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bonjour je dois reservé vol + hotel pour marrakech et je viens de lire qu'il faut le passeport s(sur un forum) je suis tres etonné pouvez vous m'aidez merci d'avance

Bonjour,

J'avais réservé par l'intermédiaire d'Expedia un vol Miami / Paris le 30 avril, avec une escale de 2h10 à Madrid, sur la compagnie Air Europa.

En contactant expedia par téléphone, on m'a prévenu que ce vol a été annulé et que nos places seraient transférées sur le vol du lendemain, le 1er mai. Je n'ai pas encore eu de confirmation par expedia mais en vérifiant sur checkmytrip, il semblerait que nos places soient effectivement confirmées sur le vol du 1er mai. En revanche, l'escale à l'aéroport Barajas de Madrid dure 1h25 au lieu de 2h10. Nous arrivons lle 2 mai à 12h20 au terminal 1 et repartons à 13h45 du terminal 2.

Cela me parait très court comme escale. J'ai peur que nous rations le second vol.

Qu'en pensez vous ? Faut-il longtemps pour aller du terminal 1 au terminal 2 ? Doit-on récupérer nos bagages et franchir la douane ou les bagages seront directement transférés sur le second vol et le franchissement de la douane sera à faire à Paris (Orly) ? Si nous manquons la correspondance pour Paris, que se passera-t-il si le prochain vol Air Europa pour Paris est complet (il n'y en a pas beaucoup) ! Dois je faire le forcing auprès d'Expedia pour qu'ils nous mettent sur un vol plus tardif (il me semble avoir vu vol pour Paris en fin d'après midi, donc une escale de près de 5 heures à Madrid, pas terrible mais au mois nous serons "certaines" de dormir à Paris le 2 mai).

Par ailleurs, je n'ai pas reçu le nouveau billet électronique par Expedia. Est ce normal ? Dois je les recontacter ou l'impression "du reçu du billet électronique" dans checkmytrip est-il suffisant ?

Merci d'avance pour vos réponses et vos conseils ...

hello,

j'ai reservé des vols en asie du sud est, notement avc airasia et laoairline avec mon passeport italien mais je viens de recevoir aujourdhui mon passeport biometrique français

je voudrais savoir si c'est possible de modifier mon numero de passeport sur mon billet electronique pour mettre celui du biometrique français

J'ai besoi d'un visa pour la thailande et l'amabassade me demande le passeport biometrique français donc pour eviter les problemes de passeport italien et français je voudrais tout remettre sur le français......... oui je sais c'est compliqué mais please repondez moi parceque la je suis un peu dans le flou ! merci a tous

Bonjour,

Nous avons réservé une croisière Costa et nous bénéficions d'une réduction Aquamarine 5%.Ma quetion est la suivante:cette réduction est s'applique au montant total de la croisière y compris les vols ou bien concerne-t-elle que la partie maritime.Costa nous embrouille et même à l'agence où je suis client depuis de nombreuses années on ne sait pas me répondre. En gros sur une croisière de plus de 8 000 € on gagne 200 €.

par ailleurs j'ai remarqué que selon l'âge que vous avez le prix n'est pas le même: plus vous êtes jeunes et moins vous payez. Vous pouvez faire l'expérience en allant sur le site de Costa !!!!!!!!!

J'attends de vous lire

MERCI

Bj, je reserve généralement mes voyages via une agence de voyage, Cependant, je remarque les nombreux sites online et j'aimerais recevoir des conseils sur les sites tels booking.com ? peut on s'attendre aux mêmes services et qualités de chambres, etc, Je vous remercie,

ai réservé au toyoko inn de shinjuku, est-il plus pratique que celui ikebukuro? je cherche noms hôtels sur kyoto hiroshima, kanazawa, takayama, matsumoto, ryokans ou minshuku pas plus de 7 000 yens pour une single...la chaine toyoko inn est presente dans cetaines de ces villes ( si vous connaissez, merci pour votre avis) mais je souhaite aussi decouvrir autre type d'hebergement merci pour vos reponses

Bonjour, J'ai réservé un vol chez Mexicana de Aviación pour le Mexique en mars et j'aimerais connaître vos impressions sur cette compagnie aérienne, pour ceux ayant déjà pris cette cie aérienne ou la connaissant bien 😉.. Merci d'avance!!

