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L'Éthiopie en 10 points, septembre 2015 English translation pending
by Saint · 2015-09-18 · 9 replies
1- le pays.. L'Ethiopie est un pays en plein développement économique, loin des images de famine qu'il véhiculait autrefois. Addis Abeba est devenu un immense chantier et les nouveaux buildings éclosent chaque année. Un tout nouveau métro aérien devrait entrer bientôt en opération et le système de voies ferrées est aussi en totale rénovation. La fameuse ligne Addis / Djibouti désaffectée depuis quelques années devrait reprendre du service dans les mois qui viennent. La croissance économique est réelle mais le gouvernement a laissé beaucoup de personnes sur le bord du chemin. Le coût de la vie est sans cesse en augmentation alors que les salaires restent dramatiquement faibles. Le pays a une communauté de musulmans qui semblent bien intégrés mais demeure , à grande majorité, orthodoxe. La religion semble très présente dans le quotidien des Éthiopiens. Ce qui n'empêche pas certains individus de vouloir vous escroquer bien chrétiennement...

2- le coût de la vie.. Les salaires moyens avoisinent les 50/ 60 euros mensuels, ce qui est nettement insuffisant pour mener une vie décente, tout particulièrement dans la capitale où les prix ont subi une nette inflation.

3- l'hébergement. Le prix des hôtels a sérieusement grimpé en quelques années, aidé en cela par les nombreuses Organisations internationales qui ont maintenant leur siège à Addis. De nombreux nouveaux 4/5 étoiles se sont construits ces dernières années. Et un déficit de chambres provoque une réelle flambée des prix. Addis est considérée comme une des villes les plus chères d'Afrique en matière d'hôtels de luxe. Cependant, vous pourrez trouver des hôtels d'entrée de gamme, non luxueux et même parfois un peu désuets pour 20 à 30 euros. Le petit déjeuner est souvent compris. Il y a aussi une gamme assez large de "pensions" qui offrent le correct comme le moins bon. En dehors de la capitale les prix deviennent plus sages.

4- l'argent. La monnaie nationale est le Birr. Le taux de change en septembre 2015 est de 23,5 birrs pour un euro et d'environ 20 birrs pour un dollar Us. Possibilité de changer du cash partout dans les banques. Celles- ci sont ouvertes du lundi au samedi matin de 8h30 à 18 heures. Nombreux distributeurs de billets. La carte VISA est la plus acceptée mais il est tout à fait possible de retirer du cash avec la MASTERCARD. Un peu de marché noir aux alentours de Stadium. Avec du cash, vous pouvez gagner 2 points. Ce n'est peut-être pas à négliger. Les billets, souvent sales, se décomposent en 100/ 50/ 10/5/ et 1 birr. Il y a désormais des pièces toutes neuves d'un birr. ATTENTION.!!! Il est, pour l'instant, très difficile de changer des birrs en euros ou Dollars. Soyez donc prévoyants pour vos derniers jours en Ethiopie sous peine de revenir en France avec des birrs totalement inconvertibles.🏴‍☠️

5- la restauration. L'Ethiopie ne brille pas par sa gastronomie. Si vous n'aimez ni l'ingéra ( plat national) ni les pâtes, vous devrez vous rabattre sur les frites, hélas souvent mal cuites. L’injera est caractéristique de la cuisine éthiopienne, mais on la trouve également en Érythrée, Somalie, au nord du Kenya et chez le peuple Nuer au sud Soudan. Elle se présente sous la forme d’une grande crêpe à base de farine de teff. Elle accompagne tous les repas et sert même de couverts : les éthiopiens déposent différentes préparations ( viandes et / ou légumes ) sur l’injera et se servent de la crêpe pour les manger, bouchées par bouchée, avec leurs mains ! Tout le monde mange dans le même plat. Ces crêpes ont un petit goût particulier dû à la fermentation. Les Éthiopiens en raffolent au point d'en manger au petit déjeuner ( il faut vraiment aimer ca.!!) . Personnellement je trouve ça assez peu goûteux voire même repoussant au petit déjeuner. Par ailleurs, les amateurs de bière ne seront pas déçus. On trouve plusieurs variétés de bière , souvent en bouteille mais aussi en pression. Le prix d'une pression 50 cl dans un restaurant ou Bar normal est aux environs de 15 birrs . Soit moins d'un euro. Vous trouverez d'excellents cafés. Mais toujours composés en partie de lait. Le MACCHIATO Quelques pâtisseries plutôt chargées en crème mais pas mauvaises à défaut d'être légères.

