bonjour tout le monde!

Je pars en Thailande début janvier et je descends en Malaisie en février , je regarde pour prendre les billets d'avion ( première fois que je prends un long courrier) j'ai trouvé un billet avec air china , mais une interrogation m'est venue quand j'ai vue une escale à pékin avec une correspondance d'1h05 ( oui c'est précis lol) j 'imagine que l'aéroport est énorme ... aurais je le temps en une heure de prendre mon vol pour Bangkok? ça me parait vraiment court ?

Merci d'avance pour vos réponse , du coup j'hésite à prendre les billets :(

Bonjour,

Air China indique que les piles et batteries doivent être transportées en cabine OK. Mais ensuite il est précisé que seules deux batteries sont autorisées. Cela signifie qu'avec mon portable et mon appareil photo, j'atteins le quota ? Il serait donc impossible d'apporter en plus un radio-réveil à piles ? Le radio-réveil à pile ne se met donc pas du tout en soute ? Je suis un peu perdue, du fait que pile en anglais, c'est battery et je ne suis pas sûre que Air China ne considère pas les piles AAA de mon radio-réveil comme des batteries, ce qui me vaudrait "la confiscation de l'appareil" si je suis leur notice.

Bonjour à tous

Je voulais juste vous prévenir de ma récente mésaventure avec Air China. J'ai réservé en novembre des billets sur Air China pour aller à Tokyo via Pékin. Le départ était prévu à 14h10 à Paris. Deux semaines avant de partir je vérifie l'état de mon vol et tout est bon. Arrivée à l'aéroport nous avons eu la surprise de voir que notre vol n'existait pas. Renseignements pris la compagnie venait de mettre en place ses horaires d'été. Le vol de 14h10 avait donc été remplace par un vol à 20h20. Nous avions été automatiquement replacé sur le 'nouveau' vol mais sans avoir été prévenus. De plus notre correspondance à Pékin n'étant pas concernée par ce changement d'horaires hiver/été, ce vol lui n'avait pas été modifié..... Nous arrivions donc 6h plus tard à Pekin sans correspondance assurée. Après avoir insisté nous avons réussi à avoir une place dans un vol Pekin Tokyo partant plus tard, mais nous avons dû passer la journée a l'aéroport au lieu de la passer le lendemain à Tokyo. Comme la compagnie ne nous a jamais prévenu nous allons voir si nous pouvons obtenir un dédommagement. Affaire à suivre....

Stephanie

Bonjour, J'espère que je ne suis pas H-S sinon je supprimerais mon poste. En fait, je faisais mes études en Chine, mais à cause d'un décès, en Janvier je suis répartie en France. Et il y a eu le virus en chine, et l'école nous as conseillé de ne pas repartir. Je ne vais donc plus en Chine, mais j'avais déjà payé mon billet de retour. Et j'ai demandé un remboursement au plus vite (mon billet étant prévu le 13 Février), et on m'a dit qu'on m'enverrait un message sous 6 jours pour le remboursement. Cela fait 15 jours et je n'ai toujours pas de nouvelles. Je n'arrive pas à contacter Airchina sur messenger, mail ou même par appel. Pourtant dans l'actualité de leur site, c'était bien écris que les billets commençant par tel nombre sont remboursés. Mais aucun nouvelle et je ne sais plus du tout à qui écrire... Voilà merci de m'avoir lu...

Quelqu un peut me dire si on peut mettre en français ou en anglais l'appli téléphone Air China? Merci

Bonjour,

Suite à un séjour en Chine, je prends l'avion au T3 avec Air China direction Osaka. J'ai un bagage a mettre en soute.

Combien de temps dois je arriver avant à l'aéroport de Pékin? Est ce que l'enregistrement en ligne fonctionne? et le dépose bagage à l'aéroport?

Est ce que cette compagnie est correcte ? Avec ces aléas j'entends.

Merci Romain

Bonjour, je prends l'avion dans une semaine pour Tokyo via Pékin, je voudrais savoir si Air China s'occupe des bagages automatiquement dans le cas de transit ? (j'ai cru lire qu'avant 2017 elle ne le faisait pas). L'escale dure 1h50, vous pensez que ça peut être suffisant pour prendre le deuxième avion ? même terminal.

