Bonjour à tous,
Je cherche quelqu'un qui aurait l'expérience d'un report de date sur un billet Prime Flying Blue.
J'ai un billet Prime réservé pour un itinéraire et des dates de vol donnés.
Si je veux décaler l'ensemble d'un mois, même itinéraire et mêmes numéros de vol.
J'ai lu que d'une part je devais payer forfaitairement 45€.
J'ai lu que les billes étaient valables un an.
Qu'en est il si les miles requis sont différents entre les deux dates, tant à la hausse qu'à la baisse?
Même question pour les taxes?
En d'autres termes:
Dans la mesure ou les vols existent et sont accessibles aux billets Prime, peut on décaler ses vols moyennant 45€ dans tous les cas.
D'avance merci
Airlines
Discutez dans cette rubrique des prestations des différentes compagnies aériennes à travers le monde.
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Bonjour à tous,
Quelqu'un a déjà tenté de trajet Da nang - Can Tho avec la compagnie vietjetair ? Est-elle fiable à peu près ? Leur billet Eco comporte-t-il des bagages en soute ou pas ? J'ai l'impression que non....
Nous nous disons en effet que ce serait certes plus cher mais plus rapide que le train...
Merci de votre aide !
Quelqu'un a déjà tenté de trajet Da nang - Can Tho avec la compagnie vietjetair ? Est-elle fiable à peu près ? Leur billet Eco comporte-t-il des bagages en soute ou pas ? J'ai l'impression que non....
Nous nous disons en effet que ce serait certes plus cher mais plus rapide que le train...
Merci de votre aide !
Bonjour à tous,
Nous sommes actuellement à Barcelone et avons pris la Compagnie VUELING pour nos vols A/R. Nous avons reçu un mail de leur part nous informant d'un changement d'horaires pour le retour ; pas de problème en soi si ce n'est que ce n'est pas qu'un changement d'horaire mais un CHANGEMENT D'HORAIRE ET DE DATE. Apparemment ils sont coutumiers du fait et je pense que lorsqu'ils ne remplissent pas leurs avions... eh bien... ils annulent purement et simplement le vol!!!
Je déconseille donc fortement cette Compagnie qui, d'après pas mal de discussions sur le net, ne répond pas aux demandes de leurs Clients pour essayer d'arranger la situation.
Mavn
Nous sommes actuellement à Barcelone et avons pris la Compagnie VUELING pour nos vols A/R. Nous avons reçu un mail de leur part nous informant d'un changement d'horaires pour le retour ; pas de problème en soi si ce n'est que ce n'est pas qu'un changement d'horaire mais un CHANGEMENT D'HORAIRE ET DE DATE. Apparemment ils sont coutumiers du fait et je pense que lorsqu'ils ne remplissent pas leurs avions... eh bien... ils annulent purement et simplement le vol!!!
Je déconseille donc fortement cette Compagnie qui, d'après pas mal de discussions sur le net, ne répond pas aux demandes de leurs Clients pour essayer d'arranger la situation.
Mavn
salut tout le monde ! il me reste que quelque mois pour mon premier voyage alors je veux savoir une chose : au retour si je veux ramener une autre valise et plus de 23kg je vais faire ( je vais payer lors d'enregistrement ou quoi ? et combien ? )
Bien le bonjour !
J'ai une petite question.
Le 17 Avril, je pars de Nice pour allé a Montreal, je fais Nice - Amsterdam avec Air France, et Amsterdam - Montreal avec KLM.
Le retour pareil.
J'ai 2 questions !!!!
Est ce que je dois récupérer mes bagages a Amsterdam pour l'allé et le retour pour les re enregistrer, ou elles sont pris en charge de Nice a Montreal et de Montreal a Nice ?
Et, est ce que l'aéroport de Amsterdam est si grand, que s'est difficile de trouver sa porte d'embarquement ? (j'ai 3h55 d'escale a l'allé, et 4h30 au retour)
Merci beaucoup
J'ai une petite question.
Le 17 Avril, je pars de Nice pour allé a Montreal, je fais Nice - Amsterdam avec Air France, et Amsterdam - Montreal avec KLM.
Le retour pareil.
J'ai 2 questions !!!!
Est ce que je dois récupérer mes bagages a Amsterdam pour l'allé et le retour pour les re enregistrer, ou elles sont pris en charge de Nice a Montreal et de Montreal a Nice ?
Et, est ce que l'aéroport de Amsterdam est si grand, que s'est difficile de trouver sa porte d'embarquement ? (j'ai 3h55 d'escale a l'allé, et 4h30 au retour)
Merci beaucoup
la Cubana de Aviacion a annulé sans préavis un vol retour vers la France, vol sur lequel étaient prévus 120 français clients du tour opérateur français Transat (membre du groupe canadien du même nom)
aucune raison opérationnelle propre à ce vol ne constituait une cause de force majeure
aucun effort n'a été fait pour les acheminer vers leur destination : trois vols quittent, chaque jour, la Havane vers l' Europe,
bien que la réglementation européenne oblige l'organisateur du voyage (et non le transporteur) a assister ses passagers, quelles que soient les restrictions (qui ne peuvent annuler les textes légaux) mentionnées sur les conditions générales de vente
voici ce qu' a écrit un passager de ce vol : ... contacté mardi soir, était toujours sur place
''. Re: Voyage avec la compagne CUBANA AVIATION 16 mars 2015, 20:38
C'est une HONTE 120 personnes sont bloquées à Cuba depuis vendredi cela fait quatre jours!!!!!!
Cuban air se moque des gens sur place et Transat s'en moque complètement tous les jours ils ont la promesse qu'un avion sera dispo le lendemain et ce soir on leur parle d'un nouveau délai d'une semaine.
