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BonjourEn escale pour Tromso à l'aeroport d'Helsinki en aout j'ai une escale de 50 mn , est ce suffisant , est ce que l'aéroport est grand ? merci

Bonjour,

Pas très organisée cette année, je souhaite partir cet été au Maroc(rabat) au départ de Paris.. Sauf que là les prix me donnent le tournis. J'ai regardé Ryanair(aller à beauvais c'est cher et chiant) et Air France les prix se valent. 350/400. Vous avez d'autres compagnies à me conseiller... 15 jours au total flexible sur les dates entre le 17 juillet et le 15 Aout.

Merci de votre lecture cordialement

A.

a tous bonjour, je doit partir en chine dans 8 jours et voudrait savoir si dans ma valise qui voyageras en soute , j'ai je droit d'y mettre mes médicaments personnel l??? faut-il justifier d' une ordonnance???..merci d'avance ...Cdlt..Rv.

Bonjour, existe t il une application gratuite pour tel portable concernant les routes aériennes survolées ainsi que les turbulences en avion . merci pour les réponses

Bonjour, je vais faire Paris-Abu Dhabi en A380 avec Etihad puis Abu Dhabi-Singapour en 777-300 toujours avec Ethiad. Pareil pour le retour. Que pensez vous d’Ethiad. Le confort, le siège, le service? Je vous remercie pour vos réponses !

Bonjour, Nous préparons un voyage en Iran, avec au moins un vol intérieur. Est ce vous connaitriez la franchise bagage sur les vols intérieurs, et éventuellement, le prix en cas de dépassement ? Je n'ai rien trouvé sur les sites. Car, il faut prévoir le budget en liquide, pas de dépannage CB !! Merci d'avance

bjr, nous avons acheté en même temps sur AF - un vol paris - Bergen - un retour Copenhague - Paris Noua avons bien pris le vol aller mais mais nous n'avons pas pris le retour en France car nous avons dû le retarder de deux jours. Que peut-on faire si on veut être dédommagé au mieux. Merci beaucoup d'avance

Bonjour, j'ai une escale d'1h à Oslo via bodo. J'arrive de Lyon 1h est-ce suffisant ? Merci pour vos réponses

Bonjour, Nous partons cet été au Costa Rica. A l' allé nous arrivons a JFK et repartons à 7h le lendemain matin de Newark. J'ai déjà lu pas mal de discussions mais j'aurai voulu avoir plusieurs avis sur les meilleures solutions à envisager. J'ai prévu de réserver un hotel proche de l'aéroport de newark avec navette pour nous rendre à l'aéroport facilement le lendemain matin. A propos des bagages, peut on les mettre directement en correspondance à notre arrivée à JFK? Et ainsi être tranquilles pour visiter New York, aller à notre hotel et nous rendre à Newark le lendemain matin? Les bagages seront bien orientés vers Newark et vers notre vol vers le Costa Rica? Nous avons un même billet pour Genève San José. Et à quelle heure venir à l'aéroport de Newark le lendemain sachant que notre vol est a 7h? Sinon au retour, nous faisons escale à Newark mais nous ne changeons pas d'aéroport (juste de terminal). Là encore, il faut récupérer nos bagages apres avoir passé l'immigration et les mettre ds le chariot correspondance? Ca ne se fait pas automatiquement comme partout ailleurs? Merci d'avance pour vos réponses. Florence

bonsoir je doit voyager sur air Tahiti nui de paris à Papeete, au mois de septembre et retour en novembre dans le domaine de météorologique les turbulences sont t'elles désagréables sur ce trajet là. merci pour les réponses

Bonsoir,

Besoin d'être rassurée, nous partons de Paris CDG à Londres Heathrow arrivé 7h45 puis transfert via le taxi à Gatwick pour embarquer pour Cancun à 11h00. Est ce faisable car nous n'avons que 3H15 tout en sachant que c'est un lundi en pleine heure de pointe.

Pourriez vous m'indiquer les différents temps pour passer la douane. et récupérer 5 bagages prendre le taxi et se ré enregistrer à Gatwick pour notre vol de 11h.

HELPPPPPP

bonjour

je souhaite fin juillet partir au laos et cambodge, 4 semaines.

quelles compagnies aériennes prendre et surtout , je ne sais pas si je dois démarrer par le cambodge ou le laos.

merci du coup de main

didier

Bonjour !

Je pars au Japon le mois prochain avec Lufthansa, et à tout hasard, je viens de mesurer ma valise soute ( dont les dimensions ne m'avaient jamais ennuyées jusque là ! ) Elle fait 165cm hauteur+largeur+longueur, alors que la franchise Lufthansa s'arrête à 158cm... Du coup je suis assez embêtée, et je n'ai pas trouvé de sujets similaires...

