Bonjour,
je cherche à faire un Paris-Sans Francisco et retour Phoenix-Paris en aout. J'ai trouvé grâce à Matrix Airfaire Search un bon compromis coût-durée mais je ne sais pas comment faire pour commander la préconisation du site au tarif indiqué. j'ai bien compris que le site ITA ne faisait pas le lien... Ils disent d'envoyer le descriptif du voyage à une agence... Concrètement, on fait comment et surtout est ce que cette solution va me garantir le prix (acceptable) de Matrix ?
Vous pouvez aller sur le site de la compagnie qui fait le premier trajet transatlantique et rentrer les dates et trajets concernés (à priori dans la rubrique multi destinations).
Ou bien aller dans une agence de voyage avec copie du descriptif.
Pour le prix, comme ça fluctue à la seconde en fonction des classes de réservation disponibles, il n'y a pas de certitude; néanmoins ce trajet est classique, donc ne devrait pas beaucoup varier.
Essayez le site de la première compagnie, sinon, il faut vous déplacer (je n'ai jamais acheté de billets par une agence en ligne)
Quelle compagnie vous propose ITA?
C'est la Lufthansa :
Paris (CDG) to San Francisco (SFO) - lun., août 5
Paris (CDG) to Frankfurt (FRA) - lun., août 5Lufthansa 1051Dep: 8:00AMArr: 9:20AM1h 20mAirbus A319Economy (T)
Layover in FRA4h 40m Frankfurt (FRA) to San Francisco (SFO) - lun., août 5United 901Dep: 2:00PMArr: 4:15PM11h 15mBoeing 747Economy (T)
Phoenix (PHX) to Paris (CDG) - dim., août 25
Phoenix (PHX) to Newark (EWR) - dim., août 25United 1265Dep: 10:25AMArr: 6:05PM4h 40mBoeing 737Economy (L)
Layover in EWR3h 15m Newark (EWR) to Paris (CDG) - dim., août 25United 54Dep: 9:20PMArr: 10:55AM7h 35mBoeing 757Economy (L)
lun., août 26
J'essaye auprès d'eux ?
Bonjour. Oui, vous allez sur leur site et rentrez vos dates. Ensuite vous choisissez les vols correspondants à ceux donné par la Matrix (pas pu résister). Il se peut qu'il y est une différence de quelques euros, mais rien de dramatique.
Comme beaucoup de monde, je suis passé par ITA pour trouver un bon compromis entre trajet, prix, classe de réservation, alliance aérienne, horaires et autres critères similaires pour mon futur voyage en Australie. Seul problème ; j'ai du mal à trouver les vols identiques à ceux présents dans l'itineraire sorti de matrix car soit les sites n'affichent pas les classes de réservation (ex. ebookers),
soit les classes de réservation ne sont pas précisées par trajet, seulement au niveau global (ex vayama),
soit les classes de réservation sont présentes, mais différentes (ex opodo, expedia),
soit les prix et codes sont complètements différents (ex la compagnie aérienne).
Pour mieux comprendre mon cas, voici quelques détails sur l'itinéraire trouvé : CZ EKABEU CDG-SYD / PER-CDG avec escale à CAN dans les deux sens où CDG-CAN est en économique E, CAN-SYD est en économique G et idem pour les trajets inverses. Le but de l'opération est donc de trouver cet itinéraire "magique" qui permet d'y aller pour pas trop cher tout en accumulant des miles de quantité (relativement) sympathique en prenant en compte la distance parcourue et le taux de multiplication avec un niveau élévé chez Flying Blue.
Si j'ai bien compris, pour arriver à décrocher ce fameux itiniraire, je dois me rendre dans une agence de voyages physique. Auriez-vous des conseils à ce sujet ? Surtout vu que la dernière fois que j'ai commandé un billet d'avion dans une agence doit dater d'il y a au moins 10 ans.. De plus, étant à Paris, il y a un vaste de choix d'agences entre la petite à deux pas de chez moi, et la grande qui se spécialise dans les voyages de luxe (du style voyageurs du monde) ; veulent-elles toutes me vendre ce billet ?
C'est pourtant simple, Matrix te donne non seulement les horaires, mais les numéros des vols. Il suffit de rechercher les même sur le site de la compagnie.
Il se peut que mon message n'était pas suffisamment clair sur ce sujet ; je ne retrouve pas la même combinaison vol+prix sur le site de la compagnie.
Par exemple, l'itinéraire proposé par ITA commence par un vol en partage de code avec AF (opéréré par AF) qui demeure introuvable sur le site de CZ. Le seul vol que je trouve est un vol CZ différent (vol CZ opéréré par CZ plus tôt dans la journée) qui fait que le prix final est plus cher par rapport au celui suggéré par ITA.
Comme vous venez de dire, les informations de ITA sont plutôt complètes. Cependant, il me reste à exploiter ces informations et les transformer en une réservation réelle.
Pouvez vous nous donner les dates et les villes de départ et d'arrivée ? J'aimerais faire une recherche moi même pour voit ce que ça donne. Ensuite il devrait être plus simple de vous répondre.
Il s'agit du format de date ITA, à savoir : , . Autrement dit, "6, 10 11" veut dire 11 octobre qui s'avère être un vendredi (jour 1 = dimanche, .., jour 6 = vendredi en suivant le schéma américain).
Bon, alors là… je serais tenter de sortir le fameux "Made in China" pour expliquer pourquoi il es impossible de trouver ces vols.
Je crois que malheureusement il va soit vous falloir vous déplacer soit téléphoner (à Southern ou a une agence), en leur donnant les références suivantes :
PAR CZ X/CAN CZ SYD//PER 526.38EKABEU CZ X/CAN CZ PAR 526.38EKABEU NUC 1052.76 END ROE 0.768453 XT 20.50FR 4.00IZ 27.60QX 22.08CN 43.04AU 5.04WG 31.93WY 12.24YQ 245.18YR
Oui bien pour juste quelques dizaines d'euros de plus vous prenez Emirates, qui eux ne font pas galérer des heures pour trouver le bon vol (1250€ environ contre 1220€ environ. Pour 30€ franchement, et vous vous prendrez moins la tête.)
