I booked a ticket to Spain with my married name instead of my maiden name.

On my ID, my maiden name (×××××××) is listed. Do I need to change my name? Thanks

Bonjour !

J'ai des billets pour partir en Italie avec la famille (Ryanair Marseille Naples), mais je viens de m'apercevoir que la carte d'identité (française) de l'un de mes enfants est périmée de 6 mois.

Apparemment les cartes ont été prolongées de 5 ans pour les adultes mais pas pour les mineurs, ce qui m'a induit en erreur.

Je n'ai plus le temps de refaire une CI. C'est pour l'Italie donc espace Schengen. Pensez vous que je peux tenter le coup de me présenter à l’aéroport, ou est ce mort de toutes façons ? Merci d'avance pour vos avis; c'est difficile de se rendre compte de la souplesse qu'il pourra y avoir dans ces conditions.

Debe

Bonjour, je dois partir en voyage au maroc et je n'arrive pas enregistrer la date de naissance de ma fille. Le voyage a été réservé sur voyage-prive.com avec le vol inclus, lors de la réservation du voyage les enfants +12 ans sont considéré comme adulte pour voyage-prive.com. J'ai reçu mes code d'accès pour enregistrer ma famille sur Ryanair. Lors de l'enregistrement ma fille de 12 ans est considéré par Ryanair comment une adulte et je ne peux pas rentrer son année de naissance qui 2006 alors que sur le site me propose qu'une date minimum de 2002. Pouvez procéder à la modification de sa date de naissance mettre 2006 au lieu de 2002 et mettre que c'est un enfant.

Bonjour, J'ai pris des billets pour ma petite famille sur Ryanair en juin pour aller à Londres au départ de Tours. Mais voilà, vu la veille sanitaire qu'il y a maintenant là bas je ne veux plus y aller. Je cherche depuis quelques jours sur le site où est stipulé la mention qu'ils ne remboursent pas du tout les annulations du fait des voyageurs (alors que c'est une obligation des voyagistes et professionnels du tourisme -loi du 15 juin 1994). Je les appelle et là! la fille m'informe qu'ils ne remboursent pas et c'est comme ça puis me raccroche au nez. 😠Je veux bien que c'est un low cost mais un dédommagement à un mois de mon départ me parait logique. J'ai aussi contacté l'assurance de ma visa et ils m'ont dit de me rapprocher du syndicat des voyagistes qui a pris des mesures exceptionnelles pour la grippe mais Ryanair n'est pas adhérent. J'envisage d'envoyer une lettre de réclamation (en anglais bien sûr) à Dublin. Mais quelqu'un a -t-il déjà porté réclamation ?🤪

Salut, comment fait on un enregistrement en ligne ? Ryanair signale qu'une pénalité de 40 euros sera demandée aux personnes n'ayant pas effectué leur enregistrement en ligne, mais sans expliquer la procédure ... Quelqu'un serait-il au courant ? Merci.

Bonjour Quelqu'un serait me dire si une autre compagnie que ryaniar reprend en low cost marseille -agadir ou marseille - marrakech ? Merci

Bonjour,

Je dois réserver 3 semaines de location à 20 kms de Malaga. Nous prévoyons 13 mai/3juin, suis-je à peu près certaine d'avoir 25° la journée ou faut-il décaler d'une semaine.

Nous ferons un peu de tourisme mais beaucoup de farniente : piscine/plage/promenades/barbecue.

Nous allons à Benajarafe pas loin de Ricon de la Victoria et nous aimerions louer un véhicule de temps en temps. Que pouvez-vous nous conseiller ?

