chloé

Bonjour à tous,

J'ai fais une réservation le 31.01 sur le site de Cebu Pacific pour un vol Manille Cebu le 01/03/2018. J'ai bien un numéro de réservation et je peux me entrer sur leur portail sans problème sauf que... en booking detail j'ai bien un statut confirmé avec la date d'achat et le paiement par visa Aproved mais en "Flight Detail" il n'y a rien. Est ce que ceux qui ont déjà voyagé avec eux peuvent me dire si cela leur parait normal parce que je stresse un peu là :-S. Merci d'avance à tous, Et bon week end ! Virginie

Bonjour, Nous avons réservé un billet d'avion Philippines airlines au départ de Coron Busuenga a destination de Cebu. Je me pose la question au niveau des bagages, ayant un bagage de soute de 20 Kgs et 7 kgs de bagage a main, et je voie sur ma réservation que le poids maxi en soute c'est 10 ou 20 Kgs tout dépend de l'avion. 20 kg sur les avions à réaction ou 10 kg sur les avions propulseurs turbo Q / DH. Ma question est si on a du poids en plus est-ce possible de payer un suplément même sur les avions a propulseurs? Merci

Bonjour,

est-ce un problème d'arriver au comptoir d'enregistrement d'un vol domestique Cebu Pacific sans avoir eu le temps ou l'opportunité de faire son web check-in, sachant que j'ai déjà des sièges numérotés réservés ?

Merci

J'ai achete des billets sur skyscanner tres avantageux pour Montreal , Phnom penh multidestination retour Manille Montreal. J'ai acheté mes vols sur AirChina mais par l'entremise de ExploreTrip.com je commence a avoir un peu de doute lorsque je lis plusieurs commentaires négatifs sur exploreTrip.com J'ai recu mes E-Tickets tout de suite apres la transaction et le montant des billets apparait sur ma carte de crédit. Ce qui me fait avoir un doute c'est que je ne peux vérifier mon booking et ne peut selectionner mes sieges sur le site de Air China, .. j'ai envoye quelques messages au support Exploretrip. et il me dise que étant donné que je n'ai pas acheté mes billets directement sur le site de Air China. je ne peux aller sur leur site .. J'attend un retour de message de Air China leur ayant envoyer une demande. Es que quel qu un pourrait me rassurer et me dire de quel façon je peut procéder. merci Claudette.

Bonjour tout le monde,

je suis nouvelle sur ce forum donc je m excuse par avance si je ne poste pas au bon endroit. Voila je vous explique mon probleme: J ai acheter des billets pour manille au depart de geneve pour le 17 avril sur go voyage a un prix tres interressant 😏( 320€) j ai acheter 5 billets ( moi, mon mari et mes 3 enfants) Ce matin je recoit un email comme quoi mon vol geneve jeedah est annulé.😮 Est ce que c est deja arrive a quelqu'un ? que vont il me proposer? y a t il toujours une solution ou vais je me faire rembourser? sachant que j ai deja reservé mon hotel et que celui-ci est non remboursable. Merci davance a tout ceux qui pourront m eclairer. Emilie

Bonsoir, Nous sommes une famille de 4 dont nos 2 garçons de 11 et 12 ans. Notre vol au départ de Geneve est annulé et reporté à demain. Nous devions prendre un bus de nuit pour Banaue depuis Manille le soir de notre arrivée, réservé bien à l’avance. Or, il n’y a maintenant plus de place pour en prendre un le jour suivant. Billets de bus aller/retour perdus, ils feront le bonheur d’autres personnes. Nous nous demandons donc que faire en attendant notre vol pour Coron dimanche. Des idées? Merci pour votre aide!

Bonjour,

En mars prochain, je pars aux Philippines pour 3 semaines. J'effectuerai une liaison de Coron Busuanga à Tagbilaran Bohol avec escale à Manille. J'ai regardé les différentes compagnies locales et c'est PAL Philippines airlines qui me propose le meilleur prix.

Petite question : si je choisi le billet qui me donne droit à 15kg, je lis une remarque stipulant : Baggage Allowance: 15 kg on Jet Services or 10 kg on Q/DH turbo prop aircraft.