INTERDISEZ VOUS CETTE COMPAGNIE AINSI QUE TRANSAT À TOUT JAMAIS SINON VOUS POUVEZ ÊTRE PRIS EN HOTAGE PENDANT.......... JOURS
""
ces propos sont certes excessifs et prononcées sous l'effet de la colère mais traduisent sans nul doute la situation de ce passager
aucune raison opérationnelle propre à ce vol ne constituait une cause de force majeure
aucun effort n'a été fait pour les acheminer vers leur destination : trois vols quittent, chaque jour, la Havane vers l' Europe,
bien que la réglementation européenne oblige l'organisateur du voyage (et non le transporteur) a assister ses passagers, quelles que soient les restrictions (qui ne peuvent annuler les textes légaux) mentionnées sur les conditions générales de vente
voici ce qu' a écrit un passager de ce vol : ... contacté mardi soir, était toujours sur place
''. Re: Voyage avec la compagne CUBANA AVIATION 16 mars 2015, 20:38
C'est une HONTE 120 personnes sont bloquées à Cuba depuis vendredi cela fait quatre jours!!!!!!
Cuban air se moque des gens sur place et Transat s'en moque complètement tous les jours ils ont la promesse qu'un avion sera dispo le lendemain et ce soir on leur parle d'un nouveau délai d'une semaine.
INTERDISEZ VOUS CETTE COMPAGNIE AINSI QUE TRANSAT À TOUT JAMAIS SINON VOUS POUVEZ ÊTRE PRIS EN HOTAGE PENDANT.......... JOURS
""
ces propos sont certes excessifs et prononcées sous l'effet de la colère mais traduisent sans nul doute la situation de ce passager
Bonjour ,
Pas facile d'être clair pour expliquer ma question 😕
J'aimerais savoir si le prix d'un vol est identique au départ ou à destination ?
Le mieux c'est de prendre un exemple :
Si je compare un vol ici en France d'un A/R CDG Bangkok est-ce qu'un Thaïlandais qui lui fait le même jour un A/R au départ de Bangkok aux mêmes dates paiera le même prix ?? L'exemple pourrait se prendre au départ d'Inde ou d'Iran
Pour être plus transparent j'envisage partir faire un tour d'Asie en camping-car mais je veux revenir de temps à autre en France est-ce que j'aurai des meilleurs prix ??
Merci
Pas facile d'être clair pour expliquer ma question 😕
J'aimerais savoir si le prix d'un vol est identique au départ ou à destination ?
Le mieux c'est de prendre un exemple :
Si je compare un vol ici en France d'un A/R CDG Bangkok est-ce qu'un Thaïlandais qui lui fait le même jour un A/R au départ de Bangkok aux mêmes dates paiera le même prix ?? L'exemple pourrait se prendre au départ d'Inde ou d'Iran
Pour être plus transparent j'envisage partir faire un tour d'Asie en camping-car mais je veux revenir de temps à autre en France est-ce que j'aurai des meilleurs prix ??
Merci
Hola 😉
Je suis tombé tout à fait par hasard hier dessus en cherchant autre chose mais cela peut servir peut-être à certain(e)s membres du forum Espagne-Andalousie.
Des vols directs existent entre Bordeaux et Sevilla à moins de 100€, celui que j'ai trouvé est -par exemple- pour septembre à environ 75€
Je suis tombé tout à fait par hasard hier dessus en cherchant autre chose mais cela peut servir peut-être à certain(e)s membres du forum Espagne-Andalousie.
Des vols directs existent entre Bordeaux et Sevilla à moins de 100€, celui que j'ai trouvé est -par exemple- pour septembre à environ 75€
Bonjour,
je tente de recevoir une indemnité de la part d'Air Canada, suit à un retard de plus de 24h.
En effet, je devais partir de Montréal en décembre, passer la journée à Bruxelles pour une escale, et me rendre finalement à Genève. Le vol étant annulé/retardé pour problème technique sur l'appareil, je n'ai décollé que le lendemain, sur un vol directe Montréal-Genève, arrivant avec plus de 24h de retard.
J'ai envoyé 4 demandes à Air Canada, sans aucune réponse.. Dans ma lettre, je faisais référence au règlement CEE n 261-2004, du 11 février 2004. Je l'avais utilisé pour un retarde de 24h également, mais de Genève à Montréal.. En lisant d'autres conversations sur le forum, je réalise que ce règlement ne s'applique pas vu que la compagnie n'est pas européenne. Quels sont mes recours?!
Merci pour votre aide,
Stéphanie
je tente de recevoir une indemnité de la part d'Air Canada, suit à un retard de plus de 24h.
En effet, je devais partir de Montréal en décembre, passer la journée à Bruxelles pour une escale, et me rendre finalement à Genève. Le vol étant annulé/retardé pour problème technique sur l'appareil, je n'ai décollé que le lendemain, sur un vol directe Montréal-Genève, arrivant avec plus de 24h de retard.
J'ai envoyé 4 demandes à Air Canada, sans aucune réponse.. Dans ma lettre, je faisais référence au règlement CEE n 261-2004, du 11 février 2004. Je l'avais utilisé pour un retarde de 24h également, mais de Genève à Montréal.. En lisant d'autres conversations sur le forum, je réalise que ce règlement ne s'applique pas vu que la compagnie n'est pas européenne. Quels sont mes recours?!
Merci pour votre aide,
Stéphanie
Bonjour, je souhaite faire un arrêt de quelques jours dans un lieu entre Paris et Tokyo qui me permettrait de couper mon temps de trajet et de découvrir un endroit avant de me rendre au Japon.
Auriez-vous des villes à me conseiller.
Merci
Merci
Bonsoir,
J'ai eu un problème avec un billet d avion achetés sur le site edreams.fr et j'aimerais partager pour savoir si d'autres personnes se seraient également fait avoir.
Le dimanche 24 Aout 2014, je commandais mon billet d'avion pour Ténérife sur ce site. J'ai alors bien reçu les confirmations mais lorsque j'ai souhaité imprimé ma carte d'embarquement rien ne fonctionnait, alors que mon conjoint qui lui était passé par BRAVOFLY n'a eu aucun souci. J'ai donc téléphoné à EDREAMS avec un temps d'attente conséquent, au bout d'un moment j'ai eu un interlocuteur, à qui j'expliquais mon problème, et qui me dit que le nom et le prénom était inversé, donc mon nom devenait mon prénom, quel n'a pas été ma surprise quand la personne m'annonça la nouvelle. J'ai alors pu imprimé ma carte d'embarquement, mais à ce jour sans savoir si demain l'aéroport acceptera que je m'envole pour ténérife, vacances que j'attend avec hâte. Ce site est en Français avec des libellés "Prénom" et "Nom" lors de la saisie et je ne vois pas comment j'aurais pu me tromper.
