De retour d'une croisière en Antarctique sur le Celebrity Infinity
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SY
Bonjour à Tous, Je suis dans le lounge d'Air France à Roissy 8 heures d'attente entre notre atterrissage et le vol pour Montpellier. J'en profite donc pour vous livrer à chaud mes premières impressions. En ce qui concerne la partie Ushuaia, Cap Horn navigation en Antarctique et l'escale des Malouines ça a été merveilleux et tout à fait conforme à nos attentes. Par contre le reste de la croisière, les 3 jours de navigations pour arriver à Ushuaia et la remontée avec les escales de Puerto Madrid et Montevideo a été très décevant.

Le seul point positif est un personnel très gentil, souriant et prêt à rendre service, la déco est sobre et de bon gout, mais les spectacles sont nuls, il n'y a aucune animation ou bien des trucs "lourdingues" très adaptés à l'humour américain et aussi raz des pâquerettes que chez Costa mais dans un autre registre😕 la nourriture est beaucoup trop riche, impossible d'avoir des légumes verts, tout est accompagné de sauces. Nous avons même zappé le brunch mais heureusement car quand on a vu ce qui était proposé cela nous a donné envie de jeuner.

Pour finir un petit mot sur les excursions aussi mal organisé que chez Costa, tout le monde au théâtre et les plus malins courent pour se mettre devant dans les cars

Quand je pense à l'organisation Princess l'année dernière quelle surprise😐

En conclusion Celebrity dont j'avais entendu tant de bien a fini de nous dégoûter des croisières
SA Sarnia Veteran ·
Bonjour Sylvianne, j'attendais ton CR avec impatience, surtout pour savoir comment ça se passe la découverte de l'Antarctique sur ce genre de bateau... Je suis désolée que ton expérience n'ait pas été à la hauteur de tes attentes, j'espère quand même que les bons souvenirs de l'Antarctique effaceront le reste! Il y a des endroits qu'on ne peut découvrir qu'en bateau... Peut-être que ce n'était pas la bonne formule pour vous. Bon retour.
Mon blog de voyage : http://voyageterremer.blogspot.com Avec Hurtigruten en Antarctique, en Norvège, au Spitzberg...
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Bonjour Sophie, Pour ce qui est de l'Antarctique, le conférencier qui en était à sa seizième expédition n'avait jamais eu un temps aussi extraordinairement beau, donc des photos sublimes j'en ai des tonnes je crois 1000 de paradise bay, même un phoque sur un morceau de banquise qui est venu nous rendre visite, les manchots nageaient autour du bateau, il y avait des baleines partout autour de nous c'était génial!! aux Malouines nous avons vu des manchots royaux nourrir leurs bébés qui étaient encore entre leurs pattes!!! L'Antarctique sur un gros bateau, quand le temps est radieux comme nous avons eu c'est génial aussi, de toute façon nous n'avions pas envie de faire de sorties en zodiac c'est la raison pour laquelle nous avions éliminé la compagnie du Ponant . Nous avons passé 6 heures devant Elephant island le temps était tellement superbe que l'équipage a mis un tender à l'eau pour aller prendre des photos Je mettrai des photos à partir de demain quand je serai à la maison, car il faut que je les réduise.
PA Pannes Veteran ·
Coucou Sylvianne,

Vivement les photos ! dommage que la croisière n'est pas été à la hauteur de vos espérances.

Bon retour.
SA Sarnia Veteran ·
Bonjour Sophie, Pour ce qui est de l'Antarctique, le conférencier qui en était à sa seizième expédition n'avait jamais eu un temps aussi extraordinairement beau, donc des photos sublimes j'en ai des tonnes je crois 1000 de paradise bay, même un phoque sur un morceau de banquise qui est venu nous rendre visite, les manchots nageaient autour du bateau, il y avait des baleines partout autour de nous c'était génial!! aux Malouines nous avons vu des manchots royaux nourrir leurs bébés qui étaient encore entre leurs pattes!!!

C'est déjà une chance et un privilège incroyable d'avoir pu voir tout ça (et dans ces conditions). Est-ce que le reste est vraiment si important?

PS : quand on part avec un bateau d'exploration (genre Compagnie du Ponant, petite capacité), les "sorties en zodiacs" ne sont pas des sorties pour le plaisir de faire un tour en zodiac, mais bien pour débarquer sur les îles ou le continent, on a donc une approche bien différente du paysage (vu d'un autre angle) et surtout de la faune qu'on peut approcher et observer de très très près! 😉
Mon blog de voyage : http://voyageterremer.blogspot.com Avec Hurtigruten en Antarctique, en Norvège, au Spitzberg...
CO Comarthe1945 Veteran ·
Bonsoir Sylvianne,

Je suis ravi que vous soyiez revenu avec d'aussi beaux souvenirs de paysages si lointains.

Comme vous avez toute ma confiance, j'ai bien pris note ( comme d'autres le disent aussi ) que Celebrity "baisse". Bon les spectacles on peut pardonner , de plus je ne parle pas suffisant bien l'anglais pour vomprendre l'humour et certains accents mais la gastronomie non! Même pas un menu raffiné le soir de gala? ( smoking, robe longues , gants blancs , cloches )

Concernant les excursions , je les utilise très peu car je les trouve trop chères mais si j'avais voyagé en Antartique , j'aurai certainement pris celle de Celebrity et réclamé si cela avait été mal organisé.

Je suis moi même un passionné de Celebrity mais je vais mesurer mes propos pour cette compagnie désormais. Un autre forumeur , par exemple, sur le Milenuim avait publié un compte rendu en Asie décevant avec des ports d'escale loin des sites à visiter par exemple. Je vous prie de m'excuser si j'ai participé en vous donnant une image de cette compagnie trop favorable et j'espère que vous n'êtes pas dégouté des croisieres définitivement .

Bonne soirée et bon repos à vous

Salutations de Michel
4Y 4yne Globetrotter ·
Bonjour Sylvianne,

Ta croisière confirme malheureusement ce que je craignais, tout en espérant me tromper. Celebrity marche dans les pas de Costa concernant la baisse de qualité, mais à très grande vitesse. La chute est vertigineuse depuis quelques mois.

