Hôtel Grand Riviera Princess à Riviera Maya

N'attends pas de commentaire pour cet hotel car il n'est pas encore ouvert. Lui et son complexe jumeau le Grand Sunset Princess sont en construction et devraient ouvrir vers le 10 décembre si tout va bien.

NOus avons réservé pour cet hotel à la fin mars. J'espère que tout sera prêt! Il est prêt de Playa Del Carmen environ 15 minute et sur le site ils disent qu'il y a une navette gratuite vers Playa Del Carmen.

IL est approximativement entre le blue bay Grand Esmeralda et le Fairmont Mayakoba et le Secret Capri en tout cas dans ce coin là!

J'espère juste que la plage est plus belle qu'on blue bay car les commentaires de cette plage sont tres négatifs!

Peut-être que ceux qui sont allés au Blue Bay Esmeralda pourrait plus nous en parler car beaucoup disaient qu'en marchant un peu plus loin que leur hotel la plage était tres belle, mais est-ce que c'est vers la gauche ou vers la droite ça on le sait pas!

Stephanie

Encore moi Miso 😉

Nous aimerions bien aller à cet hôtel nous aussi.... mais fin avril. Sais-tu si cet hôtel est loin Xcaret ?

Est-ce trop indiscret de savoir le prix que vous avez payés.....Ca pourrait nous donner une bonne idée à savoir si nous rêvons en couleur.... pour les sous. Car je sais que Riviera Maya est une destination assez dispendieuse......vous pouvez m'écrire en MP. Merçi encore 🙂 Bye Bon Week-end d'Action de Grâce🙂 Miso

Allo,

Je vois que tu as déjà réservée à cet hôtel? Tu n'as pas peur qu'il soit encore en construction? Nous sommes à regarder cela pour le 21 décembre, mais j'ai un peu peur, car il n'y a pas de critique et de vrais photos! J'ai appelé dans 2 agences de voyage et ils n'ont pas l'air à en savoir trop eux non plus, mais ils disent qu'ils n'auraient pas peur d'y aller. À voir la plage, je ne pense pas que l'on peut vraiment se baigner là et c'est pour cela qu'il y a une navette!! Les chambres ont l'air super belles par contre. Une agente de voyage m'a dit que peut-être que les 7 bars ne seraient pas tous ouverts le 21 décembre... Je ne sais pas trop quoi faire...

Merci

Air Canada a évalué le site à 5* et normalement ils ont des critères assez serrés donc pour la qualité de la plage et du reste je n'en doute pas. Côté plage, l'hotel est situé exactement entre le Fairmont Mayakoba et le Sandos Caracol qui sont deux hotels réputés. Pour la navette, je ne sais pas où tu as pris ton info mais tous les hotels proche de playa del carmen ont normalement une navette qui t'amène là pour profiter de ce petit coin splendide et pas seulement de la plage!!!

Moi j'y serai seulement à la fin mars et pour le prix que j'ai payé ça ne me dérange pas d'avoir moins de bars ou de resto ouvert, je suis une habituée et inconditionnelle de Cuba alors pour les services en moins disons que je suis habituée... Mais toi en partant le 28 décembre j, avoue que moi aussi je trouve ^ca proche de la date d, ouverture et qu'effectivement y'a des chances que tout ne soit pas terminé... mais y'a quand meme pas eu de report significatif de la date d'ouverture... ça s'annonce bien!!!

Pour ce qui est du site internet ils ont justement mis des nouvelles photos de la construction terminée la semaine derniere. Tout a l'air très beau... J'ai super hâte d'y être. Va sur www.dreamsprincess.com et de là aussi un autre lien pour le site hotels princess.

Et en passant, à ta place je n'aurais pas de crainte car Princess est une chaine d'hotel très bien coté ils ont des hotels en europe, quatre je crois en République et maintenant deux au Mexique, aucun des hotels est coté moins de 4* et meme je te dirais que la plus part sont 5*.

Si bien sur ce que tu cherches c'est la perfection, je ne te conseille pas de nouveau complexe dans leur premiere année d'opération mais attends toi à payer le prix pour un 4* et plus à RM... le deal avec Le Grand Riviera c'est justement son rabais d'ouverture dont nous avons profité avant le 1er septembre. Depuis il a augmenté de 200$ par personne.

