bjr, nous partons avec nos deux enfants (12 ET 19 ans) en février 2009, sur le costa fortuna avec une nuit précédente au hyatt miami, pouvez vous nous donner les conseils sur : comment bien profiter ce cette journée à Miami, les escales à key west, cozumel, roata, iles caimans grand caimans, *merci d'avance,
brigitte et stéphane
Cruises
Rubrique dédiée à ceux qui aiment voyager en croisière. Suggestions, commentaires sur des prestations, etc.
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Many threads here are in French, the community’s main language. English translations are added over time.
J'espère que ces commentaires pourront aider les futurs croisiéristes. N'hésitez pas à me poser des questions.
Nous avons eu le plaisir de commencer notre périple (du 19 novembre au 22 décembre 2008) par la visite de Gênes (Italie), une ville surprenante, à la verticale et facile à découvrir. Nous avions réservé deux nuits au confortable et abordable hôtel Best Western City, situé en plein cœur du vieux Gênes à deux pas de la Piazza Ferrari. On a acheté à peu de frais (dans une station de métro) une passe de 24 h. pour les transports publics et visité Gênes en empruntant leur court mais pratique métro, autobus, féniculaires, ascenseurs publics… Je ne croyais pas que Gênes puisse être si agréable à visiter: grandes piazzas, multiples rues étroites, sentiers dans les hauteurs, palais-musées... Excellent début de voyage!
Puis, le matin du 22 novembre, par autobus jusqu’à la station de train Principe (gratuit à cause de notre passe), par train (moins de 4 euros pp au comptoir régulier) et par taxi une fois à Savona (20 euros!), nous avons rejoint le bateau – le Costa Europa - pour une croisière de 28 jours, qui nous a menés à Port-Louis (île Maurice) via le Canal de Suez et le golfe d’Aden (tentative d’attaque par des pirates somaliens incluse). Le bateau se re-localisait de la Méditerranée à l’Océan Indien. Excellent itinéraire!
On a pleinement profité des 14 escales suivantes, exotiques à souhait, complétées par onze longues excursions, mais en définitive fort appréciées (faites avec Costa par crainte de manquer le bateau…): - Naples (Italie) agréable visite à pied par nous-mêmes du Vieux Naples et du Museo Archeologico Nazionale (Nous avions déjà bien visité les autres endroits, dont Pompéi, proposés dans les excursions de Costa) – nous avions un bon livre-guide de la ville. - Alexandrie (Egypte) – excursion combinant une visite de la ville avec celle des Pyramides de Giza, du Sphinx et dîner-croisière sur le Nil avec brève visite de Port Saïd au retour (On peut facilement visiter Alexandrie et sa bibliothèque par nous-mêmes, à pied, mais on n’avait pas assez de temps, moins de 3 h) - Sharm El Sheikh (Egypte) avec visite du célèbre monastère grec orthodoxe Sainte-Catherine au pied du mont Sinaï - Aqaba (Jordanie) avec visite de la ville rose de Petra (à ne pas manquer!) - Safaga (Egypte) avec visite de Luxor, temples et Vallée des Rois (3 tombes au choix) Munissez-vous d’un bon livre guide touristique pour choisir les plus belles…; le guide local était plutôt bref… - Aden pour: Taïz (Yemen) (très intéressant, excellent guide local) - East & West Salalah (Oman) - quel pays propre et progressif! Intéressant guide local. - Mahé (Seychelles): visite de Victoria à pied par nous-mêmes le premier jour avec le lendemain excursion à Praslin et La Digue avec Costa – très bien, un peu fatiguant mais à ne pas manquer si possible! On peut toujours s’organiser par nous-mêmes (traversiers, louer des bicyclettes, c’est tellement moins cher, mais quel risque de manquer le bateau - pour connaisseurs seulement... - Mombasa pour: le Tsavo East National Park. Intéressant sans être aussi sensationnel que certains autres safaris – on a vu pas mal d’animaux (girafles +++, éléphants, zèbres, hippos, etc.); heureusement un des 6 passagers était excellent pisteur, contrairement au chauffeur… - Nosy Be (Madagascar) (escale ayant remplacé Mayotte, Comores pour x raison, financière?): visite de Hell Ville à pied par nous-mêmes. Surtout ne pas prendre les excursions de Costa à moins de vouloir voir des plages. Hell Ville, c’est tout petit et fort agréable pour observer les Malgaches, leur parler en Français, siroter une bonne bière froide... - Diego Suarez (Madagascar) où nous avons pris l’excursion de Costa avec visite du Parc national de l’Ankarana (un peu difficile, intense chaleur et montées sur roches inégales - si vous avez des doutes sur vos capacités physiques, préférez l’excursion du Parc de la montagne d’Ambre – on nous avait averti). Mais on a vraiment aimé le trajet, les lémurs à couronne (vus au moment du pique-nique le midi), les marchés locaux, les scènes de la vie quotidienne et les explications de notre excellent guide, vraiment unique! - Le Port (île de la Réunion): excursion à St-Gilles, au Maido et à St-Paul (je la recommande – tellement intéressant de voir le cirque de Mafate de loin!) Costa met à notre disposition un shuttle payant (20 euros pp je crois) pour la petite capitale, Saint-Denis à 20 km du Port. Les taxis sont chers mais à 2 ou mieux à 4 personnes, ils sont sûrement moins chers que le shuttle de Costa. - Port Louis (île Maurice): excursion dans le centre et le sud de l’île (excellent). Puis le matin du débarquement, taxi (réservé pour la journée) pour visiter le Jardin de Pamplemousses, l’ouest et le nord de l’île jusqu’à l’Auberge Aquarella à Mahebourg (réservé par e-mail) où nous avons passé les deux derniers jours dans un décor de rêve avant notre départ pour l’aéroport international (à moins de 10 minutes par taxi).
