Allô, moi et ma chum de fille allons au h10 punta turquesa du 12 au 19 janvier prochain...Avez-vous entendu parlé de ce nouvel hôtel?
Merci
stephanie
Voici un petit résumé de nore voyage…….en espèrant que cela puisse vous donner des infos supplémentaires :
Départ le 11 décembre, après 19H00 de trajet de porte à porte (dont une escale à Caya Coco et 1 heure de retard pour Corsair), nous sommes enfin arrivés à destination. Quel bonheur d’enlever pull et pantalon !
Nous étions au Barcelo Maya Beach Resort, le complexe est composé de hôtels (Maya, Caribe, Tropical et Colonial). Très bel hôtel avec une végétation magnifique, des grandes piscines et un plage rien que pour nous. Si vous avez des questions sur cet hôtel, n’hésitez pas à me contacter, ce sera un plaisir de vous donner des infos. Je déconseille cet hôtel au Français ne parlant ni espagnol, ni anglais car la clientèle est en majorité américaine ou italienne donc peu de personnes ne parlent le français. Nous n’avons rencontré aucun français sur le site, et nous avons vu quelques canadiens mais tout est fait pour cette clientèle américaine, pour vous donner un exemple, les spectacles le soir, Broadway, Moulin Rouge à Chicago, Michael Jackson….. Ce ne veut pas dire que nous sommes mécontents de cet hôtel, nous y avons passé un excellent séjour.
Nous avons fait une excursion via le tour opérateur car il aurait été difficile de le faire nous même, il s’agit de Coba+ le village Maya. Le site de Coba est magnifique, en pleine jungle avec la pyramide la plus haute : 42 m et une vue imprenable sur la jungle. Je vous le conseille fortement. Nous ne sommes pas allé à Chichen Itza, trop loin, peut être pour une autre fois.
Sinon un conseil, faites le maximun d'excursions vous-même ! ça vous coûtera moins cher et vous serez moins dans la masse touristique.
Un exemple, nous sommes partis à Tulum et Xel Ha dans la même journée. Départ à 08H00 de l’hôtel en collectivo (72 pesos à 2), arrivée à 08H30 et nous étions quasi seuls le site (très très beau), les bus touristiques arrivent vers 10H00 donc nous avons profité du paysage de ce site magnifique (Prix : 38 pesos). Puis nous sommes allés à Tulum ville pour manger (toujours en collectivo) et ensuite à Xel Ha pour profiter des fonds marins (forfait basic : 29 $). Ce site est également très beau, nous avons vu des raies et des milliers de poissons. Pour ceux qui aiment plonger en marque et tuba, je vous le conseille. Vous pouvez également plonger avec des dauphins, c’est extrêmement cher et un peu attrape touriste enfin tout dépend de vos goûts. Retour le soir à l’hôtel en collectivo.
Nous sommes également allé à Playa Del Carmen qui est très touristique (2 Mac Do !). Nous y sommes resté 2 heures car il n’y a rien d’autres à voir, une grande rue avec pleins de magasins pour touristes. A savoir que certains tour operator proposent Playa Del Carmen comme une excursion (il y a vraiment de l’abus !)
Conseils : si vous voulez voir le Mexique authentique, prenez les collectivo et évitez les grands centres touristiques enfin tout dépend du type de vacances que vous voulez passer. Nous avons fait nos courses à Tulum, moins cher de PDC, mais il faut qd même négocier (au moins 30%) et préciser que vous n’êtes pas de gringos (touristes américains). Egalement, nous avons emporté nos masques et tubas ce qui a été très pratique, vous en avez dans les hôtels mais c’est soit pour 30mn ou avec caution.
Nous avons passez un excellent voyage et beaucoup de souvenirs en tête !
Départ le 11 décembre, après 19H00 de trajet de porte à porte (dont une escale à Caya Coco et 1 heure de retard pour Corsair), nous sommes enfin arrivés à destination. Quel bonheur d’enlever pull et pantalon !
Nous étions au Barcelo Maya Beach Resort, le complexe est composé de hôtels (Maya, Caribe, Tropical et Colonial). Très bel hôtel avec une végétation magnifique, des grandes piscines et un plage rien que pour nous. Si vous avez des questions sur cet hôtel, n’hésitez pas à me contacter, ce sera un plaisir de vous donner des infos. Je déconseille cet hôtel au Français ne parlant ni espagnol, ni anglais car la clientèle est en majorité américaine ou italienne donc peu de personnes ne parlent le français. Nous n’avons rencontré aucun français sur le site, et nous avons vu quelques canadiens mais tout est fait pour cette clientèle américaine, pour vous donner un exemple, les spectacles le soir, Broadway, Moulin Rouge à Chicago, Michael Jackson….. Ce ne veut pas dire que nous sommes mécontents de cet hôtel, nous y avons passé un excellent séjour.
Nous avons fait une excursion via le tour opérateur car il aurait été difficile de le faire nous même, il s’agit de Coba+ le village Maya. Le site de Coba est magnifique, en pleine jungle avec la pyramide la plus haute : 42 m et une vue imprenable sur la jungle. Je vous le conseille fortement. Nous ne sommes pas allé à Chichen Itza, trop loin, peut être pour une autre fois.
Sinon un conseil, faites le maximun d'excursions vous-même ! ça vous coûtera moins cher et vous serez moins dans la masse touristique.
Un exemple, nous sommes partis à Tulum et Xel Ha dans la même journée. Départ à 08H00 de l’hôtel en collectivo (72 pesos à 2), arrivée à 08H30 et nous étions quasi seuls le site (très très beau), les bus touristiques arrivent vers 10H00 donc nous avons profité du paysage de ce site magnifique (Prix : 38 pesos). Puis nous sommes allés à Tulum ville pour manger (toujours en collectivo) et ensuite à Xel Ha pour profiter des fonds marins (forfait basic : 29 $). Ce site est également très beau, nous avons vu des raies et des milliers de poissons. Pour ceux qui aiment plonger en marque et tuba, je vous le conseille. Vous pouvez également plonger avec des dauphins, c’est extrêmement cher et un peu attrape touriste enfin tout dépend de vos goûts. Retour le soir à l’hôtel en collectivo.
Nous sommes également allé à Playa Del Carmen qui est très touristique (2 Mac Do !). Nous y sommes resté 2 heures car il n’y a rien d’autres à voir, une grande rue avec pleins de magasins pour touristes. A savoir que certains tour operator proposent Playa Del Carmen comme une excursion (il y a vraiment de l’abus !)
Conseils : si vous voulez voir le Mexique authentique, prenez les collectivo et évitez les grands centres touristiques enfin tout dépend du type de vacances que vous voulez passer. Nous avons fait nos courses à Tulum, moins cher de PDC, mais il faut qd même négocier (au moins 30%) et préciser que vous n’êtes pas de gringos (touristes américains). Egalement, nous avons emporté nos masques et tubas ce qui a été très pratique, vous en avez dans les hôtels mais c’est soit pour 30mn ou avec caution.
Nous avons passez un excellent voyage et beaucoup de souvenirs en tête !
Bonjour j'aimerais avoir vos avis concernant la température à Riviera Maya, Mexique. Je prévois partir le 21 novembre pour une semaine.😐
Merci!
Julievillois
Merci!
Julievillois
Bonjour tout le monde!
Peut être que vous avez déjà vu un de mes post dans la rubrique Tout inclus en Jamaique disant que j'avais fait la visite de plusieurs hotels...et bien me revoila, mais ce coup-ci, c'est pour Cancun/Riviera Maya. J'ai visité 40 hôtels en 6 jours en novembre 2007 encore avec TMR. Oufff!! C'est du travail quand même, mais j'ai quand même profité de la belle température! :)))
Voilà, donc simplement pour vous dire que si vous avez des questions sur certains hôtels concernant cette destination, hé bien, ca va me faire très plaisir d'y répondre. Bon, on s'entend que je ne pourrais répondre à toutes les questions car il y a tellement un paquet d'hôtels à cet endroit, je ne les ai, bien sur, pas tous visités!
Au plaisir de répondre à vos questions!
Oceane
Peut être que vous avez déjà vu un de mes post dans la rubrique Tout inclus en Jamaique disant que j'avais fait la visite de plusieurs hotels...et bien me revoila, mais ce coup-ci, c'est pour Cancun/Riviera Maya. J'ai visité 40 hôtels en 6 jours en novembre 2007 encore avec TMR. Oufff!! C'est du travail quand même, mais j'ai quand même profité de la belle température! :)))
Voilà, donc simplement pour vous dire que si vous avez des questions sur certains hôtels concernant cette destination, hé bien, ca va me faire très plaisir d'y répondre. Bon, on s'entend que je ne pourrais répondre à toutes les questions car il y a tellement un paquet d'hôtels à cet endroit, je ne les ai, bien sur, pas tous visités!
Au plaisir de répondre à vos questions!
Oceane
Bonjour à tout les voyageurs(euses)!! J'ai remarqué que dans les autres destinations il y a ce genre de question et ca fonctionne super bien. Alors j'ai décider de partir cette discussion pour le Mexique . Alors, dite nous à quelle date vous partez en voyage et à quel endroit vous allez.
Je vous souhaite de tres bonnes vacance sous le chaud soleil du Mexique.
Bye😎
Bye😎
bonjour,
nous partons du 6/12 au 21/12 au barcelo maya beach puerto aventuras . nous avons reservé avec marsans .
nous partons de roissy avec xl airways . l avion est un airbus A 330
j aimerais savoir quelles sont les meilleures place pour etre a l aise au niveau des jambes ( je suis tres grand) et avons nous possibilite de choisir nos place dans l avion .
merci d avance pour tous vos bons conseils
amities
jean luc
merci d avance pour tous vos bons conseils
amities
jean luc
Nous voulons aller au Mexique du 13 au 21 déc. Nos critères : plage sans algues ou résidu de corail , mer aqua , hôtel tout inclus 4 étoiles . Nous voulons voir des spectacles en soirée sur le site de l'hôtel . Nous .ne voulons pas payer plus de $1400. Nous sommes dans la cinquantaine . Merci !!pour vos suggestions.
bonjour a tous, nous serons au barcelo maya colonial du 24 février au 10 mars 2007 il parrait qu'il y a peut de québecois à cet hotel, nous sommes une petite famille ave une fille de 10 ans nous aimerions savoir si il y aura d'autres québecois là-bas en même temps que nous, peut-être avec des enfants du même âge? il parrait que c'est un très bel endroit j'ai peine à croire que les québecois se font rares à cet hotel.😕
Bonjour à tous, ça y est, c'est fait, nous avons réservé notre voyage en janvier, sur la Riviera Maya a l'hôtel Barcelo Maya Beach. J'ai lu ici tout vos commentaires sur cet hôtel et c'est ce qui m'a aidé à faire mon choix...merci beaucoup!
J'ai encore des questions (même après avoir tout lu)...
- Nous partons 1 semaine seulement, on est pas très ''sorteux'' en dehors du complexe mais comme c'est notre 1ere fois à Riviera Maya, on se dit qi'il faudrait bien aller faire une excursion....plusieurs excursions sont nommées ici....si on en avait qu'une ou 2 à choisir...lesquelles ce serait? L'apnée à Xel-ha et les ruines de Tulum pourraient nous interresser...bon choix?
- Les restos à la carte: je sais que nous avons seulement accès aux nôtres et ceux du Caribe, mais qu'on peut payer (j'ai lu 25$ U.S., vrai?) pour aller souper à ceux du Tropical/Colonial, lesquelles ne peut-on pas manquer? On est prêts à payer si ça vaut la peine!
- J'ai lu ici, dans un vieux post par contre, que les hommes en capri étaient acceptés partout aux restos...est-ce toujours le cas ou doit-on apporter des pantalons?
- 1ere fois au Mexique depuis 1998...argent U.S. ou peso mexicain? ou dois-je changer mon argent? Aéroport? Hôtel?
- Si j'apporte mon fer plat (fiche standard, une large et une étroite) pourrais-je le brancher sans adaptateur?
- Nous avons eu un excellent prix avec Westjet...quelqu'un a déjà voyagé avec eux?
Bon ben, c'est a peu près ça!! Plus de questions votre honneur! hihihi! Merci de votre aide! jo😉
J'ai encore des questions (même après avoir tout lu)...
