Results for "Malaisie+itinéraire"

]Voici les échanges mails avec cette compagnie qui refuse tout remboursement suite à un retard de 24h bloqué à l’aéroport de Dubai. “4 mois d’échange mail pour en arriver là !” merci à l’incompétence notoire et remarquée de « XXX et XXX" Monday, January 28, 2013 11:44 AM to EKFRANCE

Monsieur, Suite aux conseils de votre service téléphonique, je vous adresse une réclamation concernant mon vol du 25 janvier 2013 Kuala Lumpur /Lyon Sur Emirates. Kuala Lumpur vol EK 409 9h50 du 25/01/13 et donc sur le 2 ème vol Dubaï/Lyon EK 081 14h55 du 25/01/13. Suite à un retard du 01er vol sur le Ek 409, votre compagnie n'a pas pu assurer la Correspondance pour le 2 ème vol prévu sur le EK 081et donc, nous à dirigée sur le vol du lendemain le Ek 081 du 26/01/13 à 14h55 «soit 24 heures après » Aucune information ne nous a été donnée sur place à Dubaï auprès de vos différents bureaux à l'aéroport concernant notre prise en charge jusqu'au lendemain. J'ai donc à 3 reprises depuis Dubaï aussi contacté par téléphone votre service téléphonique au ... et j'ai reçu un mail de la part de Mr XXX me disant qu'un hôtel sur Dubaï était demandé mais qu'il était toujours en attente car non disponible. «Voir le mail ci joint" A 20 h j'ai donc pris la décision de chercher moi-même un hôtel peu onéreux pour Dubaï et donc selon le conseil de votre service téléphonique de ce matin je vous joins également en pièce jointe la facture de cet hôtel pour un montant de 450 UAE Dirham. Selon vos prestations sur votre site internet il est bien stipulé que votre compagnie prend en charge dans cette situation les frais liés à " l'hôtel, transport terrestre, repas, visas" Aucun accompagnement ne m'a été proposé.

À titre de service spécial pour nos passagers, lorsqu'un itinéraire exige une escale plus longue à Dubai, Emirates prendra en charge des chambres d’hôtel, des repas, un transport terrestre et les frais de visa.Les passagers de Classe économique avec un temps d'escale à Dubaï allant de 8 à 24 heures avant le premier vol disponible

Je ne vous cache pas que je suis très déçu concernant cette situation qui ne ressemble pas à une compagnie comme la vôtre et j'espère obtenir rapidement de votre part une explication et un remboursement des frais engagés du à ce retard.

2/ réponse au bout de 2 mois et demi Envoyé mercredi 10 avril 2013 10:21

Monsieur, Nous faisons suite à votre message email et vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai apporte à cette réponse. Lors de votre voyage du 25 janvier 2013, le vol EK409 KUALA LUMPUR – DUBAI a été retardé en raison de l’arrivée tardive de l’appareil de sa précédente escale. L’avion a atterri à 15h06 à DUBAI au lieu de 13h00. De ce fait, votre correspondance sur EK081 DUBAI – LYON prévue à 14h55 n’a pu être assurée. En pareille circonstance, nous nous sommes efforcés de limiter les conséquences de cette perturbation en vous réservant sur le prochain vol disponible du lendemain sur LYON. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser des inconvénients qui ont pu en découler. Toutefois, afin d’atténuer le souvenir de cette perturbation, nous vous créditons 5 000 Skywards miles sur votre compte EK. Nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous faire part de cette situation et de nous permettre d’y répondre.

AS Customer Affairs Officer | Customer Affairs & Service Audit France 69 boulevard Haussmann | 75008 Paris, France

3/ 10 April 2013 11:27 To: Customer Affairs - Paris

Bonjour Madame, Après 3 mois d'attente pour obtenir une réponse de vos services, vous vous doutez bien que je ne suis pas du tout satisfait de votre proposition d'autant plus que vous ne répondez pas à ma question. Toutes compagnies lorsqu'il y a 1 retard au niveau de ses propres correspondances assurent les frais engagés au niveau de l'hôtel, du transport voir même de la restauration, ce qui n'a pas été le cas pour moi. " Bloqué 24 heures à l'aéroport de Dubaï je vous demandais simplement le remboursement de mon Hébergement" Avant d'engager une procedure judiciaire par rapport à notre désaccord et de faire part de ce désagrément sur les principaux sites internet de voyage "Trip Advisor, forum de voyages" ainsi qu'a l'Association UFC Que choisir" est il possible de vous joindre par téléphone ou pouvez vous m'appeler afin de trouver une solution à ce problème. Cordialement PM

Customer Affairs - Paris Envoyé : mercredi 10 avril 2013 11:54

Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Afin d’étudier plus attentivement votre demande concernant votre hôtel, nous vous demandons de nous envoyer la facture originale. Merci de votre compréhension.