Merci pour avoir pris le temps de vous intéresser à ma question. Je suis au courant qu'il existe plusieurs moyens de se rendre en Australie (notamment en incluant les vols de la compagnie Emirates qui sont peut-être plus faciles à commander en ligne), mais l'exercice ici consiste à aller jusqu'au bout avec ma démarche et de voir si j'arrive à trouver ce prix pour du vrai.
Pour revenir à ma question initiale, qui est liée à comment choisir son agence de voyage lorsqu'on n'arrive pas à trouver les tarifs affichés par ITA sur en commerçant en ligne, comment bien choisir son agence de voyage ? Voudront-elles toutes m'aider à trouver le tarif indiqué par ITA ? Quels sont les surcharges ? Faut-il privilégier la petite aucune indépendante, la grande associée à une enseigne particulière, le tour opérateur ou bien d'autres ?
Merci pour avoir pris le temps de vous intéresser à ma question.
Je suis d'un naturel curieux.
Je suis au courant qu'il existe plusieurs moyens de se rendre en Australie (notamment en incluant les vols de la compagnie Emirates qui sont peut-être plus faciles à commander en ligne), mais l'exercice ici consiste à aller jusqu'au bout avec ma démarche et de voir si j'arrive à trouver ce prix pour du vrai.
Ah, ok ok. À mon époque on avait des problèmes de robinet qui fuit et de baignoire à remplir, aussi à s'arracher les cheveux 😉
Pour revenir à ma question initiale, qui est liée à comment choisir son agence de voyage lorsqu'on n'arrive pas à trouver les tarifs affichés par ITA sur en commerçant en ligne, comment bien choisir son agence de voyage ? Voudront-elles toutes m'aider à trouver le tarif indiqué par ITA ? Quels sont les surcharges ? Faut-il privilégier la petite aucune indépendante, la grande associée à une enseigne particulière, le tour opérateur ou bien d'autres ?
Alors là, il faut les contacter. Mais à mon avis en leur donnant toutes les références du vols ça devrait être bon. Quand aux surcharges j'ai trouvé quelques euros de plus en regardant les prix sur les sites des compagnies aériennes, rien de dramatique. Et parfois prix à la baisse.
Quelques exemples sur votre itinéraire :
Emirates : ITA 1264.89€ Site : 1250.89€
Singapore: ITA 1641.31 Site : 2001.31€
Bon, je dirais que ça dépend de la compagnie, et peut-être de la période, il faut chercher.
J'ai fini par trouver LA agence en ligne qui commercialisait un itinéraire très exotique promis par Matrix, dont les escales et le tarif m'intéressaient, avec google + numéros des vols (ou de certains des vols de l'itinéraire, j'ai oublié).
J'ai eu beaucoup de mal et cela valait bien les problèmes de robinets à fuites de mon enfance, apparemment synchrone avec celle de Chatokay.😉
J'ai fini par trouver LA agence en ligne qui commercialisait un itinéraire très exotique promis par Matrix, dont les escales et le tarif m'intéressaient, avec google + numéros des vols (ou de certains des vols de l'itinéraire, j'ai oublié).
J'ai eu beaucoup de mal et cela valait bien les problèmes de robinets à fuites de mon enfance, apparemment synchrone avec celle de Chatokay.😉
@Iledereve + Maya0 :
Je ne vois pas l'intérêt de vos demandes. Le marché des billets d'avions est un marché mondial, et Matrix (développé par Itasoftware, racheté depuis par Google) cherche dans le monde entier parmi des (dizaines de ?) milliers d'agences en ligne.
Sans surprise, l'agence en ligne allemande qui avait le meilleur tarif sur un Taipei-Paris il y a 18 mois n'est pas celle qui a le meilleur tarif pour la recherche d'Immigrante aujourd'hui. D'ailleurs, je ne lui ai plus jamais acheté de billet d'avion, alors que je n'ai eu aucune raison de me plaindre d'elle.
S'il y avait une agence moins chère pour tous les vols de la planète, cela se saurait, et si Matrix était un frontal d'une seule agence que j'aurais trouvée, cela n'aurait aucun intérêt.
ITA ne cherche pas des tarifs parmi des milliers d'agences en ligne, mais des tarifs dans les GDS qui répertorient à la seconde tous les tarifs et disponibilités des compagnies affiliées à ce système mondial de réservation. Si vous ne trouvez pas de billet correspondant sur le site de la compagnie, il vous faut aller voir une agence de voyage, pas en ligne, avec le trajet écrit en petit au bas des détails du tarif proposé par ITA
Je cherche un Paris-BKK (du 16/08 au 26/08). En PJ le tarif proposé par Matrix Ita Software : QATAR à 732€ (le vol qui m'intéresse).
J'ai appelé la compagnie directement, tarif non disponible.
Donc ce tarif est-il fictif ?
Ou le trouver ?
Si impossible, Matrix.... n'a aucun intéret. SNIF.
Celui qui me trouve ce prix, je lui fait un énooooooooorme cadeau !🙂
ITA ne cherche pas des tarifs parmi des milliers d'agences en ligne, mais des tarifs dans les GDS qui répertorient à la seconde tous les tarifs et disponibilités des compagnies affiliées à ce système mondial de réservation. Si vous ne trouvez pas de billet correspondant sur le site de la compagnie, il vous faut aller voir une agence de voyage, pas en ligne, avec le trajet écrit en petit au bas des détails du tarif proposé par ITA
Je cherche un Paris-BKK (du 16/08 au 26/08). En PJ le tarif proposé par Matrix Ita Software : QATAR à 732€ (le vol qui m'intéresse).
J'ai appelé la compagnie directement, tarif non disponible.
Donc ce tarif est-il fictif ?
Ou le trouver ?
Si impossible, Matrix.... n'a aucun intéret. SNIF.
