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Bonjour, je viens de visiter des sites/blogs (superbe) concernant la photographie de voyage, j'ai une petite question assez simple : lorsque vous prenez une personne en photo, visez vous directement avec l'œil dans le viseur (personnellement pas très discret) ou bien, avez-vous développé des stratégies ? Une voire des techniques pour que les sujets ne se sentent pas agressés (la discrétion) par le photographe (L'ŒIL DANS LE VISEUR) ? J'étais dernièrement en Inde (Varanasi...) et j'ai observé des photographes (amateur/pro peu importe) en train de photographier des personnes. Leur posture m'a réellement interrogé et notamment de ne pas prendre le temps de l'échange, ils arrivaient sur leur sujet sans aucune réserve, aucune retenu, pas de discrétion et particulièrement intrusif pour certain. Par ailleurs; quand cela pouvait devenir parfois tendu, ils sortent le(s) billet(s) USD. Je précise et souligne simplement ce que j'ai pu voir et observer chez des personnes. Payer systématiquement pour prendre des clichés m'interroge sur le sens de la photographie...etc. Je ne suis pas un donneur de leçon mais le comportement voire l'attitude de ces photographes m'interroge sérieusement. Pouvez vous m'éclairer sur votre façon d'approcher les sujets et comment vous vous y prenez pour les photographier ? Quelles sont vos techniques d'approche et d'accroche avec les sujets ? Tout cela est une question d'éthique, dirons-nous. Je vous remercie Bien à vous Xtian

😇je pars en janvier à l'UCPA Guajimico pour faire de la plongée. Les prestations sont dix plongées sur 8 jours. Il y a deux ans j'ai découvert la réserve cousteau en Guadeloupe, j'ai craint d'être déçue pour ce nouveau voyage et ces plongées.... Qu'en pensez vous?

En dehors du forfait 10 plongées qui vont certainement occuper une partie des journées, quelles sont les possibilités de petites escursions , ne serait ce que pour visiter Cienfuegos ou trinidad , villes qui apparaissent (sur la carte!!) pas trop loin ? les moyens de transport (bus taxis ou autres sont ils accessibles aux touristes que nous sommes ? Que peut on voir d'autre dans les environs de l'UCPA qui vallent le coup ? En fait peu d'infos sur leur site m'oblige à chercher par moi-même. Les expériences des voyageurs étaient les plus réalistes à mon sens. Qui peut me faire part de la sienne? merci d'avance😏

salam alikoum,

je suis deja venu vous voir pour vous demander de l'aide concernant mon mariage avec un tunisien et la delivrance du visa et toutes les questins que l'ont peut se poser a ce moment la quand on attend impatiemmement son mari!!!

aujourd'hui, cette tout le contraire que je viens vous demander car je vais divorcer de ce cher mari car evidemment je pensais ne pas faire partie de celle la mais oui , il ne m'a pas épouser pour les raions naives que je croyais!!

bref, je ne vais pas vous detailler ma vie mais à ce jour mon cher mari est reparti en tunisie depuis plus de 5 mois car il a compris que son visa ne sera pas renouveler sans mon accord!!!

je n'ai pas eu de nouvelles depuis mais recemment j'ai recu un mail ou il me demandait mon numéro pour que son avocat me contacte pour un divorce amiable !!! le comble c'est qu'il ne me demande pas mon avis!!!

c'est vrai je n'ai aucune démarche car je ne me sentais pas prete!!

aujourd'hui je viens vers vous tous, vous demander quel est lma meilleure solution pour moi, car si j'accepte ces conditions je suis perdante et il auras gain de cause apres le mal qu'il ma fait et tous le reste ou dois je divorcer en france avec un avocat ici et faire jouer mes droits??

c'est vrai je veux en finir au plus vite mais pas à n'importe quel prix!!!

j'attend avec impatience de vos conseils et de vos experiences malheureusement similaires!!!*

Bonjour,

Nous souhaitons mon ami et moi partir 3 semaines au Pérou en novembre. Pour plus de liberté, nous souhaiterions louer une voiture. Certaines personnes l'ont elles déjà fait ? Est ce dangereux ?

Merci de votre aide.

Salut à tous,  

voilà j'ai enfin reservé mon voyage pour New York. 

Du 18 au 26 août à l'Hotel Pennsylvania. Je suis passé par EXPEDIA. 

J'aimerais quand même avoir votre avis sur l'hôtel Pennsylvania , qui, malgrè son manque de luxe, a un emplacement plus qu'idéal. 

Et puis le vol + l'hôtel + transferts aéroport ==>> 1430 € 

Avec tout ce que j'ai vu c'est vraiment le meilleur prix. 

Cependant je ne sais pas si je dois prendre toutes mes excursions sur le site expédia ou attendre d'être à New York. 

D'autres points me turlupinne et ce serait vraiment bien si quelqu'un pouvait me rassurer : 

- je vais remplir l'ESTA si c'est autorisé, je n'ai pas de soucis à me faire concernant mon entrée sur le territoire américain ? 

- Que demande la douane comme papier quand on arrive? 

- J'ai 20 ans et je voyage seule , est ce que je dois faire faire un mot par mes parents ? La douane ne m'interdira pas l'autorisation de rester ? 