6- les transports nationaux. De nouvelles compagnies de bus desservent désormais la presque totalité du pays. Finis les bus brinquebalants et inconfortables. C'est plus cher bien entendu. A titre d'exemple, un trajet entre Addis et Harare est facturé 360 birrs. Le trajet entre Addis et Awassa est facturé 170 birrs pour environ 4/5 heures de route. Il est existe 3 compagnies correctes. La meilleure d'entre elles est la " SELAM". On achète les billets à " Metzkel square". C'est aussi le point de départ des bus. Là encore, selon les destinations vous devrez partir tôt le matin. Ce qui fait les délices des vautours de chauffeurs de taxi. J'ai une dent contre eux.!! Il y a aussi la Compagnie " SKY BUS" qui se situe à 3 ou 400 mètres des bureaux de SELAM. En face du Stadium. "Yaha Building" au premier étage. Moins prisée que la SELAM c'est une porte de sortie si les sièges sont déjà remplis pour les autres compagnies. Les départs et les prix sont identiques à ceux de la SELAM bus.. Puis les bus de la poste. Je n'ai pas testé mais on m'a affirmé que c'était très bien. À vérifier donc.

7- les transports urbains. Addis est alimentée par des mini- bus vétustes qui sillonnent toute la ville. C'est incontestablement le moyen de transport le plus utilisé et le moins onéreux. Un trajet vaut en moyenne 2,5 birrs. Mais il vous faudra subir l'inconfort des petits fourgons "Hiace Toyota" qui ne sont assurément pas étudiés pour les grands gabarits. Au début ça peut paraître compliqué mais, grâce à la gentillesse et l'aide de la population locale on finit toujours par s'y retrouver. De surcroît c'est souvent un moment d'échange sympa... Le truc c'est d'apprendre le nom de l'endroit où vous logez en Amharique . Vous êtes ainsi sûr de rentrer chez vous. Attention, après 20 heures les mini bus se font plus rares. A l'inverse, les taxis ( vielles Ladas bleues et blanc) m'apparaissent, pour leur grande majorité, comme des escrocs. C'est vraiment pénible. Ils annoncent des prix largement supérieurs à ceux que payeraient les Éthiopiens eux- mêmes, qui hésitent, eux aussi, beaucoup à les utiliser. C'est à mes yeux le gros point sombre du transport intra-muros d'Addis. Les choses devraient évoluer avec la mise en service prochaine du métro. Quoiqu'il en soit il faut fermement négocier et souvent le prix est diminué de moitié, ce qui reste encore cher pour le service offert. Faites jouer la concurrence, feignez de partir. Ils sont tellement nombreux qu'ils savent que la négociation est de mise. Dans les autres villes vous pourrez utiliser les BAJAJ.. Bien moins onéreux et finalement plus agréables. Bien sûr, là encore, négociation du prix indispensable.

8- les communications. Il est désormais facile de se procurer une carte Sim. Il faut simplement un passeport et une photo. Le coût de cette carte est de 30 birrs . Mais souvent , dans les petites échoppes, on vous demandera bien plus. Ca peut aller jusqu'à 200 birrs , prix qu'il faut assurément refuser. Là encore, votre statut de " farenji " vous amène à payer la " taxe blanc".. Une seule compagnie nationale. Pas à chercher. C'est " ETHIO TÉLÉCOM". Pas de concurrence. On trouve de plus en plus de wifi dans les hôtels mais le débit est parfois lent et il y a de fréquentes coupures de la part du fournisseur d'accès. On m'affirme que c'est dû aux innombrables travaux effectués en ville d'Addis. C'est peut-être être vrai, mais j'ai cependant un léger doute..

9- l'électricité. Nombreuses coupures, mais la plupart des hôtels ont leurs propres générateurs. Tout fonctionne en 220 volts et les prises sont identiques aux standards français. Donc pas besoin d'adaptateur .

