Bonjour 🙂
Quelqu'un pourrait-il me dire si la SNCF ajoute des places à bas prix après la mise en vente sur le site internet.
Je m'explique :
à ce jour, on peut réserver des billets jusqu'au 15 mars
les places du 15 mars sont-elles les seules qui seront affichées sur le net
ou y a-t-il une possibilité d'en avoir de plus intéressantes après leur mise
en vente d'aujourd'hui ?
merci d'avance 😉
une bonne nouvelle
la sncf va embarquer les vélos dans les tgv à 2 niveaux
http://www.mobilicites.com/...e-niveau_0_2514.html
la sncf va embarquer les vélos dans les tgv à 2 niveaux
http://www.mobilicites.com/...e-niveau_0_2514.html
Je viens de passer une heure sur Internet à tenter de comprendre le fonctionnement des tarifs pour les trains et en particulier les TGV. C'est pas nécessairement clair comme de l'eau de roche. Qqun peut m'aider? À la base, je cherchais seulement le tarifs régulier pour un TGV Paris-Marseille...
Stéphanie
Stéphanie
Petite histoire :
Comme une a deux fois par mois j'ai pris la semaine derniere un billet TGV A/R entre Angers et Paris. Depart et retour aux memes heures et memes jours de la semaine que d'habitude, et donc en principe meme tarif.
En general je fais toujours mes resa directement sur Internet, sur le site de la SNCF. Mais cette fois-ci passant devant une boutique SNCF, j'ai change.
Bref, je demande a la personne au guichet un billet pour dans 15 jours (comme d'hab). Et au moment de payer, celle-ci m'annonce que j'en aurais pour 85 Euros. 85, alors qu'en principe je m'en tire toujours a 60 ???? Bizarre...
Interrogation a la petite dame qui me repond que ce sera bien 85 et pas 60. Pas vraiment convaincu j'en remets une couche en lui disant que chaque fois je prends mes billets au moins 2 semaines avant le depart afin de profiter des tarifs Prems et que ca me coute 60 Euros.
Et la elle me dit que je n'avais pas precise que je voulais un Prems et que de toute maniere c'etait pas a elle a me proposer ce tarif qui pourtant s'affichait bien sur son ecran en dessous de l'offre qu'elle voulait me refiler (memes trains memes horaires) ! Et que de toute facon, ils avaient recus des directives de la SNCF comme quoi il fallait vendre au plus cher (le moins cher c'est donc juste pour la pub...).
Imaginez que vous achetiez un produit en promotion dans un super-marche faisant allegrement sa pub avec celle-ci et qu'au moment de passer a la caisse on vous le facture plein pot parce que vous n'avez pas precise qu'il y avait promo ! Ben, a la SNCF ca fonctionne maintenant comme ca... Et peut-etre meme qu'un jour faudra aussi leur preciser que c'est le train qu'on veut prendre.
Comme une a deux fois par mois j'ai pris la semaine derniere un billet TGV A/R entre Angers et Paris. Depart et retour aux memes heures et memes jours de la semaine que d'habitude, et donc en principe meme tarif.
En general je fais toujours mes resa directement sur Internet, sur le site de la SNCF. Mais cette fois-ci passant devant une boutique SNCF, j'ai change.
Bref, je demande a la personne au guichet un billet pour dans 15 jours (comme d'hab). Et au moment de payer, celle-ci m'annonce que j'en aurais pour 85 Euros. 85, alors qu'en principe je m'en tire toujours a 60 ???? Bizarre...
Interrogation a la petite dame qui me repond que ce sera bien 85 et pas 60. Pas vraiment convaincu j'en remets une couche en lui disant que chaque fois je prends mes billets au moins 2 semaines avant le depart afin de profiter des tarifs Prems et que ca me coute 60 Euros.
Et la elle me dit que je n'avais pas precise que je voulais un Prems et que de toute maniere c'etait pas a elle a me proposer ce tarif qui pourtant s'affichait bien sur son ecran en dessous de l'offre qu'elle voulait me refiler (memes trains memes horaires) ! Et que de toute facon, ils avaient recus des directives de la SNCF comme quoi il fallait vendre au plus cher (le moins cher c'est donc juste pour la pub...).
Imaginez que vous achetiez un produit en promotion dans un super-marche faisant allegrement sa pub avec celle-ci et qu'au moment de passer a la caisse on vous le facture plein pot parce que vous n'avez pas precise qu'il y avait promo ! Ben, a la SNCF ca fonctionne maintenant comme ca... Et peut-etre meme qu'un jour faudra aussi leur preciser que c'est le train qu'on veut prendre.
Bonjour,
ceci est une info de RTL (site internet)
On connaissait les avions low cost. Il y aura bientôt les trains low cost. C'est une information RTL d'Eric Vagnier. La SNCF va lancer l'an prochain une première ligne à prix cassés. Pour les Franciliens, il faudra partir de Marne-la-Vallée pour aller jusqu'à Lyon-Saint Exupéry, Marseille et Montpellier. Même prix pour tout le monde : moins de 25 Euros. Un seul bagage sera accepté à bord. Pour l'instant, les voyageurs sont assez partagés.
ceci est une info de RTL (site internet)
On connaissait les avions low cost. Il y aura bientôt les trains low cost. C'est une information RTL d'Eric Vagnier. La SNCF va lancer l'an prochain une première ligne à prix cassés. Pour les Franciliens, il faudra partir de Marne-la-Vallée pour aller jusqu'à Lyon-Saint Exupéry, Marseille et Montpellier. Même prix pour tout le monde : moins de 25 Euros. Un seul bagage sera accepté à bord. Pour l'instant, les voyageurs sont assez partagés.
