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bonjour a tous, tel que promis, voici mon compte rendu du Royal Hideway, viyage que j'ai effectué avec vacances signatures. départ de Montreal.

Le vol : Avec Sky service, un peu de retards, mais vol très agréable tout de même, arrivé a Santa Clara après une heure et demi d'autobus, un voyage qui passe tout de même rapidement.

Je fais une parenthèse pour dire que ce voyage était en fait mon troisième a Cuba, mon derniant étant allé aussi a Santa Clara, au Sol Cayo Santa Maria. Je n'avais jamais vu une eau aussi extraodinaire de tout mes voyages, dans quelques destinations que ce soit. Mes réticences a retourner a Cuba traitait surtout en ce qui a trait a la nourriture. J'aime bien manger en voyage, pour moi c, est un agrément, et en voyant tous les comemntaires positifs sur le RH, la bouffe, la luxure du site etc... nous avons choisi cette destination, en ayant peut être des attentes assez élevé par rapport a ce que nous avons lu et entendu.

Arrivé a l'hotel, très bel accueil, avec champagne petite serviette chaude et peu de temps pour le chek in, nous n'étions que 4 en fait a débarquer a l'hotel.

Arrivé a la chambre, décéption, nous avons une chambre située a l'extrémité du resort, soit au bloc 26, avec une chambre a 2 lits, bien que j'ai fait la demande un lit king ou queen. Je m'attendais que ce ne soit qu'une simple formalité pour me faire changer de chambre, mais bon, retour a la reception, hélas, l'hotel est overbooké! On ne semble pas très désolé pour moi, je pourrais même sentir une certaine insolence.. mais bon Cet hotel est habituellement reconnu pour avoir un taux d'occupation tournant autour de 25 % . Ensuite au lobby avec notre représentant signatures, Le couple arrivé en même temps que nous vit les mêmes inconvénients pour les chambres et semble quelque peu insatisfait de la situation, tous comme nous. Le représentant de Signatures s'en lave les mains tout a fait, disant que c'était a notre agent de voyage que nous devions nous en remettre... Il se permet quelques remarques qui, selon moi, sont tout a fait déplacé envers l'autre client insatisfait, très peu d'infos sur le resort en tant que tel, le service de concierge, les excursions, les services disponibles etc... la réunion est fini! disons que j, avais plus eu d'info sur ce forum par rapport a beaucoup d'info sur le resort, bref cette réunion pour nous fut une perte de temps, que nous aurions préféré passer a la plage.

Concierge : Rafael ne parle pas francais, bien évidemment ! mais hélas ne parle a peu près pas anglais non plus et désolé, mon espagnol n'est pas tout a fait au point, ce qui fait que nous avions beaucoup de difficulté a nous comprendre. Seul chose: aucun restaurant de disponible, que je réussis a comprendre, full full partout! il ne peut rien me promettre pour le reste du séjour étant donné l'occupation, et ce, malgré un pourboire plus que généreux

télphone au room service, désolé, trop de monde me dit t'on, au moins deux heures d'attentes pour avoir quoi que ce soit

Je commence a sentir la frustration me gagner, mais bon go au buffet le premier soir, en me croisant les doigts que le lendemain soi mieux...

je n'ai jamais vu un buffet aussi peu inspirant, et ce, autant dans des 3, 4 ou 5 étoiles que jai pu faire avant,

dégarni, aucun réchaud, ce qui fait que tout est tiède, la mayonnaise traine a la chaleur, un comptoir a viande ou tout s'entremêlement, poulet, viande, poisson, AUCUN FRUITS FRAIS, QUE DES CONSERVES, le sercive est au ralenti, pas plus empressé qu'il ne le faut, moi qui avait lu que l, on se dépêchait a se faire deservir et servir, hélas, ce n, est pas ce que j'ai pu observer les quelques premiers soirs.

J'Ai réussi, après bien des complaintes et un téléphone a mon agent de voyage a me faire changer de chambre,

bloc 41, beaucoup mieux, et enfin une concierge qui me comprend et qui est assez proactive au niveau de nos demandes, Katia, je me sens un peu mieux, elle me fait part qu'elle est chagriné de ne pouvoir donner le 100% de service auquel nous serions tous supposé avoir et dont nous sommes privés, parfois ce sont de petits exemples, mais nous n'avons jamais eu le service de préparations de chambre le soir, ou les petits présents supposés être a la chambre a l'arrivé. des petits détails certes, mais j'ai payé a très fort fort prix ce voyage, pour avoir toutes ces petites attentions,

Le souper du 31, nous avons eu tout de même une belle soirée. avec langouste et boeuf très bien servi au buffet.

