Je reviens de vacances en Gwada... Et j'ai effectué le retour en 777-300ER en Tempo... Et benh, AF a mis le paquet!
En Tempo les sieges ne sont pas des SK3, ni des SK2 (comme il l'avait été sous entendu par des personnes apparement trés informées...). Ce sont des sièges snecma HD (haute densité). En effet, etant donné les dix sièges de front, il fallait un siège moin large... Cependant, l'assise est plus larges qu'avant! Petit tour de magie lié aux accoudoirs beaucoup plus fins qui ne contiennes plus le systeme audio... Celui ci est integré au dossier du siege d'en face... L'espacement est au Pitch de 32 pouces (4cm de plus que Corsair et identique au reseau International), chaque passager dispose de la Vod NG (vidéo individuelle avec séance de films toutes le 15 min + audio à la demande!). Sans oublié un nouveau repose pieds et aussi, des accoudoirs tous entierement escamotables qui ne gène plu les passagers lorqu'ils sont relevés et que le dossier est incliné! L'ambiance est épurée, les coffres a baggages immenses, c'est du tres beau travail!
L'Alizé est elle aussi revolutionnaire! Les sieges sont vraiment plus larges, les sieges encore plus espacés (Pitch de 38 pouces!) et beaucoup plus inclinables (127degres). L'ecran video est immense (10.4 pouces avec Video et Audio a la demande!), le repose pieds est massant et l'ambiance feutrés dans des tons grège et bleu marine...
L'espace affaires et identique a l'international, et AF renove acctuellement ses trois salons Affaires a PPT FDF et SDN!...Vives les antilles!
Et ben dis moi ça à l'air alléchant! Je le prend le 28 pour aller en France. Comme j'avais vu l'intérieur lors de sa venue j'avais trouver ça très bien mais je me suis dit que lorsqu'il sera plein de passagers, je ne dirais pas la même chose. Et ben tu m'as l'air d'avoir un avis toujours positif donc je prends!
Juste pour info, tu es reparti qd de PTP?
A terme AF exploitera 7 Boeing 777-300ER sur l'ensemble du reseau COI! ;) et je tiens a rappeler que tout les 747-400 d'AF sont au standard NEV exepté les GEXA et GEXB exploités sur JNB qui partiront bientot en reconversion fret pour remplacer les 747-200F! ;)
Bonjour, je prend le 777 pour me rendre aux antilles le 14 juillet, vu que la cabine Tempo se décline en 10 sieges au lieu de neuf je voudrais savoir si le fait de voyager coter hublot donc sieges ( JKL ) revient au même de voyager sur un 777 sur une cabine Tempo de type Paris-New York ?Et je voudrais savoir aussi la taille des écrans en Tempo car ce réseau bénéficie de la nouvelle configuration avec les sièges snecma HD .
des sièges mieux foutus pour rentrer à l'aise en 10 de front : 17, 3" entre les accoudoirs et des accoudoirs totalement relevables, même lorsque tu inclines ton dossier ! j'ai fait l'aller retour récement :nickel ! pour la vidéo : écran de 6.4" en Tempo. En gros, voyager en ABC ou JKL sur cette cabine, no soucy ! surtout avec le pitch de 32" et +1" au niveau des genoux du fait de la struture du siège ! le COI est au top de la Tempo !!
Je n'ai pas encore eu l'occasion de prendre le nouveau 777 sur FDF/ORY mais il semble qu'en Alizé ( d'aprés le communiqué d'AF ) que les siéges s'inclinent à 123° ( et non 127) et l'ecran est de 8, 4 pouces ( et non 10, 4).
Petite erreur... 8.4 Pouces pour l'écran mais cependant je confirme le 127 degrés... 123 étant l'inclinaison de la classe Tempo en siege SK3 évolution... ;)
PS: Corsair annonce une nouvelle Grand Large... C'est bien mais cela ne représente que 46 sièges sur plus de 500... Et la classe économique, l'aurait on oubliée?
8.4 pouces pour l ' écran Tempo ? Je voudrais savoir si il ya des bornes pour les billets éléctroniques dans le hall 3 de orly ouest et aussi si il y a la banque "dépose bagage" ?
