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Hello tout le monde,

J'ai prévu de partir 3 jours à Londres avec un ami du 07 au 10 Janvier 2013 (dates légérement flexibles), possédant une carte Miles & More je suis donc en traint de choisir la Cie (J'ai remarqué que Lyon -> Londres direct n'exsistait pas en tous cas pour les Cie membres du programme) J'ai fini par choisir la Lufthansa avec une escale.

L'attérissage est prévu à Londres LHR , je pense choisir un hotel dans le centre de Londres , mes questions sont les suivantes:

- Comment rejoindre LHR au centre de Londres - Avez vous des idées d'hotels tres corrects et pas trop chère ( membre de mon programme autant que possible 😏) - A part le Tower Bridge je pense qu'il y a d'autres choses à voir c'est certain mais 3 jours (transport inclus) c'est pas long donc je pense que l'on ne va pas trop s'éloigner de l'hotel. - Quel moyens de transports privilégier pour nos déplacements ?

C'est sur une agence je ne poserai pas toutes ces questions mais bon pas le choix de la Cie , hotel etc . Le transport nous coutera 150 € +/- de plus d'avec zizijet 😄 mais attérissage a LHR au lieu de Stanted et encore payer le zizibus et ses plus de 2h00 de trajet A/R pour rejoindre le centre de la city sans parler du confort mème si le vol est court.

Merci beaucoup pour vos diverses suggestions

Bonjour,

Nous souhaitons partir en vacances en juillet-Août, et une des possibilités est de réserver via les miles promo airFrance. J'ai 100 000 Miles et je comptais réserver les billets pour 2, grâce aux promos. Les billets Air France sont alors à moitié prix de miles (soit 40 000 A/R Tokyo par exemple). Ces offres sont valables pour les 2 mois en cours, soit mai-juin en ce moment. Les billets Juillet-Aout, s'ouvriront le 27 juin.

Quelqu'un sait-il si on a des chances d'avoir des billets à moitié-miles en se connectant sur AirFrance dès le 27 juin ? L'année dernière, je n'en avais pas vu (ou alors tout était parti le premier jour).

Quelqu'un a déjà réservé ses vacances comme ça ? Ou alors c'est trop risqué ?

Merci de votre expérience 😉

Bonjour à tous,

J'ai lu sur le forum qu'il faut choisir Aegean (compagnie grecque) qui demande seulement 4000 Miles statuts pour le statut Blue et 20 000 Miles statuts pour le statut Gold.

J'aimerai savoir quels sont les différents moyens pour obtenir des miles mise à part en prenant l'avion.

Je sais qu'il existe des cartes bancaires qui permettent de cumuler des miles en dépensant son argent, cependant, je n'en trouve pas en France. Est il possible d'obtenir une carte bancaire étrangère? par exemple, la "Aegean Bonus Visa" (Alpha Bank) carte relié au programme de fidélité Aegean.

Le programme "Miles and More" permet aussi de cumuler des miles grâce à des cartes bancaires mais il y en a dans tous les pays sauf la France! Est il possible de souscrire à une carte bleue en ANgleterre, Belgique, Luxembourg, Suisse, ...

Est il possible de transférer les points acquis sur le programme Miles and More et de les transférer sur le compte Aegean afin d'arriver au statut Gold?

Merci pour vos réponses

Bonjour,

pour info, pour les membres platinum "nous avons supprimé le minimum nécessaire au report des Miles-Statut excédentaires. Désormais, chaque Miles-Statut acquis au-delà du seuil d'accès platinum (90000 pour résident en France) sera automatiquement crédité à votre solde pour l'année suivante. Ainsi les Miles-Statut assitionnels gagnés en 2011 figureront sur votre compte dès la mi-2012"

Soit ex: 130000Miles statut en 2011 => pas de report avant, report à mi 2012: 40000 155000Miles statut en 2011 => report de 5000 avant, report à mi 2012: 60000 (5000 ayant déjà été reporté)

Brochure reçuz avec la nouvelle carte valable 1an, petit encart p3

Amicalement,

Thibaut

Bonsoir !

Simple curiosité : en étant FB Jeune, étant donné qu'il me manque un vol-statut pour obtenir mes 4000 miles bonus, puis-je faire mon aller en direction de Bâle et mon retour en provenance de Mulhouse, cela pour me permettre de me faire créditer un vol européen considéré comme vol-statut et un vol intra-France à 1000 miles ? Ou peut-être qu'Air France flairerait la petite combine...