Bonjour,
je pars en voyage au mois d'aout ac mon conjoint et ma fille qui va avoir 20 mois. Je voulais savoir qu'elle est le meilleur transport pour me rendre dans le sud de la France, côte d'azur à partir de l'aeroport paris cdg. Qualité/prix/temps de transport... Merci de m'aider dans mes recherches. 🙂
Mon ami et moi souhaiterions avoir vos avis sur le sujet suivant. On habite à Lyon et on prévoit de partir en Nouvelle Zelande en décembre janvier prochain. Notre agence de voyages nous a proposé des billets d'avion départ de Lyon avec Singapour Airlines et Cathay Pacific pour environ 1200 et 1300 euros par personne. Nous aurons bientôt une proposition avec la Korean. Je sais qu'au départ de Paris ces billets sont vraiment moins chers. Alors on se dit qu'il vaut peut-être mieux faire le Lyon Paris en train et prendre l'avion à Paris.
Les lyonnais qui êtes partis en Nouvelle Zelande comment avez-vous fait ?
Merci de vos expériences.
TATATOU
Les lyonnais qui êtes partis en Nouvelle Zelande comment avez-vous fait ?
Merci de vos expériences.
TATATOU
Bonjour!
Combien pourrait coûter un billet de train (je ne sais pas quel genre de train, je n'en ai jamais pris!..) de Paris à Tours? Puis de Tours à Avignon? De Avignon à Arles? Puis de Avignon à Orange?
À noter que je suis étudiante ; je ne sais pas si cela peut changer quelque chose!... Également, je compte acheter mes billets bien à l'avance, car je pars seulement dans un an! Merci! :)
Combien pourrait coûter un billet de train (je ne sais pas quel genre de train, je n'en ai jamais pris!..) de Paris à Tours? Puis de Tours à Avignon? De Avignon à Arles? Puis de Avignon à Orange?
À noter que je suis étudiante ; je ne sais pas si cela peut changer quelque chose!... Également, je compte acheter mes billets bien à l'avance, car je pars seulement dans un an! Merci! :)
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que je vérifie les prix de billets IDTGV pour faire Paris-Marseille cet été.
Une journée les billets sont à 96 Euros, le lendemain à 139 Euros, puis repasse à 96 plus tard dans la journée.
Là ils sont remontés depuis trois jours....
Y a t'il quelqu'un, qui comprend le fonctionnement de ces hauts et de ces bas.
Vont-ils remonter progressivement jusqu'à la date du départ ?
Dois-je patienter pour qu'ils redescendre, ou suis-je mieux de les acheter tout de suite ?
Merci ! Tannoy
Merci ! Tannoy
Bonjour!
Je prévois faire un voyage à backpack, seule, à partir du mois de mai pour environ 2 mois en France et en Espagne et je tente d’établir un budget réaliste mais le moins cher possible en recherchant des trucs pour voyager à petit prix. J’ai l’intention de rester dans des auberges de jeunesses et peut-être en camping. Ce qui m’inquiète particulièrement est le prix des avions Québec/Europe aller et retour et le transport au cours de mon voyage. Qu’es-ce qui est le plus économique et efficace? Pour le déplacement en Europe es-ce qu’il serait mieux d’acheter une passe de train ou de bus ou autre? Je me demandais également s’il était mieux d’acheter les billets d’avions bien à l’avance? Et finalement… serait-il possible de faire ce voyage avec environ 3500$ ou moins?
Merci beaucoup à l’avance pour l’aide que vous pouvez m’offrir!! Si vous avez d’autres conseils qui ne concerne pas mes multiples questions ne vous gêner pas;) et sa tient aussi pour vos propres expériences qui pourrait m’aider! Merci!
Je prévois faire un voyage à backpack, seule, à partir du mois de mai pour environ 2 mois en France et en Espagne et je tente d’établir un budget réaliste mais le moins cher possible en recherchant des trucs pour voyager à petit prix. J’ai l’intention de rester dans des auberges de jeunesses et peut-être en camping. Ce qui m’inquiète particulièrement est le prix des avions Québec/Europe aller et retour et le transport au cours de mon voyage. Qu’es-ce qui est le plus économique et efficace? Pour le déplacement en Europe es-ce qu’il serait mieux d’acheter une passe de train ou de bus ou autre? Je me demandais également s’il était mieux d’acheter les billets d’avions bien à l’avance? Et finalement… serait-il possible de faire ce voyage avec environ 3500$ ou moins?
Merci beaucoup à l’avance pour l’aide que vous pouvez m’offrir!! Si vous avez d’autres conseils qui ne concerne pas mes multiples questions ne vous gêner pas;) et sa tient aussi pour vos propres expériences qui pourrait m’aider! Merci!