- Nous partons 1 semaine seulement, on est pas très ''sorteux'' en dehors du complexe mais comme c'est notre 1ere fois à Riviera Maya, on se dit qi'il faudrait bien aller faire une excursion....plusieurs excursions sont nommées ici....si on en avait qu'une ou 2 à choisir...lesquelles ce serait? L'apnée à Xel-ha et les ruines de Tulum pourraient nous interresser...bon choix?
- Les restos à la carte: je sais que nous avons seulement accès aux nôtres et ceux du Caribe, mais qu'on peut payer (j'ai lu 25$ U.S., vrai?) pour aller souper à ceux du Tropical/Colonial, lesquelles ne peut-on pas manquer? On est prêts à payer si ça vaut la peine!
- J'ai lu ici, dans un vieux post par contre, que les hommes en capri étaient acceptés partout aux restos...est-ce toujours le cas ou doit-on apporter des pantalons?
- 1ere fois au Mexique depuis 1998...argent U.S. ou peso mexicain? ou dois-je changer mon argent? Aéroport? Hôtel?
- Si j'apporte mon fer plat (fiche standard, une large et une étroite) pourrais-je le brancher sans adaptateur?
- Nous avons eu un excellent prix avec Westjet...quelqu'un a déjà voyagé avec eux?
Bon ben, c'est a peu près ça!! Plus de questions votre honneur! hihihi! Merci de votre aide! jo😉
Bonjour à tous,
Je reviens tout juste du magnifique complexe Barcelo Maya (14 au 21 janvier 2007) et comme à l'habitude, je reviens pour vous partager mon expérience et vous donner quelques conseils aux prochains visiteurs de cet hôtel. Il s'agit en fait de mon 3è voyage tout-inclus, j'ai précdemment visité la République dominicaine (Puerto Plate) et Cuba (Santa Lucia) et à mon avis, le mexique est de loin ma destination préférée. Je sais que les 2 autres voyages que j'avais fait ne se comparait pas nécessairement à la Riviera Maya en terme d'étoiles et de plages et c'est justement pour cette raison que cette fois, on s'était promis de visiter soit Punta Cana (RD) ou la Riviera Maya. Je peux vous dire tout de suite que je ne regrette pas mon choix!
Nous sommes arrivés de nuit, 4h00AM à l'aéroport, environ 5h00AM à l'hôtel. Disons que je ne commencerai pas nécessairement par une bonne note mais nous avons été très déçu à notre arrivée. Nous étions dans un autobus plein et tous pour ce complexe et à notre arrivée, seulement une personne à la réception et une deuxième est arrivée en renfort un peu plus tard. Après un vol de nuit comme celui-ci, c'était plutôt enrageant.
L'hôtel où nous avions réservé, le Barcelo Maya Colonial était par contre plein à craquer. Notre TO nous a dit que c'était la semaine la plus occupée dans leur histoire (j'ai étrangement l'impression qu'elle dit ça chaque semaine...), j'ai entendu qu'il y avait eut 6000 entrées cette fin de semaine... Par contre avec le prix qu'ils fesaient, ça ne m'étonne pas (1325$/CDN/pers). Il y avait énormément de canadiens (majorité) et également beaucoup de québecois. Comme l'hôtel était plein, on nous a donc transféré dans le côté Tropical. Il est vrai que vous logiez au Colonial ou au Tropical c'est exactement la même chose. Par contre, pour 2 raisons je vais vous déconseiller le Tropical: 1- le complexe est formé de 4 hôtels, le Caribe, le Beach, le Colonial et le Tropical. Les hôtels sont répartis dans cet ordre donc le Tropical se trouve à l'autre bout. Je vous dirais que ça fait un peu loin de tout et vous devrez marcher considérablement durant votre séjour, sur ce plan, le Colonial est de beaucoup mieux situé. 2- Ils sont en train de construire le nouvel hôtel du complexe, le Barcelo Maya Palace, qui semble une copie conforme des 2 autres nouveaux. Le hic c'est que notre chambre était juste à côté des constructions. À moins que vous aimiez vous réveiller au son des pépines, bétonières et marteaux piqueurs, je vous déconseille le Tropical. C'est pour ces 2 raisons et aussi par le fait que notre chambre sentait le renfermé et que notre carte magnétique avait fait défaut pour la deuxième fois en 2 jrs que nous nous sommez plaints et avons été transféré dès le lendemain du côté Colonial. C'était le jour et la nuit (j'exagère, l'autre chambre était bien aussi). Nous étions au 3è étage avec une superbe vue sur la végétation entre les hôtels, plus d'ensoleilement et nous pouvions nous réveiller au son des oiseaux, beaucoup plus agréable qu'un marteau piqueur!
Chambres: Les chambres sont très très bien. D'une bonne grandeur, toutes équipées d'un grand balcon, TV satelite, mini-bar rempli chaque jour de liqueurs (soda, orangeade, coke, bières, bouteilles d'eau), de collation (chips, chocolat, peanuts), les salles de bains sont très belles avec comptoir en granit et tous les murs en céramique reproduisant le marbre, c'est vraiment très beau. Vous avez également un petit coin salon dans chaque chambre avec divan et également une table avec 2 chaises. On vous fournit des serviettes de plage, robe de chambre, pantoufles et tous les articles de salle de bain. Le seul hic pour les chambres, essayez d'avoir une chambre au 2è ou au 3è. Lorsque nous étions au rez-de-chaussée, la chambre sentait le renfermé. Peut-être était-ce parce qu'ils louent les chambres du Tropical seulement en dernier recours à cause des constructions, je ne pourrais vous dire...
L'hôtel: Vraiment maginifique, tout est bien pensé et il y a beaucoup de détails et de luxe dans la décoration. On se sent réellement dans un 5*. La végétation est omni-présente et entretenue avec soin. Il y a toujours des jardiniers un peu partout en train de prendre soin de celle-ci. L'hôtel est très propre également, même les salles de bain publiques sont impeccables. Vous avez également tous les services à votre disposition, internet ($$$), centre commercial, spa, coiffure, etc... Un conseil: n'utilisez pas le téléphone de la chambre pour vos longues distances. Ils chargent 5$ juste pour la connexion, même à frais viré et on vous déboursera d'un énorme 6$/min... Plus cher encore qu'une ligne érotique! Je vous conseille d'acheter des cartes d'appels (20$ USD / 15 mins) disponibles à côté des téléphones publiques dans le lobby.
Nourriture: Nous avons vraiment très bien mangé. C'est le jour et la nuit en comparé à la République ou à Cuba où j'avais perdu environ 4 lbs par voyage, cette fois j'ai dû en prendre au moins 4... 😛 Le buffet est très grand, beaucoup de choix et de variété, sauf pour le déjeuner mais vous allez toujours trouver quelque chose pour remplir votre assiette et probablement une deuxième même! Concernant les restos à la carte, nous avions 4 choix. Nous avions au départ choisi le steakhouse, l'espagnol, les fruits de mer et finalement le japonais. Le steakhouse était tellement bon que nous avons annulé l'espagnol pour y retourner une deuxième fois. Je vous conseille fortement le filet mignon qui est vraiment délicieux et également prenez un café maya comme digestif, le serveur fait un spectacle que vous apprécierez garanti! Le resto de fruits de mer était très bon aussi, les commentaires étaient très bons aussi, en particulier pour la langouste et le saumon. La japonais vaut vraiment le coût. Réservez tôt, il y a très rarement de la place. Vous soupez autour du cuisinier qui prépare votre souper sur une plaque et il fait un très bon spetacle, ne manquez pas ça! Bien entendu, réservez dès votre arrivée si vous voulez manger dans les meilleurs restos (14 au total je crois) et à des heures raisonnables...
Piscine: Elles sont immenses et je n'exagère pas. juste celles du Colonial/Tropical doit faire 1 km de long avec des espaces jacuzzis, bars, panniers de basket, volley, etc...
Plage: Vraiment une plage magnifique, le sable est blanc et doux pour les pieds et la mer est tout simplement incroyable. Il y a une quantité incroyable de chaises à votre disposition donc pas besoin d'arriver tôt le matin. Le seul hic, c'est les roches dans l'eau (corail). Il y a des longs corails sur la plage de l'hôtel où vous pouvez faire de la plongée en apnée et voir des dizaines de sortes de poissons et de tortues (j'en ai vu 4 en l'espace de deux heures), le problème c'est qu'il y en a beaucoup où vous vous baignez et c'est très dangereux car on ne voit pas nécessairement où elles sont situées lorsque l'eau est trouble à cause des vagues et vous risquez de vous blesser aux pieds. Il y a un corridor où tout le monde se baigne où il n'y a pas de roches mais lorsque vous sortez de ce corridor, prenez garde. Vous pouvez par contre garder vos sandales si vous avez peur de marcher dessus. Je crois qu'ils devraient investir un peu et enlever cette roche pour la sécurité des visiteurs mais j'ai l'impression qu'ils doivent être restreints par la loi. Fait à noter, la plage du côté Beach et Caribe semblaient très belle et sans roche, je ne l'ai pas essayé par contre.
Personnel / Services: Le personnel est très gentil et courtois. Beaucoup plus que j'ai déjà connu. J'ai l'impression que le personnel de l'hôtel est au dessus de la classe moyenne dans la région et ça se sent, vous ne vous sentez aucunement mal à l'aise de vivre dans le luxe et l'abondance devant eux et quoi que très apprécié, les pourboires ne semblaient faire aucune différence sur le service, autant au bars qu'au service aux chambres. Je dirais qu'il est vrai qu'il manque un peu de personnel, vous attendez souvent au buffet qu'on vous apporte des ustensils par exemple et également il y a seulement 2 bars à la piscine/plage donc vous devrez attendre avant d'être servi. C'est un peu domage mais ça ne change rien au reste et vous pouvez également aller vous servir vous même votre cerveza aux 2 grills sur la plage.
Animation: Semblait bonne mais je ne suis pas un grand fan. Pour les gens comme moi qui préfèrent rester tranquilles, sachez que vous ne serez jamais forcer de participer et vous pouvez aller à la piscine du Colonial ou à la plage et vous n'entendrez pas du tout l'animation.
J'ai également beaucoup aimé le fait que vous pouvez sortir de l'hôtel pour faire des sorties et également le fait qu'on se sente très en sécurité à l'extérieur de l'hôtel. C'est vraiment différent de la RD ou de Cuba sur ce point. Il y a plusieurs endroits à visiter aux alentours et c'est vraiment bien. Je vous résume un peu mes expériences.
Playa del Carmen: Maginifique plage, beaucoup de petits restos-bar sur la plage où vous pouvez déguster une cerveza et manger de la nourriture typiquement mexicaine. Vous pouvez également prendre le traversier pour l'île de Cozumel à cet endroit. La 5è avenue, qui est l'équivalent d'un boardwalk américain (avec McDo oui...), est remplie de boutiques, restos, bars et vous pouvez y marcher durant un long moment et faire beaucoup de magasinage. Je n'ai pas trouvé qu'il y avait d'excellents deals, c'est sur qu'ils attendent les touristes mais vous pourrez acheter de la tequila à bas prix... À ce sujet, n'oubliez pas vos articles de tous les jours. J'avais oublié ma crème à barbe et ils chargeaient 9$US à l'hôtel et j'ai eut un "deal" en ville pour 6$US... 😛
Tulum: J'ai bien aimé Tulum. C'est court (un avant-midi vous suffira), c'est accessible (20 mins de l'hôtel), ça coûte pas cher (4$ US) et ça vous faire voir des ruines Maya qui est incontournable selon moi. De plus, la plage est tout simplement paradisiaque, l'eau est comme dans les films, le sable est parfait, il y a beaucoup de vague et vous pourrez prendre les meilleures photos de votre voyage à cet endroit avec comme arrière-plan des ruines Maya.
