bonjour, Des personnes qui font la même croisière ? Je suis avec mes petits enfants de 11 et 9 ans, des suggestions pour excursions ??? merci

Bonjour,

Nous allons faire notre 6éme croisière à bord du Costa Diadema fin mai 2020. Nous avons toujours voyagé sur de petits bateaux tel que le Luminosa ou le Deliziosa.... J'avoue que la taille du Diadema m'inquiète un peu (effet de foule, place pour boire un verre, ...). Est ce que vous pouvez me donner votre ressenti... De plus est ce que quelqu'un a déjà été à Pompei par lui même ou est ce qu'il vaut mieux prendre l'excursion par Costa??? Nous serons à Naples que de 13h30 à 20h00 avec le tous à bord à 19h30... Et une dernière petite question, j'ai lu que pour aller de la gare Saint Charles à Marseille jusqu'au port le mieux est de prendre le taxi, le tarif serai d'environ 30 euros, mais 30 euros par personnes ou 30 euros pour le taxi (nous serons 4 et 4 valises....).

Je vous remercie par avance pour tout vos conseils avisés et vous souhaite une belle journée😉

Cathy

bonjour, je voudrais reserver l'excursion à marseille pour le musée du savon mais nous arrivons le matin à 8h et je ne sais pas comment faut faire puisqu'il faut débarquer. Comment faire avec les valises? merci pour vos réponses cordialement

Bonsoir pour info, le Costa Smeralda n'accostera pas à Marseille demain. Les passagers devront aller le prendre à Barcelone... des bus sont prévus au départ du port de Marseille. Joyeux Noel à tous.

The destination is Le Havre.... Are there any members?

Bonjour,

Qui a une réservation sur le Costa Pacifica pour le 26 septembre 2020 au départ de Barcelone ? je n'ai pas forcément beaucoup de nouvelles de Costa Suisse....

Cordialement

Bonjour à tous, Nous avons réservé la croisière sur Magica (4j) au départ de Marseille le 13/04, quelqu'un serait il dans le même cas? Nous n'avons aucune nouvelle de Costa malgré les coups de tél et les messages par mail. Il va sans dire que cette croisière sera annulée. Etes vous dans ce cas? Merci de vos réponses

Hello les gens, je pars pour faire une croisiere avec mon meilleur ami d'enfance, 1ere fois pour les 2 celle ci: https://www.costacroisieres.fr/cruises/MRS11061/FA10200514.html

si toutefois des personnes ici la font, ça serait sympa de prévoir des excursions ensemble, nous n'avons pas envi de passer par Costa

petite question: pour avoir 2 lits simple, je n'ai pas trouvé, c'est lors du web chekin?

Bonjour,

Nous partons en croisière à bord du Costa Smeralda au départ de Marseille le 1 mars 2020, qui part à cette date ? Nous pourrions éventuellement faire connaissance. 😉

bonjour qui part en croisiere le 30 novembre 2019 avec costa de marseille

Hi there, I’m traveling on a transatlantic cruise from Rio to Barcelona from March 16 to 31, 2026. My partner only drinks water, and I’m looking for another couple in the same situation so we can optimize a drinks package that isn’t worth it if one of us doesn’t consume anything (Costa). Thanks for your feedback, Daniel

Hi there, we’re going on a cruise and I’d like to know what time the shows are at the theater so we can pick our dinner times. Thanks for your help

Hi everyone, I’m new to this forum and I’m going on a Costa cruise in three weeks with my family (there’ll be 14 of us in total). The planned stops are: Barcelona, Palma, Ibiza, Palermo, Rome, and Savona. Given the high cost of the excursions offered by Costa, I’m looking for tips and great deals. In your opinion, what are the best excursions to do at these stops? Which sites shouldn’t be missed? Thanks in advance for your recommendations.

