Discussions similar to: Costa Prolongation validité CNI
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Costa Fortuna le 14 septembre 2019
Nous partons vers Ibiz , Baléares...le 14 sept sur Costa Fortuna si vous avez déjà fait cette croisière merci de me dire si depuis tous les ports on peut aller en ville par nos propres moyens merci à tous
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Croisière Costa Diadema Italie - Espagne - Sicile
Bonjour à tous,

Je prévois une croisière en Méditerranée (Italie, Espagne, Sicile :Marseille, Nice/Sabine, Naples, barcelone, Palerme, valence, ...) en avril 2020 à bord du Costa Diadema en chambre intérieure certainement . J’ai lu beaucoup de mauvais commentaires sur ce bateau. Mais sachant que bien souvent les personnes laissent des commentaires quand ils sont mécontents et non quand ils sont satisfaits, j’aimerai avoir d’autres avis sur un séjour de 2019 svp. De même, si vous avez des conseils pour la vie sur le bateau : restaurants choix de l’heure, spectacles, boissons, activités à bords, excursions avec Costa ou par soi même ? Je vous remercie.
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Costa Favolosa showtimes
Hi there, we’re going on a cruise and I’d like to know what time the shows are at the theater so we can pick our dinner times. Thanks for your help
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Mediterranean Costa Cruise - Great Tips for Excursions
Hi everyone, I’m new to this forum and I’m going on a Costa cruise in three weeks with my family (there’ll be 14 of us in total). The planned stops are: Barcelona, Palma, Ibiza, Palermo, Rome, and Savona. Given the high cost of the excursions offered by Costa, I’m looking for tips and great deals. In your opinion, what are the best excursions to do at these stops? Which sites shouldn’t be missed? Thanks in advance for your recommendations.

SANDRINE🙂
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Annulation croisière du Costa Smeralda en avril 2020 (Espagne-Italie)
bonjour,

je dois partir en croisière avec le costa smeralda fin avril, départ de Marseille et escale en Espagne et Italie. bateau de plus de 5 000 croisiéristes et 1 500 personnes d'équipage. actuellement pas de possibilité d'annuler la croisières sauf à payer 20% voir 30% du coût. Je suis surpris, à la vue de la capacité du bateau, que cette croisière ne soit pas annulée par les conditions à respecter pour éviter le coronavirus

Merci pour vos retours sur ce sujet

Amicalement
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Stopover in Barcelona with the Costa Toscana cruise
Hi, I’ll be going on a cruise with Costa Toscana soon. During the stopover in Barcelona, is it possible to walk to La Rambla from where the ship docks, or is it better to take a bus or taxi? Also, any ideas for the Ibiza stopover? Thanks, Diane
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Excursion croisière visite guidée et "en liberté" à Séville
bonsoir, nous partons le 11/11 sur le costa favolosa. Ayant déja visité CADIX plusieurs fois, nous allons faire l'excursion à SEVILLE. il y a 2 possibilités : visite guidée ou SEVILLE en liberté. si quelqu'un l' a fait, comment se passe la journée "en liberté" ? MERCI DE VOTRE REPONSE.

CORDIALEMENT.
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Croisière sur le Diadema
Bonjour,

Nous allons faire notre 6éme croisière à bord du Costa Diadema fin mai 2020. Nous avons toujours voyagé sur de petits bateaux tel que le Luminosa ou le Deliziosa.... J'avoue que la taille du Diadema m'inquiète un peu (effet de foule, place pour boire un verre, ...). Est ce que vous pouvez me donner votre ressenti... De plus est ce que quelqu'un a déjà été à Pompei par lui même ou est ce qu'il vaut mieux prendre l'excursion par Costa??? Nous serons à Naples que de 13h30 à 20h00 avec le tous à bord à 19h30... Et une dernière petite question, j'ai lu que pour aller de la gare Saint Charles à Marseille jusqu'au port le mieux est de prendre le taxi, le tarif serai d'environ 30 euros, mais 30 euros par personnes ou 30 euros pour le taxi (nous serons 4 et 4 valises....).