10- les loisirs. La musique. L'art.. Les Éthiopiens aiment à se retrouver autour d'un plat d'injera et ils sont grands amateurs de bière. Les femmes, jeunes ou moins jeunes, ne rechignent d'ailleurs pas non plus à consommer la bière . Il y a quelques night-clubs dans les villes et ce sont, comme ailleurs, des endroits privilégiés pour faire des rencontres. Parfois tarifées... La musique Éthiopienne est faite de séquences souvent répétées. Le rythme change peu et ça peut devenir lancinant voire monotone. Mais vous n'y couperez pas car elle est omniprésente. La danse, typique elle aussi, revêt à mes yeux peu d'attraits. Quant à l'art.. Il faut être spécialiste, me semble-t-il, pour l'apprécier.
Où partir en janvier pour un court séjour: Koh Chang? English translation pending
by Amidusiam · 2015-09-16 · 2 replies
Bonjour, je reviens vers vous aujourd'hui à la recherche d'idées et de conseils pour un séjour en janvier 2016. Ce sera un court séjour de 2 semaines axés sur le repos et le farniente. Donc pas de trop longs trajets fatigants en vue. Le projet c'est 2 ou 3 jours de visite de Bangkok (+ Ayutthaya?) Je ne découvre pas la Thaïlande aujourd'hui, mais je sais que je ne retrouverai pas le pays que j'ai découvert en 1991. Donc pas de mélancolie, je souhaite juste faire découvrir à une amie ce magnifique pays qu'elle ne connait pas, mais aussi en profiter pour connaitre de nouveaux lieux. Je ne suis jamais parti en "peak season" et j'imagine subir des augmentations de tarifs de l'ordre de 30%. C'est bien ça? Ne connaissant pas koh Chang et les iles autour, je souhaitais connaitre vos avis sur cette région. Plusieurs questions : Beaucoup de monde à cette période? Peut on quand même trouver des endroits tranquilles à des prix raisonnables? Disons la location d'un bungalow confortable situé un peu en retrait de l'agitation, mais pas trop éloigné non plus pour en profiter selon l'envie du moment. Doit on à tout prix réserver avant de partir? Merci d'avance pour tous les tuyaux et suggestions désintéressées sur le transport, le logement et les visites à faire dans et autour Koh Chang. Au plaisir de vous lire. Philippe
Skier à Zermatt (Suisse) English translation pending
by Olimac · 2015-09-04 · 3 replies
Bonjour, Je suis entrain de regarder pour aller skier en Suisse à Zermatt. Si j'y vais fin mars / début avril, est ce que c'est pas trop tard ? Y a t'il encore de la neige ? Pour combien de temps conseiller vous d'y aller ? Qu'y à t'il comme autre activité à cette saison autre que le ski ? Ou peut on trouver un hébergement pas trop cher ?

Merci d'avance.

Olivier
Valise de cabine avec 2cm de trop English translation pending
by Chan91 · 2015-09-01 · 10 replies
Bonsoir,

Le départ est dans 24h et je volerai avec Transavia, vol soit disant low cost (un peu moins de 300 eur pr Albanie) dont la valise en cabine mesure maxi 55x40x25 cm pour 10 kg. La mienne fait 56/57x30x20 cm pour 6,5 kg. Il est évident que je ne souhaite pas payer le supplément de 30 euros ou devoir m'acheter une nouvelle valise. Transavia vous a fait payé le supplément?

Au retour, c'est Aegean Airlines, taille autorisée 56x45x25 cm pour 8 kg. Je n'achète pas de souvenirs pour le retour. Quelles sont vos expériences de valises qui mesurent un peu plus que celles autorisées?

Merci
Fiabilité vol Colombo-Chennai avec Sri Lanka Airlines English translation pending
by Dragonfly06 · 2015-09-01 · 11 replies
Bonjour, Est ce que quelqu'un a de l'expérience avec la compagnie SRI LANKA AIRLINES ? Est ce une compagnie fiable ou les vols peuvent-ils être supprimés à la dernière minute ???? En effet, je dois prendre un vol COLOMBO/CHENNAI avant de pour prendre mon vol LUFTHANZA pour FRANKFURT (qui est à 01.30 du matin) Il y a un vol de COLOMBO qui arrive à CHENNAI à 15.05 et un autre qui arrive à 20.10.... Lequel vaut-il mieux que je choisisse ? Soit j'assure en arrivant à 15.05 et j'attends plus de 9h à l'aéroport international, soit je prends le risque et j'arrive à 20.10 pour prendre mon vol pour Frankfurt 5h après.... Pouvez vous me donner votre opinion ? Merci Dragonfly
Climat île Maurice début septembre English translation pending
by Gambi · 2015-08-15 · 1 reply
bonjour,

Avec ma femme, nous souhaiterions faire notre voyage de noce sur l'ile Maurice. Nos congés sont les 3 premières semaines de septembre, et nous avons des doutes concernant la météo sur l'ile durant cette période. Nous avons fait des recherches sur le net, et comme d'habitude, il y a mille avis, du frustré, du déçu, du enchanté, du "c'est mieux aux Seychelles" et du "c'est paradisiaque". Du coup, nous aimerions que quelqu'un nous réponde objectivement sur la météo sur place à cette période, la fréquentation touristique, la température de l'eau, etc. Nous n'avons pas pris nos billets donc nous recherchons pas à être rassurés :)

