Airlines · Afrique du Nord

Je rentre d'un voyage en Tunisie. J'ai souvent l'occasion de voyager et je voudrais faire part de ma très mauvaise expérience sur Tunisair.

Cette compagnie est déjà connue pour ses retards TRES fréquent, voire systématiques.

Le 31 décembre, j'ai embarqué à bord d'un airbus A319 sur le vol PARIS-TUNIS. Le vol de 16h avait déjà été annulé pour un problème technique = fuites au niveau d'un réacteur. Mon vol de 19h est donc complet car certains passagers (déjà exaspérés) ont été redirigés sur le vol de 19h.

1. A 20h au moment d'embarquer (déjà 30 minutes de retard), pas de bus pour venir nous chercher ... (la porte d'embarquement ayant été modifiée, personne n'a apparemment pensé qu'il fallait réserver 2 bus pour nous emmener jusqu'à l'avion) ... Bref jusqu'ici rien de bien méchant !!! Seulement 45 minutes de retard au final, c'est presque parfait ...

2. Une fois dans l'avion, nous apprenons qu'une hôtesse s'est blessée en rangeant une valise. Encore une fois rien de dramatique, il n'y aura qu'une heure de plus de retard, le temps de faire venir une médecin et évacuer l’hôtesse qui passera finalement le réveillon à l'hôpital.

3. Vers 22h, nous sommes contents de savoir que nous allons bientôt décoller.. même si le passage en 2015 aura finalement lieu en plein vol. L'avion gagne la piste de décollage... et le pilote nous annonce un décollage dans 5 minutes. OUF ! C'est parti ... OUPS....... le pilote tente son décollage sur la piste, et d'un coup tout s'arrête ......... Après quelques minutes d'un long silence, un bref message du commandant en arabe et j'entends hurler les passagers ... je réalise alors que c'est très mal barré !!! Nous apprenons en effet qu'il y a un problème au niveau du manche qui dirige l'avion .. il est apparemment bloqué.. très rassurant non???

4. Retour à l'aéroport, où le personnel technique doit venir examiner le problème. Les gens sont exaspérés dans l'avion et se plaignent ouvertement de la compagnie. Nous assistons bouche bée à l'intervention du personnel technique; des classeurs sont ouverts dans le cockpit et certaines personnes désirent quitter l'avion.

5. Après 1 heure de "réparations", nous ne sommes absolument pas rassurés lorsqu'un membre du personnel technique nous indique en oscillant la main "oué ça va" (il faut comprendre = ça va à peu près). Nous ne savons donc que faire .... tenter quand même le voyage ou bien se faire débarquer au plus vite ? Les personnes qui avaient déjà loupé le vol de 16h n'en reviennent pas, le sort s'acharne ! BREF... nous décollons finalement vers 23h, tétanisés sur nos sièges... l'avion prend son envol et le manche a l'air de fonctionner. Malgré tout, il faut attendre d’être sur qu'il tiendra bien jusqu'à l'arrivée prévue 2h plus tard... un voyage très stressant ...

OUF le manche a tenu, et nous atterrissons à 1h du matin à Tunis, heureux d'être vivants...

ll n'y a finalement que 4h de retard et 200 réveillons gâchés !

.....Plus jamais cette compagnie ...............

Bonjour,

Voici un article qui pourrait vous intéresser si vous prévoyez ou avez prévu un voyage au Maroc en janvier 2018 http://www.actu-maroc.com/paralysie-des-aeroports-marocains-du-18-au-23-janvier/

En décembre, nous avons déjà eu des problèmes de files, à mon avis dues à une grève du zèle. Le 1er plus d'une heure trente de file au contrôle de police - 3 préposés pour 2 avions qui venaient d'atterrir. Le 22 à Agadir, notre avion a dû décoller alors qu'au moins une vingtaine de personnes étaient toujours aux contrôles....interminables... Les avions ne peuvent attendre sous peine "de perdre leur piste de décollage..."

😕

Salut aux tunisiennes, Attention, l'interdiction de voyager, ou de transiter vers les Emirats arabes unis, n'a pas été totalement levée.

Jusqu'à présent la Tunisie n'acceptait pas de vols low cost sur son territoire. Mais les choses devraient changer sous peu avec le récent accord que viennent de signer sur le sujet le pays et l'Union Européenne. Lire la suite...

