A savoir si l'Irlande fait partie du Brexit .
Avec les insulaires, on ne sait jamais.
Surtout que l'Irlande a bien profité des dysfonctionnements de l'Europe.
Je pense qu'il est temps de faire un choix.
Cette compagnie doit elle disparaitre ou pas ?
Et pour les actionnaires la question commence à se poser. 😕
Disparaitre ou pas... Ca peut aller vite avec ces abandons de vols prevus... Qui va se risquer a acheter un vol chez eux maintenant... ?
Faute de clientele ils vont se casser la g.. Bien vite.
je pense que vous prenez vos désir pour des réalités.
RYANAIR est la première compagnie mondiale - et même si j'imagine qu'elle va souffrir un peu , je ne pense pas qu'elle va s'effondrer.
Quelques centaines de millers de billets annulés, c'est pas bon du tout, mais vu la masse de passagers et si Ryanair continue à proposer des prix attractifs, ça n'aura pas beaucoup d'impact à terme.
airinfo.org/...en-2014-selon-liata/
RangCompagnie aériennePassagers transportés (en millions)
1 Ryanair 86,3
2 easyJet 56,3
3 Lufthansa 48,2
4 Emirates 47,2
5 British Airways 35,3
6 Air France 31,6
7 Turkish Airlines3 1,0
8 KLM 27,7
9 United Airlines 25,7
10Delta Air Lines24,2
Quelques centaines de millers de billets annulés, c'est pas bon du tout, mais vu la masse de passagers et si Ryanair continue à proposer des prix attractifs, ça n'aura pas beaucoup d'impact à terme.
Si cette compagnie continue à proposer des prix attractifs c'est en exploitant à mort le personnel et surtout en mettant les passagers en danger .avec ses pratiques de carburant limites Qu'est ce qu'il vous faut de plus pour comprendre .
Je pense que tu as raison . On peut faire du los cost'sans etre aussi pourri . Leurs pratiques d'aujourd'hui devrait mettre la puce à l'oreille de leur clientèle .
Attention aux chiffres, on leur fait dire n'importe quoi...
Un passager moyen courrier n'est pas la même chose qu'un long courrier.
Normalement c'est la notion de voyageur.kilometre qui est utilisée.
Sinon on peut possiblement dire que la RATP est la première entreprise de transport au monde avec 3.3 milliards de passagers...
Si cette compagnie continue à proposer des prix attractifs c'est en exploitant à mort le personnel (...) Qu'est ce qu'il vous faut de plus pour comprendre .
Il y avait eu un très bon reportage il y a quelques années à ce sujet.
Un article d'un journal irlandais: le personnel de cabine (les superviseurs de personnel de cabine employés par la compagnie sont visés, les autres membres du personnel de cabine etant employés par des sociétés tierces) d'une base britannique devra accepter de partir travailler 6 semaines sur une autre base (Eindhoven, Cologne, Berlin), sans être dédommagés de leurs frais d'hôtels et de restauration. En cas de refus, ce sera 6 semaines sans salaire.
J'avais eu une discussion interessante avec un représentant/idole/community manager de la compagnie présent sur ce forum sur ce genre d'arguement. A la fin sa conclusion était "je suis consommateur, je veux payer le moins cher possible, le reste n'est pas mon problème".
Le témoignage d'un personnel de cabine dans un journal anglophone
Selon moi et au cas où cette cie arrive à sortir la tête de l'eau, ils continueront à avoir de la clientèle car leurs prix sont très très bas, quoi qu'on en dise.
Il n'y a qu'à voir les promotions qu'ils sont en train de faire pour la saison hivernale !
Mais là, pour le coup avec RYR, je me suis laissé tenté, j'ai vu 25 eur le billet X 2 = 50 eur l'AR sur Fès, j'ai sauté sur l'occaz comme on dit.
Bien entendu, comme toi et d'autres, j'ai déjà vu plein de reportages sur cette Cie, mais j'ai quand même acheté un billet car à ce prix là, je n'aurais rien trouver de mieux ailleurs.
J'en viens à présent aux PNC et pilotes : que je sache, on ne leur a pas mis le couteau sous la gorge pour aller travailler chez RYR. J'arrive pas à comprendre les pilotes qui acceptent de payer leur formation qui coûte des milliers d'euros, les conditions de travail et autres. En fait, en bien y réfléchissant, c'est les propres salariés et nous mêmes les clients qui engraissons le PDG, non ?
SJ'arrive pas à comprendre les pilotes qui acceptent de payer leur formation qui coûte des milliers d'euros, les conditions de travail et autres.
