Bonsoir tout le monde ,

j''explique mon problème, il y a 3 semaine , j'ai acheter des billets d'avion pour aller en Croatie, je suis passé par Go Voyage et la compagnie est Air France ... j'ai reçu mes billets electronique, et ce matin en imprimant j'ai remarqué que le site m'a joué un mauvais tour , ma date de naissance a été modifier sur le mois ! je suis née en Janvier, et sur la réservation ca a valider Avril **/04/** , je suis sur et certains de pas m'avoir tromper je suis du genre a relire 10 fois avant de faire quelques chose, mais je crois que la molette de la souris a du faire une fausse manip ou l'informatique a 4h30 du matin a fait une bêtise! 😇

J'aimerais savoir si ca peux me poser des probléme si je me présente au guichet pour récupérer mes billets? le Nom & Prénom sont correct et je suis propriétaire de la carte bleu qui a fait le paiement pour le voyage , donc il devrait pas avoir de problème ? il y a déjà eu des gens dans le même cas que moi ?!

Merci d'avance.

ps: Et dsl si je me suis trompé de topic, je savais pas dans quelle rubrique poster..

Bonjour J'ai rentré mon numéro de réservation sur checkmytrip.com Et il me trouve rien du tout, savez vous si china airlines fonctionnent avec eux?

Je voudrais vérifier que ma réservation soit bien prise en compte... Merci

Bonjour, J'ai fait une réservation sur un vol avec United airlines et même si ma réservation est bien effective sur leur site, je ne la retrouve pas sur le site "check my trip". Est-ce normal ? Merci à tous.

Bonsoir, je part en Avril pour la Thaïlande avec mon copain, on va rester quelques jours à Bangkok et on va allez ensuite à Phuket, je compte prendre un vol qui m'a l'air pas mal sur Nok Air, mais on voudrait prendre un bagage pour deux est ce possible? Faut il prendre un supplément? ou bien vont t'il estimer que c'est bon, vu que je ne doit pas dépasser 30 kg avec un bagage pour deux? car il me semble qu'on à droit a 15kg par personne.Merci d'avance

Bonjour,

J'ai acheté mon billet sur Govoyage.com Casablanca/Seoul avec une escale à Frankfurt pour le 28/08/2013.

Royal Air Maroc s'occupe de la première partie du voyage : Casablanca ==> Frankfurt, puis après une escale de 1h50, la Lufthansa prend le relais : Frankfurt ==> Seoul.

Le billet indique que je n'ai droit qu'à un seul bagage de 23Kg.

Voulant ajouter un autre bagage de 23Kg, je ne sais pas si je dois seulement payer la RAM lors de l'enregistrement à Casablanca, ou bien je dois payer les deux compagnies lors des deux enregistrements.

Est ce que je devrais enregistrer à nouveau mes bagages durent l'escale à Frankfurt.

Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Bien à vous.

Bonjour,

Voilà c'est sûrement une question très bête mais : J'ai acheté mon billet sur le site de Qatar Airways, et j'ai bien reçu mon récap de vol par mail, avec le N° ETKT, le N° de REF... Est-ce que cela se passe comme pour un vol AirFrance, c'est à dire que je vais retirer mon billet avec ces N° à une borne? Je n'ai voyagé qu'avec AirFrance et EasyJet, pour AirFrance on retire son billet aux bornes à l’aéroport, et pour EasyJet on a juste à imprimer son billet de chez soi. Comment cela se passe-t-il avec Qatar Airways exactement?

Merci :)

Bonjour nous avons pris le risque (mesuré au vue des tarifs) d'acheter des billets d'avion sur le site Flightfinder aller retour paris windhoek Namibie, vol aller TAAG (compagnie angolaise assuré par air france jusqu'à luanda puis TAAG) vol retour TAAG puis TAP.

Mauvaise surprise nous n'avons pas de bagage en soute (il n'y avait aucune information sur les bagages lors de la réservation j'ai donc pensé que c'était ok mais ...). Je suis en discussion (email avec Flightfinder) mais dans le cas ou je devrait ajouter des bagages à mains il faudrait que je le fasse à l'avance pour que ce soit moins cher.

Ma question est devrais je payer un bagage supplémentaire par vol (2 pour l'aller et 3 pour le retour) ou simplement pour le voyage aller puis pour le voyage retour ? Qui dois je contacter pour ajouter ces bagages ? (mes numéro ebillet commencent par 047 donc billet TAP mais pour l'instant tout le voyage n'apparait pas entièrement sur leur site- seulement une partie du retour).

J'espère que quelqu'un pourra m'aider, je vous remercie.

Bonjour, Pour bénéficier du tarif enfant jusqu'à son 36e mois, , est-ce la date d'achat du billet qui compte ou celle du voyage, comme hélas, je le suppose?

