IBERIA applique apparemment à fond les procédés de découragement afin d’obtenir une indemnisation due:
Après avoir rempli sur leur site la réclamation : message bidon « procédure en cours » et Silence radio.
Pas de numéro de téléphone.
Concrètement nous sommes arrivés avec plus de 24h de retard d’un vol retour du Chili, avec problème d’absence au travail.
Airlines
Discutez dans cette rubrique des prestations des différentes compagnies aériennes à travers le monde.
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Many threads here are in French, the community’s main language. English translations are added over time.
Bonjour, je prépare un voyage dans l’Ouest américain pour l’ete Prochain, je surveille donc de près les prix des billets d’avion Paris San Francisco. Nous serons 4 ( 2 adultes +1 ado et 1 enfant de - de 12 ans). Je viens de trouver un vol aller retour à 2440 pour nous 4 avec escale de 2h30 à Londres sur British Airways et Virgin( tronçon Londres-SF) . Est-ce intéressant ou dois- je attendre?
J’attends vos avis, n’etant Jamais allée à San Fransisco , je n’ai pas de prix de référence.
Merci d’avance pour vos réponses.
Bonsoir,
Nous voulons réserver un vol Pereira-Medellin sur Easyfly et nous sommes prêts à payer l'excédent de bagages . Mais nous venons de lire que dans ce cas ils ne s'engagent pas à acheminer forcément les bagages sur le même vol...Cela vous est-il arrivé ? Merci.
Bonjour,
Je compte bientôt prendre des vacances a Barcelone, qui est ma destination principale.
Or je viens d'obtenir un visa français et donc je dois faire une premiere entree en France pour avoir le tampon français dans mon passeport.
J'ai trouvé un bon vol vers Marseille a partir du Maroc mais il fait une correspondance de 2h a Madrid, qui se fait avec la meme compagnie et dans le meme aéroport.
Ainsi je me demandais si je vais devoir tamponner mon passeport a Madrid avant d'arriver a Marseille, car si c'est le cas, j'aurai pris ce vol pour rien.
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonjour,
Je suis en train de voir pour acheter mon billet et j'hésite entre les prendre chez la même compagnie. Le trajet est new york / Paris et ensuite Paris / Alger.
Si je prends les billets chez Air France vont ils s'occuper du transfer de bagage à Paris ou dois je le faire moi, passer la douane et refaire un enregistrement ?
Je vous remercie d'avance pour votre réponse
Je suis en train de voir pour acheter mon billet et j'hésite entre les prendre chez la même compagnie. Le trajet est new york / Paris et ensuite Paris / Alger.
Si je prends les billets chez Air France vont ils s'occuper du transfer de bagage à Paris ou dois je le faire moi, passer la douane et refaire un enregistrement ?
Je vous remercie d'avance pour votre réponse
Bonjour,
Nous partons pour hurghada au départ de Paris avec Pegasus Airline , il y a une escale à istanbul de 1h15. Le temps de l'escale est-il suffisant car apparemment on change d'avion mais on récupere pas les bagages. Merci
Nous partons pour hurghada au départ de Paris avec Pegasus Airline , il y a une escale à istanbul de 1h15. Le temps de l'escale est-il suffisant car apparemment on change d'avion mais on récupere pas les bagages. Merci
Bonjour,
Je suis en train de réserver mes billets d'avion pour aller au Cap Vert en mars 2020. J'ai un problème sur le temps de correspondance à Lisbonne. J'envisage un Lyon-Lisbonne et Lisbonne-Praia avec 2 possibilités :
Correspondance de 50 mn ou 6h50 à Lisbonne ???
L'un me paraît court, le deuxième extrêmement long ....
Avez-vous une expérience récente de l'un ou de l'autre SVP pour que j'arrive à prendre une décision.
Merci par avance de votre aide.
Je suis en train de réserver mes billets d'avion pour aller au Cap Vert en mars 2020. J'ai un problème sur le temps de correspondance à Lisbonne. J'envisage un Lyon-Lisbonne et Lisbonne-Praia avec 2 possibilités :
Correspondance de 50 mn ou 6h50 à Lisbonne ???
L'un me paraît court, le deuxième extrêmement long ....
Avez-vous une expérience récente de l'un ou de l'autre SVP pour que j'arrive à prendre une décision.
Merci par avance de votre aide.