Quel contraste entre les régions arides de l’Egypte à Oman et les paysages exubérants au vif coloris des îles de l’Océan Indien! A noter que toutes ces excursions offertes par Costa étaient longues et relativement très coûteuses, bien organisées au point de vue attente et confort des autobus, mais trop fragmentées à mon goût. Ainsi, on n’a absolument rien vu d’Aden, ni du centre de Mombasa puisqu’on «avait choisi» le Tsavo, nous a-t-on sèchement répliqué; or cette excursion s’est terminée plus de trois-quarts d’heure à l’avance avec une demi-heure de shopping dans ce que j’appelle une «Tourist Trap in the middle of nowhere». Par contre, à Madagascar, même si on avait choisi l’Ankarana, on a pu bien visiter Diego Suarez (fruit de nos récriminations précédentes auprès de Costa ou choix des guides de Madagascar? En tout cas, j’ai apprécié). Une très brève visite de ces ports d’escale (qui après tout ne sont pas Paris ou Rome et où on ne va pas à tous les ans…) nous aurait largement satisfait.
Service (ou l’art de gâcher un si beau périple) Nous avons beaucoup aimé cette croisière et le navire, mais nous déplorons le peu de communication avec la Direction de Costa, l’inflexibilité et la rudesse même du personnel la représentant, notamment le dit Customer Service (qui prenait note sans agir, sans explications ou presque) et le Bureau des Excursions, d’une inflexibilité démesurée. Tout semblait conçu pour nous extorquer le plus d’argent possible. J’avais eu le plaisir de faire mon choix d’excursions par Internet avant la croisière. Selon l’excellent Webmaster de Costa (dont je n’avais pas pensé apporter le mail malheureusement), j’avais droit d’annuler et de modifier, le 1er jour de la croisière jusqu’à 20h, toute excursion choisie et réservée par Internet; or, arrivés sur le bateau, incommodés par l’odeur qui régnait, un peu déçus aussi je crois (voir plus loin), j’avais le goût d’annuler certaines longues excursions quitte à les reprendre plus tard. Impossible selon le personnel du Bureau d’excursion - aux décisions implacables! Impossible sans certificat médical et ils ont tenu leur bout!... Toutefois, ils ont fini par permettre de faire des changements dans une même escale si des places étaient disponibles – mais attention, les excursions les moins longues (que vous devriez plutôt faire par vous-mêmes le plus souvent…), les moins chères, disparaissent vite… Les services de shuttle, payants ou non, sont à peine annoncés et à la toute dernière minute (mais je dois dire que Costa n’est pas seul à adopter cette pratique). De plus, nous avons détesté : le prix élevé des boissons à bord (4, 5 à 5 euros + 15% de service même pour une bière locale); heureusement, on offrait un Spécial acceptable à 69 Euros pour 4 bouteilles de vin et & 7 bouteilles d’eaux minérales, service inclus); le coût élevé de l’Internet, des photographies, le service précipité à la salle à manger le soir. Quelques exceptions toutefois: J’ai apprécié le service des deux représentants de langue française (Charlotte) et de langue anglaise (Simon) (qui cependant, on peut le comprendre, tenteront de défendre Costa, leur employeur…); on a trouvé excellent le service quotidien dans notre cabine et en général le service aux buffets ou Pizzeria.
On a fini par apprendre que le navire avait subi des dommages assez importants avant notre arrivée à cause d’une tempête d’une force exceptionnelle en Méditerranée. Il me semble qu’on aurait pu facilement comprendre avec quelques mots d’explications et d’excuses… Des avaries telles déversement d’une des piscines du côté impair des cabines, bris de tuyaux, odeurs désagréables, encombrements de toutes sortes nous ont dérangés durant la première semaine: bruits la nuit, matelas, sommiers, tapis jonchaient notre corridor, bloquaient parfois notre porte de cabine – jamais un mot d’explication ni d’excuses de la part de la Direction.
La communication avant le départ a été difficile aussi. On s’est procurés à prix élevés et inutilement des visas pour le Kenya et pour Madagascar, alors que le bateau les a fournis pour un prix modique (20 Euros environ pp). On aurait économisé près de 200 Euros l’avoir su : un peu choquant et ce n’est pas faute de ne l’avoir demandé à Costa avant la croisière directement et par notre agent de voyage. Il ne le savait peut-être pas à l’avance… mais aucune compensation bien sûr ni explications ne nous ont été données.
Le jour du débarquement, on a dû quitter la cabine à 4h am (oui, vous avez bien lu – du jamais vu pour nous en 28 croisières) et on devait quitter le bateau à 6h30 am car on n’avait pas pris nos vols de retour ni d’excursion ce jour-là avec Costa. On devait attendre dehors beau temps mauvais temps car il n’y a pas de gare maritime à l’île Maurice (contrairement à la superbe gare de Savona avec Internet gratuit!). On les avait pourtant informés à l’avance de notre désir de quitter le bateau vers 10h am. Ils ont noté… Heureusement, un ange nommé Simon est passé par là et a pris le risque de nous permettre d’attendre dans les salons l’arrivée du taxi qu’on avait réservé à l’avance pour 10h am. On a cessé de nous harceler… Je l’en remercie.
En conclusion À part la communication inefficace et rude de la part de la Direction de Costa, qui se reflétait sur le comportement de certains passagers…, on a aimé le bateau : sa décoration sobre mais harmonieuse, sa propreté, les cabines assez grandes même les standards et intérieures (avec love seat et petite table à café, coffret de sécurité électronique dans chaque cabine, séchoir à cheveux, papier mouchoir, savons, shampooing, belle salle de toilette, mini réfrigérateur, malheureusement encombré de boissons à vendre que nous ne voulions pas; espaces d'entreposage limité toutefois), nouvelles imprimées distribuées chaque jour dans les cabines ainsi que le programme quotidien (en français et en anglais, probablement en espagnol, italien et allemand), confortables salles publiques avec vue sur la mer, 2 tennis (au 12e), tables de ping-pong, Club pour enfants, Casino, chapelle, bibliothèque, bons repas variés (mais curieusement, nous avions rarement faim…), heures des repas dans les trois différents restaurants bien planifiées en fonction de bons spectacles le soir, horaire respecté (on a apprécié avoir choisi le 2e dîner le soir à 20h45 à cause de nos longues excursions; le premier service est à 18h30), tables à deux disponibles, 2 agréables piscines dont celle du 11e à toit rétractible, saunas, serviettes de piscine en abondance, pont promenade (Andromeda au 9e) - on allait se chercher des chaises longues à la piscine et on relaxait sur ce pont; le nombre d'annonces au haut-parleur du bateau était limité au minimum, fait apprécié. On a admiré aussi la débrouillardise de Costa pour se procurer tous les visas nécessaires sur place, pour gérer les formalités d’entrée dans les différents pays et même (!!!) pour repousser une attaque par des pirates somaliens dans le golfe d’Aden, eh oui, on a eu une attaque de pirates le 4 décembre vers 13h en route vers Oman. Un bateau turc de l’Otan – la frégate TCG Gökova et son hélicoptère – est venu aussitôt et a réussi à dissuader les pirates. Les passagers avaient dû regagner l’intérieur du bateau, les boyaux d’arrosage, déployés. Le lendemain, l’ONU changeait la règlementation quant aux attaques de pirates en haute mer. Un grand merci au TCG Gökova! On a eu durant les 34 jours de ce voyage une température idéale - pas de pluie ou quelques gouttes au bon moment et une mer calme! Grande chance!