Merci
Refus d'embarquement à cause du nom sur le billet (Air China) English translation pending
by Indexploreur · 2015-08-07 · 45 replies
AIR CHINA exige le même nom sur le billet que sur le passeport. Avis aux femmes utilisant habituellement leur nom d'épouse. Récemment, nous avons dû annuler un billet réservé au nom d'épouse qui apparait sur le passeport après le nom de naissance car AIR CHINA nous a alerté que ma femme ne pourrait pas embarqué avec le nom d'épouse. Cet exigence relative à l’identité n'est pas mentionnées sur le formulaire de réservation en ligne de govoyage qui demande seulement "nom de famille"

Je propose à toutes les personnes ayant subit un préjudice suite à un problème de nom employé pour réserver un billet d'avion de se regrouper. Je voudrais former un groupe d'usagers pour demander des explications aux autorités en vue, le cas échéant et selon les conseils des internautes et des avocats, d'intenter une procédure judiciaire soit à l'encontre de la compagnie aérienne concernée, soit de l'agence ayant commercialisé le billet, soit des deux parties. Les demandes d'indemnités dépendront de nos chances d'avoir gain de cause. An cas de doute à ce sujet, n'ayant aucunement les moyens d'engager des frais pour rien, nous nous contenteront de faire pression via les forums de consommateurs et de citoyens. LE DROIT français autorise les femmes mariées à faire usage de leur nom d'épouse pour toutes les démarches administrative et la vie courante ce qui inclue l'achat d'un billet d'avion. Les compagnies aériennes peuvent-elle outrepasser ce droit? Qu'est-il précisé à se sujet sur leurs conditions de vente? Les exigences de mention du nom des compagnies aériennes sont elles transmises aux agences commercialisant leurs billets? Si oui, ces agences peuvent-elles ne pas apporter de précision à ce sujet sur leurs formulaires de réservation de billet? Dans ce cas, quel est le recours des passagers refoulés à l'embarquement? Échangeons la-dessus si vous le pouvez merci Au revoir et à bientôt.
Mayotte sur 3 semaines English translation pending
by Tandemiste · 2015-08-03 · 3 replies
Bonjour, nous nous appétons , ma femme et moi a partir 3 semaines a Mayotte en Octobre.Pleins de questions se posent à nous , entre autres ce que l'on entend sur la sécurité et les dépouillements avec ou sans violences des touristes .Qu'en est il exactement ?...Je suis photographe , y a t il du danger a s'aventurer seul dans les zones dites défavorisées ? Peut on obtenir de la population des clichés sans craindre quoique ce soit et surtout sans subir le racket ? y a t il des tuyaux pour se fondre dans la population ? Merci a vous qui connaissez de m'aider.
3 semaines dans l'Ouest canadien English translation pending
by Lydieee · 2015-08-01 · 6 replies
Bonjour

En vue de notre voyage de 3 semaines dans l'ouest canadien, j'ai quelques questions :

- y-a-t-il comme au États-Unis un pass qui permet d'accéder à tous les parcs ? Si oui s'achète -il aussi dans n'importe quel parc ? Et combien coûte il ?

- pour aller sur l'Ile de Vancouver avec la voiture, faut-il réserver à l'avance ou il suffit d'arriver tôt le jour même ? 

- faut-il un visa style ESTA pour le Canada  ? j'ai lu tout et son contraire

- si on va au États Unis via une frontière terrestre faut il tout de même faire un visa ESTA ? J'ai cru comprendre que c'était que si on arrivait au usa via l'avion ou le bateau.

- on ami adorerait aller voir un match de hockey. J'ai cru comprendre que la saison commençait en octobre. Mais  n'y a-t-il pas de match en septembre ? Peut être des matchs d'entrenement ? Ou..... 

Et si oui, où est-ce ?

Merci de votre aide Lydie
Thaïlande, météo en août: où aller? English translation pending
by Valstuff321 · 2015-07-28 · 36 replies
La mousson tardive avec des pluies dans le Nord ! Et des craintes qui arrivent bien que bretonne ;) la pluie j'ai pas envie de l'avoir toute mes vacances ;) Si j'ai un choix à faire pour Aout 2015 j'arrive sur Bangkok la semaine prochaine et avec la Météo pas top Où aller ! je zap ou je tente le nord ? je vais où vers le Sud ? est ? Ouest ? ( lol = Avec Aout imposé tout les ans .... je suis obligée d'attendre la retraite pour y aller en decembre :) en Thaïlande ! donc obliger de subir la Météo)
4x4 et chauffeur parlant français en Inde du Nord English translation pending
by Mpcassara · 2015-07-28 · 4 replies
Coucou

je voudrais savoir s'il est possible d'avoir un chauffeur et un guide français pour un faire un trip au nord. Savez vous si c'est possible de prendre l'avion de Jaisalmer - Amritsar Le bus combien de temps est t il confortable ? merci
Franco-Suisse voyage en Grèce, passeport suisse English translation pending
by Olcarto · 2015-07-27 · 4 replies
Bonjour,

Je ne voyage pas souvent et je ne suis pas très au fait des procédures. Je suis Francais et j'ai également la nationalité Suisse. Je souhaite me rendre en Grêce dans 2 semaines. Le souci c'est que ma carte d'identité francaise est périmée depuis 2011. Mais j'ai aussi un passeport Suisse qui ne m'a pour l'instant jamais servi.

