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Vol vers Dubaï: acheter le billet à Emirates directement ou Expedia? English translation pending
by Karimjy · 2012-06-13 · 10 replies
bonjour !

je désire partir avec mes soeurs à DUBAI vers la fin de l'année, j'hésite à acheter les billets : dois-je acheter avec EMIRATES ou avec EXPEDIA ?? j'hésite car je ne veux pas avoir de problèmes lors de mon départ ..

que me conseillez-vous ? car la dernière fois j'avais pris avec EXPEDIA un billet pour HOuston, et à l'aéroport , on me dit que le vol est plein et on m'a dit de revenir le lendemain ! je ne veux pas ce genre de tracas ..

j'attends svp vos conseils svp ; merci
Erreur d'un numéro de passeport chez Emirates pour le Sri Lanka English translation pending
by Meymumm · 2011-11-29 · 1 reply
Bonjours tout le monde, ce matin j'ai fait une reservation sur le site de Promovacances pour le Srilanka avec la compagnie Emirates, là j'ai reçu la confirmation des données de l'agence de voyage, je me suis apperçu que j'ai fait renverser les numeros de mon passeport.Quelqu'un a un conseil?est ce que je dois appeler Promovacances pour rectifié ou aller chez Emirates directement.Merci
Voyage au Cambodge: transfert entre Emirates (ou Lufthensa) et Thai Airways? English translation pending
by Ruvo · 2011-10-03 · 5 replies
Bonjour à tous,

c'est mon 1er post sur ce forum, que je trouve super pour tout renseignement sur une destination, et le voyage.

Voilà je compte partir rejoindre mon amie qui vit à Phnom Penh pour 2 semaines (voir 3, je sais pas trop encore), au mois de Mars prochain.

J'ai consulté différent site de voyagiste, et de compagnie aérienne pour un allé-retour Nice - Phnom-Penh. Hormis Air-France qui fais certain jour Paris / Phnom-Penh direct (si on exclus l'escale technique), je suis obligé d'avoir une escale au plus près à Bangkok. 2 autres compagnies on retenue mon attention : Emirates, et Lufthensa. Pour ces 2 compagnie le dernier vol Bangkok / Phnom-Penh ce fais via Thai airways.

Ma question est : comment ce passe le transfert entre Emirates (ou Lufthensa) et Thai airways ? Faut-il que je me réenregistre de nouveau une fois en Thailand ?

J'ai vu aussi que Air-France transfert par moment par Bangkok Airways : même questions entre ces 2 compagnies

S'il y a une meilleur solution pour un voyage Nice / Phnom-Penh je suis preneur.

Merci d'avance
Première expérience de vol avec Emirates English translation pending
by PPV · 2011-08-03 · 16 replies
Bonsoir,

J'ai volé pour la première fois avec Emirates au mois de juillet. Un A/R Francfort - Cape Town via Dubai en économique.

J'avais, comme beaucoup de monde, entendu de bonnes choses sur cette compagnie, mais la réalité est très au delà de ce que j'imaginais.

Cabines impeccables, pitch à 33 et 34'', PNC souriants disponibles et efficaces, IFE de rêve. Photo des enfants à leurs sièges remises gratuitement à l'arrivée. Trousse de voyage du type de celle que l'on trouve en affaire dans d'autres compagnies... etc... Pour la nourriture : Choix dans les menus même au petit dej. et même niveau de qualité que ce que l'on trouve sur les européennes. Gestion des imprévus excellent (testé sur un changement de sièges réservés en raison d'un changement de machine).

Dernier point et non des moindres : Le Francfort - Cape Town A/R = 2200€ TTC à 4 !!!

Bon il y a un truc... Ils font comment ? L'efficacité commerciale n'est tout de même pas indexée sur le cours du baril ! J'ai du rêver. C'est ça... j'ai dû rêver...