Enfin, même si j'ai eu des doutes sur la plage à un certain moment donné, je n'en ai plus maintenant. J'ai une amie qui part la semaine prochaine à un hotel tout près de là et elle m'a promis d'aller voir la plage.

Si tu as d'autres questions n'hésites pas.

Stephanie

Allo,

Merci pour tes précieux conseils. J'aimerais bien que tu puisses m'envoyer un petit message des commentaires de ton amie lorsqu'elle reviendra de son voyage.

Merci

Nath

Bonjour,

J'ai récemment séjourné à ce nouveau complexe (du 15 au 23 décembre 2007). C'est vraiment impressionnant. La bouffe est excellente, au buffet comme au resto à la carte. Le complexe est de toute beauté. On ne peut pas s'ennuyer. La plage, cependant, est un peu décevante. Elle est très belle mais il y a beaucoup de grosses roches. Il n'y en a pas partout mais il faut le savoir. Il faut se promener dans la mer pour trouver les bons spots!

Les chambres sont superbes. Le seul hic : le service au chambre. Ils n'ont pas d'heure pour faire les chambres, quand ils le font et on avait beaucoup de mal à faire remplir le mini-bar, chose essentielle étant donné qu'on ne peut pas boire l'eau du robinet. C'est aussi difficile d'avoir du café pour aller avec la cafetière qui est fournie! Mais ce sont des choses qui devraient rentrer dans l'ordre avec le temps.

Playa Del Carmen est à 15 minutes du complexe et faites attention car maintenant, la navette n'est plus gratuite. C'est 10 $US par personne et je crois que c'est seulement pour l'aller. À ce prix, c'est aussi bien de prendre un taxi, cela coûtera environ 14 $ US chaque voyage mais il y a moins de perte de temps.

À part de ça, les spectacles sont divertissants et il y a beaucoup de divertissements sur le site. Vous ne devriez pas vous ennuyer. Faites attention aux excursions, surtout si vous êtes avec Sunwing, ils ne disent pas tout et ils sont un peu perdus lorsqu'ils vendent les excursions. COnfirmez comme il faut la langue de l'excursion et si vous avez le droit d'amener vos caméras car ils ne le disent pas et c'est très désagréable.

Bon voyage!

ALLO AS TU VOYAGÉ AVEC SUNWING SI OUI PEUT TU ME DIRE SI IL RESPECTE LE CLIB SUNWING TOUS CEUX QUI RÉSERVAIT AVEC SUNWING ÉTAIT AUTOMATIQUEMENT CLUB SUNWING QUELS AVANTAGES ET LE COFFRE FORD GRATUIT

BYE BYE

Bonjour,

Oui, j'ai voyagé avec Sunwing. le CLub Sunwing, ça doit dépendre du type de chambre que tu as. Il y a le coffre-fort dans toutes les chambres ainsi que le mini-bar supposément rempli une fois par jour. Le service aux chambre n'est pas inclus, à moins que vous habitiez une suite platinum. Ça ressemble à ca.

😏Merci Yvesbo,

J'avais hâte de voir les premiers commentaires de voyageurs. J'y vais le 1er février, alors je te remercie beaucoup.

Salut

Je serai là le 2 février pr 2 semaines. 1er chose: mon vol de jour a été changé samedi dernier...DOnc, au lieu de quitter le 2 février à 10h30 a.m. et arrivée là bas pr 14h15 cela a été changé pr un départ toujours pour le 2 février mais à 21h20 et arrivée à Cancun pr 1h05 am dimanche le 3 février...Ce qui veut dire que je ne serai pas couché avant 4h00 am....

Donc, est-ce que je peux obtenir un rabais ?? J'ai laissé message ds la boite vocale de Sunwing pr infos.

De plus, est-ce que la construction est complètement terminée ? est-ce que le paysagement est fait ? est-ce que la navette est gratuite ou payante ?

en outre, je fais partie du Club Sunwing...y a t il un avantage particulier ??