Merci d'avance pour votre aide!

Bonjour à tous, Je voyage avec Qatar airways depuis Casablanca vers Phuket , je voudrais avoir vos conseils sur cette compagnie, et également sur l'aéroport de Doha, j'aurais en effet un escale de 3h , j'attend aussi vos conseils sur les meilleurs siége dans l'avion et est ce qu'on peut choisir le siége . Merci d'avance

Bonjour à tous

En avril nous partons 2 semaines au Japon avec un couple de pote et un autre pote.

Dimanche dernier nous nous sommes tous réunis pour réserver nos billets. Après moulte rechercher nous avons trouver notre bonheur et on se met à tous réserver, (Vol Brest-Paris Paris-Tokyo aller-retour) avec la compagnie Air France.

Le couple d'amis pas de souçis. 2200€. le pote seul pas de soucis 1100€. Je préçise que nous faisions la résa tout les 3 simultanément. Arrive notre tour. Pendant que je remplissais tout les cases (c'est rapide je suis adhérent flying blue), un petit message apparait. "Augmentation de tarif sur votre billet de 430 €) 😮

Sur le coup on se demande si il y a un bug ou quoi mais non. On décide de ne pas réserver et d'attendre un peu. Sauf que le prix ne descend pas au contraire. Maintenant on est à 400 € de plus PAR passager.

Je trouve ça dégueulasse et malhonnête. Que les tarifs augmentent d'un jour à l'autre je dis pas mais là c'est d'une seconde à l'autre.

je viens donc pour avoir un peu d'aide. Soit on paye une blinde et pour nous financièrement ça devient trèèèèèès compliqué soit on prend un autre vol et c'est pas forcément moins cher et surtout super le voyage entre copains...

Pensez vous d'après votre expérience que les prix vont changer sur ce vol prochainement? Dois je attendre. Je suis perdu... Et pourtant c'est loin d'être mon premier voyage.

Merci d'avance

Bonjour,

Que pensez vous de 1h30 de transit à l'aéroport d'amesterdam ? J'ai peur que le temps soit trop juste.

Merci

faites attention si vous devez partir a DELHI avec air india tous les vols sont annulés jusque fin juin en raison de la grève des pilotes qui a débuté il y a trois semaines.Je devais partir le 17juin et ce matin confirmation mon vol est annulé , confirmation de ces données en téléphonant directement a air india ,

Bonjour, j'ai récemment effectué une réservation pour un vol Séoul-Melbourne. J'ai reçu un mail de confirmation à imprimer faisant soit disant office de billet électronique, mais je trouve les références assez bizarre. Habituellement je reçois beaucoup plus d'informations, mais dans ce cas précis je possède seulement un code de réservation (PNR) à six lettres sous cette forme : N***** J'ai essayé de me rendre directement sur le site de la compagnie Airasia m'est il m'est impossible de vérifier le vol. Idem sur checkmytrep ou viewmytrip... Aucune référence ne fait allusion à ce vol, comme si ma réservation était inexistante. Ce mail suffit-il vraiment à embarquer le jour J ? Car encore une fois d'habitude, les billets éléctroniques sont tout de même bien plus complets que ça...

Mon autre crainte, c'est qu'avant ce vol, j'ai un Istanbul-Séoul à faire et j'ai peur qu'on me refuse l'embarquement si je ne suis pas capable de fournir ma preuve de sortie de territoire Coréenne. (Ce billet éléctronique de Mon vol Airasia Séoul-Melbourne en somme)

Je remercie énormément par avance les personnes qui pourront m'aider à y voir plus clair.

Bonjour à tous,

Je me suis un peu embrouillé et j'ai confondu les dates entre deux destinations.

J'ai donc acheté le mauvais billet à la mauvaise compagnie.

C'est pas une catastrophe, au pire j'inverserai les dates de voyage, mais je sais que certaines compagnies autorisent l'annulation et le remboursement sans frais dans les 24 heures après l'achat.

Je ne trouve rien à ce sujet sur le site de Wizz Air donc j'imagine que ce n'est pas possible, mais quelqu'un pourrait-il m'en dire plus ?

Merci à tous,

IdéePas

Bonjour, j'ai réservé un billet sur gotogate et on m indique que pour suivre mon voyage et les éventuels changements sur checkmytrip mais lorsque je veux rentrer ma référence de réservation un message s affiche me disant que mon numéro n existe pas (en gros) je ne sais comment faire pour vérifier mon billet . Merci de m aider🤪

Bonjour à tous, J'ai acheté un billet via Tripsta (oui je sais j'aurais du faire mes recherches avant). J'ai reçu mon e-billet MAIS je n'ai pas été débité (achat fait le Samedi), est ce que je peux risquer qqch à l'enregistrement ? Enfin je veux dire, puisque j'ai mon e-billet s'ils oublient de me prelever c'est tant pis pour eux ou ça veut dire que pour moi rien n'est reservé ?