Celui qui me trouve ce prix, je lui fait un énooooooooorme cadeau !🙂
Bonjour,
Pour vos dates, très prisées...Emirates 795€ escales courtes et choix des horaires des 3 A380 de CDG. Trouvé sur Kayak, vers le site Emirates, en évitant les arnaqueurs habituels...
Puissé-je avoir droit à un cadeau des ces conditions approchantes?
Cordialement.
PS: sur Orbitz votre vol Qatar apparait à 984$ (713€) , mais si on sélectionne pour continuer, on obtient le message suivant:
"We're sorry, the fare for that itinerary is no longer available. The fare for that trip is now $1,449.30"
Encore une astuce pour attirer le client, et évidemment Matrix "pompe" ce tarif virtuel!
Le vol "équivalent" sur Emirates est à 835€.
Vol à 15h35. Je peux malheureusement pas décoler le matin....
Snif.
Merci mais je cherche désespéremment le vol QATAR à 732€ affiché sur Matrix machin chouette...
Cadeauuuuuuuuuuuuuuuu toujours d'actualité. Je monte même le niveau du cadeau....😏
Bonjour,
Je vais illustrer :
Je cherche un Paris-BKK (du 16/08 au 26/08). En PJ le tarif proposé par Matrix Ita Software : QATAR à 732€ (le vol qui m'intéresse).
J'ai appelé la compagnie directement, tarif non disponible.
Donc ce tarif est-il fictif ?
Ou le trouver ?
Si impossible, Matrix.... n'a aucun intéret. SNIF.
Celui qui me trouve ce prix, je lui fait un énooooooooorme cadeau !🙂
Bonjour,
Pour vos dates, très prisées...Emirates 795€ escales courtes et choix des horaires des 3 A380 de CDG. Trouvé sur Kayak, vers le site Emirates, en évitant les arnaqueurs habituels...
Puissé-je avoir droit à un cadeau des ces conditions approchantes?
PS: sur Orbitz votre vol Qatar apparait à 984$ (713€) , mais si on sélectionne pour continuer, on obtient le message suivant:
"We're sorry, the fare for that itinerary is no longer available. The fare for that trip is now $1,449.30"
Encore une astuce pour attirer le client, et évidemment Matrix "pompe" ce tarif virtuel!
Oui j'avais été sur Orbitz.
Impossible d'avoir ce tarif à la sélection du vol !
Mais existe t'-il d'autres agences en ligne qui proposent officiellement jusqu'à la fin du processus ce tarif ?
Je pense que si la compagnie ne propose pas le tarif sur son site internet, aucune agence physique ou virtuelle ne le proposerait ...
Si Quatar airways vous dit que ce tarif n'existe pas ou plus, c'est que les GDS ne sont pas à jour sur Quatar airways. Matrix ne fait que collecter des données fournies par les compagnies. D'autre part un prix, une classe de réservation, peut-être disponible à un instant T, celui où vous consultez Matrix, et ne plus l'être au moment où vous souhaitez acheter votre billet. Ils ne vous attendent pas pour vendre...
Matrix ne vend rien.
Au même moment, à un instant T, les tarifs affichés sur Qatar et Matrix sont différents. Tous les autres moteurs de recherche et sites de réservation en ligne comme Kayak, Ebooker, Voyages-Sncf sont à jour par rapport aux prix affichés sur QATAR.
Je pense que c'est au niveau de Matrix qu'il y a un problème et que cela fait plusieurs jours que le prix n'est pas actualisé.
QATAR est à jour mais pas Matrix.
Autre explication possible : Le prix annoncé par Matrix est bien disponible à la vente, mais pas chez la Compagnie, mais via une agence de voyage, mais laquelle ?????? Je la cherche désespéremment.
Donc Matrix, c'est naze !
Si Quatar airways vous dit que ce tarif n'existe pas ou plus, c'est que les GDS ne sont pas à jour sur Quatar airways. Matrix ne fait que collecter des données fournies par les compagnies. D'autre part un prix, une classe de réservation, peut-être disponible à un instant T, celui où vous consultez Matrix, et ne plus l'être au moment où vous souhaitez acheter votre billet. Ils ne vous attendent pas pour vendre...
Matrix ne vend rien.
Un petit exemple à titre d'illustration, sur un itinéraire que j'ai pratiqué :
TPE-CDG, aller le 13 SEP 2014, retour le 20 SEP 2014
Meilleur tarif par :Matrix : 27,592 TWD = 661 EUR via PVG. Le vol PVG-CDG de nuit est opéré par AF, les autres par MU. site de MU : 8022 HKD = 748 EUR, + airport tax + fuel tax, nuit à Shanghai pour prendre un vol MU PVG-CDG le lendemain matin. 3980 HKD de plus pour prendre le vol MU de nuit PVG-CDG à peu près à la même heure que le vol AF.site d'AF : 10 333 HKD = 964 EUR, via HKG à l'aller, AMS au retour.Cheaptickets.com : 912 USD = 659 EUR : bingo, c'est l'itinéraire et le tarif déniché par Matrix ! 🙂(conversions par xe.com, n'ergotons pas sur les décimales)
Conclusion :
En 2013 comme en 2014, on peut trouver un bon tarif grâce à Matrix, mais il faut parfois chercher l'agence (en ligne ou non) qui commercialise la perle rare mixant des compagnies aériennes différentes. Et ça, ça peut demander un peu de persévérance, voire beaucoup.
Ça veut dire quoi ? Que le tarif affiché sur matrix existe mais il faut trouver l'agence de voyage qui le vent !
Bizarre comme concept.
Dans mon cas, aucune agence en ligne connue ou moteur de recherche connu n'affiche les prix de matrix.
Étonnant !
On me dit aussi que Google flight c'est matrix mais les tarifs sont différents. Va comprendre.
Dans mon cas du 16 au 26 août 2014 : 732€ sur matrix avec QATAR. Je défie quiconque de me trouver le vendeur de ce vol a ce prix la !