AS Customer Affairs Officer | Customer Affairs & Service Audit France 69 boulevard Haussmann 75008 Paris, France 5/ 10 April 2013 12:01 Customer Affairs - Paris

Madame, Merci de m'avoir répondu rapidemment, voici en pièce jointe la facture de l'hotel "facture que vous pourrez retrouvez aussi dans notre correspondance du 28/01/13" Cordialement.

6/ Le 10 avr. 2013 à 11:31, "Customer Affairs - Paris" Monsieur, Facture originale Pas de copie ni scan. Merci,

AS Customer Affairs OfficerCustomer Affairs & Service Audit France 69 boulevard Haussmann 75008 Paris, France

7/ De ] PM Bonjour, Suite à ma réclamation et à votre demande du 10 avril, je vous ai donc fait parvenir la facture par courrier il y a plus d'un mois et je n' ai toujours pas de nouvelle depuis."affaire datant depuis le 28 janvier 2013" Je vous rappelle que selon la réglementation aérienne je pourrai vous réclamer une indemnité de 300 euros pour ce retard de 24 heures. D'autant plus que je n'ai eu aucune prise en charge de la part de votre compagnie. "pour l'instant je vous demande juste le remboursement de mon hôtel sur Dubai."facture originale envoyée à votre service il y a plus d'un mois" Sans réponse de votre part cette semaine, je vous informe que j'engagerai les procédures nécessaires. Cordialement. PM

8/ Customer Affairs - Paris Envoyé : mardi 21 mai 2013 10:33

Monsieur, Nous vous remercions pour votre courriel. Nous vous invitons à nous envoyer l’original de la facture, cacheté et signée par l’hotel. De plus la facture que vous nous avez fait parvenir est au nom de P.T. Nous vous adressons nos sinceres salutations

VB Senior Customer Affairs Assistant | Customer Affairs & Service Audit France

9/ PM Sent: 30 May 2013 16:27 Customer Affairs - Paris

Bonjour, Je vous ai donc envoyé la facture demandée, pouvez vous juste me dire si vous l'avez bien reçu ? Cordialement. PM

10/ De Customer Affairs - Paris Envoyé jeudi 30 mai 2013 17:10 À : PM

Bonjour, Nous avons bien reçu la facture et vous en remercions. Dans la mesure ou votre nom n’apparait pas sur la facture, nous vous invitons à nous transmettre la copie de votre passeport, le relevé bancaire ou apparait la transaction ainsi qu un courrier de l’hôtel nous confirmant l’erreur de facture. Sans ces documents nous ne pourrons ré-étudier votre dossier. Nous vous adressons nos sincères salutations.

VB Senior Customer Affairs Assistant | Customer Affairs & Service Audit France

11/

L'idéal franchement serait de vous contacter au téléphone car par courrier depuis fin janvier ce dossier commence à devenir très complexe, comment voulez vous que je demande à un hotelier qui habite la ville de Dubai "Je ne parle pas l'Arabe" de me faire un courrier d'une situation qui a eu lieu fin janvier 2013 !! Cette personne ne parlant pas le Français à confondu la ligne des prénoms avec le nom (ça peut arriver) .

Merci de me donner votre contact téléphonique si possible, sinon je me permettrai d'appeler votre hierarchie dans les plus brefs délais.

Cordialement.

Bonjour a tous j'essaie de contacter pour un resa le d'lagoon a kecil et qimi chalet a pulau kapas .... Mais aucune reponse ... est dans les habitudes ou , y a t - il quelqu'un qui a des infos a ce sujet , Sinon dans le meme style sur quoi puis je me retourner avec resa possible ? Merci

Bonjour à tous,

Mon mari et moi souhaitons partir 3 mois d'octobre à décembre 2013 en Asie du Sud-Est. Beaucoup de choses nous tente et nous devons donc faire un choix dans les pays à visiter!