Je vous remercie par avance pour tout vos conseils avisés et vous souhaite une belle journée😉

Cathy
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Escale à Palma de Majorque
Pour info, il y a une navette pour le centre ville que Costa ne vend que le jour de l'escale. Elle coûte 12 €. Ce n'est pas marqué dans la liste des excursions ! Pour les amateurs de plage , il y a le transfert Costa à la plage de Paguera à 20 € mais ce n'est que la demi-journée. C'est ce que nous avons pris le matin. La plage est très sympa. L'après-midi, nous avons pris un bus (1,50 €) près du centre commercial de Porto Pi situé à environ 400 m du bateau à gauche en sortant du port et sommes allées à la plage de Cala Major.
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Départ Marseille pour croisière Méditerranée le 25 septembre 2019
Bonjour,

Nous partons avec une amie, pour la 1ère fois, le 25.09.2019 pour une petite croisière Costa en méditerrannée (Savonne et Barcelone) depuis Marseille. Quelqu'un aurait-il des renseignements sur la meilleure façon et surtout la moins onéreuse, de nous rendre depuis le port de ces villes jusque dans leur centre afin de les visiter ?

Merci d'avance pour votre aide
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Looking for travel companions for a cruise
Hi everyone, I’m starting to look into small solo cruises, for now in November. It’s my first cruise, so I’m a bit nervous. Anyone potentially interested in 7 days in Italy, Tunisia, and Spain? If you’ve got any tips, I’d love to hear them. Looking forward to reading your replies
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Negative experience feedback with Croisières.fr
Short version: I booked through Croisières.fr, and everything went smoothly until my order was confirmed. When I requested a date change—due to administrative reasons—the sales rep initially assured me the fee would be 50 € per person, but then demanded 600 € (negotiated down to 338 €), even though the price remained unchanged. On top of that, Paul, the sales rep, was dishonest, claiming that drinks (excluding alcohol) were included and that there were "all-inclusive" packages for alcoholic beverages, which is completely false. All drinks—even water—are charged onboard. I had also requested a cabin with two separate beds to travel with my mother, a request that wasn’t honored, forcing me to sleep on a small couch. To make matters worse, all my emails and calls to customer service were ignored or handled carelessly. While the cruise itself was satisfactory—thanks to Costa for the onboard organization—I recommend booking directly with Costa to avoid these bad surprises with Croisières.fr.

Long version: I booked a cruise for two through Croisières.fr, and the process went perfectly until the final confirmation of my order, which initially reinforced my trust. However, as soon as I requested a change in departure dates—due to a delay in obtaining my mother’s ID card—the situation quickly deteriorated. During this process, Paul, the Croisières.fr sales rep, initially told me that the date-change fee would be only 50 € per person. To my surprise, I was then hit with an exorbitant processing fee of 600 €, which was eventually negotiated down to 338 €. This turnaround was all the more baffling because the new cruise offered was priced exactly the same as the original booking on the website.

The situation worsened when the cruise line later changed the dates for internal reasons at Costa. The new dates didn’t work for us at all, especially because of my mother’s non-reschedulable medical appointment. Despite my flexibility and numerous phone calls and emails, we were forced to accept these new dates against our will. It took a lot of effort to secure another slot, even though we had been accommodating on almost all other dates.

I also noticed other serious shortcomings in Croisières.fr’s sales service. Paul, the sales rep, turned out to be dishonest: he claimed that drinks (excluding alcohol) were included in the ticket price and that there were "all-inclusive" packages for alcoholic beverages. That’s absolutely not true! Without a package, all drinks—even water—are charged onboard. Additionally, I had specifically requested a cabin with two separate beds to travel with my mother. This request wasn’t honored, and I had to make do with a small couch because there was no way to set up two separate beds.

I’m willing to accept rules and constraints if they’re communicated upfront, but these crucial details were never shared with me. What disappoints me the most is how my requests were handled by customer service. None of the emails I sent received a response, and my numerous phone calls were dealt with carelessly and without any consideration. Everything was fine until the order was confirmed, and then suddenly, there was a complete lack of attention and follow-up, leaving a bitter taste.