Donc, chers voyageurs/euses j'attend de vos infos....

merci bcp

Bonsjour

La navette est elle gratuite ( pr Playa Del Carmen ) ? est-ce la construction est terminée ? J'y vais le 2 fév. pr 2 semaines....ai-je fait le bon choix d'hôtel ??

a +

Je te suggere de vérifier avec ton agent de voyage; il (ou elle) pourra te donner les informations en relation avec tes changements d'heures de vol. Habituellement, il y a de toutes petites clauses qui s'appliquent et qui protègent le transporteur contre d'éventuels recours... Si je ne m'abuse, quand le changement est de moins de 12 heures, tu ne peux rien faire... et comme hasard, dans ton cas, si j'ai bien compté, il y aurait tout juste un peu moins de 12 heures de différence, bref ca sent mauvais et moi, ca ne me donne pas le goût, mais pas du tout, de réserver avec Sunwing! Mais vérifie quand même avec ton agent, pour être certain.

Claude

salut

J'ai fait parvenir un courriel à mon agente de voyage + une à Sunwing. De plus, J, ai écrit a 2 sites internet où les voyageurs s'informe....DOnc, je crois que Sunwing n'a qu'a bien se tenir car je vais faire tout un tabac si je n'ai pas entière satisfaction.

est-ce que tu as réservé un forfait au Grand Riviera Princess ?

Merci bcp d'avoir pris la peine de m'écrire

Au plaisir

Non, on avait réservé dans la partie Grand Riviera Princess, mais t'en fais pas pour ca, c'est exactement la même chose: d'un côté le Sunset, de l'autre le Riviera: les deux sections utilisent les mêmes restaurants et services, etc... semble-t-il que c'est la nouvelle mode hoteliere du Sud d'identifier un seul et même complexe par au moins deux noms. Par ailleurs, si j'étais toi, je ne stresserais pas du tout a l'idée d'aller a cet endroit (j'ai lu ton message dans l'autre discussion), l'hôtel est fabuleux, le site magnifique, la nourriture tres bonne. Peut-être que les chose se sont détériorées depuis qu'on y est allés, du 21 au 28 décembre et je sais qu'il y en a qui chiâlent, mais nous en tous cas, l'hôtel n'était que partiellemment occupé et c'était tres tres tres bien. Je retournerais a cet endroit-là n'importe quand au prix qu'il est vendu en ce moment! Parce qu'a mon avis, les prix vont bientôt être a la hausse. Tiens nous au courant pour ton problème avec Sunwing car ca m'intéresse de savoir ce qu'ils font avec leurs clients qui avaient acheté pour voyager de jour et qu'ils obligent soudainement a le faire la nuit. Est-ce qu'il y a un département du service a la clientèle chez Sunwing????????????

Claude

Bonjour! Je pars bientôt pour la même destination et je voulais savoir quelque chose. J'ai fait beaucoup de voyage dans le sud, le Mexique je le connais juste sur la cote ouest sois Huatulco, Puerto Vallarta, Mexico, etc. À tu entendu parler ou constaté des voles a l'hôtel dans les chambres a couché. Aussi peut-tu me donner quelques bonnes références ou aller, coté bijoux en argent, cuir, endroit a visité (a ne pas manquer) il y a t'il des endroits que tu peux me conseiller. Les excursions vaux t'il la peine d'être fait si oui connais-tu des endroits a ne pas manqué. Je profite de cet instant pour te souhaiter une bonne année 2008 remplie de santé et de bonheur. Bonne fin de journée

Bonjour Yves,

Nous partons aussi pour cette hotel le 18 février 2008, donc est-ce possible de savoir si une personne a réservé cette hotel avec Air Transat dans la section Regency Club?

Salut

J'arrive dans la nuit du 2 au 3 février 2008 au Grand Sunset Princess....j'espère vous croiser là-bas!!

merci😎

😎J'espere te voir le 19 car nous arrivons le 18? Salutation dédé

salut

désolé de te décevoir mais moi je serai revenu au Qc le 17 fév...)(*(*&&*(?*%*?$*&?$. Donc, je vais avoir eu quand même la chance d'avoir réchauffé la place pour vous !!!

a +

Bonjour le quebec

Je suis en France (nantes) et je pars au mexique au mois de mai. J'ai plusieurs petites questions : La première, je pars à l'hotel riviera pricess à riviera maya et sur votre discussion vous parlez tous de l'hotel GRAND riviera princess, est-ce le même hotel ou pas ? Ensuite quelles sont les excursions interessantes a faire (sachant que c'est la première fois que je vais au mexique) ? Et si vous avez des infos sur l'hotel, la région ou la culture je suis preneur. Merci à bientôt

Bonjour,

Le Grand Sunset Princess et le Grand Riviera Princess sont 2 hôtels sur le même terrain !!! Je dirais plutôt que ce sont 2 sections ( la section Sunset) et la section Riviera. Mais bref, ce sont les mêmes services que nous retrouvons. Cependant, j'ignore s'il y a une différence de prix.