Ce qui se dessine pour le moment (et pour lequel je sollicite votre œil aguerri!), c'est (dans les très grandes lignes): - Octobre: Indonésie (Bali - Lombok - Java) - Novembre: Birmanie - Décembre : Vietnam avec passage aux ruines d'Angkor

Tout d'abord, cet itinéraire me paraît ok par rapport au climat dans chacun de ces pays au moment où nous prévoyons d'y être. Vous confirmez?

Sinon, ce qui me gêne et me fait dire que ce n'est peut-être pas l'itinéraire le plus optimal, ce sont les vols pour se rendre d'un pays à un autre => en effet, d'après mes premières recherches, j'ai l'impression qu'à chaque fois, nous aurons une escale d'une durée relativement longue à Kuala Lumpur (1/ entre Jakarta et Yangon, 2/ entre Yangon et Hanoi).

Voyez-vous une façon d'optimiser l'itinéraire? ou ces escales sont-elles incontournables et finalement, ce n'est pas si grave?

Sinon, nous ne sommes pas fermés à changer d'itinéraire, notamment en remplaçant la Birmanie par la Thaïlande (ou peut-être la Malaisie).

Merci par avance pour votre retour d'expérience !

Laure

Bonjour à tous,

Quelques connaisseurs ici auraient ils une idée de circuit pour un trip de 12 jours (fin avril debut mai) dans le cadre d'une lune de miel en malaysie ? entre panorama, plage et villes ? des idées au niveau logement (budget + ou - 40 euros/nuit...)

Merci bien🙂

Bonjour Nous envisageons d'enchainer 2 treks au parc de gunung mul : les pinnacles et la piste des chasseurs de tête. En principe, les pinnacles se font sur trois jours et deux nuits. Le troisième jour est consacré au retour de camp 5 au park HQ. Peut-on au lieu de suivre le groupe jusqu'au parc HQ prendre la piste des chasseurs de tête jusque limbang. Ce qui ferait : 2 jours pour les pinnacles et 2 jours pour la piste des chasseurs de tête. Peut-on faire la piste des chasseurs de tête sans guide. Comment réserver les longboat ? merci pour vos réponses

Bonjour a tous!!! Nous somme actuelement en Australie, et cherchons des reponses sur le devenir de notre voyage. Nous desirons aller en thailand en profitant d'une escale sur notre billet d'avion retour pour la france. L'escal d'un moi est prevu a singapour, et nous hesitons a faire le trajet jusqu'en Thailand/Vietnam ou Laos par la voie terestre ou aerienne.

Quel serait la solution la moin cher?? y a t il des chose simpa a voir et a faire lors de la remonte en dirction de bangkok? une idee d'itineraire ??

merci de vos lumieres

Bonjour, Premier voyage à 4 et en dehors de la france, nous avons choisi la malaisie ..., n'étant pas des "routards" je voudrais avoir des conseils pour ce que j'essaie d'organiser. Départ prévu le samedi 19 octobre et retour le 2 novembre, quelle compagnie (egyptair la moins chere ? malaisie airlines ? ou quatar qui a eu un bon coup de pub à la télé ???, vaut il mettre un peu plus cher et ne pas avoir de surprise car on voyage avec nos 2 "enfants de 17 et 10 ans") *arrivée kuala lumpur, 2 jours en guesthouse * melaka, 1 journée, 1 nuit * penang, georgetown, 3 nuits * langkawi pour en profiter jusqu'à la fin du séjour et retour KL pour le départ

Merci à tous si vous avez des adresses de guest ou l'on peut se retrouver à 4 dans la meme chambre 😉 Aute petite question, faut il reserver son billet d'avion 6 mois avant ou les prix ne bougent pas trop meme 1 mois avant y'aura toujours de la place au meme tarif ?

Qui peut me dire comment , à ce jour , relier au mieux les aéroports de Kuala Lumpur KLIA de Sepang à l'aeroport de Subang (Sultan Abdul Aziz Shah Airport) rapide et pas cher !!