Bons vols
Bagage à main pour un vol Emirates English translation pending
by Willbe · 2011-07-29 · 14 replies
Bonjour,

Pour commencer : OUI j'ai fais une rechercher et j'ai presque trouvé des réponses à mes questions : http://voyageforum.com/v.f?post=3549942;search_string=Bagage%20%E0%20main%20Emirate;

Maintenant voilà ma question :

J'ai vu sur le site d'Emirate que pour les bagages à mains, il y avait des conditions à respecter :

Vous pouvez embarquer avec un bagage à main, soumis aux limites de taille et de poids suivantes :Sac à main : 55 cm x 38 cm x 20 cm (22" x 15" x 8") Le poids maximum est de 7 kg (15 livres). Des achats d'alcool, de cigarettes et de parfum en duty-free peuvent être ajoutés en quantité raisonnable aux bagages indiqués ci-dessus. Sacs à roulettes Remarque : les sacs à roulettes intégrées munis de poignées rétractables ne peuvent être emportés comme bagages à main que si leurs dimensions totales (longueur, largeur et hauteur) ne dépassent pas 114 cm (45"). Les sacs plus grands de type "court-séjour" ne sont pas autorisés en cabine.

La dernière phrase m'interpelle !, qu'es ce qu'un sac 'court-séjour' ???.

Personnellement voilà le sac que j'aimerai utiliser :

Les dimensions sont bonne sauf qu'il fait 56cm de hauteur mais je peux enlever la barre en métal et alors il sera complètement 'modulable' suivant la façon dont je vais le remplir quoi...
Profiter au mieux des escales gratuites Emirates: conseils? English translation pending
by Heia · 2011-06-08 · 7 replies
Bonjour tout le monde!

J'ai un retour sur Emirates à modifier avec un trajet de base Auckland-Paris. Je savais qu'il y avait une escale gratuite possible à Dubaï mais j'ai découvert récemment que j'avais en fait droit jusqu'à six escales à durée quasi illimitée! Trois sont gratuites (Australie, Asie du Sud-Est et Dubaï) et trois autres me coûteront 50 dollars est-il spécifié (l'Europe est exclue des escales si je comprends bien). J'ai appelé la compagnie pour une escale en Australie et ils m'ont confirmé qu'il n'y avait aucun problème et que je pouvais choisir la ville de mon choix entre Sydney, Brisbane et Melbourne et y rester autant de temps que je voulais. Du coup, j'aimerais optimiser au mieux mon droit aux escales! Mais le problème c'est qu'à partir d'Auckland, mon avion n'est pas lié à n'importe quelles villes : Australie, Asie du Sud-Est et Dubaï et c'est tout. Donc je ne comprends pas pourquoi il est spécifié que j'ai le droit à des escales "autres" si ce n'est pas sur ma ligne?

Ya-t-il un moyen de faire escale à l'Ile Maurice, en Inde ou en Afrique du Sud par exemple (desservis par Emirates mais bien sûr pas sur la ligne d'Auckland ou des villes australiennes)? Je n'ose pas appeler la compagnie car j'ai peur qu'ils me découragent de le faire et ne me disent pas tout. Donc j'en appelle à vos bons conseils!

Et quant à l'escale à Dubaï, l'avez-vous faite? Est-ce que ce n'est pas hors de prix de rester un ou deux jours là-bas??

Merci!!
Etonnement des prix bas de chez Emirates! English translation pending
by Leti88 · 2011-05-19 · 17 replies
Bonjour, je suis très étonné de voir les prix bas qu'Emirates propose.... pour un Genève-Singapour via Dubai à l'aller, via le Sri Lanka et Dubai au retour... 930 francs suisse! (680euros environ) pour août 2011. Est-ce un prix ''normal'', ou c'est ''exceptionnnel'' ? Faudrait pas tarder à réserver ou ca risque de pas bouger énormèment?

(Ce prix correspond aux dates du 5 au 25 août.. mais sur la grille, la plupart des dates autours du 5 et 25 sont à ce même prix)
Petites précisions sur une escale Emirates à Dubai English translation pending
by Damss974 · 2011-01-25 · 1 reply
Bonjour à tous,

Bien que je sois assez voyageur, je ne suis pratiquement jamais sortis de l'Union Européene, c'est pourquoi je demanderais à une âme charitable de me porter secours quant aux formalités administratives et ce que j'aurais droit ou non durant une escale de 27h à DXB ?

Je précise mes vols : Zurich ZRH - Dubai DXB, départ 15h35/arrivée 23h40 le 9 juin. Dubai DXB - Maurice MRU, départ 03h05/arrivée 09h35 le 11 juin.

Je n'avais pas demandé de stop over, mais j'ai utilisé l'outil multi-destinations car à l'aller j'atterris à Paris CDG. Ce trajet est donc proposé par Emirates lui-même, je n'ai pas demandé une longue escale, et bien que j'ai le choix avec une escale plus courte (en prenant le meme vol pour Maurice mais de la veille), je me suis dit que quitte à passer par la, autant aller voir à quoi ressemble cette fameuse ville, bien que ca ne soit surement pas une destination tip top je l'avoue.