Lors d un voyage retour de Nador pour la France : Le personnel de l aeroport de Nador nous a confisque 3 bouteilles de huile d olive

Ces bouteilles n etaient pas dans les bagage a main mais ces bouteilles étaient rangées dans notre valise en soute – (ce qui est permis par la compagnie aerienne Air Arabia)

C est le personnel de l'aéroport de Nador qui a pris les bouteilles Et ceci a été fait au dernier moment – au moment de monter dans l’avion Ce qui évidemment ne permet plus de donner les bouteilles a la famille car c est trop tard Quand j ai été appelée la personne de l’Aéroport m’a fait ouvrir la valise et confisqué les bouteilles et mis les bouteilles dans une pièce ou il y avait plus de 200 litres d huile stockées ( et je peux dire volées aux voyageurs)

Aucune information n’est marquée au comptoir d enregistrement pour prévenir d enlever les bouteilles et de le donner a la famille Nous considerons que c est de l abus de pouvoir et meme du Vol et souhaitons que cette information circule et que les voyageurs soient prevenus

Bonjour,

quelqu'un pourrait me renseigner concernant les vols Nantes/Djerba? En effet nous désirons partir pour le mois de Mai 2018 mais lorsque nous faisons une recherche, les prix affichés sont exorbitant...5000€/personne !!!!???? Connaissez vous une compagnie et d'ou il faut partir et à quel moment nous devons commencer à chercher pour prendre billets d'avions.

Merci à vous

Sabrina

Bonjour, s'il vous plaît je cherche juste à savoir si c'est bien les compagnies qui décident le coût du voyage ou bien les agences de voyages ? Merci. 🙂

bonjour à tous, l'Egypte se précise, cependant, je suis toujours en recherche de billets d'avion à tarif correct... il y a peu de compagnies qui desservent l'egypte, et les horaires sont souvent tres derangeants (arrivé à 2h du matin par ex, ou 11h d'escale...) Avec quelle compagnie partez vous en egypte en general ? je pars sur 10 jours : 1er jour : arrivée 2. gizeh / saquarra train de nuit pour louxor 3 et 4: la vallée des rois, reines, artisans et temple d'hachepsout 5. louxor (karnac et temple de louxor) 6. Denderah et Abydos (AR depuis louxor) 7. pour trajet en voiture privée jusqu'a aswan en passant par edfou et kom ombo 8. aswan pour aller a abou simbel et si c'est possible à philae retour en train de nuit au caire 9. jour au caire (musée, souk, mosqués) et le lendemain, départ

qu'en pensez vous ? Est il toujours possible de prendre le train de nuit en siege incliné avec les egyptiens (pas les trains de luxe)? Le transport entre aswan et abou simbel est il facile ? Merci pour votre avis !

Bonjour à tous,

On voudrait aller au mois de mai 2018 à Marrakech. 2 adultes pour une semaine.

J'aimerais savoir quelle compagnie aérienne est la plus intéressant départ de bordeaux vol direct A/R.

Que coûte en moyenne un billet A/R , et pour un départ au mois de mai2018 à partir de quel moment je dois prendre le billet?

Est-ce que c'est plus rentable de prendre des séjours (vol+hôtel+ petit déjeuner) ? ou tout séparé les billets + location

En attente de vos réponses je vous remercie d'avance.

Cordialement Moune.

Entendu ce matin , info Europe .

http://www.europe1.fr/economie/ryanair-annonce-la-suppression-denviron-2000-vols-jusqua-fin-octobre-3437552

Bonjour nous sommes 4 personnes à partir sur Timimoun fin décembre pour 7 jours Notre avion arrive trop tard pour correspondance. Soit nous séjournant 1 nuit à Alger ce qui occasionne des frais supplémentaires soit nous prenons un vol pour ghardaia en soirée et passons 1 ou 2 nuits pour repartir en avion sut Timimoun. Que me conseillez vous pour la destination et quels hébergements qualité prix. Merci pour votre réponse.

