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Miles manquants English translation pending
by Vaeroy · 2007-07-24 · 7 replies
Bonjour,

Je viens d`effectuer un vol Francfort-Zurich-Santiago avec Lufthansa et Swiss, j ai présenté ma carte de fidelité TAP victoria deux fois à l'enregistrement à l'employé Lufthansa à Francfort mais je n'ai été crèdité de miles que sur le vol Frankfort-Zurich... Y-a-t-il un moyen de réclamer sachant que j'ai égaré mon boarding pass et que mon vol retour se fera avec les memes compagnies. Merci
Compagnie Condor English translation pending
by Regina123 · 2006-02-25 · 6 replies
Bonjour Nous partons pour la Romana de Francfort le 20 mars pour effectuer une croisière, nous volons avec la compagnie Condor. Nous ne connaissons pas cette compagnie Allemande, pourriez vous me donner des infos à ce sujet? Merci à vous Régina
Namibie août 2020, reporter ou attendre? English translation pending
by Artlou · 2020-04-08 · 13 replies
Bonjour,

On doit partir le 4 août via Francfort. On se demande si on doit entrer en négociation avec tourmaline maintenant ou attendre un peu. Je sais que personne n’est devin sur l’évolution de la situation mais faut il attendre un peu, on se disait qu’attendre début mai ( pour laisser le to gérera ceux de Pâques ) Un avis ?? Merci d’avance
Comment avoir un visa de transit non aéroportuaire pour l'Allemagne? English translation pending
by Winniechou · 2018-12-12 · 2 replies
J'aimerais me rendre en Ukraine avc escale à Francfort de 11h je voudrais sortir de l'aéroport et continuer par train quelles sont les formalités a remplir pour avoir un visa de transit non aéroportuaire
Escale à Dallas d'une heure 35 minutes: c'est possible? English translation pending
by Cocogoff77 · 2018-03-28 · 15 replies
Bonjour, je pars fin novembre pour Las Vegas ...... Francfort -Dallas .....escale de 1h35 .....Dallas Las Vegas. Je me pose la question en ce qui concerne la durée de l'escale. Aurais-je un temps suffisant pour ne pas rater ma correspondance ? Merci pour vos réponses
Billet de continuation pour le Vietnam English translation pending
by Noyale · 2017-12-22 · 1 reply
Bonsoir, j'ai un billet d'avion aller de Francfort, arrivée le 25/02/2018 à Ho Chi Minh Ville. départ de Phnom Penh le 10/03/2018 pour Francfort, soit 14 jours après l'arrivée au Viet Nam. Je bénéficie d'une autorisation de séjour de 15 jours sans visas à l'arrivée au Vietnam Est ce que la compagnie peut me demander un billet de continuation prouvant ma sortie du Viet Nam bien q'ayant un billet d'avion de Phnom Penh à Francfort 14 jours après mon entrée au Viet Nam? Je n'arrive pas à avoir d'information précise de la compagnie !! Merci des réponses et bon Noël, Noyale.
Ryanair: demande de remboursement et frais de bagages English translation pending
by F1 · 2013-05-23 · 5 replies
Bonjour,

J'ai pris l'avion de Kaunas à Francfort-Hahn sous Ryanair le dimanche 19 mai 2013.

J'ai raté l'heure de comptoir du bagage donc j'ai du payer par carte bleue les frais de bagages : 228 LT (litas) après le contrôle physique et avant de passer par la porte d'embarquement.

1 euro vaut 3.45 litas, pour information. D'où 228 LT = 66.09 euros.

De retour, après que je suis allé voir mon compte bancaire, j'ai payé 66.42 euros sans frais de commissions.

Mais, je suis allé sur le site Ryanair : le prix exact est de 60 euros (Basse Saison - 05/01/13 - 31/05/13 et 01/10/13 - 20/12/13).

Donc, il me reste à rembourser 6.42 euros.