Merci pour ce compte rendu et les photos dont tu vas nous régaler.
Catherine
DO Domi22 Regular ·
Bonjour Sylvianne ravie d'avoir de tes nouvelles. j'attends ton compte rendu et tes photos avec impatience. Eh bien concernant la nourriture j'avais été également déçue l'année dernière. Par contre le buffet de Petit Déjeuner et de Midi était nettement mieux que Costa. Bon retour à la maison
TO Toilapol Veteran ·
Bonjour Sylvianne,

Bon retour à la maison... c'est bien aussi ;) et les souvenirs de la balade tout là-bas vont demeurer longtemps😄

Je mettrai des photos à partir de demain quand je serai à la maison, car il faut que je les réduise.

merci du partage.... je vais surveiller le forum.
https://en-photo.fr Hurtigruten Norvège Groenland Lofoten & Bretagne Finistère spécial #mobile #tablette #responsive http://toilapol.net croisières HURTIGRUTEN (7x Norvège / Antarctique & Patagonie / Groenland W) & par ailleurs, Spitzberg / Groenland NE / Lofoten + aurores boréales
SY Sylviannefd Globetrotter ·
bonjour à tous, je vais faire un carnet de voyage de Ushuaia aux îles Malouines et garder cette discussion sur la qualité du service celebrity, je mettrai un lien dès que j'aurai commencé, mais en attendant voici quelques photos: le phare du bout du Monde à Hushuaia Cormorans et lions de mer sur le canal de beagle à Ushuaia le bout du cap Horn le phare et la station météo du cap Horn

Le monoment du cap Horn

un phoque sur un bout de banquise à paradise bay Paradise bay paradise bay

elephant island la banquise elephant island un manchot vient nous dire bonjour

des manchots aux malouines

un manchot royal avec son poussin dans les pattes Manchot royal avec un poussin un peu plus grand voilà pour ce matin, maintenant aux valises et aux courses🏴‍☠️
SI Siouxiesioux Veteran ·
Quelles merveilleuses photos ! Merci ! Anne
Non aux parcs aquatiques et aux dauphins captifs Le Havre ,502 ans : jardins suspendus, Maison de l'Armateur, Architecture Perret classée par l'UNESCO, plage immense.
PA Pannes Veteran ·
Merci de nous faire partager ces magnifiques photos, Sylvianne !
SY Sylviannefd Globetrotter ·
donc voici le récit de notre voyage, enfin le début. vendredi 15 février

Nous quittons la maison vers 13 heures comme prévu, arrivée sans encombre à l’aéroport de Montpellier aujourd’hui pas d’accident sur l’autoroute😉. L’avion a une demi heure de retard et comme nous devons faire le transfert Orly Roissy je commence à stresser, mais tout se passe au mieux nous arrivons à Orly à 17 heures à 17heures 20 nous avons nos valises le car Air France qui fait la liaison Orly Roissy est juste en face de nous et comme les derniers passagers sont en train de monter l’employé charge nos 4 valises et nous partons immédiatement pour Roissy où nous arrivons à 18h10🙂, le car nous dépose devant le terminal E, tout est vraiment parfait, on voit qu’on est encore en France nous sommes les seuls à donner un pourboire aux employés qui déchargent les valises😮🤪 !!!! Nous nous dirigeons vers les guichets d’enregistrement mais un employé nous informe que nous sommes sky priority car nous avons pris des places premium voyager et qu’il y a des guichets réservés et là pour ceux qui aiment être bien traités c’est le summum, au lieu de faire la queue, on arrive dans un espace ou au contraire ce sont les employés qui attendent les clients, nos bagages sont enregistrés, puis nous suivons un fléchage spécial avec tapis rouge et hôtesses qui nous font passer les contrôles de police aux frontières puis le contrôle de police sans attente (il est 18h45, notre avion décolle à 23h20 😛😮!!!). Nous nous retrouvons donc en zone d’embarquement en moins d’une demi-heure. Pas mal tout ça !!! Nous allons dîner et là petit problème, je perds un pivot🏴‍☠️. Il aurait pu partir la veille j’aurai eu le temps d’aller chez mon dentiste mais non il a décidé de se sauver là en zone Franche à Roissy un vendredi soir, je vais passer 20 jours avec une molaire en moins sauf si il y a un dentiste sur le bateau. Le salon Air France est fermé, mais il y a de grands fauteuils très confortables et l’endroit est très calme donc nous y passons les 2 heures qu’il nous reste avant l’embarquement. A 22 h 30 l’embarquement commence par les passagers sky priority donc nous montons très vite dans l’avion, et découvrons nos places premium voyager elles sont larges, il y a beaucoup plus de place pour les jambes, une bouteille d’eau nous attend, l’écran est beaucoup plus grand j’ai regardé un film avant l’arrivée et on voit vraiment bien, et les écouteurs sont très bien aussi. Le siège est un peu trop dur et ne s’incline pas assez à mon avis😐, par contre j’ai quand même pu dormir 7 heures ce qui est pas mal. En conclusion pour la Nouvelle Zélande l’année prochaine, nous avons décidé de prendre des classe affaire, car si la classe premium voyager peut être une alternative pour des voyages de 10 à 13 heures pour des voyages plus longs le manque de confort risque de se faire sentir lourdement. Maintenant il faut que je vous raconte notre arrivée à Buenos-Aires car j’avais lu pas mal de choses sur les forums mais je ne m’attendais pas à ça😠🏴‍☠️ !!!! à priori les choses ont du changer récemment car les avions d'Air France atterrissent et décollent maintenant au terminal C où il n'y a rien😕. Donc à l'arrivée une heure de queue pour passer les contrôles de police😠😕, plusieurs hôtesses d'Air France surveillent le tapis où les bagages tournent depuis déjà pas mal de temps quand nous arrivons dans les premiers puisque nous avions pris des classe premium. Nous arrivons avec difficulté à trouver des chariots et continuons à faire queue cette fois ci pour la douane🏴‍☠️, une demi-heure, nous passons enfin devant des douaniers qui somnolent🏴‍☠️ il y a un bureau de change mais pas de distributeur de billets🏴‍☠️, ensuite on sort et là il y a le guichet tienda leon et 2 compagnies de taxis, nous nous dirigeons vers l'une d'elle vu nos bagages elle nous facture un van que l'on paie par carte de crédit et on part pour l'hôtel. Donc attention difficile de tirer de l'argent. Nous avons atterri à 8h30 il est midi quand on arrivons à notre hôtel le Regal Pacific un hôtel absolument superbe, dans une rue calme avec une piscine un spa et de très belles chambres.
FR Francischem Regular ·
Ah! bonjour Sylvianne, nous etions nombreux à attendre ce CR. D'abord, que de merveilleuses photos déja.... de quoi réver! Sur Celebrity donc ensuite, ben nous qui étions néophyte sur le millenium en Asie, en effet on a pu faire comme je l'ai souligné dans mon CR , le même constat sur les spectacles yc sur le brunch que l'on a regardé de loin mais quand même nous sommes loin ne serait ce que pour la qualité de l'accueil et le professionnalisme du personnel au Costa dont on a vous et nous il n' y a pas plus d'un an, critiqué très largement la direction qu'il prenait. Bon je m'installe à vous lire pour les détails du voyage!!
Francis
CH Charly81 Regular ·
Bonjour, moi qui pars le 1° avril sur l'infinity, je commence à douter😕 On en disait tant de bien de cette compagnie!!! Rassurez moi
SY Sylviannefd Globetrotter ·
soyez rassuré, c'est bien, mais justement je pense qu'on en a dit trop de bien et que comme toutes les compagnies, ils commencent à rogner sur pas mal de trucs, d'où forcement une grosse déception. Mais comme je l'ai souligné le personnel est absolument adorable essayant de dire les 2 ou 3 mots de français qu'ils connaissent. Par contre beaucoup de choses sont payantes et chères et pas forcement de bonne qualité, d'où notre déception d'autant plus que nous avons réservé d'autres croisières celebrity En plus si on peut reprocher aux bateaux italiens trop d'animations là il n'y a absolument rien à part des ventes aux enchères de tableaux (toujours des trucs chers!!!!)les gens lisent c'est tout, certains spectacles sont minables😊, il y en a eu un super une troupe de 4 argentins, sinon on a tenu une fois jusqu'au bout pour voir jusqu'où allait la médiocrité, et bien le type part en courant avec un sac plein de DVD pour essayer d'en vendre un maximum à la sortie du théâtre😕