Je pense que tout les bémols que je parles sont principalement du au fait que j'y suis probablemnt allé a une période ou il y avait trop de monde. Le staff semblait littéralement débordé, ce a quoi il ne devait pas s'attendre du tout.. même un pourboire de 5$ donné par un couple rencontré la bas n'a pas fait sourire le serveur au lobby bar qui ne venait pas a bout de nous servir.

Rassurez vous! tout n'est pas que négatif, la plage est superbe, les piscines le sont tout autant une que l'autre et le service durant les dernières journées s'était grandement amélioré la majorité des restaurants sont tout de même excellent, l'italien, avec son superbe service et excellente nourriture m, a ravi, et la langouste disponible a certains autres restaurants.

En résumé, j'aurais probablement fait un apercu très différent de mon séjour si j'y avais été a une autre période de l'année. Ce voyage, malheureusement ne m'a pas permi de me réconcilier avec Cuba. Je suis tout a ait conciente qu'ils sont très limités par rapport a ce qu'ils recoivent et leur approvisionnement, mais pour ma part, en tant que cliente qui paient gros prix, je m'attends a en avoir pour mon argent C' est tout. Ne soyez pas découragé par mes commentaires, les prochaines semaines devraient être beaucoup moins achalandées, ce qui vous assurera un service tel qu'il annonce au RH.

Je suis disponible pour toutes vos questions par rapport a ce resort, je vais essayer de vous répondre avec le plus d'objectivité possible, que ce soit resto, bloc, etc...

au plaisir

mon vol arrive a l'aéroport internationale de san jose a midi et demi, je veux prendre un vol a l'aéroport de pavas (vol domestique) en direction de liberia a 15hre 20. ai-je le temps de m'y rendre??? Taxi??? quel prix, combien de temps et distance entre les 2 aéroports???? merci a ceux qui connaissent la réponse.

Salut, c'est la 1ère fois que j'irai à Cuba cette année. Je partirai fin janvier, voyage dernière minute. J'aimerais savoir où fait-il généralement le plus chaud à Cuba? J'ai entendu dire Holguin mais en même temps, la température serait très changeante à cet endroit. Est-ce le cas?

Bonjour,

Mon mari et moi voulons voyager vers mi janvier avec nos enfants (3 ans 1/2 et 11 mois) au sud. Quelles sont vos suggestions pour un hotel propre, où il y a pas mal d'activités pour enfants et un endroit où le soleil est au RDV? On nous a parlé du Iberostar Daiquiri à Cayo Guillermo, du Melia Las Dunas à Cayo santa Maria, Playa Pesquero à Holguin et du Crown Paradise Cancun..Est ce quelqu'un peut nous conseiller sur ces hôtels ou éventuellement d'autres? Merci à l'avance pour toute suggestion. On est ouvert à toute destination chaude..

Bonjour qui à été a cette hotel dernièrement? moi je part pour deux semaine du 20 février au 6 mars et j'aimerais bien avoir des nouvelle fraiche je part avec Air Cubana comment est cet avion? les chambres sont tu grande ? les restos a la carte les meilleur sont ...? beaucoup d'animation ou pas ? j'espère que la date que je part je vais avoir du soleil . il y a des gens qui part en même date que nous ?

J'ai bien hâte de lire vos commentaire et un gros merci a l'avance.

Bonjour à tous!

Ceci est mon premier message, mais ca fait deja un bon bout de temps que je lis vos nombreux posts très utiles pour la préparation d'un voyage!

Je m'en vais faire le tour de l'Amérique du sud en janvier 2009. J'arrive en Équateur le 11 avril, et je pars pour la Colombie le 25 avril, je reste donc un bon 14 jours en Équateur. J'aimerais passer 8 jours aux Galapagos.

J'ai lu sur ce site que la compagnies TAME offre des vols de Quito vers les Galapagos.Existe-il d'autres compagnies qui offrent des vols pour les Galapagos à partir de Quito? Laquelle vous me conseiller? Est-ce que vous me conseiller de réserver d'avance ou est-ce que je peux me permettre de réserver une fois arriver à Quito?Je veux évidemment passer quelques jours à Santa Cruz et à Isabella, mais j'aurais aussi aimer visiter les iles voisines (Española, Bartolomé, Santiago, Santa Maria, San Cristobal). Pour visiter ces iles, est-ce qu'il est possible/préférable de prendre des tours d'un jour directement de Santa Cruz ou il est préférable de prendre une croisière de 4 ou 5 jours sans revenir à Santa Cruz? Avez-vous des agences à me conseiller?