Bonjour à tous, je souhaite faire un tour en Thailande, 3 semaines, cet hiver, en fait je suis très flexible.....sur les dates..
avez vous des bons tuyaux pour dégoter un vol AR pas cher du tout. J'ai cru comprendre que ça démarrait normalement vers 650/700 .....mais je suis sûr qu'il y a moyen de trouver moins cher, mais je ne sais pas comment? est ce qu'on peut se positionner dans une liste d'attente auprès d'agebces? comment avoir les bonnes affaires de dernières minutes? Merci à tous!
Le site de la SNCF et celui de trenitalia affichent tous les deux un tarif "smart price" à 15€ pour le trajet Naples - Nice de nuit, mais au moment de réserver, plus de place, que ce soit demain ou dans 3 mois... Il est bien expliqué par ailleurs sur le site italien que le nombre de places est limité, mais il semble qu'il soit proche de zéro!
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème et sait comment obtenir ce tarif avantageux?
Merci de votre aide!
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème et sait comment obtenir ce tarif avantageux?
Merci de votre aide!
Prendre le train en 2010 avec son vélo reste encore un exploit !
Le guichetier de la petite gare SNCF de ma commune me le confirme à sa façon alors qu'en cherchant un trajet train+vélo de Lyon à Granville (Manche) je lui fais remarquer que la SNCF ne s'est pas adaptée aux cyclos : "on préfère avoir un maximum de voyageurs à transporter, plutôt que des vélos !"
"Mais en démontant la roue avant, vous pouvez le transporter dans une housse et prendre n'importe quel train" : Quelle légende déjà moultes fois entendue aux guichets ! Eh non Messieurs-Dames de la SNCF qui avez appris votre petite phrase par coeur, il ne suffit pas de démonter la roue avant pour entrer votre vélo dans une housse. Et qu'est-ce que vous croyez : qu'une fois démonté le vélo tient dans un wagon couchette ?
Et je m'en veux de ne pas lui avoir demandé comment je fais ensuite avec mon vélo de 14 kgs démonté et porté à bout de bras, mes 4 saccoches + celle de guidon, ma tente de camping et mon matelas ! Comment je fais seule avec tout ce barda dans leurs gares inaccessibles qui ne disposent encore pas toutes d'un ascenseur ! Comment je fais ensuite, une fois mon vélo remonté pour trimballer ma housse tout l'été !
Sans parler du coût du billet : arrivant à Granville et repartant de Brest, je ne peux pas utiliser de billet de congés annuel ! Il faut repartir de la gare par laquelle on arrive ! Et pour les mêmes raisons, je ne pourrai pas plus bénéficier des avantages de la carte Escapade que ce même guichetier m'a vendue il y a quelques mois après m'en avoir vanté les mérites ! C'est bien connu, quand vous prenez le train, surtout vous ne vous éloignez pas de la gare pendant vos 3 semaines de vacances !!!
Alors que chacun doit avoir le souci de son empreinte écologique,
Alors que de nombreuses associations de cyclistes, cyclotouristes, utilisateurs de bicyclettes... militent depuis des années pour alerter la SNCF,
Alors que le monde s'empare enfin des questions de réchauffement de la planète et que certains politiques en font enfin un cri d'alarme,
JE PENSE QU'IL EST URGENT QUE CHACUN SE MOBILISE POUR S'INSURGER QUANT AU FONCTIONNEMENT ARCHAIQUE DE LA SNCF !!!
Le guichetier de la petite gare SNCF de ma commune me le confirme à sa façon alors qu'en cherchant un trajet train+vélo de Lyon à Granville (Manche) je lui fais remarquer que la SNCF ne s'est pas adaptée aux cyclos : "on préfère avoir un maximum de voyageurs à transporter, plutôt que des vélos !"
"Mais en démontant la roue avant, vous pouvez le transporter dans une housse et prendre n'importe quel train" : Quelle légende déjà moultes fois entendue aux guichets ! Eh non Messieurs-Dames de la SNCF qui avez appris votre petite phrase par coeur, il ne suffit pas de démonter la roue avant pour entrer votre vélo dans une housse. Et qu'est-ce que vous croyez : qu'une fois démonté le vélo tient dans un wagon couchette ?
Et je m'en veux de ne pas lui avoir demandé comment je fais ensuite avec mon vélo de 14 kgs démonté et porté à bout de bras, mes 4 saccoches + celle de guidon, ma tente de camping et mon matelas ! Comment je fais seule avec tout ce barda dans leurs gares inaccessibles qui ne disposent encore pas toutes d'un ascenseur ! Comment je fais ensuite, une fois mon vélo remonté pour trimballer ma housse tout l'été !
Sans parler du coût du billet : arrivant à Granville et repartant de Brest, je ne peux pas utiliser de billet de congés annuel ! Il faut repartir de la gare par laquelle on arrive ! Et pour les mêmes raisons, je ne pourrai pas plus bénéficier des avantages de la carte Escapade que ce même guichetier m'a vendue il y a quelques mois après m'en avoir vanté les mérites ! C'est bien connu, quand vous prenez le train, surtout vous ne vous éloignez pas de la gare pendant vos 3 semaines de vacances !!!