Savez vous si cette compagnie est très regardante sur la taille des bagages en soute ( si le poids est bien respecté ), et à combien s’élèverait le surplus si jamais elle ne passais pas ? Avez vous déjà eu ce soucis ?

Merci d'avance, Bonne journée, Cynthia

bonjour à tous

En juillet prochain je prends un vol Lufthansa ( Francfort / Johannesburg ) puis un vol avec South African Airways pour les chutes Victoria . Ma question est : à Johannesburg je récupère mes bagages puis je cherche le comptoir de SAA ou dois je passer par la case douane ? sortie ? et chercher le niveau départ ? Parlant peu l'anglais et ayant peu de temps pour changer de vol : je stresse à l'idée de perdre mon vol de Southern African Airways . merci pour vos réponses

Bonjour,

Nous prévoyons de partir 15 jours au Japon en octobre 2019, voici une première idée de programme (activités encore à définir) :

Départ : le 16 octobre - Arrivée le 17 octobre à Tokyo Visite de Tokyo : 5 jours jusqu’au 21 octobre Le 22 octobre départ pour Kyoto : 3 jours jusqu’au 24 octobre Le 25 octobre départ pour Hiroshima : avec une nuit sur place Le 26 octobre départ pour Osaka : 4 jours jusqu’au 29 octobre Retour pour la France le 30 ou 31 octobre (selon prix billet)

Pouvez-vous me conseiller sur la réservation des billets d’avion ainsi que sur les forfaits des transports train/bus ?

Nous sommes de Montpellier, dans l’idéal nous souhaiterions partir de Marseille voici les prix que nous avons trouvés à ce jour pour 2 adultes et 2 ados : - Marseille/Tokyo – Osaka/Marseille : 3452 euros (Lufthansa 1091/ANA -1 escale – 1 bagage inclus par passager) ou - Marseille/Tokyo – Tokyo/Marseille : 3452 euros (Lufthansa 1091/ANA - 1 escale – 1 bagage inclus par passager) Je ne sais pas s’il faut rajouter les prix des sièges en plus ?

Ces tarifs viennent du site Expédia, j’ai fait des recherches sur d’autres sites et il y avait une grosse différence de prix entre le trajet en arrivée/départ de Tokyo avec celui en multi-destinations. Que pensez-vous de EXPEDIA ? Est il bien fiable ? Pas de surprise à la validation des réservations ? J'ai regardé au départ de Paris, le tarif le plus bas est de 3000 euros.

Je trouve les tarifs excessifs, peut-être nous nous y prenons trop tôt ou trop tard ? Nous pensions en avoir pour 2600 euros maximum.

D’autre part, au vu de notre programme, quels sont les forfaits pour les transports train/bus intéressants ?

Merci d'avance pour vos conseils.

Bonjour , je suis à la recherche de vols pas chers!! J'habite Montpellier. Nous devons aller à Flores aux Açores mi septembre. Quelqu'un connait.il un bon tuyau pour des billets pas chers? villes de départ … Merci d'avance 😏😉😄

bonjour à tous, je suis à la recherche d'experience de voyage sur un siège de la rangée 60, coté aile, merci d avance😉.

Bonjour,

Je pars à Osaka en novembre prochain avec un vol Paris-Osaka (Air France) à l'aller et un Osaka Itami-Haneda (All Nippon Arways) Haneda-Paris (Air France) au retour.

Je voudrais savoir si certains d'entre vous ont déjà pris ce retour, et quelle était la liaison la plus rapide entre le terminal 2 et l'International.

J'ai 2h15 d’escale à Haneda (1h15 avant la fin de l'enregistrement) et je ne connais pas du tout cet aéroport. Je pensais prendre le monorail, mais si qqn à un retour je suis preneur.

J'ai peur d’être un peu pressé par le temps surtout qu'il n'est pas sûr que mes bagages suivent (ANA pense que oui, AF pense que non ^^) et que je devrais donc les attendre et les réenregistrer.

Pour couronner le tout mon billet retour est sans bagages (une "erreur" d'Expedia) et le billet étant en code share je ne peux rajouter l'option ni chez l'une ni chez l'autre compagnie et devrait régler au guichet, ce qui ne risque pas de fluidifier tout ça ^^

Merci

Bonjour à tous,

J'avais effectué une réservation sur le site de Ryanair pour un Beauvais-Vienne, et Vienne-Beauvais (même réservation).

Je n'ai pas pu utiliser ces vols, j'ai donc effectué une demande de remboursement des taxes via le formulaire en ligne de Ryanair

https://refundclaims.ryanair.com/?lg=FR

Le lendemain je reçois une fin de non recevoir de Laudamotion, en anglais :

"I refer to your recent correspondence dated 31/01/2019. I wish to inform you that Laudamotion tickets are non- refundable. This is clearly stated in our Terms and Conditions, agreed to at the time of purchase. Changes to flight dates, routes, times and customer names can be made online or by contacting our Reservations Department prior to the initial date of travel. Change fees and possible fare difference will apply.