Visiblement tu n'a pas connaissance de ce milieu ryanair n'a pratiquement aucun pilote salarié
Et donc actuellement la Cie paye les effets de son système, les jeunes pilotes viennent y faire des heures et partent des que possible vers d'autres Cies et comme la demande est forte en ce moment ce qui n'était qu'une situation naturelle devient un gros problème
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
En fait, j'ai appris que très récemment ce que tu me dis, en gros un pilote créé sa propre société, si je peux m'exprimer ainsi...
La CEE, Strasbourg & autres n'auraient jamais du laisser de tels "montages" se montés😕
N'importe quoi 😠 même pas en Europe quoi qu'elle dise au travers de sa com. TRES SOUVENT aménagée limite mensongère
Le pbl de ryanair c'est que son concept l'oblige a avoir une croissance permanente si celle çi chute il faut très peu de temps pour enrayer la machine c'est tout le principe du cash business ! ajoutons y que son actionnariat est composé de nombreux fond de pensions US qui se foutent des pax et ne veulent que du cash et des profits pour pouvoir les faire fructifier sur les marchés. il est intéressant de voir le yoyo boursier de ces derniers jours
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
J'avais eu une discussion interessante avec un représentant/idole/community manager de la compagnie présent sur ce forum sur ce genre d'arguement. A la fin sa conclusion était "je suis consommateur, je veux payer le moins cher possible, le reste n'est pas mon problème".
C'est moi-même, messieurs, sans nulle vanité.
(Le misanthrope, V, IV)
Blague dans le coin, il y a ici beaucoup de discussions théoriques dans le vide, beaucoup d'adversaires et peu de clients de Ryanair qui s'expriment.
J'en suis un (à défaut d'être un représentant de Ryanair, je crois pouvoir me dire un FRequent flyer 😉), voici mon expérience personnelle :
- depuis une semaine, j'ai pris quatre vols Ryanair - non annulés et tous bien à l'heure.
- un vol retenu pour février 2018 vient d'être annulé, avec remboursement intégral (y compris du vol retour non annulé)
Cela, c'est la réalité.
il y a ici beaucoup de discussions théoriques dans le vide, beaucoup d'adversaires et peu de clients de Ryanair qui s'expriment...
Et dommage pour toi mais il y a aussi sur ce forum des gens qui connaissent bien le transport aérien
Alors ta prose pro ryanair, en bon ptit soldat affecté a ce forum, ne semble plus vraiment intéresser
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Et dommage pour toi mais il y a aussi sur ce forum des gens qui connaissent bien le transport aérien
il y a surtout beaucoup de gens qui prennent leurs désirs pour des réalités.
Je ne m'adresse pas à eux - il n'est de pire sourd que celui qui ne veut pas entendre - mais aux voyageurs normaux, qu'ils finiraient par effrayer, à force de calomnies.
c'est un classement établi par l'IATA que j'ai indiqué. Et quand on suit le lien que j'ai indiqué , on voit que c'est le classement des vols internationaux uniquement - hors vols domestiques, ce qui du coup pénalise les compagnies américaines et chinoises.
Sur le fond, je serais prêt à payer un petit peu plus un billet low-cost pour que les employés aient de meilleures conditions de travail, mais jà l'opposé j'ai impression que les pilotes et PNC des compagnies historiques sont trop payés. Il n'y a pas trop d'alternatives.
De nos jours, est qu'un pilote devrait être beaucoup plus payé qu'un chauffeur de bus ? (à part qu'il faut un peu plus d'études).
Disons que ce classement n'est pas très pertinent.
Votre classement dit: "c'est la première compagnie mondiale en nombre de passagers internationaux", ce qui éjecte une bonne partie de la clientèle!
Mais il ne faut pas nier que c'est une compagnie importante.
Pour la comparaison, oui un pilote doit etre mieux payé:
- il vole: c'est tres fatiguant de voler. Prenez 3 ou 4 vols dans une journée comme passager et regardez votre état à la fin!
- les horaires sont destructurateurs: en particulier le décalage horaire et le travail de nuit (principalement en long courrier)
mais le principal arguement est la gestion des imprévus: le moteur du bus prend feu, il s'arrête immediatement fait sortir les passagers. Le bus tombe en panne, il s'arrête. Et dans un avion? Il faut gérer sans aucune aide/assistance, prendre des décisions seuls (ou a deux voir trois) mais gérer jusqu'à l'arrivée au sol. C'est le seul mode de transport qui est ainsi, tous les autres peuvent etre secourus/assistés plus ou moins facilement.
C'est pour cette principale raison, à mon sens, qu'un pilote ne sera jamais un conducteur de bus, qu'un vol n'est pas banal et que l'aviation est si complexe et demande une forte technicité.
Je ne sais pas si un pilote d'une compagnie "traditionnelle" est trop payé.
