Je voudrais avoir un avis sur le nouvel hotel de Santa Maria, le Royal Hideway Cayo Ensenacho. Il était en construction lorsque nous sommes allé au Mélia las Dunas.

Merci.

Quelqu'un pourrait me donner sur cet hôtel? Je crois que cet hôtel à ouvert en décembre 2005?

Quelqu'un y est allé déjà ou ira prochainement?

Merci Clémentine02

Bonjour!

Nous comptons partir avec enfants de 4 et 6 ans pour Cayo Santa Maria à la fin mars début avril. j'hésite entre le Iberostar Ensenacho et le Playa Cayo Santa Maria. Je suis prêt à payer un peu plus cher pour le Ibérostar mais il y a beaucoup de commentaires négatifs sur le ibérostar sur trip advisor ce qui n'est pas habituel pour cet hôtel. Est ce quelqu'un y est allé récemment et pourrait me renseigner si cet hotel s'est détérioré au niveau du service

iberostar: jeux d'eau pour enfants et mer calme

Playa cayo santa Maria: que des bons commentaires mais pas de jeux d'eau

merci

Est-ce que quelqu'un ai déjà arrivé à faire fonctionner un séchoir à cheveux (110v- genre 1600w) avec un ondulateur 110/220 dans les prises de courant à cuba ( cayo ensenacho, cayo santa maria etc...)

Merci.

Bambino

Salut,

Je m'adresse à ceux et celles qui ont été à cet hotel. Je suis un amateur d'apnée et je voulais savoir si ca vaut le coup d'amener mes affaires pour faire de l'apnée. De plus, est-ce que certains d'entre-vous ont fait le catamaran? Est-ce que ca vaut la peine? combien cela coute?

Je pars en novembre pour cet hotel et j'ai vraiment hâte.

Merci pour vos réponses

Bonjour a tous! voila je sais plus lequel choisir.... il y en a beaucoup! je recherche un hotel avec un beau decor, bonne bouffe et plage connue pour etre souvent calme. nous sommes un couple de la trentaine. j'ai deja fais El Senador Cayo coco, Hotel paradisus princesa del mar a varadero (excellent) et je viens de faire le Barcelo cayo santa maria, tres bien aussi mais assez de vagues :( que me suggerez vous d'autres svp? merci!!

Salut

Je sais que cet hotel n'ouvre qu'en janvier 2006 et que les prix vont être bas pour attirer les touristes à sont ouverture. Nous pensons y aller pour la fin avril, donc environ 3 mois après l'ouverture. Est-ce que vous pensez que le service risque d'être bien roder? Il annonce 4 restos à la carte, pensez-vous qu'après 3 mois ils vont être tous ouvert?

En réalité je pose ces questions la parce que nous (ma copine et moi) hésitons entre Cayo Largo et Santa Maria (le Melia Las Dunas...c'est quand même un 5*).

C'est à Cayo Santa Maria à Cuba

Merci pour votre aide.

allo on reviens du sirenis à varadero sincèrement, je ne conseille pas cette hôtel à personne nous étions moi, mon chum et nos 2 fils de 12 et 14 ans il est classé 4 étoiles 1/2 et je ne comprends pas pourquoi c'était notre 3 ième fois à cuba je savais à quoi m'attendre mais pas à ce point là le site est tellement sale et mal entretenu......les verres de plastique dans la piscine, les tops de cigarettes aussi dans la piscine et sur le bord.....les tas de cheveux dans la piscine .....un dégât de bouffe sur le trottoir qui a rester là pendant 3 jours et pas ramassé.....le buffet ouvert, il fait environ 50 et les oiseaux entrent là dedans et se posent sur ta chaise pendant que tu manges......pendant le souper, ils mettent un produit pour les moustiques qui sent le diesel pendant, la fumée blanche entre dans la salle à buffet ce qui nous coupe l'appétit asser vite en dessous de la vanité de la salle de bain tout est moisi pourtant le site n'a seulement que 1 an..... il y a des fourmis dans les chambres sur les comptoirs et en dessous de nos oreillers...ils viennent mettre un produit dans ta chambre ce qui les éliminent.....???