Donc nous avons beaucoup beaucoup lu, les liseuses ont un bel avenir😏, mais comme je disais à mon mari en rentrant hier, " je suis aussi bien dans mon salon que dans une cabine de bateau pour lire un bon bouquin"😠🏴‍☠️
JO Joska Veteran ·
Bon retour Sylvia. Ravis d'apprendre que tu as pu prendre de belles images durant ton passage antarctique. A propos de Elephant Island , était-ce devant Point Wilde et le buste Pardo ? Vous avez pu tous, tout les passagers , faire un tour dans le tender ? Hâte de découvrir tes images . Cordialement
JS
CO Comarthe1945 Veteran ·
Bonsoir Sylvainne, bonsoir à toutes et à tous bien sûr,

Vos photographies sont magnifiques . Merci beaucoup.

Jusqu'à ma prochaine croisiere avec eux, je stoppe les compliments sur Celebrity , prévue sur promotion en Novembre ( Mediterannee) . Alors en effet, en business comme le siège fait presque lit ...on a arrive quand même moins cassé mais comme Celebrity , air France exagère sur ces tarifs business !

Au plaisir de vous lire Sylvianne comme vous tous d'ailleurs.

Bonne soirée Michel
SY Sylviannefd Globetrotter ·
non ils n'ont descendu qu'un tender pour prendre des photos pour les prochains catalogues, mais comme ils n'ont pas pu s'éloigner suffisamment on voyait surtout le bateau sur les photos!!!! Alors pour Elephant Islant le conférencier nous a dit que c'était la première fois qu'il voyait l'intégralité donc nous avions en face un immense glacier dont certains blocs se cassaient, et à gauche des montagnes sur notre droite dans le lointain il y avait le continent Antarctique. J'espère avoir été assez claire pour le spécialiste que vous êtes. Il faut que je trie mes photos, mais comme j'avais l'ordinateur et que je pouvais vider mes cartes mémoire j'en ai pris des milliers.
JO Joska Veteran ·
Superbe la photo d'Elephant isand. De mémoire je pense bien que c'est le versant sud , cap Lookout, avec effectivement à droite, tribord, sud est l'ile Bransfield et le continent un peu plus à droite. et pas le versant nord Pointe Wilde d'Elaphant island. Quelle frustration - ??- et très peu "service clientèle" -!!- de ne pas autoriser des pax (mêmes volontaires candidats-payants à la rigueur) dans le tender . Heureusement que je n'étais pas bord ! Pourquoi alors s'arrêter six heures ? Pour le seul "bon plaisir" de certains crews qui y sont grâce aux passagers payants. Dans ces conditions on ne met pas de tender à l'eau. L'IAATO impose des régles pour pouvoir débarquer et là je comprends parfaitement que c'est exclus pour d'ailleurs plusieurs raisons entièrement justifiables. Ou bien photo-promo-brochure de Celebrity pour "apatter"de la clientèle? Pire ! En tout un très bonne raison, à mes yeux bien entendu , pour ne jamais mettre un pied à bord de Celebrity pour un antarctique avec eux. On en reparlera peut-être dans la partie davantage voyage qu'ici .
JS
SY Sylviannefd Globetrotter ·
oui nous étions au sud Elephant Island entre l'île et le continent. Nous retournerons certainement d'ici un an ou deux peut-être avec la compagnie du Ponant. Vous serez peut-être encore plus choqué quand vous saurez qu'ils ont remonté un morceau d'iceberg et qu'ils ont pris des photos payantes des passagers, et que le cocktail du soir était un peu plus chers ce soir là car les glaçons venaient directement de ce morceau de glace🏴‍☠️, certains passagers semblaient adorer 🤪
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Dimanche 17 février Nous avons excessivement bien mangé hier midi, la viande était délicieuse, ce matin le petit déjeuner parfait. De Buenos Aires nous n’avons pas vu grand chose, une petite marche hier en soirée, nous avons réservé un taxi pour 11 heures aujourd’hui pour aller au port. Nous descendons à 10h45 notre taxi est là, le check out se fait en 3 minutes et nous voilà partis pour le port et là horreur🏴‍☠️, il y a 3 bateaux un MSC un Costa et le Celebrity infinity. Nous déposons nos valises en quelques secondes par contre la queue est commune pour les 3 bateaux 😕😠!!!! je fais une première tentative, mais il me manque le questionnaire médical😐, je rebrousse chemin, je récupère le questionnaire auprès d’un jeune qui m’explique que la queue est très loin là bas 😮nous partons et nous nous mêlons à un groupe Costa avec nos fiches celebrity bien en vue😇 ils n’ont rien dit ensuite on s’est glissé lentement vers le panneau de séparation et 5 minutes plus tard nous étions dans la zone réservée à Celebrity😉. Je dois avouer que parfois cela sert d’être français 😛🙂!!!! l’enregistrement s’est fait en un temps record, puis nous avons de nouveau passé les contrôles de police, mais là l’attente a été de 5 minutes, ensuite il y a eu un moment un peu plus chaud car une partie des passager de MSC en ayant assez d’attendre avait décidé de bloquer les escaliers donc le personnel de Celebrity devait nous « exfiltrer »😎 !!! ensuite un petit voyage en car