Bonsoir,

Nous partons en juillet pour 4 semaines (2 adultes + 1 ado) et je suis un peu désemparée devant tous les avis que je lis. NOus avons déjà réservé une semaine sur Pulau Redang dès notre arrivée et ensuite nous voulions faire Taman Negara, Cameron, Penang. Nous n'aimons pas du tout le tourisme de masse et je suis perplexe qd je lis certains commentaires sur Taman Negara et Cameron Highland. A votre avis ces deux destinations sont'elles incontournables sur la péninsule ?? De plus en plus je me dis que nous allons rapidement bifurqué sur Bornéo mais je n'aimerais pas louper de choses sympas sur la péninsule. Que me conseillez-vous ? Merci par avance. Cordialement.

Bonjour,

Je voyage en malaisie du 30 mars au 13 avril 2013 en couple et j'aimerais avoir plus ample informations ... Sachant que nous aimons la nature, les découvertes et il nous faut du repos aussi ! Quel trajet, quel programme me recommanderiez-vous ?

Bonjour à tous,

Début de semaine, j'ai réservé un vol bruxelles => bangkok avec KLM pour 580euro P/P.

Je pars avec ma copine et je ne connais pas du tout la thailande.

Nous avons beaucoup de mal a faire notre itinéraire.

Donc je vien encore vous demander conseils pour la énièmes fois cher amis VF !!!

Nous arrivons le lundi 24 juin à 9h35, et nous repartons le samedi 13 juillet à 12h30.

Nous savons ce que nous voulons faire.

Donc en gros KOh kood(cut) +/- 5 nuits, singapore +/- 2 nuits ( nous comptons prendre 1 nuit au marina bays sand donc si vous avez des bon plans pour des prix je suis preneur aussi ). Puis +/- 5 nuits koh tao (je suis fan de snorckeling) et 1 nuit dans le parc kanchanaburi . Les 2 dernières nuits on les passera sur bangkok pour pas etre en retard sur notre vol.

Donc je ne sais pas du tout dans quel ordre effectuer ça.

je pense que la meilleur façon de faire tout ça c est en avion mais sa augmente les chances de perdre les bagages.

Toutes vos idées sont les bien venue et je vous remercie d'avance !!

Bonjour ! Nous partons, mon mari, nos deux fils (13 et 10 ans) et moi un mois (du 14 juillet au 14 août) en Indonésie😎. Nous arriverons à Jakarta. Nous souhaitons voir Yogyakarta, Borobudur, le Bromo et l'Ijen ainsi que Bali (et peut-être les Gilis???). Nous avons le Routard, le Lonely planet et nous avons déjà bien parcouru le site de VF (dont de superbes blogs et autres compte-rendus). Nous venons vers vous pour un détail pratique... Nous arriverons pendant le Ramadan et, nous l'avons déjà vécu en Malaisie en 2011🤪, nous savons que ce n'est pas toujours confortable (surtout avec les enfants) pendant la journée. Nous voulions donc connaître votre avis : ne vaut-il pas mieux prendre directement un avion pour Denpasar pour explorer Bali et revenir par Java pour terminer le voyage ? Ou vaut-il mieux commencer par Java pour terminer "en beauté" (surtout pour les garçons) sur Bali ? Nous sommes preneurs de tous vos avis, conseils, tuyaux...🙂

Salut les gens du voyage !

Actuellement sur Bornéo en Malaisie, accompagnés de nos deux mobs achetées sur place il y a 3 jours, nous tentons d'organiser la suite de notre périple. Et c'est là que vous intervenez.

Nous voulons nous rendre en Indonésie. A priori, avec les infos qu'on a pu glaner de-ci de-là sur VF et aux dires des locaux, aucun souci avec nos mobs. Mais voilà : Il parait que pour obtenir le visa Indonésien, il faut se rendre dans une ambassade (genre à Tawau par exemple) et faire la demande là bas. Jusque là, tout va bien. Et puis je lis qu'ils veulent un billet d'avion retour, billet que nous n''avons pas, nous continuerons en Malaisie (cette fois péninsulaire) après l'Indo. Faute de billet d'avion, notre numéro de CB.