le service est pourri, on a manqué de papier de toilette pendant 2 jours donc apportez vous des kleenex ça dépanne c'est le pire site que j'ai fait et une chance qu'il a fait beau j'ai demandé à être changée d'hôtel et rendu sur place ils ont le gros bout.....ça me coûtait 562$ par soir pour aller dans un autre hôtel il faut pas rire des gens quand même pour se rendre à la plage il y a des piquants et tout le monde se blessaient les pieds la plage est moyenne on a vu mieux aussi en tout cas, n'allez pas là

bye🤪

Bonjour voici. J'avais l'intention d'aller a Trinidad (Cuba) avec mon velo pour un mois.Mais mon choix est maintenant Santa Maria pour 1 mois, départ le 14 novembre prchain. Je sais que les villes les plus proches sont a 50 km donc il est possible de les visiter a velo. Voici comment sont les routes a Cayo Santa Maria pour le velo. Et pour un mois, le sol est un bon choix selons vous. Merci

Bonjour à tous,

Quelqu'un a-t-il récemment dormi à l'hôtel Iberostar sur le Cayo Ensenachos? Le recommanderiez-vous? Ca m'a l'air un peu plus isolé et tranquille que l'enchainement d'hôtels sur Cayo Santa Maria. Et sur les forums je trouve peu d'avis sur cet établissement. Je précise que je termine ici mon séjour après 2 semaines passées à découvrir Cuba en dormant chaque nuit dans des casa particular. Donc Cayo pour moi = repos et confort pour terminer mes vacances, rien d'autre.

Merci pour vos retours

Marc

salut nous hésitons entre le Mexique et Cuba mais pour ces deux destinations le problème reste le même : les hotels les uns derrières les autres !!! adeptes du CASA DEL MAR en rép dom. nous prenons peur quand nous regardons les brochures des TO qui nous indiquent une chaine de 3 voire 4 ou 5 hotels sur une même plage comme à Punta cana que nous avons fuit ..... quelqu'un connaitrait il un hotel un peu retiré des autres ??? à priori ce ne sera pas sur Varadero ....mais où alors ??? amicalement

K.ti😉

J'aimerais aller a Cayo Santa Maria a la fin octobre. Que me conseillez vous entre le iberostar ensenacho et le mélia?

Je suis de retour de deux semaines au Mélia Las Dunas, si vous partez et que vous coulez des renseignements sur cet hotel très bien, ne vous gênez pas!!!!

deux hotels très différents attendent les visiteurs sur le cayo Santa Maria, au coeur d'une nature préservée, peu impactée par la construction de quelques hotels et de l'aéroport relié entre autres à la capitale ;

hélas, par contre, un parc à dauphins est en construction !

pour résumer ma visite :

Melia Cayo Santa Maria , un des rares hotels de type tout inclus présents sur l'ile, fréquenté en majeure partie par une clientèle canadienne

il existe, bien sur, d'autre hotels sur ce cayo, relié à la terre par une route de 50 km posée sur la mer, à une centaine de km, au total, de Santa Clara ; je ne les connais pas et ne peux en parler.

Villa Las Brujas, un petit hotel à taille humaine, quasiment exclusivement utilisé par la clientèle européenne .

quelques images de ces deux endroits :

http://www.facebook.com/...847&l=9d909c043b

Bonjour Mon copain, ca fille et moi voulons partir a Cuba a cayo Santa Maria au mois d'avril mais nous hésitons entre deux hôtels:iberostar ensenacho ou Eurostars cayo santa Maria! Donc si ya des gens qui on été A l'une ou l'autre serait super apprécier d'avoir vos commentaires merci beaucoup:)

bonjours

je quitte pour cuba la semaine prochaine a cayo santa maria. J' aimerais avoir vos commentaires au sujet du mélias las dunas Vos suggestion au sujet des resto a la carte. je sais qu il y a un endroit pour aller nager avec les dophins.

merci beaucoup pour vos commentaire.

bonjour a tous.j ai besoin de votre aide.je pars samedi le 4 juin pour le melia las dunas.j ai reserve en avril avec un tres bon prix et tout les commantaires etais tres bon.je m etais promis de ne jamais retourner a cuba suite a une mauvaise experience a l arenas blancas de varadero.je me suis laisser tenter a cause des bonne critiques, mais depuis quelques jours les commentaires sont tres mauvais.pourriez vous me donner l heure juste au sujet de cet hotel.merci a l avance.

bonjour a tous, tel que promis, voici mon compte rendu du Royal Hideway, viyage que j'ai effectué avec vacances signatures. départ de Montreal.