- J'ai tout payé avec Expedia, l'Hôtel ne doit normalement pas me demander d'argent à mon départ ?

Bonjour, j'envisage d'aller marcher sur le trek de l'everest; est ce possible d'y aller seule, sans porteur? Ya t il beaucoup de lodges sur ce parcours ou faut il mieux prévoir une tente? Si le porteur est obligatoire, peut on le prendre a Namche ou faut il le reserver a Kathmandou, merci de vos réponses éclairées;

Bonjour.

Je viens de passer un entretien d’embauche pour un poste d’ingénieur commercial auprès d’une société mondialement connu dans le secteur de l’automatisme industriel, et dont le nom constitué de 3 lettres commence par A et fini par B.

Lors de l’entretien, qui s’est très bien déroulé du reste, la question du salaire n’a pas été évoqué. En effet, j’avais entendu qu’il fallait gardé ça pour la fin des négociations, et personne du coté de l’employeur n’a évoqué le sujet, aussi bien le RH que le Directeur commercial.

Alors voilà, encore un français qui se pose la question d’évaluer son salaire en Suisse. Mes excuses par avances à tous ceux qui ont déjà répondu à de multiple reprises sur ce sujet.

J’ai évidemment des tonnes de questions, mais je vais essayé de procéder dans l’ordre :

Concernant l’entretien : Cela s’est passé à BADEN. Je précise ça juste au cas où les usages pourraient différer d’une région à l’autre. La durée était prévue de 13h jusqu’à 16h. J’en suis ressorti vers 17h30. Faut-il y voir un signe positif, ou cela est-il absolument insignifiant ? Je précise que ça a été du « non-stop », et il ne s’agit pas d’avoir été coincé dans l’ascenseur pendant 3 heures …

Qu’y a-t-il a penser sur le fait que le salaire n’est pas été évoqué ? Je précise aussi que je n’ai pas eut de proposition de contrat pour l’instant. Le contexte économique mondial actuel à peut-être changé les mentalités dans ce domaine.

Bref n’ayant pas une grande expérience dans le domaine des entretiens d’embauche, je me pose peut-être trop de question.

Merci d’avance pour vos réponses.

Salam, bonjour à tous,

J'ai souvent lu et relu les diverses rubriques de ce forum et notamment tout ce qui concerne le mariage d'une française avec un algérien, ce mariage devant avoir lieu en Algérie et donc nécessité de faire la transcription en France (à Nantes ou en passant par le Consultat de France à Alger - reste à savoir quelle solution est la plus rapide ou tout du moins la moins longue).

Je me décide d'ouvrir un topic concernant le droit d'utiliser mon nom marital avant que la transcription soit validée par l'Etat français.

Je m'explique brièvement :

Je suis française et fin mars 2009 je vais épouser mon fiancé, algérien et résidant en Algérie. Afin d'éviter les tracasseries administratives liées au dépôt de demande de mariage puis d'acceptation etc... nous avons choisi de prendre un avocat à Mostagem qui s'occupe de notre dossier et le déposera devant le Tribunal. Nous passerons donc devant un juge pour "validation" de notre mariage. Ce qu'on appelle un mariage coutumier. Nous savons qu'il faudra attendre environ 3 semaines pour que mon mari obtienne le Livret de famille et différents documents attestant ledit mariage afin de procéder ensuite à la transcription (Nantes ou Consulat de France à Alger ?).

Ayant ma situation professionnelle en France, je devrai revenir en France, et effectuer les démarches qui s'imposent afin que mon futur mari puisse venir m'y rejoindre. Dans un premier temps avec un visa court séjour (visa Schengen).

Ma question est la suivante : après que le mariage en Algérie sera validé par les autorités algériennes (à réception du Livret de famille par mon mari), quand pourrais-je utiliser mon nom marital (qui sera donc le sien) ? dois-je attendre que les autorités valident la transcription du mariage et attendre les documents ou puis-je m'appeler par mon nouveau nom à réception du Livret de famille par les autorités algériennes ?

J'espère avoir été claire dans mes explications et vous remercie toutes et tous de vos réponses et de vos conseils éventuels concernant la transcription du mariage (passer par Nantes ou que mon mari s'adresse au Consulat de France à Alger).

On se sent parfois bien impuissant devant les lenteurs administratives des 2 pays et recevoir des témoignages aide à patienter et rassure...

Amicalement.

Salut ! ! !

Nous revoilà !! bientôt le départ pour l'inde, et encore de nombreuses questions pour bien préparer notre voyage ! !

Je vous explique, nous voudrions emmener un caméscope mais nous ne savons pas lequel choisir...

Sois un caméscope à disque dure, d'une capacité de 26h, sois un caméscope à carte SD de 3h mais on peux ramener plusieurs cartes, sois à dvd, sois à cassette mini dv....

Si on vous demande votre avis, c'est que notre choix va se faire en fonction de se qu'on trouvera le plus facilement en inde? Et surtout pensez vous qu'on pourra facilement vider notre caméscope sur des sites internet via les PC de cyber café......?