le bateau était à quai au milieu des containers assez loin de tout ce bazar. à 11h50, nous sommes sur le bateau, une coupe de vin pétillant à la main, la décoration est sobre et classe. Les cabines ne sont pas encore prêtes, nous montons donc à l’Oceanview café, qui est très agréable mais qui n’a rien à voir avoir les descriptions que j’ai pu lire sur le forum, 😐 c’est une cafétéria qui ressemble à celle de tous les autres bateaux de croisière, 2 ou 3 crudités, 2 plats en sauces un poisson peu de légumes verts de la salade de fruit et des gâteaux. Coté boisson même système que Costa avec en plus des jus de fruits hyper sucrés et un soda donc nous prenons de l’eau. Le café est américain donc imbuvable, mais ça nous le savions avant le départ😕. Vers 12 heures 45 une annonce est faite en langues (anglais- espagnol- allemand et français) les cabines sont prêtes, 🙂 nous descendons donc au pont 8 notre cabine concierge class est très agréable tout en bois clair (ou imitation bois) et miroirs. Un grand placard 3 portes 2 pour la penderie un avec des rayons et des tiroirs, des rangements autour du bureau, et pas mal de rangement dans la salle de bain, rien à redire toutes nos affaires rentreront, la douche est assez grande mais a un rideau et non une porte vitrée comme indiquée sur leur documentation, mais c’est un détail, on voit que le bateau a été rénové car la rouille ressort à certains endroits dans la cabine. A noter qu’une bouteille de vin pétillant nous attendait dans la cabine, nous avons apprécié. Il a fallu monter au pont 9 à l lounge pour activer notre compte Internet mais ensuite tout a bien fonctionné sauf les 3 jours en Antarctique mais nous étions prévenus, ensuite nous avons attendu les valises, et comme le bateau était environ à 2 kilomètres du port de croisière et qu’il fallait acheminer les passagers et que à priori c’était le bazar les valises sont arrivées entre 18 h 30 et 19 heures Claude a du aller dîner en polo. Nous avions choisi l’option Select dining, qui à notre avis devait nous permettre de dîner quand bon nous semblait😛, et bien non😕, nous avions un mot dans notre cabine nous demandant de bien vouloir nous présenter à l’accueil du restaurant pour indiquer l’heure à laquelle nous souhaitions dîner tous les soirs😐, l’hôtesse nous expliquant que si nous ne respections pas cet horaire, il nous faudrait attendre pour avoir une table le soir, nous avons donc choisi de dîner à 19h15 qui finalement était un bon compromis entre les 2 services de 18heures et 20h 30. Sinon, c’est un peu comme dans le film avec Franck Dubost on avait envie de demander à changer de cabine parce qu’on avait un dépôt de carburant devant nos fenêtre on aurait préféré une cabine vue mer😎😉 !!! Ce premier soir nous sommes servis par un serveur mauricien qui parle bien sur parfaitement français et qui nous explique les subtilités du menu. Nous trouvons que les plats proposé manquent de raffinement, mais c’est le premier soir, nous sommes certainement fatigués. Ensuite nous montons à l’oceanview café chercher une tisane et descendons à notre cabine au pont 8. En conclusion pour ce premier jour, nous aimons bien le bateau qui est sobre et classe, le personnel est sympathique, mais le service à bord ne ressemble en rien à ce que nous avions pu lire sur le forum. Donc si je n'avais rien lu sur Celebrity j'aurais dit "c'est classe", là je me suis dit "finalement ça ne ressemble pas du tout à ce que j'ai pu lire sur le forum"

Donc amis forumeurs celebrity addicts dites moi ce que vous en pensez car nous devons partir cet été et cela nous stresse beaucoup.
CO Comarthe1945 Veteran ·
Bonjour Sylvianne,

Pour vous répondre pour cet été , je m'abstiens comme dit déjà et fais confiance à l'expérience la plus récente des forumeurs. Pour ne parler que gastronomie , j'ai toujours été très très satisfait , y compris brunch et même cafétéria avec des stations et un serveur nous amenait les assiettes à la table le midi pour les retours d'excursions. Bon ce n'est pas non plus de la cuisine Michelin mais j'ai toujours eu des viandes extraordinaires ...pour une crosiere j'entends, des présentions parfaites et un service de classe. Bon cela a l'air d'avoir changé depuis l'année dernière !

Il faut savoir aussi que l'infinity est ( pour moi ) déjà un vieux bateau la salle de restaurant est tout de même magnifique et à bord on ne sent pas qu'il y a du monde, de plus je trouve l'éducation des passagers de cette compagnie très agréable

Alors pour répondre à votre question , peut être faut t'il annuler car si le niveau baisse ....et vous repliez sur votre compagnie préférée. Quand je vais réserver pour novembre en Medietrranee , je vais me faire fort de prendre avec une grosse remise pour tester à nouveau et je me serais fait une idée sur Princess entre temps.

J'attends avec impatience également les avis des autres forumeurs .