Xcaret: Ça vaut vraiment le déplacement. Il s'agit d'un des 2 parcs d'attraction de la région. Xcaret (Ich-ca-ret) est un croisement entre un zoo, un jardin botanique et un parc aquatique. Vous pourrez nager avec les dauphins à cet endroit, c'est sur que c'est cher (89$-149$US) mais c'est à faire une fois dans une vie... Si vous comptez le faire, je vous conseille d'aller à cet endroit. Le prix d'entrée du site est de 59$US et les dauphins 89$US pour 30 mins (c'est suffisant même si on voudrait continuer), vous aurez donc fait une visite inoubliable et aussi nagé avec les dauphins. Les TO vendent une excursion à 149$ pour 1 hr (Delphinus), c'est au même endroit mais vous ne pouvez pas visiter le reste du site et ce n'est pas le même bassin, beaucoup moins intéressant à mon avis. Un conseil, restez pour le spetacle de fin de soirée, c'est gratuit et très impressionnant. Le 2è parc est Xel-Ha (Shela), c'est le même prix mais c'est plutôt un parc aquatique naturel ou vous pourrez faire entre autre de la plongée en apnée dans un site entièrement naturel.
Lorsque vous sortez de l'hôtel, vous pouvez utiliser les "collectivos". Il s'agit de petites vans (très bien avec AC) qui remplacent si vous voulez nos autobus (disponibles également). Il passent devant tous les hôtels à toutes les 5 mins (mexicaines) et ça ne vous coûtera que 20 pesos (2$US) par personne peu importe où vous allez entre Playa del Carmen et Tulum. Il s'agit d'un très bon moyen pour rentrer dans le moule des mexicains en utilisant leur moyen de transport. Le seul hic c'est que c'est TRÈS PEU sécuritaire et très peuplé. Sans blague c'est une expérience à faire une fois dans votre vie. Les ceintures sont attachées ensemble pour qu'on ne les utilise pas (d'ailleurs le seul qui est attaché est le chauffeur...) et ceux-ci sont très très casse-cou... dépassements lorsque des voitures arrivent à contre-sens, vitesse excessive, etc... Par contre j'ai bien aimé mon expérience et ils ont l'air très habitué et en confiance. Tous les mexicains semblent conduire comme ça (même les autobus) donc il faudra vous y faire.
Concernant le retour, nous partions de nuit donc quittions l'hôtel de nuit soit à 23h30. C'est très domage que nous soyons obligé de faire le checkout à midi et être pris sans chambre durant la moitié de la journée. Par contre on peut profiter de la dernière journée au complet, on est même allé manger dans un resto à la carte avant de partir... De plus, ils mettent à la disposition une salle fermée à clé pour les bagages (quoi qu'il y a souvent du monde qui vont à leur bagage donc la porte est souvent ouverte) et il y a aussi des vestiaires pour prendre une douche après une journée au soleil...
Pour conclure (il était temps me direz vous!), nous avons passé probablement la plus belle semaine de notre vie au Barcelo et nous y retournerons sans doute. Je donne une note de 5* même s'il manque un peu de personnel. Tout le reste est tellement bien que vous ne pouvez quitter cet hôtel déçu. Si vous avez des questions ou voulez des photos, n'hésitez pas à me répondre. J'ai de magnifique photos panoramiques du site et des chambres. Par contre elles sont très pesantes donc dites-moi le d'avance si votre serveur de messagerie n'accepte pas les grosses pièces jointes...
Merci de m'avoir lu et bonnes vacances!
Charles
Je reviens tout juste du magnifique complexe Barcelo Maya (14 au 21 janvier 2007) et comme à l'habitude, je reviens pour vous partager mon expérience et vous donner quelques conseils aux prochains visiteurs de cet hôtel. Il s'agit en fait de mon 3è voyage tout-inclus, j'ai précdemment visité la République dominicaine (Puerto Plate) et Cuba (Santa Lucia) et à mon avis, le mexique est de loin ma destination préférée. Je sais que les 2 autres voyages que j'avais fait ne se comparait pas nécessairement à la Riviera Maya en terme d'étoiles et de plages et c'est justement pour cette raison que cette fois, on s'était promis de visiter soit Punta Cana (RD) ou la Riviera Maya. Je peux vous dire tout de suite que je ne regrette pas mon choix!
Nous sommes arrivés de nuit, 4h00AM à l'aéroport, environ 5h00AM à l'hôtel. Disons que je ne commencerai pas nécessairement par une bonne note mais nous avons été très déçu à notre arrivée. Nous étions dans un autobus plein et tous pour ce complexe et à notre arrivée, seulement une personne à la réception et une deuxième est arrivée en renfort un peu plus tard. Après un vol de nuit comme celui-ci, c'était plutôt enrageant.
L'hôtel où nous avions réservé, le Barcelo Maya Colonial était par contre plein à craquer. Notre TO nous a dit que c'était la semaine la plus occupée dans leur histoire (j'ai étrangement l'impression qu'elle dit ça chaque semaine...), j'ai entendu qu'il y avait eut 6000 entrées cette fin de semaine... Par contre avec le prix qu'ils fesaient, ça ne m'étonne pas (1325$/CDN/pers). Il y avait énormément de canadiens (majorité) et également beaucoup de québecois. Comme l'hôtel était plein, on nous a donc transféré dans le côté Tropical. Il est vrai que vous logiez au Colonial ou au Tropical c'est exactement la même chose. Par contre, pour 2 raisons je vais vous déconseiller le Tropical: 1- le complexe est formé de 4 hôtels, le Caribe, le Beach, le Colonial et le Tropical. Les hôtels sont répartis dans cet ordre donc le Tropical se trouve à l'autre bout. Je vous dirais que ça fait un peu loin de tout et vous devrez marcher considérablement durant votre séjour, sur ce plan, le Colonial est de beaucoup mieux situé. 2- Ils sont en train de construire le nouvel hôtel du complexe, le Barcelo Maya Palace, qui semble une copie conforme des 2 autres nouveaux. Le hic c'est que notre chambre était juste à côté des constructions. À moins que vous aimiez vous réveiller au son des pépines, bétonières et marteaux piqueurs, je vous déconseille le Tropical. C'est pour ces 2 raisons et aussi par le fait que notre chambre sentait le renfermé et que notre carte magnétique avait fait défaut pour la deuxième fois en 2 jrs que nous nous sommez plaints et avons été transféré dès le lendemain du côté Colonial. C'était le jour et la nuit (j'exagère, l'autre chambre était bien aussi). Nous étions au 3è étage avec une superbe vue sur la végétation entre les hôtels, plus d'ensoleilement et nous pouvions nous réveiller au son des oiseaux, beaucoup plus agréable qu'un marteau piqueur!
Chambres: Les chambres sont très très bien. D'une bonne grandeur, toutes équipées d'un grand balcon, TV satelite, mini-bar rempli chaque jour de liqueurs (soda, orangeade, coke, bières, bouteilles d'eau), de collation (chips, chocolat, peanuts), les salles de bains sont très belles avec comptoir en granit et tous les murs en céramique reproduisant le marbre, c'est vraiment très beau. Vous avez également un petit coin salon dans chaque chambre avec divan et également une table avec 2 chaises. On vous fournit des serviettes de plage, robe de chambre, pantoufles et tous les articles de salle de bain. Le seul hic pour les chambres, essayez d'avoir une chambre au 2è ou au 3è. Lorsque nous étions au rez-de-chaussée, la chambre sentait le renfermé. Peut-être était-ce parce qu'ils louent les chambres du Tropical seulement en dernier recours à cause des constructions, je ne pourrais vous dire...
L'hôtel: Vraiment maginifique, tout est bien pensé et il y a beaucoup de détails et de luxe dans la décoration. On se sent réellement dans un 5*. La végétation est omni-présente et entretenue avec soin. Il y a toujours des jardiniers un peu partout en train de prendre soin de celle-ci. L'hôtel est très propre également, même les salles de bain publiques sont impeccables. Vous avez également tous les services à votre disposition, internet ($$$), centre commercial, spa, coiffure, etc... Un conseil: n'utilisez pas le téléphone de la chambre pour vos longues distances. Ils chargent 5$ juste pour la connexion, même à frais viré et on vous déboursera d'un énorme 6$/min... Plus cher encore qu'une ligne érotique! Je vous conseille d'acheter des cartes d'appels (20$ USD / 15 mins) disponibles à côté des téléphones publiques dans le lobby.
Nourriture: Nous avons vraiment très bien mangé. C'est le jour et la nuit en comparé à la République ou à Cuba où j'avais perdu environ 4 lbs par voyage, cette fois j'ai dû en prendre au moins 4... 😛 Le buffet est très grand, beaucoup de choix et de variété, sauf pour le déjeuner mais vous allez toujours trouver quelque chose pour remplir votre assiette et probablement une deuxième même! Concernant les restos à la carte, nous avions 4 choix. Nous avions au départ choisi le steakhouse, l'espagnol, les fruits de mer et finalement le japonais. Le steakhouse était tellement bon que nous avons annulé l'espagnol pour y retourner une deuxième fois. Je vous conseille fortement le filet mignon qui est vraiment délicieux et également prenez un café maya comme digestif, le serveur fait un spectacle que vous apprécierez garanti! Le resto de fruits de mer était très bon aussi, les commentaires étaient très bons aussi, en particulier pour la langouste et le saumon. La japonais vaut vraiment le coût. Réservez tôt, il y a très rarement de la place. Vous soupez autour du cuisinier qui prépare votre souper sur une plaque et il fait un très bon spetacle, ne manquez pas ça! Bien entendu, réservez dès votre arrivée si vous voulez manger dans les meilleurs restos (14 au total je crois) et à des heures raisonnables...
Piscine: Elles sont immenses et je n'exagère pas. juste celles du Colonial/Tropical doit faire 1 km de long avec des espaces jacuzzis, bars, panniers de basket, volley, etc...
Plage: Vraiment une plage magnifique, le sable est blanc et doux pour les pieds et la mer est tout simplement incroyable. Il y a une quantité incroyable de chaises à votre disposition donc pas besoin d'arriver tôt le matin. Le seul hic, c'est les roches dans l'eau (corail). Il y a des longs corails sur la plage de l'hôtel où vous pouvez faire de la plongée en apnée et voir des dizaines de sortes de poissons et de tortues (j'en ai vu 4 en l'espace de deux heures), le problème c'est qu'il y en a beaucoup où vous vous baignez et c'est très dangereux car on ne voit pas nécessairement où elles sont situées lorsque l'eau est trouble à cause des vagues et vous risquez de vous blesser aux pieds. Il y a un corridor où tout le monde se baigne où il n'y a pas de roches mais lorsque vous sortez de ce corridor, prenez garde. Vous pouvez par contre garder vos sandales si vous avez peur de marcher dessus. Je crois qu'ils devraient investir un peu et enlever cette roche pour la sécurité des visiteurs mais j'ai l'impression qu'ils doivent être restreints par la loi. Fait à noter, la plage du côté Beach et Caribe semblaient très belle et sans roche, je ne l'ai pas essayé par contre.
Personnel / Services: Le personnel est très gentil et courtois. Beaucoup plus que j'ai déjà connu. J'ai l'impression que le personnel de l'hôtel est au dessus de la classe moyenne dans la région et ça se sent, vous ne vous sentez aucunement mal à l'aise de vivre dans le luxe et l'abondance devant eux et quoi que très apprécié, les pourboires ne semblaient faire aucune différence sur le service, autant au bars qu'au service aux chambres. Je dirais qu'il est vrai qu'il manque un peu de personnel, vous attendez souvent au buffet qu'on vous apporte des ustensils par exemple et également il y a seulement 2 bars à la piscine/plage donc vous devrez attendre avant d'être servi. C'est un peu domage mais ça ne change rien au reste et vous pouvez également aller vous servir vous même votre cerveza aux 2 grills sur la plage.
Animation: Semblait bonne mais je ne suis pas un grand fan. Pour les gens comme moi qui préfèrent rester tranquilles, sachez que vous ne serez jamais forcer de participer et vous pouvez aller à la piscine du Colonial ou à la plage et vous n'entendrez pas du tout l'animation.
J'ai également beaucoup aimé le fait que vous pouvez sortir de l'hôtel pour faire des sorties et également le fait qu'on se sente très en sécurité à l'extérieur de l'hôtel. C'est vraiment différent de la RD ou de Cuba sur ce point. Il y a plusieurs endroits à visiter aux alentours et c'est vraiment bien. Je vous résume un peu mes expériences.