Bonjour à toutes et tous,
j'ai travaillé à AF pendant 8 ans dans les années 70..... J'ai toujours payé mes billets d'avion depuis. Je touche une retraite de la caisse des navigants de l'aviation civile. Des amis m'ont informé que, peut être, je pourrais bénéficier des GP.
Pourrais-je avoir des informations à ce sujet????
Merci pour vos retours.
Christian
j'ai travaillé à AF pendant 8 ans dans les années 70..... J'ai toujours payé mes billets d'avion depuis. Je touche une retraite de la caisse des navigants de l'aviation civile. Des amis m'ont informé que, peut être, je pourrais bénéficier des GP.
Pourrais-je avoir des informations à ce sujet????
Merci pour vos retours.
Christian
Une information intéressante:
A compter du 13 Aout 2019, la Compagnie Cabo Verde Airlines (anciennement TACV, mais qui est passée par divers rachats et remises en forme) , va assurer des vols inter-îles au Cap Vert!
Jusqu'à présent elle n'assure que des vols internationaux. Et j'espère que ce nouveau visage de la compagnie n'est pas juste un changement de nom, mais qu'elle sera fiable et respectueuse de ses clients! Et surtout que cela fera un peu de concurrence à Binter pour baisser un peu ces prix exorbitants! A voir si cela fonctionne et à quel prix. pour le moment l'achat des billets n'est aps possible en ligne sur leur site mais ca va venir.
-Praia-Sao Vicente 7x/semaine -Sao Vicente-Praia 5x/semaine -Praia-Sao Felipe 4x/semaine -Sao Vicente-Sal 5x/semaine -Sal-Sao Vicente 3x/semaine -Sal-Praia 7x/semaine
Bel été à tous Marie
-Praia-Sao Vicente 7x/semaine -Sao Vicente-Praia 5x/semaine -Praia-Sao Felipe 4x/semaine -Sao Vicente-Sal 5x/semaine -Sal-Sao Vicente 3x/semaine -Sal-Praia 7x/semaine
Bel été à tous Marie
Bonjour a tous,
Ceci est juste un cours message afin de souligner le sérieux de la compagnie Air transat.
L avion que nous devions prendre le 9 aout en direction de Montréal ayant subi une avarie la veille n a pas pu redécoller par securité le jour de notre départ.
Une partie des passagers sont donc partis 24 h plus tard.
Nous faisions parti du lot.
Nous avons été hébergé a l 'hotel budget Style a Roissy et la somme de 600 euros par personne en dédommagement vient de nous parvenir .
Bravo Air transat.
La compagnie aerienne slovene, Adria Airways, a suspendu ses vols pour raisons financieres.
Le Figaro Adria Airways
Le Figaro Adria Airways
Bonjour,
Je voyage pour Montreal (Quebec, Canada) depuis Alger (Algérie) en passant par Francfort (Allemagne) ou je dois faire une escale de 4 heures.
Je ne compte pas quitter l'aéroport de Francfort, car je ne détiens pas de visa Schengen. Dans ce cas la, ai-je besoin d'un visa transit quand meme? en notant que j'ai un passeport Algérien et un visa Canadien.
Merci
Je voyage pour Montreal (Quebec, Canada) depuis Alger (Algérie) en passant par Francfort (Allemagne) ou je dois faire une escale de 4 heures.
Je ne compte pas quitter l'aéroport de Francfort, car je ne détiens pas de visa Schengen. Dans ce cas la, ai-je besoin d'un visa transit quand meme? en notant que j'ai un passeport Algérien et un visa Canadien.
Merci
Bonjour à tous.
Nous prévoyons partir a la Martinique du 14 au 29 février 2020.
Le prix des billets d’avion est tout simplement exorbitant... environ 950€ par personne avec un bagage...
Je regarde depuis juin(environ 1 ou2 fois par semaine et depuis août (tous les jours) a aucun moment ils n’ont été a des tarifs abordables.
Est-ce que des personnes sont dans le même cas que moi ou ai-je loupé une promo?
Merci d’avance pour vos retours.
Bonjour, je cherche un vol nice agadir mais direct car je vois qu'il y a des escales en belgique et nord d'europe. Est-ce que ca existe en vol direct ?