Puis, le matin du 22 novembre, par autobus jusqu’à la station de train Principe (gratuit à cause de notre passe), par train (moins de 4 euros pp au comptoir régulier) et par taxi une fois à Savona (20 euros!), nous avons rejoint le bateau – le Costa Europa - pour une croisière de 28 jours, qui nous a menés à Port-Louis (île Maurice) via le Canal de Suez et le golfe d’Aden (tentative d’attaque par des pirates somaliens incluse). Le bateau se re-localisait de la Méditerranée à l’Océan Indien. Excellent itinéraire!
On a pleinement profité des 14 escales suivantes, exotiques à souhait, complétées par onze longues excursions, mais en définitive fort appréciées (faites avec Costa par crainte de manquer le bateau…): - Naples (Italie) agréable visite à pied par nous-mêmes du Vieux Naples et du Museo Archeologico Nazionale (Nous avions déjà bien visité les autres endroits, dont Pompéi, proposés dans les excursions de Costa) – nous avions un bon livre-guide de la ville. - Alexandrie (Egypte) – excursion combinant une visite de la ville avec celle des Pyramides de Giza, du Sphinx et dîner-croisière sur le Nil avec brève visite de Port Saïd au retour (On peut facilement visiter Alexandrie et sa bibliothèque par nous-mêmes, à pied, mais on n’avait pas assez de temps, moins de 3 h) - Sharm El Sheikh (Egypte) avec visite du célèbre monastère grec orthodoxe Sainte-Catherine au pied du mont Sinaï - Aqaba (Jordanie) avec visite de la ville rose de Petra (à ne pas manquer!) - Safaga (Egypte) avec visite de Luxor, temples et Vallée des Rois (3 tombes au choix) Munissez-vous d’un bon livre guide touristique pour choisir les plus belles…; le guide local était plutôt bref… - Aden pour: Taïz (Yemen) (très intéressant, excellent guide local) - East & West Salalah (Oman) - quel pays propre et progressif! Intéressant guide local. - Mahé (Seychelles): visite de Victoria à pied par nous-mêmes le premier jour avec le lendemain excursion à Praslin et La Digue avec Costa – très bien, un peu fatiguant mais à ne pas manquer si possible! On peut toujours s’organiser par nous-mêmes (traversiers, louer des bicyclettes, c’est tellement moins cher, mais quel risque de manquer le bateau - pour connaisseurs seulement... - Mombasa pour: le Tsavo East National Park. Intéressant sans être aussi sensationnel que certains autres safaris – on a vu pas mal d’animaux (girafles +++, éléphants, zèbres, hippos, etc.); heureusement un des 6 passagers était excellent pisteur, contrairement au chauffeur… - Nosy Be (Madagascar) (escale ayant remplacé Mayotte, Comores pour x raison, financière?): visite de Hell Ville à pied par nous-mêmes. Surtout ne pas prendre les excursions de Costa à moins de vouloir voir des plages. Hell Ville, c’est tout petit et fort agréable pour observer les Malgaches, leur parler en Français, siroter une bonne bière froide... - Diego Suarez (Madagascar) où nous avons pris l’excursion de Costa avec visite du Parc national de l’Ankarana (un peu difficile, intense chaleur et montées sur roches inégales - si vous avez des doutes sur vos capacités physiques, préférez l’excursion du Parc de la montagne d’Ambre – on nous avait averti). Mais on a vraiment aimé le trajet, les lémurs à couronne (vus au moment du pique-nique le midi), les marchés locaux, les scènes de la vie quotidienne et les explications de notre excellent guide, vraiment unique! - Le Port (île de la Réunion): excursion à St-Gilles, au Maido et à St-Paul (je la recommande – tellement intéressant de voir le cirque de Mafate de loin!) Costa met à notre disposition un shuttle payant (20 euros pp je crois) pour la petite capitale, Saint-Denis à 20 km du Port. Les taxis sont chers mais à 2 ou mieux à 4 personnes, ils sont sûrement moins chers que le shuttle de Costa. - Port Louis (île Maurice): excursion dans le centre et le sud de l’île (excellent). Puis le matin du débarquement, taxi (réservé pour la journée) pour visiter le Jardin de Pamplemousses, l’ouest et le nord de l’île jusqu’à l’Auberge Aquarella à Mahebourg (réservé par e-mail) où nous avons passé les deux derniers jours dans un décor de rêve avant notre départ pour l’aéroport international (à moins de 10 minutes par taxi).
Quel contraste entre les régions arides de l’Egypte à Oman et les paysages exubérants au vif coloris des îles de l’Océan Indien! A noter que toutes ces excursions offertes par Costa étaient longues et relativement très coûteuses, bien organisées au point de vue attente et confort des autobus, mais trop fragmentées à mon goût. Ainsi, on n’a absolument rien vu d’Aden, ni du centre de Mombasa puisqu’on «avait choisi» le Tsavo, nous a-t-on sèchement répliqué; or cette excursion s’est terminée plus de trois-quarts d’heure à l’avance avec une demi-heure de shopping dans ce que j’appelle une «Tourist Trap in the middle of nowhere». Par contre, à Madagascar, même si on avait choisi l’Ankarana, on a pu bien visiter Diego Suarez (fruit de nos récriminations précédentes auprès de Costa ou choix des guides de Madagascar? En tout cas, j’ai apprécié). Une très brève visite de ces ports d’escale (qui après tout ne sont pas Paris ou Rome et où on ne va pas à tous les ans…) nous aurait largement satisfait.