SANDRINE🙂

bonjour,

je dois partir en croisière avec le costa smeralda fin avril, départ de Marseille et escale en Espagne et Italie. bateau de plus de 5 000 croisiéristes et 1 500 personnes d'équipage. actuellement pas de possibilité d'annuler la croisières sauf à payer 20% voir 30% du coût. Je suis surpris, à la vue de la capacité du bateau, que cette croisière ne soit pas annulée par les conditions à respecter pour éviter le coronavirus

Merci pour vos retours sur ce sujet

Amicalement

a quelle heure les navettes costa prennent les passager de l'aéroport de nice pour savone

Bonjour à tous,

Nous partons dans quelques mois - avril - sur le Costa Smeralda et j'aimerais bien vos impressions... A priori, depuis Marseille, l'embarquement ne se fait pas directement au port ? Les toutes premières impressions que j'ai lues sont très mitigées, est-ce l'avis de tout le monde ? Ce sera notre 7ème croisière !

Merci à vous pour vos retours.

Hi, I’ll be going on a cruise with Costa Toscana soon. During the stopover in Barcelona, is it possible to walk to La Rambla from where the ship docks, or is it better to take a bus or taxi? Also, any ideas for the Ibiza stopover? Thanks, Diane

Hi there. Who’s setting off on a 36-day cruise on the Costa Smeralda from Marseille on November 16, 2024? Destinations: Spain, the Canary Islands, then Namibia, South Africa, Mauritius, and Oman before finishing in Dubai (return flight).

Une femme septuagénaire débarquée du Costa smeralda a était hospitalisée a Marseille dans un état grave une enquête est ouverte . Mich74

Première escale à Marseille pour le Costa Smeralda propulsé au GNL

http://destimed.fr/Premiere-escale-a-Marseille-pour-le-Costa-Smeralda-propulse-au-GNL?fbclid=IwAR0vJE-yGTzACEd9K87XLSa5umZl8SHPy3SXx7DFphf24ljaTiEOBgfNqww

Bonjour a tous, y en a t il parmis vous qui sont deja partie en croisiere au depart de toulon ? C est pour savoir ou se trouve l embarcadere . On devrait partir sur le costa victoria au depart de toulon . A vos clavier les amies . Merci d avance

Bonjour à toutes et tous, je viens de rater mon bateau Costa Fortuna au départ de Marseille... Ayant eu beaucoup de mal à joindre quelqu’un de compétent et disponible chez Costa depuis cette fin de matinée... Ils me disent maintenant de rejoindre Tarragone demain pour rattraper ma croisière 😉😭, compliqué pour moi qui ne parle pas espagnol juste anglais ! Je connais bien Barcelone mais pas Tarragone, et je suis seule, pouvez-vous me conseiller, ceci va me coûter une fortune... Et j’ai vu que Tarragone est à environ 90 km de BCN, la solution taxi serait mieux pour moi, si Costa m’a donné la bonne adresse Marina Port Parraco ...

Costa n’a pas voulu que je prenne un TGV qui arrivait à 16h15 à Marseille... je pensais que c'était “jouable” même pour un départ à 17 h...

Je suis quelque peu désespérée, Merci de votre aide...

Cordialement, ,

Dominique

Bonjour Nous serons à la gare st Charles à Marseille le dimanche 17 novembre, nous avons réservé la nuit dans un hôtel en face de la gare pour gagner le port de croisière le lundi 18 au matin afin d'embarquer sur le Costa Fascinosa comment rejoindre le port de la gare ? merci pour vos réponses

During the stopover in Cadiz, Costa offers a bus transfer for a self-guided visit to Arcos de la FRONTERA and Jerez de la FRONTERA. Given the distance from Cadiz and the size of these towns, do you really think we’ll have enough time? What do you think?

hi there, we’re leaving on 11/11 on the Costa Favolosa. Since we’ve already visited CADIZ several times, we’re doing the excursion to SEVILLE. There are two options: a guided tour or SEVILLE on your own. If anyone’s done it, how does the "freedom" day go? THANKS FOR YOUR REPLY.

Best regards.