Est ce que je peux me présenter sans problème au départ de Paris avec mon passeport Suisse?

Ma compagne elle n'a que la nationalité francaise, aurons nous des passages en douanes différents?

Merci à vous
Camping à Mayotte English translation pending
by Bigsacoch · 2015-07-24 · 3 replies
Bonjour, j'aimerai savoir si l'on peut faire du camping à Mayotte et où sont les bons emplacements. Merci
Séjour fin février en Bolivie English translation pending
by Piki1 · 2015-07-20 · 6 replies
Bonjour, mon fiancé et moi voudrions visiter la Bolivie fin février/ début mars, nous ne savons pas où aller, dans quelle région, quelle ville Ect.... On voudrait du soleil, de la chaleur, des beaux paysages !! Pourriez vous svp, m orienter?me parler de ce beau pays et me donner quelques conseils? Merci beaucoup
Validité du visa américain English translation pending
by Malikalinda · 2015-07-16 · 3 replies
Bonjour à tous, le visa américain B1/B2 attribué aux algériens est valide pendant 2 ans avec entrées multiples, mais la question que je me pose c'est pendant c'est deux ans on a le droit de rester combien de temps sur le territoire américain? 1 mois, 3 mois, 6 mois ou 2 ans ?
Itinéraire de 10 jours en Thaïlande? English translation pending
by Julow75 · 2015-07-14 · 17 replies
Bonjour,

Je pars 10 jours en Thailande pour la première fois en Août.

Que pensez-vous de cet itinéraire?

J1: Bangkok-temples principaux- marché le soir J2: Ayuthaya J3: Bangkok- en soirée envol vers Chiang Rai avec Air Asia J4: Chiang Rai- temple blanc J5: Chiang Rai- en apm: bus vers Chiang Mai J6: Chiang Mai-temples le matin +avec visite des bébés tigres l'apm J7: Chiang Mai avec journée trek+éléphant J8: Chiang Mai le matin en apm: envol vers Krabi avec Air Asia J9: Krabi- Bateau vers Koh Phi Phi-journée snorkeling ou visite parc An Thong? J10: Krabi-en soirée: envol vers Bangkok Don Mueang J11: Envol de BKK vers Paris tôt le matin

Idées? Suggestions d'optimisation du temps et des visites?

Sur Bangkok: faut-il aller au marché flottant ou arnaque touristique? Qui connait une bonne GH près de l’aéroport international BKK?

Krabi- Est-ce OK en Août avec la mousson? Que faut-il absolument faire sur Krabi et environs? il y a t-il des transports en commun pour aller vers les hôtels? De bonnes adresses de GH ou hôtels budget 40€:nuit pour deux sur Krabi?

Merci de vos contributions!
Tahiti: valise cadenas TSA English translation pending
by Echaide · 2015-07-12 · 7 replies
Bonjour je retourne à Tahiti en janvier 2016 , je comptais prendre mes valises habituelles mais depuis mon dernier voyage pour les usa il faut il me semble des bagages avec cadenas TSA , que je n' ai pas sur mes bagages ; ma question : " est ce que je dois acheter une nouvelle valise avec cadenas TSA ? et ce vraiment obligatoire ? ou est ce que je peux simplement acheter un cadenas TSA et fermé mes bagages avec ça ? je sais qu' Ils sont très tatillons et je veux faire les choses dans les règles merci de vos conseils
Escale à Miami pour San José English translation pending
by ThaisBat · 2015-07-09 · 5 replies
Bonjour, je suis mineur et je dois me rendre seule a san Jose au Costa Rica, c'est la première fois que je prend l'avion seule et j'ai une escale de 2h30 avec AA à Miami, je suis très engoissée par tous les forums qui critiques la lenteur des autorités de l'aéroport de Miami et de ces formalités administrative, je souhaiterez avec plus de renseignement sur les valises (qu'il faudra que je récupère puis re déposer ) et des contrôles que je vais subir, aussi, les conseils d'un habitué de cette ligne aérienne me seraient très utiles. Merci d'avance
Le MSC Opera positionné à Cuba cet hiver English translation pending
by Marianna16 · 2015-07-03 · 519 replies
bonjour

une nouvelle qui vient d'être publiée - MSC positionnera ce bateau à LA HAVANNE cet hiver.
Traduction d'un signe chinois English translation pending
by Blame · 2015-06-29 · 7 replies
Bonjour, j'ai acheté une pierre à tatouage avec un signe asiatique dessus mais je ne sais pas ce qu'il signifie...😕 Merci d'avance.
Trajet Aix-en-Provence - Bourg-Saint-Maurice English translation pending
by Angela69 · 2015-06-27 · 6 replies
Bonsoir