Merci encire pour votre compte rendu si détaillé
NA Nadu Globetrotter ·
ne te fais surtout pas pour cet été . tu as été sur certains points déçue par rapport à tes attentes ( c'est vrai je fais partie des 'célébrity addicts' comme tu dis et ais été trés élogieuse comme d'autres qui ont été trés satisfaits .

tu dis fort justement que si tu n'avais pas lu les nombreux éloges sur ce forum tu aurais eu une impréssion finale plus positive ce que je comprend tout à fait . les commentaires ont fait que tu attendais beaucoup de célébrity et que tu as donc été déçue .

tu es tombée sur une équipe d'animation pas top du tout ( lors de nos transat les activités étaient trés nombreuses ( heureusement avec 6 ou 7 jours de mer non stop )et n'avait rien à voir avec les jeux costa ) et qui ne s'est pas donné beaucoup de mal se disant que les gens étaient sur les ponts à regarder les paysages ( ce qui n'est pas une excuse pour ne pas faire d'activités ) . pour la cuisine j'avoue n'avoir jamais pris de cabine concierge ni diner au restaurant 'concierge class' . j'étais en restauration traditionelle au restaurant principal donc table n° x tous les jours à 18h ( aucun tracas de réservation de table ni d'attente ) . les gens choisissent le select dining pour une raison précise (diner à l'heure qui leur convient ) , autrement ce n'est pas la peine de le proposer aux passagers . le restaurant des 'concierge class' est trop petit à mon point de vue et célébrity ne devrait pas y proposer un select dining pour demander ensuite aux gens de réserver. dans le restau principal trés grand le select dining ne proposait apparamment pas de probléme (je n'ai pas testé) .

j'espére que ta prochaine croisiére célébrity te donnera beaucoup plus de satisfaction . ne te tracasse pas et fais toi une seconde opinion en connaissant déja la compagnie et en ayant des attentes autres. tu vérras à l'issue si tu 'zappe' totalement cette compagnie .

nathalie
SY Sylviannefd Globetrotter ·
on a quand même commencé par 3 jours de navigation pour descendre à Ushuaia, nous pensions qu'il ferait beau du moins les 2 premiers jours mais dès le premier jour de navigation il était impossible de rester dehors la température était de 20°C donc avec la navigation le ressenti était vraiment très frais, et pendant ces 3 jours il ne s'est absolument rien passé. donc c'est sur que je ne ferai pas une transat avec eux. Cet été on a regardé on a en tout 3 jours de navigation donc ça doit pouvoir se faire.
NA Nadu Globetrotter ·
si tu avais 3 jours de navigation non stop l'équipe d'animation aurait du en effet assurer .

j'espére que tu vas garder au fil des jours les meilleurs souvenirs de ces paysages sublimes ( peu de gens ont eu la chance comme nous de vivre cela et en plus avec un beau temps ensoleillé ) . j'espére également que tu vas partir cet été sans trop d'à prioi négatifs ( même si c'est difficile ) . tu décidera aprés cette seconde expérience célébrity si tu abandonne la compagnie définitivement ou non .
SY Sylviannefd Globetrotter ·
en fait, si tu veux l'année dernière les gens de Princess m'avaient dit que celebrity c'était la classe au dessus, alors on s'attendait à quelque chose de vraiment bien parce que Princess cela avait vraiment été TOP. Et là nous avons eu des escales communes avec le grand Princess notamment à Puerto Madrid, nous avions des bus limite pourris et eux avaient des bus flambant neufs même chose à Ushuaia, alors quand tu connais le prix que celebrity facture ses excursions ils pourraient eux-aussi faire un effort. Pour te dire à Montevideo on avait une excursion à la journée payée 139 $ par personne comme la météo était mauvaise nous sommes restés à lire dans notre cabine!!!!!Il faut dire qu'on avait pris l'habitude (de lire). Mais tu as raison on a passé 5 jours merveilleux avec un temps sublime, la mer était si calme qu'on voyait la glace se former à sa surface!!! Au fait 2 questions, comment ça marche le captain club, car sur Internet ça me dit toujours que je n'ai pas fait de croisière avec eux et que je n'y ai pas droit... et les soirées de gala on a raté quelque chose ou il n'y même pas une photo avec le commandant ni un apéritif? parce que là il y a eu 3 soirées de gala mais aucune animation particulière, pourtant j'avais le Today en anglais et en français.
CH Charly81 Regular ·
Merci pour votre réponse rassurante. Le manque d'animation ne nous generas pas, nous partons d'abord pour nous reposer et profiter des escales. Cette expérience sera déterminante car nous avons le projet de repartir avec celebrity, cela du à la notoriété qui s'en dégage, du moins jusqu'à aujourd'hui, pour une croisière de Buenos Aires à Valparaiso. merci de nous avoir donné votre ressenti.
NA Nadu Globetrotter ·
pour le captain club , attend un peu pour voir si ton inscription apparait . si ce n'est pas le cas, tu peux contacter le représentant français , tu peux également envoyer un mail au captain club miami ( email sur le site) , tu peux également lors de ta prochaine croisiére aller voir le responsable captain club avec un justificatif de ta croisiére en antartique (tu as peut être gardé les cartes du bateau)

pour la soirée de gala du commandant, tu as généralement un verre à l'entrée du spectacle et tu as le commandant qui présente briévement son équipage c'est tout . je trouve que c'est une lacune de célébrity car c'est normalement 'la journée phare à bord' de la croisiére .
ET Eterlous Globetrotter ·
Je pars dans quelques jours (le 17) de Valparaiso, avant de passer le relais à Charly81 à Fort Lauderdale... Mon choix n'a été dicté que par l'itinéraire, mais même si je ne suis pas un fan des animations, j'espère ne pas être déçu des prestations de Celebrity, d'autant que leurs tarifs ne sont pas particulièrement "bon marché". (vins, excursions, etc..) Mes dernières croisières avec Costa (Fjords et Océan Indien) m'avaient dans l'ensemble donné satisfaction. J'avais souvent lu des avis favorables sur Celebrity, mais depuis quelques temps, les derniers commentaires : Pap: moyen; Christian : moyen faible et maintenant Sylviane... Heureusement qu'il y a Comarthe pour remonter la moyenne avec ses +++! Tant mieux, s'il y a du personnel Mauricien, car mon anglais laisse un peu à désirer. Je ne manquerai pas de vous donner "mon" point de vue, à mon retour.
4Y 4yne Globetrotter ·
Bonjour,