En regardant mes deux vols, je vois qu'avec le 1er vol c'est un jet et le deuxième c'est un Q/DH. Devrais-je donc payer quoiqu'il arrive un supplément bagages ? Et si oui à Coron ou à Manille lors de l'escale (en gros les bagages suivent-ils automatiquement ou doit-on récupérer et réenregistrer ses bagages à Manille) ?

C'est juste pour pouvoir prévoir ce supplément à l'avance (pour pas avoir la surprise sur place) et dans ce cas choisir le billet le moins cher vu que de toute façon un supplément s'imposera...

D'avance merci pour votre réponse et pour tous vos messages des différentes discussions "Philippines" qui m'ont été bien utiles pour organiser mon voyage.

Cordialement, Caroline

Bonjour,

J'ai réservé un vol pour mars sur Cébu Pacific, j'ai payé samedi 04/01(transaction ok, non encore débité ?!), mais je ne reçois pas le mail de confirmation, que l'on reçoit habituellement de suite lors d'une réservation vol !!

Quelqu'un a-t-il des info ?

Merci

Nous n’arrivons pas à réserver de France un vol intérieur sur le site de cebu pacific cela met un message d’erreur au moment du paiement...j’ai vu de nombreux messages identiques mais qui datent un peu .... avez vous une solution?

Bonjour à tous, actuellement sur siquijor, nous avions prévu de rejoindre palawan depuis cebu. Le problème est qu'en regardant les vols je m'aperçois que les vols directs n'apparaissent plus et qu'ils sont donc surement pleins.... Connaissez vous un autre moyen de faire ce trajet le plus simplement, en evitant uqne escale par manille qui nous ferait perdre trop de temps ? merci pour vos retours

Bonjour à tous,

Nous nous rendons au Philippines fin novembre 2018. Nous atterrissons à Manille, Terminal 1 à 16h25 et nous souhaiterions prendre un vol pour Cebu. 2 options s'offrent à nous : un vol depuis le T4 à 19h30 (Air Asia) ou un vol depuis le T3 à 19h55 (Cebu Airlines). Le transfert entres les terminaux étant visiblement un problème à Manille, que nous conseilleriez-vous ?

Merci beaucoup pour vos conseil avisés.

Kevin.

Bonjour.

Je vais bientôt aux philippines pour une durée indéterminée entre 4 et 6 mois.

Pour mon visa on me dit que j'ai besoin de présenter un billet d'avion de sortie.

Cela pose problème car je compte quitter le pays par ferry depuis Zamboanga, a une date que je connaîtrais environ 3 jours avant de partir.

Je cherche des informations sur l'achat de billet d'avion que je exu annuler et être remboursé, quand je veux.

Pouvez vous m'informer?

Cordialement.

Bonsoir à tous. Je pars mercredi pour les Philipines, et la situation à Manille avec le volcan Taal m'inquiète un peu. Sur le site des départs et des arrivées de l'aéroport il semble y avoir plusieurs retard. Si ceux qui sont sur place pouvait me donner leurs impressions ou leurs informations, ça m'aiderait sûrement à planifier. (j'annule ? ou non? Je change de destination?). Merci de votre aide.

Bonjour,

Est-ce que quelqu'un sait comment je pourrais connaitre le nom des compagnies aériennes qui font Manille (international ou clark) vers Coron (Busuanga) ? Bon de préférence direct, sans passer par Cebu !!

Oui je sais qu'il y a Cébu Pacific, mais il n'y a pas que cette compagnies quand même ?! Pensez-vous que je puisse trouver une liste 😎

En fait le soucis avec Cébu Pacific, c'est que je n'arrive pas à réserver. Tout fonctionne bien, phase de paiement compris !! mais je ne reçois jamais le mail de confirmation. J'ai essayé plusieurs fois. Bon bref je ne veux pas résoudre ce pb avec Cébu Pacific, je voudrais essayer avec une autre compagnie !!

