Discussions similar to: Compagnie aérienne Air Transat croisière sur Costa
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Report ou remplacement de vol pour Saint-Martin (ouragan Irma)
Bonjour Je devais partir avec Air Caraïbes à Saint Martin le 20 janvier prochain. Avez vous une idée des démarches qu'il faut faire pour pouvoir déplacer reporter ou remplacer le vol car avec IRMA, et ses terribles conséquences, je ne vois pas comment d'ici la nous pourrons nous rendre la bas. D'autant plus que le logement que nous avions prévu doit être certainement détruit. Si quelqu'un est dans ma situation et peut me donner des infos.... Je ne dois pas être le seul. Pour le moment la compagnie permet le report ou le remplacement uniquement pour les vols jusqu'au 31/12...

Merci de vos retours.
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Billet avion pour la République Dominicaine: combien de temps à l'avance?
Bonjour, nous avons pour projet de partir en famille élargie ( soeurs , mère , compagnons et nos enfants ) en République Dominicaine pour Noël 2019. Je regarde déjà les prix et là, j'avoue que je trouve cela très cher ! Habituée de l'Inde ou de l'Asie du Sud Est , je ne me rends pas bien compte si cela est normal mais pour l'instant , cela tourne autour de 1100 ( Brisith Airways ) , voire plus. Donc question aux habitués de la République Dominicaine, peut on espérer des prix autour de 700 ? Je rêve ? Quand prendre ses billets ? Je sais que pour l'Inde, le plus tôt est souvent le meilleur prix. Quelles cies ? Je vous remercie par avance ! Isa
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République Dominicaine avec Air Caraïbes
🙂 Nous partons mardi 15 novembre 2016 en république dominicaine avec Air Caraïbes . Nous prenons le vol TX556 au départ de Orly à 10 heures pour une arrivée à St Domingue à 17h30 heure locale . Ce vol a une escale à Port au Prince d'une durée indéterminée ( je pense 2 h à 2 h30 ) . Je voudrai savoir si durant cette escale il est possible de descendre de l'avion ou si l'on est obligé de rester à bord . Un merci anticipé pour vos réponses .
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Air Caraïbes pour Punta Cana: attention arnaque!
Bonjour à tous,

Je reviens de Punta Cana, compagnie aérienne Air Caraïbes, sauf… que le vol est opéré par French Blue, la filiale low cost toute neuve de Air Caraïbes. Billets d'avion achetés 2400 euros pour 4 via agence, pas vraiment du low cost.😊

J'étais persuadé que, ayant acheté un billet Air Caraïbes et non French Blue, les prestations seraient du standard Air Caraïbes, surtout vu le prix.

Que nenni ! 😠

Ce fut du 100% French Blue : - alcools payants - entre repas, rien à se mettre sous la dent, pas de crackers ou ce genre de chose en libre accès auprès des hôtesses. Et uniquement de l'eau à boire - un café en dehors des plat, un paquet de crackers, un verre de coca etc… -> payant (à prix prohibitif) - j'ai osé demandé une couverture pour les enfants au vol aller -> il fallait payer 5 euros !! (heureusement, c'était gratuit pour le vol retour, de nuit) Absolument honteux😠 - choix de films très limité (une trentaine), une dizains de jeux à tout casser, et des jeux type questions ou mots-croisés… en anglais ! - un pauvre muffin et un café au petit déjeuner

Et le pire c'est que French Blue n'apparait nulle part avant de monter dans l'avion : - les billets sont Air Caraïbes (aucune mention à un quelconque partage de code) - guichets d'enregistrements à Punta Cana Air Caraïbes - pas de numéro de vol French Blue (uniquement TX…) - étiquettes bagage etc… tout au nom Air Caraïbes

La responsable de cabine m'a avoué que le nombre de passagers mécontent s'amplifie ; certains ne sont pas du tout au courant du fait qu'ils voyagent en French Blue en ayant pourtant acheté du Air Caraïbes, et ils découvrent cela en montant dans l'avion ! Il se trouve que d'après elle en fait French Blue n'a pas de numéro de vol en propre pour l'instant, mais vend tout de même ses propres prestations sous couvert d'un vol Air Caraïbes. Est-ce bien légal ?