Le vol : Avec Sky service, un peu de retards, mais vol très agréable tout de même, arrivé a Santa Clara après une heure et demi d'autobus, un voyage qui passe tout de même rapidement.

Je fais une parenthèse pour dire que ce voyage était en fait mon troisième a Cuba, mon derniant étant allé aussi a Santa Clara, au Sol Cayo Santa Maria. Je n'avais jamais vu une eau aussi extraodinaire de tout mes voyages, dans quelques destinations que ce soit. Mes réticences a retourner a Cuba traitait surtout en ce qui a trait a la nourriture. J'aime bien manger en voyage, pour moi c, est un agrément, et en voyant tous les comemntaires positifs sur le RH, la bouffe, la luxure du site etc... nous avons choisi cette destination, en ayant peut être des attentes assez élevé par rapport a ce que nous avons lu et entendu.

Arrivé a l'hotel, très bel accueil, avec champagne petite serviette chaude et peu de temps pour le chek in, nous n'étions que 4 en fait a débarquer a l'hotel.

Arrivé a la chambre, décéption, nous avons une chambre située a l'extrémité du resort, soit au bloc 26, avec une chambre a 2 lits, bien que j'ai fait la demande un lit king ou queen. Je m'attendais que ce ne soit qu'une simple formalité pour me faire changer de chambre, mais bon, retour a la reception, hélas, l'hotel est overbooké! On ne semble pas très désolé pour moi, je pourrais même sentir une certaine insolence.. mais bon Cet hotel est habituellement reconnu pour avoir un taux d'occupation tournant autour de 25 % . Ensuite au lobby avec notre représentant signatures, Le couple arrivé en même temps que nous vit les mêmes inconvénients pour les chambres et semble quelque peu insatisfait de la situation, tous comme nous. Le représentant de Signatures s'en lave les mains tout a fait, disant que c'était a notre agent de voyage que nous devions nous en remettre... Il se permet quelques remarques qui, selon moi, sont tout a fait déplacé envers l'autre client insatisfait, très peu d'infos sur le resort en tant que tel, le service de concierge, les excursions, les services disponibles etc... la réunion est fini! disons que j, avais plus eu d'info sur ce forum par rapport a beaucoup d'info sur le resort, bref cette réunion pour nous fut une perte de temps, que nous aurions préféré passer a la plage.

Concierge : Rafael ne parle pas francais, bien évidemment ! mais hélas ne parle a peu près pas anglais non plus et désolé, mon espagnol n'est pas tout a fait au point, ce qui fait que nous avions beaucoup de difficulté a nous comprendre. Seul chose: aucun restaurant de disponible, que je réussis a comprendre, full full partout! il ne peut rien me promettre pour le reste du séjour étant donné l'occupation, et ce, malgré un pourboire plus que généreux

télphone au room service, désolé, trop de monde me dit t'on, au moins deux heures d'attentes pour avoir quoi que ce soit

Je commence a sentir la frustration me gagner, mais bon go au buffet le premier soir, en me croisant les doigts que le lendemain soi mieux...

je n'ai jamais vu un buffet aussi peu inspirant, et ce, autant dans des 3, 4 ou 5 étoiles que jai pu faire avant,

dégarni, aucun réchaud, ce qui fait que tout est tiède, la mayonnaise traine a la chaleur, un comptoir a viande ou tout s'entremêlement, poulet, viande, poisson, AUCUN FRUITS FRAIS, QUE DES CONSERVES, le sercive est au ralenti, pas plus empressé qu'il ne le faut, moi qui avait lu que l, on se dépêchait a se faire deservir et servir, hélas, ce n, est pas ce que j'ai pu observer les quelques premiers soirs.

