Bonjour, je pars début décembre en Asie du sud-est pour 3 mois.Je voudrais savoir comment faire pour acheter un billet d'avion en cours de route, surinternet? Mon fils l'année dernière était parti 5mois en Amérique latine, il n'a pas pu acheter de billets d'avion sur internet.Il à été obligé de nous contacter pour que nous le fassions en France.Y à t'il une carte bleue spéciale?Airbnb m'a répondu que pour eux il n'y avait aucun problème, mais les compagnies aériennes sont très sécurisées.Quel est la solution, merci d'avance, Philippr
Salut tous le monde!🙂
vidéo intéressante sur les pièges de la réservation de billets en ligne.
Des plateformes font plusieurs prélèvements! groupe ODIGEO France (edreams, Go Voyages, Opodo)
Au vu des messages sur les forums ça c'est pas arrangé! Article de 2014
http://www.tourmag.com/Litiges-Opodo-dans-la-ligne-de-mire-des-clients-depuis-plusieurs-mois_a66248.html
62% des litiges traités par la Médiation tourisme concernent les ventes en ligne. Particulièrement visé par les consommateurs, le groupe ODIGEO. Depuis quelques mois, Opodo notamment fait face au mécontentement des internautes dans les forums et sur les réseaux sociaux. : "Les litiges consommateurs sont intrinsèques à la vente en ligne", plaide Frédéric Pilloud, Directeur Commercial et Marketing. https://www.youtube.com/watch?v=4bXAq9LQqvQ
vidéo intéressante sur les pièges de la réservation de billets en ligne.
Des plateformes font plusieurs prélèvements! groupe ODIGEO France (edreams, Go Voyages, Opodo)
Au vu des messages sur les forums ça c'est pas arrangé! Article de 2014
http://www.tourmag.com/Litiges-Opodo-dans-la-ligne-de-mire-des-clients-depuis-plusieurs-mois_a66248.html
62% des litiges traités par la Médiation tourisme concernent les ventes en ligne. Particulièrement visé par les consommateurs, le groupe ODIGEO. Depuis quelques mois, Opodo notamment fait face au mécontentement des internautes dans les forums et sur les réseaux sociaux. : "Les litiges consommateurs sont intrinsèques à la vente en ligne", plaide Frédéric Pilloud, Directeur Commercial et Marketing. https://www.youtube.com/watch?v=4bXAq9LQqvQ
Bonjour,
J'ai ouvert un compte Paypal lié à ma carte Visa Premier. J'aimerais utiliser mon compte Paypal pour payer un billet d'avion sur Internet.
Mais, je me pose une question : les garanties et assurances de la carte Visa Premier sont-elles les mêmes si on paye avec Paypal ou directement avec la carte ?
Exemple : J'achète mon billet sur internet directement avec ma carte, je me casse la jambe avant de partir et suis dans l'impossibilité de prendre mon avion ===> Visa premier me rembourse mon billet d'avion. Est-ce que j'aurai la même chose en passant par paypal lié à ma carte Visa ?
Merci de vos réponses.
J'ai ouvert un compte Paypal lié à ma carte Visa Premier. J'aimerais utiliser mon compte Paypal pour payer un billet d'avion sur Internet.
Mais, je me pose une question : les garanties et assurances de la carte Visa Premier sont-elles les mêmes si on paye avec Paypal ou directement avec la carte ?
Exemple : J'achète mon billet sur internet directement avec ma carte, je me casse la jambe avant de partir et suis dans l'impossibilité de prendre mon avion ===> Visa premier me rembourse mon billet d'avion. Est-ce que j'aurai la même chose en passant par paypal lié à ma carte Visa ?
Merci de vos réponses.
Bonjour.
Encore un post sur les cartes bancaires pour la location de la voiture déjà débattu à de maintes reprises je sais mais je tiens là un cas que je ne m'explique pas (alors qu'il me semblait avoir compris en gros le sujet)
Qu'en pensez-vous ?
J'ai une expérience contraire donc difficile d'y croire...
Cet extrait se trouve sur la page internet de ma banque.
Encore un post sur les cartes bancaires pour la location de la voiture déjà débattu à de maintes reprises je sais mais je tiens là un cas que je ne m'explique pas (alors qu'il me semblait avoir compris en gros le sujet)
Qu'en pensez-vous ?
J'ai une expérience contraire donc difficile d'y croire...
Cet extrait se trouve sur la page internet de ma banque.
bonjour *nous partons en namibie en individuel trois semaines en mai juin e t pour preparer notre voyage et effectuer des reservations nous avons pris contact avec la NWR qui gere les pincipaux parcs et campings *pour reserver il ne nous propose comme moyens de paiement que d envoyer un fax avec toutes nos donnees de la carte bleue;autant dire que nous ne sommes pas du tout chaud car comme nous la precise notre banque aucun recours ou assurance en cas de probleme:de meme pour la reservation location d une voiture connaissez vous des agences serieuses avec un moyen de paiement securise, ?merci de vos tuyaux conseils et experiences dans ce domaine pour la namibie:
Dans le cadre d'un voyage Namibie / Bostwana je suis passé par un TO pour les reservations des logements.
A priori la formule est appreciable : au lieu de s'adresser un par un aux camping/lodges , on fourni la liste au TO qui se charge des reservations et on a qu'un seul contact à gerer (et cela sans forcement payer plus cher) .
On paye le TO en globalité au lieu de x paiements .
Sauf que si problème on est face à une grosse somme d'argent en jeu et une position compliqué : tout le voyage est entre les mains du TO !!!
C'est ce que je rencontre : pour beneficier d'une reduction de 3% j'ai payé via un transfert banquaire . 4 semaines apres : le TO me dit qu'il n'a pas reçu l'argent alors que mon compte a bien été débité depuis longtemps . La banque (CA) ne sait pas où est l'argent : c'est compliqué voyez vous me dit elle , le TO est en Namidie et sa banque à l'Ile Maurice ..., en plus on est pas en Europe , c'est compliqué ...
Je ne sais pas comment ca va finir mais j'en retiens 2 choses : - le paiement en CB est bien plus securisant , surtout avec un pays d'AFrique Australe - Passer par un TO , c'est mettre tous ses oeufs dans un meme panier
Est ce que les services de transferts en ligne comme XE.com ne sont pas preferables aux banques ? le change est bien meilleur que le celui de ma banque , et à les lire , le transfert semble bien plus rapide (ma banque(CA) annonce 10 jours pour un transfert en Afrique)
On paye le TO en globalité au lieu de x paiements .
Sauf que si problème on est face à une grosse somme d'argent en jeu et une position compliqué : tout le voyage est entre les mains du TO !!!
C'est ce que je rencontre : pour beneficier d'une reduction de 3% j'ai payé via un transfert banquaire . 4 semaines apres : le TO me dit qu'il n'a pas reçu l'argent alors que mon compte a bien été débité depuis longtemps . La banque (CA) ne sait pas où est l'argent : c'est compliqué voyez vous me dit elle , le TO est en Namidie et sa banque à l'Ile Maurice ..., en plus on est pas en Europe , c'est compliqué ...