On ne sais pas trop à quoi s'attendre sur l'informatique en inde? trouve t on facilement des cassettes dv où mieux des dvd où faut il carément le prendre avec disque dure? mais si c'est ça pourront nous facilement le vider en utilisant les pc de cyber café????

Si vous pourriez nous conseillez ca serait super sympa!!!

Merci !!!

Bonjour,

je me rends prochainement (plus que 3 semaines....) au Québec aussi j'ai loué il y a environ 1 semaine une voiture chez Alamo via Elocationdevoitures. Lorsque j'ai rempli le formulaire pour la location, j'ai pris la formule de base. Donc jusque là, tout va très bien. Et puis ce matin, une personne m'a contacté sur mon portable en se présentant comme une personne de l'agence de location. Il m'a dit que lors de ma réservation sur Internet, j'avais décoché l'option Remboursement de la franchise (50€ à priori) et que étant donné que je partais pour 15 jours, il valait mieux la souscrire. Il a essayé de m'expliquer mais j'étais au travail et je n'ai pas bien compris. Aussi, je lui ai demandé de m'envoyer tout ça par Email afin que j'y réfléchisse. Il m'a ensuite dit qu'il lui fallait une réponse rapidement (aujourd'hui ou demain) sinon il ne pourrait pas garantir le prix. Personnellement, je n'aime pas trop ce genre d'ultimatum et ça m'a parut "louche". D'ailleurs, je n'ai toujours pas reçu son Email..... Par contre, j'ai essayé de me renseigner par rapport à ce remboursement de franchise mais je ne m'y retrouve pas. Quelqu'un saurait-il me dire à quoi cela correspond ce remboursement de franchise? Est-ce utile? Dans mon contrat, il est indiqué que la location inclut la CDW (à priori l'assurance collision) et la TP (à priori l'assurance vol). En me renseignant sur Internet, j'ai vu qu'il existait également une assurance SLI (mais qui n'est applicable qu'aux USA à priori). Bref, je suis un peu paumée........ Quelqu'un pourrait-il m'expliquer simplement comment tout cela fonctionne? Est-ce que mon assurance auto en France peut être utile? Suis-je bien couvert malgré tout avec mes CDW et TP? Moi, je voudrais juste être bien assurée pour pouvoir rouler sereine au Québec.....

Merci d'avance pour votre aide

Anne-so

Bonjour, Je pars cet été sur la route du pamir avec une amie. Comme nous souhaitons la parcourir en partie en stop, je voulais savoir si quelqu'un avait des informations (prix demandé, temps de trajet et fréquence des camions ou voitures) sur les possibilités de monter dans un camion à Sary tash pour Mourgab. Merci d'avance Camille

Bonjour à tous,

Je suis de retour du Sol Sirenas Coral de Varadero. Nous y étions du 30 avril au 7 mai dernier.

Nous avons voyagé avec la compagnie Sunwing. Tout s'est très bien déroulé. Repas chaud servi à bord et excellent service des agents de bord.

Il a fait beau soleil mur à mur pendant tout notre voyage. TRÈS venteux la première journée, mais diminuant chaque jour ensuite sauf un après midi où j'avais l'air d'un beigne sucre en poudre tellement j'étais sablée...... Donc la mer était un peu agitée la première journée, j'aime moins pour la baignade mais, c'est devenu de plus en plus clair et calme. Je ne me suis jamais autant baignée qu'à ce voyage.

La température de la mer était si agréable, l'eau est tellement transparente, le fond de la mer n'est que du beau sable doux pas besoin de vérifier tout le temps où on met le pieds, TRÈS AGRÉABLE.

L'hôtel est un hôtel pas jeune jeune mais bien entretenu. Nous avons été logées du côté Sirenas et c'est tant mieux.

Le côté Sirenas est plus petit et plus calme. C'était la place pour se reposer. Cependant, pour la fiesta, on traverse du côté Coral. Il y a plus de jeunes, et ça bouge! On a discuté avec des gens qui logeaient du côté Coral et on eu peine à dormir tant ça crié toute la semaine. Donc très heureuse de loger du côté plus (pépère)😉. Si c'était à refaire, je ferais le même choix!

On m'avait dit que c'était plus beau du côté Sirenas que Coral et là franchement, je ne peux pas dire celà. C'est même je dirais plus joli côté Coral avec sa très belle piscine et ses palmiers...... WOW! mais quoiqu'il en soit, c'est un hôtel très bien d'un côté ou de l'autre et surtout très propre. J'avais entendu dire que c'était sale et bien le Sol Sirenas Coral a été l'hôtel le plus propre que j'ai vu dans mes voyages!

Il y a des jardiniers partout sur le site. Tout est râclé, les arbustes sont coupés, rien ne traîne à nulle part ni sur le site ni aux piscines et même les toilettes publiques sont propres. Rien à redire, même pas de manque de papier toilette😛.

Et la bouffe, on a TRÈS bien mangé toute la semaine. Même les pâtes étaient cuites à point! Quand je vais à Cuba personnellement je trouve que le boeuf est so so mais au Sol j'ai mangé un steak et franchement il était excellent avec patates au four etc...