Je suis convaincu que je me suis fait avoir mais malheureusement c'est ma bonne foi contre la leur.
J'aimerais donc savoir si d'autres personnes serait dans le même cas que moi et aurais également laissé tomber ne pouvant prouver l'erreur du site. Si c'est le cas, veuillez répondre à ce message et nous pourrions alors en discuter.
Merci.
Le dimanche 24 Aout 2014, je commandais mon billet d'avion pour Ténérife sur ce site. J'ai alors bien reçu les confirmations mais lorsque j'ai souhaité imprimé ma carte d'embarquement rien ne fonctionnait, alors que mon conjoint qui lui était passé par BRAVOFLY n'a eu aucun souci. J'ai donc téléphoné à EDREAMS avec un temps d'attente conséquent, au bout d'un moment j'ai eu un interlocuteur, à qui j'expliquais mon problème, et qui me dit que le nom et le prénom était inversé, donc mon nom devenait mon prénom, quel n'a pas été ma surprise quand la personne m'annonça la nouvelle. J'ai alors pu imprimé ma carte d'embarquement, mais à ce jour sans savoir si demain l'aéroport acceptera que je m'envole pour ténérife, vacances que j'attend avec hâte. Ce site est en Français avec des libellés "Prénom" et "Nom" lors de la saisie et je ne vois pas comment j'aurais pu me tromper.
Je suis convaincu que je me suis fait avoir mais malheureusement c'est ma bonne foi contre la leur.
J'aimerais donc savoir si d'autres personnes serait dans le même cas que moi et aurais également laissé tomber ne pouvant prouver l'erreur du site. Si c'est le cas, veuillez répondre à ce message et nous pourrions alors en discuter.
Merci.
Bonjour à tous
je pars a Bangkok via Turkish Airlines au départ de Toulouse. Tout est dans le titre: correspondance de 1h05 à Istambul: Ceux qui ont vécu une expérience simililaire peuvent ils me dire si c'est suffisant ou stressant
Merci par avance
oy
je compte repartir en nz pour la 4eme fois en 2016, je commence a regarder les prix des billets...sur mes autres trips j'avais des formules avec des stops et des vols interieur sur d'autres pays...j'ai donc du mal la a estimer les prix (qui ne sont pas encore vraiment en ligne) sur les vols secs sur auckland ou chritchurch...si quelqu'un a une idee sur les premiers prix sur cette destination... suis preneur aussi de ceux de 2015 pour avoir une idee et pouvoir bloquer mes billets des que je tomberais sur une bonne occase 😉
merci
V
je compte repartir en nz pour la 4eme fois en 2016, je commence a regarder les prix des billets...sur mes autres trips j'avais des formules avec des stops et des vols interieur sur d'autres pays...j'ai donc du mal la a estimer les prix (qui ne sont pas encore vraiment en ligne) sur les vols secs sur auckland ou chritchurch...si quelqu'un a une idee sur les premiers prix sur cette destination... suis preneur aussi de ceux de 2015 pour avoir une idee et pouvoir bloquer mes billets des que je tomberais sur une bonne occase 😉
merci
V
Bonjour,
Je vais très prochainement acheter mon billet pour la Thaïlande et souhaite avoir quelques infos sur la compagnie Emirates et surtout sur l'escale à Dubai.
Que pensez-vous de cette agence ? Accueil du PNC ? Confort de l'avion A380 ?
En ce qui concerne l'escale, je voulais savoir si 2h35 c'était suffisant et surtout si je devais récupéré mes bagages à la descente de l'avion afin de les réenregistrés de nouveau pour le deuxième vol.
Merci pour vos réponses,
Je vais très prochainement acheter mon billet pour la Thaïlande et souhaite avoir quelques infos sur la compagnie Emirates et surtout sur l'escale à Dubai.
Que pensez-vous de cette agence ? Accueil du PNC ? Confort de l'avion A380 ?
En ce qui concerne l'escale, je voulais savoir si 2h35 c'était suffisant et surtout si je devais récupéré mes bagages à la descente de l'avion afin de les réenregistrés de nouveau pour le deuxième vol.
Merci pour vos réponses,
Bonjour
je pars de Strasbourg pour Montreal via Amsterdam.
Quelqu'un peut il me dire à quel terminal arrive le vol de Strasbourg et de quel terminal part celui vers Montreal.
Est ce le même terminal ? si non, sont ils éloignés l'un de l'autre ? Je ne connais pas du tout l'aéroport d'Amsterdam, et j'ai peur que le temps de transit soit trop court (1H30 env mais ces derniers temps le vol de pré acheminement a toujours eu du retard ce qui me laisse encore moins de temps....).
Merci aux connaisseurs de l'aéroport pour votre aide.
Cordialement,
Cordialement,
Bonjour,
Est il possible d'aller à Cayenne depuis un autre pays que la France en vol direct ou qui ne transite pas vers la France ? Et est-il possible d'aller de Cayenne en vol direct pour Papeete ?
Ça paraît bizarre mais c'est comme ça. Est-ce possible ?
Merci car j'ai du mal à trouver un tel truc.
Est il possible d'aller à Cayenne depuis un autre pays que la France en vol direct ou qui ne transite pas vers la France ? Et est-il possible d'aller de Cayenne en vol direct pour Papeete ?
Ça paraît bizarre mais c'est comme ça. Est-ce possible ?
Merci car j'ai du mal à trouver un tel truc.