Merci pour vos réponses.

Bonjour à tous. Ayant trouvé un super prix de Montréal à Manille, avec escale à Beijing avec Air China, je me pose des questions à savoir si c'est un bon choix.Escale de 2 heures à l'allée et au retour, est-ce suffisant ? (meme billet/compagnie/réservation). Est-ce une cie qui en vaut la peine? (billet à 40% du prix des autres cies) Merci à ceux qui ont utilisé cette cie et/ou qui ont fait escale à Beijing.

Bonjour à tous,

je vais effectuer une réservation sur Air China et il me semble que les 2 prénoms (1er et 2e prénom, pas un prénom composé) sont obligatoirement à inscrire dans le champ "prénoms" du formulaire.

Ils sont injoignables que ça soit par téléphone, mail, même le numéro pour réserver par téléphone ne répond jamais 😄

Faut-il les inscrire à la suite ou séparés d'une virgule ? je souhaiterai l'avis des personnes ayant voyagé sur cette compagnie.

Merci d'avance et belle journée à tous,

Pour info voici les dernières instructions AIR CHINA 04/07/2019 concernant les batteries Règle absolu : interdit de les transporter en bagage en soute. Elles sont détectées à l'enregistrement Remarque J'ai une batterie dans mon smartphone et dans ma tablette et deux batteries indépendantes inferieures chacune à 160Wh. je n'ai jamais eu de problème sur les lignes internationales ou intérieures chinoises avec. Mais je sortais systématiquement de mon sac à dos mes batteries indépendantes ( qui restaient protégées dans une petit sacoche) et les mettais avec mon smartphone et ma tablette dans un bac plastique pour contrôle. Batterie au lithium portable Il peut être utilisé comme bagage à main pour transporter un appareil électronique portable personnel tel qu'un ordinateur portable, un téléphone portable, un appareil photo ou similaire avec une pile au lithium de moins de 100 Wh et une batterie de rechange pour embarquer dans l'avion. Batterie au lithium restreinte Avec l'approbation de la compagnie aérienne, il est possible de transporter du matériel électronique contenant plus de 100Wh mais pas plus de 160Wh de batterie au lithium. Chaque passager ne peut pas transporter plus de deux piles au lithium de ce type et ne peut pas être vérifié. Batterie au lithium interdite Il est interdit de porter ou de transporter de grandes piles au lithium ou des équipements électroniques dépassant 160Wh. Mesures de protection des piles au lithium La batterie de secours doit être protégée individuellement contre les courts-circuits (insérez l'emballage d'origine ou isolez les électrodes, par exemple, appliquez du ruban adhésif sur l'électrode exposée, ou placez chaque batterie dans un sac plastique ou un étui de protection séparé). Conséquences graves du port d'une batterie au lithium en violation de la réglementation Le fait de transporter une batterie au lithium en violation des réglementations mettra en danger la sécurité des passagers et des personnes. Ceux qui ont des conséquences graves recevront également des sanctions légales. Puissance mobile (trésor de charge): Il s'agit d'une batterie au lithium de rechange, que vous ne pouvez emporter avec vous que lorsque vous prenez le vol. Pour l'énergie mobile 100WH-160WH (trésor de chargement), elle peut être transportée après avoir été approuvée par le transporteur et il est interdit de l'utiliser pour charger des appareils électroniques en vol; Pour une alimentation mobile (avec chargement) avec un interrupteur de démarrage, assurez-vous qu'il est toujours éteint pendant le vol. Il est interdit de transporter ou de vérifier l’énergie mobile (trésor de charge) dépassant 160WH.

Bonjour à tous !

J’écris cette note pour avoir quelques informations sur la compagnie Air China, en effet en janvier prochain je m’envole vers l’Australie en passant par Shanghai pour une escale de 12h et c’Est pourquoi j’aimerais savoir si les bagages étaient directement transférés vers l’autre vol ou est ce que je serais dans l’obligAtion de les ré enregistrer ? Si quelqu’un aurait déjà vécu la même expérience ?

Enfin J’ai vu qu’en transit à Pékin, la compagnie faisait directement le transfert de bagages et ayant au retour une escale à Pékin j’aimerais Être sur de cette information !