Un petit exemple à titre d'illustration, sur un itinéraire que j'ai pratiqué :
TPE-CDG, aller le 13 SEP 2014, retour le 20 SEP 2014
Meilleur tarif par :Matrix : 27,592 TWD = 661 EUR via PVG. Le vol PVG-CDG de nuit est opéré par AF, les autres par MU. site de MU : 8022 HKD = 748 EUR, + airport tax + fuel tax, nuit à Shanghai pour prendre un vol MU PVG-CDG le lendemain matin. 3980 HKD de plus pour prendre le vol MU de nuit PVG-CDG à peu près à la même heure que le vol AF.site d'AF : 10 333 HKD = 964 EUR, via HKG à l'aller, AMS au retour.Cheaptickets.com : 912 USD = 659 EUR : bingo, c'est l'itinéraire et le tarif déniché par Matrix ! 🙂(conversions par xe.com, n'ergotons pas sur les décimales)
Conclusion :
En 2013 comme en 2014, on peut trouver un bon tarif grâce à Matrix, mais il faut parfois chercher l'agence (en ligne ou non) qui commercialise la perle rare mixant des compagnies aériennes différentes. Et ça, ça peut demander un peu de persévérance, voire beaucoup.
Dans mon cas du 16 au 26 août 2014 : 732€ sur matrix avec QATAR. Je défie quiconque de me trouver le vendeur de ce vol a ce prix la !]
Juste pour info le 16 avril etait le dernier jour de l'offre promo Qatar ( et ce matin les prix ont été révisés) donc peut être tt simplement un pbl de dates/mise a jour des bases de données
Je suis de ceux qui utilise souvent Matrix et ai régulièrement trouvé le prix annoncé (pour AS ou AR ou open jaw) en particulier sur site Cie concernée par contre pour multi-Cies je n'ai jamais eu besoin et donc n'ai pas vérifié et ça peut effectivement poser un pbl a trouver !
Matrix est piloté par bases de données Cies/GDS (seules les Cies ressortent dans les résultats pas de référence a un quelconque "prix agence") et effectivement on ne trouve pas tjrs toutes les Cies ni les "offre promos" de certaines AGV, la seule règle croiser les informations et en particulier avec les Cies en direct !
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Pour mon expérience perso, j'ai comparé pour faire un vol Nouméa- Métropole en juin prochain et les tarifs que je trouvais étaient trop chers, pour changer.
Du coup, j'ai cherché sur Matrix et j'ai trouvé des tarifs intéressants sur un vol plus complexe, c'est vrai, mais qui est moins cher pour plus de stops :
- Nouméa-Tokyo-Paris-Toulouse-Montpellier-Paris-Tokyo-Nouméa coutait environ 2200€ par personne
-Nouméa-Sydney/Auckland-Nouméa + Sydney-Hong Kong-Londres-Toulouse-Londres-Hong Kong-Auckland coutait 550€ + 1100€ = 1650€ par personne.
Par contre, j'ai fait plusieurs agences et personne ne trouvait le tarif que je trouvais sur Matrix, jusqu'à ce que je me rende dans l'agence qui représente la compagnie British Airways à Nouméa et qui a cherché longtemps mais a trouvé quand mm le tarif de Matrix. La jeune chargé de clientèle ne trouvait pas et la chef d'agence m'a dit avoir l'habitude de ces recherches/tarifs détaillés et a trouvé mon billet.
Donc, en ligne, je pense que ça peut être compliqué, mais faut chercher car au final, en faisant les dernières simulations sur le site direct de la compagnie, je suis tombé sur le tarif Matrix (peut-être le décalage horaire joue en notre faveur pour des résas la nuit d'europe) mais j'ai acheté sans intermédiaire donc sur ba.com
Bon courage, car c'est long à trouver mais en persévérant on y arrive.
Même un collègue qui va en Europe passe désormais par Matrix avant d'aller dans une agence pour finaliser la résa...
Ok j'entends que tu as eu des expériences heureuses. Dont acte encore une fois.
Mais désolé d'être tétu. Je parle d'un cas précis :
Tu me dis que les promos QATAR se sont terminées le 16/04. Le tarif est toujours le même sur Matrix. Aucun changement depuis 3 jours. Et aucune AGV sur le net ne propose les même tarifs. Ni même le site de la compagnie.
Je pense que MATRIX est tout simplement pas à jour. Pourquoi personne ne confirme cette explication ?
Quel intérêt d'afficher un tarif "INACHETABLE" ?
Dans mon cas du 16 au 26 août 2014 : 732€ sur matrix avec QATAR. Je défie quiconque de me trouver le vendeur de ce vol a ce prix la !]
Juste pour info le 16 avril etait le dernier jour de l'offre promo Qatar ( et ce matin les prix ont été révisés) donc peut être tt simplement un pbl de dates/mise a jour des bases de données
Je suis de ceux qui utilise souvent Matrix et ai régulièrement trouvé le prix annoncé (pour AS ou AR ou open jaw) en particulier sur site Cie concernée par contre pour multi-Cies je n'ai jamais eu besoin et donc n'ai pas vérifié et ça peut effectivement poser un pbl a trouver !
Matrix est piloté par bases de données Cies/GDS (seules les Cies ressortent dans les résultats pas de référence a un quelconque "prix agence") et effectivement on ne trouve pas tjrs toutes les Cies ni les "offre promos" de certaines AGV, la seule règle croiser les informations et en particulier avec les Cies en direct !
Il ne me reste plus qu'à chercher désespéremment cette agence de voyage mystèrieuse sur Paris ...
Salut Wallis et Futuna, 😛
Pour mon expérience perso, j'ai comparé pour faire un vol Nouméa- Métropole en juin prochain et les tarifs que je trouvais étaient trop chers, pour changer.