Je considère que payer 600 euros des billets Air Caraïbes et subir cette prestation low cost est une arnaque à la consommation et j'invite les voyageurs ayant eu l'occasion de vivre la même expérience malheureuse que moi à se manifester afin de monter une action de groupe à l'encontre de Air Caraïbes.

Bonne journée,
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Vol Air France: que se passe-t-il en cas de grève?
Bonjour, je dois partir en République Dominicaine le vendredi 23 mars. J'ai réserve par Promovacances, un tout compris vol + hôtel. Le vol est prévu par Air France qui a déposé un avis de grève pour ce jour là ! je m'inquiète donc de savoir comment cela se passe si mon vol est annulé. Je suppose que bcp de personnes visitant ce forum ont déjà été concerné par ce problème ! merci à tous ceux qui auront la gentillesse de me renseigner.
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Plus de vols entre l'Europe et la République Dominicaine à partir du 16 mars pour 30 jours
Ci dessous la copie du mail reçu aujourd'hui du consulat.

Chers compatriotes,

Vous trouverez ci-dessous un message concernant les mesures prises par l’Ambassade de France en République Dominicaine liées à la situation en République Dominicaine. Ce courriel est adressé aux personnes inscrites au Registre des Français de l’étranger, avec des coordonnées à jour. N’hésitez pas à le diffuser. La situation étant évolutive, merci de vérifier sur le site internet de l’Ambassade de France à Saint Domingue, les nouvelles dispositions.

1/ Les mesures suite à la suspension des vols

Suite à la décision du gouvernement dominicain de suspendre les vols en provenance et à destination de l’Europe, de Chine, de Corée et d’Iran à partir du 16 mars, une réponse téléphonique a été mise en place à partir du samedi 14 et jusqu’à nouvel ordre à l’Ambassade de France en République dominicaine.

Pour nous joindre, appeler le numéro : - 809 695 4343 (appel depuis la République dominicaine) ou +1 809 695 4343 (appel depuis l’étranger)

L’Ambassade de France recommande aux voyageurs de contacter leur compagnie aérienne, leur Tour opérateur et leur assurance voyage pour connaître le statut de leur vol, et étudier, le cas échéant, les solutions alternatives.

A ce stade, la compagnie Air France indique que des vols, sur une période limitée, seraient assurés pour évacuer ses passagers. Ces derniers seront informés directement par leur Tour opérateur ou par mail. Les compagnies Air Caraïbe et Tui Fly devraient pouvoir appliquer la même procédure.

3/ Mesures pour le Covid-19

Dans le but de renforcer les mesures de lutte contre la propagation du coronavirus dans le pays, les autorités dominicaines ont aussi annoncé l’imposition d’une mesure d’auto-isolement obligatoire à domicile (ou à l’hôtel) de 14 jours pour les voyageurs arrivés en République dominicaine depuis le 14 mars, qui ont séjourné et/ou transité par la France, l’Espagne, l’Italie ou la Chine. Cette liste risque d’être étendue.

L’Ambassade de France recommande à tous les ressortissants français de se conformer strictement à ces mesures pour ne pas se mettre en infraction avec la règlementation locale, en veillant notamment à ne pas risquer de contaminer leur entourage.

L’ambassade recommande également de l’informer en cas de symptômes et plus encore en cas de positivité au test du Covid-19, les autorités locales ne lui relayant pas les informations suffisamment rapidement.
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787 Dreamliner
Bonjour,

Quelqu'un pourrait-il me parler du tout nouvel avion 787 dreamliner ??? Qu'a-t'il de si spécial et peut-on prendre la classe eco sans danger ?

Merci pour vos réponses.
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Vol pour la République Dominicaine
bonjour quelqu'un pourraitil m'indiquer la meilleur facon d'y aller et la plus rapide avion pour puerto plata ? st domingue ou portillo ? où s'adresser pour un depart de paris( iberia french blue air france ? le moins cher et en tout cas le moins long (un peu la quadrature du cercle ! ) mais je tente ..etquelqu'un a t il des tuyaux pour location interessante maison pour 15 jours a partir du 25 janvier merci de votre obligeance
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Annulation de vol à Saint-Martin pour Noël
Bonjour,

J'ai pris un billet pour St Martin le 28 décembre. L'hotel a été détruit et j'ai demandé l'annulation à Gotogate (Amsterdam - St Martin avec la KLM) Ils ne remboursent que la taxe d'aéroport...