BONSOIR JAI BESOIN D AIDE!!!!!!! jai reserve quatre vols aller retour pour le mois de janvier partant de Marseille jusqua Madrid pour aller a new York cela dit lorsque je veux imprimer mes cartes d embarquement on me dit quil faut le faire seulement la veille ca me parrait risqer d attendre le dernier moment cest la compagnie Iberia quelqu un peut il maider merci par avance
Bonjour
je cherche vol direct moscow barcalona directe au moscow madrid vol directe aussi
Merci
Merci
Bonjour à tous
Nous partons en famille à miami pour une croisiere en octobre.
Nous sommes 30 a partir et je suis responsable du groupe, s'est moi qui organise tout...
J'ai besoin de votre aide pour l'aéroport de madrid...
pour éviter de me tromper comme nous allons nous déplacer en troupeau...
Nous partons de toulouse arrivons à madrid
puis madrid / miami....
Ma question est:
Comment je me repaire dans l'aéroport??
Es ce simple pour trouver la porte pour miami j'ai lu qu'il y avait un métro a prendre entre 2 bloques??
une fois arriver au bon endroit que faut il faire?? passer la douane? la securité? s'est bien ça?? combien de temps cela peut prendre environ
nous avons environs 4h entre les 2 vols.
Merci
Nous partons en famille à miami pour une croisiere en octobre.
Nous sommes 30 a partir et je suis responsable du groupe, s'est moi qui organise tout...
J'ai besoin de votre aide pour l'aéroport de madrid...
pour éviter de me tromper comme nous allons nous déplacer en troupeau...
Nous partons de toulouse arrivons à madrid
puis madrid / miami....
Ma question est:
Comment je me repaire dans l'aéroport??
Es ce simple pour trouver la porte pour miami j'ai lu qu'il y avait un métro a prendre entre 2 bloques??
une fois arriver au bon endroit que faut il faire?? passer la douane? la securité? s'est bien ça?? combien de temps cela peut prendre environ
nous avons environs 4h entre les 2 vols.
Merci
Bonjour,
suite à la grève des pilotes d'AirFrance, AF a annulé mon vol aller à destination de Toulouse (AF6116) puis mon vol retour vers Paris (AF6129).
Je vais demander le remboursement de mes billets ainsi que me le propose la compagnie, mais compte également réclamer les indemnités prévues par le règlement européen n° 261/2004 " établissant des règles communes en matière d'indemnisation et d'assistance des passagers en cas de refus d'embarquement et d'annulation ou de retard important d'un vol". Dans un tel cas (vol de moins de 1500km), l'indemnité prévue est de 250€. Toutefois, je ne vois nulle part si cette indemnité est prévue pour chaque vol (aller et retour), soit 250*2=500€ ou pour le "coupon" de voyage AR. Pour information, il s'agit bien d'un billet aller retour et non de deux allers simples secs.
Par ailleurs, une "indemnisation" supplémentaire semble pouvoir être demandée en cas de dommage subi, dont ferait partie la perte d'une journée de travail. Cela correspond à mon cas puisque j'ai du poser une journée de congés le vendredi afin de prendre mon vol aller, qui est de ce fait perdu... Disposant de toutes les pièces justificatives nécessaires (validation des congés etc.) ainsi que du "coût" de cette journée de congés (au tarif de rachat d'un jour de CET par exemple), comment procéder pour être indemnisé de ce préjudice? La réclamation est-elle à faire en même temps que la demande d'indemnisation?
Merci par avance à tous pour votre retour et vos renseignements,
Bon voyage à tous ceux qui partent!
Guillaume
suite à la grève des pilotes d'AirFrance, AF a annulé mon vol aller à destination de Toulouse (AF6116) puis mon vol retour vers Paris (AF6129).
Je vais demander le remboursement de mes billets ainsi que me le propose la compagnie, mais compte également réclamer les indemnités prévues par le règlement européen n° 261/2004 " établissant des règles communes en matière d'indemnisation et d'assistance des passagers en cas de refus d'embarquement et d'annulation ou de retard important d'un vol". Dans un tel cas (vol de moins de 1500km), l'indemnité prévue est de 250€. Toutefois, je ne vois nulle part si cette indemnité est prévue pour chaque vol (aller et retour), soit 250*2=500€ ou pour le "coupon" de voyage AR. Pour information, il s'agit bien d'un billet aller retour et non de deux allers simples secs.
Par ailleurs, une "indemnisation" supplémentaire semble pouvoir être demandée en cas de dommage subi, dont ferait partie la perte d'une journée de travail. Cela correspond à mon cas puisque j'ai du poser une journée de congés le vendredi afin de prendre mon vol aller, qui est de ce fait perdu... Disposant de toutes les pièces justificatives nécessaires (validation des congés etc.) ainsi que du "coût" de cette journée de congés (au tarif de rachat d'un jour de CET par exemple), comment procéder pour être indemnisé de ce préjudice? La réclamation est-elle à faire en même temps que la demande d'indemnisation?
Merci par avance à tous pour votre retour et vos renseignements,
Bon voyage à tous ceux qui partent!
Guillaume
Bonjour à tous!
Tout d'abord, désolée si mon message n'est pas dans la bonne catégorie, j'ai parcouru le forum à la recherche de réponses mais je ne sais toujours pas trop quoi faire.
Je suis actuellement au Japon, je rentre en France dans deux semaines et j'aimerais bien acheter du whisky japonais, seulement ma valise est déjà bien remplie et j'avoue j'ai un peu peur que les bouteilles se cassent en soute, donc j'aurais voulu acheter l'alcool à l'aéroport de Tokyo mais j'ai une escale à Doha au Qatar. L'an dernier j'étais déjà venue au Japon, et les vendeuses à l'aéroport de Tokyo m'avaient dit que je ne pouvais pas acheter de l'alcool si j'avais une escale, mais vu que c'était une autre compagnie je me demande si je peux tenter cette année ?
Des avis ?
Merci d'avance!
Tout d'abord, désolée si mon message n'est pas dans la bonne catégorie, j'ai parcouru le forum à la recherche de réponses mais je ne sais toujours pas trop quoi faire.