Cela correspond à des revenus d'une autre époque.
Mais qui accepterai de voir ses salaires et conditions de travail baisser? Peu de monde et c'est le noeud du problème chez Air France (comme il l'a été chez Lufthansa aussi qui a trouvé une solution différente)
Je ne suis pas la pour juger la politique salariale d'une compagnie. Mais sur Ryanair les statuts sont indécents à mon sens. Sans en faire la liste ici, tout le monde sait de quoi on parle. Rajoutez à cela la stratégie de la compagnie, les aides publiques touchées... alors c'est une raison pour laquelle je n'utilise pas Ryanair.
Et si sur une ligne ou j'ai le choix "AF/LH" et "Easyjet", je prendrai une major "all inclusive" si le prix du billet est raisonnablement plus cher, le confort de voyage étant supérieur à mon sens. Mais c'est un choix "commercial" et non un boycott.
Pour l'arguement "allez voir ailleurs si vous n'êtes pas content", il correspond à une vision anglo saxonne du droit du travail, pas française. A mon sens (en temps que Français), il existe une inégalité entre celui qui demande un travail (qui a besoin d'argent pour vivre) et celui qui offre (avec une main d'oeuvre abondante). D'ou la nécessité d'avoir des garanties légales et le droit pour les salariés de revendiquer leurs conditions de travail/rémunérations.
Si j'ai bien compris, tu es prêt à payer plus pour que les pilotes soient moins payés. 🤪
C'est quoi ce discours, tu te crois où? dans une réunion de cadre devant un verre de bourbon.
Et en plus tu nous prends pour des billes, tu as des actions ?
Dans ce cas, dépêche toi de les vendre.
Salut
Si j'ai bien compris, tu es prêt à payer plus pour que les pilotes soient moins payés. 🤪
C'est quoi ce discours, tu te crois où? dans une réunion de cadre devant un verre de bourbon.
Et en plus tu nous prends pour des billes, tu as des actions ?
Dans ce cas, dépêche toi de les vendre.
Son discours peut ne pas entraîner d'adhésion, il est peut-être simpliste, mais il n'est pas du tout idiot.
En tous cas il n'y a aucune raison de répliquer avec un tel mépris.
Si vous avez un point de vue, développez-le. Comme ça on en discutera.
Et en plus tu nous prends pour des billes, tu as des actions ?
Dans ce cas, dépêche toi de les vendre.
....entre avoir des actions FR ou AF, perso je choisi FR.....
...meme si le bizness modele de FR prend un peu l'eau, c'est gagné pour les low costs sur le trafic intra-européen, ils ont tout ramassé.....il suffit de voir comment est lancé JOON.....
J'en viens à présent aux PNC et pilotes : que je sache, on ne leur a pas mis le couteau sous la gorge pour aller travailler chez RYR.
Physiquement, non, mais au figuré oui.
J'arrive pas à comprendre les pilotes qui acceptent de payer leur formation qui coûte des milliers d'euros, les conditions de travail et autres.
C'est très simple : le marché est tellement déséquilibré entre l'offre d'emplois de pilotes sans expérience et la demande des jeunes sortant d'école de pilotage qu'ils n'ont pas le choix.
Au niveau éthique, que préférez vous :
une compagnie aérienne qui facture cher à ses jeunes pilotes les heures de vol dont ils ont désespérément besoin dans leur CV
ou une compagnie aérienne qui n'embauche que des pilotes ayant X milliers d'heures dans leur logbook, sans se soucier de savoir à quelles conditions elles ont été effectuées ?
Une formation qui coûte des milliers d'euros ? C'est de la petite monnaie par rapport à la bombe à retardement de la dette cumulée des étudiants étatsuniens, évaluée en 2014 à 1200 milliards d'USD.
https://en.wikipedia.org/wiki/Student_debt
Vous travaillez pour Rayanair qui vous charge d'intervenir systématiquement dès qu'elle est critiquée.
Vous n'êtes simplement pas crédible.
Bonjour,
Mais non, mais non.
B737 a écrit une fois qu'il est retraité, et qu'il aime faire des voyages aller-retour très courts.
Quand on une souplesse absolue pour voyager en semaine, au dernier moment ou en contraire en réservant longtemps à l'avance, quand on a très peu de frais d'hébergement, voire aucun lorsque c'est un A/R de la journée, on apprécie évidemment un modèle économique qui propose quelques places par vol à des tarifs dérisoires... surtout si l'on n'a aucune restriction d'ordre éthique.
Je ne sais pas si B737 est un menteur, mais il est parfaitement crédible à mes yeux.
La force de Ryanair, comme d'autres marques discount de ce genre, est d'avoir une communauté de geeks.