J'Ai réussi, après bien des complaintes et un téléphone a mon agent de voyage a me faire changer de chambre,

bloc 41, beaucoup mieux, et enfin une concierge qui me comprend et qui est assez proactive au niveau de nos demandes, Katia, je me sens un peu mieux, elle me fait part qu'elle est chagriné de ne pouvoir donner le 100% de service auquel nous serions tous supposé avoir et dont nous sommes privés, parfois ce sont de petits exemples, mais nous n'avons jamais eu le service de préparations de chambre le soir, ou les petits présents supposés être a la chambre a l'arrivé. des petits détails certes, mais j'ai payé a très fort fort prix ce voyage, pour avoir toutes ces petites attentions,

Le souper du 31, nous avons eu tout de même une belle soirée. avec langouste et boeuf très bien servi au buffet.

Je pense que tout les bémols que je parles sont principalement du au fait que j'y suis probablemnt allé a une période ou il y avait trop de monde. Le staff semblait littéralement débordé, ce a quoi il ne devait pas s'attendre du tout.. même un pourboire de 5$ donné par un couple rencontré la bas n'a pas fait sourire le serveur au lobby bar qui ne venait pas a bout de nous servir.

Rassurez vous! tout n'est pas que négatif, la plage est superbe, les piscines le sont tout autant une que l'autre et le service durant les dernières journées s'était grandement amélioré la majorité des restaurants sont tout de même excellent, l'italien, avec son superbe service et excellente nourriture m, a ravi, et la langouste disponible a certains autres restaurants.

En résumé, j'aurais probablement fait un apercu très différent de mon séjour si j'y avais été a une autre période de l'année. Ce voyage, malheureusement ne m'a pas permi de me réconcilier avec Cuba. Je suis tout a ait conciente qu'ils sont très limités par rapport a ce qu'ils recoivent et leur approvisionnement, mais pour ma part, en tant que cliente qui paient gros prix, je m'attends a en avoir pour mon argent C' est tout. Ne soyez pas découragé par mes commentaires, les prochaines semaines devraient être beaucoup moins achalandées, ce qui vous assurera un service tel qu'il annonce au RH.

Je suis disponible pour toutes vos questions par rapport a ce resort, je vais essayer de vous répondre avec le plus d'objectivité possible, que ce soit resto, bloc, etc...

au plaisir

Je cherche à avoir des renseignements récents sur cet Hotel. Quelqu'un y a-t-il été récemment ?

Pierre.

Salut à tous enfin j ai trouvé un commentaire sur la nouvelle hôtel de cayo santa maria

...de L'hôtel Cayo Ensenachos - janvier 2006. L'acceuil fantastique, le check-in très rapide et le hall d'entrée estd'un grand luxe. Les chambres d'une rare beauté et d'un grand luxe, salle de bain très belle, frigidaire dans les chambres. Très très belles chambres, 20 chambres par bloc et un concierge attitré par bloc pour nos besoins et réservations de restos donc très efficace. Site exceptionnel: une grande piscine, grand bain tourbillon, petite piscine, salle de gym. Même si les travaux ne sont pas terminés le site est très paysagé. On ne souffre pas de la construction non terminée. Nous sommes à 10 minutes de marche de la plage. J'étais dans le bloc 29. Ceux des blocs 20 à 25 je dirais entre 5 et 7 minutes de marche. Quelle plage d'une rare beauté, sable blanc, eau turquoise. Une plage à faire rêver avec beaucoup de palapas. L'hôtel est pour les adultes uniquement. Les chambres se sont pas sur la plage. C'est comme un trottoir assez long qui nous amène à la plage. Restos: Buffet Ventanas pour les déjeuners et les soupers. D'une rare beauté pour un buffet. Le choix le matin est varié fruits, oeufs, céréales, etc QUALITÉ DE SERVICE EXCEPTIONNELLE. Pour les soupers viandes, poisson, crevettes, Choix de vin espagnol excellent. Ne manquez pas les 3 musiciens qui animent votre souper, des voix exceptionnelles. Azia ( cuisine Orientale à la carte). Sushi, et oriental. Très bonne cuisine, excellent service et toujours du bon vin. Décor très beau. Palazzo (cuisine italienne). Très beau décor, excellent service, seul bémol les pâtes sonts très très al dente (pas trop cuites donc dures un peu). Bon choix de viande et de dessert. Ce sont les seuls restos le soir ouvert pour l'instant mais on n'en souffre pas. Bars et les dîners: Snack bar du midi près de la piscine, très beau et à la carte. Très bon service. Bar de la plage avec hamburgers, hot dogs, sandwiches. Excellent service, on vous sert sur la plage. Le lobby bar ouvert 24 heures, 3 musiciens. Très beau. Service exceptionnel. Les employés sont comiques, jouent des tours très affables. Très bons drinks et cappucinos. Pour le moment il n'y pas d'animation le soir. Nous étions environ 30 clients. Mais le théatre est construit et c'est digne de nos théatres à Montréal et Québec. D'une rare beauté. Une qualité de service exceptionnelle. Un site fantastique. Pour le moment pas d'animation le soir mais c'est à venir. J'avais oublié la disco c'est beau, le personnel très affable ce sera sûrement très intéressant avec de l'ambiance quand i y aura plus de clients. Pour les jeunes, ça dépend des jeunes puisque l'animation est presque inexistante. S'ils veulent se reposer OK, si c'est pour le night life pour le moment je dirais non J'espère que ceci vous aidera. Dans mon cas un retour est à envisager. L'ouverture officielle est prévue pour le 24 juin 2006 avec Fidel Castro. Je serais surpis que le tout soit complété mais on sait jamais