Je viens de voir les tarifs exorbitants (91 euros 😠 ) pour un départ le 19 juillet à 9h26 Ne serait ce pas plus judicieux de faire Aix Lyon (en prenant un train tôt) puis de prendre le billet TER ensuite Le seul impératif est d'arriver avant 18h à bourg saint maurice
Thaïlande: un touriste accidenté en tuk tuk doit payer 30,000 euros à l’hôpital English translation pending
by Suizo75 · 2015-06-12 · 7 replies
voici un article paru dans 24 heures en Suisse:

Le voyage de Michaël en Thaïlande s’est arrêté net contre un pylône de Krabi, le 1er janvier. Le Lausannois rentrait d’une fête de Nouvel-An en tuk-tuk, lorsqu’il a pris un poteau de plein fouet dans le visage. Le diagnostic est effrayant. Le jeune homme de 24 ans souffre de plusieurs fractures crâniennes et faciales. Le nez a explosé. A cela s’ajoute une hémorragie cérébrale. Hospitalisé à Phuket, il y subit trois interventions chirurgicales, dont une pour lui retirer l’os frontal émietté par le choc. Mais Michaël n’est pas au bout de son cauchemar. Après vingt jours d’hospitalisation, ses parents venus à son chevet souhaitent le rapatrier en Suisse. L’hôpital refuse qu’il quitte les lieux sans s’acquitter des frais médicaux non couverts par son assurance. Ils devront emprunter la somme.

Son os frontal rapatrié dans du Sagex Cinq mois et demi après son terrible accident, Michaël ne se souvient de rien. «Dans l’ensemble, ça va. Mais je me sens faible, je manque d’énergie», explique le Lausannois. Un bulletin de santé étonnant pour une personne qui a vécu quasiment seize semaines sans la partie avant de son crâne. Le CHUV lui a posé une prothèse le 27 mars dernier, lors d’une quatrième opération. «C’est nous qui avons ramené son os frontal de Thaïlande dans du Sagex, raconte la maman de Michaël. Mais il était tellement émietté que le CHUV n’a rien pu en faire.» Le père poursuit: «Le dossier médical est arrivé à l’Hôpital cantonal avant notre fils. Le neurochirurgien pensait qu’il allait recevoir un légume.» Les séquelles restent tout de même importantes. «Je souffre encore de perturbations émotionnelles», confie Michaël. A cela s’ajoutent un diabète dit «insipide», qui l’amène à boire jusqu’à dix litres d’eau par jour, et une perte de l’odorat. Un sentiment d’abandon Une défaillance du sens olfactif très gênante pour ce cuistot de formation, qui avait décidé de partir à l’aventure en Thaïlande avec un copain, en novembre dernier. Avant son départ, il avait contracté une assurance-accidents de base auprès de sa caisse maladie, puisqu’il n’avait plus d’employeur. «Lorsque mon fils a fait sa demande à la caisse maladie, ils ne lui ont rien dit sur les limites de l’assurance de base», se désole le papa. Une lacune qui se paiera cash quelques semaines plus tard. «Le 17 janvier, lorsque nous avons souhaité rapatrier notre fils, le manager de l’Hôpital de Phuket est venu vers nous avec une facture de 30000 francs. Il était exclu que Michaël quitte l’établissement sans que nous payions, relate le père. Nous avons demandé de l’aide au Consulat suisse de Thaïlande, mais j’attends encore leur coup de téléphone. Même la Rega nous a dit qu’elle ne le rapatrierait pas tant que nous ne nous acquittions pas de la facture. Nous nous sommes sentis abandonnés par tout le monde.» C’est finalement la tante de l’accidenté qui a avancé la somme. La famille de Michaël reste stupéfaite que l’assurance ne couvre pas tous les frais. «Ils nous ont dit qu’ils payaient 1268 francs par jour, rien de plus. Le reste est à notre charge», note le papa. «L’assurance-accidents de base a ses limites, surtout à l’étranger, explique Yves Seydoux, responsable de la communication au Groupe Mutuel. La prise en charge des prestations va jusqu’à concurrence du double des frais qui seraient intervenus en Suisse.» Le fautif a disparu Pris à la gorge financièrement, les parents de Michaël ont fait appel à un avocat. «Dans cette douloureuse affaire, le problème de base est qu’il n’y a pas d’interlocuteur pour l’assurance Responsabilité civile (RC), explique Me Gilles-Antoine Hofstetter. Or c’est la RC du conducteur du tuk-tuk qui aurait dû tout prendre en charge.» Le hic, c’est que le chauffeur de l’engin a tout de suite disparu après l’accident. «La police thaïlandaise recherche toujours cet homme, mais nous ne nous faisons aucune illusion», soupire le père. «En Suisse, lorsque la personne qui doit endosser la responsabilité civile disparaît, les victimes peuvent toujours se tourner vers le Bureau national d’assurance, qui prend en charge les frais, rappelle Gilles-Antoine Hofstetter. Mais je n’ai aucune idée si ce genre de structure existe en Thaïlande.» Longue bataille juridique en vue L’avocat a demandé de l’aide au Département des affaires étrangères (DFAE). «Ils m’ont répondu qu’ils n’étaient pas habilités à intervenir. Ils m’ont juste envoyé une liste d’avocats thaïlandais. Ce qui me désole, c’est le manque d’intérêt de DFEA pour cette affaire, il n’y a aucun soutien. La famille est laissée seule», déplore homme de loi. Il est encore possible de se retourner contre l’Etat de Vaud. En dernier recours, celui-ci peut intervenir à titre subsidiaire pour les victimes d’infraction. Me Hofstetter a déposé une requête dans ce sens. La bataille juridique s’annonce presque aussi longue que les deux ans de rééducation que pronostiquent les médecins à Michaël.