Je ne sais pas comment ca va finir mais j'en retiens 2 choses : - le paiement en CB est bien plus securisant , surtout avec un pays d'AFrique Australe - Passer par un TO , c'est mettre tous ses oeufs dans un meme panier
Est ce que les services de transferts en ligne comme XE.com ne sont pas preferables aux banques ? le change est bien meilleur que le celui de ma banque , et à les lire , le transfert semble bien plus rapide (ma banque(CA) annonce 10 jours pour un transfert en Afrique)
Je suis à la société générale et j'ai une Visa premier.
Lorsque je fais un paiement par internet, certains sites demandes l'envoi d'un code de confirmation par SMS. Il faut alors entrer le code recu sur son portable pour valider le paiement.
Dans le cadre d'un tour du monde je serai amené à reserver des billets d'avion/train depuis internet et me retrouverai fort marri si le site me demande se code de sécurité. En effet je n'aurai plus mon abonnement téléphonique car je fonctionnerai par cartes prepayé en fonction des differents pays.
Il semble qu'à la société générale il ne soit pas possible de desactiver cette option (je confirme demain avec le conseiller mais j'ai peu d'espoir)
Y a t'il une solution alternative? genre une banque qui demande pas se genre de code?
Dans le cadre d'un tour du monde je serai amené à reserver des billets d'avion/train depuis internet et me retrouverai fort marri si le site me demande se code de sécurité. En effet je n'aurai plus mon abonnement téléphonique car je fonctionnerai par cartes prepayé en fonction des differents pays.
Il semble qu'à la société générale il ne soit pas possible de desactiver cette option (je confirme demain avec le conseiller mais j'ai peu d'espoir)
Y a t'il une solution alternative? genre une banque qui demande pas se genre de code?
Bonsoir, 😉
Au -delà des prix intérèssants pratiqués par Ryanair est-il légal que cette compagnie facture , pour un numéro de dossier pour 3 personnes 6 x 5 Euros de frais pour paiement par carte Visa alors que je n'ai pas la possibilité de payer en espèces ou par virement bancaire? Votre avis ?
Merci.
Au -delà des prix intérèssants pratiqués par Ryanair est-il légal que cette compagnie facture , pour un numéro de dossier pour 3 personnes 6 x 5 Euros de frais pour paiement par carte Visa alors que je n'ai pas la possibilité de payer en espèces ou par virement bancaire? Votre avis ?
Merci.
Difficile de trouver des réactions sur la façon dont Easyjet se sucre au passage du paiement en ligne par carte. L'annonce est pourtant claire. A la fin de la procédure de réservation, le total est indiqué avec les mentions suivantes :
Total vols et options pour tous les passagers : 81,99 €
Total 94,49 €Paiement par Visa Electron: 81,99 €Paiement par carte de débit Visa: 88,49 €Paiement par carte de crédit: 94,49 € Autrement dit, par défaut, c'est carte de crédit Mastercard.
Etape suivante : j'indique bien que je souhaite payer avec une carte VISA ELECTRON... et ben c'est pas possible ! Le message m'indique alors que le numéro de ma carte semble ne pas correspondre au type... Bien entendu, il n'en est rien.
Résultat des courses : le client est obligé de passer par une MASTERCARD dont l'utilisation lui est bien facturée 12,50 par transaction...
Total vols et options pour tous les passagers : 81,99 €
Total 94,49 €Paiement par Visa Electron: 81,99 €Paiement par carte de débit Visa: 88,49 €Paiement par carte de crédit: 94,49 € Autrement dit, par défaut, c'est carte de crédit Mastercard.
Etape suivante : j'indique bien que je souhaite payer avec une carte VISA ELECTRON... et ben c'est pas possible ! Le message m'indique alors que le numéro de ma carte semble ne pas correspondre au type... Bien entendu, il n'en est rien.
Résultat des courses : le client est obligé de passer par une MASTERCARD dont l'utilisation lui est bien facturée 12,50 par transaction...
Bonjour,
Dans le cadre des réservations que je suis en train de mener, j'ai bien souvent un montant à verser pour bloquer les réservations. Régulièrement, j’ai le choix entre un paiement par carte de crédit moyennant quelques % de frais supplémentaires, ou alors le virement bancaire, mais dans ce dernier cas j’ai une taxe forfaitaire de près de 20€ par versement (autant dire que pour des versements de 40€ c’est disproportionné…). Bref, le versement par carte de crédit est plus avantageux pour moi. Par contre, pour pouvoir faire le versement par carte de crédit, les lodges ou hotels m’ont transmis de formulaires d’autorisation à remplir pour qu’ils puissent à une date X utiliser ma carte de crédit pour un montant de Y… Formulaire à remplir et à leur retourner. Je suis bien à l’aise avec les paiements online, mais par contre je n’ai pas trop l’habitude de retourner une autorisation avec dessus toutes les informations de ma carte de crédit (date d’expiration, no, numéro secret au dos, etc…). C’est standard tout ça ? C’est pas risqué ? Vous avez déjà eu à remplir cela ? Si oui quelles sont les précautions de base (renvoi par fax et pas par email, etc… ???) Merci de vos retours.
Dans le cadre des réservations que je suis en train de mener, j'ai bien souvent un montant à verser pour bloquer les réservations. Régulièrement, j’ai le choix entre un paiement par carte de crédit moyennant quelques % de frais supplémentaires, ou alors le virement bancaire, mais dans ce dernier cas j’ai une taxe forfaitaire de près de 20€ par versement (autant dire que pour des versements de 40€ c’est disproportionné…). Bref, le versement par carte de crédit est plus avantageux pour moi. Par contre, pour pouvoir faire le versement par carte de crédit, les lodges ou hotels m’ont transmis de formulaires d’autorisation à remplir pour qu’ils puissent à une date X utiliser ma carte de crédit pour un montant de Y… Formulaire à remplir et à leur retourner. Je suis bien à l’aise avec les paiements online, mais par contre je n’ai pas trop l’habitude de retourner une autorisation avec dessus toutes les informations de ma carte de crédit (date d’expiration, no, numéro secret au dos, etc…). C’est standard tout ça ? C’est pas risqué ? Vous avez déjà eu à remplir cela ? Si oui quelles sont les précautions de base (renvoi par fax et pas par email, etc… ???) Merci de vos retours.
Bonjour à tous,
Je me permets de poster ce message car je voudrais louer une voiture aux USA (pour faire un road trip de 15 j dans l'ouest américain) et je n'arrive pas à trouver de BANQUES qui délivrent des cartes de CREDIT (et non de débit)...
Est ce que quelqu'un connait une banque qui délivre des cartes de crédit?
Merci, Jérémy
Merci, Jérémy
Bonjour
Je m'apprête à réserver un hôtel en écosse (Glasgow) par fax car j'ai des soucis actuellement avec ma CB. L'hôtel me demande mon N° de carte + les chiffres cryptés à l'arrière. Cette pratique peut elle s'avérer dangereuse? Est ce une pratique courante? Je vous remercie.
Je m'apprête à réserver un hôtel en écosse (Glasgow) par fax car j'ai des soucis actuellement avec ma CB. L'hôtel me demande mon N° de carte + les chiffres cryptés à l'arrière. Cette pratique peut elle s'avérer dangereuse? Est ce une pratique courante? Je vous remercie.