Merci à vous

Bonjour, Je serai environ 11 jours à Cebu dans quelques temps et j'ai prévu de rester ces 11 jours à Moalboal pour profiter à la fois de la plage, farniente, et randos-visites (cascades etc...). J'ai un vol de l'aéroport de Cebu pour aller ensuite sur Palawan, et le vol étant à 13h30, ça me paraît un peu juste de faire le trajet Moalboal-Aeroport de Cebu le matin même... Et faire une nuit à Cebu City, bof bof.. Ma question est donc la suivante : Que me conseilleriez-vous aux alentours de Cebu city pour faire une, deux ou 3 nuits (en fonction de l'intérêt) avant de prendre mon vol ? Merci d'avance de vos conseils ;-)

Bonjour. J'ai trouvé cette compagnie qui vend des vols d'avion à rabais: asaptickets Canada. Leurs prix sont incroyables, peut-être trop. Quelqu'un a déjà fait affaire avec eux? J'ai un peu peur à une arnaque, j'ai rempli une demande d'information pour les Phillipines sur intenet, et je recevais un téléphone de leur part 2 minutes plus tard. Trop rapide et trrop beau pour être vrai? Merci.

Bonjour

Je me suis rendu aujourd'hui dans les bureaux de China Southern sur les Champs-Élysées pour avoir quelques infos sur un vol CDG>Canton puis Philippines.

La dame derrière le desk me dit qu'il vaut mieux acheter mon ticket dans une agence de voyage ou sur GoVoyages ou Opodo 🙁 Et que sur le site de la compagnie je risque d'avoir des problèmes de paiements, de bugs, de double débit, etc... et que la procédure de réparation est longue !

Bref, pas très vendeur...

Quelqu'un a t'il eu ces problèmes sur le site de la compagnie ?

Bonjour. Mes 2 billets Paris-Manille sont achetés sur Misterfly. Aller avec China Southern via Canton. Retour via HK avec Philippines airlines et Air France. Surprise : mes 2 billets plein tarifs ont été vendus avec 0 bagage en soute (je ne l'avais pas vu…). Appel à Misterfly, e-mail à China Souther, Air France : il faut voir une fois à l'aéroport au guichet d'enregistrement. Impossible de modifier quoi que ce soit en ligne. Et le poids maxi pour un bagage cabine sur CZ est de 5 kg ! Peu pour 2 semaines (adulte + enfant). Donc, si quelqu'un a déjà rencontré le même problème, voici mes questions : - peut-on, un fois arrivé à l'aéroport, faire enregistrer un bagage en soute sans payer une fortune ? - Si c'est impossible, peut-on emporter deux petites valises cabine de plus de 5 kg sans se faire rattraper par la patrouille ?

Je me méfie un peu à Canton : je me vois mal négocier avec CZ en Chine, car je ne parle pas un mot de chinois.

Voilà, merci et bonne journée.

Bonjour à tous. Ayant trouvé un super prix de Montréal à Manille, avec escale à Beijing avec Air China, je me pose des questions à savoir si c'est un bon choix.Escale de 2 heures à l'allée et au retour, est-ce suffisant ? (meme billet/compagnie/réservation). Est-ce une cie qui en vaut la peine? (billet à 40% du prix des autres cies) Merci à ceux qui ont utilisé cette cie et/ou qui ont fait escale à Beijing.

Quelqu'un peut-il m'aider? En mai, j'achète un ticket d'avion sur edreams: vol BKK-MANILA, le 30 décembre 2019. Quelque semaines plus tard, je reçois un mail me disant que mon départ a lieu le 29/12. Mais sans précisions d'horaires de vol. Après des mails à edreams et à Philippines Airlines : ils re-confirment mon ticket pour un départ le 30/12. Je reçois, à présent, un mail me demandant quel vol je chois le 29/12 en me communiquant un nouveau prix (susceptible de "grimper encore"). Que dois-je faire? Je ne sais que penser! N.B.: les mails reçus d' edreams sont sans précisions, stéréotypés et ne m'éclairent pas lorsque je demande quel horaire le 29/12.