Non, 8.4 pouces pour l'écran en Alizé... Tempo 6.2... et 10.4 pour L'Espace Affaires... J'ai eu l'occasion de tester le nouveau Salon Affaires d'AF (a ppt) il est vraiment beau! La compagnie a choisit de distingué ce salon en lui apportant la "Caraïbes Touch": tout d'oranger et de fleur tropical décoré... En plus il fait 170 m2 contre 105 auparavant; enfin les antilles sont reconsidérées...
Demain, af va mettre en route un nouveau 777 pour le deuxième vol de ptp à 15h et ma famille aura l' occassion de l' inaugurer . Si seulement j' avais pas modifier mon billet !!!
Est-ce que ce 77 va en République Dominicaine, si l'espace est meilleur je pourrai y retourner.....Qui connait la classe alizé ? est-valable? merci pour vos réponses.
Merci, Cyril pour les photos . J' ai accompagné ma famille hier à Orly, il y avait beaucoup d' antillais qui partaient au pays, ma mère ma appeller ce matin pour me dire qu' ils ont bien voyager et que le service en Tempo était spectaculaire !!! Autant au niveau des PNC que des distractions et de la restauration .Et que le sentiment de bétaillère est totalement effacer . Seul bémol qu' elle m' a signaler su AF ........ le retard mais Af le vaut bien .
Oui oui et a ce moment la, les 3 744 restant en Config COI passeront en config International.. 😉
Fevrier 2007, apres tout dépend des travaux si retard il y'a ou pas..
Que vont-ils faire avec les vieux 747, les vendres ou les mettre en cargo ?
Heu... qui pourrait reprendre des avions comme cela... Corsair bien sur !
Boutaaaade ! 😛
Moi je n'ai aucune idée de ce que vont devenir ces appareils !
Ce qui est sur, c'est qu'Air France ne les gardera pas en Freight! Peut etre qu'ils seront vendus a une compagnie de fret mais cela serait tres etonnant, disons qu'ils n'interessent plus grand monde surtout que d'ici 2008, il y'aura un afflux de plus en plus important de 744 qui attendront une nouvelle vie dans le Cargo...
Air France se débarassera des 742F avec l'arrivée des 777F, la flotte Cargo sera constitué de 744F, 744ERF et 777F..
😉
Je suis tout nouveau sur ce forum, et ce topic est le premier sur lequel je suis tombé, d'ailleurs ça tomble plutot bien, il m'interesse 😛
A l'occasion de mon retour annuel en guadeloupe, ma petite ile natale chérie 😇, ben forcement je vais devoir prendre l'avion. Et je me demandais justement si quelqu'un d'informé et de super sympa, à qui je dirai un grand merci (quand il m'aura répondu 😏) sait combien de boeing777 désserve(nt) la guadeloupe, car je commence a en avoir un tout petit peu marre des papis 747 ! Oui, je m'explique ^^ : Quand on est grand, c'est pas rigolo d'avoir les genoux dans le dos du voisin devant, et un siege qui au bout de deux heures de vol, devient aussi raide qu'un bout de bois...
Donc prenant l'avion le 23 juillet d'orly, quelle est la probabilité que je puisse gouter aux charmes de ce remplacant 777, plus que bien venu ?
Comment as tu eu ces informations ? parce que c'est bon a savoir ça ! Penses tu que j'aurai la meme chance en repartant vers paris le 26 aout ?
En tout cas je te remercie d'avoir répondu !
Ok, merci !
Mais il semblerait que sur mon ordi, la fonction recherche du site ADP ne fonctionne pas... J'ai beau cliquer rechercher, rien ne bouge... Bizarre !
Aussi, je posais la question car il me semblait qu'il n'y avait qu'un seul B777 a destination de P-à-P, or comme il y a deux départs par jour, je voulais savoir comment ils tournaient avec les B747 et le(s) B777. Vous avez une idée ?
Lorsqu'un avion arrive par exemple a P-à-P a 17h, peut il repartir illico-presto au départ suivant (20 a peu pres) ? (oui bon hein, il refait du carburant et laisse descendre deux/trois passagers quand meme ^^)
Il est vrai qu'AF ne met pas toujours 2 vols sur PTP notamment en période creuse. Néanmoins, les B777 ont moins de sièges que les B747 d'avant, je pense donc qu'il y aura 2 vols quotidiens dorénavant mais ce n'est absolument pas sur.