Bonjour à tous,
J'ai posté un premier post sur mon itinéraire de trois semaines en Namibie en mai 2013 et je remercie tous ceux qui y ont contribué. Pour rappel, la Namibie me fait rêver depuis mon enfance et cette fois, j'y vais "vraiment". 🙂
Mon problème est aujourd'hui les arnaques à la carte bancaire ou plutôt le danger à laisser son numéro ou l'empreinte de sa carte pour une caution (chez un loueur de voiture par exemple).
J'ai réservé et payé mes billets d'avion sur le site d'Air Namibia au début de ce mois. Et depuis j'ai remarqué plusieurs prélèvements frauduleux sur ma CB. Hier, visite à ma banque, dépôt de plainte au commissariat et procédure de remboursement et changement de CB ! Avec mon banquier, nous avons vu que les prélèvements frauduleux ont commencé juste après mon achat chez Air Namibia (d'ailleurs je n'achète presque jamais rien sur Internet donc mes numéros ne sont pratiquement jamais communiqué). Par ailleurs, outre les prélèvements frauduleux qui ont été débités, le banquier a remarqué une multitude d'autres tentatives (environ 30) qui ont heureusement été bloquées par la banque.
Bref, pour mon premier contact "réel" avec le pays de mes rêves, j'avoue que ça refroidit. 😕
Mais bon, ce sont des choses qui arrivent et je ne suis pas d'un naturel parano. Je souhaiterais savoir s'il y a moyen pour les locations (location de voiture, hôtels, lodges etc.) de ne communiquer son numéro de CB qu'à son TO (Namibia Reservations, Tourmaline ou autres) ? Le TO communique-t-il notre CB aux louerus de voiture et hôtels ? J'ai vu qu'il y avait eu pas mal de vol de numéro de CB chez les loueurs (Avis, Europcar et d'autres) ? Si je réserve et je paie par le TO, le loueur va quand même me demander une caution par ma CB le jour de la location ? Comment faire ? Les hôtels et lodges demandent-ils aussi la CB en caution ? Aux USA, alors que tout avait été prépayé par Internet, tous les hôtels nous demandaient systématiquement la CB. Aux USA passe encore mais en Namibie ? Avez-vous eu ces problèmes et comment les contourner ?
Merci d'avance.
Mais bon, ce sont des choses qui arrivent et je ne suis pas d'un naturel parano. Je souhaiterais savoir s'il y a moyen pour les locations (location de voiture, hôtels, lodges etc.) de ne communiquer son numéro de CB qu'à son TO (Namibia Reservations, Tourmaline ou autres) ? Le TO communique-t-il notre CB aux louerus de voiture et hôtels ? J'ai vu qu'il y avait eu pas mal de vol de numéro de CB chez les loueurs (Avis, Europcar et d'autres) ? Si je réserve et je paie par le TO, le loueur va quand même me demander une caution par ma CB le jour de la location ? Comment faire ? Les hôtels et lodges demandent-ils aussi la CB en caution ? Aux USA, alors que tout avait été prépayé par Internet, tous les hôtels nous demandaient systématiquement la CB. Aux USA passe encore mais en Namibie ? Avez-vous eu ces problèmes et comment les contourner ?
Merci d'avance.
Des usagers se sont retrouvés bloqués au moment d’embarquer car ils n’avaient pas en leur possession la carte bancaire utilisée pour effectuer leur réservation.
Qatar Airways, Iberia ou TAP. Attention quant à la carte bancaire que vous utilisez lorsque vous réservez un vol sur ces compagnies. Selon l’UFC-Que choisir, qui se base sur des témoignages d’utilisateurs, elles font parties de celles qui peuvent vous demander de présenter la carte utilisée pour la réservation avant d’embarquer. Question de sécurité. Au moment de l’enregistrement, la compagnie demande ainsi une transaction de 1 euro avec la carte ayant servi à la réservation. La somme vous est immédiatement recréditée. Si vous ne pouvez pas présenter la carte vous avez deux choix : renoncer au voyage ou verser une caution correspondant au montant du billet payé. La caution vous est restituée une fois que vous présentez la carte ayant servi à la réservation.Des contrôles annoncés… en anglais Tous les clients visés par ces mesures avaient réservé directement leur billet sur le site de la compagnie aérienne avec une carte bancaire. Les clients ayant payé par Paypal ou virement bancaire, ou ayant fait appel à un intermédiaire comme un site de réservation ou une agence de voyage, ne sont pas concernés. Les compagnies justifient cette mesure par la nécessité d’un dispositif anti-fraude permettant de vérifier que le paiement n’a pas été réalisé avec une carte volée ou qu’il ne sera pas contesté par la banque.
Qatar Airways, Iberia ou TAP. Attention quant à la carte bancaire que vous utilisez lorsque vous réservez un vol sur ces compagnies. Selon l’UFC-Que choisir, qui se base sur des témoignages d’utilisateurs, elles font parties de celles qui peuvent vous demander de présenter la carte utilisée pour la réservation avant d’embarquer. Question de sécurité. Au moment de l’enregistrement, la compagnie demande ainsi une transaction de 1 euro avec la carte ayant servi à la réservation. La somme vous est immédiatement recréditée. Si vous ne pouvez pas présenter la carte vous avez deux choix : renoncer au voyage ou verser une caution correspondant au montant du billet payé. La caution vous est restituée une fois que vous présentez la carte ayant servi à la réservation.Des contrôles annoncés… en anglais Tous les clients visés par ces mesures avaient réservé directement leur billet sur le site de la compagnie aérienne avec une carte bancaire. Les clients ayant payé par Paypal ou virement bancaire, ou ayant fait appel à un intermédiaire comme un site de réservation ou une agence de voyage, ne sont pas concernés. Les compagnies justifient cette mesure par la nécessité d’un dispositif anti-fraude permettant de vérifier que le paiement n’a pas été réalisé avec une carte volée ou qu’il ne sera pas contesté par la banque.
Bonjour
Je pars fin juillet en Chine en prenant d'abord un vol Paris-Moscou, puis 2h15 plus tard, un vol Moscou-Pékin avec une escale à Doha, Compagnie Qatar Airways. J'ai réservé ce dernier billet sur Opodo. Ces derniers spécifiaient que la compagnie assurait un enregistrement en ligne.
Après avoir regardé la procédure à suivre sur le site de Qatar Airways, j'ai vu qu'il y avait bien une rubrique enregistrement en ligne; http://www.qatarairways.com/.../online-checkin.html Mais aucune information sur les pièces à fournir pour cet enregistrement auquel je pourrai accéder seulement 36h avant le départ. Cela dit ils mentionnent que lors un enregistrement classique au guichet de l'aéroport il faut se munir de la carte bancaire avec laquelle on a acheté son billet. Je ne l'ai plus ! elle a expiré il y a 3 semaines et je vois encore la banquière découper le coin de cette fameuse carte avant de me tendre ma nouvelle visa :s. Opodo n'avait rien dit à ce sujet lors de la réservation.
Y a-t-il quelqu'un ici qui a déjà rempli le formulaire d'enregistrement en ligne de Qatar airways ? faut il fournir le numéro de carte bancaire ? De plus cet enregistrement en ligne fonctionne-t-il réellement ? parce que je ne compte pas sortir de la zone de transit de l'aéroport à Moscou, n'ayant qu'un bagage à main et seulement 2h15 entre les 2 vols.
help :'(
Je pars fin juillet en Chine en prenant d'abord un vol Paris-Moscou, puis 2h15 plus tard, un vol Moscou-Pékin avec une escale à Doha, Compagnie Qatar Airways. J'ai réservé ce dernier billet sur Opodo. Ces derniers spécifiaient que la compagnie assurait un enregistrement en ligne.