Le service des employés du Sol Sirenas Coral - SUPER. J'ai trouvé que lorsqu'on leur fait une demande, c'est pas long et ils opèrent! Quand on prend le temps aussi de leur demander comment il vont, etc... quand on s'adresse à eux avec le sourire, ils se donnent vraiment la peine d'entrer en contact avec nous. Mon dieu que j'aime ça!

La chambre était bien située, propre, lit un peu vieillot mais on a très bien dormi. Petit jour sous la porte donc petites amies (fourmis) mais une peu de "off" une serviette dans le bas de la porte et le tour est joué! J'en ai vues dans tous mes voyages!

Deux bémols cependant - section à la plage où il y a des coraux et/ou coquillages cassés qui piquent un peu les pieds lorsqu'on se rend à la mer et quelques morceux de bouteilles cassées mais que quelque uns et

Pas de toilettes près de la beach du côté Sirenas. Il y en a du côté Coral seulement. Mais il faut savoir qu'on marque que quelques minutes pour se rendre à la toilette publique Sirenas c'est pas bien grave....

Pour conclure, j'ai été ABSOLUMENT conquise par Varadero. Je suis fascinée par les belles plages et la mer et j'ai été ravie de ce que j'ai trouvé au Sol Sirenas de Varadero.

N'hésitez pas - très belle destination.

Diane😎

Bonjour à tous, 😎 nous partons avec nos deux enfants (de 7 et 3 ans) en juillet vers ko chang et c'est un coin de la Thaïlande où nous ne sommes encore jamais allés. On est habitués à voyager "à la routard" 😉 on cherche pas le grand luxe 😛 juste un bungalow pas trop petit vu qu'on est 4. j'aimerais avoir un peu des avis sur les petites îles qu'il y a vers koh chang (koh mak, koh kut et toutes les plus petites) Nous cherchons un endroit pas trop "perdu" non plus 😊 qu'on puisses faire quelques trucs genre plongée, excursions ou autre. Merci d'avance pour toutes vos réponses @+

Les voitures en RD sont t'elles moins cher qu'en France ?

combien peut couter une paire de chaussure de ville correcte en thailande???😮😮😮 si vous avez d'autres tarifs en tete sur des achats vestimentaires et autres pour partir leger et acheter qq trucs sur place moins chers qu'en france et surtout éviter de trop se charger!!! merci a tous et sortez vos factures!!!😏😛😎

On me dit que c'est une place super pour faire la fête, et qu'avec les 5 hotels disponibles, il y a de quoi s'amuser et pas s'ennuyer. Ce sera mon quatrième voyages dans le sud, pour avoir voyagé toujours en gang, soit à Cuba au trip Cayo coco, ou en Republic à punta Cana et Mexique Puerto Avanturas. Toujous en tout inclus et entre 3 1/2 et 4 étoiles, je m'inquiète un peu de ce petit 3 étoiles, esce que c'est les chambres qui sont moin belle, moin de variété de nourritures ou .... je ne sais quoi ? Ceux qui sont allé peuvent également me dire si je veux retrouver la paix un peu pour décrocher, si c'est possible ou c'est trop bruyant...

Merci cathy

je pars au kenya et je souhaite apporter avec moi, dans mes bagages, une petite aide..mais je ne suis pas vraiment au courant de ce qu'il manque las bas ( je vais aussi découvrir la tanzanie et zanzibar)

faut il plutot apporter des médicaments, ou au contraire des fournitures scolaires?

merci de m'aider! a bientot

caroline 😉

La définition de ''voyager'' n'a pas l'air d'avoir la même signification pour la majorité des Québécois et les Européens.

Je m'explique : lorsque je parcours les forums ou que je lis les profils, je constate que pour beaucoup de Québécois, la notion de voyager signifie les Tout-inclus situé directement sur la plage sur une île du sud, alors que les récits des Européens sont plutôt du genre aventuriers, explorateurs et sur une période plus longue (ce n'est pas rare de lire qu'un Européen est parti pour une période de plus de 3 mois pour un voyage, destination dont je ne connaissais même pas l'existance).

Ou se situe la différence, je veux dire pourquoi avons-nous une notion si éloignée lorsqu'on parle de voyage?

Les Québécois semblent confondre les voyages avec les vacances. Pourquoi? Est-ce parce que nous avons peu de congé par rapport avec les Européens (à les lire, ils travaillent 1 semaine par année lol) alors que nous n'avons, pour la plupart, que 2 semaines durant l'été et 2 semaines durant l'hiver? Ou sommes-nous carrément pantouflards et ''Américanisés''? Les Québécois ont si peu envie de découvrir, à part de voir les plages et d'en comparer la couleur avec la plage précédente (je ne ris pas, dans ma famille ils font ça : ils ne jurent que par la couleur du sable!!)

Je me pose cette question car lorsque je lis des gens qui écrivent : J'ai voyagé dans tel et tel tout-inclus... pour moi cette personne n'a pas voyagé réellement, elle a pris des vacances. Il n'y a que moi que ça agace? C'est vrai que j'ai un vilain défaut : j'aime les gens précis lol

Ceci dit, je ne veux insulter personne (j'ai moi même déjà pris des vacances dans un tout inclus à Cuba)... ça reste une légère réflexion sans conséquence ;)

Bonjour à tous!😉

Est ce que ça vous dirait de rajouter dans votre signature la destination de vos rêves? Juste pour que l'on sache où vous rêvez d'habiter!