Donc voila quid du visa, hotel, formalités... sachant que je voyagerais seul et que je serais encore mineur (17 ans et 10 mois).

Merci à tous !
Escale de dix heures à Dubaï avec Emirates: service de confort? English translation pending
by Elnorbio · 2010-12-19 · 23 replies
Bonjour a tous, N'ayant pas beaucoup voyagé et jamais avec Emirates j'ai quelques questions. Je part de paris le 1janvier pour sydney avec une escale de 10h a Dubai avec un A380 en classe eco. Si vous pouviez me parler du service et confort. J'aimerais aussi savoir si vous aviez des bon plans pour une visite express de la ville. Je beneficie apparement d'une chambre d'hotel payé par la compagnie, si vous en savez plus...

Merci d'avance.
Modification du vol retour avec Emirates? English translation pending
by Titia66 · 2010-09-03 · 1 reply
Salut,

Je pars en Nouvelle-zelande pour un an avec un visa vacances travail. J'ai pris mon billet d'avion avec Emirates comme compagnie aérienne après des recherches m'indiquant que le retour pourrait être modifier sur place.

Maintenant je ne vois plus aucun message stipulant que mon retour peut être modifiable alors ca m'énerve. De toute facon je ne pouvait pas prendre le bon retour car il se fera en Novembre 2011 et on ne peut pas prendre de billet retour avec une date si éloigner.

Si vous pouver me donner plus d'informations ca seré gentil .
Recours d'un billet de vol Emirates dû à l'oubli de mon nom marital sur le passeport? English translation pending
by Baquaix · 2010-08-23 · 5 replies
bonjour, en partant aux philippines cet été avec emirates, je n'ai pas pu embarquer avec mes fils et mon mari car mon billet d'avion était à mon nom marital et mon passeport uniquement à mon nom de jeune fille... quand j'ai rempli les formulaires pour faire mon passeport , j'ai bien sur noté mes 2 noms. à la correction à la mairie, je me suis concentrée sur l'orthographe plutôt que sur le contenu....grosse erreur de ma part mais aussi de l'administration .... au final , j'ai du racheter un billet ! y a -t-il un recours quelconque pour faire reconnaitre leur erreur ? merci pour vos conseils! béatrice
Billet tour du monde avec Emirates English translation pending
by Iledereve · 2010-08-08 · 12 replies
Bonjour,

J'ai vu, sur le site d'Emirates, qu'il était possible de réserver des billets Tour du Monde avec eux et Air Tahiti Nui pour 1799€ en éco. QUi a déjà réservé, quelles escales, conditions et autres combines...

Merci
Choisir ses sièges sur un vol Emirates? English translation pending
by Martserge · 2010-08-03 · 1 reply
je voudrais choisir mes places mais je n'y connait rien alors je compte sur vos connaissances. au depart paris /dubai:777 dubai/shanghai:340 retour:shanghai/dubai:777 dubai/paris:380 le tout en classe eco pour fin aout merci
Transit de douze heures à Dubaï, vols Emirates English translation pending
by Monikapaulau · 2010-07-25 · 16 replies
Bonjour,

Je regarde les départs de Nice pour Bangalore ou Chennai et bcp me propose Emirates que je trouve intéressant par le prix, mais le transit est très important. Arrivée à 23h35 à Dubai et vol suivant pour Inde à 12h le lendemain. Comment faites vous le transit, on attend tout ce temps dans l'aéroport ?? Je ne suis jamais partie par cette Compagnie. Si vous avez d'autres piste .... Merci d'avance de vos réponses
Vol sur l'Asie avec Emirates English translation pending
by Oswald13 · 2010-07-15 · 1 reply
Volant sur l'asie avec Emirates, nous envisageons avec ma femme de partir aprés un voyage suir ce continent de "l'autre côté" du globe, aussi , je me demande quelles sont es compagnies qui offre les meilleures participations aux points pour ne pas tout perdre sur notre carte Emirates

merci de vos réponses.