Comment s’assurer correctement contre les accidents à l’étranger Un voyage peut vite tourner au cauchemar. Et il n’est pas toujours évident de savoir si sa couverture est suffisante dans tous les cas de figure. La question est moins pertinente pour les salariés. «Les gens qui travaillent plus de huit heures par semaine sont assurés par leur employeur pour les accidents professionnels et non professionnels», explique l’avocat Gilles-Antoine Hofstetter. L’assurance couvre tous les frais médicaux ainsi que les pertes de gains. Ce qui n’est pas le cas pour les assurances-accidents contractées auprès des caisses maladie par ceux qui ne sont pas salariés. Celles-ci fonctionnent sur le même principe que les assurances-maladie. Alors, quelles sont les parades pour cette catégorie de personnes? «Il n’y a pas de miracle, pour être totalement couvert, il faut prendre des complémentaires», explique Valérie Muster, juriste à la Fédération romande des consommateurs. Elle ajoute: «Il est important de se renseigner auprès d’un courtier en assurances, car il y a beaucoup de paramètres à prendre en compte.» Les assureurs proposent souvent des complémentaires spécifiques qui couvrent les risques à l’étranger. (24 heures)
Temps mini correspondance à KLIA 2 English translation pending
by Brunoc2419 · 2015-05-31 · 3 replies
Bonjour. Tout est dans le titre. Nous arrivons de Kota Barhu à KLIA2 par un vol air Asia à 13H10. Nous repartons de KLIA2 à 14H50. Pensez vous que 1H40 soit suffisant pour récupérer les bagages et réenregistrer ? Normalement il n'y a pas de formalités à l' arrivée du premier vol mais surement des formalités pour sortir du pays?

Merci pour vos réponses

Bruno
Perte passeport aux USA: retour en France avec nouveau passeport English translation pending
by Wasssou · 2015-05-31 · 4 replies
Bonjour à tous. Bon je pose la question ici car je n'ai réussis à avoir de réponse nul part (même au consulat général de Los Angeles ui n'a pas été si claire que ça).

Lors de mon roadtrip sur la côte Ouest, j'ai perdu mon passeport avec lequel je suis venu aux USA (sur lequel il y avait mon ESTA donc). Je me suis donc rendu au consulat général de France de Los Angeles et ils ont finalement pu me refaire très rapidement un nouveau passeport (pas un passeport d'urgence mais un vrai passeport, valable 10 ans).

J'ai pu voyagé avec pour la fin de mon séjour à New York.

Je viens de recevoir à l'instant un mail automatisé me disant que mon ESTA avait subi une mise à jour, lors de la consultation je me rend compte que le statut qui était au préalable à :"Voyage autorisé" passe à "Voyage non autorisé". Je pense que c'est normal car mon passeport perdu a été désactivé suite à ma déclaration de perte au consulat. Du coup je me retrouve avec un nouveau passeport, sans ESTA. En demandant à la gentille dame du consulat quelles étaient mes prochaines étapes pour le retour en France, elle m'a juste répondu que les agents à l'immigration verraient sur leurs PC que mon passeport a été considéré comme perdu, et rien d'autre.