Des geeks de Ryanair, soutiens infaillibles, il y en a sur beaucoup de forums de transport aérien.
Je peux comprendre que quelqu'un soit fan de sociétés comme la SNCF ou la RATP qui incarnent à elles seules un mode de transport, voir d'un parc d'attraction incarnant un imaginaire comme Disneyland, ou même d'une compagnie aérienne incarnant son pays/territoire, mais j'ai du mal à comprendre comment peut-on être fan et soutien inconditionnel d'une société commerciale "sans âme" dont l'unique but est le profit.
D'autres sociétés (j'ai en exemple une compagnie de croisières) ont aussi ce genre de communautés.
C'est la qu'on s'interroge sur la force et la puissance du marketing lorsque de simples clients sont "aveuglés" à ce point.
Effectivement B737 fait partie de cette communauté.
+ 1.
Je n'aime pas du tout également ce genre de message gratuitement "agressif".
C'est une des principales raisons qui font fuir pas mal de gens des "forums".
Nul besoin d'être aussi vindicatif !!
On a le droit d'émettre un avis différent, , et quand on a appris le politesse, de le faire "poliment".
"Il vaut mieux faire des enfants quand on est vieux, on les em...de moins longtemps (Desproges)
Hello,
tu fais partie du gang des arracheurs de chemise ?
Alors cher ami ( ça va comme cela ? ), tu devrais savoir que les gens heureux n'ont pas de chemise.
Vous êtes nombreux à défendre cette compagnie.
Le seul petit soucis est que l'on vous voit arriver, avec vos gros sabots.
Franchement essayez de pratiquer une autre politique de communication.
En gros, cela veut dire : " Caches toi mieux on t'a vu "
En ce qui concerne Tatra, je pense que tu fais un transfert, je ne vois pas où est le mépris ?
Et je pourrais même dire que c'est exactement le contraire.
Car tenir des propos comme notre ami est particulièrement lamentable.
Et en parlant de mépris, il me semble que tu te trompes de personne.
Comparer un pilote d'avion à un chauffeur de bus est pour moi insultant.
J'ai pratiqué cette compagnie, contrairement à ce que "machin" veut nous faire croire.
Et ben c'est pas terrible, les genoux qui touchent le siège devant .
Et surtout :
" Chaque année en France, Ryanair toucherait 35 millions d’euros d’aides publiques. "
Alors s'il te plait ... essayes de mieux nous mentir, ben oui quoi ! ... faites nous rêver ...
Et surtout, dites à vos patrons que leur système de communication externe ne tient pas la route.
C'est pareil, vous avez du progrès à faire.
Dommage que ce soit la fin pour vous car en temps que chargé d'affaire, je n'aurais même pas postulé. 🏴☠️ 🙂
En ce qui concerne Tatra, je pense que tu fais un transfert, je ne vois pas où est le mépris ?
Et je pourrais même dire que c'est exactement le contraire.
Car tenir des propos comme notre ami est particulièrement lamentable.
Et en parlant de mépris, il me semble que tu te trompes de personne.
Comparer un pilote d'avion à un chauffeur de bus est pour moi insultant.
Tu ne vois pas le mépris de ta réponse ?
Derviche a le droit de tenir les propos qu'il veut, ils n'ont rien d'insultant, et je ne vois pas quoi son opinion aurait quoi que ce soit de lamentable.
J'ai par ailleurs volé sur Ryanair de temps en temps, le confort m'y a semblé assez satisfaisant, supérieur par exemple à Transavia.
Elle m'a semblé plutôt d'un bon niveau pour une low cost.
+ 1.
Je n'aime pas du tout également ce genre de message gratuitement "agressif".
C'est une des principales raisons qui font fuir pas mal de gens des "forums".
Nul besoin d'être aussi vindicatif !!
On a le droit d'émettre un avis différent, , et quand on a appris le politesse, de le faire "poliment".
Comme tu le vois, les avis peuvent être contradictoire.
Entre + 1 et -1 , lequel choisir 😉
La force de Ryanair, comme d'autres marques discount de ce genre, est d'avoir une communauté de geeks.
Des geeks de Ryanair, soutiens infaillibles, il y en a sur beaucoup de forums de transport aérien.
Parmi ses dizaines de millions de clients, il y a en effet quelques "geeks" qui s'amusent à célébrer les mérites de Ryanair sur les réseaux sociaux.
Mais Ryanair a aussi des adversaires irréductibles, qui s'acharnent avec une hargne et une constance dignes d'une meilleure cause.
Il n'y a pas de mauvaise publicité. Et Ryanair profite finalement de tout le bruit que l'on fait autour de lui. Son indice de notoriété est remarquable. Qui n'a jamais entendu parler de Ryanair et de ses billets bon marché, même au fond des campagnes les plus reculées ?