N'y a t-il pas de possibilité de faire un recours collectif, par exemple devant la Cour européenne, concernant le non remboursement des cies aériennes ?
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Air Caraïbes: problème nom du billet
Bonjour. J'ai réservé un vol Paris Punta Cana pour Mars prochain. Mon billet d'avion est à mon nom d'épouse et mon passeport est à mon nom de jeune fille suivi de mon nom d'épouse. Je precise que je voyage avec mon mari et ma fille qui ont le meme nom que moi. La compagnie me dit que je risque de me voir l'embarquement refusé cependant elle ne veut pas changer mon nom sur le billet d'avion, fait traîner et me dit que je risque de devoir racheter un nouveau billet d'avion. Je suis complètement perdue et je cherche désespérément de l'aide. Céline.
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Débarquement Air Caraïbes TX 506, 7 mai 2018
Bonjour A la suite d'un problème technique air Caraïbes a changé l'avion. Le nouvel avion ayant une capacité réduite 31 passagers ont été débarqués dont mon mari mes deux enfants de 3 et 6 ans et moi même. ... Air Caraïbes grâce à nos recherches nous a réclassés sur un vol air France le mercredi 9 mai.... Air Caraïbes nous propose une indemnisation de 400 euros... sachant que le vol initial a eu un retard de 5h25...et ouvre donc droit à une indemnisation de 600 euros . Nous aimerions savoir si l'indemnité de debarquemenr de 400 euros peut se cumuler avec l indemnite de retard de 600 euros ? Quelle est la procédure ? Faut il passer par des dites spécialisés en indemnité ?

Merci pour vos retours
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Pénalités sur le remboursement des taxes d'aéroport (vol Air Caraïbes)
Bonjour,

J'ai pris des billets Paris - Saint Martin que je vais surement devoir annuler sur Air Caraibes.

En faisant une simulation de remboursement car je sais que je peux me faire rembourser mes taxes d'aéroport de 600 euros, Air Caraibes ne me rembourserait que 200 euros de taxes, car ils retiennent une pénalité de 400 euros !

Je me demande donc si le cout très élevée des pénalités est légale ou non ?

Quelqu'un peut m'aider ou me dire ou me renseigner

Merci

Juliette
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Flying with a dog in-cabin between Guadeloupe and Saint Martin
Hi, We’d like to travel to Saint Martin with our dog on Air Caraïbes, with a layover in Guadeloupe and then a flight to Saint Martin. Our dog weighs 5 kg without the bag—no problem for the Paris-Guadeloupe flight—but the limit is 5 kg *including* the bag for the Guadeloupe-Saint Martin leg. Is there a risk they’ll refuse our dog for being just under 1 kg over? Thanks for your replies!
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Tarifs hallucinants pour les liaisons inter-îles aux Caraïbes
bonjour je commence a préparer mon séjour pour la Guadeloupe lors des prochaines grandes vacances scolaire d’été .Pendant les 45 jours du séjour j'aimerai partir sur une autre île comme la république dominicaine mais a ma grande surprise les billets d avion sont aussi cher qu'au départ de la métropole or le trajet entre les deux îles est que de 2h peu être je cherche mal ? même constat pour un départ vers la Martinique 🙁 ou les états unis. pouvez vous me donner des conseils et astuces svp merci
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Bagages en soute sur vol Air France et Air Antilles Paris - Saint-Martin via Pointe-à-Pitre
Bonjour,

Je me demande si les passagers récupèrent leurs bagages en soute avec un billet Air France Paris - Saint Martin via Pointe à Pitre (une nuit obligatoire)?

Si un membre de VoyageForum a pratiqué récemment, merci par avance!!

La même question mais formulée différemment: est-il possible de ne pas poursuivre vers Saint Martin après l'arrêt à PàP et... de récupérer ses bagages en soute alors que le billet prévoit comme destination Saint Martin?

Laurent
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Reprise des vols sur Saint-Martin (SXM, aéroport Princess Juliana)
les vols reprendront Air Caraîbes ..............le 7 octobre Air France & KLM ....le 29 octobre les principales cies US et canadiennes reprennent a diverses dates (le plus souvent Nov Dec +++) il est a noter que celles qui font essentiellement du "package vol+hotel" reprendront les dernières (comme sunwing qui a zappé le programme hiver en totalité)
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Vol Paris - Saint-Martin (aéroport Princess Juliana): choix des places pour vue sur les îles
Bonjour à tous!