Service (ou l’art de gâcher un si beau périple) Nous avons beaucoup aimé cette croisière et le navire, mais nous déplorons le peu de communication avec la Direction de Costa, l’inflexibilité et la rudesse même du personnel la représentant, notamment le dit Customer Service (qui prenait note sans agir, sans explications ou presque) et le Bureau des Excursions, d’une inflexibilité démesurée. Tout semblait conçu pour nous extorquer le plus d’argent possible. J’avais eu le plaisir de faire mon choix d’excursions par Internet avant la croisière. Selon l’excellent Webmaster de Costa (dont je n’avais pas pensé apporter le mail malheureusement), j’avais droit d’annuler et de modifier, le 1er jour de la croisière jusqu’à 20h, toute excursion choisie et réservée par Internet; or, arrivés sur le bateau, incommodés par l’odeur qui régnait, un peu déçus aussi je crois (voir plus loin), j’avais le goût d’annuler certaines longues excursions quitte à les reprendre plus tard. Impossible selon le personnel du Bureau d’excursion - aux décisions implacables! Impossible sans certificat médical et ils ont tenu leur bout!... Toutefois, ils ont fini par permettre de faire des changements dans une même escale si des places étaient disponibles – mais attention, les excursions les moins longues (que vous devriez plutôt faire par vous-mêmes le plus souvent…), les moins chères, disparaissent vite… Les services de shuttle, payants ou non, sont à peine annoncés et à la toute dernière minute (mais je dois dire que Costa n’est pas seul à adopter cette pratique). De plus, nous avons détesté : le prix élevé des boissons à bord (4, 5 à 5 euros + 15% de service même pour une bière locale); heureusement, on offrait un Spécial acceptable à 69 Euros pour 4 bouteilles de vin et & 7 bouteilles d’eaux minérales, service inclus); le coût élevé de l’Internet, des photographies, le service précipité à la salle à manger le soir. Quelques exceptions toutefois: J’ai apprécié le service des deux représentants de langue française (Charlotte) et de langue anglaise (Simon) (qui cependant, on peut le comprendre, tenteront de défendre Costa, leur employeur…); on a trouvé excellent le service quotidien dans notre cabine et en général le service aux buffets ou Pizzeria.
On a fini par apprendre que le navire avait subi des dommages assez importants avant notre arrivée à cause d’une tempête d’une force exceptionnelle en Méditerranée. Il me semble qu’on aurait pu facilement comprendre avec quelques mots d’explications et d’excuses… Des avaries telles déversement d’une des piscines du côté impair des cabines, bris de tuyaux, odeurs désagréables, encombrements de toutes sortes nous ont dérangés durant la première semaine: bruits la nuit, matelas, sommiers, tapis jonchaient notre corridor, bloquaient parfois notre porte de cabine – jamais un mot d’explication ni d’excuses de la part de la Direction.
La communication avant le départ a été difficile aussi. On s’est procurés à prix élevés et inutilement des visas pour le Kenya et pour Madagascar, alors que le bateau les a fournis pour un prix modique (20 Euros environ pp). On aurait économisé près de 200 Euros l’avoir su : un peu choquant et ce n’est pas faute de ne l’avoir demandé à Costa avant la croisière directement et par notre agent de voyage. Il ne le savait peut-être pas à l’avance… mais aucune compensation bien sûr ni explications ne nous ont été données.
Le jour du débarquement, on a dû quitter la cabine à 4h am (oui, vous avez bien lu – du jamais vu pour nous en 28 croisières) et on devait quitter le bateau à 6h30 am car on n’avait pas pris nos vols de retour ni d’excursion ce jour-là avec Costa. On devait attendre dehors beau temps mauvais temps car il n’y a pas de gare maritime à l’île Maurice (contrairement à la superbe gare de Savona avec Internet gratuit!). On les avait pourtant informés à l’avance de notre désir de quitter le bateau vers 10h am. Ils ont noté… Heureusement, un ange nommé Simon est passé par là et a pris le risque de nous permettre d’attendre dans les salons l’arrivée du taxi qu’on avait réservé à l’avance pour 10h am. On a cessé de nous harceler… Je l’en remercie.
En conclusion À part la communication inefficace et rude de la part de la Direction de Costa, qui se reflétait sur le comportement de certains passagers…, on a aimé le bateau : sa décoration sobre mais harmonieuse, sa propreté, les cabines assez grandes même les standards et intérieures (avec love seat et petite table à café, coffret de sécurité électronique dans chaque cabine, séchoir à cheveux, papier mouchoir, savons, shampooing, belle salle de toilette, mini réfrigérateur, malheureusement encombré de boissons à vendre que nous ne voulions pas; espaces d'entreposage limité toutefois), nouvelles imprimées distribuées chaque jour dans les cabines ainsi que le programme quotidien (en français et en anglais, probablement en espagnol, italien et allemand), confortables salles publiques avec vue sur la mer, 2 tennis (au 12e), tables de ping-pong, Club pour enfants, Casino, chapelle, bibliothèque, bons repas variés (mais curieusement, nous avions rarement faim…), heures des repas dans les trois différents restaurants bien planifiées en fonction de bons spectacles le soir, horaire respecté (on a apprécié avoir choisi le 2e dîner le soir à 20h45 à cause de nos longues excursions; le premier service est à 18h30), tables à deux disponibles, 2 agréables piscines dont celle du 11e à toit rétractible, saunas, serviettes de piscine en abondance, pont promenade (Andromeda au 9e) - on allait se chercher des chaises longues à la piscine et on relaxait sur ce pont; le nombre d'annonces au haut-parleur du bateau était limité au minimum, fait apprécié. On a admiré aussi la débrouillardise de Costa pour se procurer tous les visas nécessaires sur place, pour gérer les formalités d’entrée dans les différents pays et même (!!!) pour repousser une attaque par des pirates somaliens dans le golfe d’Aden, eh oui, on a eu une attaque de pirates le 4 décembre vers 13h en route vers Oman. Un bateau turc de l’Otan – la frégate TCG Gökova et son hélicoptère – est venu aussitôt et a réussi à dissuader les pirates. Les passagers avaient dû regagner l’intérieur du bateau, les boyaux d’arrosage, déployés. Le lendemain, l’ONU changeait la règlementation quant aux attaques de pirates en haute mer. Un grand merci au TCG Gökova! On a eu durant les 34 jours de ce voyage une température idéale - pas de pluie ou quelques gouttes au bon moment et une mer calme! Grande chance!