Par contre, et c'est moins drôle, je suis sûr que certains de ses adversaires accueilleraient avec joie le crash d'un appareil de Ryanair et je me demande si l'un ou l'autre ne va pas jusqu'à souhaiter in petto que cela se produise.
pour moi il n'y a rien à modifier !!! car c'est juste la discussion qui a vrillé .. hanhhah donne une info c'est tout après ce qui en découle !!!!!!!!!!!!!!!
ensuite les données ont changé ..carde de nouvelles annulations
La force de Ryanair, comme d'autres marques discount de ce genre, est d'avoir une communauté de geeks.
Des geeks de Ryanair, soutiens infaillibles, il y en a sur beaucoup de forums de transport aérien.
Parmi ses dizaines de millions de clients, il y a en effet quelques "geeks" qui s'amusent à célébrer les mérites de Ryanair sur les réseaux sociaux.
Mais Ryanair a aussi des adversaires irréductibles, qui s'acharnent avec une hargne et une constance dignes d'une meilleure cause.
Il n'y a pas de mauvaise publicité. Et Ryanair profite finalement de tout le bruit que l'on fait autour de lui. Son indice de notoriété est remarquable. Qui n'a jamais entendu parler de Ryanair et de ses billets bon marché, même au fond des campagnes les plus reculées ?
Par contre, et c'est moins drôle, je suis sûr que certains de ses adversaires accueilleraient avec joie le crash d'un appareil de Ryanair et je me demande si l'un ou l'autre ne va pas jusqu'à souhaiter in petto que cela se produise.
Bonsoir
Et ben apparemment, j'ai mis le doigt exactement là où cela fait mal .
Perso je m'en moque, même pas mal. 😎
voici mon expérience personnelle :
- depuis une semaine, j'ai pris quatre vols Ryanair - non annulés et tous bien à l'heure.
- un vol retenu pour février 2018 vient d'être annulé, avec remboursement intégral (y compris du vol retour non annulé)
Pour être complet :
- le prix des vols m'a été crédité quatre jours après ma demande de remboursement
- j'ai reçu un bon (voucher) de 80 € à valoir sur une prochaine réservation
voici mon expérience personnelle :
- depuis une semaine, j'ai pris quatre vols Ryanair - non annulés et tous bien à l'heure.
- un vol retenu pour février 2018 vient d'être annulé, avec remboursement intégral (y compris du vol retour non annulé)
Pour être complet :
- le prix des vols m'a été crédité quatre jours après ma demande de remboursement
- j'ai reçu un bon (voucher) de 80 € à valoir sur une prochaine réservation
Allez juste un petit effort et bientôt on pensera que tout ceci ( le planning des vols et l'ambiance délétère chez Ryanair ) n'est que normalité...🙂. Ca ne tourne pas rond et c'est tout ! Désolé et sans plaisir aucun...
il y a ici beaucoup de discussions théoriques dans le vide, beaucoup d'adversaires et peu de clients de Ryanair qui s'expriment...
Et dommage pour toi mais il y a aussi sur ce forum des gens qui connaissent bien le transport aérien
Alors ta prose pro ryanair, en bon ptit soldat affecté a ce forum, ne semble plus vraiment intéresser
Eh oui Michel tu as raison. Comme le bon soldat Ryan a pris du plomb dans les ailes ces derniers temps un peu d'humour en cette fin de week end ne fait pas de mal 😉
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit"
"Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
La première image "crash en vue pour Ryanair" me paraît particulièrement savoureuse - car s'il y a une compagnie qui a les moteurs en mauvais état et un crash en vue malgré ses tarifs très haut de gamme, c'est plutôt Air France - témoin son vol AF66 d'hier !
Actuellement aucune explication n'a été avancée suite à cet incident. Je doute que vous en ayez une.
Donc avant d'accuser la compagnie exploitante... un peu de retenue, à moins que vous soyez adeptes de procès staliniens.
De plus la compagnie a assisté rapidement les passagers en déroutant un avion sur place.
Et une autre compagnie, non groupe Air France, avec un avion d'un autre constructeur, a eu récemment un soucis de moteur nécessitant aussi une diversion dans un aéroport du grand nord Canadien.
J'ai lancé ce fil pour donner une info et je suis très contente des reponses .
L'humour à travers la caricature ça fait du bien . Finalement on n'est pas tous politiquement correct sur VF 😉
Actuellement aucune explication n'a été avancée suite à cet incident. Je doute que vous en ayez une.
Donc avant d'accuser la compagnie exploitante... un peu de retenue, à moins que vous soyez adeptes de procès staliniens.
De plus la compagnie a assisté rapidement les passagers en déroutant un avion sur place.