Ayant déjà visité la région en 2003, j'ai grandement apprécié ma visite des temples MAYA à Tulum ( vous pouvez utiliser le transport en commun afin de vous y rendre ( 30 min. de l'hôtel) et le coût d'entrée est minime ( peut-être 3 euros). VOus pouvez même vous baigner lors de votre visite à Tulum ( lors de la visite des ruines).

Autre visite que je vous conseille, est le site de Chichen Itza. C'est merveilleux. Par contre, je crois qu'il n' est plus possible de gravir les marches de la pyramide MAYA. DOnc, il faut s'informer de cet aspect.

Il y aussi une visite èa CObA ( d'autres ruines Maya) que je n'ai pas fait mais que j'aimerais faire....

On m' a aussi parlé des 'cenotes' genre de grottes sous marines dans le secteur de la Riviera Maya. Il semble qu'il y ai un site extraordinaire pr le faire ( mais c'est payant : le nom est Xe-Hal...je crois que c'est ce nom....

J'ai quelques infos sur l'hôtel sur la discussion que j'ai parti dans le forum: Hôtel Grand Sunset Princess : il vous sera possible de voir les photos, vidéo et plan de l'hôtel...donc, je vous conseille d'aller voir cela.

La ville de Playa del Carmen est magnifique. Je vous encourage fortement a y passer quelques heures...

sur ce, je vous quitte, car je dois aller travailler dans quelques minutes....

a +

😏Bonjour, Nous, on arrive à Cancun à 21 h le 1er février. Par contre, on est au Riviera Princess. Au plaisir de se voir

Salut

Cool. on va sûrement se voir..

a +

nous partons avec air transat le 18 février nous aussi. j'ai beaucoup d'inquiétudes pour le voyage au princess. les commentaires sont mauvais.J'espère que plusieurs personnes vont me rassurer. on va sûrement se voir

Attention, Mademoiselle, ce ne sont pas "LES" commentaires qui sont mauvais, mais bien certains commentaires, selon ce que j'ai lu un peu partout, ici et sur d'autres forums de voyages. Les miens, en tous cas, sont tres positifs, et je vous suggere fortement de faire quelques recherches pour pouvoir avoir des observations plus conplètes. Vous verrez alors le verre au moins à moitié plein au lieu de le voir tout a fait vide comme vous semblez le voir en ce moment. Bonnes recherches,

Claude

Bonjour

Contrairement à ce que vous pourriez croire, les commentaires sont largement favorables pour ce complexe hôtelier. Il suffît de faire beaucoup de recherches sur le sujet pour ce rendre compte comme la dit l'autre internaute 'gentilhomme' que c'est très bon. Disons que j'ai lu énomément et consacré plusieurs dizaines d'heures sur le sujet !!!!! N'ayez crainte. VOus partez pour l'un des meilleurs hôtels de la Riviera Maya !

A la proxima

😉Je suis arrivée hier du Grand Riviera Princess et j'ai adoré mon voyage. L'Hôtel est luxueux, d'une propreté impeccable, on mange très bien. Il y a 7 restaurants à la carte et nous pouvons y alller autant de fois que nous voulons. Je suis allée deux fois au Japonais, selon moi, c'est le meilleur.

Le service est excellent. Au buffet, il y a toujours 1 ou 2 personnes pour nous accueillir, nous ouvrir la porte, nous place, et tire notre chaise. C'est la première fois que je vois cela.

Notre chambre était très bien, nous avions la vue côté jardin, nous n'avons manqué de rien, des serviettes et débarbouillettes pour 4 personnes alors que nous étions deux.