Merci 🙂

Récemment, Etihad a changé leur politique de programme des miles. A l'issue de ce changement, j'ai perdit environ 70% de la valeur d'achat des miles déjà accumulés! Normalement, quand ils augmentent le nombre des miles pour un achat de billet, ils doivent augmenter, de la même pourcentage, les miles déjà accumulés et pas arnaquer les clients de cette manière. Ils prétendait qu'ils sont la seule compagne qui donne plus de miles à accumuler et moins de miles lors d'un achat avec ses miles. Mais apparemment, ils veulent tricher les clients. Déjà la qualité de service au bord de l'avion a diminué et maintenant le reste de leur bonne réputation (dans le passé) l'ont perdue par ce changement de programme de miles qui n'est que de l'arnaque.

J'ai contact Etihad à plusieurs reprises par email et par téléphone mais toujours pas de réponse. Personnellement, je préfère voyager avec Qatar, départ de Bruxelles ou avec Emirates de Paris. J'ai déjà essayé ces deux compagnes et c'était vraiment le TOP. Pour des missing miles, je les ai récupérés directement de leurs site web. Par exemple, avant je pouvais échanger 80000 miles contre un billet A-R Bruxelles- Kuala Lumpur en classe économique et maintenant il me faut 121503 miles! Donc, 41503 miles de plus.

Depuis septembre 2011, L'accès au Lounge à terminal 3 à Abu Dhabi est réservé au voyageurs en Business et Diamond. Donc, les membres dont le statut est Silver ou Gold ne peuvent plus aller au Lounge de terminal 3. L'accès est uniquement au Lounge au terminal 1! Si notre vol de connexion situé au terminal 3, nous perdons le temps d'escale pour faire aller-retour au terminal 1.

Je ne voyage plus avec cette compagne.😏

Bonjour à tous 🙂

Le 21 Juillet, j'ai effectué mes premiers vols (MRS-AMS-SVG) sur KLM en tant qu'adhérent FB Jeune. Sur airfrance.fr, mes vols sont affichés mais le crédit de miles est de... 0. De même que mon "bonus de bienvenue" n'apparait nulle part. Est-ce normal qu'il y ait un décalage ? Est-ce du au fait qu'il s'agit de mes premiers vols, et donc à l'ouverture effective de mon profil FB qui nécessite plus de temps ?

Air France reste muet ou me répond par des messages automatiques, ce qui m'avance pas beaucoup... 😕

Merci d'avance 🙂

bonjour,

savez vous si le B747 qui relie paris à montreal cet été est un très vieil appareil ou pas ?

j'ai réservé un billet prime en utilisant des miles promo (25.000) en affaires (aller simple) // si on annule ce billet, les taxes d'aéroport sont elles remboursées ?

je voulais annuler le billet, pour prendre le vol en A380 !!! mais je perds 25.000 miles ayant déjà réservé sur le 747

merci des conseils que vs donnerez

fred

Air France - Sur le site internet : avec le numéro du billet. - Par courrier/fax : avec la copie de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage. - Par courrier service : avec la copie de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage.

KLM - Sur le site internet : avec le numéro du billet. - Par courrier/fax : avec la copie de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage. - Par courrier service : avec la copie de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage.

Autres compagnies SkyTeam Par courrier avec l´original de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage.

Partenaires non aériens Par courrier, avec l´original de la facture de la prestation.

Bonsoir,

Je rencontre en ce moment pas mal de problemes pour me faire crediter les miles de la promotions "Anti-Churn" Juillet 2010-Octobre 2010. En effet apres avoir du rechercher le mail au fond de ma boite de reception ( FB n'est pas capable de retrouver les promotions qui m'ont ete proposé ... donc normal que je n'ai pas reçu les miles ... ), Flying blue me dit que 6000 miles ont ete credité debut Aout.

Je demande donc les 4000 miles manquantes, mais :

1) Ce type de probleme arrive-t-il souvent ? 2) FB credite les miles en milieu de periode de promotion ? jamais vu de mon coté => je me fais mener en bateau ?

Merci par avance pour votre aide/experience

Bonjour à tous,

Ma question ne concerne que le report sur l'année suivante des miles statuts qui ne sont possibles qu'avec le statut FB Platinum et au delà de 150.000 miles statuts pour ceux qui résident en France.