Bon je rentre après demain et franchement, je l'avoue aisément, je suis un brin parano mais c'est plus fort que moi. Est-ce que je risque des problèmes avec ce nouveau passeport sans aucun ESTA rattaché à lui? Avant de partir j'avais imprimé ma demande d'ESTA de l'ancien passeport perdu et j'ai gardé le récépissé de déclaration de perte au commissariat de LA, je pense les garder comme preuve. Je me demandais s'il ne valait peut être pas mieux demander un laissez passer?

Je suis bien conscient que j'abuse surement, mais à chacun de mes voyages, j'ai une énorme énorme galère (mais vraiment chaque, sans exception). Du coup je réfléchis trop..

Merci pour vous réponses. Wass
Kerala en février 2016: conseils, bons plans, etc English translation pending
by Bablabab · 2015-05-18 · 10 replies
Bonjours à tous chers amis voyageurs Comme à mon habitude et parce que les avis et conseils sont toujours fort intéressant, je vous écrit aujourd'hui car j'envisage d'aller 15 jours au Kerala en février prochain. Avez vous des expériences à partager, des conseils, des bons plans, des infos pratiques et moins pratiques ?? Qu'en est-il des formalités (visa etc) ? Comment sont les gens là-bas ? Est-ce vrai que contrairement au reste de l'Inde on ne retrouve pas (ou subit pas c'est selon !) au Kerala, l'agitation frénétique et incessante (ce qui m'arrangerait !) ?? Est-ce trop court de ne partir que 15 jours ?? Je suis preneuse de tous avis, et commentaires. A très vite.

PS : J'ai l'habitude de voyager et plutôt en mode "routard" sac à dos et pouce en l'air, pas utile de m'indiquer les 5 étoiles et autres espaces luxueux, ça ne m'intéresse pas (sauf si bien sur c'est un super bon plan ou que le restau déchire !). Je voyage surtout pour rencontrer des gens, des peuples et des cultures viennent ensuite les paysages et lieux remarquables. Merci à tous par avance.

Barbara
Annulation du fait de la compagnie: que dit la loi? English translation pending
by Maralpine06 · 2015-05-11 · 17 replies
Bonjour

Je lis ici ou là que des compagnies de croisières annulent leurs croisières ; je pense que le passager est en droit de demander une indemnité si j'en crois le décret de 1994 (cf extrait ci-dessous)

JORF n°139 du 17 juin 1994 page 8746

DECRET Décret no 94-490 du 15 juin 1994 pris en application de l'article 31 de la loi no 92-645 du 13 juillet 1992 fixant les conditions d'exercice des activités relatives à l'organisation et à la vente de voyages ou de séjours

Art. 102. - Dans le cas prévu à l'article 21 de la loi du 13 juillet 1992 susvisée, lorsque, avant le départ de l'acheteur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l'acheteur par lettre recommandée avec accusé de réception; l'acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées; l'acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu'il aurait supportée si l'annulation était intervenue de son fait à cette date. Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d'un accord amiable ayant pour objet l'acceptation, par l'acheteur, d'un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur.
ESTA refusée puis acceptée (trop tard) English translation pending
by Bosonne · 2015-05-04 · 30 replies
Nous décidons de partir une semaine à N.Y avec ma sœur .Elle fait la demande groupée ESTA réponse OK pour elle refus pour moi... Je refais une demande seule = refus. Pas possible obtenir une raison , donc je ne demande pas de visa, trop tard et peu d'espoir .Nous décidons de ne pas partir. Swiss refuse le remboursement, le déplacement de date, bref 2'ooo.- perdus. Les assurances annulation voyage refus car motif pas assuré.. Ce matin(je devais partir à 11h.30) je retourne sur la site pour essayer de comprendre et je vois que ESTA accepte ma demande....L'avion est parti! Je cherche l'adressse email pour contacter ESTA et faire une réclamation et je ne trouve pas. Quelqu'un peut-il m'indiquer une adresse. Merci.
Tremblement de terre au Népal English translation pending
by Citipati · 2015-04-25 · 163 replies
http://www.bbc.com/news/world-asia-32461019

Un tremblement de terre d'une magnitude de 7,5 a 7,9 a eu lieu au Nepal. Ce fil servira a reunir toutes les informations dont vous disposez.

Pour le moment plusieurs batiments effondres, pas d'infos sur le nombre de blesses et de morts.

La tour historique de Dharahara est detruite...😕

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