Playa del Carmen: Maginifique plage, beaucoup de petits restos-bar sur la plage où vous pouvez déguster une cerveza et manger de la nourriture typiquement mexicaine. Vous pouvez également prendre le traversier pour l'île de Cozumel à cet endroit. La 5è avenue, qui est l'équivalent d'un boardwalk américain (avec McDo oui...), est remplie de boutiques, restos, bars et vous pouvez y marcher durant un long moment et faire beaucoup de magasinage. Je n'ai pas trouvé qu'il y avait d'excellents deals, c'est sur qu'ils attendent les touristes mais vous pourrez acheter de la tequila à bas prix... À ce sujet, n'oubliez pas vos articles de tous les jours. J'avais oublié ma crème à barbe et ils chargeaient 9$US à l'hôtel et j'ai eut un "deal" en ville pour 6$US... 😛
Tulum: J'ai bien aimé Tulum. C'est court (un avant-midi vous suffira), c'est accessible (20 mins de l'hôtel), ça coûte pas cher (4$ US) et ça vous faire voir des ruines Maya qui est incontournable selon moi. De plus, la plage est tout simplement paradisiaque, l'eau est comme dans les films, le sable est parfait, il y a beaucoup de vague et vous pourrez prendre les meilleures photos de votre voyage à cet endroit avec comme arrière-plan des ruines Maya.
Xcaret: Ça vaut vraiment le déplacement. Il s'agit d'un des 2 parcs d'attraction de la région. Xcaret (Ich-ca-ret) est un croisement entre un zoo, un jardin botanique et un parc aquatique. Vous pourrez nager avec les dauphins à cet endroit, c'est sur que c'est cher (89$-149$US) mais c'est à faire une fois dans une vie... Si vous comptez le faire, je vous conseille d'aller à cet endroit. Le prix d'entrée du site est de 59$US et les dauphins 89$US pour 30 mins (c'est suffisant même si on voudrait continuer), vous aurez donc fait une visite inoubliable et aussi nagé avec les dauphins. Les TO vendent une excursion à 149$ pour 1 hr (Delphinus), c'est au même endroit mais vous ne pouvez pas visiter le reste du site et ce n'est pas le même bassin, beaucoup moins intéressant à mon avis. Un conseil, restez pour le spetacle de fin de soirée, c'est gratuit et très impressionnant. Le 2è parc est Xel-Ha (Shela), c'est le même prix mais c'est plutôt un parc aquatique naturel ou vous pourrez faire entre autre de la plongée en apnée dans un site entièrement naturel.
Lorsque vous sortez de l'hôtel, vous pouvez utiliser les "collectivos". Il s'agit de petites vans (très bien avec AC) qui remplacent si vous voulez nos autobus (disponibles également). Il passent devant tous les hôtels à toutes les 5 mins (mexicaines) et ça ne vous coûtera que 20 pesos (2$US) par personne peu importe où vous allez entre Playa del Carmen et Tulum. Il s'agit d'un très bon moyen pour rentrer dans le moule des mexicains en utilisant leur moyen de transport. Le seul hic c'est que c'est TRÈS PEU sécuritaire et très peuplé. Sans blague c'est une expérience à faire une fois dans votre vie. Les ceintures sont attachées ensemble pour qu'on ne les utilise pas (d'ailleurs le seul qui est attaché est le chauffeur...) et ceux-ci sont très très casse-cou... dépassements lorsque des voitures arrivent à contre-sens, vitesse excessive, etc... Par contre j'ai bien aimé mon expérience et ils ont l'air très habitué et en confiance. Tous les mexicains semblent conduire comme ça (même les autobus) donc il faudra vous y faire.
Concernant le retour, nous partions de nuit donc quittions l'hôtel de nuit soit à 23h30. C'est très domage que nous soyons obligé de faire le checkout à midi et être pris sans chambre durant la moitié de la journée. Par contre on peut profiter de la dernière journée au complet, on est même allé manger dans un resto à la carte avant de partir... De plus, ils mettent à la disposition une salle fermée à clé pour les bagages (quoi qu'il y a souvent du monde qui vont à leur bagage donc la porte est souvent ouverte) et il y a aussi des vestiaires pour prendre une douche après une journée au soleil...
Pour conclure (il était temps me direz vous!), nous avons passé probablement la plus belle semaine de notre vie au Barcelo et nous y retournerons sans doute. Je donne une note de 5* même s'il manque un peu de personnel. Tout le reste est tellement bien que vous ne pouvez quitter cet hôtel déçu. Si vous avez des questions ou voulez des photos, n'hésitez pas à me répondre. J'ai de magnifique photos panoramiques du site et des chambres. Par contre elles sont très pesantes donc dites-moi le d'avance si votre serveur de messagerie n'accepte pas les grosses pièces jointes...
Merci de m'avoir lu et bonnes vacances!
Charles
Voici le compte-rendu de notre séjour au complexe Barcelo Maya Colonial Beach, en espérant que cela pourra en aider quelques-uns…. Malgré quelques petits désagréments, nous avons eu un beau séjour et nous n’hésitons pas à recommander ce complexe.
Avant le départ : achat du forfait avec Air Transat (3000$ pour 2, taxes et assurances comprises); départ de Québec le vendredi 23 novembre. Demande faite pour un lit king, étage supérieur. Prise de comprimés de régénération de la flore intestinale 7 jours avant le départ jusqu’à quelques jours après le retour.
Vendredi 23 nov. : départ à 9h00. Bon vol, arrivée à Cancun à 14h00, donc 13h00 à l’heure locale là-bas. Passage aux différents contrôles, bagages récupérés…feu vert ! Départ en autobus vers 13h45. Offre à bord de bière Corona (3$US). Long voyage car on va déposer plusieurs voyageurs à différents hôtels. Arrivée au Barcelo vers 15h30. En ligne pour le check-in, on nous sert un cocktail de bienvenue, non-alcoolisé. La plupart d’entre nous semble avoir une chambre, mais pour nous, une préposée au comptoir, Gabriella, explique qu’elle ne sera prête que dans environ 30 minutes….soit vers 16h30… Nous décidons d’aller explorer un peu. De retour au check-in, nous recevons les cartes pour la chambre 6138. Arrivés à la chambre, déception !!! Quoique ce soit une belle chambre, nous avons 2 petits lits ( même pas des lits doubles…), nous sommes au rez-de-chaussée, et l’odeur d’humidité est horrible…. Retour au lobby pour tenter de changer de chambre. Gabriella propose d’envoyer quelqu’un pour tenter d’améliorer la senteur… ce qui sera fait, mais l’amélioration ne dure qu’une heure environ….Elle nous dit qu’il n’y a pas d’autre chambre de disponible, de revenir la voir le lendemain, tôt (9h30). Nous ne déferons donc pas nos valises. Nous allons souper puis explorer le complexe, qui s’avère magnifique.
Samedi : De retour au lobby à 9h30. Gabriella nous dit qu’aucune chambre n’est disponible avant le lendemain… Nous allons faire nos réservations pour les 4 soupers à la carte : Santa Fe, Thaï, Japonais et Marenostrum ( ce ne sont pas tous les restos qui sont ouverts à tous les soirs; nos réservations seront pour 20h00 et 20h30). Nous avons une rencontre avec les représentantes d’Air Transat à 10h00 : explications sur les services et excursions, etc….Nous expliquons à une des représentants, Vicky, notre problème. Selon elle, l’hôtel n’est pas plein et il y a sûrement moyen d’arranger ça. Elle nous demande d’aller l’attendre au comptoir d’Air Transat. Elle va aller voir au lobby pour nous. Elle revient donc avec une proposition de changement de chambre : lit king, 2e étage, mais située près des restos, donc loin des piscines et de la mer. Ça ne nous dérange pas; nous allons confirmer avec Gabriella à la réception. Ce sera la chambre 6281, mais elle ne sera prête que vers 16h00. OK pour nous car on va passer la journée à la plage. Mon conjoint passe au lobby vers 16h00. Gabrielle lui remet une carte pour la chambre 6181….Il revient en passant par cette 2e chambre….Encore située au rez-de-chaussée, elle a néammoins un lit king…. Mais l’odeur d’humidité est encore très présente. Nous retournons donc au lobby pour savoir pourquoi on n’a pas eu la chambre au 2e, tel que prévu…. Il semble que cette chambre n’était pas prête… mais que là, elle l’est !!!! (pourtant, à peine 15 minutes ont passé…) Enfin, ouf!!!! On a la chambre 6281… lit king, 2e étage, pas d’odeur incommodante…. On peut enfin défaire nos bagages !!! Souper au buffet, puis spectacle au théâtre Palenque. C’est bien.
Dimanche: une belle journée en perspective: plage, piscine, « farniente », bouffe et boissons… Vers 17h00, au moment où je rince les maillots dans le lavabo….BOUM !!! le lavabo tombe ( c’est un lavabo monté sous le comptoir de granit)… Retour au lobby pour raconter l’incident. On nous dit que quelqu’un va passer. Souper au Santa Fe :entrée pour 2 bonne, bar à salade quelconque; filet mignon excellent.
Lundi: 6h30 du matin !!!(hum!), ça frappe à la porte : un employé vient voir le lavabo, nous fait comprendre qu’il va revenir dans 2 heures…. Ça ne nous préoccupe pas trop…on passe encore une belle journée… À notre retour à notre chambre, vers 17h00, on voit qu’un message a été laissé sur notre téléphone vers 11h00. Je me rends au lobby…et j’y apprends qu’il faut changer de chambre !!!! On nous offre la chambre 6355 : lit king, 3e étage, plus grand balcon, une plus belle vue… Opération « déménagement »!!!! Enfin, cette chambre sera la nôtre jusqu’à la fin de notre séjour !!!!
Mardi : Nous prenons le collectivo (20pesos par personne=environ 2$CDN) devant l’hôtel pour aller à Playa del Carmen. Nous y sommes en une quinzaine de minutes. Nous y passerons l’avant-midi, particulièrement sur la 5e ave….très commercial, on se sent harcelés par les vendeurs… Nous retournons avec bonheur à notre complexe….soleil, plage, piscine….le bonheur !!! Souper au resto Thaï : bien, surtout l’entrée pour 2.
Mercredi : Nous allons visiter Chichen Itza : belle excursion…cependant, départ à 8h00. Plus d’une heure à aller prendre d’autres touristes à différents hôtels, puis route vers un cénote et dîner ( très ordinaire) en chemin….PM : visite sur le site de Chichen Itza, très beau… mais très chaud !!! La représentante nous avait dit que c’était environ 2 heures de route pour se rendre… mais cela a plutôt été près de 4 heures à l’aller et 3 heures au retour…. Arrivée au complexe dépassé 20h00, donc nous avons manqué notre réservation… et c’était au Japonais….(snif…)
Jeudi : Nous profitons de notre dernière journée avant le retour. Temps superbe ! Souper au Marenostrum : langouste très bien, café maya excellent ( il faut payer un supplément mais ça en vaut la peine !!!!)
Commentaires additionnels :
- site tout simplement magnifique - plage très belle : il y en a pour tous les goûts, que ce soit pour du sable fin dans l’eau devant le Beach ou bien de la plongée en apnée au quai ou devant le Tropical…. - bouffe correcte aux buffets, choix assez varié; restos de plage bien ( nous avons préféré le Captain Morgan); restos à la carte bien, même très bien. - plusieurs piscines, permettant de choisir le calme ou l’action… - chaises longues nombreuses, aux piscines et à la plage - pour l’ombre, pas de problème pour nous à trouver un endroit ombragé…mais basse saison… - spectacles aux théâtres : moyen pour ce qu’on a vu, mais c’est quand même agréable de s’y rendre et de siroter un digestif…
En conclusion, rapport qualité-prix excellent !!! Nous le recommandons !!!
Avant le départ : achat du forfait avec Air Transat (3000$ pour 2, taxes et assurances comprises); départ de Québec le vendredi 23 novembre. Demande faite pour un lit king, étage supérieur. Prise de comprimés de régénération de la flore intestinale 7 jours avant le départ jusqu’à quelques jours après le retour.