C'est à ce moment là que vous me voyez tiquer. Notre numéro de CB ? Vous êtes certain qu'il n'y a pas un autre moyen, là ? Parce que je n'ai pas d'à priori, mais en Indonésie ils sont quand même beaucoup, ce qui fout un gros bordel, et je n'ai pas envie que mon numéro de visa se perde dans le bordel Indonésien. Bon, sinon, on peut toujours acheter un billet d'avion à la con, mais est-ce que les douaniers ne risquent pas de tiquer à leur tour en nous voyant entrer avec des mobs malaisiennes dans leur pays, alors qu'on leur dit qu'on s'en va en avion ?

Bon, et puis pour éviter de faire 800 bornes pour rien, le ferry qui passe de Tawau à Nunukan, il est bien apte à transporter des mobs ?

Voilà, c'et tout pour le moment, à très bientôt !

Claire

Bonjour, je pense partir en voyage pendant environ 3 semaines en Asie cet été. J'ai lu un peu sur le web et je n'arrive trop à me décider.

Je vais sans doute arriver à Bangok, car je me suis fait dire que les billets d'avion de Montréal était moins cher....

à partir de là, je ne sais trop où aller. Je pensais eut-être la Malaisie puisqu'un ami est allé et a beaucoup aimé. Je pensais peut-être aller en Chine (je sais que c'est un peu loin) pour voir la muraille et les montagnes. J'ai une amie en Camboge en ce moment, donc je pensais peut-être y aller, mais rien n'est certain.

J'aime la nature, les animaux, la danse, les petits marchés. Je ne suis pas une fan de grande ville. J'aime l'aide humanitaire et les enfants. J'aime apprendre à connaitre la culture et la "vrai" vie donc pas des endroits trop touristique. Cependant, je ne parle aucune langue asiatique... je devrai donc être prudente. Je parle anglais, français et espagnol.... Je suis habitué de voyagé, mais je suis toujours allée dans des endroits où je pouvais communiquer (amérique du sud, europe)

Je n'ai pas un gros budget (je tente d'accumuler suffisamment pour partir).

Je ne connais pas grand chose à l'Asie et c'est pour cela que je veux y aller et en apprendre un peu plus.

Est-ce que quelqu'un peut me conseiller des endroits, me donner des trucs, des conseils, des choses à ne pas faire ou endroits à éviter (trop toursitique et cher, dangereux, etc.)

Merci d'avance

Bonjour,

Je souhaite avoir vos impressions et vos ressentes experiences. Je souhaite ralier début février la thailande via Langkawi n'ayant pas un gros budget, je voudrais savoir si recemment quelqu'un à fait ce voyage autrement que par voie aérienne. Le problème est que je ne pars que 15 jours au total et voudrait voir koh lipe, krabi et phuket en restant 2 ou 3 jours à chaque endroit.

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour

Nous partons 15 jours en malaisie en avril .Nous sommes une famille avec 2 enfants agés de 5 ans et 8 ans .J ai choisi la malaisie car je souhaite visiter pendant 1 semaine Bornéo .Je viens de recevoir le guide du routard mais je n avais pas vu qu il n y avait pas Bornéo .Pouvez vous me dire quel guide vous avez acheté ? Pouvez vous me dire ce que je peux visiter avec des enfants ? Je voudrais faire Bako , semmengoh puis aprés ??? Je ne sais que faire .Pouvez vous m aider ? Dois je m orienter vers Sepilok ? Faire Kinabatangan ? Labuk bay ?Les enfants marchent bien . Est ce que l anglais est tres important pour visiter Bornéo ? Merci pour votre aide .

Bonjour ,

Nous partons pour la Malaisie en juillet 2013 avec nos enfants : 9 et 12 ans Nous cherchons a nous reposer et a faire un peu de snorkeling . Nous ne voulons pas nécessairement le grandluxe mais que ce soit correct , propre .

Pour 10 nuits nous hésitons entre :

- TIOMAN Bagus place swiss cottage japamala

- PERHENTIAN

Abdul chalet Petani beach house Tuna Coral view

merci pour vos conseils

Bonjour à tous,

Je prépare un voyage de 4 semaines avec ma copine en Malaisie pour le printemps prochain.

Nous aimerions visiter le coté péninsulaire, mais aussi Borneo (on a pas mal la bougeotte 🙂). On est plutot routs et peu familiers avec les sites ultra touristiques.