Merci ! 😉

Bonjour,

Par le plus grand des hasards, quelqu'un saurait à partir de quand les frais de pénalités entrent en vigueur avec Airchina pour une annulation? A partir de la réservation? Une date? comme par exemple 30 jours avant le départ?

J'aimerai prendre une assurance annulation mais il faut y souscrire le jour de la réservation (ce que je n'ai pas fait 😕) ou bien avant que les frais de pénalités entrent en vigueur.

Impossible de trouver ce renseignement sur leur site. Merci de votre aide!

J'hésite à réserver un voyage vers la Thaïlande (Bangkok) en passant par la Chine (Beijing) - En fait notre agence nous offre une excellente organisation et un excellent circuit (Circuit Oriental basé à Montréal), à l'exception du transporteur choisi ''Air China'' (vol direct depuis Montréal vers la Chine). Les commentaires lus sur cette compagnie me rendent très hésitant. Nous avons déjà voyagé en Asie avec Koréen Airlines et le service était impeccable. Je pense même à annuler notre réservation à cause d'Air China. Pouvez-vous m'aider à prendre une décision. Merci à l'avance pour votre générosité! Camelot

Bonjour j'aimerai avoir un contact avec hotesse ou steward sur Air China Merci

Bonjour je cherche info si WIFI disponible sur AIR CHINA et surtout avec une tablette cat à ce jour j'ai plusieurs info contradictoires... Merci

Bonjour,

je fais en mars prochain un paris pékin avec airchina, et je voulais savoir l'horaire pour arriver à l'aéroport Charle de Gaulle sachant que je pense m'enregistrer en ligne; j'aurais "juste" à enregistrer à l'aéroport mes bagages ? j'ai cru voir qu'il fallait arriver 3h avant mais ça me parait beaucoup ...

merci.

Bonsoir,

C'est la première fois que je prends l'avion avec AirChina avec une escale à Pékin (Paris -> Pékin -> Séoul). Je suis donc un peu inquiète car je ne m'y connais vraiment rien...

Puis-je ramener un petit sac à dos avec mon PC dedans en plus de mon bagage cabine ?

J'ai vu qu'on pouvait également enregistrer un bagage en soute. Lors de mon escale à Pékin, dois-je le récupérer et le ré-enregistrer ou bien celui-ci sera directement mis dans l'avion pour Séoul ? Les deux vols sont effectués avec AirChina.

Je suis désolée si mes questions paraissent très idiotes... :(

Bonne soirée !

Bonsoir à tous ,

J'ai vu que ma question n'a pas été abordé avant et que sur le site d'Air China elle n'y est pas non plus.

L'ordinateur portable doit être compté/inclut comme bagage cabine ou il peut être compté en plus, donc, bagage cabine + laptop ? Mon pc étant déjà assez lourd c'est embêtant d'avoir 2.4kg restant (sur 5kg)... Avez vous déjà vécu ça ? Qu'est-il possible de faire ? Partant pour 3 mois j'ai besoin d'avoir un maximum d'affaires avec moi.

Merci pour votre aide !

Bonjour, je pars dans quelques jours pour Pékin (Beijing) avec air china, à partir de quand puis je m'enregistrer en ligne. J'ai lu sur le net entre 28h et 3h, Est ce vraiment le cas? Merci Bon dimanche

Bonjour,

Je souhaiterais avoir des retours de voyageurs ayant déjà voyagé avec Air China. Ils indiquent sur leur mail de confirmation de billets d'avion que les dimensions max pour les bagages à cabine sont de 55CM X 40CM x 20CM.

J'ai une valise qui dépasse sur un coté avec 23cm (donc 3 cm de trop)...D'après-vous, estce que mon bagage sera accepté quand meme en cabine ou vais je devoir le mettre en soute? Ce que j'aimerais éviter pour ne pas perdre de temps entre les différents avions...

Merci de vos retours d'expériences.