Je vous remercie d'avance pour votre aide!

A quand l ouverture de ce nouveau Iberostar à Varadero??A côté de quel hôtel sera-t-il situé??? et..finalement...sera-t il un 4 ou 4 1/2* ??? Merci pour vos infos ;-)

Bonjour je m`appelle David, j`ai 25 ans et je suis écrivain. J`aurai beaucoup de temps libres à consacrer prochainement en mars-Avril et l`aide humanitaire est quelque chose qui m`a toujours attiré surtout si `c`est au Pérou car ca me semble être un pays riche en culture. Seul hic....je n`ai pas d`expérience concrète dans un domaine particulier autre que d`écrire des livres. Je suis tout de même un jeune homme en bonne forme physique et je peux pratiquer bon nombre de travaux manuels. Y a-t-il possibilité de me rendre utile dans quoi que ce soit? Si quelqun a la moindre information suscebtible de m`aider dans mes démarches ce serait vraiment gentil de m`en faire part!!! Merci beaucoup!!!

david

Je reviens de Cuba hôtel Tryp Cayo coco, le 11 décembre dernier. Je veut vous aviser de toujours laisser vos choses dans vos valise barrer car moi je me suis fait voler ma caméra ainsi qu'une robe.....ma copine qui était dans une autre chambre ses Tylénols et une autre personne un chandail........Attention

nous voulons partir 1 semaine debut mars a cuba nous somme aller a cayo coco la je ny retoune plus a cayo largo mon plus beau voyage a varadero 3x j aimerais savoir le nom d un 4 et plus pas d algues dans l eau tres important car l an passe sa foker mon voyage beaucoups d algues j attent vos reponse merci

Bonsoir,

Nous sommes un petit groupe d'étudiants avec un projet d'humanitaire au pérou et nous voudrions contacter des casas de espera materna (lieu crée avec l'aide de l'unicef où viennent accoucher les mères des campagnes péruviennes pour limiter la mortalité maternelle et infantile) mais nous n'arrivons pas à trouver de contact... Est-ce que quelqu'un connait ces centres?

Merci de vos réponses, bonne soirée, cyrielle

Bonjour Je prépare un voyage à Cuba en avril, et je ne trouve pas d'informations concernant les bus de nuits Je cherche à rejoindre Cienfuegos depuis Vinales est-ce possible? Merci d'avance!

Je cherche un hotel a varadero qui est pret d'une zone ou on peut se faire bronze nue.

Un prix résonnable😉 pour notre prochain voyage ont aime les belles grande plage si vous avez des sujestions pour des noms d'hotel tout inclu ou nom j'aimerais beaucoup avoir les informations merci.

Bonjour Je pars en camping car pour le PORTUGAL. Est ce la bonne saison ? ou bien dois je préférer le sud de l'ESPAGNE.

Allo tous le monde,

je pars pour varadero lundi, et depuis qu'elle jour la temperature indiquer est environ 20 degres. Fait t-il vraiment 20 degres dans le journée ou +26 degres. S'il fait vraiment 20 degres toute la journée, je crois bien descendre au un plus vers le sud. est-ce que vous avez des ides de destination a me suggerer pour environ 3 hrs de bus pour avoir une température + chaude 25 degres et +

merci des infos🙂

ESt-ce envisageable de se payer la course en taxi de l'aéroport de Santa-Clara/Trinidad (club Ancon) au lieu de prendre la car qui nous sera attribué...et puis-je savoir le prix de la course? Rimbaud

je suis a la recherche de ts vos bons plans et asutuces pour voyager, loger, se nourir pas cher a Calcutta (inde) !!!😉 mais aussi pour voyager de maniere économique a l'intérieur du pays!!! merciii

Bonjour, je suis nouvelle ici et j'aimerais avoir des informations, je suppose qu'elles doivent se trouver quelque part sur ce forum mais comme je ne suis pas habitué au site, je n'arrive pas à trouver.

Nous pensons aller à l'Hôtel Brisas Trinidad de Cienfuegos en décembre, à quel aéroport on atterri? je crois que c'est à Santa Clara (selon l'info du vendeur) alors combien de temps on met pour se rendre à notre hôtel.