That said, despite these issues, I was very satisfied with the cruise itself, and I’d like to sincerely thank Costa for their excellent onboard organization. Based on this experience, I strongly advise travelers to book directly with Costa to avoid the bad surprises and lack of follow-up that seem characteristic of Croisières.fr.
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Première croisière en Méditerranée en avril 2020 et les escales avec le virus qui sévit
Bonjour à tous,

Nous allons faire pour la première fois une croisière sur le Msc Fantasia départ de Marseille le 3 avril 2020 avec des escales à Gênes, Civitavecchia, Palerme, Cagliari, Palma de Majorque, Valence.

Nous avons prévu cette croisière afin de nous ressourcer et nous détendre suite aux problèmes de santé de mon mari.

Je me pose des questions sur les escales avec le virus qui sévit actuellement, vont-elles être annulés? avez - vous des infos à ce sujet? Faut-il annuler la croisière?

Merci d'avance de vos réponse.
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Compte rendu croisière Iles du soleil (4 au 15 octobre 2019)
Bonsoir à tous, Nous voila de retour après un passage dans les Canaries, c'était Super. je vais vous raconter notre petit périple. Pour Rappel; 1° 04/10/19 Marseille (embarq) 17h00 2° 05/10/19 Plaisirs en Mer 3° 06/10/19 Plaisirs en Mer 4° 07/10/19 Arrecife Canaries 13H00 19h00 5° 08/10/19 Santa Cruz de Ténerife 08H00 17H00 6° 09/10/19 FUNCHAL (Madére) 08H00 17H00 7° 10/10/19 Plaisirs en Mer 8° 11/10/19 MALAGA 08H00 13H00 9° 12/10/19 Plaisirs en Mer 10° 13/10/19 CIVITAVECCHIA (ROME) 09H00 20H00 11° 14/10/19 SAVONE 08H00 17H00 12° 15/10/19 Marseille (Débarq) sniff sniff 08H00

Nous voilà parti pour 12 jours.On va coucher sur Marseille. Vendredi 04 Octobre, on se lève 7h30 petit déjeuner et hop nous prenons la route. Nous arrivons au port, on se gare au parking puis allons déposer les bagages et enregistrements au terminal À A 13h15, Appel du N°1. bateau. Pour nous ce sera à 13h45, on a le N° 3 . On a déjà voyagé avec le Pacifica, on va à la cabine récupérer la Costa Card et après on va rentrer la CB comme ça on peut boire un verre en déjeunant. C’est la course à la place libre tout le monde fait la queue. On réussi à trouver 2 place à une table de 6. On déjeune rapide et on va voir si nos valises sont arrivées. Elles sont là bien. Donc on va au spa prendre un forfait pour la croisière 133 €. A 16h30 exercice de sécurité + le baratin habituel sur le bateau.La française qui explique les conditions à bord et les excursions à du retard donc on décide de s’éclipser pour aller au spa se faire relaxer. On part chacun notre tour discrètement, 😉 Bon je sais c’est pas bien mais comme c’est toujours le même baratin et en plus on le fait au théâtre
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Retour TDM 2019
Janvier 2019 BARCELONE: une navette gratuite vous amène a proximité de la statue de Christophe Colomb, moll de Barcelona. De l;autre cote de la place vous avez le metro et les ramblas. En janvier inutile de reserver sur internet vos billets pour visiter le parc GUELL, mais attendez vous a trouver du monde. Pour y acceder le metro puis un de marche a pied, il est bien indiqué. Prévoir 2 bonnes heures. Au retour ballade dans les ramblas et le vieux Barcelone, la segrada familia prevoir 3h minimum mais faire le parc et la segrada le meme jour relève de la course a pied. A malaga nous avons fait la visite offerte. Qui dit visite offerte dit beaucoup de monde. Visite de la cathedrale et de la forteresse. Nous avons plus apprécie la visite de la forteresse que de la cathedrale, chacun ses gouts. Au retour n, hésitez pas a demander a descendre en ville et rentrer a pied, le quai est a proximité.
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Escales croisière neoRiviera: Espagne - Sardaigne - Sicile - Malte - Italie
Bonjour à tous, Ns partons pour 10 jrs le 19 octobre 2019 en méditerranée mais 8 escales....donc beaucoup de recherches pour faire de jolies visites par nous même. Je lance un appel à ceux qui ont fait les mêmes arrêts à savoir : Tarragone (espagne) Palma (Baléares) Cagliari (Sardaigne) Trapani (Sicile) La Valette (Malte) Catane (Italie) Salerne - Civitavecchia - Savone. Merci de m'indiquer les particularités de chaque port et comment se rendre en ville sans trop marcher. Si quelqu un fait le même voyage se serait super. D avance merci pour toutes les réponses que vous pourrez me donner. Et à tous Bons Voyages Brigton
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Croisière en Méditerranée et excursions à faire seul
Nous faisons une croisière en Avril 2020 avec notre petit fils. Nous recherchons des excursions à faire seuls, en bus, en taxi, en navette ou à pied pour des attractions ludiques intéressant un enfant de 8 ans sur les villes de Gêne, Civitavecchia, Palerme, Cagliari et Valence (Espagne). Merci d'avance pour vos bons plans.
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Retour sur expérience Croisière MSC Bellissima juillet 2019
Bonjour,