😎Bonsoir à vous tous,
Je rentre de Marseille aprés avoir visité ce jour, le Costa MAGICA. Tout d'abord, un grand merci à mon agent de voyage local qui a su organisé cette journée sympa à bord de ce beau paquebot pour une soixantaine de personnes du 84. Juste une info à votre attention, n'hésitez pas de votre à solliciter votre agence de voyage afin de savoir s'il vous est possible de participer à ce type de visite.
Arrivée vers 09h45 à la porte n° 4 du port prés du CAP JANET pour ceux qui connaissent, nous avons été invité à quitter les lieux à cause de la mise en place de piquets de grève des grutiers !!!! Donc, nouveau départ jusqu'au terminal des ferry.
Le MAGICA et l'ORCHESTRA étaient en vue mais non à l'accostage à quai. Pour notre visite, COSTA a mis en place des navettes maritimes et en 5 minutes, malgré une houle légère, nous étions à bord. J'ai trouvé personnellement une trés bonne organisation dans les aller et retour des navettes qui amenaient des passagers à terre et retournaient vers le bateau avec les visiteurs.
Pour les personnes embarquant à Marseille, les valises étaient transportées par une barge plate pilotée par du personnel de Costa.
INFO : je fais juste un rappel car j'ai trouvé sur le quai 2 plaquettes en cuir d'adresse de valise à terre. Ces plaquettes étaient attachées par de simples cordons métalliques qui ont dû se casser pendant la manipulation des bagages. J'ose imaginer l'attente ou la recherche des bagages de ces passagers qui ont peut être omis de mettre en place les étiquettes COSTA !!!!
La visite débute par l'accès au pont n° 11 TIEPOLO (intérieur et extérieur), ensuite nous avons fait un circuit au pont n° 12 MANTEGNA. Là, nous avons découvert le solarium, le squok club, puis un passage au pont 14 CANALETTO, d'où part le toboggan à glisse.... Ensuite, une descente au pont n° 5 LEONARDO pour la visite complète du salon CAPRI, du piano bar, de la salle de bal SPOLETO, bien entendu du CASINO, du grand bar SALENTO, de la galerie marchande et enfin du théâtre URBINO.
Une visite de 2 cabines (intérieure et mini balcon). Très bien agencée, elle dispose d'un confort adaptée à chacun.
Nous avons eu droit à un cocktail d'accueil au pont n° 5 au grand bar SALENTO et un excellent déjeuner au restaurant ESMERALDA au pont n° 3.
Durant cette visite, nous avons été impressionné par la hauteur de l'ATRIUM et de ses ascenseurs panoramiques. Un style d'architecture différent suivant les ponts a donné des commentaires satisfaisants de l'ensemble des visiteurs. Mais il a été remarqué par d'autres, une disposition de toilettes de pont peu visible de part les enseignes lumineuses trop petites. Certains halls ou couloirs de part leur conception étaient éclairés faiblement.
J'ai fait une bonne centaine de photos sur mon parcours.
Cordialement à tous Pour ma part, je ne regrette pas du tout cette visite
Je rentre de Marseille aprés avoir visité ce jour, le Costa MAGICA. Tout d'abord, un grand merci à mon agent de voyage local qui a su organisé cette journée sympa à bord de ce beau paquebot pour une soixantaine de personnes du 84. Juste une info à votre attention, n'hésitez pas de votre à solliciter votre agence de voyage afin de savoir s'il vous est possible de participer à ce type de visite.
Arrivée vers 09h45 à la porte n° 4 du port prés du CAP JANET pour ceux qui connaissent, nous avons été invité à quitter les lieux à cause de la mise en place de piquets de grève des grutiers !!!! Donc, nouveau départ jusqu'au terminal des ferry.
Le MAGICA et l'ORCHESTRA étaient en vue mais non à l'accostage à quai. Pour notre visite, COSTA a mis en place des navettes maritimes et en 5 minutes, malgré une houle légère, nous étions à bord. J'ai trouvé personnellement une trés bonne organisation dans les aller et retour des navettes qui amenaient des passagers à terre et retournaient vers le bateau avec les visiteurs.
Pour les personnes embarquant à Marseille, les valises étaient transportées par une barge plate pilotée par du personnel de Costa.
INFO : je fais juste un rappel car j'ai trouvé sur le quai 2 plaquettes en cuir d'adresse de valise à terre. Ces plaquettes étaient attachées par de simples cordons métalliques qui ont dû se casser pendant la manipulation des bagages. J'ose imaginer l'attente ou la recherche des bagages de ces passagers qui ont peut être omis de mettre en place les étiquettes COSTA !!!!
La visite débute par l'accès au pont n° 11 TIEPOLO (intérieur et extérieur), ensuite nous avons fait un circuit au pont n° 12 MANTEGNA. Là, nous avons découvert le solarium, le squok club, puis un passage au pont 14 CANALETTO, d'où part le toboggan à glisse.... Ensuite, une descente au pont n° 5 LEONARDO pour la visite complète du salon CAPRI, du piano bar, de la salle de bal SPOLETO, bien entendu du CASINO, du grand bar SALENTO, de la galerie marchande et enfin du théâtre URBINO.
Une visite de 2 cabines (intérieure et mini balcon). Très bien agencée, elle dispose d'un confort adaptée à chacun.
Nous avons eu droit à un cocktail d'accueil au pont n° 5 au grand bar SALENTO et un excellent déjeuner au restaurant ESMERALDA au pont n° 3.
Durant cette visite, nous avons été impressionné par la hauteur de l'ATRIUM et de ses ascenseurs panoramiques. Un style d'architecture différent suivant les ponts a donné des commentaires satisfaisants de l'ensemble des visiteurs. Mais il a été remarqué par d'autres, une disposition de toilettes de pont peu visible de part les enseignes lumineuses trop petites. Certains halls ou couloirs de part leur conception étaient éclairés faiblement.