Pour répondre à ta question, un vol arrivant à 17h peut très bien repartir à 20h puisque 2h30-3h suffisent pour avoir un avion "prêt"
AF620 arrive à 14h30 et repart à 17h05
AF624 arrive à 17h20 et repart à 20h20
🙁 Bonjour
C'est impressionnant de voir que tu es si satisfait!
Moi j'ai pour ma part accueilli des voyageurs venant de Paris, 4 adultes et un BB de neuf mois qui sont arrivés le 14 Juillet et bien c'est la premiere et derniere fois qu'ils voyagent avec AF.
Le personnel est tout juste aimable et pour obtenir de l'eau il faut supplier, il ne faut surtout pas demander de rechauffer un petit pot de BB ( BB qui paye un droit de place, donc qui a droit a un service aussi), vous parlez de confort, mais voyagez avec un enfant qui n'a pas deux ans et par contre qui tient assis, vous verrez ce qu'est le confort. Le berceau etant tout petit, les enfants entre 6 mois et 2 ans voyagent sur les genoux ou alors pourquoi pas sur le sac de voyage...Tant qu'aux poussettes AF ne les permet pas jusqu'a l'entrée de l'appareil comme d'autres compagnies, alors bon courage pour les attentes avec le BB dans les bras.
C'est inconvenant, et je ne parle pas des soit disant services aux handicapés...
j'ai eu deux clients qui ont voyagé dernierement avec un tetraplegique dans une coque, et bien le siege de l'avion etait trop etroit, cette personne agé de 34 ans a du voyager allongé sur les genoux de ses parents...Bravo la modernité et les acces..
A quand un veritable service digne de ce nom.
Pour ma part je vole avec Air Caraïbes et je trouve le staff tres agréable, j'y mange bien et ne me plains pas de l'accueil...
Pas besoin de flafla!😎
Donc si j'ai bien compris, maintenant sur la ligne Pointe-a-pitre <-> Paris il n'y a plus que des B777 ?
Rhooo c'est pas ma faute msieur, j'comprend rien... lol 🤪
Pour répondre a Denis, je pense que l'instigateur du sujet a été emballé non pas par le service proposé, qui reste Air France tout craché, mais par l'évolution de la cabine Tempo principalement. Par rapport a ce que nous avions droit avant, c'est vrai que c'est plutot encourageant 😄! Meme si, malheureusement, cela n'est toujours pas parfait... 😕
Le personnel est tout juste aimable et pour obtenir de l'eau il faut supplier, il ne faut surtout pas demander de rechauffer un petit pot de BB ( BB qui paye un droit de place, donc qui a droit a un service aussi),
Droit au service Ok mais le BB n'a pas de place justement donc argument nul et non avenu
vous parlez de confort, mais voyagez avec un enfant qui n'a pas deux ans et par contre qui tient assis, vous verrez ce qu'est le confort. Le berceau etant tout petit, les enfants entre 6 mois et 2 ans voyagent sur les genoux ou alors pourquoi pas sur le sac de voyage...
Tes amis sont avares au point de ne pas se payer un billet enfant histoire d'asseoir leur progéniture et de voyager plus confortablement ? 😇
Tant qu'aux poussettes AF ne les permet pas jusqu'a l'entrée de l'appareil comme d'autres compagnies, alors bon courage pour les attentes avec le BB dans les bras.
La poussette jusqu'a l'entrée de l'appareil, c'est une faveur que l'on n'est pas obligé d'appliquer, désolé, ce n'est donc pas systématique. le probleme est que les gens comme toi le perçoivent comme un service du 😐 😎
Droit au service Ok mais le BB n'a pas de place justement donc argument nul et non avenu
Alors a quoi cela sert de payé 80€ de plus pour un bébé?? CE que tu comprend pas toi, c'est que a chaque fois pour toi, je dis bien a chaque fois, c'est la faute des "Clients"... Faut aussi savoir se remettre en question et arreté de prendre l(attitude du francais typique, jamais de ma faute, jamais se remettre en question..
Moi, ce que je retiens de chez Air France, c'est les PNC pas vraiment sympa alors que je demande jamais rien, pas de surclassement, pas de supplément bouffe, je suis pas dans les galley, ni dans les allées, et les PNC te prenne sans cesse de haut, se sentent sans cesse agressé et agresse les gens de plus de cela.. ET pourtant, je continue a aimé AIr France, meme si je voyage que tres peu dessus maintenant, que pour du court et moyen courrier.. L'apogée, cela aura été un FDF-ORY, l'a j'avais vraiment halluciné quand meme..