Après avoir parcouru ce forum pour préparer notre voyage de la semaine dernière, je partage avec vous notre expérience sur le MSC Bellissima afin d'aider les prochains croisiéristes. 😉

Contexte: Séjour du 13 au 20 juillet, nous sommes une famille de 5 dont 3 enfants, nous avions une double cabine communicante avec balcon Parcours: Marseille - Gênes - Naples - Messine - La Valette - Barcelone

Le bateau:

Superbe navire, le Bellissima est tout neuf, la galerie principale avec ses boutiques et son dôme en Led est magnifique, on voit que tout est récent, c'est une ville flottante il faut 2 jours pour s'adapter aux différents lieux et se repérer. Personnel pas toujours aimable (réception) et très peu parlent français Casino fumeur ce qui est gênant car une partie du pont (bars, etc...) sent la cigarette Beaucoup de restaurant et bar non inclus dans le forfait Beaucoup de boutique de luxe avec coupons de remise dans les cabines pour acheter des sacs, montres, lunettes de marque... Beaucoup de point pour prise de photo pour vous inciter à passer à la boutique (20€ la petite photo) 3 piscines, la principale au centre avec eau de mer, sympa avec ces animations et son grand écran Led, par contre les transats disponibles sont très rares (les gens réservent des le matin meme s'ils n'arrivent qu'en fin d'aprem). La piscine à l'avant en intérieur avec son toit rétractable, pas mal avec ses jacuzzis La piscine à l'arrière, plutôt petite mais plus tranquille avec DJ à partir de 18h et proximité avec l'aquapark, sympa pour les enfants avec ses toboggans et ses jeux d'eaux ainsi que le parcours accrobranche

La Cabine: Nous avions les n°13342 et 13344 (super family) qui sont communicantes mais complètement à l'arrière du bateau, beaucoup de long couloirs pour y arriver (mais tres calme du coup), pas mal de rangement, très bonne literie, balcon appréciable quoique bruyant car le bruit des moteurs de l'arrière. 1 cabine avec un lit double et un canapé lit et 1 cabine avec 2 lits superposés. La personne qui s'occupait de notre cabine était top, à peine revenu du petit déjeuner que les lits étaient faits. Télé dans les 2 cabines, coffres, penderie tiroirs, bref rien à dire.

Les restaurants

Tous les matins et midi (jusqu'a 16h) nous pouvions aller au pont 15 au Marketplace buffet, pratique en rentrant d'escale. Buffets très complets, variés et de bonne qualité, par contre beaucoup de monde à toute heure. Le soir, nous allions diner au Cerisier, table 785, service correct, menu correct également et plus élaboré que le buffet, personnel aimable.