Sinon d'où partir le plus près de nice pour arriver à agadir envol direct ? Merci
Bonjour à toutes et tous,
Merci de m' indiquer comment procéder pour obtenir des billets d' avion pour 2 personnes aller et retour en vol direct, 2° quinzaine de Novembre. J' ai passé des heures et les prix attractifs sont avec escale, certains jour et heure pour les résas ? J' attends avec impatience vos conseils.
Merci de m' indiquer comment procéder pour obtenir des billets d' avion pour 2 personnes aller et retour en vol direct, 2° quinzaine de Novembre. J' ai passé des heures et les prix attractifs sont avec escale, certains jour et heure pour les résas ? J' attends avec impatience vos conseils.
Prudence avec cette Compagnie...
Notre histoire récente :
Nous devions faire le vol Cusco-Lima ce mercredi 18 septembre
Vol LA2046 décollage à 11h31. Nous avions connexion avec AirFrance à Lima décollage 18h20. Compte tenu de ce que le vol de Cusco à Lima est d'environ 01h30, nous étions largement
dans les temps...
Lorsque nous nous sommes présentés à l'aéroport de Cusco, il nous a été dit froidement : Le vol est annulé...il est reporté à 12h45. Pas de problème, on est encore dans les temps...
C'est ensuite que cela devient tragi-comique et que la communauté doit être prévenue...
A 13h00, tout le monde est dans l'avion. Bien...
Une hôtesse dit alors : 'Compte tenu de la température et de notre charge, 20 volontaires doivent quitter l'avion...'
Il fait 24 degrés et tous les avions décollent...Soit...
Il faut une heure pour que ces volontaires sortent et récupèrent leurs valises...
On ferme les portes et l'avion se rend vers la piste de décollage...pour faire demi-tour et revenir à la casé départ...
'On est encore trop lourd' dit l'hôtesse...
Il faudra que nous interrogions Airbus...
'Il faut à nouveau 10 volontaires'...On croit rêver...
A nouveau une petite heure...
Nouvelle surprise : 'Tout le monde descend ...svp'
Cela devient irréaliste...
Compte tenu des circonstances, un petit groupe de français et belges se constituent. Nous prenons contact avec les gens de Latam pour expliquer notre connexion et son heure de départ.
Ils nous promettent de prendre contact avec Air France pour les prévenir d'un risque de retard. Ils nous affirment ensuite avoir pris contact et que Air France connaît notre situation...
Malhonnêtes et menteurs...
Le vol a finalement décollé vers 17h10. Nous sommes arrivés à Lima à 18h25...Vous devinez la suite...
La connexion a été ratée...
Tout le petit groupe s'est précipité vers un guichet Latam pour s'entendre dire ' Ce n'est pas notre problème' et montrer une indifférence crasse... Quel service à sa clientèle !!!
Si vous comptez voyager avec eux, vous voilà prévenus...
Sachez que finalement le lendemain, nous avons eu contact avec la super représentante Air France qui nous a dit :
'Le vol pour Paris avait du retard ...Si Latam avait prévenu, jamais nous ne serions partis sans votre groupe informel...'
Nous sommes finalement rentrés avec 48h heures de retard et grâce à l'efficacité de la Deputy Station Manager d'Air France.
Immense merci à elle et hyper mega vigilance avec Latam...
Vous voilà prévenus....
inauguré hier par le Président Chinois et déjà opérationnel -72 millions de passagers en capacité en 2025 ! (Quand Greta Thunberg y fera-t-elle escale ?)


bonjour
nous projetons d'aller a pragues en partant de lyon, pouvez vous m'indiquer des compagnies assurant un vol direct pas trop onereux, merci
mjsalvi
Avis aux intéressé(e)s,
Air CAnada va renforcer sa liaison Lyon-Montréal pour l'été 2020 (https://www.air-journal.fr/2019-09-27-air-canada-ajoutera-une-sixieme-rotation-hebdomadaire-sur-montreal-lyon-a-lete-prochain-5215216.html)
Quelque chose me dit que la liaison estivale Montréal-Lyon par Air Transat va disparaître (fusion d'Air Canada et d'Air Transat oblige!), en tout cas personnellement je vois ce renforcement comme tel!! On verra si je me trompe ou pas! 😉
Quelque chose me dit que la liaison estivale Montréal-Lyon par Air Transat va disparaître (fusion d'Air Canada et d'Air Transat oblige!), en tout cas personnellement je vois ce renforcement comme tel!! On verra si je me trompe ou pas! 😉
Bonjour,
Je suis sur la piste du bon vol pour nos vacances à Yellowstone en août 2020 et je vois que si je prends un Genève-SLC, je paye 885 euros avec correspondance à Paris CDG ; par contre, en faisant le même vol de CDG à SLC, il passe à 1400 euros!