Et une autre compagnie, non groupe Air France, avec un avion d'un autre constructeur, a eu récemment un soucis de moteur nécessitant aussi une diversion dans un aéroport du grand nord Canadien.
Je me demande quelle aurait été votre réaction si c'était un appareil de Ryanair qui avait explosé un moteur. Je suis sûr qu'elle aurait été toute différente !
"Ils voulaient que je paie pour mon bagage..."
Le dessinateur connait bien mal le monde du transport aérien. Ryanair pratique le "pay to fly", comme beaucoup d'autres compagnies aériennes.
Je dois partir en voyage au maroc et je n'arrive pas enregistrer la date de naissance de ma fille. Le voyage a été réservé sur voyage-prive.com avec le vol…
Je reviens d'un voyage au maroc que j'ai fait du 1 au 6 juin 2014, je viens ici pour témoigner de la façon dont a été traité les passagers de ce vol. Marseille…
Me dire, sur mon ticket d'avions est écrie bruxelles (Charleroi) rassurez moi ns pontons bien de Charleroi en Belgique, et en plus sur le ticket de Mme, le Nom…
J'ai acheté un billet (le 15 mai) aller-retour pour le maroc (FEZ MARSEILLE) et (MARSEILLE FEZ) du 4 JUIN AU 23 JUIN 2013 je n'ai pas le billet retour, je n'ai…
J'ai voulu effectuer une réservation sur le site de ryanair pour aller à marrakech, et au moment de cliquer sur acheter maintenant, je vois un message…
Back in February, I booked a flight with Air France-KLM from Lyon to San Diego with a layover in Amsterdam (flights operated by KLM). The flight is scheduled for late August.
My Lyon→Amsterdam flight was canceled by KLM in June, and a replacement flight the evening before was booked for me. So, I’ll end up spending the night at Amsterdam Airport to catch my flight to San Diego the next morning.
Since the cancellation happened more than 14 days before departure, I know I’m not entitled to financial compensation (EU Regulation 261/2004). But am I entitled to reimbursement for a hotel night in Amsterdam?
Hi there,
We had planned a trip to Sicily in August, and due to the volcanic eruption of Mount Etna, my flight was canceled. The airline is refunding the outbound flight, but none of the non-refundable expenses: accommodation booked through Booking, rental car, and the return flight aren’t covered. My SUPER Gold card doesn’t work in this specific case! :( If anyone has been in this situation, could you let me know if you were able to get any recourse and, if so, how?
Thanks in advance
Bonjour,
Je pense partir bientôt pour la Malaisie
J'ai vu des prix interessant et vol direct de Paris avec Malaysia Airlines
Est ce une compagnie fiable?
Merci pour vos retours
J'effectue régulièrement des voyages depuis plus de vingt ans
maís c'est la première fois qu'un compagnies me traite si mal que Air France.
Deux voyages, deux fois des problèmes. Le dernier:
Voyage de Séoul à Rennes. Dernière partie de París CDG à Rennes par Air France.
J'arrive à Paris et je me rends directement chez Air France pour obtenir la carte d'embarquement jusqu'à Rennes. On n'y assure que mon bagage suit jusqu'à Rennes.
Arrivé à Rennes, pas de bagage, comme c'est le cas de 5 personnes.
Le bureau d'Air France est fermé et le oersonnel de l'aéroport m'assure qu''il y a rarement quelqu'un.
Avec l'aide du personnel de l'aéroport, je fais une réclamation par internet et Mon bagage est quadi directement localisé, en conséquence je l'aurai le lendemain.
4 jours plus tard, le bagage est toujours au même endroitvà CDG, rien ne bouge.
Le problème est qu'Air France m'a pas de service clientèle. Ce qu'ils appellent service clientes, c'est un service qui répond après une heure et qui vous répète ce qu''il y a sur le FORMULAIRE informatique. Aucune coordination, aucune moyen de faire bouger les choses, je suppose que Air France préfère me payer l'indemnisation après 21 jours que se bouger le cul.
J'ai déjà eu des bagages égarés dans d'autres voyages maís c'est la première fois que je vous un tel je-m'en-foutisme foutisme et manque de professionalisme..
Hi,
Air Cairo offers good prices on domestic flights and schedules that work for us, but is this airline reliable?
Thanks in advance for your feedback.
Hi,
I booked an Etihad ticket on their website for Dusseldorf-Abu Dhabi. In the first name field, I entered all my first names (something I never do and I regret it, but the site was confusing). Everything is spelled correctly, but the problem is that I just received my new passport and only my first two first names and the first letter of the third appear—there’s no trace of the last one.