Bonsoir, Nous avons réservé la première partie de notre séjour en Egypte (deux jours au Caire) avec Select Egypte (hôtel, minibus et billets de train Abela pour Assouan) et j'ai tenté de les joindre par mail il y a une semaine pour une dernière confirmation (départ dimanche). Or, pas de réponse à ce jour. Je ne suis pas de nature particulièrement bilieuse, ceci étant on arrive en haute-saison avec sept enfants tout de même. Pensez-vous que cette absence de réponse ne prête pas à conséquence (pb internet, autre chose à faire etc) ou bien devrions téléphoner ?

Sinon on compte les jours ! 😛

Bonjour, j'ai reservé un voyage pour mes parents du 30 janvier au 12 mars 2010pour le cambodge, Paris Phnom penh ( china airlines) escale à Bangkok puis thai airways vont assurer le vol jusqu'à phnom penh. Ma question est de savoir s'il est necessaire de renouveler leur visa car il reste au cambodge 42 jours ( dans la ville de Battambang) si oui comment faire et ou ?? merci d'avance aux personnes qui m'éclaireront !!!

Bonjour, J'ai réservé un billet d'avion électronique sur expédia, entre temps j'ai cassé ma carte bancaire J'ai donc changé de carte bancaire et jetté l'ancienne Là, je viens de me souvenir que les conditions d'utilisations pour le billet électronique spécifient qu'il faut retirer le billet avec la carte bancaire avec laquelle on a payé le vol.

Le SAV de Expédia est pour le moment fermé Je pars demain

Quelqu'un peut il me conseiller?

Merci

Nous avons réservé un vol SWISS de Genève à New York pour notre famille (2 adultes et 3 enfants), départ prévu vendredi 16 septembre. Après 2h passées en salle d'embarquement devant l'avion, le commandant de bord nous annonce que le vol est annulé pour un problème technique et demande aux personnes de rentrer chez elles et d'appeler le call center. Le call center contacté depuis l'aéroport nous propose un vol 3 jours plus tard (sur 7 jours de voyage...). Nous prenons donc l'option d'attendre au comptoir SWISS à l'aéroport et patientons à nouveau 1h30. Le comptoir SWISS nous trouve un vol le lendemain sur Lufthansa engendrant un retard de 29h par rapport au vol initialement prévu. Notre demande d'indemnisation s'est heurtée à un mépris total des clients de la part de SWISS: sans concurrence, bénéficiant d'une réputation usurpée, et n'appartenant pas à la communauté européenne, SWISS se moque complètement de ses clients: elle n'a daigné répondre à notre courrier que par l'envoi d'un mail nous indiquant que nous n'avions droit à rien et notre réponse à ce mail a donné lieu aux éléments suivants:

" ...Dans notre courrier, nous vous avions exprimé notre position face à votre expérience et vous avions également exprimé nos regrets face aux inconvénients vécus. Nous sommes d'avis que notre position a été clairement exprimée à cette occasion. ... Le présent courrier représente notre réponse définitive quant à votre requête."

N'importe quelle compagnie européenne est soumise à la loi européenne et à la jurisprudence de la Cour Européenne de Justice (11/2009) qui vient de rendre un arrêt très clair sur le sujet et qui prévoit des indemnisations suivant la durée du retard et la distance du vol. Il faut y penser avant de réserver un vol car SWISS peut annuler un vol, vous en proposer un autre 3 jours plus tard et ne vous indemnisera pas.

Bonjour,

J'ai réservé un séjour au départ de Bruxelles au riu palace tropical bay à Negril du 23/06 au 08/07/2010.

Pourrais-je avoir des renseignements sur l'hotel et les excursions à ne pas rater?

Merci d'avance

Bonjour, J'ai réservé un weekend de 3 jrs début janvier, avec arrivée à Lisbonne. Et je compte rester 2 jrs à Lisbonne et 1 jr à Porto avec A/R en train dans la journée. Pour l'hotel à Lisbonne, quel quartier vous recommandez ? Un hotel pas trop bruyant, et proche du centre ville ou au moins une station de métro.

Merci !