Au début de la semaine, il n'y avait que quelques palapas sur la plage, il manquait d'ombre. Cependant, à compter du mercredi, ils en ont installés une quarantaine à une vitesse incroyable.

Nous avions réservé au Grand Riviera Princess et notre chambre était situé du côté Sunset, c'est le même hôtel.

Il est vrai qu'il y a encore des petits ajustements à faire. Cependant, rien nous a permis de profiter au maximum de notre séjour.

Pour ceux et celles qui ont des inquiétudes par rapport à cet hôtel, ne vous en faites pas, vous ne serez pas déçus. Bon voyage. Jacynthe

Bonsoir Jacynthe

J'ai lu avec grand intérêt vos commentaires. DOnc, vous me dites que vous aviez réservé votre forfait du côté du Grand Riviera Princess et que rendu sur place, ils vous ont placé du coté du Grand Sunset Princess...? et en plus, vous étiez du côté jardin ?? Que me conseillez vous pour une chambre, côté jardin ou côté piscine, mer ??

PS: En ce qui a trait pour les moustiques ? devrais je apporter un produit anti-moustique ?

Merci bcp pour les infos

Pour les restos a la carte....faut-il attendre en file le matin. Merci Beaucoup pour vos commentaires 🙂 Miso 🙂

Bonjour Thib 22,

Il est important de regarder la date à laquelle ont été écrits les critiques que vous avez lu. Cet hotel est très récent et la première semaine les commentaires étaient mauvais. Cependant, depuis le début janvier, c'est très positif. L'hotel s'est ajusté depuis et ce qu'on peut lire est vraiment très bien. Si vous lisez l'anglais vous pouvez aller voir sur le site de tripadvisor.com (les messages écrits après le début janvier) il y a aussi des photos.

Ne vous en faites pas... le paradis n'est pas loin!!! hihihi😛

Isabelle... qui y va dans 36 jours😎

🙂Bonsoir,

Pour les chambres, soit vous avez la vue sur le côté jardin, ou soit derrière, côté forêt qui est beaucoup moins intéressant. Je crois qu'il est possible de demander une chambre vue sur le jardin. Il n'y a que quelques chambres, vue sur la mer, ce sont des chambres platines, donc beaucoup plus dispendieuse que les suites juniors. Les suites juniors sont très très bien, vastes et bien éclairées. J'étais situé au 3ième étage donc, une très belle vue.

Pour ce qui est des moustiques, pour ma part, je n'ai pas été incommodée du tout. J'avais apporté du chasse-moutisque et je ne l'ai pas utilisé et qui sait, j'ai une peau à mouche. Cependant, j'ai rencontré un couple de québéçois qui avait une chambre située au premier étage. La dame s'est fait piquée toute la nuit pendant son sommeil, si vous lui auriez vu le visage et les bras, elle avait des piqures partout. Ils ont demandé de changer de chambre pour le troisième étage.

J'espère que ces informations vous seront utiles. Jacynthe

Bonsoir Miso,

Il n'y a vraiment pas eu de problèmes à réserver les restaurants à la carte. Durant la semaine, nous avons mangé qu'une seule fois au buffet et sommes allés à deux reprises au restaurant japonais. (Selon moi, c'est le meilleur). Il n'y a aucune limite au nombre de fois que tu peux aller aux restaurants à la carte.

Il y a toujours de la place dans les restaurants. Le concierge est ouvert de 9h00 à 14h00 pm pour prendre les réservations. Tu peux réserver pour la journée même et le lendemain seulement. Le seul moment ou j'ai attendu, c'était 5 minutes, c'est vraiment super.

L'idéal c'est d'y aller vers 10h00 10h30 le main, il n'y a personne.

Bon voyage. Jacynthe

Mucha gratias senorita...

Merci beaucoup..c'est grandement apprécié..

on se reparle

bonne fin de soirée

Merci Beaucoup tres apprecie🙂 Miso🙂

😏Salut, Je vais t'emmener une bonne nouvelle. Je viens de croiser ma cousine qui y va fin février et elle a rencontré un couple qui arrive tout juste.

Ils n'ont que de bons commentaires. Il ne faut pas s'inquiéter. Tout ce qu'on demande pour nous c'est 14 jours de soleil et de plage

😏 Souris, la vie est belle!