I called Etihad, and of course, they tried to charge me $100 USD to remove that last first name. But I’m hesitant because usually, I only put my first first name and not the others, and I’ve never had an issue... So I’m wondering if having that extra first name, which isn’t on my passport, could get me denied at check-in.
Thanks for your feedback!
Hi everyone,
Next January, I’m heading to India.
My outbound flight is with Emirates from Paris to Dubai, then another Emirates flight from Dubai to Calcutta.
Could anyone tell me how the connection works? I’ve heard there’s a dedicated Emirates zone, but how does it actually work in practice—I’ve got a 2-hour layover.
Thanks so much!
Take care.
I’d like to fly to Malta from Lyon.
I’ve read a lot of negative reviews about KM MALTA, especially regarding baggage fees at the airport.
Of course, I don’t want to book through third parties (like SkyScanner, Opodo…).
AIR FRANCE offers tickets to MALTA in partnership, if I understood correctly.
On AIR FRANCE, the tickets include everything (checked baggage, cabin bag, small personal item, seat), whereas with KM MALTA, everything is extra and the final price is almost double!
In this case, is AIR FRANCE considered the same as sites like Opodo or others?
Given the price difference, I’m hesitant…
Have any of you booked with AIR FRANCE for this destination? How did it go?
Thanks,
HERVE
Hi everyone, I’ve unfortunately only just noticed that I booked two flight tickets, but I made a mistake on the second first name. Basically, my computer auto-filled and typed my first name twice, so both tickets are in my first name. Only the last names—mine and my friend’s—are correct.
TAP Portugal refuses to make the change because they consider it a change of passenger, even though it’s clearly a typo (plus, my last name isn’t common).
I’m leaving in 5 days, and buying a new ticket would cost 3 times the original price. Has anyone been in this situation before? I’d like to try negotiating at the airport, but it’s a gamble… Thanks in advance for any advice!
Since it came into force, Regulation 261/2004 of the European Parliament and Council, which defines air passenger rights, has faced fierce resistance from airlines, backed by IATA (the association representing almost all passenger airlines).
Beyond the airlines' often abusive—and even frequently bad-faith—resistance to passenger rights, IATA has been lobbying EU institutions for years, with the Council paying close attention for a long time.
As a result, the Council and the Commission have been proposing revisions to Regulation 261/2004 for years that are particularly unfavorable to passengers. The latest attempt nearly eliminated the right to compensation for delays of 3 hours or more upon arrival at the final destination.
However, since this is a regulation of both the European Parliament AND the Council, the two bodies had to agree.
But the European Parliament has always stood firm, consistently responding that passenger rights must be preserved.
After 11 years of struggle, it seems likely that we’re finally nearing the end of the match between the European Commission, the Council (the 27 heads of state or government), and the European Parliament.
Indeed, the Commission and the European Parliament have agreed on a text that will be debated again on Monday, July 6, 2026, with a vote scheduled for July 7, 2026. It’s very likely that this text, which would come into force in a year, will be adopted.
The main changes would be as follows:
- Families with children will no longer be forced to pay to sit together on planes;
- A flight will be considered canceled (not just delayed) if it departs more than one hour late;
- Right to compensation for arrival at the final destination if the delay exceeds 3 hours (no longer "3 hours OR more"). The arrival time will be when the plane, having reached its parking spot, engages its parking brakes (no longer when the aircraft door opens);
- Airlines can no longer refuse boarding or charge extra on the return flight for a passenger who didn’t take the outbound flight;
- If a flight is canceled, the airline must, at the same time as informing passengers of the event, offer the choice between a refund and re-routing, and inform them of their rights to assistance and, if applicable, compensation;
- The airline must, without undue delay, inform passengers of the reason;
- In the case of a connecting flight, if the connection is missed and the delay at the final destination entitles the passenger to compensation, the responsible airline will be liable. This is very different from the current situation, where, under the KLM ruling, any airline operating a segment of the flight is liable for compensation. This promises more disputes that the Court of Justice of the European Union will have to resolve if two separate airlines operating segments of a connecting flight are both responsible for the delay. See this case for an example: https://retardimportantavion.wordpress.com/2026/04/18/swiss-international-air-lines-la-mauvaise-foi/
Moreover, this case demonstrates in advance another potential dispute: It could be argued that it wasn’t a missed connection since the flight was canceled before the first leg even departed.
- Within 96 hours of a flight that could entitle passengers to compensation, the airline must contact them to inform them of their rights and explain the next steps.