Du coup, j'ai cherché sur Matrix et j'ai trouvé des tarifs intéressants sur un vol plus complexe, c'est vrai, mais qui est moins cher pour plus de stops :
- Nouméa-Tokyo-Paris-Toulouse-Montpellier-Paris-Tokyo-Nouméa coutait environ 2200€ par personne
-Nouméa-Sydney/Auckland-Nouméa + Sydney-Hong Kong-Londres-Toulouse-Londres-Hong Kong-Auckland coutait 550€ + 1100€ = 1650€ par personne.
Par contre, j'ai fait plusieurs agences et personne ne trouvait le tarif que je trouvais sur Matrix, jusqu'à ce que je me rende dans l'agence qui représente la compagnie British Airways à Nouméa et qui a cherché longtemps mais a trouvé quand mm le tarif de Matrix. La jeune chargé de clientèle ne trouvait pas et la chef d'agence m'a dit avoir l'habitude de ces recherches/tarifs détaillés et a trouvé mon billet.
Donc, en ligne, je pense que ça peut être compliqué, mais faut chercher car au final, en faisant les dernières simulations sur le site direct de la compagnie, je suis tombé sur le tarif Matrix (peut-être le décalage horaire joue en notre faveur pour des résas la nuit d'europe) mais j'ai acheté sans intermédiaire donc sur ba.com
Bon courage, car c'est long à trouver mais en persévérant on y arrive.
Même un collègue qui va en Europe passe désormais par Matrix avant d'aller dans une agence pour finaliser la résa...
Je vais te répondre clairement. Tu imprime/note le "fare construction", et ensuite, tu bouges ton cul ! Tu téléphones à plusieurs agence, tu te déplace dans plusieurs et tu trouveras.
Il faut surtout trouver une agence qui vende/représente Qatar et que tu leur expliques ta démarche, en insistant sans être lourd ou agressif pour pas les braquer car cette recherche leur demande plus de boulot qu'un simple recherche sur leurs tarifs.
Ils doivent souvent composer le tarif, faire des regroupements de vols aller simple mais qui, au final, sont sur le même booking code et malgré le fameux fare construction, ils doivent faire plus de manips...
Je pense que MATRIX est tout simplement pas à jour...
Et alors c'est quoi le pbl ? il faut envoyer l'armée détruire leurs serveurs 🙂.. tu sais avec ton clavier tu cherches sur un autre comparateur et il y en a bcp et tu auras ta réponse ! c'est aussi simple que ça
Un comparateur n'est pas un outils de résa
PS : et plutôt que de t'exciter sur un tarif que tu ne retrouves plus regarde Emirates qui, lance une promotion entre autre sur BKK pendant 5 jours (sais pas si ça correspond a tes dates) mais c'est la 3 ou 4eme fois qu'elle ressort depuis qu'ils ont mis le vol du matin en A380
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Je dis que MATRIX n'est pas fiable. Démonstration sur un cas pratique précis. Point.
Tous les sites ont leur tarifs à jour sauf MATRIX. MATRIX est bien le sujet de cette discution, non? On a pas le droit de donner son avis ?
C'est un problème, un mal, une grave offense ... de dire que MATRIX n'est pas fiable ?
Tu es hors-sujet.
Concernant ton offre Emirates, je l'ai reçu à 13h ce jour. Elle ne correspond pas à mes critères. Cf plus haut dans l'échange.
Pour les autres, je viens de faire un tour dans 4 AGV "physiques". Aucune ne propose le prix affiché par MATRIX.
Je pense que MATRIX est tout simplement pas à jour...
Et alors c'est quoi le pbl ? il faut envoyer l'armée détruire leurs serveurs 🙂.. tu sais avec ton clavier tu cherches sur un autre comparateur et il y en a bcp et tu auras ta réponse ! c'est aussi simple que ça
Un comparateur n'est pas un outils de résa
PS : et plutôt que de t'exciter sur un tarif que tu ne retrouves plus regarde Emirates qui, lance une promotion entre autre sur BKK pendant 5 jours (sais pas si ça correspond a tes dates) mais c'est la 3 ou 4eme fois qu'elle ressort depuis qu'ils ont mis le vol du matin en A380
Aucune des agences que je viens d'aller voir n'ont effectivement regardé l'info papier que je leur ai communiqué. Cf PJ.
Ils ont regardé en fonction des classes dispo.
Il faut surtout trouver une agence qui vende/représente Qatar et que tu leur expliques ta démarche, en insistant sans être lourd ou agressif pour pas les braquer car cette recherche leur demande plus de boulot qu'un simple recherche sur leurs tarifs.
Ils doivent souvent composer le tarif, faire des regroupements de vols aller simple mais qui, au final, sont sur le même booking code et malgré le fameux fare construction, ils doivent faire plus de manips...
C'est un problème, un mal, une grave offense ... de dire que MATRIX n'est pas fiable
]
Non mais comme tu le fais c'est pour le moins lourdingue allez continue a te triturer l'esprit et pour ceux qui ont pris la peine de te répondre qu'il fassent comme moi zapper !
PS oublie pas mon conseil d'envoyer l'armée détruire les serveurs de ce comparateur 🙂
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Je dis que MATRIX n'est pas fiable. Démonstration sur un cas pratique précis. Point.
Une démonstration n'est valable que si elle concerne un nombre significatif d'événement. Se baser sur UN cas me semble au mieux relever de l'ignorance, au pire de la malhonnêteté.
Aucune des agences que je viens d'aller voir n'ont effectivement regardé l'info papier que je leur ai communiqué. Cf PJ.
Ils ont regardé en fonction des classes dispo.
Il faut surtout trouver une agence qui vende/représente Qatar et que tu leur expliques ta démarche, en insistant sans être lourd ou agressif pour pas les braquer car cette recherche leur demande plus de boulot qu'un simple recherche sur leurs tarifs.
Ils doivent souvent composer le tarif, faire des regroupements de vols aller simple mais qui, au final, sont sur le même booking code et malgré le fameux fare construction, ils doivent faire plus de manips...
Bon courage, tiens nous au jus.
Maururu
Donc il me semble plutôt que ce serait plutôt ces agences que tu doives accuser. Tu nous dis toi même qu'elles n'ont pas tenu compte des informations fournies par Matrix.