Vendredi 23 nov. : départ à 9h00. Bon vol, arrivée à Cancun à 14h00, donc 13h00 à l’heure locale là-bas. Passage aux différents contrôles, bagages récupérés…feu vert ! Départ en autobus vers 13h45. Offre à bord de bière Corona (3$US). Long voyage car on va déposer plusieurs voyageurs à différents hôtels. Arrivée au Barcelo vers 15h30. En ligne pour le check-in, on nous sert un cocktail de bienvenue, non-alcoolisé. La plupart d’entre nous semble avoir une chambre, mais pour nous, une préposée au comptoir, Gabriella, explique qu’elle ne sera prête que dans environ 30 minutes….soit vers 16h30… Nous décidons d’aller explorer un peu. De retour au check-in, nous recevons les cartes pour la chambre 6138. Arrivés à la chambre, déception !!! Quoique ce soit une belle chambre, nous avons 2 petits lits ( même pas des lits doubles…), nous sommes au rez-de-chaussée, et l’odeur d’humidité est horrible…. Retour au lobby pour tenter de changer de chambre. Gabriella propose d’envoyer quelqu’un pour tenter d’améliorer la senteur… ce qui sera fait, mais l’amélioration ne dure qu’une heure environ….Elle nous dit qu’il n’y a pas d’autre chambre de disponible, de revenir la voir le lendemain, tôt (9h30). Nous ne déferons donc pas nos valises. Nous allons souper puis explorer le complexe, qui s’avère magnifique.
Samedi : De retour au lobby à 9h30. Gabriella nous dit qu’aucune chambre n’est disponible avant le lendemain… Nous allons faire nos réservations pour les 4 soupers à la carte : Santa Fe, Thaï, Japonais et Marenostrum ( ce ne sont pas tous les restos qui sont ouverts à tous les soirs; nos réservations seront pour 20h00 et 20h30). Nous avons une rencontre avec les représentantes d’Air Transat à 10h00 : explications sur les services et excursions, etc….Nous expliquons à une des représentants, Vicky, notre problème. Selon elle, l’hôtel n’est pas plein et il y a sûrement moyen d’arranger ça. Elle nous demande d’aller l’attendre au comptoir d’Air Transat. Elle va aller voir au lobby pour nous. Elle revient donc avec une proposition de changement de chambre : lit king, 2e étage, mais située près des restos, donc loin des piscines et de la mer. Ça ne nous dérange pas; nous allons confirmer avec Gabriella à la réception. Ce sera la chambre 6281, mais elle ne sera prête que vers 16h00. OK pour nous car on va passer la journée à la plage. Mon conjoint passe au lobby vers 16h00. Gabrielle lui remet une carte pour la chambre 6181….Il revient en passant par cette 2e chambre….Encore située au rez-de-chaussée, elle a néammoins un lit king…. Mais l’odeur d’humidité est encore très présente. Nous retournons donc au lobby pour savoir pourquoi on n’a pas eu la chambre au 2e, tel que prévu…. Il semble que cette chambre n’était pas prête… mais que là, elle l’est !!!! (pourtant, à peine 15 minutes ont passé…) Enfin, ouf!!!! On a la chambre 6281… lit king, 2e étage, pas d’odeur incommodante…. On peut enfin défaire nos bagages !!! Souper au buffet, puis spectacle au théâtre Palenque. C’est bien.
Dimanche: une belle journée en perspective: plage, piscine, « farniente », bouffe et boissons… Vers 17h00, au moment où je rince les maillots dans le lavabo….BOUM !!! le lavabo tombe ( c’est un lavabo monté sous le comptoir de granit)… Retour au lobby pour raconter l’incident. On nous dit que quelqu’un va passer. Souper au Santa Fe :entrée pour 2 bonne, bar à salade quelconque; filet mignon excellent.
Lundi: 6h30 du matin !!!(hum!), ça frappe à la porte : un employé vient voir le lavabo, nous fait comprendre qu’il va revenir dans 2 heures…. Ça ne nous préoccupe pas trop…on passe encore une belle journée… À notre retour à notre chambre, vers 17h00, on voit qu’un message a été laissé sur notre téléphone vers 11h00. Je me rends au lobby…et j’y apprends qu’il faut changer de chambre !!!! On nous offre la chambre 6355 : lit king, 3e étage, plus grand balcon, une plus belle vue… Opération « déménagement »!!!! Enfin, cette chambre sera la nôtre jusqu’à la fin de notre séjour !!!!
Mardi : Nous prenons le collectivo (20pesos par personne=environ 2$CDN) devant l’hôtel pour aller à Playa del Carmen. Nous y sommes en une quinzaine de minutes. Nous y passerons l’avant-midi, particulièrement sur la 5e ave….très commercial, on se sent harcelés par les vendeurs… Nous retournons avec bonheur à notre complexe….soleil, plage, piscine….le bonheur !!! Souper au resto Thaï : bien, surtout l’entrée pour 2.
Mercredi : Nous allons visiter Chichen Itza : belle excursion…cependant, départ à 8h00. Plus d’une heure à aller prendre d’autres touristes à différents hôtels, puis route vers un cénote et dîner ( très ordinaire) en chemin….PM : visite sur le site de Chichen Itza, très beau… mais très chaud !!! La représentante nous avait dit que c’était environ 2 heures de route pour se rendre… mais cela a plutôt été près de 4 heures à l’aller et 3 heures au retour…. Arrivée au complexe dépassé 20h00, donc nous avons manqué notre réservation… et c’était au Japonais….(snif…)
Jeudi : Nous profitons de notre dernière journée avant le retour. Temps superbe ! Souper au Marenostrum : langouste très bien, café maya excellent ( il faut payer un supplément mais ça en vaut la peine !!!!)
Commentaires additionnels :
- site tout simplement magnifique - plage très belle : il y en a pour tous les goûts, que ce soit pour du sable fin dans l’eau devant le Beach ou bien de la plongée en apnée au quai ou devant le Tropical…. - bouffe correcte aux buffets, choix assez varié; restos de plage bien ( nous avons préféré le Captain Morgan); restos à la carte bien, même très bien. - plusieurs piscines, permettant de choisir le calme ou l’action… - chaises longues nombreuses, aux piscines et à la plage - pour l’ombre, pas de problème pour nous à trouver un endroit ombragé…mais basse saison… - spectacles aux théâtres : moyen pour ce qu’on a vu, mais c’est quand même agréable de s’y rendre et de siroter un digestif…
En conclusion, rapport qualité-prix excellent !!! Nous le recommandons !!!
Voici après beaucoup de retard mon compte-rendu. Espérant que ce sera utile à certains d’entre vous et que vous pendrez plaisir à le lire.
Hôtel: Catalonia Royal Tulum Beach and Spa Resort (18 ans et plus) Brochure: http://www.hotelescatalonia.com/docs/presentacion_crt/ Site internet: http://www.hoteles-catalonia.com/fr/nos_hotels/caraibes/mexique/riviera_maya/akumal_xpu_ha/hotel_catalonia_royal_tulum/index.jsp Date: 18 février au 5 mars 2010 Grossiste: Tours Mont-Royal Compagnie aérienne: Air Transat
VOL Nous partons à l’heure (21 :10 heures). Nous avions acheté l’Option Plus en réservant nos sièges. Cette option offre les avantages suivants : · Sélection de sièges · Enregistrement prioritaire à un comptoir réservé · Franchise de bagages supplémentaire de 10 kg · Livraison prioritaire des bagages · Priorité au contrôle de sécurité (Montréal et Vancouver) · Embarquement prioritaire · Écouteurs · Collation de la sélection Bistro en vol · 1 boisson alcoolisée lors du service de bar · Priorité pour le choix de repas de la classe Économie · Bière ou vin avec le repas · Bouteille de champagne de 200 ml (Sud et Europe) · Trousse Confort qui inclut couverture, oreiller gonflable pour le cou, chaussettes, bouchons pour les oreilles, masque de repos et écouteurs. Nous avons des sièges près d’une sortie de secours ce qui donne plus d’espace pour les jambes. Le service à bord est excellent et on nous sert un repas chaud. Le vol se déroule bien et nous arrivons à Cancun à minuit 45, heure locale.
L’AÉROPORT DE CANCUN Arrivés à l’aéroport, tout se déroule assez rapidement. Nous obtenons nos bagages, passons l’immigration et repérons le représentant de Tours Mont-Royal qui nous remet notre enveloppe et nous dirige vers l’autobus qui nous conduira à l’hôtel. Il fait super beau et chaud et une douce brise nous caresse tout en faisant valser les branches des palmiers au-dessus de nos têtes. Le trajet entre l’aéroport et l’hôtel dure environ une heure 15. L’autobus est confortable, avec air climatisé. L’hôtel est à peu près à mi-chemin entre Tulum et Playa del Carmen (environ 20 minutes) . Nous y arrivons vers 3 heures du matin.
L’ENREGISTREMENT Tout se fait très rapidement car nous ne sommes que 2 couples qui descendons à cet hôtel. On nous remet les clés de notre chambre et les cartes pour les serviettes. Etant donnée l’heure tardive, les restaurants sont fermés; on offre de nous livrer des sandwichs à la chambre, ce que nous acceptons. Nous arrivons rapidement à notre chambre avec le maletero qui apporte nos bagages.
Entrée de l’hôtel
La réception
PLAN DE L’HÔTEL
LA CHAMBRE Nous avons une chambre au rez-de-chaussée dans le bloc Arena (no. 15 sur le plan) qui est le plus près de la plage. La porte-fenêtre donne sur un balcon qui a vue sur un vrai jardin tropical, presqu’une jungle.
Entrée du bloc Arena
Vue du balcon
Elle est décorée dans les tons de jaune et bleu. Assez spacieuse, on y trouve 2 grands lits séparés par une table de chevet, un fauteuil, une petite table et une chaise, une armoire. La salle de bain est assez grande et on y trouve un lavabo, toilette et une immense douche, séchoir et miroir grossissant. Le comptoir est très grand.
L’espace de rangement est amplement suffisant. La climatisation fonctionne très bien de même que la plomberie, ce qui est plutôt rare dans les Caraïbes. Eau toujours très chaude et excellente pression de la douche. Un petit frigo était rempli chaque 2 jour (4 coca, 2 7up, 2 bières, 4 x 600ml d’eau, gaufrettes, cacahouètes).
On trouve aussi dans la chambre une table et un fer à repasser, un coffret de sûreté à combinaison gratuit, une cafetière. Un menu d’oreillers est aussi disponible si ceux qui sont déjà sur les lits ne nous conviennent pas.
Le balcon est assez grand. On y trouve 2 chaises et une petite table. Il y a aussi un petit séchoir à vêtements fixé sur un mur, ce qui est très pratique.
Le ménage est vraiment très bien fait tous les jours. Les serviettes sont très douces et changées aussi souvent qu’on le désire. De plus elles sont aussi changées en fin de journée. Les employés font des motifs avec les serviettes et des fleurs tous les jours. Le lit est aussi préparé pour la nuit en soirée. On nous laisse alors des petits chocolats sur les oreillers.
RESTAURANTS Nous avons toujours très bien mangé. La nourriture y est excellente partout. Le service est aussi excellent partout. Les employés sont toujours souriants et très accueillants. Tous les serveurs se nomment toujours quand ils nous servent aux repas.
Il y a donc deux restaurants de type buffet et plusieurs restaurants la carte (5) qui ne requièrent aucune réservation. A noter que le buffet est fermé le soir. Tous les soupers sont donc pris dans un restaurant à la carte.
Le port du pantalon long et des chaussures fermées pour les hommes est exigé dans tous les restaurants à la carte le soir mais cela est loin d’être respecté, ce qui nous a déçus. Parfois des gens arrivaient habillées comme s’ils allaient pique-niquer sur la plage.
Restaurant La Selva Ce restaurant de type buffet est ouvert pour les trois repas. La nourriture y est très bonne et très variée. On y sert les 3 repas mais le soir la moitié devient un restaurant à la carte de type international. L’autre moitié devient alors le restaurant italien et les deux sont alors séparés par une cloison. Ce resto est fermé et climatisé.
Restaurant La Palapa Situé en bord de mer, cet autre restaurant de type buffet est ouvert le matin et le midi. On y sert un petit déjeuner continental et le midi de la cuisine internationale. Il est complètement ouvert. La bouffe y est encore excellente. On y trouve même des sushis tous les jours.
Le soir ce restaurant se transforme en restaurant à la carte, le Royal Grill, qui sert des grillades.
Le restaurant mexicain Centenario Ce restaurant vous invite à déguster les meilleures recettes de la cuisine mexicaine. Un dîner de haute gastronomie dans une ambiance des plus accueillantes. Il est fermé et climatisé.
Le restaurant italien Toscana Restaurant fermé et climatisé qui sert une excellente cuisine italienne. Il occupe la partie arrière du restautant buffet La Selva.