Je suis actuellement au Japon, je rentre en France dans deux semaines et j'aimerais bien acheter du whisky japonais, seulement ma valise est déjà bien remplie et j'avoue j'ai un peu peur que les bouteilles se cassent en soute, donc j'aurais voulu acheter l'alcool à l'aéroport de Tokyo mais j'ai une escale à Doha au Qatar. L'an dernier j'étais déjà venue au Japon, et les vendeuses à l'aéroport de Tokyo m'avaient dit que je ne pouvais pas acheter de l'alcool si j'avais une escale, mais vu que c'était une autre compagnie je me demande si je peux tenter cette année ?
Des avis ?
Merci d'avance!
Partir au Japon est mon rêve depuis que j'ai 14 ans.
Depuis plus d'un an, j'avais prévu d'y aller 15 jours avec un ami qui y va assez fréquemment et devait s'occuper de tout. Seulement voilà... il m'a annoncé en début de semaine dernière qu'il ne pouvait finalement pas y aller. J'ai failli renoncer en réalisant que j'allais devoir m'occuper moi-même de tous les préparatifs, mais je me suis accrochée et j'ai décidé de partir seule à l'autre bout du monde pour la première fois de ma vie.
Pour faire le premier pas vers mon rêve, j'ai acheté hier mes billets d'avion pour le mois d'octobre.
Je pars donc avec Qatar Airways, avec une escale de 2h35 à Doha (j'ai du chercher où se trouvait Doha, je n'en avais jamais entendu parler).
J'ai donc plusieurs questions pour ceux et celles qui connaissaient cette compagnie : 1) Est ce que j'ai bien fais de la choisir plutôt que Aeroflot qui était moins chère ? 2) Quel genre de services y a-t-il à bord ? 3) Quelles sont les dimensions maximales autorisées pour les bagages soute ? car j'ai juste lu sur leur site que c'était jusqu'à 30kg mais je n'ai pas vu d'indications de dimensions
Merci par avance aux personnes qui répondront à mes questions.
J'ai donc plusieurs questions pour ceux et celles qui connaissaient cette compagnie : 1) Est ce que j'ai bien fais de la choisir plutôt que Aeroflot qui était moins chère ? 2) Quel genre de services y a-t-il à bord ? 3) Quelles sont les dimensions maximales autorisées pour les bagages soute ? car j'ai juste lu sur leur site que c'était jusqu'à 30kg mais je n'ai pas vu d'indications de dimensions
Merci par avance aux personnes qui répondront à mes questions.
🤪Bonjour,
De retour d'une croisière sur le Nil en octobre 2008, le vol vers la France s'est effectué avec la compagnie Air Cairo.
C'est au moment de récupérer les bagages au T3 de Roissy, sur le tapis, que j'ai eu la mauvaise surprise de retrouver ma valise ouverte avec une partie du contenu répandu sur le tapis....! Je compris alors, pourquoi, tant de bagages, étaient équipés de "ceintures" extérieures pour les protéger de l'éclatement et des "délicates" manières des bagagistes et autres "barbarsgagistes" de Roissy !
Je saisi la malheureuse et son contenu dispersé, pour me rendre au bureau chargé de gérer ce type de problèmes à fin de faire constater les dégâts ( Damaged Bagage Report). A minuit, nous étions 3 personnes au bureau des pleurs : un couple n'avait pas récupéré sa valise à son arrivée à Louxor et a dû se vêtir en partie à l'égyptienne pendant tout le séjour, un couple n'avait pas récupéré sa valise au retour au T3, eux, pouvaient alors se racheter des vêtements en France, ...puis moi-même avec mon babage dont la fermeture était cassée et où il ne manquait, à priori, rien de son contenu, donc rien de volé juste le bagage détérioré !!
L'opération a duré près de 1h30, je suis sorti du T3 à 2h. La discussion fut rude avec la guichetière qui "négociait" la responsabilité des employés bagagistes du T3, pour elle, il n'était pas avéré que la valise ait été détériorée au déchargement de l'avion ou à sa dépose ( pour ne pas dire balancement...), sur le tapis du T3, mais que le bagage pouvait avoir été détérioré au chargement à Louxor....donc relever de la responsabilité de l'aéroport égyptien ou d'Air Cairo !
Je compris alors que j'avais un bagage qui avait subit une dégradation mais que personne n'en était l'auteur et que probablement j'avais ( et c'est assez exceptionnel), une valise qui marchait toute seule et, c'est en faisant ses premiers pas, qu'elle s'était cassée la gu...!
De là, le dossier "bagage détérioré" a suivi le long parcours de souffrances que toute démarche administrative suit habituellement, avec une intention non avouée de la part de ceux qui vont le gérer : faire oublier, enfouir le dit dossier et surtout trouver le bon argument qui va permettre de se dégager de la responsabilité du dommage !
Les assureurs disposent de services juridiques compétents qui ne servent qu'à cela ! J'en fut la malheureuse victime comme tant d'autres... "En l'absence de facture d'achat .....et compte tenu de l'usage en cours des articles d'une part et après application de la franchise contractuelle d'autre part, notre remboursement serait nul" voici, résumé la réponse de la cie d'assurance ( souscrite, lors de l'achat du séjour à l'agence de voyages)
Au prochain voyage je pars avec un vieux bagage, une bonne ceinture, j'y place de vieux fringues.....! Surtout je ne souscris aucune option d'assurances babages.....c'est totalement inutile, comme me l'avaient fait observer plusieurs voyageurs habituées aux brusqueries et mauvaise foi du personnel de Roissy !! Souvenons-nous des nombreux vols dans des bagages qui ont eu lieu il y a quelques mois sur l'aéroprt de RCDG...!! Si on y vole plus ( ou moins) on y casse toujours !
A savoir que je n'ai reçu aucun mot, aucune lettre d'excuses, ni de la part du T3 de Roissy ni d'Air Cairo....impossible de leur part, cela aurait signifié reconnaître qu'un de leurs services, à un moment donné, aurait été défectueux....vous ni pensez pas...commercialement, l'image, aurait été, comment dire ....détériorée... !
Si quelqu'un dispose d'une idée de recours possible je suis preneur !