Merci pour vos réponses

En novembre je fais un voyage aller-retour de Perpignan à Charleroi. A l'aéroport de Perpignan à l'enregistrement on constate une erreur de réservation: prénom répété et pas de nom de famille sur le billet d'embarcation. Je ne comprend pas comment cela a été possible ! Je me souviens que la réservation et le check-in ont été interrompu sur mon PC. Heureusement une employée de Ryanair m'amène au comptoir de la compagnie et valide gentiment (avec une petite réticence) mon billet, m'avertissant qu'à Charleroi cela pourrait me couter jusqu'à 100€. Arrivé en Belgique, je veux prévenir les problèmes. Je fais un chat avec le service de réservation de la compagnie qui me confirme d'avoir envoyé une note intérieure à ce sujet, sans assurance que cela aurait de l'effet positif. J'ai imprimé le chat comme preuve. Arrivé quelques ours plus tard à Charleroi pour le retour, l'enregistrement me renvoie gentiment aux comptoirs ouvert. Il y a 2 personnes côte à côte. Je montre mon billet rectifie du vol aller. L'un veut me faire payer, l'autre fait des recherches retrouve apparemment mon chat et finalement je l'entends dire à son collège: que le changement du double prénom est gratuit. Puis elle me change gentiment mon billet sans frais ce qu'elle marque sur mon billet d'embarcation. Je considère que j'ai eu de la chance, mais je garde le soupçon que pas tout le personnel de Ryanair agirait de façon pareille, probablement à cause de la pression qu'on exerce sur eux comme des commentaires sur Internet semblent révéler.

Bonjour,

J'ai réservé un vol avec Ryanair. Comme j'ai un nom composé, et qu'ils refusent les traits d'union, je n'ai marqué que mon premier nom de famille. Les deux sont indiqués sur ma carte d'identité. Pensez-vous qu'ils puissent me retenir des frais à cause de ça ?

Merci

Bonjour

Ma fille majeure a un nom de famille composé de deux noms sans tiret sur son billet ne figure que le 1er nom et le 1er prénom compagnie Ryanair, voyage intra européen, départ de Bruxelles Informations contradictoires reçues de Ryanair: l'un me dit pas de problème, l'autre il faut changer le nom, cout 110 euros. Qui a raison ? trouvè ceci sur internet

Bonjour ,

J'ai pris un billet davion rayanair aller retour marseille fez pour dimanche prochain et malheuresement J'ai fais une faute sur mon nom de famille j'ai mis BOUKANS au lieu de BOUKANSA j'ai déja fais l'enregistrement en ligne donc je peux rien changer ni annuler !

Si quelqu'un est passé par le méme cas j'aimerais bien qu'il me dit ce qu'il a fait et si c'est possible d"embarquer ou pas ?

Merci .

Bonjour, mon nom de famille et prénom étant composés de deux noms avec un trait d'union dois-je les noter en entier avec un espace, ou attachés ou uniquement le premier nom ? Ex : Nom : Dupont-Durand prénom : Jean-Luc est à inscrire Dupont Durand Jean Luc ou Dupontdurand Jeanluc ou Dupont Jean Luc ? Merci de votre réponse

Bonjour à tous,

Hier un membre de ma famille devait prendre un vol au départ du Maroc (Nador) à destination de Marseille avec Ryanair vol prévu à 20h05 heure local mais retardé pour cause de brume d'aprés les informations données Quelque heures plus tard, retentative de décollage sans succès puis annulation du vol.... le vol à destination de Barcelone prévu à 20h10 de la compagnie Jet4you, 5mn aprés celui de Marseille a pu décoller malgrés les problemes météorolgique le vol de la compagnie Royal Air Maroc à destination de Nador prévu à 22h30 et en provenance de Frankfort à été détourné vers l'aéroport d'Oujda pour cause de brouillard

ma question est Jet4you compagnie lowcost serait elle mieux équipés que Ryanair aurait elle des avions mieux adapté aux conditions météorolgique malgrés que sa flotte est composé de Boeing 737/800 comme Ryanair ....

merci pour vos réponses sans trop dénigrer ryanair car ce post n'est pas le but merci de votre compréhension car malgrés cette annulation je serai toujour fidèle à la compagnie de MOL😉

Bonjour,

Nous envisagons en famille de partir pour un séjour à Agadir via Marseille par Ryan Air. Deux adultes et deux enfants.