Alors que chacun doit avoir le souci de son empreinte écologique,
Alors que de nombreuses associations de cyclistes, cyclotouristes, utilisateurs de bicyclettes... militent depuis des années pour alerter la SNCF,
Alors que le monde s'empare enfin des questions de réchauffement de la planète et que certains politiques en font enfin un cri d'alarme,
JE PENSE QU'IL EST URGENT QUE CHACUN SE MOBILISE POUR S'INSURGER QUANT AU FONCTIONNEMENT ARCHAIQUE DE LA SNCF !!!
Salut TLM !
C'est le temps de préparer les vacances-vélo !!! Je veux faire la traversée des pyrénées cet été. De Toulouse, je souhaite me rendre en train avec me vélo à st-jean-de-luz pour le départ de mon circut. les trains TER ne vont pas jusque là... Quoi faire ?
Il y a aussi une autre cie de train... Corail . Vos expériences, avec ce transporteur sont bonnes ???
Merci de m'aider !
C'est le temps de préparer les vacances-vélo !!! Je veux faire la traversée des pyrénées cet été. De Toulouse, je souhaite me rendre en train avec me vélo à st-jean-de-luz pour le départ de mon circut. les trains TER ne vont pas jusque là... Quoi faire ?
Il y a aussi une autre cie de train... Corail . Vos expériences, avec ce transporteur sont bonnes ???
Merci de m'aider !
bonjour a tous qui fait la croisière sur le musica de msc le 18/11/2014 départ de Marseille
Bonjour à nouveau,
J'ai beaucoup de questions aujourd'hui....
J'ai essayé de naviguer sur le site de la SNCF et je le trouve très très compliqué. Comme je suis en "train" de finaliser mon voyage pour la France, j'aimerais savoir s'il y a un TGV à tous les jours en partance de Paris pour Nîmes et si oui quelqu'un pourrait-il me donner une idée de l'heure?
Je dois finaliser ma réservation d'appartement du 14 septembre (lundi) pour Nîmes et j'ai besoin d'avoir cette information avant de conclure.
De plus après mon séjour à Nîmes (départ le 21 au matin), je me dirigerai à Nice donc une fois de plus quelqu'un peut-il me renseigner sur le trajet que je devrai emprunter pour me rendre à Nice en partance de Nîmes et y-a-t-il des trains à tous les jours pour le trajet puisque ma réservation à Nice commencerait le 21 septembre?
Merci.
J'ai beaucoup de questions aujourd'hui....
J'ai essayé de naviguer sur le site de la SNCF et je le trouve très très compliqué. Comme je suis en "train" de finaliser mon voyage pour la France, j'aimerais savoir s'il y a un TGV à tous les jours en partance de Paris pour Nîmes et si oui quelqu'un pourrait-il me donner une idée de l'heure?
Je dois finaliser ma réservation d'appartement du 14 septembre (lundi) pour Nîmes et j'ai besoin d'avoir cette information avant de conclure.
De plus après mon séjour à Nîmes (départ le 21 au matin), je me dirigerai à Nice donc une fois de plus quelqu'un peut-il me renseigner sur le trajet que je devrai emprunter pour me rendre à Nice en partance de Nîmes et y-a-t-il des trains à tous les jours pour le trajet puisque ma réservation à Nice commencerait le 21 septembre?
Merci.
Bonjour la Suède !!
J'ai besoin de votre aide ! Je prévois de visiter le pays du 14 au 20 avril.
Je cherche un aller retour STOCKHOLM / GOTEBORG.
Pourriez-vous m'indiquer les horaires et le prix svp ?
Dois je réserver mon billet ? Au guichet de la gare ou sur le Net ?
Mille merci !! Céline
J'ai besoin de votre aide ! Je prévois de visiter le pays du 14 au 20 avril.
Je cherche un aller retour STOCKHOLM / GOTEBORG.
Pourriez-vous m'indiquer les horaires et le prix svp ?
Dois je réserver mon billet ? Au guichet de la gare ou sur le Net ?
Mille merci !! Céline
bonjour!
je pars de bruxelles mardi prochain avec taxistop pour rejoindre perpignan et me perdre (volontairement) là bas.
le truc c'est que je sais pas comment je vais pouvoir revenir, j'ai pas trouvé de lift organisé pour le retour... je suis jamais partie en vacances comme ça.
est ce qu'il est possible de revenir en stop jusqu'en belgique? je sais pas si c''est une utopie ou pas... si c'est risqué, si c'est compliqué, si c'est trop long, blablabla
j'ai aucune idée, si qqn pouvait m'aider ce serait très chouette. merci!
je pars de bruxelles mardi prochain avec taxistop pour rejoindre perpignan et me perdre (volontairement) là bas.
le truc c'est que je sais pas comment je vais pouvoir revenir, j'ai pas trouvé de lift organisé pour le retour... je suis jamais partie en vacances comme ça.
est ce qu'il est possible de revenir en stop jusqu'en belgique? je sais pas si c''est une utopie ou pas... si c'est risqué, si c'est compliqué, si c'est trop long, blablabla
j'ai aucune idée, si qqn pouvait m'aider ce serait très chouette. merci!
bonjour
est-il possible de modifier le nom sur un billet prem"s sncf déja généré mais non encore imprimé (billet pris sur internet à imprimer chez soi ?
et si oui , comment le faire
merci
Voilà, je dois descendre en we à Aix en pce. J'ai réservé via le net mon billet d'aller le 14/04. L'aller est un diret en 1er classe, un Prem's. Ceux de retour sont des plein tarifs.