Après avoir regardé la procédure à suivre sur le site de Qatar Airways, j'ai vu qu'il y avait bien une rubrique enregistrement en ligne; http://www.qatarairways.com/.../online-checkin.html Mais aucune information sur les pièces à fournir pour cet enregistrement auquel je pourrai accéder seulement 36h avant le départ. Cela dit ils mentionnent que lors un enregistrement classique au guichet de l'aéroport il faut se munir de la carte bancaire avec laquelle on a acheté son billet. Je ne l'ai plus ! elle a expiré il y a 3 semaines et je vois encore la banquière découper le coin de cette fameuse carte avant de me tendre ma nouvelle visa :s. Opodo n'avait rien dit à ce sujet lors de la réservation.
Y a-t-il quelqu'un ici qui a déjà rempli le formulaire d'enregistrement en ligne de Qatar airways ? faut il fournir le numéro de carte bancaire ? De plus cet enregistrement en ligne fonctionne-t-il réellement ? parce que je ne compte pas sortir de la zone de transit de l'aéroport à Moscou, n'ayant qu'un bagage à main et seulement 2h15 entre les 2 vols.
help :'(
Bonjour, 🙂
Je souhaiterais réserver plusieurs nuits dans des hotels différents par Asiarooms pour l'indonésie , je ne me suis jamais servi de ce site mais je pense qu'ils doivent demander à un moment donné le numero de la carte bancaire, puis je donner un numéro de carte virtuelle es ce que ça fontionnera ?
et comment cela se passe t'il si les chambres sont disponibles mon compte sera t'il débité de la totalité des nuits demandées ?
Je vous remercie pour vos réponses.
Je souhaiterais réserver plusieurs nuits dans des hotels différents par Asiarooms pour l'indonésie , je ne me suis jamais servi de ce site mais je pense qu'ils doivent demander à un moment donné le numero de la carte bancaire, puis je donner un numéro de carte virtuelle es ce que ça fontionnera ?
et comment cela se passe t'il si les chambres sont disponibles mon compte sera t'il débité de la totalité des nuits demandées ?
Je vous remercie pour vos réponses.
Bonjour,
Je souhaite écrire sur ce forum pour avoir de l'aide et des conseils par rapport à un vol que j'ai acheté et que je dois effectuer avec IBERIA normalement le 20 juin (Paris-Madrid-Bogota)
Tout d'abord, j'avais fait l'erreur d'acheter mon billet d'avion avec une carte virtuelle (en avril). Cependant en mai, j'ai du changer mon billet d'avion. J'ai appelé le service client, qui m'a notamment grondé car j'avais utilisé une carte virtuelle. J'ai changé le billet en utilisant ma vraie carte. D'ailleurs quand je les appelle, ils semblent avoir l'information seulement de ma carte bancaire réelle.
Cependant, je suis très angoissé, en effet, tout d'abord, dans le mail envoyé pour confirmer le paiement du changement de billet (EMD) il y a marqué "1A NOT VALID FOR TRAVEL". De plus, il m'est impossible de faire le check in en ligne, ils me demandent de présener la carte bancaire qui a servi au paiement afin de faire l'enregistrement.
Normalement, ils devraient seulement me demander ma carte réelle lors de l'enregistrement vu qu'au téléphone, c'est le numéro de carte qu'ils m'ont dit avoir, ce qui dans ce cas ne pose pas de problème, Mais étant donné que le prix payé avec cette carte ne correspond pas au vrai prix du billet (puisque j'ai payé seulement le changement avec cette carte) je suis très inquiet qu'ils puissent me refuser l'enregistrement... De plus j'avoue que cete mention "not valid for travel" dans le mail de confirmation de l'achat du changement m'angoisse encore plus.
Qu'en pensez vous ? Pourriez vous m'aider svp ? Pensez vous qu'il faille que je rachète un billet ou alors que je prenne mon mal en patience et que normalement il n'y aura pas de problème ?
Je me permet de poster ici car honnêtement, le service client d'IBERIA n'est pas d'une grande aide, pas vraiment le genre à essayer de vous rassurer...
Je vous remercie d'avance. Yannos
Je souhaite écrire sur ce forum pour avoir de l'aide et des conseils par rapport à un vol que j'ai acheté et que je dois effectuer avec IBERIA normalement le 20 juin (Paris-Madrid-Bogota)
Tout d'abord, j'avais fait l'erreur d'acheter mon billet d'avion avec une carte virtuelle (en avril). Cependant en mai, j'ai du changer mon billet d'avion. J'ai appelé le service client, qui m'a notamment grondé car j'avais utilisé une carte virtuelle. J'ai changé le billet en utilisant ma vraie carte. D'ailleurs quand je les appelle, ils semblent avoir l'information seulement de ma carte bancaire réelle.
Cependant, je suis très angoissé, en effet, tout d'abord, dans le mail envoyé pour confirmer le paiement du changement de billet (EMD) il y a marqué "1A NOT VALID FOR TRAVEL". De plus, il m'est impossible de faire le check in en ligne, ils me demandent de présener la carte bancaire qui a servi au paiement afin de faire l'enregistrement.
Normalement, ils devraient seulement me demander ma carte réelle lors de l'enregistrement vu qu'au téléphone, c'est le numéro de carte qu'ils m'ont dit avoir, ce qui dans ce cas ne pose pas de problème, Mais étant donné que le prix payé avec cette carte ne correspond pas au vrai prix du billet (puisque j'ai payé seulement le changement avec cette carte) je suis très inquiet qu'ils puissent me refuser l'enregistrement... De plus j'avoue que cete mention "not valid for travel" dans le mail de confirmation de l'achat du changement m'angoisse encore plus.
Qu'en pensez vous ? Pourriez vous m'aider svp ? Pensez vous qu'il faille que je rachète un billet ou alors que je prenne mon mal en patience et que normalement il n'y aura pas de problème ?
Je me permet de poster ici car honnêtement, le service client d'IBERIA n'est pas d'une grande aide, pas vraiment le genre à essayer de vous rassurer...
Je vous remercie d'avance. Yannos
Bonjour,
Depuis hier je recherche un véhicule à louer pour mon périple dans l'ouest, j'avais trouvé chez ALAMO mais ce qui m'ennuie c'est leur couverture en Responsabilité Civile limitée à 1 million de dollars. Cette somme peut paraître importante mais aux US c'est peu.
J'ai donc trouvé par locationvoiture.fr chez Sunny cars un véhicule avec comme assurance : - multirisque zéro franchise - vol zéro franchise - bris de glace - responsabilité civile 7.5 millions de dollars - pneus - dessous de caisse.
Je n'ai jamais loué par l'intermédiaire de locationvoiture.fr et je ne connais pas Sunny cars.
Est-ce qu'il y a des expériences Sunny cars ????
Qu'en pensez-vous ??
Merci LUC
Depuis hier je recherche un véhicule à louer pour mon périple dans l'ouest, j'avais trouvé chez ALAMO mais ce qui m'ennuie c'est leur couverture en Responsabilité Civile limitée à 1 million de dollars. Cette somme peut paraître importante mais aux US c'est peu.