Lors de nos quatre dernières croisières, le cocktail du commandant a tout simplement disparu. Il ne reste que la présentation de l'équipage et le nombre plus important que les autres jours de photographes... Cette soirée est devenu ordinaire, puisque même le repas n'a rien qui soit différent des autres jours.
Catherine
SY Sylviannefd Globetrotter ·
bonjour Catherine, Nous avons même décidé pour cet été de ne prendre ni costume ni smoking ni robes habillées et de prendre nos repas du soir à l'Oceanview cafe bien plus calme que le restaurant et puis avec un peu de chance si il fait beau on pourra se mettre sur la terrasse. Je pense qu'il faut savoir s'adapter, et prendre ce qu'il y a de positif, et puis nous n'aurons que 3 jours de navigation sur 3 semaines de croisière donc nous serons certainement contents de souffler un peu.
4Y 4yne Globetrotter ·
Bonjour Sylvianne,

Tu as tout à fait raison, il faut s'adapter et faire en sorte de prendre ce qui nous convient le mieux. Manger dehors le soir est très plaisant nous aimons beaucoup cela. Plusieurs fois nous sommes allés dîner à l'Ocean View où l'ambiance est calme, agréable et feutrée. Les serveurs sont en plus charmants et nous préparent de bons woks à la demande (quand on aime).

Lors de la dernière croisière, comme nous étions un peu fâchés nous avons fait grève (c'est bien français, non?) et nous ne nous sommes pas habillés pour la soirée de commandant. Na.
Catherine
CO Comarthe1945 Veteran ·
Je vous souhaite, Jean Marie, une excellente croisiere et j'aurai plaisir à lire votre C/R , il est vrai que je ne ferai plus de commentaires favorables sur Celebrity tant que je ne ferai plus de croisieres avec eux.
DO Domi22 Regular ·
Bonjour Sylvianne,

effectivement je pense que la déception vient du fait que tu attendais trop, c'est ce qui nous est arrivé l'année dernière sur l'EQUINOX pour les repas. Nous avions trouvé cela très moyen, (comme tu le dis trop de sauces) alors que nous attendions le top... (et comme nous mangeons très peu...) Nous sommes revenus sur COSTA cette année, nous partions en connaissance de cause, même si les repas étaient " bof "et" re-bof " cela nous était égal....

Par contre sur l'EQUINOX il y avait de bons orchestres, et une bonne troupe de danseurs. Quelle était la moyenne d'age? Je pense que cela a une incidence sur les animations.... nous avions pas mal de voiturettes..... effectivement beaucoup de monde au CASINO mais après 22h le désert ailleurs sur le bateau.

Nous étions en cabine balcon simple, et le cabinier était resté un bon quart d'heure avec nous pour tout nous expliquer, alors que sur notre dernière COSTA en suite le majordome a été totalement inexistant...

Pas trop inondée aujourd'hui??
SY Sylviannefd Globetrotter ·
effectivement je pense que la déception vient du fait que tu attendais trop, c'est ce qui nous est arrivé l'année dernière sur l'EQUINOX pour les repas. Nous avions trouvé cela très moyen, (comme tu le dis trop de sauces) alors que nous attendions le top... (et comme nous mangeons très peu...)

oui on en a bien conscience, j'avais lu tellement de commentaires plus élogieux les uns que les autres que nous avons été surpris, mais nous sommes en train de nous organiser pour les prochaines croisières qui sont déjà réservées. de toute façon elles ont été réservées pour l'itinéraire plus que pour la compagnie. De toute façon nous sommes comme vous, pas de gros mangeurs, et c'est ce qui nous gène dans les croisières cette obligation de passer 1 à 2 heures à table le soir, donc finalement celebrity permet de dîner le soir au buffet en offrant finalement des trucs plus sains et plus sympas qu'au restaurant, enfin à notre gout!!!! ici il pleut depuis notre retour mais on a passé les 3 derniers jours de croisière sous des trombes d'eau....
NA Nadu Globetrotter ·
je pense que nous serons nombreux à attendre vos impressions
NA Nadu Globetrotter ·
ca ce n'est pas normal . lors de notre derniére croisiére nous avions eu la langouste et un verre à l'entrée de la salle de spectacle . le commandant avait ensuite trés briévement présenté l'équipage . c'était insuffisant pour moi pour 'la soirée phare' à bord mais il y avait malgré tout quelque chose
NA Nadu Globetrotter ·
evidamment je vous souhaite une excellente croisiére . les fjords chiliens sont magnifiques . et que cette croisiére réponde à vos attentes
FR Francischem Regular ·
Bonjour: pour ce qui est du select dining, je precise que lors de notre derniere croisiere en asie (decembre 2012) sur le Celebrity millenium, on ne nous a pas demandé de reserver à l'avance : nous nous presentions à l'heure que nous voulions (tres tôt ou tres tard) le nombre que nous voulions pour être ensemble(de 2 à 6) et s'il y avait de l'attente, c'etait une petite queue de qq minutes seulement . Nous nous donnions même le luxe de changer la table proposée en fonction du bruit et de la lumière. Pas de capitaine, quant aux spectacles ou l'animation générale...une lamentation.....! Merci pour tous ces détails forts utiles.
Francis
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Ah nous ça a été très direct il y avait une file pour les personnes ayant leur heure de réservé une file pour les autres. Nous avons dîné tous les soirs à 19 h 15 4 soirs nous avons été sur le tour avec le bruit du niveau inférieur qui empêchait toute discussion. Par contre dès le troisième jour l'hôtesse se souvenait de notre nom, et nous avons eu à part ces 4 fois des tables très bien situées dont plusieurs fois "by the window" ou des tables de 4 pour 2 puisqu'ils avaient fini par se rendre compte que personne ne venait à 4. Quand nous sortions du restaurant vers 20 h 30 la file d'attente était assez longue des 2 cotés d'ailleurs. Nous ne voulions pas partager une table avec des personnes ne parlant pas français et comme il y avait un groupe de bridgeurs français , un groupe de canadiens et nous, il nous fallait une table de deux et elles sont prises d'assaut. Le soir on rigolait en regardant les "nettoyeurs" desservir et dresser les tables avec l'oreillette comme les gardes du corps nous les entendions dire 522 ready etc.... Sur l'Infinity les gens ont beaucoup attendu autour de 20 heures au select dining, le bar a vin a du faire des affaires.
CO Comarthe1945 Veteran ·
Bonjour Jean Marie,