Est-ce qu'il faut écrire en anglais par la poste à Ryanair pour demander le remboursement? Voici l'adresse : Customer Service Department PO BOX 11451 Swords Co Dublin Ireland ?

Merci d'avance,

F1.
Récupérer une carte d'embarquement lors d'une correspondance à Londres? (urgent) English translation pending
by Virginie24jb · 2011-05-10 · 1 reply
Bonsoir!

Voilà, je pars demain avec British Airways : Francfort - Washington, avec escale à Londres. Seulement lorsqu'on a réservé nos sièges ce matin, la carte d'embarquement pour ma place sur le vol Londres - Washington n'a pas pu être envoyée par mail, je n'avais pas le choix : je dois donc la récupérer à l'aéroport (au comptoir ou à la borne automatique).

Je me demandais si je pouvais déjà la récupérer à Francfort ou si c'est seulement à Londres ?
Configuration des sièges sur un Boeing 777 LR d'Ethiopian Airlines English translation pending
by Morro · 2011-01-06 · 1 reply
Bonsoir, Je pars sur Zanzibar avec Ethiopian air lines depuis Francfort.

Quelqu'un peut-il m'indiquer les meilleurs sièges en classe économique (espace pour allonger ses jambes), sur quelle ligne de sièges?

J'ai fait une recherche sur le site seatguru mais la compagnie de figure pas dans la liste déroulante.

Merci pour vos réponses,
Faire un vol aller simple vers le Costa Rica avec la compagnie aérienne Condor? English translation pending
by Oukoumie · 2010-12-10 · 21 replies
Bonjour,

Je pars début janvier de Francfort pour le Costa Rica avec la compagnie Condor. Le soucis est que je n'ai qu'un billet aller. Le consulat du Costa Rica en France me dit qu'il me faut un billet de bus prouvant ma continuité de voyage avec nom prenom, numero de passeport etc... L'ambassade de France au Costa Rica me dit la même, mais l'ambassade du Costa Rica en Allemagne me dit qu'un billet de bus n'est pas valable. Or je pars d'Allemagne...

Quelqu'un a déjà été dans cette situation??

Merci
Réservation de vols internes au Vietnam? English translation pending
by Xvd · 2010-08-10 · 12 replies
Bonjours je viens de reserver un aller retour francfort-ho chi minh pour fin octobre. Je compte faire pas mal de vol interne ho chi minh-hanoi, hanoi-can tho, can tho-phu quoc, phu quoc ho chi minh(je n'ai que un peu plus de 3 semaines), je voulais savoir combien de temps avant faut il mieux réserver?je n'aime pas tout réserver a l'avance car je n'aime pas trop me faire un planning complet dès le départ, j'aime pouvoir rester plus ou moins longtemps a tel ou tel endroit.

En fait je me pose 2 questions précises. Est ce qu'en réservant sur place 2-3j avant le départ(voir même la vieille)est ce qu'il y a toujours de la place? et en même temps est ce que les prix ne flambe pas a la dernière minute? Par exemple mon premier vol ho chi minh-hanoi je le prend le lendemain de mon arrivée(arrivée trop tardive pour partir dans la foulée), je le trouve a 79€ pour 2 personnes(mais il n y a plus que 2 horaire a ce tarif la sinon c'est déjà 109€)vaut il mieux le réserver tout de suite ou j'ai encore le temps? au pire si il y a un risque je vais tout réserver de suite mais ça ma me plait moyen de devoir rester 3j la 4 ici, et d'avoir un planning deja tout fait. Merci d'avance pour vos réponses!
Embarquement à l'aéroport de Narita English translation pending
by Schott · 2010-06-13 · 4 replies
Bonjour

Nous avons un vol retour Narita/Francfort le 19/08/10 à 9h30.

Nous avons pensé prendre le Narita express de Tokyo à 6H06 qui arrive vers 7h30. Est-ce suffisant pour l'embarquement ou faudrait-il dormir dans un hôtel à Narita.

Merci d'avance pour vos réponses.

Chantal
Escale de dix heures à Pékin: sortir de l'aéroport? English translation pending
by Aust · 2010-05-20 · 21 replies
Bonjour, Nous partons de l'aéroport de Francfort pour aller chez notre fille en Nouvelle-Calédonie en Juillet. Nous avons une escale de 10 h à Pékin. Pouvons-nous sortir de l'aéroport pour aller en ville avec un visa d'une entrée ? 10 h est-ce suffisant pour aller en ville, de quelle façon et que nous conseillez vous d'aller visiter.😉
Vol pour les Philippines English translation pending
by Alsako · 2010-01-17 · 4 replies
Bonjour !

Je recherche un vol A-R Francfort (Allemagne) - Manille pour le mois d'avril. Après de nombreuses recherches sur internet, il me semble qu'il est beaucoup plus avantageux (financièrement) de prendre un vol Francfort - Hong-Kong avec Turkish airlines, suivi d'un Hong-Kong-Manille avec CebuPacific, plutot que de prendre un Francfort-Manille avec China ou Gulf. Qu'en pensez-vous ? Mais dans ce cas, combien de temps faut-il prévoir à Hong Kong pour la correspondance avec récupération et réenregistrement des bagages ?

Merci pour vos lumières
Escales à Asuncion (Paraguay) et Sao Paulo (Brésil): que faire? English translation pending
by Margeline · 2009-03-14 · 2 replies
Bonjour, Je vais voyager avec un vol Francfort-Cochabamba (Bolivie) avec deux escales (Brésil et Paraguay). A l'aller, les horaires de vol sont corrects, mais au retour, j'arriverai à 16h30 à Asuncion et n'en repartirait qu'à 5h10 du matin. Puis arrivée à Sao Paulo à 8h10 pour n'en repartir qu'à 18h35. Que faire aux escales pendant tout ce temps, surtout celle de nuit ? Quelqu'un a t-il déjà passé 3/4 de nuit à Asuncion ? Et aux différentes escales, est-on sensé récupérer ses bagages ou sont -ils transférés automatiquement jusqu'à la destination finale ?
Billet d'avion pour les Philippines English translation pending
by Knukette · 2007-09-27 · 14 replies
Bonjour

Je viens de regarder les prix des billets Francfort - Manille en Décembre. Cela pourrait être notre plan B au cas ou la Birmanie nous échapperait :-((((. Ils en sont à 915.00 euros sans les taxes. Le prendre maintenant nous permettrait de ne pas perdre d'argent.

Mais d'un autre côté nous préfèrons attendre. Pensez vous que les billets seront beaucoup plus chers si nous les prenons deux semaines avant (càd dàbut décembre pour un départ le 14) ?

Et si nous allions à BKK pensez vous que l'on trouve de toute façon un billet pour les Philipinnes sans trop perdre de temps et pas trop cher ? ou est ce toute une histoire pour en trouver un ?

Merci infiniment pour vos avis éclairés

Diane
Lufthansa: bagage 2x23 kilogrammes ou 1x45 kilogrammes? English translation pending
by Lbe69 · 2007-04-23 · 15 replies
Bonsoir,

Je dois partir pour Montréal depuis Lyon (escale Francfort) avec LH. Normalement en PC c'est 2x23kg par passager mais je souhaite prendre 1 bagage de 45 kg ne depassant pas les dimensions requises. Est-ce possible ? Et vais-je payer des suppléments ?

Merci pour vos réponses.
Compagnie Lufthansa English translation pending
by Itineraire · 2007-01-14 · 25 replies
Bonjour

je voyagerai avec lufthansa (yul-munich-GVA) et (VIE-FRANCFORT) l'été prochain...

Je voudrais avoir des commentaires sur la compagnie (service, bouffe, confort) en classe éco.

Au plaisir
Singapore Airlines ou Cathay Pacific pour Bali? English translation pending
by Mimietbad · 2006-08-29 · 7 replies
bonjour, partons en voyages de noces à Bali (de Francfort à Denpasar, via Singapoure), avons eu le choix entre 3compagnies aériennes : Singapore Airlines, Cathay Pacific et Qantas Airlines, les 2premières avec un supplément...qu'en pensez vous?
Voyage à Phuket (Thaïlande) via Kuala Lumpur (Malaisie) English translation pending
by Jytomas · 2003-12-19 · 9 replies
Prochainnement je pars pour Phuket via Kuala Lumpur (FRANCFORT - PHUKET) avec malaisian airlines, quelqu'un a-t-il déjà rejoint Phuket via Kuala Lumpur ? A Kuala Lumpur que faut-il faire pour poursuivre son voyage ? Quelqu'un peut-il me répondre ? Merci.
Billet électronique TAP Portugal, comment ça marche? English translation pending
by SkyWar · 2017-02-26 · 2 replies
Bonjour à tous, J'ai récemment réservé deux billets aller-retour Francfort-Marrakech avec escale à Lisbonne pour le mois d'aout avec la TAP. Après la réservation je reçois le mail de confirmation de la compagnie avec le reçu de paiement et des "numéros de billets". Je n'ai cependant pas reçu de billets à imprimer comme il se fait chez transavia ou easyjet alors je suis un petit peu inquiet. J'ai cru comprendre que la TAP fonctionnait enfaite avec des billets dématérialisés. Je souhaiterais donc comprendre comment fonctionne cette histoire de billet elctronique? Que doit on présenter au guichet d'enregistrement et d'embraquement pour prouver que on a bien réserver si nous n'avons pas de billet physique?

J'espere que des habitués de la TAP sauront me repondre. Bien cordialement, Sébastien
Escale 24h Philadelphie destination Los Angeles English translation pending
by Meganshaki · 2014-08-03 · 12 replies
Bonjour à tous,

je pars le 31 août de Francfort destination Los Angeles avec une escale à Philadelphie. En regardant d'autres forums, je commence un peu à angoisser. J'ai 2H d'escale et ça me fait peur de ne pas réussir à tout faire entre la récupération des bagages, l'immigration... J'ai surtout peur que le 1er vol soit retardé.

Si jamais les bagages ne suivent pas, ça se passe comment?

Personne par hasard ne prend ce vol?

Et au retourd, escale d'1 heure à Philadelphie mais je crois que cette fois pas besoin de reprendre les bagages, vous confirmez?

Merci à ceux qui pourront me répondre et me rassurer :)
Attribution des places lors d'un changement d'avion Lufthansa? English translation pending
by Cybertine · 2012-08-23 · 10 replies
Bonjour,

Nous partons mon mari et moi-même aux USA via Francfort avec la Lufthansa - A l'enregistrement à Roissy j'ai l'intention de demander 2 places côte-à-côte près d'un hublot (dans un A320) 1 h 30 de trajet. - A Francfort, nous changeons d'avion (A340-600) toujours avec la Lufthansa (10 h de trajet). Aurai-je la garantie de conserver ces 2 places hublot ? (Je dois me déplacer souvent, cause : problème veineux). Et comment faire pour les obtenir ? Je vous remercie.
A380 sur JFK-CDG et comparatif classe affaires entre Delta, Air France et KLM (vol New York - Paris) English translation pending
by BigKahuna · 2011-06-30 · 2 replies
Bonjour a tous,

je dois prochainement me rendre à Francfort au depart de NY ou environs, et ayant deja un statut chez Delta, je privilegie les compagnies Skyteam. Mon employeur m'autorise a voyager en class affaires. Donc a priori les choix qui me sont proposés sont : Delta: direct JFK-FRA sur 757-200 (je connais deja sur SFO-JFK. Pas mal mais on est assez loin du lie-flat. KLM: JFK-AMS (747) et AMS-FRA (EM190) AF: JFK-CDG (777-200, 777-300 ou 747) et CDG-FRA (A318 ou 319)

- Pouvez vous commenter sur le confort et prestations de ces compagnies sur ces vols (ou vols similaires) en Affaires? - le vol AF007 qui est generalement en A380 est en 777-300ER les 26 et 27 Juillet. Est-ce que ça arrive souvent? J'aurais privilegié l'A380 pour le vol de nuit (moins bruyant) et le relativement bon confort des ses sieges affaires (pas du vrai lie-flat non plus mais mieux que le 757 de Delta) mais bon c'est raté...

Merci
Escale à l'aéroport de Bangkok Suvarnabhumi English translation pending
by Hankyy · 2011-04-06 · 14 replies
Bonjour tout le monde !

J'ai commandé un billet pour Francfort - Kaohsiung (Taïwan) avec une escale à Bangkok Suvarnabhumi.

Voici le résumé des vols: Francfort 22h45 - Bangkok 14h10 (Lufthansa) Bangkok 16h00 - Kaohsiung 20h20 (China Airlines)

L'escale dure donc 1h50. Cela est-il suffisant ? En effet, selon les forums, j'ai vu des réponses optimistes et d'autres moins.

De plus, j'ai entendu parler de faire suivre ses bagages, pour ne pas avoir à les chercher lors de l'escale. Auprès de qui se fait cette demande ? N'y a-t-il pas de risque que les bagages ne suivent pas durant les 1h50 ?

J'ai acheté les billets avec l'agence Govoyages. Je me dit donc que si un site de voyage propose cette escale, c'est quelle est faisable. Qu'en pensez-vous? Je commence un peu à m'angoisser sur cette escale.

Merci par avance pour vos réponses !
Bagages endommagés avec Lufthansa English translation pending
by Brif · 2011-01-11 · 4 replies
bonjour a tous voila mon probleme j ai etait bloquer a francfort pendant episode neige du 17 decembre 2010 je suis rendre en train le 19 decembre sans mes valises (6 valise surplue de 486euro) je vient de recevoir 2 valise il sont dans un etat lamentable valise ouvert sachet ouvert une caisse en carton marquer fragile ouvert appareil electrique pour faire injara ethiopien casser je ne sais pas ou ni a qui m adresser si quelqu unpeut m aider je l en remercie davance
Meilleur "Duty Free" en Nouvelle-Calédonie? English translation pending
by Nanou1109 · 2008-10-22 · 9 replies
bonjour,

sur un trajet air qantas passant par Paris, Francfort, Singapour, sydney et enfin Nouméa, quel est le meilleur aéroport pour l'achat de parfum en duty free. Je dois en acheter pour des zoreilles qui m'ont passé cde. Merci de votre réponse
Escale d'une heure entre deux vols à Sharjah (Emirats Arabes Unis) English translation pending
by Bullii · 2008-02-24 · 4 replies
Bonjour, j'envisage d'acheter un billet retout Phuket-Francfort

Il y a une escale prevue à Sharjah (Emirats arabes unis), en l'espace d'une heure pile.

Ce laps de temps est-il suffisant ? En une heure ? Qu'en pensez vous?

Merci
Thai Airways suspend ses vols le 1er avril English translation pending
by Henridusud · 2020-03-25 · 5 replies
Thai airways vient d'annoncer une suspension de ses vols vers Paris, Londres, Francfort, Copenhague, Oslo, Moscou et Stockholm du 1er avril au 1er juin.
Nom d'épouse sur billet d'avion Lufthansa pour Bangkok English translation pending
by Cathsanch · 2019-07-06 · 11 replies
Bonjour, J'ai réservé une billet d'avion pour Bangkok, escale à Francfort. J'ai fait l'erreur de compléter mon nom d'épouse au lieu de mon nom de naissance. Sur mon passeport sont mentionnés mon nom de naissance en premier puis mon nom d'épouse. J'essaye de faire corriger cette erreur. Si je n'y parviens pas, je compte me munir d'un acte de mariage complet. J'attends vos retour d'expériences similaires et je vous en remercie.

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