Cordialement,

Merci pour vos réponses.

Bonjour,

Nous partons en voyage en Namibie du 26/04/15 au 16/04/15. Nous avons déjà pris le vol Francfort-Windhoek. Ils nous faut prendre le vol Paris-Francfort donc 2 vols séparés.

Nous aimerions savoir s'il faut récupérer les bagages à Francfort puis les reenregistrer. Si c'est le cas combien de temps faut-il prévoir ?

Si nous atterrissons et décollons de 2 terminaux différents, combien de temps faut-il compter ?

Merci Virginie

Bonjour Je suis à la recherche de billet d'avion Francfort- bangkok j'ai trouvé un super prix sur tripair(qui doit être une société allemande) je souhaite savoir si quelqu'un connait ce vendeur et ce qu'il vaut? Merci à tous

Bonjour,

Je souhaite écrire sur ce forum pour avoir de l'aide et des conseils par rapport à un vol que j'ai acheté et que je dois effectuer avec IBERIA normalement le 20 juin (Paris-Madrid-Bogota)

Tout d'abord, j'avais fait l'erreur d'acheter mon billet d'avion avec une carte virtuelle (en avril). Cependant en mai, j'ai du changer mon billet d'avion. J'ai appelé le service client, qui m'a notamment grondé car j'avais utilisé une carte virtuelle. J'ai changé le billet en utilisant ma vraie carte. D'ailleurs quand je les appelle, ils semblent avoir l'information seulement de ma carte bancaire réelle.

Cependant, je suis très angoissé, en effet, tout d'abord, dans le mail envoyé pour confirmer le paiement du changement de billet (EMD) il y a marqué "1A NOT VALID FOR TRAVEL". De plus, il m'est impossible de faire le check in en ligne, ils me demandent de présener la carte bancaire qui a servi au paiement afin de faire l'enregistrement.

Normalement, ils devraient seulement me demander ma carte réelle lors de l'enregistrement vu qu'au téléphone, c'est le numéro de carte qu'ils m'ont dit avoir, ce qui dans ce cas ne pose pas de problème, Mais étant donné que le prix payé avec cette carte ne correspond pas au vrai prix du billet (puisque j'ai payé seulement le changement avec cette carte) je suis très inquiet qu'ils puissent me refuser l'enregistrement... De plus j'avoue que cete mention "not valid for travel" dans le mail de confirmation de l'achat du changement m'angoisse encore plus.

Qu'en pensez vous ? Pourriez vous m'aider svp ? Pensez vous qu'il faille que je rachète un billet ou alors que je prenne mon mal en patience et que normalement il n'y aura pas de problème ?

Je me permet de poster ici car honnêtement, le service client d'IBERIA n'est pas d'une grande aide, pas vraiment le genre à essayer de vous rassurer...

Je vous remercie d'avance. Yannos

J'aimerai faire venir une amie philipina en france pour un petit séjour de trois mois(je sais c'est difficile mais je tente quand même) et pour obtenir le visa, on me demande une réservation du billet d'avion ? De la france , je n'ai pas trouvé, les réservations sont justes que pour quelques jours (pas suffisant pour avoir un visa), après il faut acheter. Quelqu'un pourrait il me donner une compagnie aérienne ou une agence de voyage qui accepte uniquement les réservations de billets (et non pas l'achat)plusieurs mois avant le départ(impossible avec les compagnies françaises)sachant qu'éventuellement il sera possible de l'annuler si le visa est refusé. En vous remerciant pour les réponses.

BONJOUR

J'ai réservé des billets d'avion pour les baléares en passant par l'agence travelgenio j'ai reçu 2 mails dont le dernier avec un numéro de réservation mais lorsque je me connecte sur le site de la compagnie aérienne air europa j'ai un message me disant que ce numéro de réservation est invalide

avez vous connu déjà ce probléme ? merci pour vos réponses

Bonjour, voulant regarder mes résa j'ai voulu faire un tour sur checkmytrip qui ne marche toujours pas avec les résa air france... j'ai essayé les site classique checkmytrip checkmytrip next gen https://www.viewtrip.com/ https://eitr.amadeusasia.com

rien ne marche est normal?

Bonjour,

Je viens de réserver un vol KTM-DEL-SIN sur la compagnie AirIndia par l'intermédiaire de GoVoyages. Le numéro de réservation PNR m'a effectivement été communiqué, mais une fois sur le site de Air India (dans la section My Booking) on me dit que mon numéro PNR est inexistant : "Unable to load reference '3IJXXX', please check the reference and details" 😕

En revanche, je retrouve tous les détails de ma réservation en entrant mon PNR sur www.checkmytrip.com... Etrange !