Terrasse Tapas Lounge and Bar A l’ombre de la jungle mexicaine, à côté d’une des sources «cenote» de l’hôtel, cet endroit plein de style, décontracté et confortable sert d’excellents tapas. Un bar au fond du restaurant offre aussi une atmosphère très agréable pour siroter un cocktail en attendant qu’une table se libère.
Restaurant Sorrento Delly and Pizzeria En plus des pizzas au feu de bois, on y trouve des assiettes à la carte Delly, des sandwichs, des hamburgers, des hot-dogs, du poulet et des pommes frites. Restaurant ouvert près de la piscine et de la plage.
Donc en ce qui concerne la bouffe, on y mange vraiment très bien. Le service des buffets et restaurants est très courtois. Le vin est de qualité très acceptable. Je dois préciser que mon appréciation de la bouffe est une question bien personnelle mais nous avons vraiment très bien mangé. Quelques exemples des plat servis.
Tapas
BARS Il y en a 4. On y trouve une très bonne variété de boissons internationales.
Le bar Las Margaritas C’est en fait le lobby bar. Le service y est excellent. Ouvert de 10 heures à 02 heures. De 19 :30 heures à 21 :30 heures on peut voir et écouter des chanteurs (duos ou trios).
Le bar Tequila Alberca y Playa est lui aussi ouvert de 10:00 heures à 02:00 heures. Il est près de la plage et de la piscine. A noter qu’il n’y a pas de wet bar dans la piscine.
La discothèque Zen Lounge and Disco est ouverte de 23:00 heures à 02:00 heures.
Le bar Palapa Maa-Loo est un bar très populaire sur la plage où les jus de fruits mélangés sont à l’honneur. Tellement désaltérant!!! On choisit les fruits et les jus sont aussitôt faits sur demande. Ouvert de 10 :30 heures à 17 :30 heures.
TEMPÉRATURE Comme un peu partout dans les Caraïbes, il a fait plus froid que normalement. Le soir il fallait une petite laine ou un veston. Le jour au soleil, pas de problème. Mais à l’ombre, le vent était très frais.
MOUSTIQUES Très peu de moustiques. Nous avions apporté de la crème insecticide mais ne l’avons pas utilisée.
LE SITE ET LA VÉGÉTATION Alors là c’est vraiment extraordinaire. Le site n’est pas très vaste puisque l’hôtel ne compte que 288 chambres. La végétation y est très dense et mature. On a parfois l’impression d’être dans une véritable jungle. Depuis la zone de réception on rejoint la mer par un petit chemin de pierres, qui se fraie un passage dans la végétation exubérante, les mangroves, les lagons et les «cenotes» de la jungle mexicaine. Les 288 chambres de l’hôtel se trouvent le long de ce chemin, distribuées en 6 pavillons de trois étages. Lorsqu’on est attentif on peut apercevoir de chaque côté de ce chemin des oiseaux, iguanes et autres petites bêtes dont j’ignore le nom.
Vue aérienne qui illustre bien la densité de la végétation
Cénote sur le site de l’hôtel
A l’intérieur de l’hôtel, on trouve de magnifiques bouquets de fleurs un peu partout dans les endroits publics.
Je me dois aussi de mentionner l’extrême propreté de tous les endroits publics, toilettes, corridors, etc… Les employés sont toujours à nettoyer et ce, de façon très discrète, sans nous incommoder.
SPECTACLES ET ANIMATION Il y a des spectacles à 21 :30 heures tous les soirs avec service de bar. Nous sommes allés en voir quelques-uns uns et la qualité se compare avec ce qu’on retrouve dans les Caraïbes.
Pour ce qui est de l’animation de jour, encore une fois je ne peux vraiment me prononcer car nous ne participons pas aux activités de groupe offertes. Nous faisons surtout de la plage le jour et aimons la tranquillité et relaxer.
Par contre voici l’horaire des activités offertes et les thèmes des différents spectacles.
Une fois par semaine, le soir, des artisans locaux viennent exposer et vendre leurs œuvres.
PISCINES Il y a une seule grande piscine très bien entretenue. Cette dernière est entourée de nombreux palapas et chaises en rotin avec coussins très confortables. On trouve aussi 4 jacuzzis extérieurs avec vue sur la mer entre la plage et la piscine.
Le Spa au fond
À côté de la piscine, la zone « chill-out » permet de s’installer confortablement sur ses magnifiques lits balinais répartis autour d’une mini-piscine genre pataugeuse.
A noter que des serveurs et serveuses font le service aux chaises pour les breuvages et des brochettes de fruits frais.
PLAGE Elle est vraiment magnifique! Le sable est fin et blanc, sans caillou ou coquillage. L’eau est turquoise et translucide. Je dois dire que c’est une des plus belles plages que j’ai vues, après celles de Cayo Largo. Il y a suffisamment de chaises et de parasols pour tout le monde, peu importe l’heure à laquelle on y arrive. On y trouve aussi des hamacs. La mer est toujours assez calme parfois elle ressemble même plus à un lac tant elle est calme. A noter que les transats sont en tissu ce qui est plus confortable.
La plage est très propre. Encore une fois on a droit au service aux chaises pour le bar ce qui est bien agréable.
Elle n’est pas très longue. L’hôtel est à peu près au milieu. On peut y faire des promenades d’environ 30 minutes de chaque côté. On croise peu de gens car il y a quelques hôtels désaffectés depuis l’ouragan de 2006 tel que l’illustrent les 2 prochaines photos.
Plage devant un hôtel désaffecté
Plage devant un hôtel désaffecté
SPORTS NAUTIQUES Les sports disponibles sont le kayac, la planche à voile, le canoë, le pédalo. Le personnel du club nautique est très gentil. On y prête aussi masques, palmes et tubas pour faire de l’apnée.
AUTRES SERVICES OFFERTS PAR L’HÔTEL On trouve sur place un service de location de voitures, une boutique, un kiosque d’excursions, un spa, un salon de coiffure, un gymnase. On offre aussi un service de blanchisserie et de nettoyage à sec. Un coin Internet est aménagé avec plusieurs postes pour les clients, moyennant un supplément. A noter qu’il y a accès à Internet (Wi-Fi) dans tout l’hôtel. De plus le service aux chambres est gratuit et disponible 24/24 heures.
Kiosque d’excursions et de location d’autos, coin internet
Boutique de l’hôtel à gauche
Début du chemin nous menant aux chambres et à la plage
Nous avons vraiment aimé cet hôtel qui offre un décor enchanteur!!! Le service y est vraiment remarquable, que ce soit les femmes de chambres, les serveurs ou les barmen. Tout est fait pour que les clients relaxent et profitent pleinement de leur séjour. C’est un hôtel où je retournerais sans la moindre hésitation.
Hôtel: Catalonia Royal Tulum Beach and Spa Resort (18 ans et plus) Brochure: http://www.hotelescatalonia.com/docs/presentacion_crt/ Site internet: http://www.hoteles-catalonia.com/fr/nos_hotels/caraibes/mexique/riviera_maya/akumal_xpu_ha/hotel_catalonia_royal_tulum/index.jsp Date: 18 février au 5 mars 2010 Grossiste: Tours Mont-Royal Compagnie aérienne: Air Transat
VOL Nous partons à l’heure (21 :10 heures). Nous avions acheté l’Option Plus en réservant nos sièges. Cette option offre les avantages suivants : · Sélection de sièges · Enregistrement prioritaire à un comptoir réservé · Franchise de bagages supplémentaire de 10 kg · Livraison prioritaire des bagages · Priorité au contrôle de sécurité (Montréal et Vancouver) · Embarquement prioritaire · Écouteurs · Collation de la sélection Bistro en vol · 1 boisson alcoolisée lors du service de bar · Priorité pour le choix de repas de la classe Économie · Bière ou vin avec le repas · Bouteille de champagne de 200 ml (Sud et Europe) · Trousse Confort qui inclut couverture, oreiller gonflable pour le cou, chaussettes, bouchons pour les oreilles, masque de repos et écouteurs. Nous avons des sièges près d’une sortie de secours ce qui donne plus d’espace pour les jambes. Le service à bord est excellent et on nous sert un repas chaud. Le vol se déroule bien et nous arrivons à Cancun à minuit 45, heure locale.
L’AÉROPORT DE CANCUN Arrivés à l’aéroport, tout se déroule assez rapidement. Nous obtenons nos bagages, passons l’immigration et repérons le représentant de Tours Mont-Royal qui nous remet notre enveloppe et nous dirige vers l’autobus qui nous conduira à l’hôtel. Il fait super beau et chaud et une douce brise nous caresse tout en faisant valser les branches des palmiers au-dessus de nos têtes. Le trajet entre l’aéroport et l’hôtel dure environ une heure 15. L’autobus est confortable, avec air climatisé. L’hôtel est à peu près à mi-chemin entre Tulum et Playa del Carmen (environ 20 minutes) . Nous y arrivons vers 3 heures du matin.
L’ENREGISTREMENT Tout se fait très rapidement car nous ne sommes que 2 couples qui descendons à cet hôtel. On nous remet les clés de notre chambre et les cartes pour les serviettes. Etant donnée l’heure tardive, les restaurants sont fermés; on offre de nous livrer des sandwichs à la chambre, ce que nous acceptons. Nous arrivons rapidement à notre chambre avec le maletero qui apporte nos bagages.
Entrée de l’hôtel
La réceptionPLAN DE L’HÔTEL
LA CHAMBRE Nous avons une chambre au rez-de-chaussée dans le bloc Arena (no. 15 sur le plan) qui est le plus près de la plage. La porte-fenêtre donne sur un balcon qui a vue sur un vrai jardin tropical, presqu’une jungle.
Entrée du bloc Arena
Vue du balconElle est décorée dans les tons de jaune et bleu. Assez spacieuse, on y trouve 2 grands lits séparés par une table de chevet, un fauteuil, une petite table et une chaise, une armoire. La salle de bain est assez grande et on y trouve un lavabo, toilette et une immense douche, séchoir et miroir grossissant. Le comptoir est très grand.
L’espace de rangement est amplement suffisant. La climatisation fonctionne très bien de même que la plomberie, ce qui est plutôt rare dans les Caraïbes. Eau toujours très chaude et excellente pression de la douche. Un petit frigo était rempli chaque 2 jour (4 coca, 2 7up, 2 bières, 4 x 600ml d’eau, gaufrettes, cacahouètes).
On trouve aussi dans la chambre une table et un fer à repasser, un coffret de sûreté à combinaison gratuit, une cafetière. Un menu d’oreillers est aussi disponible si ceux qui sont déjà sur les lits ne nous conviennent pas.
Le balcon est assez grand. On y trouve 2 chaises et une petite table. Il y a aussi un petit séchoir à vêtements fixé sur un mur, ce qui est très pratique.
Le ménage est vraiment très bien fait tous les jours. Les serviettes sont très douces et changées aussi souvent qu’on le désire. De plus elles sont aussi changées en fin de journée. Les employés font des motifs avec les serviettes et des fleurs tous les jours. Le lit est aussi préparé pour la nuit en soirée. On nous laisse alors des petits chocolats sur les oreillers.
RESTAURANTS Nous avons toujours très bien mangé. La nourriture y est excellente partout. Le service est aussi excellent partout. Les employés sont toujours souriants et très accueillants. Tous les serveurs se nomment toujours quand ils nous servent aux repas.
Il y a donc deux restaurants de type buffet et plusieurs restaurants la carte (5) qui ne requièrent aucune réservation. A noter que le buffet est fermé le soir. Tous les soupers sont donc pris dans un restaurant à la carte.
Le port du pantalon long et des chaussures fermées pour les hommes est exigé dans tous les restaurants à la carte le soir mais cela est loin d’être respecté, ce qui nous a déçus. Parfois des gens arrivaient habillées comme s’ils allaient pique-niquer sur la plage.
Restaurant La Selva Ce restaurant de type buffet est ouvert pour les trois repas. La nourriture y est très bonne et très variée. On y sert les 3 repas mais le soir la moitié devient un restaurant à la carte de type international. L’autre moitié devient alors le restaurant italien et les deux sont alors séparés par une cloison. Ce resto est fermé et climatisé.
Restaurant La Palapa Situé en bord de mer, cet autre restaurant de type buffet est ouvert le matin et le midi. On y sert un petit déjeuner continental et le midi de la cuisine internationale. Il est complètement ouvert. La bouffe y est encore excellente. On y trouve même des sushis tous les jours.