Bonjour , Question pour ceux qui connaissent l'aéroport du Caire : Avec un Vol prévu Louxor-Le Caire sur Egyptair puis un vol suivant vers la France sur une autre compagnie , un délai de 3 h entre les 2 vols est-il suffisant pour récupèrer les bagages -changer de terminal( combien de temps entre les 2 terminaux) - puis déposer à temps les bagages à l'autre terminal ? Le vol Louxor Le Caire d'Egyptair est-il souvent en retard ? Merci

Nous souhaitons trouver des conseils pour visiter les Pyramides sur une journée voire 2 en partant de Hurghada : compagnie aérienne - hôtel - accès au site Merci

Bonjour Avec mon épouse nous devons nous rendre au Maroc du 11 au 18 octobre 2017 avec la compagnie Easyjet. Le passeport de mon épouse expire le 14 novembre 2017. L'agence de voyage nous informe qu'il faut une validité se plus de 6 mois de ce passeport. Quand est-il réellement ? Peut on partir ? Merci

bonjour nous devions retourner à Paris CDG de l'aéroport de Marsa Alam proche de notre hôtel 20/30 mn de taxi .Au lieu de cela Egyptair déplace notre retour (seulement 6 jours avant) par Hurghada nous envoie du coup à 150 km de route et 60 € de taxi supplémentaire . Par ailleurs le prix du billet n'est pas le même bien moins cher au départ d'Hurghada. Nous avons dit notre mécontentement leur expliquant tout cela , sans réponse de leur part . Nous avons également contacté Budjet Air et idem pas de réponse. dorénavant nous éviterons ces deux sociétés . si vous avez des conseils pour obtenir un remboursement les conseils sont les bienvenus

Bonjour à tous, j'ai fais une pré-réservation pour un hôtel via Booking.com une superbe affaire pour un hôtel de ce standing..."Hôtel Jaz Aquamarine Resort" en All-in et pour 4 personnes 750€ pour 1 semaine. Dons mtn il me faut les billets d'avion! et si je pouvais faire une aussi bonne affaire ce serait parfait 😉 Vos avis sont les bienvenus! Merci.

Bonjour à tous! J'envisage de faire un séjour en Egypte courant mars 2017 à partir de Louxor mais j'ai du mal à comprendre comment m'y rendre. Il y a encore des vols directs Paris-Louxor ou faut-il aller au Caire puis prendre un vol Le Caire - Louxor? Si c'est le second cas est-ce possible de le faire la même journée? Je trouve uniquement un vol à 14h50 au départ de Paris et arrivant au Caire à 20h10, il n'y en a aucun plus tôt?

Merci d'avance pour votre réponse!

ps: si vous avez quelques petits conseils en plus pour réussir mon premier voyage en Egypte, je prends 😉

Si vous souhaitez voyager avec Ryanair quelques infos

https://www.bladi.net/ryanair-bagage-cabine,49461.html

Salut à toutes/tous,

Ce post s'adresse avant tout, à celles et ceux qui ont l'habitude de voyager avec la RAM lorsqu'ils se rendent au Maroc :

Je voulais avoir vôtre sentiment concernant les tarifs des billets de la RAM uniquement pour un AR sur Marrakech. Je trouve que les tarifs ont augmentés, même en s'y prenant à l'avance.

Le Maroc aurait-il le vent en poupe vis-à-vis des touristes Français (...) ?

Je sais vous allez me dire qu'il y a d'autres cies, dont Ryanair (je pars de Marseille). Oui mais voilà, à l'aller l'horaire est excellent, pour le retour, le départ est à 6h du matin et n'étant pas du matin, je me voit mal me pointer à l'aéroport Ménara à 3h du mat'. Surtout, qu'avec un tel horaire, on perd forcément une journée. Il y a aussi le fait, que ne sachant pas voyager léger, il faudrait que j'achète un bagage en soute, du coup, le billet law-cost revient au même prix que sur régulier.

D'habitude, 2 mois avant, je trouvais de bons tarifs, là même 3-4 mois avant, les tarifs sont élevés. De plus, je ne peux pas me projeter des mois à l'avance pour l'achat d'un billet.

Pfff🙁

bonjour,

il faut prendre les billets hors vacances scolaires pour ceux qui le peuvent

on peut ausssi utiliser ebookers pour prendre l'aller avec ryanair et le retour avec la ram vers 16h

j'ai un ar du 19/10 au 24/10 à 148€ ar avec la ram, des fois on trouve

bonne continuation

Je dois voyager dans les qui viennent à destination moscou via casablanca avec un escale de 24h.la compagnie RAM doit m'offrir nécessairement un hôtel pour me reposer? Que dois je faire? Et mes bagages, je dois les réclamer? J'attends vos conseils. Merci.