J'ai fait une bonne centaine de photos sur mon parcours.
Cordialement à tous Pour ma part, je ne regrette pas du tout cette visite
Bonjour
Je fais en mars 2009 une croière transatlantique du Brésil en Italie sur le Costa Magica.
Qui peut me donner des infos sur le bateau, la vie à bord, le restaurant (Y a t il des tables de 2).
Qui a déjà fait cette croisière
Cordialement
Je fais en mars 2009 une croière transatlantique du Brésil en Italie sur le Costa Magica.
Qui peut me donner des infos sur le bateau, la vie à bord, le restaurant (Y a t il des tables de 2).
Qui a déjà fait cette croisière
Cordialement
Bonsoir,
Je suis allée me renseigner, dans une agence, pour une croisière pour les vacances scolaire de février, l'agent de voyage m'a dit qu'il y avait des cabines disponibles en catégorie I1 et I3 sans connaitre le n° de cabine et qu'il pourrait y avoir surclassement. Pourriez-vous me dire ce que cela signifie exactement. Est-ce qu'il y aura surclassement dans la même catégorie ou mieux ?
Merci de vos réponses
Je suis allée me renseigner, dans une agence, pour une croisière pour les vacances scolaire de février, l'agent de voyage m'a dit qu'il y avait des cabines disponibles en catégorie I1 et I3 sans connaitre le n° de cabine et qu'il pourrait y avoir surclassement. Pourriez-vous me dire ce que cela signifie exactement. Est-ce qu'il y aura surclassement dans la même catégorie ou mieux ?
Merci de vos réponses
Bonjour,
Qui fait la croisière "les trésors de l'Asie" - C.Classica du 26 mars au 10 avril ?
Y aura-t-il des francophones à bord ?
Quelqun a t'il fait la croisiére de Bora bora cruise en Polynésie ? pouvez vous me renseigner sur la qualité de ce produit?
Bonsoir ! 🤪
Nous partons de Fort Lauderdale le 28 février prochain sur le Carnival Freedom. Ce sera notre 1ière croisière....
Que devons-nous savoir avant de partir ?
Qu'est-ce qu'il ne faut pas manquer à San Juan, St-Thomas, Antigua, Tortola et Nassau ? (excursions et achats)
Toute vos suggestions sont bienvenues.
Merci ! 😛
Salut ! Quelqu'un peut m, expliqué ce qui s'est passer sur le crown Princess quand il a rouler sur le coté c'était a New-York je crois.
bonjour voila mon problème je suis sujette au mal de mer les cachets je connais en ayant pris lors d'un voyage en avion le problème c'est la somnolance en avion ce n'est pas grave mais en croisiere je n'ai pas envie de ressembler a un zombi j'ai entendu parler de bracelets et de traitements par homeophatie qu'en pensez vous lesquels sonts les plus efficaces si quelqu'un connait ou a testé ces produits je voudrais connaitre vos avis. je vous en remercie a bientot j'espere
Bonjour a tous,
C'est la premiere fois que je me connecte au forum et site.
Je fais appel a vous car je suis a la recherche d'info concernant mon recours possible sur la situation suivante.
Pour les 80 ans de mon pere nous avons offert a nos parents une croisiere dans les caraibes.
Nous avons choisi le prestataire qui offrait un service cle en main a partir de paris. Le vol aller vers Miami est un vol direct sur AA alors que le vol retour necessite une escale a Chicago O'Hare pour une duree de voyage de pres de 17h.
A aucun moment l'escale n'a ete mentionnee dans la description du voyage si ce n'est lorsque nous avons recu la confirmation des vols il y a de cela une semaine.
Je suis interesse de connaitre mes recours possible et surtout les moyens de pression afin d'avoir un changement du vol retour pour un vol direct.
Bien a vous,
The Bubble
nous venons de rentrer d'une magnifique croisière sur le bateau azamara journey. or mis le problème de la langue anglaise; le programme, la nourriture
sensationnelle, la gentillesse du personnel de bord tout est parfait.Nous avons même obtenu la traduction d'un menu en langue française.il nous a été dit que des efforts allaient être faits concernant la traduction des messages importants. Contrairement à certains bateaux il n'y a pas trop de tralala.
Nous sommes rentrés avec des images plein la tête- super! disponible pour tout renseignement.
Bonjour,
Comme prévu, nous vous proposons de vous connecter sur notre blog afin de visionner un album de photo du fantasia.
www.voyages-croisieres.fr
Nous sommes en cours de rédaction pour les bons conseils pour les escales.
a bientot
Flo et Fred
Comme prévu, nous vous proposons de vous connecter sur notre blog afin de visionner un album de photo du fantasia.
www.voyages-croisieres.fr
Nous sommes en cours de rédaction pour les bons conseils pour les escales.
a bientot
Flo et Fred
Bonjour,
Je dois partir le 01 Novembre pour 15j avec Switch... J'ai lu pas mal d'avis négatif mais pas de recent... Qu'en ai t-il vraiment? J'ai pris l'assurance annulation et je peux annuler 60 jours avant...
Merci pour votre aide!!!
Je dois partir le 01 Novembre pour 15j avec Switch... J'ai lu pas mal d'avis négatif mais pas de recent... Qu'en ai t-il vraiment? J'ai pris l'assurance annulation et je peux annuler 60 jours avant...
Merci pour votre aide!!!
Bonsoir à tous,
Nous partons début février en croisière sur le Nil sur le Champollion, et nous aimerions avoir des témoignages concernant la croisière et le bateau. Merci à tous de nous "éclairer".
Nous partons début février en croisière sur le Nil sur le Champollion, et nous aimerions avoir des témoignages concernant la croisière et le bateau. Merci à tous de nous "éclairer".
Bonjour à tous,
Je suis toute nouvelle sur le site et j'aimerais savoir si certains d'entre vous serez de la même croisière que mon mari et moi.
Ce sera un toute première expérience pour nous deux. Ce bateau nous a été chaudement recommandé par notre agente de voyage. Nous avons choisi une "Superior Ocean View Staterooms" avec un balcon.