De retour d'une croisière sur le Nil en octobre 2008, le vol vers la France s'est effectué avec la compagnie Air Cairo.
C'est au moment de récupérer les bagages au T3 de Roissy, sur le tapis, que j'ai eu la mauvaise surprise de retrouver ma valise ouverte avec une partie du contenu répandu sur le tapis....! Je compris alors, pourquoi, tant de bagages, étaient équipés de "ceintures" extérieures pour les protéger de l'éclatement et des "délicates" manières des bagagistes et autres "barbarsgagistes" de Roissy !
Je saisi la malheureuse et son contenu dispersé, pour me rendre au bureau chargé de gérer ce type de problèmes à fin de faire constater les dégâts ( Damaged Bagage Report). A minuit, nous étions 3 personnes au bureau des pleurs : un couple n'avait pas récupéré sa valise à son arrivée à Louxor et a dû se vêtir en partie à l'égyptienne pendant tout le séjour, un couple n'avait pas récupéré sa valise au retour au T3, eux, pouvaient alors se racheter des vêtements en France, ...puis moi-même avec mon babage dont la fermeture était cassée et où il ne manquait, à priori, rien de son contenu, donc rien de volé juste le bagage détérioré !!
L'opération a duré près de 1h30, je suis sorti du T3 à 2h. La discussion fut rude avec la guichetière qui "négociait" la responsabilité des employés bagagistes du T3, pour elle, il n'était pas avéré que la valise ait été détériorée au déchargement de l'avion ou à sa dépose ( pour ne pas dire balancement...), sur le tapis du T3, mais que le bagage pouvait avoir été détérioré au chargement à Louxor....donc relever de la responsabilité de l'aéroport égyptien ou d'Air Cairo !
Je compris alors que j'avais un bagage qui avait subit une dégradation mais que personne n'en était l'auteur et que probablement j'avais ( et c'est assez exceptionnel), une valise qui marchait toute seule et, c'est en faisant ses premiers pas, qu'elle s'était cassée la gu...!
De là, le dossier "bagage détérioré" a suivi le long parcours de souffrances que toute démarche administrative suit habituellement, avec une intention non avouée de la part de ceux qui vont le gérer : faire oublier, enfouir le dit dossier et surtout trouver le bon argument qui va permettre de se dégager de la responsabilité du dommage !
Les assureurs disposent de services juridiques compétents qui ne servent qu'à cela ! J'en fut la malheureuse victime comme tant d'autres... "En l'absence de facture d'achat .....et compte tenu de l'usage en cours des articles d'une part et après application de la franchise contractuelle d'autre part, notre remboursement serait nul" voici, résumé la réponse de la cie d'assurance ( souscrite, lors de l'achat du séjour à l'agence de voyages)
Au prochain voyage je pars avec un vieux bagage, une bonne ceinture, j'y place de vieux fringues.....! Surtout je ne souscris aucune option d'assurances babages.....c'est totalement inutile, comme me l'avaient fait observer plusieurs voyageurs habituées aux brusqueries et mauvaise foi du personnel de Roissy !! Souvenons-nous des nombreux vols dans des bagages qui ont eu lieu il y a quelques mois sur l'aéroprt de RCDG...!! Si on y vole plus ( ou moins) on y casse toujours !
A savoir que je n'ai reçu aucun mot, aucune lettre d'excuses, ni de la part du T3 de Roissy ni d'Air Cairo....impossible de leur part, cela aurait signifié reconnaître qu'un de leurs services, à un moment donné, aurait été défectueux....vous ni pensez pas...commercialement, l'image, aurait été, comment dire ....détériorée... !
Si quelqu'un dispose d'une idée de recours possible je suis preneur !
Bonjour,
Nous partons à 5 (2 adultes et 3 enfants) la première quinzaine de juillet dans l'Algarve. Je regarde le prix des billets depuis début janvier et le mieux que je puisse trouver c'est 1080 € pour nous 5, soit un billet à 216 € par personne. Seulement depuis début janvier je regarde tous les jours sur la compagnie Tap Portugal et je ne vois pas les prix chuter ne serait-ce d'un euro !!! J'ai regardé aussi Easyjet, mais les bagages sont payants ce qui revient au même et les horaires sont hyper tôt le matin, Ryanair mais idem avec les bagages payants et le fait que ce soit plus loin de chez moi revient plus cher ! Toutes les autres compagnies sont plus chers...
Pouvez vous me donner le prix raisonnable d'un Paris Faro en juillet ? Car je ne sais pas si je dois attendre que ça baisse un peu (si jamais ça arrive un jour !!) ou si à force d'attendre ça risque d'augmenter ! Bref 2 mois et demi que je me demande quand je dois acheter mes billets ! 🤪 Merci pour vos réponses !
Katia
Nous partons à 5 (2 adultes et 3 enfants) la première quinzaine de juillet dans l'Algarve. Je regarde le prix des billets depuis début janvier et le mieux que je puisse trouver c'est 1080 € pour nous 5, soit un billet à 216 € par personne. Seulement depuis début janvier je regarde tous les jours sur la compagnie Tap Portugal et je ne vois pas les prix chuter ne serait-ce d'un euro !!! J'ai regardé aussi Easyjet, mais les bagages sont payants ce qui revient au même et les horaires sont hyper tôt le matin, Ryanair mais idem avec les bagages payants et le fait que ce soit plus loin de chez moi revient plus cher ! Toutes les autres compagnies sont plus chers...
Pouvez vous me donner le prix raisonnable d'un Paris Faro en juillet ? Car je ne sais pas si je dois attendre que ça baisse un peu (si jamais ça arrive un jour !!) ou si à force d'attendre ça risque d'augmenter ! Bref 2 mois et demi que je me demande quand je dois acheter mes billets ! 🤪 Merci pour vos réponses !