Le soucis est qu'en allant un peu vite j'ai pris l'option envoie des billets chez moi par la poste(ils ont été payé en ligne). Je dois partir le 29 avril, et n'ayant toujours rien reçus, je me suis quelque peu inquiété sur ce qui arriverait si je ne le recevait pas pour le jour de mon départ
Et là, surprise: En cas de non réception des billets, je devrai via mon numéro de dossier retirer ces billets à la gare et les payer de nouveau. Ces mêmes billets me seront normalement remboursés si je reçois ceux envoyé en retard par la poste.
Il va de sois qu'il est hors de question que je paye 2 fois le même voyage, surtout que si l'envoie de la sncf est perdu par la poste, pas de remboursement. DONC, ma question est, si je prends le train sans les billets, mais avec la preuve via mon relevé de compte que j'ai bien réglé le voyage, et le mail de la sncf me confirmant mes places, qu'est ce que je risque????
Merci si il y en a qui ont une réponse...
Le soucis est qu'en allant un peu vite j'ai pris l'option envoie des billets chez moi par la poste(ils ont été payé en ligne). Je dois partir le 29 avril, et n'ayant toujours rien reçus, je me suis quelque peu inquiété sur ce qui arriverait si je ne le recevait pas pour le jour de mon départ
Et là, surprise: En cas de non réception des billets, je devrai via mon numéro de dossier retirer ces billets à la gare et les payer de nouveau. Ces mêmes billets me seront normalement remboursés si je reçois ceux envoyé en retard par la poste.
Il va de sois qu'il est hors de question que je paye 2 fois le même voyage, surtout que si l'envoie de la sncf est perdu par la poste, pas de remboursement. DONC, ma question est, si je prends le train sans les billets, mais avec la preuve via mon relevé de compte que j'ai bien réglé le voyage, et le mail de la sncf me confirmant mes places, qu'est ce que je risque????
Merci si il y en a qui ont une réponse...
Bonjours
Rappel Je commande des billets paris St-Raphaël, après de nombreux souci de maintenance du site (pendant plusieurs jours). Voir http://www.generation-nt.com/sncf-panne-probleme-technique-actualite-191171.html Ou http://www.challenges.fr/actualites/entreprises/20081121.CHA8635/sncf__lachat_de_billets_en_ligne_impossible_pendant_5_h.html
Et après avoir essayé de faire cette commande une centaine de fois. Je fini par y parvenir. La commande est faite à 20H47 le 20 novembre 2008. Le 21 ayant vu une erreur de date a 9H du matin nous avons téléphoné afin de dire notre problème. La personne de la SNCF au téléphone m'assure que si je rachète des billets dans les 24 heures et que je porte réclamation dans ce même délai (avec envois de courriers et envois de photocopie de billet) je serais remboursé. Trois semaines plus tard je rappel, « c’est bientôt les fête il faut attendre » donc nous attendons. Et aujourd’hui 2 janvier 2009 (bonne année à tous) je reçois un mail.
Dans un e-mail daté du 02/01/2009 11:02:16 Paris, Madrid, reclamation@idtgv.com a écrit : Madame, Monsieur Helin, Nous accusons réception de votre courrier relatif à votre réservation iDTGV. Vous nous demandez le remboursement de billets ®iDTGV car vous avez fait une erreur dans les dates de réservation. Nous vous informons que notre système d&rsquoinformation effectue la recherche à partir de vos choix initiaux et ne peut pas modifier les dates de voyage. Les tarifs ®iDTGV peuvent être maintenus car les billets ne sont pas remboursables. La mention de billet ®iDTGV « non remboursable » est indiquée tout au long de votre achat et également précisée dans les conditions de vente. Vous pouvez consulter le lien ci-dessous : http://www.idtgv.com/89i/outils/conditions-de-ventes-idtgv.html Nous ne pouvons donc pas donner une suite favorable à votre demande de remboursement. Cordialement, (mon cul) Soumya Aide en ligne www.idtgv.com Du lundi au vendredi de 09H00 à 18h00 (sauf jours fériés)
Alors comment peut-on réserver des places pour le 20 mars alors que nous sommes le 20 novembre ???? Que l'on nous dise qu'on ne peut pas réserver avant 3 mois ?????????????? surtout après confirmation d'un agent SNCF appelé au numéro suivant 0172950001 numéro trouvé sur le site. Qui plus est depuis le 14 novembre j’essayais d’avoir les tarifs en vain. - les conditions générales de vente de la SNCF sur le site font plus une dizaine de pages - comment peut-on les joindre, on ne peut le faire que par mail ? - n’y a-t-il pas un problème de monopole ??? - n’est t’il pas possible de faire suivre ce message a tous le monde (votre carnet d’adresse) afin de dire les problèmes que l’on rencontre avec la réservation depuis le site. Car cela peut arriver à tous. La encore il risque d’avoir du chômage car tout va se faire par internet, les poste de guichetier sont vouée tôt ou tard à disparaître.