Bonjour a tous, je suis Septime, et je suis revenu depuis 5 jours du Princess sunset nous y avons passé trois semaines du 4 au 25 janvier! C’est a croire que certain n’ont jamais voyager !!Je suis restaurateur depuis 40 ans notre restaurant est repris dans les meilleurs guides européen, je le dis non pour me mettre en valeur mais parce que je pense avoir au bout de toutes ces années de voyages, et expériences professionnels un regard différent des devoirs de résultat d’un hôtel 5 étoiles Alors...... rien n'a vraiment changé les 4 pc sur 7 sont toujours en activités les 3 autres sont HS, la nourriture est bonne mais froide il faut savoir que l'hôtel durant cette période avait 36% d'occupation j'ai vraiment peur de le voir a 100% La plage je suis d'accord très belle mais pour avoir un peu d'ombre....Il a fallu attendre la seconde moitié du mois ! L'hôtel en lui même est très réussi, mais avec le mobilier et la déco j'ai bien peur que cela ne tienne pas longtemps, et que cela vieillisse mal, déjà a notre arrivée la porte du meuble du mini bar était arrachée! en sachant qu'il on dû nous changer de chambre vu les odeurs de ciment pas sec de la première habitation! je vais m'attarder sur cette fameuse chambre 2005, le coffre fort impossible de le faire fonctionner 3 personnes sont venues pour le débloquer, nous avions une contre pente dans la douche résultat 2 cm d'eau dans toute la sdb, nous étions obligés de mettre 2 grandes serviettes de bain a l'entrée de la douche, le miroir grossissant cassé. Le précédant locataire avait dû renverser un soda je présume car la terrasse collait très fortement, bien que je ne boive que très rarement de la bière il n'y en avait pas (pas grave mais n'oublions pas que nous sommes dans un 5*), la planche des w.c. n'était pas fixé solidement, la télévision plasma n'était pas au rendez-vous, dans tous les hôtels de cette catégorie il y a une chaine francophone TV5MONDE, là non! Le nettoyage des chambres est plus que sommaire, mais elle a été faite tous les jours. La porte pour entrer dans la chambre était tellement difficile a ouvrir que ma femme ne pouvait entrer sans ma présence (parfois je sers ) La première fois que nous avons réservé les restaurants thématiques le 5 ou le 6 Janvier, nous avons fait la queue durant 55 minutes pour en réserver 4, pas plus a la fois, après 2 restaurants seulement a la fois, nous y avions droit tous les jours, ( comme prévus dans notre forfait) réserver tous les soirs cela représente une demi journée de vacances!!De toute façon nous avons fait le tour de tous, et pour ma part ils sont, sauf peut être le japonais, aussi mauvais les uns que les autres, désolé mais si je devais servir mes clients d'une telle manière j'aurais déjà mis la clé sous le paillasson ( je répète 5*).Mais ils étaient tous ouverts. Le peu de spectacles que nous avons vu étaient a mon avis supérieur a beaucoup d’autres hôtel. Il est également vrai que cet hôtel devrait s'appeler Princess KILOMETRE , bon ce ne me gêne pas particulièrement cela fait de l'exercice, mais de la réception a la plage, comptez 15 minutes a bons pas et sous le soleil ! Les piscines spectaculaires. il n'y a rien a dire parfait, en plus nous avions une descente directe de notre "chambre" Nous avons fais 2 excursions dont une a Chichen Itza fabuleux a recommander vraiment et une autre a Coba bien, sans plus. Je vais m'arrêter là car il y a encore des choses a dire mais je pense que c'est suffisant déjà. Pour résumer qu'une chaine (ESPAGNOLE) comme Princess 27 Hôtels dans le monde puisse ouvrir un site pareil en attendant les plaintes des clients pour réviser leurs copies, désolé, je ne suis pas un cobaye .Bien que cela me soit totalement égal, je leur souhaite qu'il s'améliore mais pour moi c'est fini, je le rajoute a la chaine Melia qui est du même acabit. (Les photos ne sont pas de bonnes qualités problèmes de réglages) Septime

Salut

Je suis presentement au Grand Sunset Princess...allez voir mes commentaires ds Hotel Grand Sunset Princess....

vous m en donnerez des nouvelles...

Hasta luego