Étant allé une fois à Cayo Santa Maria, je ne suis pas totalement dans l'ignorance, (90 min) mais je dois avouer que pour Cienfuegos, je ne sais rien. La distance qu'on doit parcourir ce n'est pas du temps perdu pour nous, au contraire, on voit des choses qu'on ne voit pas si on se fait larguer directement sur une île (on est fou de Cayo Largo) mais on veut voir et connaitre Cuba alors pas question de se limiter à certains endroits de séjours.

Est-ce que cet hôtel est bien? Nous on adore Cuba, on a toujours fait de merveilleux séjours, on trouve toujours quelque chose à manger, on aime beaucoup le poisson et les pâtes, ça aide 😉

Bonjour, jusqu'à maintenant, je suis allé à punta cana et à riviera maya (au bahia principe aux 2 endroits) Et j'ai adoré....tout était parfait. J'aimerais bien voir les plages de cuba mais je ne veux pas être déçue. Je veux bien manger et recevoir un service à la hauteur de ce que j'ai connu dans les bahia principe.

Vous me suggérer d'aller où ?? Nous sommes 2 amoureux de 27 ans à la recherche de l'endroit parfait.

J'aimerais bien recevoir des suggestions des personnes qui ont eu la chance de comparer riviera maya, punta cana et cuba

Merci

😕 je part jeudi le 13 nov pour une semaine je veu savoir si c"est pas mal magané au nouvelle il dise plus de peur que de mal 🏴‍☠️

Bonjour,

Nous cherchons une nouvelle destination pour notre prochain voyage, fin mars 2009. Nous avons été en Rép. Dom. depuis 3 ans. Là on veut faire changement. Nous cherchons de la chaleur, belle plage, bon resto, ambiance. Ce que nous ne voulons pas c'est l'hébergement dans un hôtel à plus que 3 étages. Prix raisonnable aussi. Que me conseillez vous😎

Merci les voyageurs!!!!

Bonjour,

j'ai trouvé une agence qui propose une sortie en car au départ de lyon pour le marché de turin, le samedi 13 décembre 2008.

je ne connais pas cette ville ... et ce marché.

qui peut me renseigner ?

que visiter (en une journée !) dans la ville y compris faire le marché !

merci d'avance.

Est-ce qu'il y a des gens qui sont de retour de cet hôtel?

Venez-nous faire un petit résumé? Est-ce qu'il y a encore des gens qui se sont fait voler des choses dans leurs chambres ou sur leurs balcons?

Merci à l'avance

Bonjour,

Je serai à l'Occidental Royal Hideaway en février prochain. Quelqu'un peut m'en parler - les coups de coeur, restos à la carte ça fonctionne comment pour les réservations, la plage, y-a-t-il beaucoup de chaises et de palapas.... spectacles et animation

Endroits à visiter aux alentours.

Merci de vos commentaires et suggestions

🙂

Bonjour! j' aimerais partir au mois de février dans la région de holguin à cuba, mais je me demande si tout a été réparer à l' hotel playa pesquero dû au passage de l' ouragan Ike. Comme je ne voyage pas souvent, j' aimerais avoir un séjour agréable de là, la peur de voir un hotel et environnement qui fais peur! Est-que quelqu'un qui va bientôt dans cet région peux me donner un meilleur compte rendu s.v.p et est-ce que l' on peut faire de la plongée en apnée directement de l' hotel.

merci!

Bonjour

Quel temps fait à varadero en ce moment ? les pluies durent combien en moyenne (5 min, 1 h, la journée) est ce qu'on peut bronzer et se baigner

Bonsoir,

Nous partons fin octobre, mon épouse et moi, 1 semaine en Crète. Pouvez-vous nous conseiller des restaurants sympas/typiques (où on ne vous arnaque pas) à: Héraklion, Agios Nicolaos, Réthymnon et Chania? Grand merci.

Jacques

Bonjour à tous,

Je recherche des infos sur ce p��lerinage argentin, je sais qu'il a lieu chaque année en octobre, mais comme je pense me rendre en Argentine en février, je voudrais savoir s'il est possible de le faire à cette période.

Existe t'il un chemin (style GR), ou n'est-il accessible que lorsque les routes sont bloquées pendant ces 2 jours en octobre.

Merci,

Nicolas

Bonjours jevoudrais savoir combien vous avez payer les billet en janvier.. pour melia las dunas et avec quel compagnie de voyage?

Je suis en train de faire une recherche et je sais pas si sa vaux la peine de reserver maintenant ou attendre. merci