Club enfant (Kid's club):

Gros point noir du séjour, il s'agit plus d'une garderie que d'un club avec animations, le personnel est exécrable et ne parle pas français, nos enfants ont eu droit a des dessins animés en anglais et espagnol. le 1er jour, on les a refusés car ils n'avait pas de chaussure fermées alors que nous n'étions pas au courant. Le lundi pas de club avant 18h pour cause de tournage. Nous avons achetés 3 bracelets pour nos enfants, très utile pour ouvrir les cabines et localiser les enfants avec l'application MSC for Me, sauf que cela n'a pas marché pendant 3 jours (panne informatique), j'ai donc demandé le remboursement (40€) au quatrième jour mais ils n'ont rien voulu savoir et m'ont juste crédité de 20€ en compensation... les 2 premiers soirs nos enfants ont voulu y aller à 21h après notre diner mais ils ne pouvaient pas car les enfants étaient partis manger. Donc pas d'horaires continus ils faut bien comprendre qu'il y a des périodes ou on ne peut pas déposer les enfants et ça on ne vous l'explique pas au moment de l'inscription) Bref, grosse déception comparé au club Costa de l'an dernier ou les enfants demandaient à y retourner ce qui n'était pas le cas cette année.

Les spectacles Spectacles de qualités, nous avons vu un des 2 spectacles du cirque du soleil (Varélia) très sympa, la salle est top, il faut par contre réserver en arrivant sur le bateau car vite complet. Par contre il faut payer 15€ par personne pour un cocktail mauvais. Les autres spectacles situés au pont 6 sont très bien, un spectacle par jour, 3 séances et il faut réserver en avance via l'application ou sur un des écrans du bateau. Show variés, costumes, mise en scène, technique au top !

Les escales

Gênes: Le bateau arrive en ville, nous avons seulement visiter l'aquarium en famille car grosse chaleur Naples: Grosse déception, ville très sale et sans grand intérêt, pas assez de temps pour aller à Pompéi et même déconseiller pour cause d'olympiade et de problème de circulation Messine: Ville portuaire sans intérêt, cependant nous avons quand même pris le transfert MSC pour aller jusqu'a Taormine (98€ pour 2) avec seulement 3h sur place, mais jolie petite ville. La Valette: très sympa, quartier touristique et centre ville accessible à pied depuis le bateau via un grand ascenseur, notre escale préférée. Ensuite une journée en mer, forcément beaucoup de monde aux piscines et les transats pris d'assaut... Barcelone : transfert en ville via le bus bleu de la ville (4€ par personne), détour par la Sagrada et le quartier gothique mais pas assez de temps pour tout voir

Attention: Côté facturation téléchargez l'app qui vous permet de vérifier vos dépenses ! Nous n'avions pas pris de forfait boissons (oui car pas rentable pour nous : les enfants boivent de l'eau et nous 1 ou 2 verres de vin soit une facture à 150 euros pour la semaine vs 750 euros de forfait proposé par MSC en plus 80% des boissons sont hors forfait de base celui à 29 euros car au dessus de 6 euros) Premier jour le barman nous compte la bouteille au lieu de 2 verres (50 euros) le dernier jour on nous facture 34 euros de photos de l'embarquement que nous n'avons pas prises et nous avons également été facturé de 5 euros de dons pour l'UNICEF sans nous avoir demandé notre accord) bref faites attention tout est prétexte à vous piquer de l'argent...

Embarquement / débarquement

Nous sommes arrivés vers midi, et le check in à commencer à 13h, nous sommes arrivés sur le bateau à 14h ce qui nous à permis de déjeuner au buffet et découvrir notre cabine après. les valises sont arrivées vers 17h Le départ est bien organisé, les rendez vous se font par ponts et par couleurs, nous avions laisser nos valises la veille au soir devant notre cabine avec étiquette orange, nous sommes sortis du bateau après un dernier petit déjeuner vers 9h30 et avons retrouvés tout de suite nos valises dans le terminal. Je précise également que j'avais pris le parking du port de Marseille MPCT (98€ la semaine) et que nous étions garer juste devant le navire.

Voila en quelques lignes un retour sur expérience, j'espère pouvoir aider les prochains à profiter de ce magnifique bateau, et si vous avez des questions, n'hésitez pas.

Jofou
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