J'ai donc trouvé par locationvoiture.fr chez Sunny cars un véhicule avec comme assurance : - multirisque zéro franchise - vol zéro franchise - bris de glace - responsabilité civile 7.5 millions de dollars - pneus - dessous de caisse.
Je n'ai jamais loué par l'intermédiaire de locationvoiture.fr et je ne connais pas Sunny cars.
Est-ce qu'il y a des expériences Sunny cars ????
Qu'en pensez-vous ??
Merci LUC
Bonjour
Ca y est je suis sur la fin de mon roadbook pouvez vous me dire ce que vous pensez de mon planning pour SF
Nous serons à Yosemite en J1 j'ai prévu d'arriver à SF vers 17h nous logeons à auberge de jeunesse de fort mason
-J1 en soirée balade jusqu'au Golden Gate depuis le temps qu'on attend ça (1h aller à pieds)
-J2 balade autour de fisherman's warf à pieds musée mécanique pier 39 uss pampanito (voir pour une balade avec pécheur)retour par coit tower , lombart street repas square ghadelli -> 14-15h prendre la voiture pour visiter mission ( à pieds) 1h30 puis retour en passant par twin peaks
-J3 en voiture traverser le pont avec les dif point de vue (battery spencer - vista point) -> muir wood -> muir beach overlook -> muir beach pique nique -> sausalito maison sur l'eau -> retour SF golden gate park -> retour par paint ladieset alamo square
-J4 ? départ pour l'aéroport vers 15h que voir avant ?
Merci de me donner vos avis j'ai pas mal galérer et je ne suis pas très sure . Anne PS on veut être assez cool on est avec nos 4 enfants)
Merci de me donner vos avis j'ai pas mal galérer et je ne suis pas très sure . Anne PS on veut être assez cool on est avec nos 4 enfants)
Salut à toi communauté de voyageurs! Je suis nouveau sur ce forum alors comme il se doit je présente mes respects, si je peux m'exprimer ainsi.😛
Alors voila je suis ici car j'ai des questions plus ou moins précises. Pour fêter dignement mes 21 printemps, j'ai décidé d'entreprendre ce qu'on pourrait appeler un "trip". Bon tout d'abord je suis et j'habite en Suisse... Bref revenons au sujet à savoir mon "trip", je vais entreprendre un voyage vers la Thaïlande et l’Australie en solo, du 20 décembre 2011 au 4 janvier 2012 pour la Thaïlande et du 5 janvier au 26 janvier 2012 en Australie. Jusqu'à maintenant pas de problème. Le "truc" c'est au niveau du logement et plus précisément le payement. Ce ne sont pas les prix que me posent problème mais le fait qu'il faut une carte de crédit. Je ne possède qu'une carte Maestro et je peux pas vraiment faire de réservation en ligne et tout ce qui va avec... Certains amis qui sont déjà allé en Thaïlande me disent que ce n'est pas un problème la-bas, mais pour l'Australie c'est différent. Par conséquent ma question est de savoir si quelqu'un connait par hasard une auberge de jeunesse où on est pas "forcé" de posséder ces fameuses cartes... Si non je serais également partant pour une réservation en groupe, une fois sur place, si des personnes sont intéressés. En tout cas proposé moi des solutions, je suis ouvert à tout. P.s: le budget n'est pas vraiment un problème.
Sur ce, merci d'avance. Peace
Alors voila je suis ici car j'ai des questions plus ou moins précises. Pour fêter dignement mes 21 printemps, j'ai décidé d'entreprendre ce qu'on pourrait appeler un "trip". Bon tout d'abord je suis et j'habite en Suisse... Bref revenons au sujet à savoir mon "trip", je vais entreprendre un voyage vers la Thaïlande et l’Australie en solo, du 20 décembre 2011 au 4 janvier 2012 pour la Thaïlande et du 5 janvier au 26 janvier 2012 en Australie. Jusqu'à maintenant pas de problème. Le "truc" c'est au niveau du logement et plus précisément le payement. Ce ne sont pas les prix que me posent problème mais le fait qu'il faut une carte de crédit. Je ne possède qu'une carte Maestro et je peux pas vraiment faire de réservation en ligne et tout ce qui va avec... Certains amis qui sont déjà allé en Thaïlande me disent que ce n'est pas un problème la-bas, mais pour l'Australie c'est différent. Par conséquent ma question est de savoir si quelqu'un connait par hasard une auberge de jeunesse où on est pas "forcé" de posséder ces fameuses cartes... Si non je serais également partant pour une réservation en groupe, une fois sur place, si des personnes sont intéressés. En tout cas proposé moi des solutions, je suis ouvert à tout. P.s: le budget n'est pas vraiment un problème.
Sur ce, merci d'avance. Peace
Patong Lodge Hotel par Booking A FUIR .....
Si vous avez réservé par booking avec une carte VISA virtuelle, vous aurez à repayer avec une autre carte. En fait la réception exige une carte physique mais ça ne l'empêche pas de vous débiter votre carte virtuelle et de vous la rembourser que 15 jours plus tard en déduisant 5% de taxe (de la banque soi disant). En résumé vous payez 2 fois et on vous prélève 5% sur le premier débit dont on ne vous rembourse que 95%. ARNAQUE ce n'est pas mon problème si booking et Patong Lodge n'ont pas le mêmes procédures de paiement.
Il suffit d'UNE transaction pour payer PAS DEUX.
Si vous avez réservé par booking avec une carte VISA virtuelle, vous aurez à repayer avec une autre carte. En fait la réception exige une carte physique mais ça ne l'empêche pas de vous débiter votre carte virtuelle et de vous la rembourser que 15 jours plus tard en déduisant 5% de taxe (de la banque soi disant). En résumé vous payez 2 fois et on vous prélève 5% sur le premier débit dont on ne vous rembourse que 95%. ARNAQUE ce n'est pas mon problème si booking et Patong Lodge n'ont pas le mêmes procédures de paiement.
Il suffit d'UNE transaction pour payer PAS DEUX.
Bonjour,
Je souhaite réserver une chambre à l'hötel Recapture Lodge à Bluff. Les réservations se font par mail et on me demande ma carte de crédit. Que veulent-ils exactement : mes coordonnées et le n° de ma carte de crédit ? Si Oui, avez-vous déjà réserver en donnant votre n° de carte par mail ? pas de problème ?
Merci de me rassurer.
Je souhaite réserver une chambre à l'hötel Recapture Lodge à Bluff. Les réservations se font par mail et on me demande ma carte de crédit. Que veulent-ils exactement : mes coordonnées et le n° de ma carte de crédit ? Si Oui, avez-vous déjà réserver en donnant votre n° de carte par mail ? pas de problème ?
Merci de me rassurer.
A partir de demain, les réservations de vols Ryanair seront gratuites si on paie avec une carte de débit "Mastercard Prepaid" - jusqu'à présent, c'était le cas avec la carte "Visa Electron". (il y a 5 euros de "credit card fee" si on paie avec une carte de crédit).
http://www.ryanair.com/en/news/gen-en-301109
Il paraît que la carte "Mastercard prepaid" est disponible dans tous les pays, ce qui n'était pas le cas de la "Visa Electron". C'est possible, mais elle n'est pas facile à trouver en Belgique, par exemple - les grandes banques (Dexia, Fortis) ne la vendent pas. Si quelqu'un a un tuyau, merci d'avance !
http://www.ryanair.com/en/news/gen-en-301109
Il paraît que la carte "Mastercard prepaid" est disponible dans tous les pays, ce qui n'était pas le cas de la "Visa Electron". C'est possible, mais elle n'est pas facile à trouver en Belgique, par exemple - les grandes banques (Dexia, Fortis) ne la vendent pas. Si quelqu'un a un tuyau, merci d'avance !