J'en ai bien compris le fonctionnement car l'année dernière j'ai eu un report de plus de 80.000 miles statuts qui ont été portés directement au crédit de mon compte dès le 1er janvier.

Mais cette année, j'ai déjà 270.000 miles statuts donc (270-150) 120.000 miles statuts qui sont d'ores et déjà reportables au 1er janvier 2012. Jusque là OK !

Ma Question : Si j’atteins par exemple un total de miles statuts annuel 2011 de 400.000 miles, j'aurai donc un report de (400-150) 250.000 miles statuts au 1er janvier 2012. Soit en théorie (250-150) 100.000 miles statuts déjà reportables au 1er janvier 2013.

Cela va t-il se dérouler ainsi ou bien le report ne peut pas fonctionner au delà d'une année ?

Merci pour celle ou celui qui pourra me renseigner.

Bonjour,

Quelqu'un sait-il s'il est possible de prendre un aller-retour, en le payant: 1)moitié en miles 2)moitié en argent (en évitant bien sûr le coup exorbitant d'un prix aller-simple... ce qui reviendrait plus cher que l'aller-retour)

Vu qu'AF (tout comme BA, mais pas comme CO) propose des billets-prime "aller-simple", la combinaison des deux pourrait s'avérer intéressante.

Merci

Bonjour,

A ceux et celles qui ont vu les deux plages Bloody Bay et 7 miles à Négril, quelle est la différence entre les deux?

Je sais que Bloody Bay est plus petite et une baie, le nom le dit, mais je veux savoir si le sable et l'eau est semblable aux deux plages. D'après les photos que je vois, on dirait que 7 miles beach est plus belle, l'eau plus turquoise et le sable plus blanc. Est-ce le cas?

Merci!

Manon

salut, je voudrai bien savoir si comme j'en ai l'intention, ayant une carte fidélité avec Emirates, je veux me rendre aux etats unis (amerique du sud je précise), y a t'il une compagnie particulière qui nous donne plus de miles qu'une autre ou bien ?

merci

Bonjour,

Je vous fait part de la grosse arnaque d'air france ; Depuis 3 ans, nous sommes 4 à voyager par cette compagnie et avons pris leur carte american express afin de cumuler des miles. Aujourd'hui, nous allons donc réserver les billets pour l'année prochaine en esperant avoir un billet gratuit car nous avons cumulé les miles nécessaires. - on ne nous avait pas prévenu mais il y a un quota (au guichet : elles étaient 2 à nous renseigner mais elles n'étaient au courant de rien)

Conclusion : même en réservant 1 an avant, vous n'aurez jamais de billet offert au mois de Juillet / Aout. Elles ont regardé en Septembre et même là, il n'y en avait pas. Nous ne bénéficierons donc jamais de notre cadeau de fidélisation. Moi je pense que c'est une grosse arnaque. Au moins, les personnes qui sont dans notre situation et qui ne partent qu'en été seront fixés. Leur personnel est incompétent : elles sont mêmes allées nous faire changer de destination. quelle honte !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Elles se demandaient pourquoi on voulait absolument partir aux etats-Unis.

Bonjour,

Mon compte flying blue montre en Juillet un credit de 6000 miles avec comme raison la "campagne ANTI CHURN". Je crois qu'il s'agit d'un geste commercial pour maintenir les bonnes relations ( churn = perte de clientele ) Quelqu'un sait-il comment redeclencher ce credit ( j'en redemande ) ? Faut il se plaindre souvent au service client ? arreter brusquement de voyager avec AF ?

Merci

- -- PS : Pour info je suis FB platinium, je fais un transcontinental par mois chez AF

D'après le site deplacementspro.com:

Déjà revus à la baisse voici quelques mois, la lisibilité du programme de miles proposés par la compagnie française reste complexe et mérite une meilleure adaptation à la réalité des besoins. Il semblerait pourtant que la finalité de cette nouvelle politique vise à limiter l'impact des miles sur des périodes données. Selon les premières informations, les niveaux attendus pour les billets liés au compte miles du voyageur devraient augmenter de 8 à 12%. La décision, si elle est prise, ne devrait pas intervenir avant décembre prochain pour une mise en place progressive sur deux ans.