...de L'hôtel Cayo Ensenachos - janvier 2006. L'acceuil fantastique, le check-in très rapide et le hall d'entrée estd'un grand luxe. Les chambres d'une rare beauté et d'un grand luxe, salle de bain très belle, frigidaire dans les chambres. Très très belles chambres, 20 chambres par bloc et un concierge attitré par bloc pour nos besoins et réservations de restos donc très efficace. Site exceptionnel: une grande piscine, grand bain tourbillon, petite piscine, salle de gym. Même si les travaux ne sont pas terminés le site est très paysagé. On ne souffre pas de la construction non terminée. Nous sommes à 10 minutes de marche de la plage. J'étais dans le bloc 29. Ceux des blocs 20 à 25 je dirais entre 5 et 7 minutes de marche. Quelle plage d'une rare beauté, sable blanc, eau turquoise. Une plage à faire rêver avec beaucoup de palapas. L'hôtel est pour les adultes uniquement. Les chambres se sont pas sur la plage. C'est comme un trottoir assez long qui nous amène à la plage. Restos: Buffet Ventanas pour les déjeuners et les soupers. D'une rare beauté pour un buffet. Le choix le matin est varié fruits, oeufs, céréales, etc QUALITÉ DE SERVICE EXCEPTIONNELLE. Pour les soupers viandes, poisson, crevettes, Choix de vin espagnol excellent. Ne manquez pas les 3 musiciens qui animent votre souper, des voix exceptionnelles. Azia ( cuisine Orientale à la carte). Sushi, et oriental. Très bonne cuisine, excellent service et toujours du bon vin. Décor très beau. Palazzo (cuisine italienne). Très beau décor, excellent service, seul bémol les pâtes sonts très très al dente (pas trop cuites donc dures un peu). Bon choix de viande et de dessert. Ce sont les seuls restos le soir ouvert pour l'instant mais on n'en souffre pas. Bars et les dîners: Snack bar du midi près de la piscine, très beau et à la carte. Très bon service. Bar de la plage avec hamburgers, hot dogs, sandwiches. Excellent service, on vous sert sur la plage. Le lobby bar ouvert 24 heures, 3 musiciens. Très beau. Service exceptionnel. Les employés sont comiques, jouent des tours très affables. Très bons drinks et cappucinos. Pour le moment il n'y pas d'animation le soir. Nous étions environ 30 clients. Mais le théatre est construit et c'est digne de nos théatres à Montréal et Québec. D'une rare beauté. Une qualité de service exceptionnelle. Un site fantastique. Pour le moment pas d'animation le soir mais c'est à venir. J'avais oublié la disco c'est beau, le personnel très affable ce sera sûrement très intéressant avec de l'ambiance quand i y aura plus de clients. Pour les jeunes, ça dépend des jeunes puisque l'animation est presque inexistante. S'ils veulent se reposer OK, si c'est pour le night life pour le moment je dirais non J'espère que ceci vous aidera. Dans mon cas un retour est à envisager. L'ouverture officielle est prévue pour le 24 juin 2006 avec Fidel Castro. Je serais surpis que le tout soit complété mais on sait jamais