Bref, ce serait bien d'acheter ce combo mais d'aller directement à Paris et d'ignorer le vol Genève-Paris. Avez-vous déjà fait cela?
Merci!
Je suis sur la piste du bon vol pour nos vacances à Yellowstone en août 2020 et je vois que si je prends un Genève-SLC, je paye 885 euros avec correspondance à Paris CDG ; par contre, en faisant le même vol de CDG à SLC, il passe à 1400 euros!
Bref, ce serait bien d'acheter ce combo mais d'aller directement à Paris et d'ignorer le vol Genève-Paris. Avez-vous déjà fait cela?
Merci!
Bonjour,
Nous sommes sur le point de reserver notre séjour en Thailande pour juillet aout 2020.
Nous désirons partir 3 semaines. Je suis consciente que ce n'est pas la période idéale mais nous n'avons pas trop le choix. Mon mari a quand meme un peu peur de passer ses vacances sous la pluie ....
Pour le moment les prix des billets d'avion sont raisonnables. Moins de 600 mais je ne connais pas les compagnies. D'habitude nous partons aux etats unis a cette période et reservons en décembre janvier et partons de Bruxelles. Du coup je ne sais pas si je dois encore attendre ...
Merci pour vos avis.
Marion
Nous sommes sur le point de reserver notre séjour en Thailande pour juillet aout 2020.
Nous désirons partir 3 semaines. Je suis consciente que ce n'est pas la période idéale mais nous n'avons pas trop le choix. Mon mari a quand meme un peu peur de passer ses vacances sous la pluie ....
Pour le moment les prix des billets d'avion sont raisonnables. Moins de 600 mais je ne connais pas les compagnies. D'habitude nous partons aux etats unis a cette période et reservons en décembre janvier et partons de Bruxelles. Du coup je ne sais pas si je dois encore attendre ...
Merci pour vos avis.
Marion
Bonjour à tous,
En juillet-aout 2020, nous prévoyons de partir en Floride. J'ai pu voir un vol dont le prix nous conviendrait, peut-être est-ce un peu tôt qu'en pensez-vous ?
Il s'agit d'un vol MARSEILLE-MIAMI avec escale à Londres. Le trajet Marseille-Londres se fait avec British Airways puis Londres-Miami par Virgin Atlantic. Prix du billet 524€ (Vu sur Expedia et Travelgenio), je trouvais cela pas trop cher. Faut-il encore attendre ?
Ma question concerne nos bagages, est-ce que l'on va pouvoir enregistrer nos bagages pour l'ensemble du voyage sans s'en soucier durant l'escale ?
Merci d'avance pour vos lumières.
Bien à vous.
En juillet-aout 2020, nous prévoyons de partir en Floride. J'ai pu voir un vol dont le prix nous conviendrait, peut-être est-ce un peu tôt qu'en pensez-vous ?
Il s'agit d'un vol MARSEILLE-MIAMI avec escale à Londres. Le trajet Marseille-Londres se fait avec British Airways puis Londres-Miami par Virgin Atlantic. Prix du billet 524€ (Vu sur Expedia et Travelgenio), je trouvais cela pas trop cher. Faut-il encore attendre ?
Ma question concerne nos bagages, est-ce que l'on va pouvoir enregistrer nos bagages pour l'ensemble du voyage sans s'en soucier durant l'escale ?
Merci d'avance pour vos lumières.
Bien à vous.
Bonjour à tous
Ma fille a eu un changement de lieu de stage en octobre novembre prochain, ce sera le Pérou (à Nazca).
Nous aimerions la rejoindre pour visiter le pays pendant 8-9 jours
Je sais c'est un peu au dernier moment ........
J'ai regardé les billets c'est la compagnie canadienne qui propose les meilleurs tarifs Que pensez vous de cette compagnie
Pour le programme, quels sont vos conseils?????????????
Faut il louer une voiture????? ou prendre des vols internes???????
Merci à tous de votre aide
J'ai regardé les billets c'est la compagnie canadienne qui propose les meilleurs tarifs Que pensez vous de cette compagnie
Pour le programme, quels sont vos conseils?????????????