Ma première question concerne l'habillement lors du souper du Capitaine. Les robes longues et les smoking sont-ils obligatoires? Nous ne possèdons pas ce type de vêtements et devrons donc nous en acheter si tel est le cas. J'ai de robes chics et mon mari possède des complets cependant
J'aurai probablement des questions tout au long des mois à venir étant donné que nous soyons novices en croisières.
Merci à l'avance
Je suis toute nouvelle sur le site et j'aimerais savoir si certains d'entre vous serez de la même croisière que mon mari et moi.
Ce sera un toute première expérience pour nous deux. Ce bateau nous a été chaudement recommandé par notre agente de voyage. Nous avons choisi une "Superior Ocean View Staterooms" avec un balcon.
Ma première question concerne l'habillement lors du souper du Capitaine. Les robes longues et les smoking sont-ils obligatoires? Nous ne possèdons pas ce type de vêtements et devrons donc nous en acheter si tel est le cas. J'ai de robes chics et mon mari possède des complets cependant
J'aurai probablement des questions tout au long des mois à venir étant donné que nous soyons novices en croisières.
Merci à l'avance
qui part sur ce navire le 4 janvier avec escale a san juan, st-thomas. st - martin
bonjour a tous, j'aurais voulu avoir des renseignements sur la transatlantique brésilienne excursion, prix, qualité du bateaux etc.. et si il y avait beaucoup de francais a bord sur cette croisiere fin 2009
merci
Je viens de lire cela sur le site MER er MARINE à la rubrique "CROISIERES". Je pense que certains vont aimé du fait d'avoir déjà pris ces paquebots..... En attendant aussi d'avoir des nouvelles photos pour apprécier ces changements donc pour les prochains croisièrites sur ces navires, faites nous part de ces nouveautés dans la décoration. Leader européen de la croisière, Costa a investi quelques 22 millions d'euros dans un programme de modernisation de cinq de ses navires. En seulement trois mois, d'octobre à janvier derniers, les Costa Serena, Costa Europa et Costa Atlantica sont entrés en cale sèche à Palerme, alors que le Costa Romantica était modernisé à Gênes et le Costa Fortuna à Trieste. Les travaux ont notamment porté sur les économies d'énergie, avec l'installation de régulateurs d'air conditionné permettant de diminuer la facture énergétique. Un revêtement à base de silicone a également été appliqué sur les carènes des paquebots. Il permettra de limiter l'entretien de la coque et, grâce à un meilleur écoulement de l'eau, de diminuer la consommation en carburant. Des remises à neuf ont enfin été menées sur les espaces publics cinq navires. Bonne lecture à vous. JC
SVP En croisière les meulleures escales???....à Saint-Petersburg???
Faut-il toujours un visa pour descendre du bateau?
Merci à l'avance
Jean-Guy
Merci à l'avance
Jean-Guy
Bonjour à tous
je commence à me renseigner pour effectuer une croisière au Sptizberg pour l'été prochain.
J'ai vu qu'il existe des agences spécialisées dans le grand nord qui propose ce genre d'expéditions :
Grand Nord Grand Large : http://www.gngl.com
Espaces Nord : http://www.nord-espaces.com/
Je sais aussi que des agences classiques proposent aussi ce genre de voyages comme Terres d'aventure mais leur catalogue n'est pas encore disponible pour l'été 2009. Mais est-ce que justement ces agences ne proposent pas à leur catalogue les voyages organisés par des agences plus spécialisée ?
Quoi qu'il en soit, je cherche des avis de personnes qui ont déjà découvert ce territoire en bateau, savoir par qui ils sont passés et quelle durée ils ont choisie.
Merci par avance !
je commence à me renseigner pour effectuer une croisière au Sptizberg pour l'été prochain.
J'ai vu qu'il existe des agences spécialisées dans le grand nord qui propose ce genre d'expéditions :
Grand Nord Grand Large : http://www.gngl.com
Espaces Nord : http://www.nord-espaces.com/
Je sais aussi que des agences classiques proposent aussi ce genre de voyages comme Terres d'aventure mais leur catalogue n'est pas encore disponible pour l'été 2009. Mais est-ce que justement ces agences ne proposent pas à leur catalogue les voyages organisés par des agences plus spécialisée ?
Quoi qu'il en soit, je cherche des avis de personnes qui ont déjà découvert ce territoire en bateau, savoir par qui ils sont passés et quelle durée ils ont choisie.
Merci par avance !
Hola !🙂
Nous souhaitons nous rendre en Norvège, début janvier, avec l'espoir de voir une petite aurore boréale, (5 jours entre Kirkenes et Tromso) à bord de l'express côtier.
Les températures sont-elles supportables ? A-t-on une chance, d'apercevoir ces phénomènes à cette période, ou est-il préférable d'y aller au début du printemps, autour de la mi-mars ?
En attendant vos avis,
Hastaluego.
Nous souhaitons nous rendre en Norvège, début janvier, avec l'espoir de voir une petite aurore boréale, (5 jours entre Kirkenes et Tromso) à bord de l'express côtier.
Les températures sont-elles supportables ? A-t-on une chance, d'apercevoir ces phénomènes à cette période, ou est-il préférable d'y aller au début du printemps, autour de la mi-mars ?
En attendant vos avis,
Hastaluego.
Bonjour à tous,
Quel dommage pour les croisièristes du costa europa, ils ne pourront pas accostés sur les trois villes à Madagascar en ce moment même, car le costa europa tir tout droit sur l'île Maurice, surement à cause des événements, alors pour les autres, à vous de voir avec costa pour trouver une autre destination, il y à Rodrigue qui se trouve à 500km de chez nous Réunion Maurice, et d'activer la destination Mayotte.
bonjour,
au cours de notre voyage en australie nous comptons passer une dizaine de jours dans le queensland, les distances sont longues et nous hésitons à faire trop de route, c'est pourquoi nous nous demandons si une croisière de 2 jours dans les whitsundays (du dimanche 12heures au mardi 11h) serait suffisante (au moins pour voir l'essentiel car sinon je sais qu'il faut beaucoup plus de temps) ou s'il vaut vraiment mieux prendre une croisière de 3 jours. quelqu'un ayant fait l'une ou l'autre pourrait-il me donner son avis, et peut-être le nom du bateau. merci beaucoup par avance
Muskie
au cours de notre voyage en australie nous comptons passer une dizaine de jours dans le queensland, les distances sont longues et nous hésitons à faire trop de route, c'est pourquoi nous nous demandons si une croisière de 2 jours dans les whitsundays (du dimanche 12heures au mardi 11h) serait suffisante (au moins pour voir l'essentiel car sinon je sais qu'il faut beaucoup plus de temps) ou s'il vaut vraiment mieux prendre une croisière de 3 jours. quelqu'un ayant fait l'une ou l'autre pourrait-il me donner son avis, et peut-être le nom du bateau. merci beaucoup par avance
Muskie
Salut a tous,
Nous allons bientot faire une croisiere sur europa en fevrier 2009. Est-ce qu'on peut apporter des bouteilles d'eau et des biscuits pour les enfants?