Cette compagnie est je pense serieuse et sa flotte est il me semble recente mais savez vous sur quel type d' appareil cette ligne est effectué ? Des Boeing 737 ca c'est sur aussi mais j' ai vu qu' il avait encore une vingtaine d' appareil pas tout jeune non plus et par contre les autres sont des 737 800 dernières generation. Oui je sais... Eternelle mauvaise idée reçu... Mais quand un avion est recent moi ca me rassure et je passe un bon moment.

Ca se passe comment avec Ryanair ? Y a moyen de boir un coup ? Y a de la place pour les jambes ou c'est la betaillières ? C'est pas avec eux qu' on peut télephoner et enuyer tout le monde ??

3 Heures de vol il me semble ?

Un formumiste peut il me parler de ce vol ?

Merci

brunop

bonjour je part 4 jours dans ma famille et j'ai une question très bête:esque j'ai le droit d'emporter mon liseur dans mon bagage a main?j'ai chercher sur internet et je n'ai pas trouver je ne veux pas prendre le risque de le prendre et de devoir le laisser la bas!😉

Bonjour à Tous, je voudrais pour une fête de famille donc date fixe faire un aller Séville Francfort le 27 septembre avec Ryan Air et retour le 30 septembre Francfort /Faro toujours avec Ryan Air ( , mais j'ai entendu parler de grève. Quelqu'un aurait + d'info D'avance merci

Bonjour, Nous partons en famille à 4 avec Ryanair. je dois absolument garder mon sac de cabine grand modele 40x25x20 avec moi en cabine ( medicaments) Est il possible de prendre un billet "priority" pour moi et trois billets "standarts" pour le reste de ma famille? Je vous remercie

Bonjour, Je voyage prochainement avec ma famille en espagne avec Ryanair et je ne compte pas acheter des sièges. Est ce que Ryanair donne automatiquement des sièges groupés pour les familles. Merci de votre réponse

Bonjour j'ai 16 ans et demi et je souhaite partir voir ma famille au Portugal en partant de l’aéroport de saint Etienne jusqu’à Porto avec la compagnie Ryanair . Puis je partir seule alors que j'ai 16 ans et demi ? Si oui puis je amené mon petit frère de 13 ans avec moi ?

Bonjour, Mon nom de famille comporte une particule, mais sur ma réservation Ryanair il est écrit tout attaché. Je dois partir dans 2 jours et bien entendu je n'arrive pas à joindre la Compagnie. Pensez-vous que je devrai payer pour un changement de nom à l'aéroport ? Merci

Bonjour,

J'ai le projet de partir en famille (5 pers) à Madrid fin avril 2014.

Après avoir fait ma petit étude sur le site de RYANAIR, je vois que les prix les plus interessants sont 1 mois, 1 mois 1/2 avant le départ. (je ne dois pas etre le seul à l'avoir remarqué😉)

Les tarifs pour avril sont sortis il y a quelques jours sur le site pour environ 100 € par personnes. J'espere fortement pouvoir obtenir un prix bcp plus interessant en attendant mars, prix qui se situe aujourd'hui entre 14.99 et 60 € (à la grosse) pour un départ debut décembre par exemple.

Ma question concerne l'évolution du prix des billets pendant les vacances scolaires. En effet, je compte partir du vendredi 25 avril au mercredi 30 avril, c'est à dire en plein pendant les vacances scolaires. Est ce que Ryanair change sa politique d'évolution de prix pendant ces periodes ? Si oui dois je plutot assurer le coup et acheter mes billets autre part (easyjet par exemple) ?