Bien évidement ce message va faire parti de tous les forums, magazines journaux et télévisuels ainsi qu’une copie à l’Elysée.
Payez 100€ votre carte orange pour combien de jours de non grève dans un mois. Réagissons.
Rappel de la panne : Nouvelle grosse panne pour le site de réservation de la SNCF 21/11/2008 10:35 par Dimitri T. | 3 commentaire(s) 3 nouveau(x) Ce jeudi 20 novembre, les réservations et achats de billets de train n'étaient plus possibles depuis le portail Voyages-sncf.com. Depuis ce matin, le service semble fonctionner à nouveau. Mais que s'est-il passé au juste ? Tout a commencé dans la soirée de mercredi. L'équipe technique chargée de la maintenance du site Voyages-sncf.com a procédé à la mise en ligne d'une nouvelle version du portail avant de constater des problèmes de stabilité. Jeudi, en fin de matinée, il a alors été décidé de limiter l'accès au service, le temps pour les techniciens de résoudre le problème. Quelques heures plus tard, le service ne répondait plus du tout puisque totalement fermé cette fois-ci.
Depuis jeudi à 15h20 et jusque dans la nuit de jeudi à vendredi, il n'était ainsi plus possible de réserver ou acheter des billets de train en ligne depuis le site Voyages-sncf.com. Rachel Picard, la directrice générale de Voyages-sncf.com évoquait un souci technique et un retour à la normale jeudi à partir de 20h00. Mais la résolution du problème a duré plus longtemps que prévu et le site n'est revenu que ce vendredi matin.
Si le souci est désormais résolu, certains ne manqueront pas de rappeler que ce n'est pas la première fois de l'année que le site connaît une grosse panne, la dernière datant du mois de juillet dernier. Elle avait alors duré plus de 30 heures et qui plus est en plein chassé-croisé entre juilletistes et aoûtiens.
Voir les liens
http://eco.rue89.com/2008/08/11/un-billet-non-remboursable-pas-sur-le-site-troc-des-prems?page=0#comment-430370
http://forum.quechoisir.org/user/non-frames/list.asp?forumid=56&messageid=16894&threadid=16894&pn=1&ib=Y
Rappel Je commande des billets paris St-Raphaël, après de nombreux souci de maintenance du site (pendant plusieurs jours). Voir http://www.generation-nt.com/sncf-panne-probleme-technique-actualite-191171.html Ou http://www.challenges.fr/actualites/entreprises/20081121.CHA8635/sncf__lachat_de_billets_en_ligne_impossible_pendant_5_h.html
Et après avoir essayé de faire cette commande une centaine de fois. Je fini par y parvenir. La commande est faite à 20H47 le 20 novembre 2008. Le 21 ayant vu une erreur de date a 9H du matin nous avons téléphoné afin de dire notre problème. La personne de la SNCF au téléphone m'assure que si je rachète des billets dans les 24 heures et que je porte réclamation dans ce même délai (avec envois de courriers et envois de photocopie de billet) je serais remboursé. Trois semaines plus tard je rappel, « c’est bientôt les fête il faut attendre » donc nous attendons. Et aujourd’hui 2 janvier 2009 (bonne année à tous) je reçois un mail.
Dans un e-mail daté du 02/01/2009 11:02:16 Paris, Madrid, reclamation@idtgv.com a écrit : Madame, Monsieur Helin, Nous accusons réception de votre courrier relatif à votre réservation iDTGV. Vous nous demandez le remboursement de billets ®iDTGV car vous avez fait une erreur dans les dates de réservation. Nous vous informons que notre système d&rsquoinformation effectue la recherche à partir de vos choix initiaux et ne peut pas modifier les dates de voyage. Les tarifs ®iDTGV peuvent être maintenus car les billets ne sont pas remboursables. La mention de billet ®iDTGV « non remboursable » est indiquée tout au long de votre achat et également précisée dans les conditions de vente. Vous pouvez consulter le lien ci-dessous : http://www.idtgv.com/89i/outils/conditions-de-ventes-idtgv.html Nous ne pouvons donc pas donner une suite favorable à votre demande de remboursement. Cordialement, (mon cul) Soumya Aide en ligne www.idtgv.com Du lundi au vendredi de 09H00 à 18h00 (sauf jours fériés)
Alors comment peut-on réserver des places pour le 20 mars alors que nous sommes le 20 novembre ???? Que l'on nous dise qu'on ne peut pas réserver avant 3 mois ?????????????? surtout après confirmation d'un agent SNCF appelé au numéro suivant 0172950001 numéro trouvé sur le site. Qui plus est depuis le 14 novembre j’essayais d’avoir les tarifs en vain. - les conditions générales de vente de la SNCF sur le site font plus une dizaine de pages - comment peut-on les joindre, on ne peut le faire que par mail ? - n’y a-t-il pas un problème de monopole ??? - n’est t’il pas possible de faire suivre ce message a tous le monde (votre carnet d’adresse) afin de dire les problèmes que l’on rencontre avec la réservation depuis le site. Car cela peut arriver à tous. La encore il risque d’avoir du chômage car tout va se faire par internet, les poste de guichetier sont vouée tôt ou tard à disparaître.