Pour moi les vacances commencent déjà dans l'avion! 😊 C'est un pur bonheur de passer de nombreuses heures à regarder par le hublot. Aussi question cruciale, de quel coté (droite ou gauche) faut-il se mettre dans l'avion Air France (direct Paris Saint-Martin) pour avoir une vue sur les îles à l'arrivée à l’aéroport de Saint Martin (Princess Juliana Int) ? Même question pour le retour? Je serais trop déçue d'avoir une vue uniquement sur l'eau. 🤪

Je vous remercie beaucoup!! Jeynee
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Escale à Saint-Martin après Irma
Je suis sur le point de réserver une croisière sur le Pacifica pour Decembre. Il y a une escale prévue à St Martin et Barbuda.Mais apres Irma ???? Je n'ai pas eu de réponse de Costa. Un cas semblable s'est il dejà produit? Quelqu'un pourrait il m'éclairer? Les escales sont elles remplacées? Merci à tous
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Retard de vol le 20 octobre 2018
Bonjour à tous,

je m' adresse à vous car je suis un peu démunie en effet le 20/10/18 alors que nous devions nous envoler vers punta cana avec mes 2 filles et mon mari l'avion que nous devions prendre le matin depuis bruxelles a été annulé à cause d'un bird strike et le vol suivant qui nous avait été affecté a finalement décollé avec 4h de retard.

nous avons donc déposer une réclamation aupres de TUIFLY pour obtenir un dédommagement conformément à la convention de Montréal, concernant le second vol retardé de plus de 3H.

le 1er vol du matin avait été annulé à cause d'un birdstrike mais le second vol avec lequel nous devions finalement partir a décollé en retard à cause d'un problème logistique de gestion des bagages. cependant la compagnie aérienne a donné à ce second vol le même numéro que le 1er qui a été annulé et par le fait ils se retranchent derrière ceci en considérant que le birdstrike doit être considéré comme une circonstances exceptionnelles ne permettant pas l'exonération des passagers.

je suis actuellement entrain de préparer un courrier de réponse mais aujourd'hui je me demande comment je peux rapporter la preuve que c'est du second vol dont je parle et dont je ne parviens à trouver une trace nulle part. Existe t il un site par lequel nous pouvons retrouver l'historique des vols, des heures de départ et d'arrivée?

vous remerciant par avance pour vos réponses
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Vol direct de Barcelone vers San Francisco ou Punta Cana (190€ aller - retour)
Il existe déjà un sujet sur la nouvelle compagnie low cost (Iberia) qui part de Barcelone dès Juin. Elle dessert des villes comme Punta Cana, Los Angeles, San Francisco ou encore Buenos Aires.

Les mini prix ont été pris d'assauts (y compris moi ayant réservé pour 190€ un A/R pour Los Angeles en vol direct.

Il existe aujourd'hui des places à 190€ pour Punta Cana ou San Francisco entre Septembre (2017) et Février (2018) Le bagage en soute et le repas n'est pas inclus par contre !

Profitez en !
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Problème avec les bagages en soute
Bonjour, A la recherche de prix acceptables (- de 500 €) pour un A-R Paris Pointe à Pitre, je me retrouve avec bagages en soute à l'aller et bagages cabine au retour Il y a peut-être des possibilités de négocier Merci à ceux qui pourraient m'aider
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Vols de la République Dominicaine vers Cuba "pas chers"
Bonjour

Quelqu'un pourrait il me renseigner sur les vols intérieurs de la RD à CUBA? Très difficiles à trouver et surtout très chers!

Connaissez vous une compagnie low cost au départ de la RD vers cuba? quel que soit l'aéroport de la RD (punta cana, las terrenas ou autre)..à des prix corrects...

D'avance merci

Caroline
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Vol intérieur Punta Cana - Samana (aéroport El Catey)
Auriez vous des informations à me communiquer sur les compagnies aériennes , éventuellement les liens à utiliser et tarifs pour les vols intérieurs de Punta Cana vers Samana ? Avez vous eu l'occasion de tester ??? 😏😏😏

Merci d'avance pour votre retour, Michel .
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