Il était possible jusque maintenant , en usant d'un subterfuge, c 'est çà dire en cochant " carte bleue " au lieu de " Visa " même si l'on avait une visa , d'éviter les frais
Désormais , seule la "visa electron " échappe à la goinfrerie d" easyjet qui a déjà augmenté ses frais de bagage récemment
je viens de réserver à l'instant et furieux de payer 10 euros de plus. je n'ai pas osé coché "visa electron" , quelqu'un aurait il tenté le coup?
je viens de réserver à l'instant et furieux de payer 10 euros de plus. je n'ai pas osé coché "visa electron" , quelqu'un aurait il tenté le coup?
Lors d'une réservation d'un séjours hôtel plus vol sur Naples (séjour non annulable)avec e-dreams, j'ai cliqué sur un hôtel que leur carte situait dans le centre ville, plus pratique pour visiter. Après règlement, la facture indiquait l’hôtel près de l'aéroport. J e téléphone, il accepte de me rembourser, 😎. mais plus tard 😏
Après dix jours, pas de nouvelles : je téléphone. Ils ne veulent plus me rembourser car non annulable. Depuis deux relance e-mail et toujours pas de réponse.😠😕
J'ai pris un autre hôtel, pas avec eux.
Je ne pense pas que je vais récupérer mes billes. (300 €)🏴☠️
😉Bonjour à vous tous,
Après avoir été satisfait lors de ma croisière en septembre 2008, sur le Costa Victoria, dont le thème était : "Ballade en mer Noire" du 14 au 28 septembre 2008, j'ai donc réservé à nouveau pour un autre circuit, sur un autre paquebot pour l'année 2009.
Certains le connaissent déjà car j'ai pu me constituer, grâce à leurs photos, un bel album.
L'itinéraire choisi est donc : "les Grandes Civilisations antiques" sur le Costa Méditerrannéa.
Le circuit sera le suivant :
Départ de Savone pour Naples, puis Messine, Alexandrie, Limassol, Marmaris; Santorin, Katakolon et retour à Savone.
Cette croisière dure 10 jours et nous avons réservé une cabine avec balcon au pont n° 8.
Par le biais de ce départ, je propose à ceux qui n'ont jamais fait de croisière ou qui vont en faire une bientôt, un exemple des actions que j'ai effectué et qui sont encore à réaliser avant le départ.
Ce cheminement va vous rendre un grand service pour la suite.
Tout d'abord, je vous informe que pour la réservation, je suis encore passé par le net car j'avais gardé le nom et le numéro de l'hôtesse qui m'avait bien guidée, l'année dernière. J'ai donc effectué les formalités administratives de réservation par le net puis j'ai rapidement confirmé celle-ci ensuite. Comme, j'aime m'organiser à l'avance, j'ai réservé en août 2008 pour un départ en septembre 2009. J'ai eu le choix de la cabine et du niveau de pont. Lors de l'entretien, j'ai souhaité également être placé au premier service et fait savoir que je me rendais sur place avec mon véhicule.
* Je mettrais ensuite en ligne les dispositions de réservation pour le parking à Savone.
Lors de la réservation, un action importante, celle de demander son numéro secret d'accès au site de costa.fr. Celui-ci vous permet d'accéder à des services spéciaux comme les excursions, les boissons et autres. De ce fait, tout ce qui a été retenu sera ensuite mis en présentation sur votre lit en cabine accompagné du "TO DAY". Pour certains services, cela permet de gagner du temps et d'éviter de faire ensuite la queue à bord.
Exemple :
Si vous avez déjà réservé votre croisière, n’attendez pas le départ : Personnalisez votre croisière ! Vous pouvez réserver vos excursions directement en ligne, jusqu'à 5 jours avant la date de départ du port principal de la croisière. (attention : la date de départ du port principal de la croisière peut être différent du port d'embarquement du passager). Si vous êtes déjà inscrit sur ce site, insérez votre identifiant et votre mot de passe (en haut de page), cliquez sur « Login » puis sur « My Costa » (onglet bleu en haut de page). Vous avez aussi la possibilité de passer directement par l'assistante virtuelle qui vous guidera dans vos démarches, en allant dans la rubrique "Avez-vous déjà réservé" sur la page d'accueil. En revanche, si vous n'êtes pas encore inscrit, inscrivez-vous dès maintenant en indiquant les mêmes informations (nom, prénom et date de naissance) que celles que vous nous avez communiquées lors de l’achat de votre croisière. Souvenez-vous que les excursions réservées en ligne seront réglées à bord du bateau, en fin de croisière.
Vous trouverez aussi votre première ou nouvelle carte d'accés à bord. En fonction d nombre de points acquis, vous pouvez trouver soit le niveau : AQUAMARINE ou CORAIL et enfin PEARL. Chaque niveau vous permet d'obtenir un pourcentage pour vos achat à bord et bien entendu pour votre prochaine croisière. Elles sont valable 03 ans.
Pour infos concernant les cartes voir ce site :
www.costacroisieres.fr/B2C/F/CostaClub/costaclubcard/costaclubcard.htm
Attention : je vous recommande d'en utiliser une à chaque fois lors de vos achat car il n'y a pas de cumul de points acquis par la suite.
Voici une information concernant le carnet de voyage, qui en principe, arrive à votre domicile entre 3 voir 2 semaines avant l'embarquement . Voici ce qu'il peut comprendre :
Documents de voyage
Vous recevrez pour votre croisière les documents de voyage suivants: • Billet de croisière • Formulaire d’embarquement • Étiquettes pour les bagages • Billets aériens (le cas échéant) • récapitulatif des services achetés. Cette documentation comprend également des informations sur les documents d’identité et les visas, comment rejoindre le port d’embarquement, les numéros d’urgence. Votre agence de voyages vous enverra vos documents de voyage après s’être assurée que votre réservation a bien été soldée et, environ, trois semaines avant votre départ. Pour plus d’informations sur les modalités et dates d’envoi de votre documentation de voyage, nous vous invitons à vous adresser à votre agence de voyages. Vous avez la possibilité d’accéder au site www.costacroisieres.fr et de saisir vos coordonnées personnelles (prénom, nom et numéro de réservation) ; vous trouverez alors dans votre espace réservé : • le mémento de votre réservation et de tous les services que vous avez achetés ; • les conditions générales de vente ; • les conditions d’assurances (le cas échéant) ; • les services que vous avez réservés en ligne ; • le formulaire de réservation de vos excursions (à remplir uniquement si vous ne les réservez pas en ligne) ; • le formulaire d’autorisation de prélèvement sur carte de crédit pour vos dépenses à bord ; • des informations pour rejoindre le port d’embarquement ; • des informations sur les parkings du port ou de l’aéroport ; • d’autres informations utiles.
Lors de mon prochain post, je vous parlerais du choix de mes excursions afin de vous faire partager les possibilités de visite de ces endroits. Je vous promet un reportage photos sur chacune d'elles par la suite.