est ce que les vols non à destination de l'asie comptent également sur la date de fin de la carte ? (je veux dire par la, en volant avec ces comapgnies, a ton les memes priviléges de renouvellement )
Embarquer à Paris sur un vol Emirates vers la Thaïlande sans visa? English translation pending
by Boulailand · 2010-06-02 · 4 replies
Bonjour je me rends en thailand fin juin... Dois je obligatoirement avoir mon visa avant de decoller de paris avec emirates ou ai je le droit de l'acheter a l'aeroport de BkK, Merci!
Vol Paris-Calcutta avec la compagnie Emirates: réserver son siège? English translation pending
by Vulcanie · 2010-05-28 · 7 replies
Bonjour

Je m'adresse aux spécialistes car je n'ai pas encore voyagé avec Emirates mais j'en connais la bonne réputation. Cette compagnie dessert Kolkhata à un prix intéressant. - Je voudrais savoir la meilleure façon de réserver nos billets : directement chez Emirates ou par Opodo chez qui j'achète habituellement ? Les prix sont très proches.

- A quel moment et comment peut-on choisir son siège ? J'aimerais un hublot, notamment pour prendre des photos si possible sans avoir l'aile juste devant . La façon de procéder n'est pas toujours la même.Vols sur des avions différents.

Nous aurions Paris-Dubaï en A.380. 1 h 55 d'escale, ça va ?

Dubaï-Kolkhata en A330 200

Kolkhata-Dubaï en A330 200 2 h 15 d'escale : assez de temps pour flâner dans l'aéroport et le duty free ?

Dubaï-Paris en B777 300

Merci beaucoup pour des réponses rapides car je voudrais réserver ces jours-ci. Cordialement. Vulcanie.
Voler de Nice vers Sydney avec Emirates? English translation pending
by Eze · 2010-05-11 · 3 replies
Bonjour,

Il va être bientôt temps que je réserve nos vols vers l'Australie prévus vers la mi octobre prochaine. Je me tourne vers les spécialistes qui fréquentent ce forum pour trouver réponse à la question suivante.

Désireux de raccourcir au maximum le temps de voyage, au départ de Nice, nous volons sur Emirates. Inconvénient : le vol de Nice arrive à Dubai un peu après minuit et le vol que l'on trouve sur la quasi totalité des sites d'agence de voyage est celui qui part pour Sydney en A380 vers (quand il est à l'heure) 9h45. Cela nous oblige à passer une ou deux nuits à Dubai.

Comme j'ai le temps de chercher, j'ai constaté qu'il existait un vol EK 414 qui quitte Dubai un peu plus d'une heure après notre arrivée dans cette même ville. Il est couramment proposé à la vente si je demande un Dubai Sydney seulement sur le site Emirates.

Or, ce vol disparait de la vente après le 01/10/10. Quand je consulte les horaires officiels d'Emirates, je le trouve bien sur les vols prévus. Il y a t il une subtilité de marketing qui fait que les Opodo, Expedia, et autres Ebookers, ne proposent que ce qu'Emirates leur confie, c'est à dire les vols les "moins chers" composés d'un Nice Dubai + 8 heures d'escale ? Est ce une question de calendrier, la date d'aujourd'hui étant bien trop tôt pour acheter un vol pour octobre prochain sur le vol EK 414 ?

Merci de vos réponses.
Surclassement avec le programme Skywards d'Emirates (vol pour Dubai) English translation pending
by Travelair · 2009-12-02 · 4 replies
Bonjour à tous, Mes parents et moi même envisageons un petit séjour à Dubai pendant les vacances de février (arrivée sur place le 23 et retours le 28). Nous voyagerons sur Emirates. Le vol aller est effectué en B777-300 et le vol retours en A380. Nous sommes tous les trois membres skywards. Mes parents ont le statut blue et possède chacun 27 000 miles. Je suis statut Silver et dispose de 15 000 miles. Nous souhaiterions utiliser nos miles sur le trajet DXB-CDG afin d'obtenir un surclassement en business. Le prix d'un surclassement est de 25 000 miles donc mes parents pourront voyager en business. Je ne dispose cependant moi même que de 15 000 miles...