Alan et moi venons de le rajouter dans notre signature, alors ça vous tente?

Bisous Alan et Telma🙂

Bonjour à tous, Je rentre d'Ethiopie, 13 jours dans le Nord du Pays. Voici mon itinéraire :

Addis Abeba > Mekele (vol intérieur) Dallol (2 nuits à Mekele) Gheralta (2 nuits à Hawzen) Communauté Awra Amba (1 nuit) Lalibela (2 nuits) Simien (Debark, 1 nuit) Gondar (1 nuit) Bahar Dar, Nil bleu et Lac Tana (2 nuits) Bahar dar > Addis (vol intérieur)

Je ne peux que vous dire que c'était le plus beau voyage de ma vie.

Je suis partie avec une agence éthiopienne qui s'appelle SPHERE TOUR & TRAVEL, ils sont basés à Addis Abeba et parlent un excellent français.

Je voulais juste vous donner mon témoignage car j'ai été plus que bien accueillie et guidée. J'avais un chauffeur et des guides spécialisés pour chaque site, le top. La majorité parlaient français. ils m'ont fait vivre une totale immersion du début à la fin. Je compte y retourner dès que possible :)

Bons voyages

Philomène

Bonjour à tous,

Je voyage en Asie du Sud est de novembre à mars cet année avec ma compagne et mon frère, et nous prévoyons de louer une voiture pour parcourir l’isaan pour une durée de 3semaines environ. On a déjà visité le pays 3semaines l'année dernière mais en restant sur les sentiers battus (BKK Sukhothai CM et koh chang principalement).

J’ai 26 ans et je conduis depuis mes 18 ans en France (2 et 4 roues) je suis de nature prudent et patient mais n’ai ni l’experience de la conduite en Asie ni celle de la conduite à gauche.

Nous pensions atterir à Bangkok, y rester 2 jours avant de louer une voiture à Suvarnabhumi et la rendre a Chiang Mai après les 3 semaines.

Je lis souvent que sans expérience de la conduite en Thaïlande c’est une très mauvaise idée mais si on ne se lance pas comment l’acquerir ?

Qu’en pensez vous ? Est ce une bonne idée de louer à BKK où la circulation est réputée particulièrement archaïque ? Ou est ce que je devrai par exemple monter en 1er lieu à Chiang Mai et la louer la bas pour faire le chemin dans l’autre sens?

Merci d’avance pour vos avis!

Bonsoir, mon transporteur m'avise qu'une grève des contrôleurs de Marseille va perturber le trafic pendant deux jours.

Quelqu'un sait il si cela va être sérieux ?

Merci de vos retours.

TUI France - Nouvelles Frontières 32 rue Jacques Ibert 92300 Levallois Perret Panossas, le 4 août 2016 Objet : réclamation client Madame, Monsieur, Par le présent courrier, nous vous adressons notre réclamation par rapport au voyage intitulé « Iles Lofoten, Fjords et baleines » que nous avons effectué du 12 au 20 juillet dernier. 1. Notre pré-acheminement :

Le 20 janvier 2016, nous avons commandé auprès de notre agence de voyages, Nouvelles Frontières Lyon Part Dieu TUI France 356 B-Centre Commercial de la Part Dieu 17, rue du Docteur Bouchut 69431 Lyon cedex 03 Tél : 04.78.14.03.80

nos billets de pré-acheminement, Lyon-Paris, avant notre vol pour Oslo (départ RDG 11h), selon références ci-après : réf dossiers YAKYVVate d’émission: 20 Janv6 Info bagages. Voyageur Mr Richard Agence LABEL TOUR (+ pour Carole) 32 Rue Jacques Ibert Api 020 92300 LEVALLOIS-PERRET Mardi 12 Juillet 2016 Air France AF 7651 Départ 12 Juillet 06:40 Lyon, (Saint Exupery) (+) Terminal: 2 Arrivée 12 Juillet 07:50 Paris, (Charles De Gaulle) (+) Terminal: 2F Durée 01:10 (Sans escale) Statut de la réservation Confirmé Classe Économique (V) Bagages autorisés 1PC Heure limite d'enregistrement 06:10 Équipement AIRBUS INDUSTRIE A321 Mercredi 20 Juillet 2016 Air France AF 7646 Départ 20 Juillet 16:50 Paris, (Charles De Gaulle) (+) Terminal: 2F Arrivée 20 Juillet 18:00 Lyon, (Saint Exupery) (+) Terminal: 2 Durée 01:10 (Sans escale) Statut de la réservation Confirmé Classe Économique (V) Bagages autorisés 1PC Heure limite d'enregistrement 16:10 Équipement AIRBUS INDUSTRIE A318 Détail du billet Billet électronique AF 057-1635708016 pour Richard