Est-ce qu'on peut faire des achats hors taxes sur le bateau? Si oui, est-ce que ca vaut le coup?
Merci d'avance JM & CO
Nous allons bientot faire une croisiere sur europa en fevrier 2009. Est-ce qu'on peut apporter des bouteilles d'eau et des biscuits pour les enfants?
Est-ce qu'on peut faire des achats hors taxes sur le bateau? Si oui, est-ce que ca vaut le coup?
Merci d'avance JM & CO
Bonjour à Tous,
Mon mari, ma fille de presque 8 ans et moi même partons le 14 février à bord du Bleu de France. Je propose aux personnes partant aux mêmes dates de venir discuter sur ce forum afin que nous fassions déjà un peu connaissance. Ensuite, je paierais 😉 la première tournée générale à bord du Bleu de France, où nous dégusterons un cocktail en regardant les étoiles ! Nous connaissons déjà la République Dominicaine (où nous avons séjourné 3 fois), la Martinique (1 fois) et la Guadeloupe (5 fois). Le reste sera une découverte pour nous. Nous avons fait notre première croisière en novembre 2008, à bord du Costa Serena, mais même si j'ai passé un agréable moment, je recherche vraiment autre chose avec cette croisière et notamment plus d'intimité. A vos claviers, j'attends de faire votre connaissance !
Mon mari, ma fille de presque 8 ans et moi même partons le 14 février à bord du Bleu de France. Je propose aux personnes partant aux mêmes dates de venir discuter sur ce forum afin que nous fassions déjà un peu connaissance. Ensuite, je paierais 😉 la première tournée générale à bord du Bleu de France, où nous dégusterons un cocktail en regardant les étoiles ! Nous connaissons déjà la République Dominicaine (où nous avons séjourné 3 fois), la Martinique (1 fois) et la Guadeloupe (5 fois). Le reste sera une découverte pour nous. Nous avons fait notre première croisière en novembre 2008, à bord du Costa Serena, mais même si j'ai passé un agréable moment, je recherche vraiment autre chose avec cette croisière et notamment plus d'intimité. A vos claviers, j'attends de faire votre connaissance !
je pars en croisière du 1/06 au 12/06 moscou st pétesbourg, pouvez vs me renseigner sur les bateaux et navigation, les plus belles visites, si vs avez fait cette croisière me donner vos commentaires, mci, facture
Bonjour!
Nous souhaitons partir deux semaines en Croatie en Juillet 2009. Une semaine en croisière et une semaine au club LOOKEA Adriatica Solaris.
Je souhaiterais avoir le témoignage de personnes ayant fait cette croisière "Trésors de l'Adriatique" (en Goëlette). Etat/propreté/vétusté du bateau ? Confort/propreté dans les cabines? Nourriture à bord du bateau de bonne qualité? Vos impressions sur les étapes aux ports?
Merci de vos réponses! Si vous avez d'autres remarques, n'hésitez pas!
Nous souhaitons partir deux semaines en Croatie en Juillet 2009. Une semaine en croisière et une semaine au club LOOKEA Adriatica Solaris.
Je souhaiterais avoir le témoignage de personnes ayant fait cette croisière "Trésors de l'Adriatique" (en Goëlette). Etat/propreté/vétusté du bateau ? Confort/propreté dans les cabines? Nourriture à bord du bateau de bonne qualité? Vos impressions sur les étapes aux ports?
Merci de vos réponses! Si vous avez d'autres remarques, n'hésitez pas!
Bonjour à Toutes et Tous
Nous partons bientôt en croisière sur le concordia le 12 février prochain et je souhaite être informée sur quelques interrogations
Quel temps fait-il en février dans les pays que nous allons découvrir à savoir : Grèce, Turquie, Chypre, Egypte et Italie enfin
Je veux faire ma valise sans oublier des vêtements essentiels car j'ai une fille de 5 ans qui part avec nous
Peut-on retirer des devises à bord du bâteau ou des espèces ?
Durant les grandes excursions de 10 ou 12 heures est ce que les clubs pour enfants nous gardent les enfants durant toute l'excursion ?
Est ce que les cabines sont équipées avec des prises de courant dans l'espace couchage pour charger les diverses batteries (camescope, appareils photos) ?
Dans l'attente de vous lire et de connaître d'éventuelles connaissances à faire pour cette croisière
A bientôt
Nous partons bientôt en croisière sur le concordia le 12 février prochain et je souhaite être informée sur quelques interrogations
Quel temps fait-il en février dans les pays que nous allons découvrir à savoir : Grèce, Turquie, Chypre, Egypte et Italie enfin
Je veux faire ma valise sans oublier des vêtements essentiels car j'ai une fille de 5 ans qui part avec nous
Peut-on retirer des devises à bord du bâteau ou des espèces ?
Durant les grandes excursions de 10 ou 12 heures est ce que les clubs pour enfants nous gardent les enfants durant toute l'excursion ?
Est ce que les cabines sont équipées avec des prises de courant dans l'espace couchage pour charger les diverses batteries (camescope, appareils photos) ?
Dans l'attente de vous lire et de connaître d'éventuelles connaissances à faire pour cette croisière
A bientôt
Bonjour
en suivant la croisière qui se déroule actuellement dans l'Océan Indien, grâce au site de Costa Croisière, j'ai vu que le bateau n'avait pas fait l'escale prévue à Mayotte!
Quelqu'un en connaitrait-il la raison s'il vous plait?
Quelqu'un en connaitrait-il la raison s'il vous plait?
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