J'ai commencé à lire pas mal de post sur ce forum et j'ai du mal encore à me faire une idée de parcours . On aimerait faire des randos dans des endroits reculés et sauvages (jungle, montagne, voir de la faune!!), découvrir la culture malaise voire sud-asiatique à travers d'une ville typique par exemple ou des temples, , et faire du farniente sur 1 ou 2 bijoux d'iles paradisiaques (redang parait etre le top? Pangkor 🤪) sachant que nous ne faisons pas de plongée.

J'ai lu des avis positifs sur: Kota Bharu, Penang, Malacca, lac Chini, Cameron Highlands, Taman Negara , Sabbah (Kota Kinabalu + Mt Kinabalu, Sandakan avec labuk Bay, Sepilok et Kinabatangan) et Sarrawak (Kuching + Bako, Gunung Mulu), Danum Valley.

Quels sont pour vous les endroits incontournables et surtout typiques afin que nous puissions tracer notre parcours selon les initiés?

Je vous remercie à tous d'avance pour votre aide!!! 🙂🙂🙂

A tres bientot! Benoît

Bonjour à tous, Urgent car je suis trop stressé à l'idée de savoir si je vais avoir le temps de faire tout ce que j'envisage!!!! J'ai besoin d'avis sur mon circuit de 3 semaines en Thailande. Je pars avec mon mari, j'aimerais bien un sejour avec un peu farniente, > voir des plages paradisiaques <, découverte de la culture, de l'habitant, balade à dos d'éléphant, plongée, visite de temple, et de foret. Je suis pas du tout attiré par le côter fête, alcool, nana à poil et encore moins prostitution... à éviter absolument car ca risque de me dégouter! Mon circuit: du 20 janvier au 9 février 2012

- J'arrive à bkg suvarnabhuni à 6h35 le 20/01 ensuite transfert Avec navette gratuit (entre 45min et 1h30 de trajet selon circulation) vers aeroport de don muang départ 10h30 vers krabi. arrivé à krabi à 11h50

- le 20/21/22 on séjourne à krabi ou railey 2 jours

- départ le 22 un ami vient nous chercher à l'aeroport pour aller à koh lanta (environ 2h de route)

- le 22/23/24 séjour à koh lanta je sais pas trop ce que je vais faire encore, ni ou je vais dodo. (j'ai lu qu'il y avait un parc national avec des singes... à votre avis ca vaut le cout ou pas?vous avez des idées d'activités?j’ai mon ami sur place qui va nous conseiller mais j’aimerais d’autres avis)

- le 25/01 excursion sur koh phi phi retour koh lanta

- le 26 départ koh lipe vers 10h30 (ou avant s'il existe un horaire même vers 6h) en super speeboard tgv (durée trajet 4h max) Donc normalement arrivée vers 14h30 à l'hotel que réservé par avance du coté de la plage pattaya.J'y séjournerai 4 jours.

- le 27/28/29 koh lipe

- le 30 départ de koh lipe vers aeroport hat yai pour prendre un vol vers kuala lumpur en malaisie. Je compte y rester 3 jours.

- le 01/02 kuala lumpur

- le 03 départ vers ko tao pour y séjournais 3 jours.

- le 04/05/06 koh tao

- le 07 départ bangkok

- le 08 bangkok (on enlèvera peu etre un jour de koh tao pour rester 1 jours de plus à bangkok au verra)

- le 09 départ vers la france

Qu'est ce que vous en pensez? J'aurais le temps de tout faire? c'est ambitieux je sais mais bon... Ou devrais-je passer plus de temps? Ou est ce que je ne devrais pas aller?

J'attends vos réponses avec impatience Merciiiii par avance

Bonjour à tous,

Avec mon ami nous avons décidé de partir 3 semaines environ en Asie pour la première fois cet été. Je sais qu'il s'agit de la saison des pluies mais c'est le SEUL moment où nous pouvons partir en vacances ensembles (juillet ou août). Nous voudrions rester 10 jours en Thaïlande (Bangkok, Khao Yai, Chiang Mai, Phuket et des iles comme Koh Samui ou Koh Phi Phi puis partir 5 jours en Malaisie ((Singap, Malacca et KL) pour finir par une semaine de détente à Bali.

Est-ce que certaines personnes auraient des lieux de visite, hôtels ou activités à nous conseiller?

Tout conseil est le bienvenu pour des novices de l'Asie comme nous !!

Merci d'avance :)