Informations générales MAIL: LYON-PARTDIEU.NF@NOUVELLES-FRONTIERES.FR Notice legale Le transport et les autres services fournis par le Transporteur sont soumis aux conditions generales de Transport qui sont incluses ici, en reference. ces conditions Peuvent etre obtenues aupres de la compagnie emettrice Du billet. le mot billet electronique designe l'itineraire Recu emis par le transporteur ou pour son compte, tout Document electronique s'y rapportant et, le cas echeant, Un document d'embarquement. Avis au voyageur Les conventions de montreal ou de varsovie peuvent Limiter la responsabilite des transporteurs aeriens en Cas de deces ou de prejudice corporel, de perte ou de Dommages causes aux bagages, ou de retard. Ces memes textes definissent les droits et obligations des Passagers concernant le refus d'embarquement, les Copyright © La veille de notre départ, une fois avoir déposé nos enfants, nous avons décidé, vers 22h, de regarder sur internet pour préenregistrer afin de gagner un peu de temps le lendemain à 4h30 du matin. Quelle ne fut pas notre surprise de voir que notre vol de 6h40 était annulé, sans que nous ayons été prévenus, ni par téléphone, ni par sms, ni par mail, et que notre pré-enregistrement nous était confirmé pour un vol le mardi soir à 18h30 !!!!! La panique nous a alors saisis car on ne savait plus comment faire pour être à Roissy, le lendemain matin, 2h30 avant notre départ pour Oslo, soit 8h30 !!!!! A 22h le soir, bien sûr, notre agence de voyages était fermée !!!! Nous avons donc joint plusieurs n° Air France, trouvés sur Internet, pour exposer notre problème : - On nous a répondu qu’on avait été replanifiés sur un vol à la date demandée, mais à18h30 !!!!!!!! alors que notre correspondance était à 11h !!!!! et que donc on avait une solution !!!!!! quelle honte !!!! - On ne nous a pas appelés pour voir avec nous si ce report était envisageable ou impossible, - On a demandé un report sur un vol nous permettant d’atteindre Paris à l’heure obligatoire pour rejoindre notre groupe de voyage, - On nous a répondu qu’un mail avait été envoyé à notre agence à 18h20 la veille, c'est-à-dire le lundi soir, pour un départ prévu le lendemain matin !!!!!!! et que l’agence de voyages aurait dû le voir et nous prévenir avant leur fermeture !!!!!!! Complètement stressés par ce contre temps et les conséquences qui se profilaient, nous avons décidé d’étudier la possibilité de TGV : heureusement, nous avons réussi à trouver des places, à la dernière minute, sur un train partant de Lyon à 5h50 !!!!! en 1ère classe …. Nouveau problème : nous avions réservé un parking pour l’aéroport de St Exupéry afin de s’y rendre, d’y laisser notre véhicule pour les 8 jours, et de pouvoir rentrer, le mercredi 20 juillet….. Comment faire ? Heureusement, nous avons pu annuler par internet, avant minuit, la réservation de parking !!!! MAIS avons du prendre un taxi à 5h du matin pour nous emmener à Lyon car ne savions pas comment faire pour notre véhicule : le laisser à la gare de la Part Dieu à Lyon, pdt 1 semaine, alors que notre retour était prévu à St Exupéry ? !!! Le lendemain matin, mardi 12 juillet : Une fois arrivés à Paris, nous avons donc rappelé Air France pour informer que notre réservation pour le mardi soir à 18h30 était à annuler car nous ne la prendrions pas puisqu’inutile et complètement décalée par rapport à nos besoins et là, un nouveau collaborateur s’occupe de nous et me dit : - Air France : « mais pourquoi n’avez-vous pas pris le vol de 7h30, il y avait des places !!!! » - Moi : « parce qu’on ne nous l’a pas proposé malgré mes demandes auprès de vos collègues hier soir à 23h !!!! » - Air France « ok, on procédera donc à l’annulation et au remboursement auprès de votre fournisseur, Nouvelles Frontières, puisque c’est eux notre client direct, mais par contre, si j’annule l’aller, ça annule votre retour du mercredi 20 juillet » Et là, les bras m’en sont tombés, devant autant d’incompétence et de toupet !!!!! J’ai donc informé votre collaborateur qu’un tel niveau de service était inadmissible et que je comprenais mieux, maintenant, la situation de la compagnie nationale Air France !!!!!! avec une telle gestion, rien d’étonnant……

Nous avons donc décidé que notre agence gérerait en direct avec Air France puisque nous avions pris un intermédiaire et que tout échange était infructueux : du coup, notre agence NF de Lyon a gentiment pris le relais auprès d’Air France et nous a replanifiés sur le même vol retour qu’initialement prévu. Cependant, ni Nouvelles Frontières ni Air France n’ont accepté de prendre en charge nos frais de taxi pour le retour car « ça ne rentre pas dans les clauses annulation » ! Effectivement, ce n’était pas à proprement parlé lié à l’annulation mais c’était quand même une CONSEQUENCE directe de l’annulation !!!!

Je trouve ceci incompréhensible, commercialement parlant.

En parallèle, bien sûr, nous avons demandé à être remboursés pour nos billets TGV : notre agence nous a confirmés, fort heureusement. Cependant, à ce jour, après 2 mails, on m’a répondu qu’il faudrait encore attendre une quinzaine de jours….. chose qu’on m’avait déjà dite le 18 juillet ! 4 semaines pour un remboursement de 2 billets de TGV….. !!!!!!