I sympathise with your circumstances but I am not in a position to process your refund request and recommend that you contact your travel insurer with regard to this matter

Thank you for choosing us and we hope we will have the pleasure of welcoming you on–board another Laudamotion flight again soon.

Yours sincerely, "

Je leur réponds que je demande pas le remboursement global mais des TAXES, selon la loi. Même réponse...

Je sais qu'ils sont dans leur tort, faut-il envoyer un LRAR ? Contacter Ryanair (qui m'a vendu les billets).

Par ailleurs, cela fait 4 mois que j'attends un remboursement de taxes de la part d'Air France. On me dit toujours "il y a du retard il faut attendre", mais je ne vois rien venir. Je les ai contactés via Twitter, toujours des promesses, mais ça s'arrête là.

Donc même question.

C'était plus simple avec Easy Jet... (oui, je commence à avoir l'habitude de réclamer les taxes).

Merci

Bonjour,

En décembre dernier je me suis rendu à l'aéroport de CDG après quelques verres pour le pot de départ d'un collègue. J'étais à l'époque sous traitement médical et la conjugaison des deux n'a pas eu un très bon effet.

J'étais totalement à l'ouest au moment d'embarquer et je me suis perdu en salle d'embarquement je ne sais pas ou ... Je crois limite sur une porte sur le côté au niveau du pont qui fait le lien entre la salle d'embarquement et l'avion.

Oui ! Je sais ! Pas top ! Bref, j'ai raté l'avion et j'ai donc du rebrousser chemin, enfin j'imagine parce que mes souvenirs à ce sujet sont vagues.

Je dois reprendre l'avion depuis CDG (idéalement) en juillet prochain et je voudrais savoir si vous pensez que cela va poser problème à l'aéroport ? Je précise que je ne prends pas la même compagnie mais j'ai une inquiétude plutôt au niveau des douanes.

Qu'en pensez vous ?

D'avance merci beaucoup pour votre aide

Bonjour, je souhaiterais votre aide pour obtenir le texte de base sur lequel je peux m'appuyer et débuter ma procédure de réclamation d'indemnisation. Sujet : Il s'agit d'une annulation de vol en raison d'un mouvement de grève du personnel de la DGAC. Résumé des faits : Le 20 mars 2018, la veille de mon retour de Pointe-à-Pitre/Toulouse, un SMS d' Air France m'informe l'annulation de mon vol Orly/Toulouse, dont le départ prévu le 22.03.2018 à 8h40, est reporté le même jour à 11h30, sans autre précision de motif (J'ai conservé ce SMS). A mon arrivée à Orly, je me rapproche d'une hôtesse d'Air France qui ne comprend pas mon SMS, puisque le vol en départ est toujours prévu et affiché au tableau des départs. Elle m'informe d'un mouvement de grève, et me dit que mon vol reporté est sans doute la conséquence d'un surbooking. Entre 7h00, heure d'arrivée PAP/Paris, et mon nouveau départ pour Toulouse programmé à 11h30, donc en transit, mon épouse et moi-même n'avons fait l'objet d'aucune information, ni attention, quant à notre situation. J'ai procédé à une réclamation, en lettre recommandé avec accusé de réception à l'endroit de la DGAC, Direction du Transport Aérien - Mission du Droit des Passagers, qui a fait suivre mon courrier à Air France. A ce jour, et selon le courrier de Air France, reçu le 2 avril 2019, c'est le ressort de la DGAC ; pour la DGAC, ce matin au téléphone, c'est le ressort de la compagnie Air France. Merci de me donner des éléments qui me permettront de relancer cette procédure de réclamation qui me semble on ne peut plus légitime. Nos voyages (190.000 MILES - Flying Blue), exclusivement Air France, méritent de la part de cette compagnie, une attention pour le moins compatissante. Mais bon... Je vous remercie. Alain DUCHARMOY

Bonjour, Je voudrais savoir si on peut ramener du poivre du sichuan (en grains) en bagage cabine ? Je prends un premier vol Chengdu Hong Kong, puis dans quelques jours un vol international Hong Kong Madrid. Merci d'avance pour vos retours d'expérience. Christine