Le soir ce restaurant se transforme en restaurant à la carte, le Royal Grill, qui sert des grillades.
Le restaurant mexicain Centenario Ce restaurant vous invite à déguster les meilleures recettes de la cuisine mexicaine. Un dîner de haute gastronomie dans une ambiance des plus accueillantes. Il est fermé et climatisé.
Le restaurant italien Toscana Restaurant fermé et climatisé qui sert une excellente cuisine italienne. Il occupe la partie arrière du restautant buffet La Selva.
Terrasse Tapas Lounge and Bar A l’ombre de la jungle mexicaine, à côté d’une des sources «cenote» de l’hôtel, cet endroit plein de style, décontracté et confortable sert d’excellents tapas. Un bar au fond du restaurant offre aussi une atmosphère très agréable pour siroter un cocktail en attendant qu’une table se libère.
Restaurant Sorrento Delly and Pizzeria En plus des pizzas au feu de bois, on y trouve des assiettes à la carte Delly, des sandwichs, des hamburgers, des hot-dogs, du poulet et des pommes frites. Restaurant ouvert près de la piscine et de la plage.
Donc en ce qui concerne la bouffe, on y mange vraiment très bien. Le service des buffets et restaurants est très courtois. Le vin est de qualité très acceptable. Je dois préciser que mon appréciation de la bouffe est une question bien personnelle mais nous avons vraiment très bien mangé. Quelques exemples des plat servis.
TapasBARS Il y en a 4. On y trouve une très bonne variété de boissons internationales.
Le bar Las Margaritas C’est en fait le lobby bar. Le service y est excellent. Ouvert de 10 heures à 02 heures. De 19 :30 heures à 21 :30 heures on peut voir et écouter des chanteurs (duos ou trios).
Le bar Tequila Alberca y Playa est lui aussi ouvert de 10:00 heures à 02:00 heures. Il est près de la plage et de la piscine. A noter qu’il n’y a pas de wet bar dans la piscine.
La discothèque Zen Lounge and Disco est ouverte de 23:00 heures à 02:00 heures.
Le bar Palapa Maa-Loo est un bar très populaire sur la plage où les jus de fruits mélangés sont à l’honneur. Tellement désaltérant!!! On choisit les fruits et les jus sont aussitôt faits sur demande. Ouvert de 10 :30 heures à 17 :30 heures.
TEMPÉRATURE Comme un peu partout dans les Caraïbes, il a fait plus froid que normalement. Le soir il fallait une petite laine ou un veston. Le jour au soleil, pas de problème. Mais à l’ombre, le vent était très frais.
MOUSTIQUES Très peu de moustiques. Nous avions apporté de la crème insecticide mais ne l’avons pas utilisée.
LE SITE ET LA VÉGÉTATION Alors là c’est vraiment extraordinaire. Le site n’est pas très vaste puisque l’hôtel ne compte que 288 chambres. La végétation y est très dense et mature. On a parfois l’impression d’être dans une véritable jungle. Depuis la zone de réception on rejoint la mer par un petit chemin de pierres, qui se fraie un passage dans la végétation exubérante, les mangroves, les lagons et les «cenotes» de la jungle mexicaine. Les 288 chambres de l’hôtel se trouvent le long de ce chemin, distribuées en 6 pavillons de trois étages. Lorsqu’on est attentif on peut apercevoir de chaque côté de ce chemin des oiseaux, iguanes et autres petites bêtes dont j’ignore le nom.
Vue aérienne qui illustre bien la densité de la végétation
Cénote sur le site de l’hôtelA l’intérieur de l’hôtel, on trouve de magnifiques bouquets de fleurs un peu partout dans les endroits publics.
Je me dois aussi de mentionner l’extrême propreté de tous les endroits publics, toilettes, corridors, etc… Les employés sont toujours à nettoyer et ce, de façon très discrète, sans nous incommoder.
SPECTACLES ET ANIMATION Il y a des spectacles à 21 :30 heures tous les soirs avec service de bar. Nous sommes allés en voir quelques-uns uns et la qualité se compare avec ce qu’on retrouve dans les Caraïbes.
Pour ce qui est de l’animation de jour, encore une fois je ne peux vraiment me prononcer car nous ne participons pas aux activités de groupe offertes. Nous faisons surtout de la plage le jour et aimons la tranquillité et relaxer.
Par contre voici l’horaire des activités offertes et les thèmes des différents spectacles.
Une fois par semaine, le soir, des artisans locaux viennent exposer et vendre leurs œuvres.
PISCINES Il y a une seule grande piscine très bien entretenue. Cette dernière est entourée de nombreux palapas et chaises en rotin avec coussins très confortables. On trouve aussi 4 jacuzzis extérieurs avec vue sur la mer entre la plage et la piscine.
Le Spa au fondÀ côté de la piscine, la zone « chill-out » permet de s’installer confortablement sur ses magnifiques lits balinais répartis autour d’une mini-piscine genre pataugeuse.
A noter que des serveurs et serveuses font le service aux chaises pour les breuvages et des brochettes de fruits frais.
PLAGE Elle est vraiment magnifique! Le sable est fin et blanc, sans caillou ou coquillage. L’eau est turquoise et translucide. Je dois dire que c’est une des plus belles plages que j’ai vues, après celles de Cayo Largo. Il y a suffisamment de chaises et de parasols pour tout le monde, peu importe l’heure à laquelle on y arrive. On y trouve aussi des hamacs. La mer est toujours assez calme parfois elle ressemble même plus à un lac tant elle est calme. A noter que les transats sont en tissu ce qui est plus confortable.
La plage est très propre. Encore une fois on a droit au service aux chaises pour le bar ce qui est bien agréable.
Elle n’est pas très longue. L’hôtel est à peu près au milieu. On peut y faire des promenades d’environ 30 minutes de chaque côté. On croise peu de gens car il y a quelques hôtels désaffectés depuis l’ouragan de 2006 tel que l’illustrent les 2 prochaines photos.
Plage devant un hôtel désaffecté
Plage devant un hôtel désaffectéSPORTS NAUTIQUES Les sports disponibles sont le kayac, la planche à voile, le canoë, le pédalo. Le personnel du club nautique est très gentil. On y prête aussi masques, palmes et tubas pour faire de l’apnée.
AUTRES SERVICES OFFERTS PAR L’HÔTEL On trouve sur place un service de location de voitures, une boutique, un kiosque d’excursions, un spa, un salon de coiffure, un gymnase. On offre aussi un service de blanchisserie et de nettoyage à sec. Un coin Internet est aménagé avec plusieurs postes pour les clients, moyennant un supplément. A noter qu’il y a accès à Internet (Wi-Fi) dans tout l’hôtel. De plus le service aux chambres est gratuit et disponible 24/24 heures.
Kiosque d’excursions et de location d’autos, coin internet
Boutique de l’hôtel à gauche
Début du chemin nous menant aux chambres et à la plageNous avons vraiment aimé cet hôtel qui offre un décor enchanteur!!! Le service y est vraiment remarquable, que ce soit les femmes de chambres, les serveurs ou les barmen. Tout est fait pour que les clients relaxent et profitent pleinement de leur séjour. C’est un hôtel où je retournerais sans la moindre hésitation.
Bonjour,
Nous prévoyons partir mi-février pour Riviera Maya et nous sommes un groupe de 8 à 10 personnes d'environ 30 ans. Nous recherchons un resort où l'on pourra faire des activités le jour et où l'on peut s'amuser la nuit !
J'ai vu quelques hotels intéressants, mais je découvrais ensuite dans les commentaires que le site était immense et que ça prenait un temps fou pour se rendre au buffet ou à la plage....
Si vous avez un endroit à me conseiller vos suggestions seront très appréciées !
Merci !
Nous prévoyons partir mi-février pour Riviera Maya et nous sommes un groupe de 8 à 10 personnes d'environ 30 ans. Nous recherchons un resort où l'on pourra faire des activités le jour et où l'on peut s'amuser la nuit !
J'ai vu quelques hotels intéressants, mais je découvrais ensuite dans les commentaires que le site était immense et que ça prenait un temps fou pour se rendre au buffet ou à la plage....
Si vous avez un endroit à me conseiller vos suggestions seront très appréciées !
Merci !
je veut aller pour mon sixieme voyage a riviera maya et je voudrais un hotel qui est centrer pour aller visiter les plus belles chose a voir et une belle plage pour marcher longtemps et bien manger que me suggerer vous .mes soeur son aller au el madarin et vous quand passer vous
bonjours a tous
nous serons au Barcelo maya beach du 2 au 9 janvier 2007 et on aimerais savoir si il y a d'autre personne qui seront là en même temps que nous.
nous avons entre 26 et 34 et nous somme de party!!
au plaisir!
nous serons au Barcelo maya beach du 2 au 9 janvier 2007 et on aimerais savoir si il y a d'autre personne qui seront là en même temps que nous.
nous avons entre 26 et 34 et nous somme de party!!
au plaisir!
Bonjour,
J'aimerais savoir si quelqu'un est déjà allé dans ce complexe. J'aimerais avoir vos commentaires. Nous serons au Barcelo Maya Beach Resort du 20 février au 6 mars.
Comment est la nourriture que au buffet? Comment est la nourriture des restaurants à la carte? Quel est le meilleur restaurant? et combien avons-nous droit de repas au restaurant à la carte? L'Agente de voyage semble nous dire que nous avons droit à 2 mais lorsqu'elle est allée elle pouvait allez à tous les restaurants à la carte. Les chambres comment sont-elle? A t-il suffisamment d'eau chaude, car nous serons 3 personnes. Est-il mieux de choisir nos chambre au rez-de chaussé ou à l'étage? Quels sont les activités que vous nous proposez? C'est la première fois que nous allons à cet endroit. Moi, j'aimerais nager avec les dauphins mais je sais que ça coût $$$ a t-il un moyen moin dispendieux que nous devrions utiliser.
Bref, donnez-moi vos commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs.
Merci de votre collaboration.
J'aimerais savoir si quelqu'un est déjà allé dans ce complexe. J'aimerais avoir vos commentaires. Nous serons au Barcelo Maya Beach Resort du 20 février au 6 mars.
Comment est la nourriture que au buffet? Comment est la nourriture des restaurants à la carte? Quel est le meilleur restaurant? et combien avons-nous droit de repas au restaurant à la carte? L'Agente de voyage semble nous dire que nous avons droit à 2 mais lorsqu'elle est allée elle pouvait allez à tous les restaurants à la carte. Les chambres comment sont-elle? A t-il suffisamment d'eau chaude, car nous serons 3 personnes. Est-il mieux de choisir nos chambre au rez-de chaussé ou à l'étage? Quels sont les activités que vous nous proposez? C'est la première fois que nous allons à cet endroit. Moi, j'aimerais nager avec les dauphins mais je sais que ça coût $$$ a t-il un moyen moin dispendieux que nous devrions utiliser.
Bref, donnez-moi vos commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs.
Merci de votre collaboration.
bonjour, a tous je pars le 14 fev pour le barcelo beach et j aimerai avoir des infos sur le bloc le mieux situe, aussi si quelqu un a écrit pour leur demande et si ont eu réponse , j ai aussi lu qu il y aurait des cenotes pres de l hotel et puerto aventuras qui a t il a cette endroit vaut la peine je suis alle en fev 2011au bahia principe coba , je connais le collectivo je suis allés a xel ha , tulum, playa del carmen, et nager avec les tortues ackumal ...alors pour ceux qui sont passé au barcelo donnez moi vos expériences. avez vous pris premium et a quel prix..ou avez vous payer pour les restos du tropical colonial et palace..alors je serai toute ouie de vos bons ou mauvais commentaires
🙂tourlou lulu21
J'aimerai avoir commentaires sur l'hôtel, la plage, resto etc...
Départ 15 février 09.Merci.
Bonjour à tous, nous serons au Barcelo Maya Beach du 9 au 16 mars et nous voulons savoir combien de temps faut-il en autobus pour se rendre au site Chichen Itza à partir de notre hotel ? Également combien de temps pour se rendre à Tulum et Xel-ha toujours à partir de notre hotel ? Nous ne voulons pas se taper des heures d'autobus 😕. Est-il plus aventageux de se rendre directement sur ces sites avec la collectivo à partir de notre hotel ? Existe-t-il un forfait pour ces deux activités (Tulum et Xel-ha) ? Est-il obligatoire d'utiliser de la crême solaire bio-dégradable à Xel-ha ?