Bonjour. J'ai pris mon billet pour Bangkok via Pekin il y a 4 jours sur le site d' Air China et je n'ai reçu que la confirmation de mon achat. Il est précisé que le "système émettra billet électronique". Quelqu'un peut il me dire les délais qu'il a rencontré ? Le tel. de la plate forme depuis l’Europe est 00800 86 100 999. est disponible en anglais et chinois évidemment. Avant de les joindre j'aimerais savoir si qqun à déjà eu ce n° au bout du fil. Je pars deux mois le 6/1/17 et doit faire mon visa touristique. J'ai donc besoin de mon billet au préalable. Merci de votre réponse

Bonjour nous partons avec Air china sur un multidestination Montréal Phnom pen et retour Manille Montréal. La correspondance À Pékin de 1 heure. Quelqu'un pourrait me donner conseil pour ne pas manquer mon 2 e Vol? Je suppose que l aéroport de Pékin est immense et que l'on doit marcher beaucoup avant d arrive au gate. Merci de bien vouloir me conseiller

Bonjour,

J'ai souvent l'habitude de rapporter des produits alimentaires pour en faire des cadeaux en rentrant. c'est toujours mieux que les bibelots poussiéreux. Mais j'ai lu que pour les vols en provenance de Chine, les produits laitiers ou à base de viandes étaient interdits. Cela signifie donc interdiction totale de rapporter des souvenirs alimentaires comme des gâteaux ? Ou est-ce autorisé si on les achète à l'aéroport ?

Bonjour devant voyager avec Air china savez vous si les films sont sous titres en français? D'avance merci

Bonjour en début d'année on fait un stop à Pékin via Okinawa. Billet acheté par flight hub: - je ne peux pas prendre l'hôtel de transit que propose air china : ils disent voyez flight hub qui me dit appelle air china car eux font le service. Des avis svp ? - on part de Mtl doit on reprendre nos bagages il semble que non que doit préciser à l'enregistrement ? - processus pour sortir aéroport ? - temps pour le matin aller à porte embarquement ? Et étapes à franchir ? -Qu'est-ce qu'il est autorisé en bagage cabine ? -Qu'est-ce qu'il est autorisé en bagage en soute ? Merci pour vos aides c'est très apprécié ! 😏

Bonjour,

Oui, oui, je sais, de nouveau sur le prix des billets :) Je n'ai pas trouvé des réponses récentes, alors je souhaiterais connaitre votre avis. J'organise un voyage pour les 40 ans de mon mari. Ça fait des mois que je regarde les prix, finalement j'ai trouvé:

Paris - Pékin départ le 05 août Pékin - Bangkok départ le 10 août Bangkok - Paris départ le 24 août pour 704 euros avec Air China. Est-ce que j’achète ou j'attends encore?!

Je crains un peu les conditions de vol, surtout que mon mari a régulièrement mal au dos, la chaleur et la foule à Pékin, mais bon, c'est un bonne occasion de se lancer.

Merci d'avance pour vos réponses. Ana

Bonjour Je n arrive pas à me décider à prendre un billet en janvier avec Koweit airways tant les avis sur le web sont negatifs avez vous un avis recent?? le prix est attractif pour bangkok en janvier retour en fevrier

Sinon Oman airways?? Sinon j aime beaucoup air china que j ai deja pris ( impec à tous point de vue) mais ils me font passer 7 heure la nuit et je ne sais pas si on peut dormir sur place ?? Avez vous des experiences recentes pour ces compagnies sur ce parcours surtout koweit !!?? 1 ou 2 ans ! merci d avance Annie

Bonjour à tous.

Pour aller visiter Hong Kong, une agence de voyage me propose un billet Paris-Changdu sur Air China en international puis Changdu-Hong Kong en vol intérieur sur China Airlines. Durée pour la correspondance : 1h55min. Je ne parle pas chinois et je ne suis pas une grande habituée des aéroports. Quelqu'un peut-il me dire si cette proposition est raisonnable ? Merci d'avance, SylvieVW

Bonjour à tous! Le 2 janvier prochain je m'envole pour Bangkok sur Air China avec escale à Chengdu. Je sais que cette compagnie est loin d'être la meilleure, j'ai réservé en connaissance de cause. Mais j'ai lu que lors de l'escale à Chengdu, il n'y a pas de "Suivi de bagages" et donc qu'il faut récupérer son bagage enregistrer pour le réenregistrer avant le deuxième vol. C'est la première fois que j'entends parler de ça. Je précise que Air China est la compagnie qui gère mon vol de Paris à Bangkok, donc logiquement les bagages suivent de bout en bout. Des retours d'expériences récents?