Cet été j’ai réservé et payé plusieurs nuits d’hôtel sur Voyages-SNCF.com. Et notamment une nuit au Best Western Shelter Cove Lodge de Pismo Beach.

En arrivant à cet hôtel j’ai fourni ma carte bleue et mon passeport, comme à chaque fois, donc sans me méfier…

De retour de vacances, je me suis aperçu que l’hôtel avait débité mon compte.

Dès le 19 août j’ai contacté Voyages-SNCF.com pour les informer que j’avais été débité deux fois mais malgré une relance faite il y a un mois et demi, je n’ai toujours pas été remboursé.

Ca fait donc plus de 3 mois que j’attends. Je peux les relancer à nouveau mais je crains que ça ne fasse pas avancer davantage les choses, quelqu’un aurait-il déjà été confronté à ce problème ou aurait-il une idée ?

Bonjour,

J'ai réservé cette semaine via expedia deux AR, JFK-Lima par Lan Peru, pour le mois d'Août 2010 et je viens de m'apercevoir que nos sièges avaient déjà été attribués

"Départ : New York (JFK), le 13 août 10 à 23:45 Terminal : 4 Arrivée : Lima (LIM), le 14 août 10 à 06:40 Vol : LAN Airlines 531 Avion : Boeing 767-300 Repas inclus : Petit déjeuner Durée : 7h 55min Distance : Non disponible Classe Economie Siège : 28L, 30J"

C'est bien la première fois que l'on m'attribue nos sièges en avance... et pas à côté en plus!

C'est souvent le cas de se voir attribuer les sièges 10 mois à l'avance?

Sarah

bonjour j'ai reservé mon billet d'avion Nice dusseldorf Bangkok 250 euros par air berlin ma mére a payée duseldorf bangkok et moi nice duseldorf en carte bleu a l'enregistrement sa peut possé probleme ou non que sa soit ma mere qui est payée et j'aimerais savoir si je peut enregistré le vol jusqu a bangkok ou je dois reprendre mes bagage a dusseldof merci beacoup

Bonjour,

J'ai réservé depuis plusieurs mois un voyage avec Asif. En lisant ce forum, je vois qu'il s'est engagé pour d'autres personnes à cette même date. Etes vous nombreux à partir au mois de février?

Merci pour vos réponses, Babette.

bonsoir, j'ai réservé pour le mois de janvier 2010 une villa dans le complexe LE LATANIER ( groupe J et 7) à flic en flac, et souhaiterais connaitre vos appréciations sur ce complexe. MERCI de me répondre

Bonjour,

J'ai réservé deux nuits dans 2 hôtels, le Desert Boys Guest House et le Shahi Palace a Jaisalmer.

Connaissez-vous ces hôtels? si oui qu'en pensez-vous?

Merci pour vos critiques.

Fad

Bonjour, J'ai réservé billets pour Chiang Mai -Phuket par internet. Je me suis rendu jusqu'au paiement, j'ai inscrit mon numéro de carte de crédit et cliquer sur pay, il m'indiquait que j'avais souscrit pour l'assurance, j'ai retourné sur ma réservation pour canceller l'assurance. Je peser de nouveau sur pay, selon vous est ce que j'ai payé deux fois. Je n'ai pas de no dossier , ni numéro de confirmation. Comment je fais pour savoir si ma réservation est faite et si j'ai payer deux fois. Merci

Nous avons reservé le vol pour le mois de mars, 20 jours de vacances. Nous envisageons de reserver des hotels pour 3 ou 4 jours et de se déplacer entre les villes avec un taxi/ Aeroport de Colombo vers Kandy; Kandy vers les plantations de thé; puis vers la reserve de Yala, puis vers plages du sud style merissa (pour surf) et nous hesitons pour bentota (snorkeling interrssant ou pas). Nous avons fait plusieurs fois Bali et la Thailande et il n'y avait pas de problème de transport. Aussi est il possible de louer des scooters au Sri lanka, pour visiter autour des villes? Si vous avez des infos. merci.

Bonjour,

J'ai réservé pour le 19/11/09 un billet pour la Havane et sur le site d'Air France, il est dit que l'avion est un 747, idem pour le choix des sièges ?? Je croyais que depuis Mai, il s'agissait d'un 777 ??