- Passengers must claim their right to compensation within 9 months. This is very different from the current situation, as Regulation 261/2004 sets no time limit. Currently, national law applies—in France, the limit is 5 years. The airline must respond within 30 days. If the airline refuses compensation on the grounds of "extraordinary circumstances," it must specify which type of case it refers to from the list in the annex of the new regulation. If the case isn’t on the list, the airline must explain what the event was, why it qualifies as extraordinary circumstances with "clear, substantial, and concise" explanations, and why it’s directly linked to the reason given. It must also declare what "reasonable measures" were taken to mitigate the issue. This is, of course, a huge change in the regulation, with the clear goal of preventing airlines from declaring just anything as "extraordinary circumstances" to avoid compensation.
- If, within 3 hours of a last-minute canceled or delayed flight, the airline hasn’t offered re-routing under comparable transport conditions and as soon as possible—whether on one of its own flights or another airline’s—the passenger will have the right to arrange their own re-routing and demand a refund for the new ticket, up to 400% of the original ticket price. This is a significant improvement that would have likely prevented the case described here: https://retardimportantavion.wordpress.com/2024/01/12/reacheminement-catastrophique-droit-indemnisation-meme-circonstances-extraordinaires-2/
- If a flight is canceled due to "extraordinary circumstances," the airline will only be required to offer up to 3 nights in a hotel. This is a major change, as there’s currently no limit. Expect disputes if the extraordinary circumstances end while the passenger hasn’t been re-routed.
- The price of a flight, as first displayed, must obligatorily include a cabin bag. This doesn’t prevent the airline from offering a price reduction if the passenger waives the cabin bag. This will put an end to abnormal practices, such as (just one example) Condor charging extra for a cabin bag on long-haul flights like Frankfurt (Germany)–Puerto Plata (Dominican Republic)–Santo Domingo (Dominican Republic)–Frankfurt.
- Free correction of a passenger’s name if requested 48 hours before departure. Note: This can’t be used to replace one passenger with another—just to correct a typo, e.g., Dupont instead of Dpont.
- Airlines’ websites and apps must include information on how to file a claim.
It’s clear that, despite a few details, these changes are very positive for upholding passenger rights. It remains to be seen whether this text will be definitively adopted on July 7, 2026, as is very likely, and, more importantly, whether IATA will encourage airlines to loyally respect these new rules or persist in their old habits.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
I’m reaching out to ask for your help with a bit of a problem:
I booked a flight to Berlin from Orly for April 15th—it’s coming up fast. But I just made an annoying discovery: my passport expired two weeks ago.
From what I understand, in principle, I can still travel within the Schengen Zone with an expired passport as long as it’s been less than five years. However, EasyJet’s website explicitly requires a valid ID (and just to add to the fun, my national ID card has been expired for a while now).
So, I’d love to know: how strict are EasyJet’s ID checks? Do they enforce validity rules strictly and refuse boarding if the ID isn’t valid? Or is it more of a luck-of-the-draw situation?
Basically, should I just write off this trip now, or should I still try my luck—maybe with a little tearful plea? Has anyone here had a similar experience? I can’t be the only one, right!
I booked a flight with RyanAir for next month, with the priority+ option and two cabin bags. So I can take a 10 kg bag with dimensions 55x40x20 in the cabin (plus another smaller one).
The problem is that the smallest suitcase I have (which is supposed to be designed specifically for cabin size standards, according to the manual) has the following dimensions: 55x37x21, so it's just 1 cm over (wheels included) on one of the measurements.
I wasn’t too worried at first, but I’ve read dozens of stories about people’s misadventures and the hassles they’ve had with RyanAir.
Since I don’t want my suitcase to end up in the hold (that would waste time picking it up when I’m already arriving late and need to get to the city center), nor do I want to pay an extra fee (apparently 50 €) for the outbound and return flights for just 1 centimeter—especially since I paid for the "priority+" option and I’m not exactly rolling in money—I’d love some advice.
Have any of you been in the same situation? I’ve read that with this airline, they check bags in templates (testing them in different positions) and are completely uncompromising. I tried contacting customer service, who, as luck would have it, "don’t handle this kind of request," and a rep I spoke to wasn’t much help.
I know it’s a low-cost airline, and I don’t expect luxury or even kindness, but come on—just 1 cm on a short flight with the + option... I’m a bit overwhelmed by everything I’ve read...
Just to clarify, since I’m going for 8 days, I can’t just take one bag for my stuff. I’ve done that for shorter trips before, and it was a hassle—I even had to buy an extra bag for the return trip... Luckily, the inspector was nice about it!
Thanks so much!
I’m a newbie when it comes to air travel :) Hope I posted this in the right section!
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
My wife bought a flight ticket (Lucky Air) under her Thai maiden name and was issued a Chinese visa on her new Thai passport but with her French married name (due to administrative requirements). She was denied boarding by the airline in Bangkok for the flight to Kunming—resulting in the loss of our round-trip flight tickets, including mine since we were traveling together—despite presenting both passports at the airline counter at the same time.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?