Il me semble que votre compte rendu va être très attendu, y compris par moi même. Comme nous connaissons tous Costa , vous êtes maintenant le seul ici qui allez découvrir celebrity. Je me rends compte que les attentes des uns et des autres sont très très différentes finalement alors d'après mon expérience celebrity je précise Je choisis toujours une table 6 minimum, souvent on est regroupé par langues ( souvent pas toujours ) ce qui crée en effet des amitiés de voyage et un plaisir de se retrouver le soir au restaurant voire d'aller boire un pot avant ou après. Comme vous, c'est l'itinéraire qui compte pour nous, alors le soir après le repas de 18 heures , spectacle et retour cabine donc je ne connais pas l'ambiance la nuit car on y va pour les escales matinales ( réveil a 6h30 ) au restaurant premier service, il n'y a pas d'attente et moyennant un tip mérité car c'est quand même l'usine si on réfléchit bien , j'ai toujours eux en le demandant mes " French Fries " tous les soirs avec la viande et de la chantilly ( on dit comme ça )en supplément à tous les desserts. Il suffit lors de la commande bien se faire comprendre sur ce que vous voulez manger , pour la viande de bœuf. ( rare c'est saignant et il faut le dire aussi car ils cuisent trop pour nous, idem pour les sauces avec ou sans ). Les journées en mer, bibliothèque , bridge et repos à la piscine du Spa ....alors oui en effet c'est ce qui nous plaît car c'est tr calme et discret partout , dis autrement il n'y a pas de l'ambiance au sens costa du terme par exemple , et cela peut être perçu comme sinistre par d'autres . D'autre part, le service doit être excellent autrement il y a problème mais comme PAP l'avait constaté le personnel est distant et froid au sens européen du terme , il n'y a pas d'attentions spéciales ou de considération particulière Le fait que tout soit en anglais " isole " aussi , soit on aime sa tranquillité soit il faut aller vers les autres. Par exemple , la restauration alternative en supplément qui est meilleure ...pareil il faut réserver et on est seul. Sur Millenium, le restaurant a supplément avec service a la cloche etc cela durait deux heures, découpe devant vous et explications en anglais , table très isolée des unes des autres et murmures des clients. Moi cela m'a plu mais pour d'autres cela peut vraiment agacé je le comprends car c'est long deux heures quand on s'ennuie avec un menu unique a l'époque surtout si on n'aime pas !

Mon but n'est surtout pas de vous donner ni conseil ni leçons, surtout que vous devez être plus âge que moi en plus et que nous avons dialoguer déjà un peu , je ne me le permettrai pas. Je justifie pourquoi e trouve que celebrity me convient mis je continue à m'abstenir d'en faire la publicité tant que je n'aurai pas testé de nouveau car en effet les comptes rendu sont moyen , voire pire si on parle en qualite / prix car c'est pas donné a bord!

Voilà je me justifie un peu et suis impatient de lire votre ressenti et vous renouvelle mes souhaits d'une bonne croisiere avec ce si bel itinéraire

Salutations de Michel
ET Eterlous Globetrotter ·
evidamment je vous souhaite une excellente croisiére . les fjords chiliens sont magnifiques . et que cette croisiére réponde à vos attentes

Je pense que les fjords ce sera pour une prochaine croisière, (sauf déception particulière), car cette fois, nous remontons de Valparaiso à Miami via le canal de Panama.
SY Sylviannefd Globetrotter ·
bonjour Michel, Nous aimons la tranquillité, donc à priori peu d'animation ne nous aurait pas gêné, c'est un ensemble de chose qui nous ont déplu. un exemple: l'exercice d'abandon du navire exclusivement en anglais et à la fin l'hôtesse internationale dit en allemand, espagnol et français : "pour les hôtes non anglophones merci de suivre les consignes sur le chaine N° .... donc pourquoi nous faire venir!!!! Les spectacles : à part une troupe embarquée aux Malouines et débarquée à Puerto Madrid Excellente les autres soirs nous avons eu droit à la troupe du bateau avec des spectacles style club Med à l'américaine, les gens quittaient la salle, nous avons fini par ne plus y aller. A part ça comme animation il restait les ventes aux enchères de tableaux et un karaoke je crois. De plus il y a des choses assez curieuses sur ce bateau: le jus d'orange est payant si vous le prenez au buffet, mais gratuit si vous le commandez au room service. de plus en plus de choses sont à supplément, cela donne une impression étrange. Il y a 3 soirées de gala où il faut être habillé smoking ou costume mais pas de cocktail offert comme sur d'autre bateaux, pas de présence du commandant, rien, c'est surprenant Mais ce que je vous dis c'est par rapport à ce que nous avons connu ailleurs et ce que nous avions lu sur le forum. Pour cet été, nous partons 3 semaines sur le même bateau nous enchaînons 2 croisières les fjords de Norvège et les îles britanniques, dans un premier temps nous avons pensé annuler tout simplement, et puis finalement nous avons décidé, d'utiliser le bateau comme un hôtel, nous irons dîner le soir à l'Oceanview café, nous passerons nos journées dehors puisqu'il y a très peu de navigation et je pense que tout se passera bien. De cette façon je pense que pour la première fois de ma vie je voyagerai léger, c'est mon mari qui va être content😉
JO Joska Veteran ·
finalement nous avons décidé, d'utiliser le bateau comme un hôtel

A vous lire tous, je me demande si ce n'est en définitive pas la meilleure et plus pragmatique des approches pour ces types de croisières. "Quand on voyage c'est pas pour aller au restaurant et quand on va au restaurant ce n'est pas pour voyager." (Deux heures de service de table assis, chaque soir: quelle galère !!!) Bien entendu un bon équilibre , résultant de choix personnels est souhaitable , mais on ne peut avoir les deux parfaitement que ce soit sur Celebrity, Costa, Msc