Quelqu'un peut m'éclairer ?

Merci

Bonjour, J'ai réservé pour le Cameleon Villas Jibacoa départ le 2 mars 2010 basé sur le prix excellent que j'ai eu (779$ txes inc. pour 1 sem./pers.) et les bonnes critiques lues sur Trip advisor. C'est la 1ere fois que je vais a cet endroit et ma 1ere fois dans un 3 étoiles. Nous sommes 2 adultes et 2 ados. Sur Nolitours, on indique que cet hotel était fermé du 1er mai au 31 oct. 2009. Est-ce que quelqu'un sait pourquoi ? (rénovations ou autres...?) Si vous y allez avant moi, j'aimerais avoir vos commentaires et suggestions s.v.p. ! Merci😉

J'ai réservé 4 billets par TERMINALA et ayant été débité je n'arrive pas a obtenir mon voyage, si c'est arrivé a quelqu'un comment a t il fait pour s'en sortir, ils éludent le problème au téléphone 🙁

Bonjour, nous avons réservé une croisière sur le Bleu de France du 04.11 au 15.11.09 (Marseille, Gibraltar, Casablanca, Agadir, Lanzarote, Funchal, Tanger, Barcelone, Marseille).

Nous partons le 04.11.09 de Bruxelles Midi par TGV, dpt 10h21, arrivée Marseille St-Charles à 15h16.

Y a-t-il d'autres croisiéristes "nordistes" ou autres qui prennent aussi ce train ?

Merci de vos réponses, on pourrait s'arranger, si c'est le cas, pour le trajet en taxi de la gare TGV vers le quai d'embarquement, c'est aussi assez "juste" comme timing, (le bateau s'en va à 18h00, l'embarquement théorique est prévu jusqu'à 16h00), mais en cas de retard du train, si on est plusieurs, ça servira !😉

Amitiés 🙂

Enfin nous avons réservé dans la région de la Riviera Maya du 29 janvier au 12 février 2010. C'est notre premier voyage au SUD. Retraités depuis peu, nous espérons le calme, la chaleur, la mer, la bonne bouffe, etc. Je n'ai pas trouvé d'informations concernant les vaccins et les protections anti-paludisme ou anti-malaria. Sont-ils nécessaire? Avez-vous voyager dans cette région, en cette période, sans problème? Même si vous n'avez pas été vacciné ou pris des médicaments préventifs? Merci pour vos commentaires. P.S.: VoyageForum est un site super.

Bonjour, J'ai réservé une croisière sur le Costa Victoria, le samedi 24 octobre. J'arriverai par mes propres moyens à l'aéroport de Venise, probablement vers 16h00. L'embarquement ayant lieu à 18 heures au plus tard, j'aimerais connaître la meilleure façon pour rejoindre le bateau. Taxi, bus, taxiboot? Quel en est le prix? Combien de temps faut-il pour faire le transfert? D'avance, merci pour vos conseils.

salut,

nous avons réservé sur B.A. un vol londres/ bangkok, nous avons pris les sièges 35 b/C, il n'y personne derrière nous, un doute m'a pris après la réservation, pouvons nous incliner les sièges autant que sur des places "normales", mon ami est très grand, et le trajet pourrait s'avérer difficile si nous ne pouvons pas les incliner assez

merci d'avance

Nous avons réservé au Gran Bahia Pricipe de Punta Cana, départ de Québec le 10 mars 2010 pour 2 semaines et j'aimerais avoir certains petits trucs afin que nous profitions plus rapidement des avantages de ce complexe une fois rendus sur place. Nous avons été au Grand Palladium Palace il y a deux ans et il me semble que nous commencions à connaitre le complexe que la veille de notre départ. Ces grands complexes hôtelliers demandent quelques jours d'exploration et souvent, tu trouve les choses intéressantes ou les petites choses à savoir juste avant de partir. Donc, si quelqu'un connait quelques bons trucs ou bon ''spots '' de ce complexe, nous apprécierions beaucoup. Et si parfois quelqu'un a fait les deux complexes, Grand Palladium et Gran Bahia Principe, j'aimerais avoir un comparatif entre les deux.