Comprenne qui pourra...moi j'y perds mon latin!

on recevra 8 à 12% de miles en plus ?😎 ou au contraire il faudra les débourser pour obtenir un billet prime?🏴‍☠️

Bonjour à toutes et à tous, J'ai besoins de vos expériences pour un renseignement. Je viens d'apprendre que mes miles ne serait plus valable à la fin du mois d'avril !! N'ayant pas de vols de prévu, j'ai décidé de commander tout de suite le carte amex afin de pouvoir prolonger la durée de mes miles. Seulement le délais est un peu juste (!), j'ai donc demandé expetionnellement (par mail, puis tél, puis fax...) à Flying blue une prolongation de quelques jours afin d'attendre la carte et d'effectuer un paiement avec. Ces derniers me répondent aujourd'hui par courrier pour me préciser qu'ils sont au regret de m'annoncer que mes miles expireront à la fin du mois si aucune activité n'est enregistrée sur mon compte. J'ai commandé la carte en début de semaine dernière, elle devrait arriver la semaine prochaine !! C'est un peu "les boules" de perdre ces miles pour quelqus jours ! Si l'un d'entre vous à réussi à obtenir une prolongation, ou si vous avez des arguments que je pourrai leur opposer ?! ce serait sympa, merci d'avance.

Bonjour, j'ai voyage en billets primes le WE dernier et je viens de recevoir ça :

Cher Monsieur XXXX, Votre dernier billet prime vous a permis de vivre une expérience unique. Nous allons vous aider à la renouveler plus vite que prévu.

5 000 MILES PRIME à l'issue de vos 4 prochains vols*

Et 5 000 MILES PRIME à l'issue de vos 2 prochains vols* Du 15/04/2010 au 15/08/2010, nous aurons le plaisir de vous offrir jusqu'à 10 000 Miles-Prime de bonus, quelles que soient votre destination et votre classe de voyage.

Et pour ceux qui rêvent d’aller encore plus loin… Gagnez un bonus supplémentaire de 1 000 Miles-Prime, en choisissant de recevoir votre lettre d’information Flying Blue et votre relevé de compte par e-mail. Pour profiter de cette offre, connectez vous sur : www.airfrance.com ou sur www.klm.com.

A très bientôt sur nos lignes, Cordialement, Herbert Verschuren Directeur Flying Blue

* Pour des vols effectués entre le 15/04/2010 et le 15/08/2010 sur le réseau AIR FRANCE et KLM.1 vol = 1 aller ou 1 retour. Par exemple, 1 aller-retour Amsterdam-Buenos Aires via Paris équivaut à 4 vols. Certains tarifs ou billets ne permettent pas d'accumuler des Miles et donc de bénéficier de cette offre. Seuls les adhérents ayant personnellement reçu cet e-mail peuvent bénéficier de cette offre.

Bonjour

J'ai réservé un circuit organisé en Chine, départ pour HKG, retour de Shanghai. J'aurais les horaires du vol entre 5 jours et 1 jour avant le départ. En principe, le voyage se fera sur AF. Si tel est le cas, est ce que pourrai beneficier de miles ? (je ne connais aps la classe de resrevation, car le prix payé est un prix tout inclus). Je suis FB Gold, donc acces aux sieges Plus ? J'magine qu'on sera un grand groupe, est ce qu'on peut choisir sa place dans l'avion, ou est ce que tous les participants du circuit organisé se retrouvera ensemble à l'arriere de l'avion, sans choix de siege ou possibilite d'avoir un siège plus... J'imagine que j'aurais quand meme acces aux salons... Comment est le salon de Shanghai ?

Merci a vous

bonsoir , je fais une réservation AF en classe D ; un message m' informe que ce tarif ne donne pas droit à des miles FB;ce qui est inhabituel . S'agit-il d'une nouvelle mesure ? Merci par avance de votre aide

Bonjour, j'ai une question, si quelqu'un a l'expérience merci d'avance

J'ai pris mes tickets, avec un oneworld 4 continents, via AA mais j'ai que des vols cathay, Lan, et un British airways

Question, dois je prendre une carte de miles chez chacun d'eux, ou puis je cumuler via le oneworld tous les miles des compagnies?