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce genre de problème ? Merci.

Kivi

bonsoir, je serai à bangkok ( BKK) à partir du 28/09/2017, je dois effectuer plusieurs vols intérieurs. Dois-je réserver à j-60 cad actuellement sur internet ou doit-on attendre ?

BKK- chiang Rai

en octobre puis Udon Ratchathani - BKK

merci

Bonjour

J'ai acheté des vols via le site go voyages sur brussels airlines, en partance de Nice pour Copenhague avec un transit à Bruxelles. J'ai tout reçu de la part de go voyages: confirmation, E voucher pour l'hôtel, billets électroniques. J'ai été débité. Seulement voilà... Je viens de m'apercevoir, en me rendant sur le site de brussels Airlines, qu'ils ne reconnaissaient pas mon numéro de réservation, le GDS (je voulais jeter un coup d' oeil aux places). Sur check my trip, pareil. Mon voyage est payé depuis 15 jours déjà. Le départ est pour le mois d'avril, mais tout d emême, c'est étrange, d'habitude, on peut visionner ses vols plus en avance que ça... Qu'en pensez vous chers voyageurs?

bonjour je suis en stress j'ai inversé deux lettres dans le nom de mon amie nous partons dans trois semaines via la thai airways pour Bangkok et je sais pas comment faire j'ai deja téléphoné trois fois chez opodo et il refuse de modifier le nom quelqu'un aurai t'il une solution a m'apporter???

Bonjour, Sur le site Air France, il est possible de gérer sa réservation... http://www.airfrance.fr/FR/fr/local/reservation-vol/achat/gerer-reservation-billet-avion.htm Mais depuis plusieurs jours, le lien semble avoir été désactivé. Est-ce lié uniquement à mon PC ? avez-vous le même problème ? Ce qui me paraît bizarre, c'est que j'ai le même soucis sur le site Jet Airways. Ne serait-ce pas plus tôt un problème avec Amadeus ??? Merci

Bonjour,

J'ai réservé un vol Paris New-York sur Cdiscount il y a quelques mois déjà.

Les vols sont gérés par United Airlines mais opérés par deux compagnies :

Paris - Bruxelles et Bruxelles New-York par la compagnie Brussels Airlines New-York - Francfort et Francfort - Paris par Lufthansa.

J'ai accès à ma réservation sur le site de United Airlines, grâce à un code de réservation donné par cdiscount (il m'en a été donné deux en fait)

Sur le site de UA je peux voir mes vols mais absolument rien modifier, ni bagage, ni sièges, ni repas spéciaux.. je dois me rendre sur le site de chaque compagnie pour ça.

j'ai bien accès à mes vols sur le site de Lufthansa, je peux donc choisir mes sièges et mes repas sur mes vols retours qui sont opérés par Lufthansa, par contre, mes vols aller, opérés par Brussels Airlines sont des vols fantômes. Aucun accès par Brussels Airlines et j'ai tout essayé, le site me dit que mon ticket n'a pas été émis.

J'ai contacté Brussels Airlines mais ils ne peuvent rien faire pour moi, ils disent que j'existe bien sur leur vol mais sans le voir de mes propres yeux, je reste inquiète. J'ai peur d'arriver sur place le jour J et de ne pas avoir ma place sur le vol. Puis je souhaiterai choisir mes repas spéciaux et choisir nos sièges afin d'être sûrs que l'on soit à côté..

Pouvez-vous m'aider ?

Merci beaucoup,

Laura

Bonjour ! je n'ai constaté que quelques jours plus tard que je pouvais me connecter sur checkmytrip.com en cliquant sur le lien qui se trouve dans l'email de confirmation (j'ai déjà réserv, payé mes billets, etc por un voyage fin janvier). Est-ce que quelqu'un saurait s'il est possible de retrouver ce numéro de réservation ? Est-ce que cela aura une incidence sur mon voyage ou la présentation du passeport et mail suffit-elle ? (je précise qu'il ne s'agit pas d'un Ebillet..)

Merci d'avance !!

Bonjour à tous,

Je cherche à réserver un vol pour ma soeur pour Paris/Miami du 21 novembre au 28 novembre (les dates sont non flexibles malheuresement). Donc comme toujours, je commence à regarder par les sites tels que liligo, kayak ou go voyage. Sur liligo, j'ai trouvé un vol avec Air Europa via la bourse des vols pour 488€ avec escale.

Comme je réserver toujours en direct sur la compagnie, je me dirige donc naturellement vers le site d'air europa et là, impossible de retrouver ce tarif ou bien quelque chose qui y ressemble. Le vol est à 796€! vous arrivez à expliquer une tel différence de prix alors que ce sont les mêmes vols?

merci d'avance pour vos lumières!