Merci d'avance pour vos conseils

Bonjour, je pars avec ma famille a Zadar en Croatie avec Ryanair, on compte prendre la navette entre l'aeroport et le centre ville. Je n'arrive pas a savoir a quel endroit le be bus va nous laisser, du coup je ne sais pas ou choisir notre hotel ou auberge de jeunesse car nous serons a pied et je ne veux pas trop m'éloigner. Quelqu'un peut il me donner des infos sur l'endroit approximatif ou le bus me deposera et une bonne adresse ou dormir pas trop cher. Merci beaucoup

Bonjour a tous, Voila je devais rentrer dans ma famille au maroc du 18 août au 8 septembre. Mon planning vient de changer et je peux maintenant partir le 31 juillet. Malheureusement j'ai déjà réserver et payer mon vol aller -retour chez Ryanair. Puis-je modofier la date de mon vol ? J'ai cru comprendre que cette option coûte relativement cher ( Combien ? ) alors ne serait-il pas plus interessant que j'achete un nouveux billet ? Puis-je acheter un billet pour le 31 juillet et ne pas prendre celui du 8 août tout en conservant quand même le vol retour ( reserver en même temps que le vol du 8 août ) ??

Merci beaucoup de l'aide que vous m'apporterez, Bonne journée à tous

Tout débute au mois d'août dernier quand je découvre une ligne Ryanair de Vitoria (Pays basque espagnol) pour Tenerife. J'achète aussitôt des billets pour la première semaine des vacances de la Toussaint : 315 € seulement pour nous quatre !

Bonjour, C'est assez urgent !!! Mon compagnon a réservé un billet hier soir sur Ryanair ! Et il a mis le prénom de nos mamans au lieu de notre nom de famille ex : Florent Sophie ....

Comment peut on faire pour changer ? J'ai essayé d'appeler 36 milles fois mais je dois tjs patienter plus de 30min

Merci de votre aide !!

bonne journée

Bonjour à tutti,

Je vais devoir me rendre en famille à Londres pendant les vacances scolaires d'avril 2014. J'ai besoin de votre aide (et de vos précieux conseils) pour choisir d'abord avec quelle compagnie aérienne faire le trajet (depuis Bordeaux ou Bergerac) ? et savoir ensuite à quel moment acheter les billets ? On m'a recommandé Ryanair depuis Bergerac en me précisant que Ryanair faisait ses promos environ 2 mois avant la date du vol ; si cette information est confirmée cela voudrait dire que j'achète mes billets mi-février pour un vol mi-avril alors que je pensais les acheter au plus tôt (genre en décembre là maintenant).

Quelles sont vos expériences ? quels conseils auriez-vous ? merci d'avance :)

Léo

bonjour a tous j'aurais besoins d'un renseignement svp voila mon mari et moi -mème avons fait cadeau d'un voyage a ma belle soeur et sa fille donc après avoir réservé et fait édité les cartes d'embarquement je me suis apperçu ke sur le nom de famille de ma nièce il manque le "é" (c'est écrit prard au lieu de pérard) et sur celui de ma belle soeur aussi mais sur le prénom (c écrit mlina au lieu de mélina) le départ étant ce lundi j'ai peur qu'elles ont des soucis a l'embarquement et impossible de joindre ryanair alr svp aidz moi 🙂 Merci a ceux qui le feront😏

Bonjour à tous,

Alors voilà la source de mon tracas... J'ai réservé un vol avec Ryanair pour fin mars, j'ai fait le check in online et j'ai donc reçu ma boarding pass. Seulement petit problème : je me suis aperçu (trop tard) que l'accent sur le "e" de mon nom de famille a été remplacé par un carré... Donc j'ai un carré à la place du "é" dans mon nom... Croyez-vous que ça va poser un problème lors de l'embarquement ? J'avoue que je stresse un peu et apparemment, j'ai entendu dire que c'était payant pour modifier son boarding pass... Merci d'avance pour vos réponses :)

Bonjour a tous, j'ai effectué récemment une réservation pour l'italie sur le site ryanair et en recevant mon email de confirmation, il apparait que mon prénom est mon nom de famille + MON NOM DE FAMILLE en fait ca fait Durant Durant.... je ne comprends pas en me renseignant sur leur site, il ressort que l'on doit payer environ 100 euros pour une modification de NOMS mais qu'en est il pour le prénom.... 100 euros c excessif surtout que j'ai bien mis mon prénom à la base... pnsez-vous que je peux embarquer sans le modifier ? je tiens a préciser que lors de la reservation en ligne, g eu pas mal de soucis... vos conseils et avis sont les bienvenus mercoi bcp