Bien évidement ce message va faire parti de tous les forums, magazines journaux et télévisuels ainsi qu’une copie à l’Elysée.
Payez 100€ votre carte orange pour combien de jours de non grève dans un mois. Réagissons.
Rappel de la panne : Nouvelle grosse panne pour le site de réservation de la SNCF 21/11/2008 10:35 par Dimitri T. | 3 commentaire(s) 3 nouveau(x) Ce jeudi 20 novembre, les réservations et achats de billets de train n'étaient plus possibles depuis le portail Voyages-sncf.com. Depuis ce matin, le service semble fonctionner à nouveau. Mais que s'est-il passé au juste ? Tout a commencé dans la soirée de mercredi. L'équipe technique chargée de la maintenance du site Voyages-sncf.com a procédé à la mise en ligne d'une nouvelle version du portail avant de constater des problèmes de stabilité. Jeudi, en fin de matinée, il a alors été décidé de limiter l'accès au service, le temps pour les techniciens de résoudre le problème. Quelques heures plus tard, le service ne répondait plus du tout puisque totalement fermé cette fois-ci.
Depuis jeudi à 15h20 et jusque dans la nuit de jeudi à vendredi, il n'était ainsi plus possible de réserver ou acheter des billets de train en ligne depuis le site Voyages-sncf.com. Rachel Picard, la directrice générale de Voyages-sncf.com évoquait un souci technique et un retour à la normale jeudi à partir de 20h00. Mais la résolution du problème a duré plus longtemps que prévu et le site n'est revenu que ce vendredi matin.
Si le souci est désormais résolu, certains ne manqueront pas de rappeler que ce n'est pas la première fois de l'année que le site connaît une grosse panne, la dernière datant du mois de juillet dernier. Elle avait alors duré plus de 30 heures et qui plus est en plein chassé-croisé entre juilletistes et aoûtiens.
Voir les liens
http://eco.rue89.com/2008/08/11/un-billet-non-remboursable-pas-sur-le-site-troc-des-prems?page=0#comment-430370
http://forum.quechoisir.org/user/non-frames/list.asp?forumid=56&messageid=16894&threadid=16894&pn=1&ib=Y
Bonjour a tous,
Je vais faire prochainement un aller retour Paris-Bale en TGV Lyria et j'aurais aime avoir des temoignages sur la securite du site voyages-sncf pour le paiement avec carte bancaire? Le site est vraiment fiable? Est ce que parmi d'entre vous ont eu de mauvaises surprises avec ce site? Ou alors je peux y aller les yeux fermes en payant en ligne?
En vous remerciant, Bon voyage a tous, A bientot
Je vais faire prochainement un aller retour Paris-Bale en TGV Lyria et j'aurais aime avoir des temoignages sur la securite du site voyages-sncf pour le paiement avec carte bancaire? Le site est vraiment fiable? Est ce que parmi d'entre vous ont eu de mauvaises surprises avec ce site? Ou alors je peux y aller les yeux fermes en payant en ligne?
En vous remerciant, Bon voyage a tous, A bientot
Bonjour,
Je dois voyager au moins 1 fois par mois en train pour un montant aller-retour d'environ 150€. Ayant 26 ans, je n'ai plus la carte 12-25. On m'a prlé des billets Prem's, qui offre de 30 a 40% de réduction si on réserve 14 jours au moins a l'avance. Cà tombe bien, je connais au moins 2 semaines a l'avance la date et l'heure de mes voyages.
Or, sur le site sncf, je ne vois que des billets Prem's pour a prix fixe pour des trajets qui ne m'interessent pas du tout. Lorsque je "compose" mon trajet, a nul moment on ne m'applique une réduction...
Bref, qq1peut il m'expliquer le fonctionnement de ce tarif, car a la sncf, transparence est un mot inconnu.
Je dois voyager au moins 1 fois par mois en train pour un montant aller-retour d'environ 150€. Ayant 26 ans, je n'ai plus la carte 12-25. On m'a prlé des billets Prem's, qui offre de 30 a 40% de réduction si on réserve 14 jours au moins a l'avance. Cà tombe bien, je connais au moins 2 semaines a l'avance la date et l'heure de mes voyages.
Or, sur le site sncf, je ne vois que des billets Prem's pour a prix fixe pour des trajets qui ne m'interessent pas du tout. Lorsque je "compose" mon trajet, a nul moment on ne m'applique une réduction...
Bref, qq1peut il m'expliquer le fonctionnement de ce tarif, car a la sncf, transparence est un mot inconnu.
Salut utilisateurs de voyage forum
Je veux acheter du Québec des billets de trains faisant la liason Paris-Lyon.