J'ai trouvé sur le site Matrix Airfare un super tarif de 468€ pour un vol MRS-SGN aller 13/01/16 retour 10/02/16, transporteur Turkish Airline. Le problème est…
Je fais depuis quelques jours des recherches de tarifs via Matrix. Le problème est que je ne trouve jamais ni sur les sites des compagnies aériennes ni chez…
Je suis à la recherche d'un vol aller retour en direction de Phnom Pehn pour le mois de Décembre, retour en Janvier. J'ai trouvé un tarif intéressant en…
Je suis étudiant et j'ai décroché un stage de fin d'études à Phuket en Thaïlande. Ayant un budget serré, je cherche à avoir le meilleur prix pour mes vols…
Je cherche à trouver un vol pas trop cher (budget max 700 par personne) pour l'Asie du Sud est pour cet été avec mon ami. Nous sommes partis 1 mois en…
Bonjour,
Air Cairo propose de bons prix sur les vols intérieurs et des horaires qui nous conviennent, mais cette compagnie est elle fiable ?
Merci d'avance pour vos impressions.
I’m planning a trip to Georgia this summer and I’ve been comparing some airlines. I’m not particularly set on flying with Pegasus (though it’s convenient with direct flights from Lyon to Tbilisi), but right off the bat, Pegasus states this:
As of January 1, 2026, all foreign nationals traveling to Georgia for tourism purposes will be required to present valid travel health insurance. Guests who fail to provide the relevant health insurance will not be accepted on our flights to Georgia.
Sincerely,
Pegasus Airlines
In other words, if you don’t show proof of travel health insurance, you’ll be denied boarding.
Personally, my credit card insurance has always been enough for me, and I’d rather not take out extra coverage...
Have any of you run into this issue before? If not, what do you think? Why is Pegasus asking for this proof? Other airlines don’t mention it at all.
I bought my flight ticket with my first (usual) first name, which appears first on my passport. However, I have two first names on my passport, and of course, it’s mentioned in the machine-readable zone at the bottom.
I booked with Turkish Airlines (through an online agency) for a trip to South Korea.
I wanted to know if it would be a problem that I only used my first first name on the ticket, while my passport has two. I had requested through the agency to add the second first name, but the airline refused because it doesn’t meet their general conditions. (They must have seen that the last name and first name were the same, and only the second first name was added.)
So, my ticket has my last name and first first name correctly spelled, and when I check in online, I’ll enter the passport details correctly.
I’ll have a layover in Istanbul on the flight.
Thanks in advance for your replies.
Have a great day.
Hi there,
I traveled in June 2025 with Nouvelair Destinations to Hammamet.
I had one checked bag and one carry-on sized 40x24x30, which I usually take on low-cost flights, and I didn’t have any issues. But I just read on a website that Nouvel Air only accepts carry-ons of 40x20x15. I’m flying back to Djerba in June—what do you think? Especially since that size is impossible to find??????? Thanks
Hi, it's my first time taking a plane and I chose EasyJet for a Geneva -> Barcelona flight.
I booked my ticket.
I received my booking reference by email, but I don’t see the actual ticket (barcode or QR code?).
Then I checked in to get the boarding pass with the flight details, QR code, etc. But does this boarding pass act as the ticket?
Because I’ve seen several times online that the flight ticket and the boarding pass aren’t the same thing.
We're leaving for Albania on June 18th. When I validated the flight tickets with Wizz Air on Booking, I only put my son's first name but forgot to include his other three first names on the ticket.
On the passport: SURNAME: Dupont, FIRST NAMES: toto titi tutu tata
On the flight ticket: SURNAME: Dupont, FIRST NAME: toto
I can't seem to reach anyone at Wizz Air to get an answer.
Booking and Wizz Air's chat say I need to modify it, but ChatGPT says it should be fine.
I wanted to know if he can fly like this or if I need to change his ticket?
(It costs 140 €, I know I shouldn't have made a mistake🙁)
Basically, all airlines have been blacklisted because they don’t meet European safety standards. They’re banned from flying in Europe but continue operating in Tanzania.
The main issue is that travel agencies’ civil liability no longer applies to blacklisted airlines.
So we can’t allow clients to fly with these carriers.
Of course, there’s huge pressure from European agencies, which are forced to disrupt their plans or even cancel trips because of this.
Personally, I’ve got a trip planned for February 2026 to the southern parks in Tanzania, so I’ll be keeping an eye on how this develops.
Do any of you have updates?
Thanks!
Right now, with the war raging in Iran and affecting all the neighboring countries of the Persian Gulf, many airports are completely closed to all traffic.
Several airlines like Qatar Airways, Emirates, and others have almost completely halted their operations.
Whether in the Middle East or Africa, many travelers are stranded—maybe for a long time... A heartfelt thought for them and the struggles this will cause.
Four months ago, I was in Kenya with a flight booked through Qatar Airways... I can’t even imagine how I’d react if I were stuck there now. ??
Wishing all these travelers courage, patience, and success in making it back home.
Hello, some (potentially) good news for Brazil lovers—GOL airline is launching a route to Europe from Rio, starting in September for Lisbon, then Paris at a later date that hasn’t been announced yet.
They’ll be using their new A330-900 neo.
No prices have been announced so far, but hopefully we’ll find direct flights from GIG at a more interesting fare than AF or Latam…
I’m really surprised because in TUI’s new tour packages, the airlines they’re using are of low quality. Before, they used to prioritize major airlines, but now it’s small airlines from small countries—companies with terrible ratings and borderline safety concerns. I even just noticed this note for a Tanzania trip: "We inform you that the domestic flight segment in Tanzania included in your trip is operated by an airline listed on the European Union’s list of air carriers subject to an operating ban within the European Union. This ban only applies to European Union airspace, meaning this airline is not permitted to take off, land, or fly over European airspace. However, this airline is authorized to operate in Tanzania."
