Discussion · VoyageForum

This discussion is in French, the community’s main language.

Original post

Jaunesoleil

VeteranSavigny Sur Orge · 729 posts

2014-01-19

Bonjour le forum,

qui peut me dire comment ça se passe en cas de correspondance ratée dans un voyage comportant des vols opérés par plusieurs compagnies ? qui s'occupe de trouver un autre vol, ou un hôtel ? Doit-on s'adresser à la compagnie dont on a raté le vol ? Ou bien à la compagnie émettrice du billet ?

Qui a déjà vécu genre de chose ?

Merci à l'avance pour vos réponse

Vis comme tu penses. Sinon tu finiras par penser comme tu vis. Paul Emile Victor. Carnet de Voyage : https://voyageforum.com/discussion/recit-notre-decouverte-v-t-chili-d6946997/ Site : NATURE et VOYAGES en FÊTE

Chatokay Globetrotter ·2014-01-19

Bonjour. Si les vols sont sur un même ticket, alors la compagnie est responsable de vous reprotéger sur un vol ultérieur ainsi que de prendre en charge les frais afférents si besoin est.

Par contre, s'il s'agit de vols séparés, plusieurs tickets donc… une boite de kleenex s'impose.

Jaunesoleil Veteran ·2014-01-19

vols sur un même tickets bien sûr, mais qu'elle commpagnie ? L'émettrice ? Mais en cas où elle n'est représentée dans l'aéroport ? La compagnie dont on a raté la correspondance ?...........?

Chatokay Globetrotter ·2014-01-19

Bonne question, je n'ai jamais eu le cas personnellement. Logiquement je dirais la compagnie responsable du retard, d'autre pourrons te renseigner plus en détail. Ce qui importe est que tu sache que tu sera pris en charge au cas où.

Jaunesoleil Veteran ·2014-01-19

Merci pour tes réponses, mais effectivement il serait intéressant d'avoir l'avis de ceux qui ont eu ce genre d'aventure...

LO Lostinlondon Regular ·2014-01-19

En application de la resolution IATA 735D, c'est la compagnie qui cree le besoin de changer l'itinéraire initialement réservé qui doit prendre à sa charge tous les frais resultant dudit changement (hébergement, nourriture, rafraîchissement, transport terrestre et frais de communication). Elle doit également prendre les dispositions nécessaires a la poursuite du voyage sans frais supplémentaires pour le passager. Attention, cette resolution ne s'applique qu'aux vols internationaux.

Desole pour les accents que je n'ai toujours pas trouves sur mon clavier British...

Start a new discussion Printable version Report this post Follow this discussion

Similar discussions

Correspondance ratée

You might also like

Correspondance ratée

Related discussions

You might also like