Plus que 6 dodos avant mon départ au Cayo Ensenachos à Cayo Santa Maria.................. J'ai très hâte sutout que les commentaires sont plus que positif.................. Est-ce qu'il y a des amis qui quitte en même temps que nous?

😎😎😎

Salut!!!

Je voulais savoir si quelqu'un a deja ete au Cayo Ensenachos a Cayo Santa Maria ou si vous avez des commentaires par rapport a celui ci? Merci a tous.

quelqu'un est allé soit à l'hotel cayo santa maria ou à l'hotel playa cayo santa maria dernièrement? J'aimerais avoir vos commentaires svp :)

Bonjour,

Nous allons avec nos garçons de 3 et 5 ans à Cuba en juillet. Nous avons réservé au Cayo Ensenachos Iberostar à Santa-Maria. Ce sera notre premier voyage à Cuba.

Nous aimerions avoir vos commentaires.

Merci

Je recherche des commentaires RÉCENTS au sujet de cet hôtel . L'agence de voyage me suggere cet hôtel plutot que le bahia principe san juan en RD. J'ai lu des commentaires qui dataient de son ouverture . J'aimerai avoir d'autres avis plus récents Est ce qu'il y a un village proche de cet hôtel et c'est juste une grosse île avec plein de touristes ? Comment sont les buffets ? Est ce qu il y des vagues ? Y a t il des endroits ombragés?

Bonjour a tous, je suis une mordu de cayo santa maria.

J'ai par contre été seulement au sol cayo santan maria, j, aime beaucoup parce qu'au bout dela plage ( si on marche par la gauche) il y a un merveilleux endroit pour faire de la plonger !

Cette fois ci j'aimerais aller au CAYO ENSENACHOS, mais j'aimerais savoir si il y a a distence raisonnable un super endroit pour faire de la plonger ???

merci a tous et bonne journée

Bonjour,

J’hésite entre le Sol Cayo Largo, l’Iberostar Ensenachos (Cayo Santa Maria) et le Pestana (Cayo Coco). (Plage, végétations, nourriture, chambre). J’aimerais avoir vos commentaires et avis. Merci !!!

Y-a-t-il quelqu'un qui pourrait me donner l'adresse courriel du Royal Hideaway de Cayo Ensenachos? J'ai essayé jventas@ensenachos.co.cu et jreservas@ensenachos.co.cu ni l'un ni l'autre ne fonctionne. Merci de me répondre, Jo

Bonjour,

Je ne suis jamais aller à Cuba.

Je suis allé 2 fois dans un 5 étoiles à Riviera Maya. Vous voyez ou je veux en venir? J'aimerais allez à Cuba car c'est moins dispendieux et il parait que ce sont les plus belles plages mais j'ai peur d'être déçu côté bouffe et hotel (chambre, propreté etc...) Alors est-ce que quelqu'un aurait un ou des hotels à me suggérer. Je ne m'attents pas à retrouver le luxe d'un 5 étoiles Riviera Maya et ce n'est pas ce que je recherche. Mais je veux de la bonne bouffe, un site d'hotel beau et bien entretenu, une chambre agréable, propre et bien décorée. Et évidemment une plage de sable blanc à n'en plus finir. Est-ce que c'est trop demandé?

Est-ce que ça existe à Cuba ? car selon les commentaires que je lis parfois c'est comme si c'était impossible à trouver. Alors j'attend vos suggestions! J'aimerais que les personnes qui sont déjà aller à Riviera Maya me conseil car il pourront bien comparer. (en passant l'hotel ou je suis allé à RM est le Grand Bahia Principe Akumal) et je vais au Grand Riviera Princess en décembre) Mais l'an prochain c'est Cuba!! si je trouve un hotel interressant!!!!

Merci et bonne journée à tous