Bonjour, J'ai pris mes billets d'avion pour mon voyage en Afrique du Sud. NOus partons de toulouse Via Madrid et Johannesbourg pour attérir à Le Cap. Le retour a été pris de Johannesbourg pour Toulouse via Londres. Nous avons reçu un mail nous indiquant que notre vol retour avait été annulé et de les contacter ( opodo ). ILs nous ont fait une proposition au téléphone en retardant d'une dizaine d'heure ( départ à 19h au lieu de 8h )notre vol de retour, nous avons accepté mais à ce jour nous n'arrivons pas à recevoir un mail de confirmation avec ces nouveaux horaires . Lorsque nous appelons opodo, on nous dit que la compagnie n'a pas encore accepté de nous décaler sur ce nouveau vol de 19H . Pouvez vous me dire s'il y a obligation de nous trouver un vol de remplacement en cas d'annulation ? Quel est le délai pour recevoir ce nouveau mail de confirmation ? En effet, je suis en finalisation de mon organisation et j'aurais besoins de connaitre les heures de vol de départ pour rendre la voiture de location et organiser la dernière journée sur place . Je précise que nous partons dans environ 1 mois .

Merci pour vos retours et votre partage d'expérience .

Bonjour... je souhaite réserver un vol Montpellier Moscou mais aucune indication n'est notre concernant le prix d'un bagage en soute qui se prend seulement a l'enregistrement et si il est toujours accepté... si quelqu'un sait j'aimerai une réponse.. merci

Bonjour,

j'ai une petite question concernant les vols avec qatar Airways Savez-vous si les vols Doha Chiang Mai sont maintenant supprimés. Car je l'ai prit plusieurs et c'était top plus de halte à BKK.

Merci pour vos réponses

Cordialement,

Pascal

Hello,

On a acheté il y a peu des billets pour L'est. Ben ouais, faut bien basculer de l'autre côté à un moment ou un autre. Avant hier je reçois un mail car il y a des modifs de vols. Départ retardé de peu à l'aller et 1h d'escale supplémentaire à CDG au retour. Du coup je les appelle pour voir ce qu'il propose en terme de remplacement de vol (comme on a la possibilité de refuser). L'opératrice me dit que comme on a des billets super economy pas chers, les choix restent limités (pas possible de choisir un vol sans escale et pas de changement de date). Finalement pour le retour on nous propose un vol avec escale beaucoup plus courte mais à Washington. Finalement on se laisse la réflexion sans prendre de décision puis je les rappelle aujourd'hui.

La donne à changé depuis hier. Lufthansa a carrément annulé les vols. Finalement UA nous a placé sur des vols directs en aller et retour (FRA à EWR) donc plus d'escales et vol en 787 Dreamliner.

Ce choix a été proposé directement par eux on a rien négocié ou demandé.

J'ai pas réfléchi et accepté après avoir vérifié qu'il y a avait possibilité de talonner l'hôtel. Du coup on est largement gagné car on a acheté nos billets avec escale de base pour 1225€ les 4 sans bagages en soute.

Comme quoi, y a encore des services clients corrects parfois. Espérant qu'il n'y aura plus de changements d'ici là.

Bonjour, Je vous écris pour vous demander des conseils suite à un refus d'embarquement scandaleux sur un vol retour Vueling Lisbonne-Paris. Sur un vol (surbooké mais je ne faisais pas partie des clients surbooké), je me suis vu l'embarquement refusé. Le steward se moquant ouvertement de moi m'affirmant que mon bagage n'était pas conforme aux tailles malgré l'évidence de la chose (il rentrait parfait dans la boite servant à mesurer …), m'a demandé d'attendre sur le coté puis quelques minutes après m'a refusé l'embarquement (ce afin de faire monter des clients surbookés). J'ai été contraint de racheter un billet, à mes frais, pour le lendemain matin et de dormir dans l'aéroport puisque l'avion du lendemain était à 6h.

Je souhaite savoir ou me plaindre le plus efficacement ? si il faut plus que je me plaigne autre part qu'à Vueling ? Et savoir si vous avez quelques bons conseils pour moi ?

Je vous remercie et vous laisse le détail de cette scandaleuse mésaventure en dessous.

alobko

Bonjour Arrivant de Bali à Singapour à 16h40 par vol air asia je pense au terminal 4 ? je devrai me rendre à l'enregistrement Air France pour Paris au terminal 1 pour décollage 22h35 Est ce bien indiqué ? Comment dois je m’y rendre ? À pied Comme je change de compagnie quelle est la procédure du transit en arrivant et repartant , Y a t il un point ou l’on peut emballer de film plastique son bagage si oui , où ? Merci beaucoup de toutes ces précieuses infos que vous pourrez me donner mon retour est prévu début août

j'ai un vol zanzibar vers Tanzanie 22h et j'ai un vol à prendre de Tanzanie vers istambul à 03h du matin est ce que je peux rester en zone d'embarquement zone internationale )en attendant mon vol ou je dois sortir et revenir après ?

Avec Geovision nous avons fait un circuit au Vietnam ... nous sommes passés par Taipe ...au retour 7h30 d escale ...le voyage a été très long et fatigant