J'en profite pour remercier très sincèrement tout ceux qui sont venus visiter ou qui ont pris part aux discussions sur :
ALBUM DE PAQUEBOTS DE CROISIÈRE, ALBUM DE PHOTOS DE CABINE ou ALBUM DE PHOTOS D'ESCALE;
Bien à vous
Amicalement
Jean-Claude
Après avoir été satisfait lors de ma croisière en septembre 2008, sur le Costa Victoria, dont le thème était : "Ballade en mer Noire" du 14 au 28 septembre 2008, j'ai donc réservé à nouveau pour un autre circuit, sur un autre paquebot pour l'année 2009.
Certains le connaissent déjà car j'ai pu me constituer, grâce à leurs photos, un bel album.
L'itinéraire choisi est donc : "les Grandes Civilisations antiques" sur le Costa Méditerrannéa.
Le circuit sera le suivant :
Départ de Savone pour Naples, puis Messine, Alexandrie, Limassol, Marmaris; Santorin, Katakolon et retour à Savone.
Cette croisière dure 10 jours et nous avons réservé une cabine avec balcon au pont n° 8.
Par le biais de ce départ, je propose à ceux qui n'ont jamais fait de croisière ou qui vont en faire une bientôt, un exemple des actions que j'ai effectué et qui sont encore à réaliser avant le départ.
Ce cheminement va vous rendre un grand service pour la suite.
Tout d'abord, je vous informe que pour la réservation, je suis encore passé par le net car j'avais gardé le nom et le numéro de l'hôtesse qui m'avait bien guidée, l'année dernière. J'ai donc effectué les formalités administratives de réservation par le net puis j'ai rapidement confirmé celle-ci ensuite. Comme, j'aime m'organiser à l'avance, j'ai réservé en août 2008 pour un départ en septembre 2009. J'ai eu le choix de la cabine et du niveau de pont. Lors de l'entretien, j'ai souhaité également être placé au premier service et fait savoir que je me rendais sur place avec mon véhicule.
* Je mettrais ensuite en ligne les dispositions de réservation pour le parking à Savone.
Lors de la réservation, un action importante, celle de demander son numéro secret d'accès au site de costa.fr. Celui-ci vous permet d'accéder à des services spéciaux comme les excursions, les boissons et autres. De ce fait, tout ce qui a été retenu sera ensuite mis en présentation sur votre lit en cabine accompagné du "TO DAY". Pour certains services, cela permet de gagner du temps et d'éviter de faire ensuite la queue à bord.
Exemple :
Si vous avez déjà réservé votre croisière, n’attendez pas le départ : Personnalisez votre croisière ! Vous pouvez réserver vos excursions directement en ligne, jusqu'à 5 jours avant la date de départ du port principal de la croisière. (attention : la date de départ du port principal de la croisière peut être différent du port d'embarquement du passager). Si vous êtes déjà inscrit sur ce site, insérez votre identifiant et votre mot de passe (en haut de page), cliquez sur « Login » puis sur « My Costa » (onglet bleu en haut de page). Vous avez aussi la possibilité de passer directement par l'assistante virtuelle qui vous guidera dans vos démarches, en allant dans la rubrique "Avez-vous déjà réservé" sur la page d'accueil. En revanche, si vous n'êtes pas encore inscrit, inscrivez-vous dès maintenant en indiquant les mêmes informations (nom, prénom et date de naissance) que celles que vous nous avez communiquées lors de l’achat de votre croisière. Souvenez-vous que les excursions réservées en ligne seront réglées à bord du bateau, en fin de croisière.
Vous trouverez aussi votre première ou nouvelle carte d'accés à bord. En fonction d nombre de points acquis, vous pouvez trouver soit le niveau : AQUAMARINE ou CORAIL et enfin PEARL. Chaque niveau vous permet d'obtenir un pourcentage pour vos achat à bord et bien entendu pour votre prochaine croisière. Elles sont valable 03 ans.
Pour infos concernant les cartes voir ce site :
www.costacroisieres.fr/B2C/F/CostaClub/costaclubcard/costaclubcard.htm
Attention : je vous recommande d'en utiliser une à chaque fois lors de vos achat car il n'y a pas de cumul de points acquis par la suite.
Voici une information concernant le carnet de voyage, qui en principe, arrive à votre domicile entre 3 voir 2 semaines avant l'embarquement . Voici ce qu'il peut comprendre :
Documents de voyage
Vous recevrez pour votre croisière les documents de voyage suivants: • Billet de croisière • Formulaire d’embarquement • Étiquettes pour les bagages • Billets aériens (le cas échéant) • récapitulatif des services achetés. Cette documentation comprend également des informations sur les documents d’identité et les visas, comment rejoindre le port d’embarquement, les numéros d’urgence. Votre agence de voyages vous enverra vos documents de voyage après s’être assurée que votre réservation a bien été soldée et, environ, trois semaines avant votre départ. Pour plus d’informations sur les modalités et dates d’envoi de votre documentation de voyage, nous vous invitons à vous adresser à votre agence de voyages. Vous avez la possibilité d’accéder au site www.costacroisieres.fr et de saisir vos coordonnées personnelles (prénom, nom et numéro de réservation) ; vous trouverez alors dans votre espace réservé : • le mémento de votre réservation et de tous les services que vous avez achetés ; • les conditions générales de vente ; • les conditions d’assurances (le cas échéant) ; • les services que vous avez réservés en ligne ; • le formulaire de réservation de vos excursions (à remplir uniquement si vous ne les réservez pas en ligne) ; • le formulaire d’autorisation de prélèvement sur carte de crédit pour vos dépenses à bord ; • des informations pour rejoindre le port d’embarquement ; • des informations sur les parkings du port ou de l’aéroport ; • d’autres informations utiles.
Lors de mon prochain post, je vous parlerais du choix de mes excursions afin de vous faire partager les possibilités de visite de ces endroits. Je vous promet un reportage photos sur chacune d'elles par la suite.
J'en profite pour remercier très sincèrement tout ceux qui sont venus visiter ou qui ont pris part aux discussions sur :
ALBUM DE PAQUEBOTS DE CROISIÈRE, ALBUM DE PHOTOS DE CABINE ou ALBUM DE PHOTOS D'ESCALE;
Bien à vous
Amicalement
Jean-Claude
Je viens de voir que certaine personne essaye encore de faire passer ce code pour une location chez Hertz. Malheureusement ce code ne donne plus rien pour les USA.
Nous sommes plusieurs à avoir vu nos tarifs augmentés de 25% ! Et cela sans aucun avertissement ! Merci qui ? Pas Jac*** et ******, mais Hertz !
Malgré les coups de téléphone et les mails, à part des blabla, Hertz ne bouge pas un doigt et sont apparemment dans leur droit de réviser les CDP comme bon leur semble. Enfin ça c'est la rengaine téléphonique !
Pour ceux voyageant eu Europe ou au Canada, le code donne encore respectivement -10 et -20% avec un paiement sur place. Mais si ça venait à disparaître ? Ben vous verrez vos tarifs en paiement sur place augmentés jusqu'à 25% sans sommation comme vécu il y a peu !
Ce post n'est pas là pour discuter sur la pratique commerciale, le bon droit ou les agissements de Hertz.