Bonjour Un appel à tous ceux qui sont en croisiere en méditerranée, avec costa, ou msc, les escales a rome, florence ou barcelone sont elles maintenues ???? Merci à tous

Pour info, il y a une navette pour le centre ville que Costa ne vend que le jour de l'escale. Elle coûte 12 €. Ce n'est pas marqué dans la liste des excursions ! Pour les amateurs de plage , il y a le transfert Costa à la plage de Paguera à 20 € mais ce n'est que la demi-journée. C'est ce que nous avons pris le matin. La plage est très sympa. L'après-midi, nous avons pris un bus (1,50 €) près du centre commercial de Porto Pi situé à environ 400 m du bateau à gauche en sortant du port et sommes allées à la plage de Cala Major.

Hi everyone, I’m starting to look into small solo cruises, for now in November. It’s my first cruise, so I’m a bit nervous. Anyone potentially interested in 7 days in Italy, Tunisia, and Spain? If you’ve got any tips, I’d love to hear them. Looking forward to reading your replies

Short version: I booked through Croisières.fr, and everything went smoothly until my order was confirmed. When I requested a date change—due to administrative reasons—the sales rep initially assured me the fee would be 50 € per person, but then demanded 600 € (negotiated down to 338 €), even though the price remained unchanged. On top of that, Paul, the sales rep, was dishonest, claiming that drinks (excluding alcohol) were included and that there were "all-inclusive" packages for alcoholic beverages, which is completely false. All drinks—even water—are charged onboard. I had also requested a cabin with two separate beds to travel with my mother, a request that wasn’t honored, forcing me to sleep on a small couch. To make matters worse, all my emails and calls to customer service were ignored or handled carelessly. While the cruise itself was satisfactory—thanks to Costa for the onboard organization—I recommend booking directly with Costa to avoid these bad surprises with Croisières.fr.

Long version: I booked a cruise for two through Croisières.fr, and the process went perfectly until the final confirmation of my order, which initially reinforced my trust. However, as soon as I requested a change in departure dates—due to a delay in obtaining my mother’s ID card—the situation quickly deteriorated. During this process, Paul, the Croisières.fr sales rep, initially told me that the date-change fee would be only 50 € per person. To my surprise, I was then hit with an exorbitant processing fee of 600 €, which was eventually negotiated down to 338 €. This turnaround was all the more baffling because the new cruise offered was priced exactly the same as the original booking on the website.

The situation worsened when the cruise line later changed the dates for internal reasons at Costa. The new dates didn’t work for us at all, especially because of my mother’s non-reschedulable medical appointment. Despite my flexibility and numerous phone calls and emails, we were forced to accept these new dates against our will. It took a lot of effort to secure another slot, even though we had been accommodating on almost all other dates.

I also noticed other serious shortcomings in Croisières.fr’s sales service. Paul, the sales rep, turned out to be dishonest: he claimed that drinks (excluding alcohol) were included in the ticket price and that there were "all-inclusive" packages for alcoholic beverages. That’s absolutely not true! Without a package, all drinks—even water—are charged onboard. Additionally, I had specifically requested a cabin with two separate beds to travel with my mother. This request wasn’t honored, and I had to make do with a small couch because there was no way to set up two separate beds.

I’m willing to accept rules and constraints if they’re communicated upfront, but these crucial details were never shared with me. What disappoints me the most is how my requests were handled by customer service. None of the emails I sent received a response, and my numerous phone calls were dealt with carelessly and without any consideration. Everything was fine until the order was confirmed, and then suddenly, there was a complete lack of attention and follow-up, leaving a bitter taste.

That said, despite these issues, I was very satisfied with the cruise itself, and I’d like to sincerely thank Costa for their excellent onboard organization. Based on this experience, I strongly advise travelers to book directly with Costa to avoid the bad surprises and lack of follow-up that seem characteristic of Croisières.fr.

Hi everyone, has anyone had a stopover in VALENCIA and IBIZA during a cruise??? Could you give me some tips on how to do the excursions on our own? Thanks!