Bonjour , J'ai un vol de agadir vers Nantes avec escale à Casablanca d'une durée de 50 minutes . Je voudrais savoir si je passerais les douanes à agadir ou à Casablanca et est ce que 50 minutes c'est suffisant ?

Bonjour, Je voudrais réserver un vol avec air Arabia mais je n'ai pas encore mon numéro de passeport. Pensez-vous que ce soit possible ? J'ai cru comprendre que l'on pouvait présenter le passeport seulement à l'aéroport avec le numéro d'enregistrement. Merci d'avance de votre

Bonjour a tous si qq peux me renseigné voici mon problème je viens de faire une recherche pour un vol sec pour la tunisie avec la compagnie thomascook avec des dates juste faire une simulation et pour avoir tous les infos comment payer j'ai remplis les documents .approximatif

J'ai reçu automatiquement une confirmation avec les billets avec le montant a payer par virement suis -je dans l'obligation d'accepté pas put les joindre au tlp cause fermé le samedi et dimanche

Merci de votre aide

Bonjour à tous !

Quelles sont les lignes Air France en plus de PARIS Le CAIRE exploitées en B787 Dreamliner ?

Je voudrais expérimenter un vol AR sur ce nouvel et superbe avion

Merci !

Bonjour à tous,

Je prend un vol pour Rabat (Maroc) dans 10 jours avec la compagnie TUI fly. C'est la première fois que je prend un vol avec cette compagnie et j'ai plusieurs questions à poser. Tout d'abord concernant la réservation en ligne (ou le "Check-in"), cette réservation est elle obligatoire ? Et si je ne la fais pas aurais-je un supplément à payer arrivé au comptoir pour enregistrer mes bagages ? J'ai entendu parler d'un supplément de 5euros mais je n'ai pas trouvé l'information confirmant cela sur leur site ...

Ensuite, concernant mes bagages j'aimerai rajouter un bagage supplémentaire et en me connectant sur mon compte sur leur site je ne trouve nul part ou réserver un bagage supplémentaire, comment faire ?

Et enfin dernière question concernant le bagage à main, je sais que dans certaine compagnie aérienne le sac à main (30x35) n'est pas considéré comme bagage à main, est-ce le cas aussi pour TUI fly ? j'aimerai emporter en plus de mon sac à main une petite valise cabine.

Je vous remercie par avance pour vos réponses 🙂

Mon neveu a vécu la mésaventure suivante ce 15 mai 2017. La compagnie Royal Air Maroc a refusé de le laisser prendre son vol au check-in de Brussels Airport. Prétexte : son passeport (belge) avait une validité de 5 mois et pas 6 pour se rendre au Cap-Vert. Pourtant l'ambassade du Cap Vert en Belgique ne demande pas une validité supérieure à la date de retour. À aucun moment il n'était marqué dans le plan de vol reçu de la RAM qu'il fallait faire attention à ce détail. Pire encore, la compagnie a refusé qu'il se rende aussi à Casablanca où il faisait de toute façon escale. Quelqu'un a-t-il déjà subi un tel refus pour une raison similaire ?

Bonjour a tous Je voyage bientot avec air algerie et j ai une inquietude quand a la securite des bagages de valeurs dans la soute ( casses vol retard). Merci de livrer vos experiences.

Merci de votre participation.

Bonjour, Je vais le mois prochain en Algérie par avion (air Algérie). Je vais prendre avec moi deux sièges de bar dont le poids n’excède pas les 10 kilos. Ayant avec moi une valise de 10 kilos et que la franchise bagage étant de 30 kilos, je voulais savoir si Air Algérie accepterai que je prenne avec moi 3 bagages. Si quelqu'un a eu une expérience similaire ? Cordialement

Bonjour ..........Y aurait--il des personnes ayant eu un retard d'avion d'Aigle Azur de 5 heures et qui ont eu une indemnisation réglementaire de la part de cette compagnie après fourniture d'une attestation de retard et des billets et cartes d'accès ? Merci pour vos réponses et bonne journée .