T'aura beau dire, ce n'est que ton avis, etc.. Ah oui, c'est sur, ce n'est que mon avis, mais quand je connais au moins 10-15 personnes a qui c'est déja arrivé plus d'une fois, je me pose des questions.. Et de plus, si parfois, on est si dure avec Air france, c'est aussi pour faire avancé les choses et formulé des critiques constructives.. Apres, encore faut il les décodé..
🙂 Bonjour
Dommage que tu n'es rien compris!
Ce ne sont pas mes amis, mais des vacanciers qui sont mes clients, ils ne sont pas avares puisqu'ils ont payés la place BB (83 euros plus 177 euros de taxes ce qui fait un total de 260 euros ) qui chez AF comprend : les bras d'un des deux parents au départ et a l'arrivée et un berceau riquiqui, les places dans les fauteuils pour les enfants enfants ne sont délivrées qu'a partir de deux ans, il serait bon de te renseigner, tant qu'au service poussette, tu ne dois pas savoir ce que c'est que de porter un enfant dans les files d'attente...amusant comme les gens ont des opinions sur tout.
Si tu considères que le service poussette est du luxe au prix du billet du BB sache pour ta gouverne qu'a ce prix là ya pas de bagage, aucun poids supplémentaire.
Tu as oublié de répondre sur les handicapés, dommage, j'aurais aimé en savoir davantage...peut être que les parents de petits enfants et les handicapés n'ont pas le droit de voyager, apres tout, c'est avec des gens comme toi que les mentalités vont changées...
🤪
Rains01, mis à part que Jumpseat soit un vrai bouffon et que tes textes soient criblés de grosses fautes, je suis tout à fait de ton avis.
Il est indéniable que les PNC Air France soient souvent désagréables sur les vols Antilles.
Lors du vol inaugural et durant les premiers vols des B triples 7-300 d'Air France sur les Antilles, la Grande Dame Bleue a rassemblé du personnel très compétent et d'origine Antillaise pour la pluspart. On avait l'impression d'être sur Air Caraïbes. On a tout de suite vu la différence.
Maintenant que les B777 sont déployés au quotidien sur FDF et PTP, on a récupéré l'arrogance habituelle des PNC Air France.
Bref tout cela pour te dire qu'il n'est même pas nécessaire de débattre sur cette question, car personne n'ignore - sauf ceux qui le veulent - cela. Pire, j'ai pu voir des hotesses d'accueil AFR à Orly avoir le même genre de comportements déplorables.
Maintenant vous savez quoi faire pour punir une compagnie aérienne ?
Pour ma part ça fait plus de 3 ans que je n'ai mis les pieds à bord d'un avion d'AFR. Je n'en ai d'ailleurs pas les moyens 😄
Maintenant vous savez quoi faire pour punir une compagnie aérienne ?
Pour ma part ça fait plus de 3 ans que je n'ai mis les pieds à bord d'un avion d'AFR. Je n'en ai d'ailleurs pas les moyens 😄
🙂 Bonjour
Je suis bien content de ne pas être seul a deconseillé AF.
Je ne le conseillerais plus jamais a aucun de mes clients.
Pour ma part et celle de ma compagne nous effectuons au moins deux fois par an le vol transatlantique et c'est avec un réel plaisir que nous retrouvons le staff Antillais de Air Caraïbes.
A très bientôt dans leurs avions...
😉
Je pense que c'est toi qui est a coté de la plaque, je vais te dire pourquoi 😎
Ce ne sont pas mes amis, mais des vacanciers qui sont mes clients, ils ne sont pas avares puisqu'ils ont payés la place BB (83 euros plus 177 euros de taxes ce qui fait un total de 260 euros ) qui chez AF comprend : les bras d'un des deux parents au départ et a l'arrivée et un berceau riquiqui, les places dans les fauteuils pour les enfants enfants ne sont délivrées qu'a partir de deux ans
1/ Faux, quand tu prends un billet BB, tu ne paies pas les taxes d'aéroport, uniquement le montant Hors taxes (je ne suis pas sur pour les surcharges kérosene par contre), désolé 😛
2/ Faux, pour des raisons de confort, si ton enfant BB de moins de 2 ans est assez grand pour son age, tu es parfaitement libre de payer un billet enfant CH (de 2 à 12 ans) pour qu'il ait un siège, tu devrais te renseigner avant de sortir de telles betises
il serait bon de te renseigner, tant qu'au service poussette, tu ne dois pas savoir ce que c'est que de porter un enfant dans les files d'attente...!