This means they’re using airlines on the blacklist!! It’s pretty worrying for safety. What do you all think?
We’re planning a cruise to the UAE/QATAR/OMAN starting from DUBAI, with flights departing from Paris CDG.
Which airlines would you recommend for round-trip flights, with or without a layover?
We need assistance for check-in and boarding/disembarking (my husband is a mobility-impaired traveler who uses a cane and/or a walker).
We’ve done a cruise return from Dubai to Paris CDG before in 2016, with a layover in Istanbul, but we booked the transfer and return flight with COSTA.
For our current plan, it would be with Celestyal, which doesn’t offer round-trip flights from Paris to Dubai.
Should we book very far in advance, or is a few months before departure enough (4/6 months)?
We’re thinking of arriving the day before the ship departs, so we’d need to stay overnight in Dubai—either on the way there or for the return flight, depending on the flight schedules. Could you recommend a hotel not too far from the airport, and how to get to the port from the airport?
Thanks so much for your advice. Have a great Sunday! Mum49
Hi,
It's all in the title—this means nothing's getting through, so no more oil.
In Europe, kerosene reserves are still good, but by the end of April, flights will have to be reduced.
European airports fear running out of kerosene if the Strait of Hormuz isn’t reopened within three weeks
je me permets de venir demandez votre aide. Mon problème est le suivant :
J'ai fais une réservation de vol pour Berlin au départ d'Orly pour le 15 avril...c'est donc tout proche. Toutefois j'ai fais une découverte emmerdante : mon passeport est périmé depuis 2 semaines.
Alors il me semble qu'en principe je peux voyager dans l'espace schengen avec un passeport périmé depuis moins de 5 ans. Toutefois, Easyjet réclame sur son site une pièce d'identité valide (a noter que ma CNI est périmé depuis deja un certain temps).
Donc j'aimerais savoir qu'en est-il des contrôles fait par easyjet ? Font ils des contrôles de validité stricte, et refusent-ils systématiquement l'embarquement si la pièce d'identité n'est pas valide ? Ou c'est au petit bonheur la chance ?
En gros, est ce que je dois d'or et déjà tirer un trait sur mon voyage, ou est ce que je dois quand même essayer de passer au forcing, quitte a verser une petite larmichette ? Est ce que quelqu'un a déjà eu une experience similaire ? Je dois pas être le seul quand même !
J'ai réservé un vol chez RyanAir pour le mois prochain, avec l'option priorité + et deux bagages en cabine. Je peux donc prendre un bagage de 10 kg aux dimensions 55x40x20 en cabine (et un autre plus petit)
Le problème est que la valise la plus petite que j'ai (qui est censée avoir été conçue spécialement pour les normes des cabines si j'en crois la notice) a les dimensions suivantes : 55x37x21 donc il y a seulement 1 cm de trop (roues comprises) sur l'une des mesures.
Je ne m'en suis pas trop inquiété sur le coup mais j'ai lu des dizaines de témoignages racontant les mésaventures de leurs auteurs et les déconvenues qu'ils auraient pu avoir avec RyanAir.
Comme je n'ai ni envie que ma valise se retrouve en soute (cela va me faire perdre du temps pour la récupérer alors que j'arrive déjà tard et que je dois aller en centre-ville), ni envie de payer un supplément (de 50 euros apparemment) à l'aller et au retour pour 1 seul centimètre alors que j'ai pris "l'option priorité +" et que je ne roule pas sur l'or, j'aimerais savoir si on pouvait me conseiller.
Avez-vous déjà vécu une expérience identique ? J'ai lu que dans cette compagnie ils contrôleraient les valises dans des gabarits (en la mettant dans plusieurs sens) et seraient plus qu'intransigeants. J'ai essayé de joindre le service client qui comme par hasard "ne traite pas ce genre de requêtes" et contacté une conseillère qui ne m'a guère répondu.
Je sais bien qu'il s'agit d'une compagnie lowcost et je ne m'attends évidemment pas à du grand luxe ni même à de la bienveillance, mais bon, 1cm à peine, quand même, sur un vol court et avec l'option +... je suis un peu perdu avec tout ce que je lis...
Je précise que comme je pars 8 jours, je ne peux pas prendre qu'un sac pour mes affaires. Je l'ai déjà fait pour un séjour plus court, ça m'a valu quelques galères et j'ai dû acheter un sac en plus pour le retour... Heureusement la contrôleuse a été sympa...!
Merci beaucoup à vous
Je suis un jeune débutant en matière de transport aérien 🙂 j'espère que j'ai bien choisi la bonne rubrique pour ce post
When I run searches on Skyscanner, I see that only Lufthansa has flights to Seoul with just one stop. Air France doesn’t show up, even though I thought the French airline served Seoul?
I can’t even log into the Air France website—it keeps glitching.
Hi there,
I’d like to return to Uzbekistan next April for 10 days with my husband to visit our son who lives there. We went last July and I bought the flight tickets (direct flight from Paris on Uzbekistan Airways) about 2 months in advance at very reasonable prices. I’ve been checking for late April for a few weeks now, and the tickets are much more expensive and keep rising. I can’t figure out if the prices are going up because it’s still a bit too early to buy and they’ll likely drop if the planes aren’t full, or if it’s because the period is actually in high demand. For reference, last year I bought my son’s ticket on May 30th for a departure on June 3rd—just 3 days later—at a very low price that didn’t budge at all.
Just in case, does anyone know the pricing trends for this airline and can advise me? Should I wait or not?
Thanks, and feel free to ask if you need any tips about the country!
Mon épouse ayant acheté un billet avion ( Lucky Air) avec son nom de jeune fille thai et s'étant fait délivrer un visa chinois sur son nouveau passeport thai mais avec son nom français d'épouse (pour raison d'obligations administratives) s'est vu refuser par la compagnie aérienne l'embarquement à Bangkok pour Kunming ( d'où la perte des billets d'avion aller retour et des miens puisque voyageant ensemble) malgré la présentation simultanée au guichet de la compagnie des 2 passeports.