Katia
Bonjour à tous,
Nous sommes deux étudiants partant à l'aventure pour un stage de 3 mois à Boston. Après plusieurs recherches (sur le forum et internet) nous ne trouvons pas les réponses précises à nos questions :/
Nous avons acheté nos billets sur icelandair ( tarifs intéressants pour Paris-Reykjavik-Boston AR) et avons pu réserver nos sièges pendant l'achat. Cependant ceux-ci n'apparaissent que sur le premier vol Paris-Reykjavik et pas sur le Reykjavík-boston :/
Donc comment être sur que le siège sur le second vol est réservé? Et sinon comment le reserver?
En espérant avoir été le plus clair possible!
Merci d'avance!! :)
Nous sommes deux étudiants partant à l'aventure pour un stage de 3 mois à Boston. Après plusieurs recherches (sur le forum et internet) nous ne trouvons pas les réponses précises à nos questions :/
Nous avons acheté nos billets sur icelandair ( tarifs intéressants pour Paris-Reykjavik-Boston AR) et avons pu réserver nos sièges pendant l'achat. Cependant ceux-ci n'apparaissent que sur le premier vol Paris-Reykjavik et pas sur le Reykjavík-boston :/
Donc comment être sur que le siège sur le second vol est réservé? Et sinon comment le reserver?
En espérant avoir été le plus clair possible!
Merci d'avance!! :)
Bonjour à tous,
D'habitude je suis fidèle à AF, mais un peu fatigué des menaces de grèves récurrentes en périodes de vacances, j'ai décidé pour mon prochain périple touristique aux USA de partir de LYS (au lieu de CFE) à destination d'Austin. Sur la British Airways, compagnie que je n'ai pas prise depuis quelques années déjà. Et jamais à l'époque en Business.
Les connaisseurs éclairés pourraient-ils me dire quels sièges offrent le maximum de "privacy" en Club World sur les B 787 (que je prend sur le tronçon LHR>AUS) et sur les B 777 que je prends au retour sur la tronçon IAH>LHR ?
Je profiterai de ce voyage pour faire un comparatif entre les produits Business d'AF et de BA, sachant qu'au niveau tarif, le combo LYS>LHR>AUS - IAH>LHR>LYS sur BA m'a couté 900 € de moins que le combo CFE>CDG>ATL>AUS - IAH>CDG>CFE sur AF/DL.
Voilà, merci d'avance de vos réponses !
🙂
D'habitude je suis fidèle à AF, mais un peu fatigué des menaces de grèves récurrentes en périodes de vacances, j'ai décidé pour mon prochain périple touristique aux USA de partir de LYS (au lieu de CFE) à destination d'Austin. Sur la British Airways, compagnie que je n'ai pas prise depuis quelques années déjà. Et jamais à l'époque en Business.
Les connaisseurs éclairés pourraient-ils me dire quels sièges offrent le maximum de "privacy" en Club World sur les B 787 (que je prend sur le tronçon LHR>AUS) et sur les B 777 que je prends au retour sur la tronçon IAH>LHR ?
Je profiterai de ce voyage pour faire un comparatif entre les produits Business d'AF et de BA, sachant qu'au niveau tarif, le combo LYS>LHR>AUS - IAH>LHR>LYS sur BA m'a couté 900 € de moins que le combo CFE>CDG>ATL>AUS - IAH>CDG>CFE sur AF/DL.
Voilà, merci d'avance de vos réponses !
🙂
Bonjour,
Je viens chercher de l'aide sur le forum car je me sens victime d'une injustice suite à une interdiction d'embarquer sur un vol ryanair de Nantes à Dublin le samedi 7 mars dernier. Je vous expose les faits: La veille de mon départ je fais le check-in en ligne des deux billets que j'ai réservé sur le site de la compagnie, j'enregistre alors les deux passeports des passagers, mon ami et moi-même. J'imprime alors les billets et je me rends compte que sur mon billet il figure deux fois mon nom au lieu de mon prénom et mon nom. J'essaye alors de corriger cette erreur via ma réservation en ligne ce qu'il m'est impossible de faire puisque sur la page en question il est alors écrit: "impossible de modifier le nom des passagers". Je me dis alors que cela ne devrait pas poser un grand problème puisque toute la procédure de réservation contient mon identité: le paiement à été fait avec ma carte bancaire, j'ai enregistré mon passeport qui est en ma possession lors de ma présentation à l'embarquement. Grave erreur...lorsque je me présente 20 min avant le décollage prévu à la porte d'embarquement, 'hôtesse me dit qu'il fallait que je fasse un changement de nom et que cela est payant. Elle appela alors je ne sais quel service puis passe le téléphone à sa responsable en lui disant: "tiens, c'est toi qui prend la décision". Cette personne raccroche alors le combiné après un bref échange et m'annonce que c'est trop tard et que je n'embarquerai pas. Je leur dis alors de vérifier la réservation et qu'elles verront qu'en recoupant toutes les informations, on doit être capable de vérifier que ça ne peut pas être une autre personne qui a fait la réservation, l'achat des billets et qui se trouve devant elles. A ce moment là, on me parle d'usurpation d'identité...je crois halluciner... Et là je vous épargne le manque d'amabilité du personnel à qui j'ai eu à faire, je suis pourtant restée très calme, abasourdie. Pas la moindre empathie et aucun sens du service. Ainsi, nous n'avons pas pu partir et nous avons perdu l'argent des deux billets aller-retour. J'ai écris un courrier recommandé avec ADR à la compagnie mais je ne me fais pas trop d'illusion malheureusement. Je me tourne vers vous pour savoir si je peux néanmoins avoir un recours. Je pense que ce n'est vraiment pas juste et je ne comprends pas leur logique, ce n'est pas comme si il y avait eu une erreur sur mon nom...