Les meilleurs prix sont les billets Prem's(35 euros pour un aller simple sur le site de la SNCF).Le problème est qu'il est mentionné que ces billets doivent être achetés et payés en ligne donc par internet. Ils ne livrent pas les tickets au Québec(c'est ce qui est mentionné sur le site;aucune livraison en Amérique du Nord). Y a t-il un moyen de contourner cela ? Peut-on quand même utiliser le site pour réserver, payer avec notre carte de crédit et imprimer nos billets(on peut soit les imprimer ou les faire livrer selon ce qui est indiqué sur le site) ou si notre transaction sera refusé parce que venant du Québec ? Ici au Québec, il est fait mention de communiquer avec Rail Europe. Je l'ai fait et leur tarif sont presque 3 fois le tarif avec la SNCF(276 dollars canadiens pour Paris-Lyon). Merci de m'aider là dessus.
Cheapo
Je veux acheter du Québec des billets de trains faisant la liason Paris-Lyon.
Les meilleurs prix sont les billets Prem's(35 euros pour un aller simple sur le site de la SNCF).Le problème est qu'il est mentionné que ces billets doivent être achetés et payés en ligne donc par internet. Ils ne livrent pas les tickets au Québec(c'est ce qui est mentionné sur le site;aucune livraison en Amérique du Nord). Y a t-il un moyen de contourner cela ? Peut-on quand même utiliser le site pour réserver, payer avec notre carte de crédit et imprimer nos billets(on peut soit les imprimer ou les faire livrer selon ce qui est indiqué sur le site) ou si notre transaction sera refusé parce que venant du Québec ? Ici au Québec, il est fait mention de communiquer avec Rail Europe. Je l'ai fait et leur tarif sont presque 3 fois le tarif avec la SNCF(276 dollars canadiens pour Paris-Lyon). Merci de m'aider là dessus.
Cheapo
Bonjour,
Nous avons l'habitude de voyager tous les été en Californie (2 adultes et 3 enfants de moins de 12 ans) depuis de nombreuses années. Cette année après un séjour en Floride en février nous avions envisagé de refaire un séjour dans l'ouest.
A notre grande surprise, les tarifs ont quasiment doublés par rapport à l'année dernière (nous arrivons à plus de 5500,00 € au départ de Lyon pour a peu près toutes les companies). Pour info, l'été dernier (et les années précédentes), nous avions eu nos billets pour 3700,00 €.
Que se passe t'il ? Arrivent-ils vraiment à vendre des billets à ces tarifs ?
Enfin si quelqu'un à une solution nous sommes preneurs, car nous ne voyagerons pas à ces tarifs là c'est clair.
Merci,
Nous avons l'habitude de voyager tous les été en Californie (2 adultes et 3 enfants de moins de 12 ans) depuis de nombreuses années. Cette année après un séjour en Floride en février nous avions envisagé de refaire un séjour dans l'ouest.
A notre grande surprise, les tarifs ont quasiment doublés par rapport à l'année dernière (nous arrivons à plus de 5500,00 € au départ de Lyon pour a peu près toutes les companies). Pour info, l'été dernier (et les années précédentes), nous avions eu nos billets pour 3700,00 €.
Que se passe t'il ? Arrivent-ils vraiment à vendre des billets à ces tarifs ?
Enfin si quelqu'un à une solution nous sommes preneurs, car nous ne voyagerons pas à ces tarifs là c'est clair.
Merci,
Bonsoir à tous,
Attention gros bazar en vue la semaine prochaine...
Du 11 au 13 Juin inclus : http://fr.news.yahoo.com/gr%C3%A8ve-contr%C3%B4leurs-a%C3%A9riens-dgac-demande-r%C3%A9duire-vols-50-111025494.html
Du 12 à 19h au 14 Juin à 8h http://www.nouveautes-actu.com/817-greve-perturbation-sncf-13-juin.html
Attention gros bazar en vue la semaine prochaine...
Du 11 au 13 Juin inclus : http://fr.news.yahoo.com/gr%C3%A8ve-contr%C3%B4leurs-a%C3%A9riens-dgac-demande-r%C3%A9duire-vols-50-111025494.html
Du 12 à 19h au 14 Juin à 8h http://www.nouveautes-actu.com/817-greve-perturbation-sncf-13-juin.html
Bonjour,
Les tarifs de la SNCF étant un mystère.... quel est le moment idéal pour acheter son billet et obtenir un tarif avantageux?
Y a t'il la même chose pour les voyages en avion?
Plus on s'y prend tôt et moins c'est cher? ou pas vraiment?
merci bcp
ML
Bonjour,
Quelqu'un pourrait-il me dire s'il vous plait, environ combien coute un billet simple en train (classique) de Bordeaux à Paris et un autre en TGV ? Je n'arrive jamais à obtenir les tarifs sur le site de la SNCF, c'est toujours indisponible. Merci de votre aide.
Jeff
Bonjour,
Je compte prendre le train de nuit Paris- Berlin en décembre prochain. Sur le site de la SNCF ou DB, les tickets à partir du 11 décembre ne sont toujours pas en vente.
Est-ce que vous savez si il y a des trains tous les jours cette année autour du 15-31 décembre ? ou quels jours précisément ?
merci d'avance pour les réponses.
Je compte prendre le train de nuit Paris- Berlin en décembre prochain. Sur le site de la SNCF ou DB, les tickets à partir du 11 décembre ne sont toujours pas en vente.
Est-ce que vous savez si il y a des trains tous les jours cette année autour du 15-31 décembre ? ou quels jours précisément ?
merci d'avance pour les réponses.