Je souhaite que l'on propose des solutions alternatives légales. Je dis légal car nul n'est autorisé à utiliser un CDP sans pouvoir en prouver sa légitimité à l'utiliser. Pour ceux qui utilise des codes sans en avoir le droit, libre à vous de vous enliser dans les méandres judiciaire en cas de pépin (ce que je ne souhaite à personne).
Quel code utiliser ? Il en existe des centaines voire des milliers en circulation. A partir du moment où vous vous posez la question "suis je en droit d'utiliser ce code ?" c'est que surement vous n'en avez pas le droit et donc ... svp, passez votre chemin.
Les codes que vous pourriez utiliser: le classique, les codes de cartes bancaires et cie aériennes mais aussi automobile club, hôtels, et parfois votre entreprise peuvent proposer des CDP Loisirs comme la mienne.
A savoir que Hertz m'a dit que pour bénéficier d'un code VISA par exemple, la carte doit être au nom de la personne effectuant la réservation. Si la carte est au nom de votre conjointe, ils peuvent la refuser. J'ai demandé car VISA Premier donne 15% alors que MC Gold m'en donne seulement 10%. Il est donc intéressant, si vous changez de carte, de passer chez VISA.
54381 Air France-KLM American Express incluent Silver 62455 UNITED A\L FF DISCOUNT 154080 CDP MARRIOTT REWARDS (programme fidélité Marriott gratuit) 205418 SOUTHWEST FF DISCOUNT 211762 PLATINUM CARD FROM AMEX 306613 AMEX GOLD 511000 Air France-KLM American Express incluent Gold 522000 PASSAGERS AIR France 542075 CDP WORLD ELITE MASTERCARD 567704 FLYING BLUE PLATINUM 629733 FLYING BLUE IVORY 633306 AMEX PLATINUM EMEA 672804 ACA+ AUTOMOBILE CLUB ALSACE (abo de 48€/an) mais -15% 711271 Air France Visa Card 716953 Air France-KLM American Express incluent Platinum 808437 FLYING BLUE PLATINUM 826184 CDP PLATINUM MASTERCARD 963122 FLYING BLUE GOLD 963123 FLYING BLUE SILVER 967130 GUIDE DU ROUTARD 974500 CDP GOLD MASTERCARD (-10%) 1244810 VISA CARDHOLDERS 1393439 FLYING BLUE IVORY 1393441 FLYING BLUE GOLD 1393442 FLYING BLUE SILVER 1393585 PASSAGERS AIR France 552665 Qatar Privilège Club 769986 VISA Premium Card (-15%) 1856667 Club AUTO
Pour les autres cie:
www.hertz.fr/...election=globNav_8_1
d'autres ici:
www.hertz.fr/...election=globNav_7_4
Et puis, si vous avez des résas en cours avec le 510000 pour les USA, vérifiez la et modifier le code CDP sans attendre !
Nous sommes plusieurs à avoir vu nos tarifs augmentés de 25% ! Et cela sans aucun avertissement ! Merci qui ? Pas Jac*** et ******, mais Hertz !
Malgré les coups de téléphone et les mails, à part des blabla, Hertz ne bouge pas un doigt et sont apparemment dans leur droit de réviser les CDP comme bon leur semble. Enfin ça c'est la rengaine téléphonique !
Pour ceux voyageant eu Europe ou au Canada, le code donne encore respectivement -10 et -20% avec un paiement sur place. Mais si ça venait à disparaître ? Ben vous verrez vos tarifs en paiement sur place augmentés jusqu'à 25% sans sommation comme vécu il y a peu !
Ce post n'est pas là pour discuter sur la pratique commerciale, le bon droit ou les agissements de Hertz.
Je souhaite que l'on propose des solutions alternatives légales. Je dis légal car nul n'est autorisé à utiliser un CDP sans pouvoir en prouver sa légitimité à l'utiliser. Pour ceux qui utilise des codes sans en avoir le droit, libre à vous de vous enliser dans les méandres judiciaire en cas de pépin (ce que je ne souhaite à personne).
Quel code utiliser ? Il en existe des centaines voire des milliers en circulation. A partir du moment où vous vous posez la question "suis je en droit d'utiliser ce code ?" c'est que surement vous n'en avez pas le droit et donc ... svp, passez votre chemin.
Les codes que vous pourriez utiliser: le classique, les codes de cartes bancaires et cie aériennes mais aussi automobile club, hôtels, et parfois votre entreprise peuvent proposer des CDP Loisirs comme la mienne.
A savoir que Hertz m'a dit que pour bénéficier d'un code VISA par exemple, la carte doit être au nom de la personne effectuant la réservation. Si la carte est au nom de votre conjointe, ils peuvent la refuser. J'ai demandé car VISA Premier donne 15% alors que MC Gold m'en donne seulement 10%. Il est donc intéressant, si vous changez de carte, de passer chez VISA.
54381 Air France-KLM American Express incluent Silver 62455 UNITED A\L FF DISCOUNT 154080 CDP MARRIOTT REWARDS (programme fidélité Marriott gratuit) 205418 SOUTHWEST FF DISCOUNT 211762 PLATINUM CARD FROM AMEX 306613 AMEX GOLD 511000 Air France-KLM American Express incluent Gold 522000 PASSAGERS AIR France 542075 CDP WORLD ELITE MASTERCARD 567704 FLYING BLUE PLATINUM 629733 FLYING BLUE IVORY 633306 AMEX PLATINUM EMEA 672804 ACA+ AUTOMOBILE CLUB ALSACE (abo de 48€/an) mais -15% 711271 Air France Visa Card 716953 Air France-KLM American Express incluent Platinum 808437 FLYING BLUE PLATINUM 826184 CDP PLATINUM MASTERCARD 963122 FLYING BLUE GOLD 963123 FLYING BLUE SILVER 967130 GUIDE DU ROUTARD 974500 CDP GOLD MASTERCARD (-10%) 1244810 VISA CARDHOLDERS 1393439 FLYING BLUE IVORY 1393441 FLYING BLUE GOLD 1393442 FLYING BLUE SILVER 1393585 PASSAGERS AIR France 552665 Qatar Privilège Club 769986 VISA Premium Card (-15%) 1856667 Club AUTO
Pour les autres cie:
www.hertz.fr/...election=globNav_8_1
d'autres ici:
www.hertz.fr/...election=globNav_7_4
Et puis, si vous avez des résas en cours avec le 510000 pour les USA, vérifiez la et modifier le code CDP sans attendre !
🙁 On a échappé à la rébellion des passagers, prévue au port de Civitavecchia. Beaucoup d'ennuis sur ce bateau vétuste. Problèmes d'hygiène, manque de personnel, des retards considérables, enfin...très grosse déception ! Attention aussi aux légendes des cabines sur là brochure de CDF. Fausses ! J'étais séparée de mon mari pendant toute là croisière ! Cabine 9063 trois lits individuels...
Bonjour
Je voulais vous signaler des promos actuellement interessantes pour cet été en juillet et aout avec air Iberia à 600 euros de Toulouse pour Los Angeles ou San Francisco. J'ai pris ce jour un aller retour Toulouse-Phoenix fin juillet et Los Angeles-Toulouse le 20 aout pour 650 euros par personne et nous sommes 5, ce qui fait de sacrées économies.
Thierry