2. Jour 1 : mardi 12/7/2016 : Hébergement au « Scandic Hotel », situé dans la zone industrielle autour de l’aéroport à 1h du centre d’Oslo : toute une après-midi, perdue, à attendre dans une chambre d’hôtel car rien à faire ou à visiter, ni autour, ni sur place : n’étant pas sur un voyage « low cost », c’est quand bien dommage….. pourquoi nous faire arriver si tôt à ce moment-là ?

3. Jour 2 : mercredi 13/7/2016 : Visite d’Oslo : fantastique visite guidée du Parc Frogner/Vigeland ! Malheureusement, le reste de la visite s’est essentiellement faite en bus, avec quelques petits arrêts photos….. visite du tramplin de ski, non prévue…. Certes, impressionnante, mais aurions préféré nous rendre, comme le stipulait le programme, sur la presqu’ile Bigdoy, compte tenu des commentaires élogieux des guides touristiques L’après-midi du mercredi 12 juillet a été consacrée au retour à l’aéroport d’Oslo et à l’attente, sur place : vol en retard…. Arrivée à l’aéroport d’Evenes tardive : 2h de route annoncées jusqu’à l’hotel, sans diner : heure prévue d’arrivée 23.30…… MAIS lorsqu’on est montés dans le bus pour Sortland, le bus n’était pas de la bonne taille et ne contenait pas suffisamment de places assises ! une cliente a dû s’asseoir sur le siège strapontin, à l’avant du bus, et la guide s’est assise par terre…. Du coup, le chauffeur a passé qq coups de fil pour organiser l’arrivée d’un bus de remplacement pendant la nuit…. Ce genre de détail peut paraître « anodin » vu de l’extérieur mais cela entâche le niveau de prestation….. 4. Jour 3 : jeudi 14/7/2016 : la guide nous avait prévenus la veille au soir que le safari baleines avait lieu le lendemain, au lieu du jour suivant. Ceci était effectivement noté que le programme pouvait être adapté selon conditions météo. Cependant, tout le monde avait vu que la météo annoncée pour le lendemain n’était pas géniale…. Bref, on a donc suivi ce que le prestataire avait indiqué à notre guide et nous sommes montés à Andenes. Visite très intéressante du Centre des baleines avec une guide passionnée J Au moment de l’embarquement il faisait déjà très froid mais le pire restait à venir ! Il a plu, fait très froid et surtout, la mer était déchainée : 90% des passagers ont passé 3h, voir les 4h, à vomir et les pauvres guides n’ont fait que gérer les sachets de vomi et le nettoyage…. La mer était tellement déchainée que le capitaine, lorsqu’il arrêtait le bateau, n’arrivait même pas à « entendre » les baleines dans les sonars…. Doit-on préciser que, bien évidemment, nous n’avons vu, AUCUNE BALEINE, vu l’état de la Mer !!!!!!! Les gens ont supplié les guides de demander au capitaine de rentrer à cause du froid, à priori d’après notre chauffeur, on a frôlé le 0°….. mais les guides nous ont dit que la « croisière » durait 4h donc que le capitaine refusait de rentrer….. ces 4h ont été le pire cauchemar qu’on ait vécu sur un bateau…… Quand enfin nous sommes rentrés à quai, à 15h30 !, nous étions transis de froid et avons demandé à pouvoir manger notre « Lunch Box » dans une salle au chaud : impossible ! Du coup, gentiment, notre chauffeur nous a laissés manger dans le car ….. je n’ose même pas vous raconter ce qu’il y avait dans la Lunch Box tellement c’était ridicule !!!! de plus, aucune boisson n’avait été prévue !

MAIS ce qui nous a le plus choqués, c’est que le prestataire, malgré le fait qu’il savait que la mer était déchainée et qu’il n’y avait donc aucune chance de voir le moindre cachalot, a osé embarqué un 2nd groupe de touristes : NOUS AVONS VRAIMENT EU LE SENTIMENT QUE « BUSINESS IS BUSINESS » , peu importait le résultat !! les clients sont vraiment les « dindons de la farce » !

Du coup, nous nous sommes fait un malin plaisir à récupérer la pub qu’il y avait dans le Hall : vous la trouverez ci-jointe : bien sûr, inenvisageable d’avoir une excursion gratuite compte tenu du circuit qui devait se poursuivre MAIS quid du remboursement ??????? 945 NOK correspond à environ 95€/personne !!!!!!!

SAFARI D´ÉTÉ La saison estivale pour le safari baleine s’étend du 25 mai au 15 Septembre. Mais il y a souvent d’autres départs avant et après cette période si la demande existe. Restez à l’écoute sur notre page facebook ou contactez-nous pour un aperçu complet des voyages hors saison.

Prix ét�� Arrhes* Adultes: 945 NOK 300 NOK Enfants 5-13 ans: 595 NOK 300 NOK Enfants 1-4 ans: 210 NOK - Enfants <1 an: Gratuit - * Il faut payer des arrhes pour réserver des places sur le départ souhaité. Le prix comprend: · Garantie d’observation · Tour du musée des cétacés avec un guide · Excursion guidée en bateau · Café, thé, biscuits · À bord du M/S Reine seulement: bouillon de légumes chaud avec du pain, servi sur le chemin du retour. Nous vous laissons le soin de faire appliquer les clauses contractuelles et de voir avec votre intermédiaire, V.O.S.