Ai je des miles avec ce genre de ticket, et que puis je en attendre au final ? cela avec les vols suivants (tous en économique bien sur) :

Cathay : Londres jakarta et osaka cebu Japan airlines : Bangkok tokyo Qantas : manille sydney LAN : Sydney-Santiago puis Santiago-iles de paques et iles de paques-Santiago + Sao Paulo-Lima British : Buenos Aires-Londres

Merci d'avance, si vous en avez l'expérience !!

Bonjour à tous,

Toute nouvelle inscrite (bien que je sois tombée sur ce forum plus d'une fois), j'envisage de partir en Asie (puis éventuellement me déplacer encore ailleurs, pas de plans précis) tout bientôt.

Aussi, je me pose de grandes questions sur les Miles. À ces deux possibilités: - voyager à chaque fois avec les billets les moins cher que possible - préférer des vols un peu plus chers pour obtenir des miles, p.ex. StarAlliance Qu'est-ce qui à long terme revient à coûter le moins? Je sais qu'obtenir un statut permet aussi un certain confort supplémentaire (l'accès aux lounges, ce n'est pas négligeable pour moi compte tenu que je travaille en route avec mon portable) mais pour le moment je table surtout sur le budget (tout petit). Donc si j'arrive à obtenir des vols gratuits, et que sur le long terme il y a une réelle économie, ce serait idéal.

Aussi, je suis en Suisse - apparemment il y a la CornerCard (140chf/année) êtes-vous au courant d'autres possibilités? L'idéal serait une carte qui me permettrait d'obtenir des points aussi à travers les achats normaux.

Et autres questions: Quelle est la différence entre les points prime et les points statut? Comment obtient-on les uns ou les autres? Si j'achète un vol en avion avec la carte de crédit, je reçois les miles du vol & les miles de l'achat? À quoi correspondent les miles en terme de coût? P.ex. si j'obtiens 25000 miles, je peux faire quoi avec?

Mille mercis d'avance à tous.

Bonjour ,

si je prends un billet sur le site d'airfrance pour l'ile maurice et que je choisisse le vol opéré par air mauritius ( car vol de nuit aller et retour) ; puis je prétendre à des miles ?😕 merci

Bonjour Nous partons en fin d'année 2010 à Vientiane avec Thai Airways. J'aimerais savoir si je peux mettre mes miles sur une autre carte dite de fidelisation (que celle de Thai) ? Je vous donne l'exemple précisément : j'ai déjà une carte ANA mileage club (japon) avec près 9000 miles dessus. Comme les 2 compagnies, Ana et Thai, sont dans le groupe StarAlliance, j'aurais souhaité savoir si pour réserver mes tickets chez OPODO ou GOvoyage... je pouvais donner les numéros de la carte ANA afin que les miles y soient crédités. Ou suis je obligée de donner les numéros d'une future carte Thai airways à demander ? Merci pour vos réponses.

Quel est la durée de vie des miles Air France ? Apparemment, ils auraient subit un régime draconnien. Leur longévité semblent s'etre considérablement raccoursie. Cette modification est-elle légale ? Les conditions de cette modification ont-elles été correctement annoncées ? Si il y a eu modification, je n'en ai pas été informé. Si il y a eu modification, , je trouve que la moindre des choses c'est d'être informer par courrier.Air France n'est pas avare de mailings promos. Quid de cela ?

Plutôt que de recevoir des commentaires de forumeurs, j'aimerai avoir une réponse du service de communication d' Air France. Si cette compagnie est comme toutes les compagnies, elle lit ce qui se dit sur les forums.

Le 31 décembre se rapprochant, il est temps de trouver quelques bons plans pour optimiser ses gains de miles statuts en dépensant le moins possible. CMB (Colombo)-YVR (Vancouver) via Tokyo en business sur Delta airlines pour 781 € HT. On peut s'arrêter le temps qu'on veut à Tokyo (unlimited stopover)

Bonjour ! ça fait deux semaines que je scrutes la mise à jour de la liste des destinations bénéficiant de miles-promo avec AF ... Je suis un peu dégouté, car jusqu'a fin septembre, y avait Delhi dans la liste ( 35 000 milles en éco ou 70 000 en affaires + 290 euros de taxes )

Mais à partir de ce matin, Delhi à disparu de la liste couverte par les miles-promo pour la période oct/nov ...

Pensez-vous que des destinations peuvent apparaitre avant la prochaine mise à jour de la liste ( fin nov a priori ) ?

Merci !