Je vous remercie d'avance! mandou44
Je viens chercher de l'aide sur le forum car je me sens victime d'une injustice suite à une interdiction d'embarquer sur un vol ryanair de Nantes à Dublin le samedi 7 mars dernier. Je vous expose les faits: La veille de mon départ je fais le check-in en ligne des deux billets que j'ai réservé sur le site de la compagnie, j'enregistre alors les deux passeports des passagers, mon ami et moi-même. J'imprime alors les billets et je me rends compte que sur mon billet il figure deux fois mon nom au lieu de mon prénom et mon nom. J'essaye alors de corriger cette erreur via ma réservation en ligne ce qu'il m'est impossible de faire puisque sur la page en question il est alors écrit: "impossible de modifier le nom des passagers". Je me dis alors que cela ne devrait pas poser un grand problème puisque toute la procédure de réservation contient mon identité: le paiement à été fait avec ma carte bancaire, j'ai enregistré mon passeport qui est en ma possession lors de ma présentation à l'embarquement. Grave erreur...lorsque je me présente 20 min avant le décollage prévu à la porte d'embarquement, 'hôtesse me dit qu'il fallait que je fasse un changement de nom et que cela est payant. Elle appela alors je ne sais quel service puis passe le téléphone à sa responsable en lui disant: "tiens, c'est toi qui prend la décision". Cette personne raccroche alors le combiné après un bref échange et m'annonce que c'est trop tard et que je n'embarquerai pas. Je leur dis alors de vérifier la réservation et qu'elles verront qu'en recoupant toutes les informations, on doit être capable de vérifier que ça ne peut pas être une autre personne qui a fait la réservation, l'achat des billets et qui se trouve devant elles. A ce moment là, on me parle d'usurpation d'identité...je crois halluciner... Et là je vous épargne le manque d'amabilité du personnel à qui j'ai eu à faire, je suis pourtant restée très calme, abasourdie. Pas la moindre empathie et aucun sens du service. Ainsi, nous n'avons pas pu partir et nous avons perdu l'argent des deux billets aller-retour. J'ai écris un courrier recommandé avec ADR à la compagnie mais je ne me fais pas trop d'illusion malheureusement. Je me tourne vers vous pour savoir si je peux néanmoins avoir un recours. Je pense que ce n'est vraiment pas juste et je ne comprends pas leur logique, ce n'est pas comme si il y avait eu une erreur sur mon nom...
Je vous remercie d'avance! mandou44
Bonjour,
Je projette de partir sur Mexico en aout prochain. Je prévois de partir un mois et de prendre un billet A-R avec un départ vers le 3-4 août et un retour vers le 5 septembre. J'aimerais avoir des conseils/techniques pour me trouver un vol à un prix intéressant, quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance, bonne soirée à tous !
Arnaud
Je projette de partir sur Mexico en aout prochain. Je prévois de partir un mois et de prendre un billet A-R avec un départ vers le 3-4 août et un retour vers le 5 septembre. J'aimerais avoir des conseils/techniques pour me trouver un vol à un prix intéressant, quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci d'avance, bonne soirée à tous !
Arnaud
Bonjour à tous
je me suis inscrite afin de préparer au mieux un mini voyage
je souhaite visiter Haiti et la guadeloupe par une arrivée sur pointe à pitre
j'ai pensée prendre un billet aller simple port au prince (haiti) puis de haiti me rendre en guadeloupe et donc achetée mon billet à Port au prince.......mais est ce possible? je ne trouve aucune information si cet itinéraire est possible par rapport au droit d'entrée sur haiti
j'ai mon passeport et vaccination à jour....mais puis je entrer sur le sol haitien (ressortissante française) avec un aller simple?
que me conseillez vous?
ensuite si une personne sympa pourrait m'orienter vers la guadeloupe, j'atteris pointe à pitre, des hotels et plages aux alentours?
je vous remercie pour vos eventuelles réponses
nb:: j'ai appelé l'ambassade d'haiti, ils m'ont conseillée de trouver une réponse à ma question....sur google.....😛🙂😎
je me suis inscrite afin de préparer au mieux un mini voyage
je souhaite visiter Haiti et la guadeloupe par une arrivée sur pointe à pitre
j'ai pensée prendre un billet aller simple port au prince (haiti) puis de haiti me rendre en guadeloupe et donc achetée mon billet à Port au prince.......mais est ce possible? je ne trouve aucune information si cet itinéraire est possible par rapport au droit d'entrée sur haiti
j'ai mon passeport et vaccination à jour....mais puis je entrer sur le sol haitien (ressortissante française) avec un aller simple?
que me conseillez vous?
ensuite si une personne sympa pourrait m'orienter vers la guadeloupe, j'atteris pointe à pitre, des hotels et plages aux alentours?
je vous remercie pour vos eventuelles réponses
nb:: j'ai appelé l'ambassade d'haiti, ils m'ont conseillée de trouver une réponse à ma question....sur google.....😛🙂😎
Bonjour
Je prépare mon voyage pour Miami. Cependant, habitué de partir depuis Madrid, je viens de m'apercevoir que le vol direct est d'environ 900€. Mais, si on rajoute une correspondance avant Madrid, donc en partant de Rome par exemple, le prix baisse à 550€ avec le même vol pour aller de Madrid à Miami ensuite !!!
Si vous avez tout suivi : Madrid - Miami : 900€ Rome- Madrid - Miami :550€
D’où ma question, est ce que cela pose un problème d'acheter ce billet A/R depuis Rome, mais en allant directement à Madrid ? Peut il y avoir des problèmes de bagages ? Peuvent ils annuler le billet retour vu que l'on a fait un no show sur la partie Rome-Madrid ?
Merci à tous pour vos avis, ou experiences !
Je prépare mon voyage pour Miami. Cependant, habitué de partir depuis Madrid, je viens de m'apercevoir que le vol direct est d'environ 900€. Mais, si on rajoute une correspondance avant Madrid, donc en partant de Rome par exemple, le prix baisse à 550€ avec le même vol pour aller de Madrid à Miami ensuite !!!
Si vous avez tout suivi : Madrid - Miami : 900€ Rome- Madrid - Miami :550€
D’où ma question, est ce que cela pose un problème d'acheter ce billet A/R depuis Rome, mais en allant directement à Madrid ? Peut il y avoir des problèmes de bagages ? Peuvent ils annuler le billet retour vu que l'on a fait un no show sur la partie Rome-Madrid ?
Merci à tous pour vos avis, ou experiences !