J'aurais voulu savoir quand les miles d'un voyage sont crédités sur un compte. Les miles de mon voyage CDG-DXB-CDG pourront ils être crédité avant que ces vols soient effectués? Je pourrait ainsi les utiliser er voyager avec mes parents en business. Ca m'embete vraiment de voyager séparé de mes parents. Dans le cas où je ne pourrait pas obtenir ce surclassement faute de miles suffisant pensez vous qu'il y ai moyen de "négocier" avec la compagnie soit au téléphone, soit à la rigueur directement à l'aéroport à l'enregistrement ou auprès du ou de la chef de cabine? Vu mon statut Silver et le fait que l'A380 possède de nombreux sièges business pensez vous que cela est réalisable? Merci.
Dîner offert en vol Nice-Dubaï chez Emirates? English translation pending
by Eze · 2009-11-05 · 2 replies
Bonjour,

Je dois répondre à une question posée par des personnes qui voyagent avec moi :

Sur le trajet Nice Dubai, d'Emirates, il y a t il un service de dîner en vol, quelques heures avant l'arrivée ?

Ces personnes (âgées) ne souhaitent pas avoir à aller dîner à une heure du matin à Dubai, une fois arrivées à l'hôtel.

Merci à ceux qui savent de me renseigner, départ demain après-midi.
Différences majeures entre Thai Airways, Qatar Airways, Emirates et Etihad Airways pour un vol Paris-Bangkok? English translation pending
by Juliapopstar · 2009-10-18 · 30 replies
Bonjour,

Quelles sont les différences majeures entre Thai airways, quatar, emirates et eithad sur un vol Paris Bangkok ? J'ai peu de différences de prix alors j'ai besoin de vos lumières...
Envoi de bagages par le fret avec Emirates English translation pending
by Littlejumbo · 2009-09-25 · 5 replies
Bonjour,

Je viens à vous et vos expériences car mes recherches n'ont rien donné.

Mes grands parents voyagent sur Emirates la semaine prochaine et vont avoir sûrement beaucoup d'excédents bagages. Peuvent-ils envoyer une partie de leurs bagages par le fret?

J'ai regardé le site d'Emirates, et je ne trouve aucune info (ni conditions, ni tarifs, ni même indiqué la possibilité de le faire ou non). D'autres compagnies comme AF ou KL le font-elles ?

Merci de vos réponses.
Prendrer un vol Nice - Kuala Lumpur avec Emirates? English translation pending
by Maururuee · 2009-09-16 · 8 replies
bonjour à tous,

nous partons en juin 2010 pour 1 an et souhaitons choisir la compagnie emirates de nice à dubai puis dubai kuala lumpur; avez vous une bonne experience avec emirates ? est ce que le stop à dubai n'est pas trop long ? est un vol de nuit ? y a t'il les films en français pour les enfants ?

Aussi, go voyage me dit qu'en reservant sur internet leur billet n'est ni modifiable ni remboursable, il faut le réserver par téléphone et ça coute 200 € plus cher par téléphone; idem pour emirates en direct, nous avons un vol pour les 4 aller retour à 2480 € sur internet leur site et au téléphone à 2725 € ! pourquoi tant de différence en réservant par téléphone ? avez vous déjà eu le cas ? Aussi, savez vous si on peut prendre une assurance en cas où nous sommes malades au date de départ ? assurance avec la compagnie ou autre ?

MERCI
Longue escale à Dubaï avec Emirates English translation pending
by Trabuc · 2009-08-05 · 8 replies
Bonjour

Lors de mon dernier voyage de CDG à Colombo et retour avec Emirates en classe éco (2008), j'ai eu une longue escale à Dubai; alors que je m'attendais à passer la nuit dans l'aéroport bling bling, j'ai regardé les conditions de transport sur le site Emirates et voici ci-dessous, ce que l'on y trouve... j'ai pu en profiter aprés un simple mail à l'agence EK France. Navette de l'aéroport à l'hôtel Millenium (excellent confort !) + 1 bon pour un snack et boisson à l'arrivée à l'hôtel, 1 bon pour le repas du soir, buffet bien garni, 1 bon pour le breakfast, là aussi buffet à volonté et retour à l'aéroport avec la navette. Tout cela est gratuit si vous réunissez les conditions. Les coupons vous sont remis au comptoir Emirates CDG le jour du départ; demande à faire par mail AVANT le départ. ............................................................ Afin de satisfaire notre clientèle et lorsque l'itinéraire exige une escale prolongée à Dubaï, Emirates prend en charge les frais de logement, de repas et de transport au sol. Ce service est proposé:Aux passagers de la classe économique Si la classe de réservation pour l'ensemble du voyage aller ou retour est N, M, E, W ou Y. Si la durée de la correspondance jusqu'au premier vol disponible est supérieure à 8 heures et inférieure à 24 heures.Aux passagers de Première classe et de classe Affaires Si la classe de réservation pour l'ensemble du voyage aller ou retour est D, C, J, Z, A ou F. Si la durée de la correspondance jusqu'au premier vol disponible est supérieure à 6 heures et inférieure à 24 heures.Pour mon prochain voyage, comment savoir à l'avance dans quelle classe éco bénéficiant des conditions (N, M, E, W ou Y ) est le billet ? Sachant que lors d'une réservation en ligne sur leur site, cette indication n'est pas fournie... sauf une fois le vol payé, à la dernière ligne du E-ticket. Me trompe-je ? Et une fois le paiement effectué, pas possible de revenir en arrière et alors, dodo à l'aéroport bling bling !