5. Jour 4 : vendredi 15 juillet :

Iles Versteralen, Iles Lofoten : Des paysages splendides !!!!! Beaucoup de bus mais, il était de notre responsabilité de mieux étudier les cartes géographiques de la Norvège : les Lofoten méritent de prendre plus de temps : on le saura pour une prochaine fois. Petit regret, toutefois, de ne pas avoir eu le temps ou l’opportunité de visiter le musée des Vikings….



6. Jour 5 : samedi 16 juillet : Croisière très agréable et paisible sur le Vestfjord J en matinée. Puis, trajet en bus toute l’après-midi avec une arrivée à Fauske à 17h15 pour un train à 22h !!!!! Nous avons donc eu 2h de « libre » dans une ville où tout était fermé ou presque, sans aucun intérêt touristique particulier : il serait opportun de plutôt prévoir, une visite, ou un arrêt ailleurs, sur le trajet en bus afin d’arriver à Fauske plus tard. Ensuite rdv au bus à 19h45 pour aller à la gare : et là, surprise : 5 mns de trajet et 2h d’attente, encore, mais là, dans une gare, où le bar/restaurant était également fermé et où la salle d’attente ne contenait pas assez de sièges pour tout le groupe…… En résumé, sur cette journée-là, nous avons attendu de 17h15 à 21h58……

7. Jour 6 : Dimanche 17 juillet

Trodheim est une petite ville magnifique !!!! R.A.S. Arrivée à Grotli, dans un superbe et typique hôtel de montagne, tout en bois !!!!! Malheureusement, un très très mince filet d’eau pour prendre une douche, tant attendue puisque la veille nous étions dans le train de nuit….. Buffet très copieux et délicieux ! En toute honnêteté, c’est l’endroit où nous avons le mieux mangé !

8. Jour 7 : Lundi 18 juillet

Exceptionnelle croisière sur le Geirangerfjord et balade jusqu’au glacier Briksdal : notre plus belle journée sur tout le séjour car le temps a été bien réparti entre bus, croisière et balade !

9. Jour 8 : Mardi 19 juillet

De qui se moque-t-on ?

Descriptif de Nouvelles Frontières : « Route vers les rives du Sogneford. Il est souvent appelé le « roi des fjords » et est classé au Patrimoine Mondial de l’Unesco. Avec 200 kms, il est le plus long et le plus important de Norvège. Traversée du fjord qui sera un moment fort de votre voyage. Vous naviguerez sur un bras de ce fjord impressionnant, le plus profond de tous, 1300 m par endroits. »

Tout le groupe s’attendait à quelque chose d’aussi merveilleux que la veille MAIS en fait, nous avons pris un ferry dont la traversée a duré 15/20 mns, et où il n’était même pas prévu que les passagers descendent des véhicules !!!! car pas de plateformes ou autres lieux réserver aux clients : « un moment fort de notre voyage ?????? » : tous les clients Nouvelles Frontières sont donc allés voir la guide pour lui demander où était ce fameux fjord et quand on allait le découvrir…. Là, elle nous a expliqué, que nous l’avions déjà fait, lorsqu’on était sur le ferry : agacement général : on a sorti notre programme NF et elle a sorti le sien : ce n’était pas un fossé mais un gouffre qui séparait les 2 intitulés !!!!!!!!

En conclusion, vous l’aurez aisément compris, ce courrier, a pour but d’être enregistré et traité comme une « réclamation client » car beaucoup d’anomalies sur ce voyage et sentiment d’avoir vraiment été lésés quant au prix de la prestation par rapport à ce qui s’est vraiment passé….. Aussi, nous nous permettons de solliciter un geste commercial compte tenu des préjudices subis, et à minima, le remboursement du safari baleines, comme le stipule la publicité du prestataire (à vous de régler ensuite le problème avec l’organisme VOS à qui vous avez sous-traité le voyage !)

Dans l’attente de lire une réponse de vos services, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Richard et Carole

Bonjour,

Je dois me rendre sur l'île de Pâques au mois de janvier. Je ne connais rien de cette destination.

Est ce que certain d'entre vous sont allé là bas svp ? Comment me loger sur place ? Le moins cher possible. Est ce possible de faire du camping sauvage ? Pour me déplacer, à pied, il faut compter combien de temps pour traverser l'île en gros ? Est ce que ça parle un petit peu Français ?

Merci pour vos réponses ! :)

je voudrais acheter un vélo de randonnée pour rouler le long des cours d'eau et camper plusieurs jours...je suis habituée à rouler en vélo tous les jours chez moi... merci pour vos conseils

bonjour peut-on aprés etre entré en thailande sans visa , ressortir dans les 30 jours . puis revenir 5 jours apres par voie aerienne pour obtenir de nouveau 30 jours , et combien de fois peut on le faire ? maximum 6 fois pour 6 mois dans l' annee ?