Hi there.
I’m planning a trip to Chile, and the fares from the Colombian airline Avianca are really appealing.
Way cheaper than Air France, for example.
That said, the reviews I’ve seen online aren’t great.
What do you think of this airline?
Have any of you taken long-haul flights with Avianca?
Thanks in advance for your replies.
Eric
This might be a silly question, but I’m traveling to Japan from CDG and returning via Osaka with EVA Air, and I have a pretty bulky aluminum knee brace.
It’s this model:
https://enovis-medtech.eu/fr_FR/OA-FullForce-74358.html
Has anyone had any experience with airport security checks or flying with one of these?
I can't seem to find flights between the Cape Verde islands on the airline's website. No matter the date or route, I always get the same response: "no flights on this date."
See the photo.
Would anyone have an explanation? Surely not all flights are fully booked in July?
Hi there,
I have a question...
Has anyone managed to get a refund from Oman Air?
After a delayed flight, we missed our connecting flight to get home!!
At midnight, the flight attendant booked us on a flight to Nice via Munich, even though we were in Munich and wanted to get back to Nice... Too tired from the trip, we didn’t notice the mistake!!
The next day, of course, the booking wasn’t valid!!
We had to pay again for the flight back to Nice...
I’m really struggling!! I think they’re giving me the runaround!!
I’ve sent several emails, tried Messenger and WhatsApp, but the only responses I get are: "We need to investigate!! We’ll get back to you in 15 days!!"
It’s been over a month!!
I just sent a registered letter (LRAR) to their office at Paris Charles de Gaulle, which is still open!!
Hi!
Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage.
In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages.
The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations.
This will begin in the coming days. 🙁
Hi there,
I’ve got a long layover (about 10 hours) in Seoul on an upcoming trip.
I arrive from Phnom Penh at 7:20 AM and depart for Montreal at 6:00 PM.
First question: Will my checked baggage be transferred automatically? I have a single ticket from KTI to YUL (Air Canada ticket—KTI-ICN operated by Asiana (codeshare) and ICN-YUL by Air Canada).
Second question: I saw it’s possible to join free guided tours (Airport Transit Tour). What do you think of this kind of service? And is my "actual" layover time (accounting for security checks, check-in, etc.) enough to do one of these tours?
Thanks in advance to everyone who chimes in on this!
Hi everyone,
I'm heading to Namibia next May. I'm planning to take a first flight from Paris to Johannesburg with Air France, departing at 11:20 PM and arriving at 11:05 AM in Johannesburg. Then a second flight from Johannesburg to Windhoek at 3:25 PM with South African Airways.
Four hours between the two flights seems enough to catch my connection, but a friend told me I should maybe take the 5:30 PM flight instead because I need to go through immigration, collect my luggage, and check in again. Apparently, I have to do this because I bought the two tickets separately (it's actually much cheaper).
What do you think?
Also, in terms of South African airlines, which one do you think is the most reliable between South African Airways and Airlink?
Thanks for your advice!!
So, even before starting my explanation, I’d like to introduce myself since this is my first post on the forum :) I’m Jérôme, a huge Asia enthusiast, and I’m currently in the process of moving to Japan with my family in 2028.
Now, onto the topic :)
We’re a family of four traveling together to Seoul, with two separate bookings.
Our original itinerary was:
Madrid → Doha → Seoul (March 23–24)
The issue is that our entire outbound flight was canceled, and the airline simply rescheduled the Madrid → Doha leg.
Now we’re left with an incomplete journey, with no solution to reach our final destination (Seoul).
Since then:
- Can’t modify flights online (technical error every time)
- Can’t get help via chat or WhatsApp
- Phone support is unreachable, and the usual French number isn’t working right now
We don’t want a refund.
We just want to be rerouted to Seoul, as our original ticket promised.
We’re flexible:
- On dates (we can leave on March 21 or 22 instead of the 23rd)
- On the itinerary (different layovers if needed)
Have any of you dealt with this before?
Do you know how to unlock a booking in this case or get a rerouting? We’re considering going straight to the airport to resolve it at the Qatar Airways counter....
Hi,
We just received an email from Volotea saying our flight time has changed (by more than 2 hours).
The email states "you can request a free date change."
If I change the date, will the flight price stay the same as the original price, or will I have to pay the difference?
Specifically: Our flight on the 7th is 46.25 €, and the one on the 8th is 92.51 €. If we switch to the 8th, how much will we pay?
When I request the date change to the 8th, it says "No additional fees."
Thanks and have a great day! 🙂
Hi everyone,
We’re going on a Nile cruise.
My question:
We’re taking off from Brussels Airport to land in Cairo.
Then we have to catch a second flight to Luxor.
How does that work—do we pick up our luggage, do we have to exit and then re-enter the airport?
Thanks for your help, tips, and advice, etc.…
Since I’m not familiar with Australian airlines, I’d appreciate some advice.
I need to book a domestic flight from Adelaide to Sydney quickly, and I see Jetstar, Virgin, and Qantas as options. On paper, Qantas’s schedule and price are less appealing.
Which of the three is the most reliable (fewer flight cancellations, since this is the last flight of the day) and easiest to book on their website?
Paris (CDG) to Frankfurt (FRA) - lun., août 5Lufthansa 1051Dep: 8:00AMArr: 9:20AM1h 20mAirbus A319Economy (T)
Layover in FRA4h 40m 
Frankfurt (FRA) to San Francisco (SFO) - lun., août 5United 901Dep: 2:00PMArr: 4:15PM11h 15mBoeing 747Economy (T)
Phoenix (PHX) to Newark (EWR) - dim., août 25United 1265Dep: 10:25AMArr: 6:05PM4h 40mBoeing 737Economy (L)
Layover in EWR3h 15m 
Newark (EWR) to Paris (CDG) - dim., août 25United 54Dep: 9:20PMArr: 10:55AM7h 35mBoeing 757Economy (L)
lun., août 26
J'essaye auprès d'eux ?