PS: je ne sais pas si ces conditions sont valables pour un achat via une agence autre que Emirates (comme Last minute, Opodo, etc.).
Densité dans l'avion A380 d'Emirates pour Bangkok? English translation pending
by Craquine · 2009-07-17 · 8 replies
😎 tout est dit dans le titre ! Mais pour le trajet Bangkok, la densité est -elle au maximum ?
Vol Paris-Brisbane en UM avec Emirates? English translation pending
by Seaworld · 2009-07-08 · 7 replies
Bonjour , j'ai la chance d'aller en australie , mes parents m'ont offerts se voyage pour aller y rejoindre ma tante qui vit la bas . J'aurais aimé savoir comment se passe un vol en UM avec Emirates .Je sais que je fait escale a dubai pour un changement d'avion mais apres entre dubai et bribane il y a t-il toujours une escale a saingapour ? Merci , pour info je part le 24 a 21h50 vol ek0076 puis je part a 10h25 de dubai sur le vol ek0434.

Je vous remerci
Retour d'expérience en business class sur Emirates English translation pending
by Christel3320 · 2009-05-23 · 8 replies
Bonjour,

Je souhaite vous apporter mon témoignage sur mon recent voyage avec Emirates. Paris/Londres heathrow British Airways en eco, Londres/Dubai en 777-300 en affaires, Dubai/Sydney en A380 en affaires, et Sydney/Noumea Air Austral en eco 777-200. Je precise que je voyage habituellement en eco mais pour notre 1er long courrier on a choisi la classse affaire pour mieux supporter les presque 25h de vol.

Paris/londres, rien de special, à part un petit retard du à l'absence des pilotes du à un accident de la route sur l'A1! Changement de terminal à Londres, assez galère quand on ne connait pas. J'ai trouvé mal indiqué, peu de personnel pour nous indiquer le chemin, bref ça nous a pris 2h de l'atterrissage à l'arrivée au salon Emirates. L'enregistrement a été très laborieux, visiblement à cause du dernier tronçon Sydney/Nouméa. On nous a demandé si on avait un visa pour l'Australie, ou était la Calédonie? pays français ai je precisé! Bref au moins 15min 20min a attendre et finalement on a pas eu nos cartes d'embarquement pour Nouméa. On devait donc s'enregistrer à Sydney mais les baggages par contre eux ont suivi jusqu'à Nouméa. Les controles sécurité ont été assez long malgré un accès réservé aux Business... Le salon Emirates étaient très bien, calme et très raffiné niveau nourriture et boisson.

L'embarquement rapide et un verre de bienvenue nous a été servi. L'équipage a été courtoi dans l'ensemble sauf notre hotesse "attitré", pas souriante et limite coté aimabilité... Un diner a été servi puis un petit déjeuner avant l'atterrissage. Le diner était bon (d'après mon mari), je n'ai pris que des fruits faute d'appetit! Le petit dej un peu léger à mon gout, assiette de fruits, yaourt et une viennoiserie au choix (pain, petit croissant). Pas de jus de fruit proposé, ai du demander...

Débarquement OK, direction le salon Emirates à Dubai. Decevant, très grand, éparpillé sur une surface pas possible, difficile de trouver de la place pour s'assoir... le buffet petit dej copieux par contre. L'embarquement un peu long, on a du attendre pas loin de 20min devant la porte, faute d'agent de secu manquant.