Si on veut les deux, et c'est plus rare, mais alors il faut se trourner vers d'autres "produit" .
JS
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Lundi 18 février Petit déjeuner vers 7 heures à l’Oceanview, il n’y a personne on est tranquille, par contre la présentation du buffet n’a rien à voir avec ce que j’ai pu lire sur le forum, assez peu de choix, la viennoiserie est bonne sans être excellente, le jus d’orange est exécrable, rien de grave, nous remplaçons le jus de fruit par une assiette de fruits et prenons des céréales comme à la maison. Un petit tour à la salle de sport puisque aucun pont ne permet de marcher comme sur d’autres bateaux, il y a du monde mais comme il y a de nombreux appareils on trouve notre bonheur. Ensuite nous allons lire au breeze pool seul endroit fermé et abrité, car même si nous sommes encore près de Buenos-Aires avec l’air il est difficile de tenir dehors dans les parties non abritées. Nous allons déjeuner au restaurant le Treillis, parce que nous préférons ce concept, nous mangeons moins et de meilleure qualité, le repas est correct comme celui de la veille. Après-midi, lecture au soleil sur notre balcon, ce soir première soirée de gala. De la soirée de gala nous n’en avons rien vue, elle se passait au théâtre à 20h30 et 22h30 à 20h30 nous étions à table à 22heures 30 nous étions au lit, sur le Today il était indiqué que les personnes ne voulant pas s’habiller étaient priées de dîner au buffet de l’Oceanwiev, les serveurs on prêté une veste à un Monsieur devant nous au restaurant. Le repas était bon sans plus. Par rapport à Princess qui pour les soirées de gala fait open bar c’est sur que c’est différent.
NA Nadu Globetrotter ·
c'est en effet avec cet état d'esprit que vous devez tous les 2 partir cet été . le parcours est intéréssant . les cabines confortables . pour les repas , si vous ne souhaitez pas aller au restau vous allez au self qui est bien achalendé . pour le restaurant la table de 2 nous permet de manger plus rapidement qu'à une grande table , ne pas hésiter à demander le plat sans sauce ou une assiette de légumes uniquement (il y en a toujours en cuisine) , une soupe, une salade si vous le souhaitez .votre serveur fera je crois le maximum ( ils ont sauf exception le sens du service bien fait ) . je pense ( j'espére que cela se confirmera ) qu'avec ce nouvel état d'esprit tu appréciera autrement ta croisiére . tes attentes avec ce que tu avais lu et entendu étaient trés fortes . aprés cette seconde expérience vous déciderez de continuer ou d'abandonner célébrity . je pars sur princess cet été, je connais la compagnie mais n'y suis pas allée depuis plusieurs années . j'espére revenir avec la même bonne impréssion que toi sur cette compagnie nathalie
CR Croisifan Veteran ·
Bonjour Sylvianne,

Merci pour ce nouveau compte rendu d'une compagnie encore peu présente sur le forum et d'une destination qui l'est encore moins. Dommage que vous ayez été déçus au regard de vos attentes. Nous avons également été surpris sur Royal Caribbean alors que nous avions choisi le My time dining, d'avoir de fortes sollicitations pour réserver à l'avance notre heure de dîner. D'autant plus surpris qu'avec NCL et le Freestyle nous venions vraiment dîner à l'heure qui nous convenait et tout le monde faisait de même, sans que cela pose de difficultés particulières. Nous n'avons pas voulu réserver à l'avance, par principe😠 : en général cela n'a pas posé de problème mais un ou deux soirs nous avons dû attendre alors que des tables étaient disponibles mais vraisemblablement réservées pour des horaires proches. J'ai du mal à comprendre l'intérêt d'inciter les passagers à réserver, ce qui oblige la compagnie à gérer deux types de demandes et qui complique le remplissage du restaurant🤪
CARNIVAL-CELEBRITY-CLUB MED 2-COSTA-CROISIERES DE FRANCE-CUNARD-HOLLAND AMERICA LINE-MSC-NCL-OCEANIA-P&O-PONANT-PRINCESS-ROYAL CARIBBEAN-SEABOURN
CO Comarthe1945 Veteran ·
Bonjour Sylvianne,

Merci pour votre réponse, Je vous avoue que je ne suis pas fan des spectacles sur celebrity ( humour que je ne comprends pas ou spectacle Broadway genre grease , une année on a eu par contre le cirque du soleil la c'était parfait et magnifique !

Pour ma parti ce sont les cabines que je trouve moche ( en intérieur ) bref

Alors c'est ça aussi qui m'agace sur celebrity ( sur Costa aussi ) , c'estla mesquinerie pour " faire " de l'argent sur e dos du client comme pour le jus d'orange. ..une année , je prends une bouteille d' eau le soir et j'en bois juste un peu ( médicament ) le lendemain a la poubelle par le cabiniste pour raison d'hygiène et je dois en prendrez ne autre...trois fois de suite ...hop poubelle ....alors je devient con et je bous un peu d'eau dans le sceau a glaçon pour mon médicament !

C'est comme ces ventes aux enchères bidon de tableau , ..livrable a domicile là ou encore on vous grave par laser ...on est loin des conférences dans l'intérêt des escales !

Le fond de ma pensée c'est qu'en fait je trouve la clientèle nord américaine plus agréable que la clientèle franc-germano-italienne et j'aime être en smoking deux heures a table avec une grande table entourées de dames élégantes ...autrement pour moi aussi c'est un hotel qui le sert a effectuer un itinéraire d'escales sans avion ni surtout valises !

Comment avez vous trouvé la clientèle s'il vous plaît par rapport à d'autres compagnies ?

Pour ma part, je teste Princess en juin ( cercle artic) , je pourrai faire les plus et les moins aussi entre les deux et on aura au moins un compte rendu d'Eterlous. Par contre, pour cet été peut être que ça peut faire long trois semaines si a bord vous vivez en autarcie et un peu triste la cafétéria le soir, en Europe vous aurez certainement des français, belges et suisses comme souvent alors au cas ou.....ne voyagez peut être pas trop léger , remarquez on peut acheter des robes a strass a bord aussi!
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Bonsoir Valérieoui j'avoue que cela reste une énigme pour nous, chez Princess ils donnaient un bipper au gens quand il fallait attendre mais je crois que l'attente n'était jamais longue.

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