Faut il louer une voiture????? ou prendre des vols internes???????
Merci à tous de votre aide
bonjour,
pour une traversée de Paris à la Guadeloupe, cette compagnie propose des prix très intéressants. Qui connaît ? qu'en avez vous pensé ? est ce sérieux ?
merci
Bonjour,
Les réservations pour les vols Reykjavik-Kulusuk pour l'été 2020 sont déjà possible. J'ai trouvé un vol aller retour pour cette destination à 710 euros. Cela vous paraît il correct ? Pour 2 heures d'avion, ça me paraît cher. Faut il mieux attendre ? Merci à ceux qui ont pris un vol Reykjavik-Groenland en juillet de me répondre. Cordialement.
Les réservations pour les vols Reykjavik-Kulusuk pour l'été 2020 sont déjà possible. J'ai trouvé un vol aller retour pour cette destination à 710 euros. Cela vous paraît il correct ? Pour 2 heures d'avion, ça me paraît cher. Faut il mieux attendre ? Merci à ceux qui ont pris un vol Reykjavik-Groenland en juillet de me répondre. Cordialement.
La compagnie French Bee ouvre la reservation pour New York.
Premier vol le 10 juin 2020.
En Airbus A350/900.
Les prix allers simples débutent à 129€ avec 12kg en cabine, 189€ avec un bagage de 23kg en soute et 1 repas, 429€ en class premium avec 2 bagages de 23kg, 1 repas et 1 snack.
Le vol sera quotidien à l'année avec un départ à 14h Orly 4 arrivée à 16h15, retour à 18h15 arrivée à Orly à 7h30.
Les prix allers simples débutent à 129€ avec 12kg en cabine, 189€ avec un bagage de 23kg en soute et 1 repas, 429€ en class premium avec 2 bagages de 23kg, 1 repas et 1 snack.
Le vol sera quotidien à l'année avec un départ à 14h Orly 4 arrivée à 16h15, retour à 18h15 arrivée à Orly à 7h30.
Bonjour,
Nous partirons au printemps prochain pour la Thaïlande.
Nous avons pour un prix, un horaire et une durée de vol quasi similaire le
choix entre 2 compagnies.
Air France en premium economy sur Boeing 787 et
Singapore airlines en premium economy sur Airbus 380.
Pourriez-vous m'éclairer sur le meilleur choix à faire?
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai acheté sur eDreams 2 billets d'avions Moscou Paris sur Ural Airlines pour le 15.09.19. Les vols étaient bien confirmés sur le site de la compagnie une semaine avant. Le jour du départ, les vols sont devenus des vols fantômes. Le personnel de la compagnie nous informe que le vol a été supprimé. Désolé au revoir... Un responsable d'Ural fini par nous proposé un vol pour le lendemain Moscou - Bordeaux. (les directs Moscou Paris n'existant plus). Le problème est que notre visa expirant le jour même, nous ne pouvons pas partir le lendemain. Nous avons été obligés de partir sur l'aéroport de Sheremetyevo, à l'autre bout de Moscou (2h de taxi) et de racheté 2 billets sur une autre compagnie pour le jour même : 1200€.
Aujourd'hui la compagnie nous propose par l'intermédiaire de eDreams un remboursement de 198€ 😕. - Fuyez cette compagnie.
Le voyagiste britannique en difficulté Thomas Cook a engagé une course contre la montre afin de trouver des financements supplémentaires d'ici ce week-end pour éviter une retentissante faillite et un rapatriement massif et coûteux de touristes. Le groupe a en effet été contraint de reconnaître aujourd'hui dans un bref communiqué avoir besoin de 200 millions de livres (227 millions d'euros) de plus après de récentes informations de presse alarmistes sur son état de santé.
Bonjour à tous, j'espère trouver quelqu'un pour enfin répondre à ma question. Je dois partir de Paris vers les états unis en octobre avec United Airlines. J'ai un billet basic economy.
AI-je le droit d'apporter un bagage à main ET un article personnel?
Je lis et relis les règles sans être sûr de la réponse.... En espérant que l'expérience d'un membre du forum puisse enfin me donner la réponse :)
AI-je le droit d'apporter un bagage à main ET un article personnel?
Je lis et relis les règles sans être sûr de la réponse.... En espérant que l'expérience d'un membre du forum puisse enfin me donner la réponse :)
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