Comme vous pouvez constater nous avons plusieurs questions car c'est notre première visite à Riviera Maya.
merci.😎
Comme vous pouvez constater nous avons plusieurs questions car c'est notre première visite à Riviera Maya.
merci.😎
Salut,
Nous allons en famille au Barcelo MAYA BEACH (Riviera Maya) du 24 au 31 octobre. Nous serons 4 adultes et 3 enfants (14, 16 et 16 ans) deux des adultes (25 et 18 ans) sont également nos enfants. Évidemment nous très excité l’approche du voyage car c’est quelque chose que nous planifions depuis très longtemps.
Nous nous réjouissons de constater que la très grandes majorité des critiques sont excellentes concernant cet hôtel. Il y a toutefois quelques détails d’ordre pratique que nous aimerions savoir d’avance afin de mieux planifier cette expérience unique qui est notre premier grand voyage en famille.
Vin : Nous avons lu un commentaire faisant allusion au fait que le vin n’était pas fameux.
Est-ce vrai et si oui, si nous apportons notre propre vin (acheté à la boutique hors taxes) y a t’il de la place dans le frigo pour 1 ou 2 bouteilles et nous laisserons t’il entrer au buffet (ou au resto) avec notre propre bouteille ? Vous aurez compris que nous aimons le vin.
Guichet automatique : Est-ce qu’il y en a un sur le site ? Si oui, accepte t’il la carte de guichet Desjardins et nous donne t’il des devises mexicaines ou US ?
Playa Del Carmen : En collectivo ça prend combien de temps pour s’y rendre. En taxi, il en coûte combien pour s’y rendre ?
Collations le soir : Après la fermetures des restos/buffets il n’y a pas de snacks d’ouverts. Est-ce que dans les magasins de l’hôtel (style dépanneur) ils ont certaines grignotines et si oui jusqu’à quelle heure sont t’ils ouverts. Pour des ados et de jeunes adultes c’est important.
Chambres : En plus du grand lit ou des deux lits doubles, y a t’il un sofa ? Dans une des chambres ils seront 3 personnes à partager 2 lits doubles, il se peut qu’à l’occasion une des personnes ayant à partager son lit préfère dormir sur le sofa (s’il y en a un).
Tulum : Combien de temps pour s'y rendre en collectivo ?
Évidemment tout bons conseils ou suggestions seront également appréciés. Un gros merci et bonne journée.
Nous allons en famille au Barcelo MAYA BEACH (Riviera Maya) du 24 au 31 octobre. Nous serons 4 adultes et 3 enfants (14, 16 et 16 ans) deux des adultes (25 et 18 ans) sont également nos enfants. Évidemment nous très excité l’approche du voyage car c’est quelque chose que nous planifions depuis très longtemps.
Nous nous réjouissons de constater que la très grandes majorité des critiques sont excellentes concernant cet hôtel. Il y a toutefois quelques détails d’ordre pratique que nous aimerions savoir d’avance afin de mieux planifier cette expérience unique qui est notre premier grand voyage en famille.
Vin : Nous avons lu un commentaire faisant allusion au fait que le vin n’était pas fameux.
Est-ce vrai et si oui, si nous apportons notre propre vin (acheté à la boutique hors taxes) y a t’il de la place dans le frigo pour 1 ou 2 bouteilles et nous laisserons t’il entrer au buffet (ou au resto) avec notre propre bouteille ? Vous aurez compris que nous aimons le vin.
Guichet automatique : Est-ce qu’il y en a un sur le site ? Si oui, accepte t’il la carte de guichet Desjardins et nous donne t’il des devises mexicaines ou US ?
Playa Del Carmen : En collectivo ça prend combien de temps pour s’y rendre. En taxi, il en coûte combien pour s’y rendre ?
Collations le soir : Après la fermetures des restos/buffets il n’y a pas de snacks d’ouverts. Est-ce que dans les magasins de l’hôtel (style dépanneur) ils ont certaines grignotines et si oui jusqu’à quelle heure sont t’ils ouverts. Pour des ados et de jeunes adultes c’est important.
Chambres : En plus du grand lit ou des deux lits doubles, y a t’il un sofa ? Dans une des chambres ils seront 3 personnes à partager 2 lits doubles, il se peut qu’à l’occasion une des personnes ayant à partager son lit préfère dormir sur le sofa (s’il y en a un).
Tulum : Combien de temps pour s'y rendre en collectivo ?
Évidemment tout bons conseils ou suggestions seront également appréciés. Un gros merci et bonne journée.
Nous partons de Québec le 6 janvier 2007 pour 1 semaine. Nous avons 29 et 31 ans et aimerions connaître d'autres personnes qui seront au Barcelo Maya beach en même temps que nous.
Nous avons l'intention d'en profiter pleinement et de participer à plusieurs activités offertes.
Viva la Riviera Maya
a+ 😛
Nous avons l'intention d'en profiter pleinement et de participer à plusieurs activités offertes.
Viva la Riviera Maya
a+ 😛
Bonjour,
j'aimerais savoir quels sont les deux plus récentes parties à ce complexe hotelier et si nous logeons à l'un d'entre eux avons nous accès au trois autres?
Walarki
j'aimerais savoir quels sont les deux plus récentes parties à ce complexe hotelier et si nous logeons à l'un d'entre eux avons nous accès au trois autres?
Walarki
Bonjour !!
Je part pour le Barcelo Maya a riviera maya et j aimerais savoir si quelqu un va y etre du 11 fév au 18 fév . Avez vous des suggestions a faire ou des endroits, choses a ne pas faire etc...ou a ne pas manquer . C est la premiere fois au mexique et je suis un ptit peut insécure pas tres aventureuse, vous suggerer quoi ??? Comment sont les douanes du mexique ??estce compliquer ?exigent ? pas trop souriant ? quoi évité a cette endroit ?quest ce qui est permis de ramener dans notre pays ?
Est ce possible de se promener avec camera video ou vaut mieux cacher ca, les pourboirs, ont donne quoi quest ce qui est aprecier ??cadeau ? argent americaine ou pesos ?? Faut il toujour tiper le serveur soit au bar ou resto ??
J attend vos précieux conseil pour un voyage mieux organiser sans probleme !!
Merci de m aider !! stely !!😉
Je part pour le Barcelo Maya a riviera maya et j aimerais savoir si quelqu un va y etre du 11 fév au 18 fév . Avez vous des suggestions a faire ou des endroits, choses a ne pas faire etc...ou a ne pas manquer . C est la premiere fois au mexique et je suis un ptit peut insécure pas tres aventureuse, vous suggerer quoi ??? Comment sont les douanes du mexique ??estce compliquer ?exigent ? pas trop souriant ? quoi évité a cette endroit ?quest ce qui est permis de ramener dans notre pays ?
Est ce possible de se promener avec camera video ou vaut mieux cacher ca, les pourboirs, ont donne quoi quest ce qui est aprecier ??cadeau ? argent americaine ou pesos ?? Faut il toujour tiper le serveur soit au bar ou resto ??
J attend vos précieux conseil pour un voyage mieux organiser sans probleme !!
Merci de m aider !! stely !!😉
Bonjour
Nous serons a cette hotel a ces dates, espérons rencontrer des ami(es) qui parle francais. Ont est bien gentil et ont aime avoir du plaisir au souper. Nous sommes plutot tranquille le jour. Ne pas hésiter a venir nous jaser. Bye
Nous serons a cette hotel a ces dates, espérons rencontrer des ami(es) qui parle francais. Ont est bien gentil et ont aime avoir du plaisir au souper. Nous sommes plutot tranquille le jour. Ne pas hésiter a venir nous jaser. Bye
Hello, il y a tu quelqu'un qui connaît l'hôtel Barcelo Maya Caribe a Riviéra Maya
On a réservé pour le 18 février et j'espère ne pas avoir fait une erreur 🤪 je connaît pas du tout. Merçi
Bonjour!
J'aurais une petite question...
Si je séjourne au Barcelo maya palace deluxe, est-ce que je peux aller manger aux restaurant des autres Barcelo?
Est-ce que je peux seulement aller prendre un cocktail?
Est-ce qu'il y a des restaurants qui vallent la peine d'essayer aux autres restaurants?
Merci pour vos réponses.
Est-ce que je peux seulement aller prendre un cocktail?
Est-ce qu'il y a des restaurants qui vallent la peine d'essayer aux autres restaurants?
Merci pour vos réponses.
Bonjour nous sommes un couple de 29 et 35 ans et nous venons de réserver pour le grand sunset princess suite platinum. Depuis plus d'une semaine nous doutons de plus en plus de notre choix par les nombreux commentaires négatifs sur trip advisor * genre vol dans le coffre, très mauvais service àa la clientèle, nourriture ordinaire. Je me demande si je suis mieux de changer pour le riu place riviera maya qui semble avoir meilleure réputation. Svp si vous pouvez nous conseiller.. je n'ai que quelques jours pour changer d'idée .
Nos critères les plus importants sont la nourriture, la plage, ... Nous désirons un hôtel où les gens sont de notre âge et un juste milieu entre la tranquillité et la fiesta !
merci pour vos réponses
Nos critères les plus importants sont la nourriture, la plage, ... Nous désirons un hôtel où les gens sont de notre âge et un juste milieu entre la tranquillité et la fiesta !
merci pour vos réponses
Bonjour,
Mon copain et moi (30 et 28 ans) cherchons un hôtel à Riviera Maya pour la semaine du 13 février 2012. J'ai fais plusieurs recherches sur Internet et je n'arrive pas à choisir un endroit, j'ai peur de me tromper!
Par le passé, nous sommes allés à San Andres au Decameron Aquarium et à Punta Cana au NH Real Arena. Nous avons beaucoup aimé notre voyage à San Andres, moins celui à Punta Cana, principalement à cause de la nourriture qui nous a rendu malade...
Nous rechercons un hôtel avec de belles chambres, une belle plage ainsi que de la bonne nourriture (buffet et restaurants à la carte).
On nous a suggéré 3 Bahia Principe (Tulum, Coba, Akumal). Lequel est le meilleur?
Avez-vous d'autres suggestions?
Merci!
Mon copain et moi (30 et 28 ans) cherchons un hôtel à Riviera Maya pour la semaine du 13 février 2012. J'ai fais plusieurs recherches sur Internet et je n'arrive pas à choisir un endroit, j'ai peur de me tromper!
Par le passé, nous sommes allés à San Andres au Decameron Aquarium et à Punta Cana au NH Real Arena. Nous avons beaucoup aimé notre voyage à San Andres, moins celui à Punta Cana, principalement à cause de la nourriture qui nous a rendu malade...
Nous rechercons un hôtel avec de belles chambres, une belle plage ainsi que de la bonne nourriture (buffet et restaurants à la carte).
On nous a suggéré 3 Bahia Principe (Tulum, Coba, Akumal). Lequel est le meilleur?
Avez-vous d'autres suggestions?
Merci!
Bonjour,
J'aurai besoin de votre aide... j'hésite entre 3 hotels à Riviera Maya!! Pour vous mettre en contexte, nous sommes 6 personnes à voyager.. 3 adultes et 3 enfants (11, 10 et 2 ans). Ce qui est important pour nous: une belle plage; la nourriture; la propreté du site; divertissement.
Les hotels sont:
1- Gran Bahia Principe Coba ou Bahia Principe Akumal; 2- Barcelo Maya Beach; 3- Iberostar Paraiso Beach.
Merci de me donner des infos utiles, sur ces hotels, pour faire un choix éclairé.
Merci Encore!!!!
J'aurai besoin de votre aide... j'hésite entre 3 hotels à Riviera Maya!! Pour vous mettre en contexte, nous sommes 6 personnes à voyager.. 3 adultes et 3 enfants (11, 10 et 2 ans). Ce qui est important pour nous: une belle plage; la nourriture; la propreté du site; divertissement.
Les hotels sont:
1- Gran Bahia Principe Coba ou Bahia Principe Akumal; 2- Barcelo Maya Beach; 3- Iberostar Paraiso Beach.
Merci de me donner des infos utiles, sur ces hotels, pour faire un choix éclairé.
Merci Encore!!!!