Totalement HS avec ce que tu dis, tu t'enlises honteusement 😐 Les files d'attentes ne font pas 4 kms et tu n'attends 2 h. De plus, je le repete, la poussette à la porte de l'avion, c'est une faveur, pas un geste systématique, là encore renseigne toi d'abord 😇
Si tu considères que le service poussette est du luxe au prix du billet du BB sache pour ta gouverne qu'a ce prix là ya pas de bagage, aucun poids supplémentaire.
Faux, sur AF le bébé a droit a une franchise de 10 kgs, de plus la poussette n'est pas incluse dans cette franchise et est donc gratuite si elle ne dépasse pas 10 kgs 😏
Calcule le prorata de la franchise rapporté au prix du billet et tu reviendras me causer 😮
Tu as oublié de répondre sur les handicapés, dommage, j'aurais aimé en savoir davantage...peut être que les parents de petits enfants et les handicapés n'ont pas le droit de voyager, apres tout, c'est avec des gens comme toi que les mentalités vont changées...
🤪
Je n'ai rien oublié du tout, juste que rien n'est pire que de vouloir parler à qqn qui ne veut rien entendre et qui persiste dans sa bétise
Maintenant vous savez quoi faire pour punir une compagnie aérienne ?
Pour ma part ça fait plus de 3 ans que je n'ai mis les pieds à bord d'un avion d'AFR. Je n'en ai d'ailleurs pas les moyens 😄
Staaaaaaaaarshiiiiiiiiiiiiip reviens, ton boycott nous empeche de dormir la nuit 🏴☠️😕🤪
Juste une petite anecdote qui m'est arrivée sur un vol CDG-BEY l'année dernière en 77W alors que je voyageais en Tempo : j'ai eu une envie pressante d'aller.....au petit coin, lol, mais les toilettes en Y étant toutes engorgées, je suis allé à celles de J, mais voila qu'un PNC met sa main de façon ferme sur la porte pour m'empêcher de rentrer, et me lance cette super belle phrase :
"Ces toilettes sont réservées à la Classe Club, ces gens ont payé très cher, et s'ils vous voient là, ils risquent de pas être très contents"......Je n'ai vraiment aucun instinct violent mais j'avais vraiment envie de lui en coller une là! Alors si c'est pas de l'arrogance et du mépris ça.... Ok j'ai été compensé pour cet évènement par la suite après qu'une enquête ait été diligentée, mais ça reste quoi qu'il en soit inadmissible, ça veut dire quoi, que les PAX Y n'ont pas droit au respect et à un minimum d'égard ?? Ce genre d'attitude est révoltant.....
Petit conseil concernant la perle de ce forum (Jumpseat naturellement), j'ai eu l'occasion de débattre avec lui sur d'autres discussions, pas la peine d'essayer, il est trop obtus et incapable de trouver la moindre chose à redire à Air France. "Tout va bien dans le meilleur des mondes chez AF". Corporatisme à l'état pur.
Pour l'arrogance des PNC sur Air France, je vous suggère d'aller voir Skytrax ou Flyertalk(Ok c'est en anglais), mais les passagers qui y laissent des commentaires viennent de pays et d'horizons très différents, et ont dés lors une approche moins chauvine et plus objective d'Air France. Beaucoup d'entre eux se plaignent également de l'arrogance des PNC sur notre si chère compagnie tricolore. Je suis d'autant plus déconcerté par l'attitude de ces PNC condescendents, qu'ils sont d'une certaine façon les porte-drapeaux de notre pays à l'étranger, mais en donnent hélas une bien piètre image.
"Les voyages forment la jeunesse" - Alphonse Allais
Alors a quoi cela sert de payé 80€ de plus pour un bébé??
a avoir un peu plus de confort par exemple ? 😐
Je suis désolé, a un moment donné il faut savoir mettre son avarice de coté et prendre les bonnes décisions
CE que tu comprend pas toi, c'est que a chaque fois pour toi, je dis bien a chaque fois, c'est la faute des "Clients"... Faut aussi savoir se remettre en question et arreté de prendre l(attitude du francais typique, jamais de ma faute, jamais se remettre en question..
faux, je dis juste que les "Clients" se plaignent de choses dont ils ne connaissent pas les tenants et les aboutissants.