L'accueil à bord de l'A380 vraiment top, PNC très courtois, aux petits soins, "notre PNC" s'est presenté et à été vraiment prevenant avec nous et cela durant tout le vol, en traitant vraiment efficacement nos demandes... c'est là d'ailleuirs qu'on s'est dit que par rapport à l'hotesse du vol précedent, y avait un fossé! Une personne (ccp?) est passé juste pour nous souhaité un bon vol... 45min de retard au décollage, rattrappé en vol.

Plein de films en français, très agréable... un déjeuner a été servi rapidement après le décollage. Un peu tot à mon gout, on a 12H40 de vol, pourquoi servir moins d'1h après le decollage? surtout qu'on vient de manger au salon... On a donc quasiment rien manger de ce repas... le vol se passe bien et un petit dejeuner est servi et est copieux. Au moins 5 plats chauds differents...j'ai testé des gauffres chaudes au chocolat avec compotes de fraises, ce fut succulent...

Atterrissage à Sydney, ou on est tombé sur un agent fort sympa qui nous voyait patauger vers le "transfert desk", il nous a alors conduit dans une voiturette à travers les terminaux vers un bureau "transfert desk" et près de notre porte, sans nous avoir demandé notre destination ni notre nom! On a pas compris d'ou il sortait mais comme on avait moins de 1H30 pour attrapper le vol pour Nouméa, c'était un vrai don du ciel!!

Le vol Air austral était très peu rempli, et s'est déroulé normalement.

Nous avons particulierement apprécié lors de ce voyage :le salon Emirates à Londresle siège très confortable dans les 2 avionsles nombreux films en français et les jeuxles PNC de l'A380, tous très sympa, ils sont contents d'etre là je pense, en tout cas s'est mon ressenti!le personnel au sol à Sydney, ils sont tous comme ça en Australie??!!

Nous avons moins aimé :l'enregistrement à Londres, long...c'est ou Nouméa??!!notre hotesse dans le B777-300le salon Emirates à Dubailes repas servi trop tot après le decollage...

On est très content de se voyage et recommandons Emirates. Nous ne regrettons pas l'effort financier pour ces vols et j'encourage ceux qui le peuvent à faire comme nous, car ça aurait été certainement bcp plus penible en eco pour un si long vol...

PS: j'ai des photos mais j'arrive pas à les mettre, si quelqu'un peut m'aider...
Augmentation du poids autorisé pour les valises avec Emirates English translation pending
by Aroimak · 2009-05-22 · 5 replies
Je viens de boucler un billet avec Emirates pour le mois d'Aout et Emirates m'annonce que depuis le 1 mai le poids autorise ets de 30 kgs et 7 kgs en cabine, je voulais vos laisser le message mais peut etre deja dit ?
Remboursement intégral du billet chez Emirates pour Bangkok jusqu'au 20 avril 2009 English translation pending
by Eddy19 · 2009-04-17 · 1 reply
la compagnie du golfe rembourse totalement le billet d'avion en cas d'annulation, jusqu'au 20 avril en raison des incidents recents a bangkok 😏😏🤪
Impossible de voyager en classe affaires avec Emirates! English translation pending
by Christel3320 · 2009-04-09 · 6 replies
Bonjour,

Mon problème est le suivant : j'essaye désespéremment depuis 3 semaines de modifier mon billet Emirates classe eco en classe affaires et je n'y parvient pas. Je précise que j'ai acheté mon billet sur last minute. D'abord je contact Emirates directement pour connaitre le montant du supplément. Ils me répondent un certain montant qui me convient. Je leur demande donc comment reserver et ils m'indiquent de voir directement avec last minute. Après plusieurs coup de fil chez last minute ou on me promet de me répondre, je dois finalement envoyer un mail... Entre temps je relance ou plutot je "supplie" Emirates pour faire cette résa car je sens l'incompetence de last minute qui continue. Ils me disent ne pas pouvoir le faire... J'ai finalement un premier devis de last minute très interressant, que je dois renvoyer avec "bon pour modification". Je m'execute donc, et quelques jours après un autre supplement vient s'ajouter par mail.La modif n'a pas été faite. Je redonne mon accord pour ce nouveau prix. Et cette situation va se reproduire 3 fois!! en augmentant à chaque fois le prix. Last minute est incapable de me faire cette modif! Ce soir le prix de cette modif a presque triplé, et je ne peux plus me la payer!! Je suis très déçu et je ne sais pas quoi faire? Pourquoi donc Emirates ne veut pas m'aider, si l'agent de voyage est incompetent? Merci pour vos conseils.

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