Bonjour,

Je compte prendre un vol chez Cebu Pacific, sans bagage en soute. La question est de savoir si leurs contrôles à l'embarquement sont strictes ou pas.. Mon bagage cabine est un peu plus grand que les normes mentionnées sur leur site : 56x36x23

Merci pour vos retours d'expérience

Bonjour,

Alors changement de programme (heureusement que je n'ai encore rien réservé). On vient d'apprendre que nous avons des amis qui partent aux philippines. Ils auront 1 semaine d'avance. Donc on ira directement à Coron les rejoindre ! Trop bien ! Nous arriverons à Cebu à 11h10 (avec Cathay Pacific) et il y a un vol à 15h30 avec Cebu Pacific air. Pensez-vous que la correspondance est possible ? Sinon le lendemain matin il y a aussi des vols et à ce moment là nous dormirions à l'hôtel. D'ailleurs avez-vous des hôtels à me conseiller pas loin de l'aéroport ? Du coup notre parcours serait différent : Coron - Elnido - Port Barton - Bohol/Camiguin.

Merci😉

Bonjour, Je voudrai savoir si l'un des membres de voyages Forum a déjà pris la compagnie AIR SWIFT et surtout acheté les billets de France.

J'ai pris mon vol hier pour El Nido avec la compagnie AirSwift, cependant j'ai bien peur d'avoir fait l'objet d'une arnaque.

Au moment du paiement je suis redirigé vers une plateforme de paiement Pesopay (sécurisée), j'ai donc reçu la confirmation de paiement par mail de la part de PesoPay mais pas de confirmation d'achat, ni d'itinéraire de la part de la compagnie. Lorsque je vais rechercher ma reservation sur le site Air Swift le numéro est inconnu. J'ai envoyé 3 mails à la compagnie restés sans réponse.

Que faire? Merci d'avance pour vos réponses...

Bonjour, j'arrive à 22:35 à l'aéroport international de Manille, avec la compagnie Etihad. Le lendemain matin, je repars à 5:00 de l'aéroport domestique pour Legaspi avec Philippines Airlines. Est-ce qu'il y aura encore des navettes le soir pour que je fasse le transfert vers l'aéroport domestique ? Puis-je attendre dans l'aéroport domestique la nuit pour le vol du matin ? Je ne souhaite pas prendre une nuit d'hôtel pour qq heures seulement. Dernière chose : quelles sont les taxes à payer au départ de chaque vol domestique ? au départ de chaque vol international ? MERCI

Bonsoir ou du moins Bonjour (aux Philippines)

Je suis déjà venu par le passé, mais cette fois-ci mon vol arrive tard et je pense qu'entre la descente, le passage à l'immigration puis l'attente des bagages je ne serai pas devant le Hall aux Money Changer avant Minuit (00H00).

Alors du coup je me demandais si vous saviez si les Money Changer de L’Aéroport de Manille Terminal 1 était ouvert Toute la Nuit ou Non ? Parce-que sinon je vais resté coincé toute la nuit à l'Aéroport faute de Pesos ...

Voila c'est tout Un Grand Merci par Avance.

Bonjour,

Nous arriverons De Paris à Manille le 29/01 à 11h20 aussi nous avions reservé un vol manille coron avec philippines airlines depart manille 14h45. Bref ils viennent de modifier l'heure et le lieu de départ donc nous sommes obligés de demander un remboursement (vol propose 13h Départ du 2ème aeroport de manille). A présent seule la compagnie sur Skyscaner nous propose un vol départ 14h10 de Manille Terminal 4. Peut on avoir confiance en cette compagnie qui connait? Cela est bizarre pas de vol Manille coron l'après midi via d'autres compagnies, le problème est que l'on a déjà réservé notre hotel sur coron! faut il attendre pour acheter les billets ? merci de vos retours d'experience!

Bonjour,

J'ai besoin d'un petit conseil. Arrivant au terminal 1 à Manille à 13h40.Air Asia a avancé son vol que je devais prendre à 17h45 Il est dorénavant à 16h10 Pensez vous que je l'ai le temps d'aller au T4 et d'arrivé pour enregistrement mon bagage et prendre ce vol avant ?

Des habitués de AIR ASIA Manille - Puerto Princessa ?

Merci