Maintenant il est vrai que le comportement de quelques PNC d'AF est largement débattu sur ce forum et d'autres, si on en parle c'est qu'il y a des raisons, je ne me voile pas non plus la face 😎
Je reconnais que c'est dommage... mais de toute façon je ne suis pas PNC et donc ne me sens pas visé.
Mais je persiste dans l'histoire du billet BB 😛 Il y a pas mal d'éléments qui ont échappé a certaines personnes ici, je parle de toi et de Denis par exemple. Vous pouvez critiquer, certes, mais faites le avec des arguments et des connaissances à l'appui
J'aimerai savoir S.V.P. si en partant de Biarritz avec air france, et ensuite paris pointe a pitre avec air caraibes, je peux enregistrer mes bagages à…
CDG-PTP le 24 décembre, réservé depuis plusieurs mois (2 adultes dont un billet-prime et 2 enfants)... Je demande un conseil aux spécialistes: Vaut-il mieux…
Je suis sur le point de reserver des billets pour debut juin. Actuellement plus de promo sur AF donc 650 euros/ pers contre 450 sur corsair. J'ai entendu bcp…
Je me demande si les passagers récupèrent leurs bagages en soute avec un billet Air France Paris - Saint Martin via Pointe à Pitre (une nuit obligatoire)? Si…
Je finnissais joyeusement mes vacances en guadeloupe, j' allais à l' aeorport quand j' entends à la radio que le vol 625 et annulé pour cause de problème…
Hi there,
I’m planning a winter trip across India. Departing in early December and returning to France in mid-April.
My main concern is finding an airline that offers this round-trip with the fewest hassles regarding cancellations or flight schedule changes. The unstable geopolitical situation in the Middle East isn’t making this search any easier—recent reviews online about airlines from Gulf states describe quite a few struggles over the past few months.
The direct Paris-Delhi round-trip flights offered by Air France or Air India are probably the safest options, but not the cheapest!
Given this uncertainty, I’m still holding off on finalizing my ticket purchase... Maybe some of you India lovers on VoyageForum have tips or experiences to share?
Thanks, and happy travels to all.
Hi everyone,
I’m heading to Madagascar in early October to cycle from Tana to Diego along the east coast.
I really want to visit the Masoala Peninsula and its primary forest. If anyone’s interested, I’m open to company.
Maybe see you soon!
Hi,
I’m thinking of heading to Malaysia soon.
I’ve seen some great prices and direct flights from Paris with Malaysia Airlines.
Is it a reliable airline?
Thanks for your feedback!
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August.
My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
I’ve been traveling regularly for over twenty years,
but this is the first time an airline has treated me as poorly as Air France.
Two trips, two problems. The latest:
Trip from Seoul to Rennes. Last leg from Paris CDG to Rennes with Air France.
I arrive in Paris and go straight to Air France to get my boarding pass to Rennes. They assure me my baggage is continuing to Rennes.
Arriving in Rennes, no baggage—same as five other people.
The Air France office is closed, and the airport staff tell me there’s rarely anyone there.
With the help of the airport staff, I file a claim online, and my baggage is almost immediately located. As a result, I’m told I’ll have it the next day.
Four days later, the baggage is still in the same place at CDG—nothing’s moving.
The problem is Air France has no customer service. What they call customer service is a department that takes an hour to answer and just repeats what’s on the online form. No coordination, no way to get things moving. I guess Air France would rather pay the compensation after 21 days than actually do something.
I’ve had lost baggage on other trips, but this is the first time I’ve seen such indifference and lack of professionalism.
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in.
Thanks for your feedback!
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
I’d like to fly to Malta from Lyon.
I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport.
Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…).
AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly.
On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double!
In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others?
Given the price difference, I’m hesitant…
Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go?
Thanks,
HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common).
I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows:
- Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes;
- A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late;
- Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens);
- Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight;
- If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation;
- The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason;
- In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/
Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed.
- Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps.
- Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation.
- If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/
- If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed.
- The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt.
- Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont.
- Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one).
The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much!
I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric