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Bonjour,

Nous avons réservé pour un de mes enfants un billet AR à l'étranger chez Air France. Il a en mains les billets AR Pour son retour, nous avons demandé d'avancer d'un jour la date du retour et là... surprise on nous dit qu'il a dépassé l'âge du tarif jeune et qu'il faudra rajouter 1200 € si elle veut embarquer la veille. A ce prix-là nous répondons que finalement, nous restons sur la 1ère date prévue. Mais non ! on nous répond que là aussi il va falloir débourser 1200 € de plus !

Pensez-vous que ce soit normal, alors qu'Air France nous a envoyé par mail un billet, que nous l'avons en mains et QU'ILS SE SONT TROMPES (nous avons donné la vraie date et nous n'avons jamais menti sur la date de naissance, celle qui figure sur le billet d'ailleurs...) qu'ils nous augmentent le prix alors que nous avons déja les billets depuis bien longtemps ?

S'ils se sont trompés sur la date de naissance, il me semble que logiquement ce devrait être tanpis pour eux.

Mais au téléphone ils nous ont dit : on bloquera à l'aéroport, on l'empêchera de partir !

On fait quoi alors ?

Nous avons acheté le billet à un prix qu'ils nous ont donné et nous sommes parfaitement honnêtes.

Il me semble que cela n'est pas normal et qu'ils devraient assumer leur erreur et le laisser décoller avec le billet au prix qui nous a été proposé. Parce qu'à l'autre prix, jamais nous n'aurions pu accepter son départ.

bonjour! nous avons programmé un voyage en thailande en janvier. nous avons acheté nos billets d'avion réunion bangkok en septembre auprès d'air austral et nous avons appris courant décembre que notre vol aller était avancé de 12H et le retour annulé et reporté 3 jours plus tard. Ces modifications nous imposent 4 jours d'hotel supplémentaires, des restos... bref notre budget n'est plus du tout le même! J'ai écrit au service clients d'air austral qui m'explique être dans leur droit puisqu'ils nous préviennent plus de 15j en avance et nous réachemine. Quelqu'un est il ou a t il été dans le même cas que nous, et a t il obtenu un dédommagement? merci pour vos infos

Bonjour!

Un ami et moi-même, âgés de 18 ans, désirons partir du 30 juin 2012 au 28 juillet aux Iles Cook. Nous sommes en train d'économiser pour les billets d'avion, mais nous avons du mal a trouver les meilleurs offres pour cette période étant donné que c'est la haute saison. Connaissez vous des promotions exclusives pour jeunes offertes par les compagnies ou agences de voyage? Nous voulons passer par Auckland et nous avons un budget de max 1150€ pour les billets vers Auckland. Quel est le prix le moins cher que l'on puisse trouver? Y a-t-l des périodes de promotions sur les billets?

Sinon, nous aimerions aussi avoir des conseils sur les activités à faire étant la bas si jamais vous y avez été!

Merci énormément!

Nous avons effectuer un vol sur Air France de Hong Kong à Paris CDG jeudi dernier en Classe Premium sans aucune remise ou promo valeur du Billet Aller Retour 1860€ au lieu de 810€ pour le même trajet pour une classe eco. Le comble on à payé depuis 2 mois en avance et il on oubliée notre repas spéciale réservé et confirmé depuis de longue date et même à l'enregistrement. Et ceci pour ce satisfaire d'un repas composé de Pomme et de Noisette, il on réussi à trouvez par hasard un plateau mes pas le bon nous étions à bord 3 personnes pour cette oublie même une personne végétarien.

Franchement cela ne ce passe nul par ailleurs on fais des vols long courrier tout le temps et cela n'arrive jamais avec la concurrence dieu jamais.

Sauf chez AF franchement scandalisée devoir constaté cela à Bord il on rien trouvez de mieux de vous trouvez un ticket de point pour 2500miles franchement nous ne somme pas réduit à cela. Mais le pire il renvoi la responsabilité sur les autres car il ne sont pas capable d'assumer leur erreur

On trouve cela trop facile en faite Air France ne gère absolument plus rien en Asie ou ailleurs dans le monde sauf le coût exorbitant du billet qui n'ai pas du tout à la hauteur des services constaté par vous même le prix du billet entre Paris et Vos Antilles Française.

Je propose à Air France d'aller faire un tours chez la concurrences et prendre de l'exemple et surtout qu'il ne dise pas qu'il non pas de leçon à recevoir de qui que ce soit. Cela prouvera franchement que nous avons étais trompé à une prestations quel n'assume pas avec une différence de prix de 100% de la classe eco.

Donc conclusion je propose à l'avenir à toute personne de réflechir avant de faire la même erreur que nous. Je vous rassure cela ne ce produira plus pour nous et encore moins nos amis et clients.

J'invite Air France à Répondre à ce forum.

Bonjour , j'ai besoin de vos conseils sur la situation suivante : j'ai pris un vol cdg-bkk , avec la thai , qui arrive à bkk à 6H 30 puis un vol bkk-samui ( toujours avec la thai ) prévu à 7H 45 . le temps de transfert est-il suffisant compte tenu des controles et du parcours à effectuer pour se rendre à l'embarquement pour samui ? Quel est ce parcours et comment faire pour accélérer le transfert ? je suppose que les bagages suivent de paris à samui ? Je commence à stresser . Merci pour aide et vos réponses rapides . Max

Bonjour J'ai une escale de près de 8 heures à Bangkok, et je cherche à trouver un grand centre commercial le plus proche possible de l'aéroport. Est-ce que cela existe ? Est-ce que quelqu'un a quelque chose à me conseiller autour de l'aéroport ? Merci pour votre aide.

Bonjours a tous😎

Je suis en pleine préparation pour un voyage en Thaïlande avec ma petite famille. 49 jours dans ce pays mi février fin à mars, Il me reste encore beaucoup de questions sans réponse Est ce qu'un membre de forum voyage pourrais me conseiller. Question: Bouger avec des enfants en bas age 2 ans et demi et 6 mois?😮 Santé?🏴‍☠️ Nord et sud ?😐 Transport avec les enfants?🤪

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour,

nous sommes un couple, (26 ans , plutot sportifs) et nous avons enfin une idée de notre itinéraire ! Nous arrivons à Negombo le 19 à 5h du matin et repartons le 31 à 6h du matin...

Je vous expose ce qu'on a prévu pour l'instant (sans avoir encore réserve de GH ou d'hôtel, nous préférerions les GH la plupart du temps....en recherchant les contacts avec les sri lankais)

19 déc : arrivée Negombo --> direction Kandy, en passant par la visite de l'orphelinat de Pinnewala (ou pas, on hésite avec le parc d'Uwa Watale, ou faire les deux...) Y'a-t-il des bus depuis Negombo jusque Kandy, en passant par Rambukkana (pour rejoindre pinnewala en tuk tuk?), on pense sortir de l'aéroport à 6h30 donc à voir pour les horaires de bus, s'il ne vaut pas mieux prévoir un chauffeur...

APrès-midi et soirée à Kandy. Nuit à Kandy

20 déc : visites/ballades sur Kandy, puis direction Hatton en train, pour rejoindre Dalhousie en bus. Ballade dans le village Nuit à Dalhousie

21 déc : à 3h départ pour la montée de l'Adam's Peak puis Hatton-Haputale en train.

Haputale : Lipton's seat. Et les chutes de Diyaluma ? je n'ai pas lu d'avis dessus je ne sais à quoi m'attendre. Je me demande aussi si Horton's Plains vaut le coup ? et le détour pour World's end ?

Nuit à Haputale.

22 déc : rester sur Haputale et environs pour une autre visite le matin et début d'après midi, ou rejoindre Ella en train directement.

Nuit à Ella.

23 déc : à Ella nous aimerions faire le petit Adam's peak, ou Ella Rock, les deux ça fait un peu beaucoup non? Et visiter la fabrique de thé "Macwoods "

Nuit à Ella.

J'ai quelques questions sur la région montagneuse : nous voudrions profiter d'un ou deux sites de chutes d'eau, avez vous un avis, entre Dilayuma, les chutes de saint clair, les chutes de Bambarakanda (qui nous feraient un détour) ou d'autres ? Vu le climat est-il possible de s'y baigner, ou l'eau est trop froide ?

24 déc : soit rester à Ella cette journée encore ,

soit partir vers la côte sud pour rejoindre Tangalle en passant par buduruwagala, et le parc d'Uwa Watale : à quelle heure vaut-il mieux arriver pour voir le plus d'animaux (aux repas ?), sans arriver dans l'heure de pointe des touristes non plus !

soit partir sur la côte Est ...mais je me questionne sur le climat à l'est à cette période ? les plages d'Arugam Bay et plus au sud valent-elles le détour ?

25 au 28 déc : Tangalle et environs (plages), et excursions pour voir les baleines à Dondra. J'aimerais votre avis sur celle-ci, si vous l'avez faite.

ou du 25 au 27 à l'est et 28-29 à Tangalle.

28 déc : passage pour la journée à matara ou weligama : si on peut y faire de la plongée masque-tuba, et si ça vaut le coup ?? nuit aux environs de Koggala-Unawatuna.

Nous prévoyons sur la côte sud de nous déplacer en tuk-tuk, ou en bus, tout dépend des horaires des bus, et des tarifs en tuk tuk...

29-30-nuit du 30 : Bentota pour les plages, et les tortues à Kosgoda. Savez-vous si l'on en voit à t oute période de l'année ?

Et encore quelques questions :

après avoir déjà échangé avec notamment lepiaf et genevois (dont les réponses m'ont déjà bien aiguillée pour l'itinéraire) , nous allons prendre 1 gros sac à dos, 1 sac à roulettes et un sac à dos normal...mais pour pas se surcharger, que dites vous d'emmener masques et tuba pour le voyage ?? la plongée vaut-elle le coup à certains endroits (poissons colorés en quantité quand meme raisonnable...) ?

Horton's plains vaut-il le détour par rapport aux autres sites que nous avons déjà prévu de faire ? Et World's End ?

Ca fait beaucoup mais je ne voudrais pas regretter de ne pas avoir passer du temps pour un site qui valait le coup...ou l'inverse !

Merci beaucoup d'avance 🙂

5) En résumé sur cette partie, nous représentons une catégorie de client qui n’a pas été ciblée par ces nouveaux avantages, ou du moins pas encore. Le programme Flying Blue va évoluer à nouveau très prochainement. Un tout nouvel avantage destiné à « faciliter le maintien dans un statut pour les membres qui l’ont déjà » (je cite) sera annoncé lors de l’envoi des nouvelles cartes en Mars-Avril prochain, dans le kit que nous recevrons tous avec notre nouvelle carte. Il est néanmoins encore prématuré d’en parler en détails, et nous n’avons pas eu plus d’information.

Suite à une réunion du groupe "contre la perte des miles statut avec l'american express-air france" Flying Blue a annoncé une refonte des avantages, une évolution qui est déjà en cours...

J'aimerai ne pas être pessimiste mais si l'on se réfère aux précédentes "reformes" ca irait surement avec la perte de certains avantages... ou la multiplication de certains barèmes...

A vos pronostiques lol

Bonjour!

J'ai 21 ans et je prévois de partir aux alentours de mi mai jusqu'à mi juillet environ en Indonésie. Je suis super excitée par cette décision d'autant plus que cette volonté de bouger n'est pas toute neuve. J'avais déjà prévu de partir en Thaïlande et à Bali l'année dernière mais tout est tombé à l'eau à cause d'une rupture. Bref, c'est mon premier vrai "gros" voyage et je suis vraiment motivée à partir, et découvrir ce pays qui m'intrigue :)

J'ai un peu d'appréhension pour l'aspect sécurité du voyage. Ma question va peut être sembler bête mais est ce que l'on peut vraiment laisser ses bagages dans sa chambre d'hôtel sans que ça craigne? Ou doit-on toujours avoir le petit sac à dos d'affaires importantes sur soi? Et si l'on veut se baigner, on fait comment? Je me vois mal me retrouver sans papiers ni argent dans un pays inconnu aussi magnifique soit-il...

J'aimerais aussi avoir des conseils sur ce que je ne dois pas raté à votre avis. Les îles qui vous semblent les plus intéressantes et les fêtes auxquels je pourrais assister pendant la période de mon séjour. Ça m'aiderait beaucoup! La perspective de me débrouiller seule dans un ailleurs totalement différent m'attire, et apprendre à connaître une autre culture me semble magique.

En ce qui concerne le budget j'ai prévue à peu près 1500 euros pour les deux mois sans compter les billets d'avions, pensez-vous que cela soit suffisant? J'ai aussi changé de banque afin d'avoir la possibilité de retirer sans payer de taxes mais je ne sais pas s'il faut faire gaffe à où l'on retire des sous ou pas. J'ai lu des récits d'arnaques aux DAB légèrement anxiogènes.

Je sais que je focalise sur une foule de petits détails qui n'auront pas grande importance une fois là bas, mais ça serait bien si j'avais des réponses histoire de me rassurer. En tout cas merci d'avoir pris le temps de lire!

Gilliann qui bosse comme une dingue pour se payer son rêve ^^

Bonjour !

Pour les vacances du nouvel an chinois, nous avons réservé deux billets d'avion A/R jusqu'à Sydney. Nous allons passer un mois dans ce pays et nous sommes en train de planifier notre voyage. Nous sommes voyageurs totalement débutants en ce qui concerne les voyages dans un pays comme celui là, beaucoup plus habitué à l'Asie, c'est pourquoi je vous remercie d'avance pour le temps pris à nous répondre.

J'ai déjà parcouru le forum australie en long en large et lu le LP dédié (édition 2007 par contre) pour me faire une idée d'un itinéraire, merci pour votre avis ;) : Sydney 4 nuits en arrivant pour se remettre du décalage horaire (c'est pas aussi dur que pour un voyageur arrivant d'Europe) Vol pour Melbourne Melbourne 2 nuits Location de véhicule entre Melbourne et Adelaide pour faire la côte 4 nuits Visite de Adelaide ? Visite de Kangaroo Island ? Vol pour Alice Springs Location van pour une semaine dans le centre rouge Vol pour Cairns Cairns jusqu'à Brisbane en louant un van pendant une semaine Vol pour Sydney Profiter de Sydney une dernière fois avant de rentrer

Nous souhaitons nous concentrer sur trois axes : la côte, les animaux (kangourou et koala) et le centre rouge. Pour le Nord c'est la saison des pluies j'ai lu tellement de choses sur Kakadu notamment que nous planifions déjà de revenir dans le Nord en saison seche car c'est beaucoup plus proche aussi.

Il reste quelques jours de marge, car entre Melbourne et Adelaide on ne sait pas vraiment quoi faire. A delaide et Kangaroo Island, est ce à faire ? Doit on louer une voiture de Mebourne la rendre à Adelaide et aller sur Kangaroo Island avec ? Est ce que sur la route de la cote entre Melbourne et Adelaide par la cote, les koala vivent en liberté et sont en nombre ? Est il vrai que l'on croise des kangaroo très fréquemment sur le bord des routes et que c'est un peu dangereux pour la circulation ? Dans quel endroit sont ces kangourou (Melbourne-Adelaide, Centre rouge, Cairns-Brisbane) ?

Des hotels sympa à conseiller dans ces villes ?

Enfin pour les vans : il est difficile de trouver les tarifs dans les post du forum, je vous copie donc ceux recu du site gallivantingoz.com.au connaissez vous ce site ? est ce que vous avez utilisé ? Sérieux ?

Apollo Euro Tourer 2 Berth Toilet/Shower : For Travel 08 Days; 30/01/2012 – 06/02/2012 – Pick Up/Return Alice Springs

· Standard Insurance Excess = AUD$7,500; cost is AUD$1,135 · If you are wishing to reduce the insurance excess to $0 on this vehicle, the cost is AUD$1,487

For Travel 07 Days; 07/02/2012 – 13/02/2012 – Pick Up Cairns/Return Brisbane

· Standard Insurance Excess = AUD$7,500; cost is AUD$1,246 · If you are wishing to reduce the insurance excess to $0 on this vehicle, the cost is AUD$1,408 for a package

· Economy – Cheapa Campa 2 Berth with Toilet and Shower

§ For Travel 08 Days; 30/01/2012 – 06/02/2012 – Pick Up/Return Alice Springs · Standard Insurance Excess = AUD$2,700; cost is AUD$922 · If you are wishing to reduce the insurance excess to $0 on this vehicle, the Inclusive Package does represent good value for money, with all the extras bundled into the hire (like camping table and chairs, bedding and extra driver fees) the cost is AUD$1,174 § For Travel 07 Days; 07/02/2012 – 13/02/2012 – Pick Up Cairns/Return Brisbane · Standard Insurance Excess = AUD$2,700; cost is AUD$1,167 · If you are wishing to reduce the insurance excess to $0 on this vehicle, the Inclusive Package does represent good value for money, with all the extras bundled into the hire (like camping table and chairs, bedding and extra driver fees) the cost is AUD$1,373

Merci pour tous vos messages qui nous aideront dans notre voyage !!!

Bonjour nous voudrions partir 25 jours en australie au depart de Sydney, voir le centre rouge et retour par la cote est sur sydney est réalisable en camping car sur 25 jours

Frédéric Lefebvre, secrétaire d'Etat chargé du tourisme, Alain Malka, directeur général Caraïbes & Océan Indien chez Air France-KLM, et Karine Roy-Camille, présidente du comité martiniquais du tourisme, font part de l'inauguration du vol Air France Paris-Charles de Gaulle/Fort-de-France le 5 novembre à 13h30. Air France dessert ainsi Fort-de-France à partir de samedi et Pointe-à-Pitre à partir du lendemain, une fois par semaine depuis l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle. 'En offrant des correspondances facilitées au départ de son hub de Roissy, Air France participe ainsi au développement du tourisme européen vers les Antilles.'

Bonjour, Nous allons faire notre première croisière et nous avons choisi Costa Favolosa (Venise-Bari-Olympie-Istambul-Dubrovnik..). Nous ne savons pas comment nous rendre à l'embarcadère (rapidité et meilleurs prix évidemment 🙂) depuis l'aéroport de Venise Marco Polo. Auriez-vous un on tuyau pour nous car je commence à stresser, on part dimanche. Quelqu'un sait si c'est possible de laisser ses bagages dans une consigne à Venise afin de visiter la ville à notre retour (avant de reprendre l'avion nous avon quelques heures). Merçi à vous qui prendrez le temps de me répondre

Je suis surpris de cette info lu aujourd'hui dans la presse touristique; AF réduirait considérablement la voilure vers Bangkok à partir du 25 mars 2012, (d'un quotidien à 3 par semaine) alors que les compagnies du golfe multiplient la desserte de la ville à grand renforts de liaisons supplémentaires et A 380... Je suis par contre moins étonné du remaniement à la tête de l'entreprise, la situation doit être pour le moins délicate quant au devenir de celle-ci !

AIRFRANCE Bangkok Reductions & Service Changes; Adjusts Indo-ChinaService in S12 2nd Edit as of 0900GMT 21SEP11: Readers has pointed out that AF has 4th Boeing 777-300ER configuration, details below. First Edit as of 0400GMT 20SEP11. As per 20SEP11 GDS timetable and inventory display, AIRFRANCE is making significant changes to Indo-China and Thailand operation in Summer 2012 season, effective 25MAR12. Daily service on Paris CDG – Bangkok is reducing from Daily to 3 weekly, while Phnom Penh service will be routed via Ho Chi Minh, where the latter will also see adjustments. Details:

Paris CDG – Bangkok Reduce from Daily to 3 weekly, with High-Density “Loisirs” configuration AF166 CDG1345 – 0545+1BKK 77W 136 AF165 BKK1030 – 1715CDG 77W 247 From 25MAR12 to 05MAY12, service operates with 2-class Boeing 747-400 (J40Y396). 777-300ER operates from 07MAY12, configuration is J14Y458. Full Business and Full Premium Voyageur Class service will be replaced by Affaires (Business 2-3-2 configuration) and Voyageur (Standard Loisirs Economy). Note AF242/241 and AF274/273 is still showing in GDS and AF site as of 20SEP11, but reservation for these flights are closed (Zero’d out).

Bonjour Quelqu'un a t il déjà acheté un stopover holidays à Singapour? Nous avons pris un billet Paris Bangkok avec Singapour airlines avec un arrêt d'une nuit à Singapour. Nous voulons acheté le "stopover holidays avec hôtel transfert bus et visites gratuites mais nous voudrions savoir si quelqu'un a déjà essayé cette formule et comment cela s'est passé. Merci beaucoup

Une question aux filipinos 😉

Avez-vous un site comparatif de vols "special philippines" afin de trouver le meilleur prix sur un vol entre les différentes compagnies et ensuite pouvoir acheter le billet direct sur le site de la cie par internet. Ou bien passez-vous par une agence pour acheter vos billets. Pour le moment, pour comparer les prix, je vais sur les sites des compagnies et c'est un peu fastidieux. + le problème des bagages, des taxes etc... ça prend du temps !

Est-ce que c'est plus cher, sur place d'acheter dans une agence ? ou bien est-ce que la différence est minime ?

Merci

Je post sur ce forum même si GOVOYAGE n'est pas une compagnie aérienne mais un voyagiste. Je viens d'avoir un probleme et une grosse déception avec eux qui ont fait preuve d'une grande médiocrité commerciale et d'un total mépris envers ses clients. Ce n'est pas la premiere fois que je passe par ce voyagiste mais c'est la dernière.

J'ai reservé et payé des billets d'avions par internet sur le site. J'ai payé par carte bleue et reçu leur confirmation de commande par mail. De toute manière, pour commander un billet il faut payer. Quelques jours après, j'ai été contacté téléphoniquement par leurs services pour une question sur mes bagages et j'avais indiqué bagages plongée sous marine Jusque là tout va bien.

Samedi soir (soit 8 jours après) à 23H30 !!! je reçois un mail m'indiquant sans relance préalable et sans préavis que ma commande est annulée faute de paiment !!! Aujourd'hui nous les contactons par téléphone (1,34 euro la connection et 30 cts la minute !!!) et là, notre interlocuteur, manifestement au bout du monde, nous explique qu'il n'y a rien à faire et qu'on aurait dû payer... impossible de se faire entendre et de refaire un paiment. La seule solution qui nous est proposée est de refaire une commande avec au résultat, pour les mêmes vols, un surcoût de 300 euros !!!!

Merci Govoyage pour votre médiocrité et votre mépris de vos clients. Ce type de T.O derrière un site web et une grenouille souriante est là pour prendre votre argent et se moque de vous.

Bonjour

Voila je prépare notre second voyage au Phillipines, et je suis à la recherche du billet d'avions. Départ prévu, le 16 avril pour un retour le 30 avril, on arriverai à Cebu, pour repartir de Manille. 2 Compagnies proposent ont retenu notre attention, quatar et cathay, les 2 proposent les même tarifs (à 5€ près) et quasiment les mêmes horaires. A ceci près que le trajet dure 3 H de moins chez Cathay, par contre je connais pas du tout cette compagnie. On a voyagé l'année dernière sur Quatar pour aller sur Cebu, rien à redire.

Mais comme le vol et un peu plus court sur cathay, on hésite. Pouvez vous me donner votre avis sur ces 2 compagnies. Le truc sympa sur cathay c'est de voir Hong-Kong, même de haut, le truc un peu moins , c'est que l'on a que 2 heures d'escale, et on ne connait pas u tout l'aeroport de Hong-Kong, (ça suffit 2H pour changer trouvez tranquillement la porte d'embarcation). A doha en 25 minutes c'etait fait la dernière fois mais bon.

Voila je suis preneur de tous vos avis (place au niveau des sièges , repas, systeme video etc...)

Merci

Fabien

Bonsoir à tous, Je prépare un voyage en famille ( nous sommes quatre) pour 1 mois plus ou moins au mois de Juillet/aout pour découvrir pour la premiere fois la Malaisie et Singapour !!

J'envisage un autotour avec le programme ci dessous qu'en pensez vous ?

Jour 1/2/3 Kuala lumpur Jour 3 Taman Negara Jour 4 Cameron Highland Jour 5 Penang Jour 6/7/8 Langkawi Jour 9/10/11/ Singapour Jour 12 Melaka Jour 13/14/15 Kuala Lumpur

Nous resterons 10 jours à Kuala car nous serons en plein Ramadan ( et nous le pratiquons!) nous resterons en ville avec des balllades citadines.

Merci pour vos suggestions, pour les logements et toutes les idées sont les bienvenus.

Merci

Bonjour à tous, je dois aller aux Maldives en février avec la compagnie XL Airways et à lire certains avis j'ai l'impression d'avoir fait le mauvais choix j'ai malgré tout opté pour la classe galaxie pouvez vous me faire part de vos expériences sur cette destination merci

Les classes avant - Première et Affaires - connaissent, semble-t'il, des taux d'occupation de plus en plus préoccupants chez AF. La clientèle Haute Contribution se fait rare en raison de la crise et la concurrence BA/LH. Ainsi, La Première ne sera plus offerte sur MEX l'hiver prochain.

À partir de l'été 2012, BKK et MRU (Bangkok, Maurice) seront desservies en 77W configuré "COI" (14C, 458M) traduisant une offre Affaires en chute libre sur ces destinations (période été de basse saison, certes). Ce en plus des destinations traditionnellement desservies telles FDF, PTP, SDQ, PUJ, HAV, RUN, CAY, TNR ainsi que YUL.

De plus, c'est un peu dommage qu'ainsi, ne peuvent être proposées dans cette configuration la cabine Premium Voyageur et la dernière version NEV4 de la cabine Affaires.

9 77W sont configurés en version COI et je crois qu'il est question que 4 autres 77W le soient dans un futur proche (77W déjà présents dans la flotte ou nouvelles acquisitions ? I don't know..). Normalement la cabine Alizé sera équipé du siège Premium Voyageur courant 2012. Mais pas de modification prévue du siège Affaires (NEV2).

D'autres destinations devraient être concernées vraisemblablement en 2012/2013. Cela confirme que la stratégie se concentre sur la clientèle peu contributive (low-yield).

Personnellement, je pense que tant qu'AF proposera 2 produits Première et Affaires largement distancés par la concurrence (BA, LX, LH et son "full-flat bed" en J pour 2012, etc.), la rentabilité ne sera pas au RDV. Un projet pour une refonte complète de l'offre P/J (pour une commercialisation courant 2013) était jusque là dans les cartons....la situation financière d'AF en aurait-elle décidé autrement ? Sa stratégie est peut-être de laisser "mourir" la First, proposer un produit Business "moyen de gamme" seulement complémentaire d'une configuration haute densité en Y...Cependant, l'argument marketing de "luxe à la Française" perd de sa superbe...

Vos avis ?

Bonjour à tous, Nous (couple trentenaire) avons beaucoup utilisé les forums et surtout celui ci pour préparer notre voyage, nous tenions donc à remercier l'ensemble des membres de la communauté et partager avec vous notre compte rendu de voyage afin à notre tour d'aider les futurs voyageurs.

Nous sommes parti 15 jours (du 22/08 au 4/09) au sri lanka et nous avons terminé notre séjour (du 4/09 au 8/09) aux Maldives.

Notre itinéraire initial était le suivant :

- triangle culturel 3 jours - kandy - haputale - ella - arugam bay - parc d'uda walawe - mirissa - unawatuna - negombo - maldives

22/08 Nous avons atterri à 5h du matin à l'aéroport de colombo, où nous attendais un chauffeur guide : j'ai nommé Mr VIPULA GAjENDRA. Nous souhaitions directement allé au triangle culturel sans vouloir visiter colombo. Les transports en commun étant un peu plus difficile à prendre dans le triangle culturel, Nous avons décidé de faire appel à un chauffeur par gain de temps. Nous l'avions contacté par internet avant de partir (nous en avions contacté plusieurs pour comparer les prix). Nous avions en tête ce que nous souhaitions faire et ce dernier était totalement ouvert à nos souhaits.

Nous avons donc pris la route sous une pluie battante, direction sigirya, pour s'arrêter au milieu du trajet à l'orphelinat des éléphants. C'est effectivement très touristique mais pouvoir évoluer au milieu des éléphants en liberté avec évidemment pleins de bébés, est assez sympa. Après 4/5h de trajet nous sommes arrivés à sigirya, assez épuisés (le trajet est long après 11h de vol), nous avions réservés au kassapa hôtel. Nous étions un peu inquiet pour notre guide car nous ne savions Pas comment il allait se loger, il nous a dit que l'hôtel avait des chambres pour les chauffeurs.Nous étions donc rassurés l'hôtel est joli, dans la campagne, avec piscine (vraiment bien après une journée de visite sous une chaleur de dingue), mais un peu ambiance tour opérateur, avec un buffet correct le soir.

23/08 Après discussion avec vipula nous avons décidé de visiter polonnaruwa (nous avons acheté le fameux ticket qui regroupe plusieurs sites + musée de kandy), et de laisser tombé la visite d'anuradhapura ( qui était quand même assez loin de sigirya), il nous conseillait polonnaruwa car il y avait selon lui beaucoup plus de vestige encore "debout". Le site nous a Beaucoup plu, les temples sont magnifiques. Puis vipula nous a proposé un petit tour en éléphant, chez un de ses amis. Bon c'est une activité bien touristique et un peu cher, mais quand même sympathique à faire, et puis nous voulions aussi accepté certaines activités proposées par Vipula pour qu'il puisse financièrement en profiter. Puis au retour nous nous sommes arrêté au rocher de sigirya. Le rocher est assez exceptionnel, et la montée très impressionnante (attention au Vertige!), une fois au sommet la vue est époustouflante et c'est assez fou de voir des vestiges d'un royaume d'un roi un peu dingue d'avoir construit à une telle hauteur! on a adoré.

24/08 Nous avons quitté l'hôtel et repris la route avec notre chauffeur, direction Kandy. Arrêt à dambulla : grottes abritant de magnifiques bouddhas, endroit exceptionnel, le site que j'ai vraiment préféré du triangle. Puis on a pris la route "des épices" Vipula nous a arrêté dans un magasin proposant du batik et des tissus...c'était un peu l'attrape touriste où on nous a déguisé" avec un sarong et pris en photo, j'étais très mal à l'aise...il nous a ensuite arrêté à un jardin d'épices où nous avons pu découvrir les plantes "produisant" les épices, bien sympa. Nous avons mangé un bon rice / curry au même jardin. Arrivé à Kandy, nous sommes vraiment surpris par l'effervescence de Cette ville, trafic de dingue, très bruyant, pollué. Nous Avions convenu avec vipula que nous allions visiter la ville Le lendemain par nos propres moyens, et qu'il viendrait nous récupérer, le surlendemain pour une dernière journée avec lui. Nous avons dormi au highest view puis changé le lendemain pour le freedom lodge (bien mieux, accueil vraiment chaleureux d'une famille sri lankaise, chambres très propres). Le premier soir nous avons assisté à une danse, c'est vraiment très beau à regarder.

25/08 Le lendemain nous décidons d'aller au très joli et calme jardin botanique, où une famille venue pic niquer nous propose de partager leur repas : première rencontre inoubliable et surtout désinteressée de toute question d'argent. Des gens adorables, souriants (comme de toute façon l'ensemble des Sri lankais). L'après midi, nous avons visité le temple de la dent à l'heure de la cérémonie, beaucoup de monde, et l'attitude de certains touristes aux côtés des sri Lankais venus pour se recueillir est parfois bien déplacé.

26/08 Départ avec vipula, pour nuwara eliya où nous prendrons un train. En chemin, vipula nous arrête à la manufacture de thé glennloch, visite très interessante où nous découvrons les différentes étapes de la fabrication du thé. La route pour arriver à nuwara eliya est magnifique, vallonnée, recouverte de plantations de thé. Arrivé à la gare de nanu oya (à coté de nuwara eliya), on fait nos adieux à vipula en le remerciant de sa gentillesse et de tous ses précieux conseils. Nous avons été vraiment supers contents de ses services, je vous le recommande (précision : il parle seulement l'anglais), vous pouvez entièrement lui faire confiance, je vous laisse au cas où ses coordonnées : 00 94 776262626 (ashiniduwa@hotmail.com)

On monte donc dans ce fameux train tant Attendu, et malgré tout assez content de pouvoir commencer à voyager par nos propres moyens (le guide est super pratique mais alourdi un peu le budget, et pour notre part nous trouvions un peu pesant d'avoir quelqu'un avec nous sans pouvoir avoir le plaisir de découvrir les choses par nous même. Le train est bondé et nous avons passés deux heures sans pouvoir s'assoir et sans pouvoir trop admirer le paysage, mais l'expérience est à faire, pour l'atmosphère qui y règne et le contact avec les sri lankais, qui se fait facilement (attention quand même dans la gare où de petits malins (pour ne pas dire escros) essaient de savoir dans quelle ville et dans quelle pension vous descendez). Bref nous arrivons à HAPUTALE, village de montagne perchée en Hauteur (attention il fait très froid), où de nombreuses balades magnifiques sont à Faire au milieu des plantations de thé.

27/08 Réveil difficile à 4h30 du matin où un tuk tuk nous attend pour allé au "lipton seat" au levé du soleil. Petit grimpette au sommet et nous voila dans la brume un peu déçu car aucune visibilité. On décide d'attendre un peu, la vue se dégage un petit peu, la visibilité n'est pas au top mais l'endroit est assez magique. Retour à l'hôtel où nous partons avec un tuk tuk pour Ella. Nous arrivons dans la jolie petite ville d'ella où nous retrouvons un climat vraiment agréable, la ville est très reposante il y règne une atmosphère vraiment paisible. Nous commençons par une petite randonnée au little adams peak, vue magnifique sur les montagnes, collines et cascades...et nous terminons la journée par un soin ayurvédique. le soin est vraiment spécial (huile chaude sur la tête, c'est assez bizarre), je n'ai pas vraiment apprécié ce moment (pourtant assez fan de massage et soins), car il fait très chaud et humide dans l'institut et nous nous sommes fait dévorés par les moustiques (pas top pour se détendre), puis la jeune fille qui s'occupait de moi s'est mise à beaucoup plaisanté avec ses copines en me regardant sans arrêt, j'ai eu un peu le sentiment qu'on se moquait de moi, bref j'étais pas très à l'aise. Et surtout bien prévoir de rentrer à votre pension juste après car on ne peut pas prendre de douche sur place (le soin doit agir 1 Heure sur vous) et vos cheveux sont huileux à souhait!!

28/08 On demande à un jeune chauffeur de tuk tuk que nous avions rencontré la veille si il lui était possible de nous emmener à arugam bay (aucune liaison simple et direct pour allé là bas), il accepte (nous avons payé 4000Rp au lieu de 6500rp en voiture), et nous voila parti pour 4h de trajet (très long et fatiguant en tuk tuk...j'imagine pour le chauffeur... ca doit être encore pire pour lui). Arrivé à arugam bay nous avions réservé une chambre car il y avait une compétition mondiale de surf féminin (nous avions bien choisi le moment!!!), l'hotel était super zen (le hiddeway = coup de coeur lonely), vraiment sympa et pas trop "surfeur". Arugam bay est plutot plaisante (détendue) mais l'activité principale est le surf, et si vous ne pratiqué pas (ce qui était le cas pour moi) ce sport, il est difficile de pouvoir se baigner car d'une part le courant et les vagues sont assez forts, et d'autre part je n'ai pas osé me mettre en maillot de bain car les seuls personnes qui se baignent sont des locaux et les femmes sont entièrement habillé pour se baigner, bref je ne voulais choqué personne en me mettant en tenue légère.

29/08 Au petit déjeuner, un couple d'italien nous propose de partager le trajet de retour en deux, le départ est à 23h le soir (ils veulent rouler de nuit pour arriver tot à colombo). Nous acceptons par économie et parce que toutes les chambres sont complètent, le chauffeur devra nous arrêté à pelmadulla. Le trajet a été un vrai calvaire, le chauffeur en sortant du village percute et tue un chien sur la route, il roule très vite et au bout de 10 mn laisse le volant à son collègue car il s'endort au volant. Le deuxième chauffeur n'est pas mieux, nous n'arrêtons pas de le surveiller et règulièrement j'ai l'impression qu'il pique du nez, bref l'horreur. nous arrivons finalement entier à pelmadulla à 2h du matin, où nous avions décidé de prendre un tuk tuk pour embilipitya (ville la plus proche du parc d'uda walawe). le chauffeur nous dit que nous sommes passé par embilipitya;...on est dégouté (incomprehension dès le départ sur le trajet emprunté), bon tant pis, on refait une partie du trajet en sens inverse avec un tuk tuk et surtout soulagé de quitté cette voiture de malheur. Après 1h30 du tuk tuk (on est vraiment épuisé), on arrive à trouver la pension perdue dans la jungle (un énorme hommage au chauffeur qui a réussi à la trouver ce qui n'était vraiment pas gagné), on se repose 1h puis réveil pour attaquer le parc à la fraicheur du matin. 30/08 Le parc est une sorte de savane africaine, après quelques heures nous arrivons enfin à voir des éléphants. La ballade est vraiment sympa, nous avons vu : éléphants, 2 crocodiles, aigles, paons, sangliers...mais attention bien y allé le matin ou le soir car l'après midi il fait vraiment très chaud et les animaux s'abritent. Retour à l'hotel (le plus calme que l'on ait eu du séjour - selara river eco resort, un vrai havre de paix), et bonne sieste pour récupérer de notre nuit blanche (pas vraiment une bonne idée de partir de nuit car très dangereux et fatiguant le lendemain), puis repas succulent du soir dans la pension : rice/curry maison, le meilleur que l'on ait mangé.

31/08 - 1/09 On part avec un tuk tuk (notre moyen de transport favori!!) pour mirissa (bien 2h30 /3h), on se pose au paradise beach hotel (en bord de plage, cadre vraiment joli mais accueil absolument épouvantable, et ambiance très tour opérateur, et assez cher), on décide de se reposer un peu pendant deux jours, au programme : bouquin, bronzette, plage (magnifique bordée de cocotiers), et visite du port de pêche, les bateaux sont très colorés, c'était l'occasion de faire de belles photos!!attention sensible du nez s'abstenir!!!

2/09 On quitte mirissa en tuk tuk pour unawatuna, en arrivant à l'hôtel on pose nos sacs à dos et on repart directement à GALLE. Visite des remparts, de la vieille ville, on a pu trouver de petits magasins pour ramener des souvenirs. Gallé est vraiment joli, avec ces vieux bâtiments hollandais défraichis. On a également pu regarder une partie d'un match de cricket du haut des remparts qui donne sur l'énorme stade. Une fois notre petite visite terminée nous retournons à unawatuna pour un petit bain en mer. Le soir nous avons mangé de délicieuses crevettes grillées dans un petit restaurant (plutot une petite cabane avec quatre tables) sur la plage.

3/09 On part en tuk tuk (et oui on ne s'en lasse pas!!) pour négombo, le trajet a duré 5h, et la traversée de colombo est assez stressante, il y a énormément de circulation, et la pollution est hallucinante. Après une 1er visite au topaz hotel (hotel glauque, cher, ressemblant à une prison!), notre choix se porte sur le ice bear guesthouse. L'hotel est vraiment sympa, il y a un petit jardin et les chambres sont très chaleureuses avec beaucoup de caractère. En fin d'après midi, le gérant de l'hotel nous prête des vélos pour qu'on aille retirer de l'argent, il commence à faire nuit et après 15 litres de sueur, pas mal de frayeur sur la route et de galère pour trouver la banque, nous abandonnons pour prendre....un tuk tuk!! Le soir nous avons mangé à L'hotel de succulentes jumbo prawns péchées directement dans le lagon.

4/09 au 08/09 Nous partons à l'aéroport (trajet 20mn) pour prendre notre vol pour MALE capitale des maldives, pour ensuite rejoindre l'ile que nous avions choisie : mirihi. Le vol dure 1 heure et la vue du hublot en arrivant est magique, on découvre les atolls au milieu de cet océan immense, c'est assez fou de voir ça. En arrivant on nous prend en charge, nous attendons dans une très jolie salle où on nous propose des rafraichissements, et le balcon donne directement sur l'aéroport des hydravions que nous devons prendre pour rejoindre mirihi. Le vol en hydravion est aussi hallucinant. Puis un bateau vient nous chercher pour rejoindre l'île, et le gérant de l'hotel nous accueille avec une noix de coco pour se désaltérer, on nous demande de quitter nos chaussures, et nous ne les remettrons plus de tout le séjour (il y a du sable blanc de partout). Après un tour de l'île avec une charmante hotesse (rapide car ile très petite), nous découvrons notre chambre, après quelques hésitations nous avions opté pour un bungalow sur pilotis et nous n'avons pas regretté, la chambre est magnifique, il y a une terrasse en tek devant qui donne sur..rien, juste l'océan, et le soir on pouvait éclairé la mer sous le bungalow. Nous avions choisi cette ile car elle est réputée pour le snorkelling, et en effet les fonds marins sont magnifiques, il y a une multitudes de poissons et de coraux, nous avons également vu des tortues et requins (inoffensifs). Toute l'équipe était vraiment sympa, toujours disponibles en cas de question mais toujours discrets. Ce qui était également bien c'est que l'ile avait une capacité d'accueil de 60 personnes seulement (30 chambres), ce qui avait pour effet de se sentir constamment seul sur l'ile, nous croisions les gens seulement aux repas. Nous avions le petit déjeuner et le repas du soir compris, c'était largement suffisant car les buffet du matin et du soir (buffets très bien) sont très copieux. Bref pour résumer, ces 4 jours ont été magiques, lîle est un vrai petit paradis.

Voila, j'espère que le récit vous à apporter quelques réponses, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'infos.

Fanny & Philippe

Bonjour On projette un voyage en famille l'été prochain en Thaïlande ( vol Genève - Bangkok ) Je regarde déjà à regarder les billets et j'hésite fortement entre ces 2 compagnies On part avec nos 4 enfants, le plus jeune aura 2 ans Niveau tarif c'est Etihad le moins cher, environ 600 € de moins J'ai peur que ce soit un peu galère la correspondance à Abu Dhabi en pleine nuit ? surtout pour les enfants ? Si vous avez des arguments pour m'aider à trancher Merci beaucoup

Bonjour à tous !

Je souhaiterais partir en famille (ma femme et mes 2 enfants de 7 et 4 ans) en Asie début Mars pour environ 8 jours voire 10... Le budget n'est pas extensible pour cause de construction de maison en cours...!

Je me demande quels sont les pays les plus propices, j'avais pensé à la Thailande qui m'attire (j'ai déjà fait Bali en 2009 avec ma femme). Le climat est-il bon à cette période ? Quels sont les endroits à en pas rater ? Par expérience, avez-vous une idée du budget à consacrer ?

J'attends vos suggestions, idées, remarques...😉

Merci

Bonjour, Je prépare mon voyage de l'été 2012. Je souhaite, après quelques semaines de recherche, faire un circuit en Malaisie (Kuala Lumpur, Cameron Highlands, les Perhentian puis rejoindre Singapour avec le train de la jungle, le tout en un peu plus de deux semaines). Je me pose des questions vis à vis de l'achat des billets d'avion (on sera deux). Je ne connais pas encore avec précision nos dates de vacances (ce sera en juillet, aout ou début septembre 2012), mais je les connaitrai dans un mois. Quand me conseillez-vous d'acheter mes billets ? (quand ils auront atteint ce que je prévois niveau budget, mais je voulais savoir vers quand je dois vérifier chaque jour ? plutot dans un mois ? en novembre ? en février ? plus tard (je me suis décidée l'an dernier très tard pour la Thailande, je prefererai ne plus payer aussi cher^^). Je suis de Strasbourg, d'où me conseillez vous de partir pour avoir les meilleurs tarifs d'après votre expérience ? Paris ? Francfort ? (ces deux villes me reviendrait à peu près au meme niveau cout pour y aller). Strasbourg directement ? J'ai lu pas mal d'avis sur Air Asia, qui serait la solution la moins onéreuse, mais les avis divergent énormément... Pour cette période, à quel prix dois-je m'attendre en m'y prenant tot ? Vouloir arriver à Kuala Lumpur et revenir par Singapour est-il génant ? (c'est plus cher qu'un aller retour Kuala Lumpur et faire Singapour-KL en train/bus ?) J'ai déjà fait pas mal de simulations, mais pour l'instant les prix sont encore élevés (sauf air asia). Merci beaucoup ! Bonne soirée !