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Bonjour Nous n'avons pas récupéré à Paris une valise au retour de KTM par Delhi . Les formalités ont été remplies et nous sommes en contact avec Air India par mail qui nous propose une indemnisation sur la base de la convention de Iata . Ils classe notre bagage en "marchandises" et non en "bagage" plus avantageux pour nous - est-ce normal ? - , ou nous demande les factures . Bien évidemment le piège est là , beaucoup de gens gardent-ils toutes les factures de leurs chaussures , vêtements ... sans parler des duvets de qualité mais ayant déjà quelques années qui ne valent donc plus rien ? Que faire ? Merci de votre aide , bien cordialement. C.

Bonjour, La classe W chez DL correspond à la classe A chez AF, c'est à dire Premium Voyageur long courrier discount sur vol opéré par AF, en partage de code DL.

En regardant sur le site AF, on apprend que la classe AF A rapporte 100% aux membres FB. La classe W n'apparaît pas dans le tableau qui montre le gain de miles FB sur les vols Delta.

En regardant sur le site DL, on apprend que la classe DL W rapporte 150% aux membres DL SkyMiles.

A priori il serait donc plus avantageux, pour le même vol, de voyager en DL W qu'en AF A, sachant que les prix des billets sont similaires.

Mais je ne trouve nulle part l'info officielle qui me donne le gain de miles FB si je voyage en classe DL W.

Une idée? MerciOpen in Google Docs ViewerOpen link in new tabOpen link in new windowOpen link in new incognito windowDownload fileCopy link addressEdit PDF File on PDFescape.com

Bonjour ! Je demande une mutation en NouvelLE Calédonie et suis à la recherche d'infos sur le collèges dits de brousse sur les communes de lA Province Nord de l'île : Poindimié , Koné, koumac... Merci d'avance des tuyaux : hébergement , routes ... Profa !!

Je reviens tout juste de Prague. je tenais à donner quelques précisions concernant les achats "tax free" pour la République Tchèque vu que je n'ai trouvé aucune info sur ce site. Pour bénéficier de la détaxe, il faut dépasser la somme de 2001 couronnes dans le même magasin. on vous remet un formulaire bleu où la vendeuse agraffe le ticket de caisse. A vous de remplir le formulaire avec votre nom, adresse, numero de passeport et signature. Au moment de quitter la République Tchèque, dans mon cas par l'aéroport, il faut d'abord passer par le contrôle douanier ( à droite de la porte d'embarquement) avec le formulaire et montrer les articles. celui-ci tamponne le formulaire. Ensuite vous allez au cash refund ( à gauche de la porte d'embarquement) pour le remboursement. Attention, le cash refund taxe 50 couronnes par personne. le mieux est de noter sur les formulaires le nom d'une seule personne. Autre subtilité, la somme remboursée sur le formulaire ne correspond pas la valeur de la tva de l'article. Dans mon cas, la somme de la TVA était de 441 couronnes mais "tax free" ne rembourse que des sommes selon un barème. ces 441 couronnes correspondent à 250 couronnes. ne me demandez pas pourquoi. le remboursement se fait soit en couronnes ou soit dans une autre monnaie. j'ai opté pour les couronnes afin de limter les pertes dû au change. A l'intérieur de l'aéroport, les prix sont encore affichés en couronnes. autant les dépenser sur place.

Petite question d'ordre technique, si l'on atteint pas le seuil annuel et que l'on a volé avec air france ou skyteam, est ce que l'on est retrogradé de plusieurs niveau ou d'un seul (il me semble que c'est un seul) par exemple un membre flying blue gold qui ferai 500 miles qualifiant au 31/12 serai silver l'année d'apres?

Autre question si l'on déménage à l'étranger en cours d'année et que l'on a déjà attein le seuil de l'étranger est on automatiquement converti? je pense à mon cas précis j'ai 40 000 miles qualifiant donc suis FB silver en France mais si je déménage à l'étranger vais je être gold? faut il appeller flying blue pour en bénéficier une fois l'adresse changée? (ou c'est automatique quand l'on dépasse un seul selon l'adresse). ou ce la sera fera uniquement au 31/12 car j'aurai changé de pays dans l'année en cours.

merci pour votre attention

Je cherche une hôtel pas cher à cuba pour un départ le 24 25 26 27 fev 2 adl. et un enfant de 11 ans.Il y a toujours des personnes qui ne paie pas chers.

Bonjour à tous, j'aurais aimé savoir quelle société distribue les colis Colissimo venant de France? Est-ce Midex? J'aimerais, également, avoir un contact, email, et tel. Nous avons expédié un colis le 9 decembre 2010 et il n'est toujours pas arrivé à son destinataire à Tamatave.( le colis est arrivé à Mada ). Colissimo France nous demande d'attendre 3 mois avant d'avoir des news! J'ai trouvé sur le net des adresses mail de Midex mais aucunes ne fonctionnent. Quelqu'un sait-il? Par avance, merci à tous.

bonjour, je souhaiterai faire un virement en algerie sur le compte devise de mon ami, mais je voudrais etre sur qu'il reçoit bien des euro, ou quelq'un peu m'indiquer si le mandat cash international sa reste des euro pck je veux enfaite qu'il recoit des euros c surtout sa comment envoyer des euro et reception en euro car mandat normal il transforme en dinard

Pour ceux que ça intérresse, vous trouverez en PJ les nouvelles classes de réservation.

Bonjour,

j'ai réservé auprès de GoVoyages 4 allers-retours Paris Abidjan (départ le 09.12.10 et retour le 25.12.10), pour un prix total de 2956 € + 100 € d'assurance annulation. Au vu des évènements politiques imprévus, l'ambassade de cote d'ivoire à paris a fermé plusieurs jours ses portes, sans prévenir les usagers, et il m'a été impossible de retirer mes visas et passeports avant le départ (l'ambassade rouvrait 1 h après l'heure théorique de mon vol !) - je n'ai, d'ailleurs, pu les récupérer que le 20.12.2010. j'ai donc été contraint d'annuler mes 4 billets le 8.12.10

plusieurs questions :

1 - go voyages retient 100 % de pénalités, soient 3056 € au motif que les billets électroniques m'ont été transmis par mail le 14.11.2010. Or le 07.12.2010, j'ai reçu un nouveau mail m'informant d'une modification d'horaires de vol et me précisant de retirer mes nouveaux billets au comptoir de l'aéroport le jour du départ. Go voyages ne tient pas compte de cette modification , alors que les frais retenus varient suivant l'émission ou non des billets. Ci dessous, leurs conditions de vente : "Vous trouverez ci-joint le barème des frais retenus pour toute annulation d’un vol régulier conformément à nos conditions de vente : Vols réguliers Avant émission du billet 10 % + 30 € de frais de traitement par passager Après émission du billet 100 % du montant total TTC" Que puis je faire face à cette réponse de GO Voyages ?

2 - Go Voyages me précise que certaines taxes peuvent être remboursées. Le délai de traitement est de 3 mois. "Nous nous engageons à vous rembourser le montant accordé par la compagnie minoré de 30 euros de frais de traitement par passager." A plusieurs reprises, j'ai sollicité par mail Go Voyages afin de connaitre le montant de ces taxes et de leur possible remboursement....Impossible d'avoir une réponse claire, voici ce qui m'est répondu : "Nous accusons réception de votre mail et nous vous avisons que nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre question. En effet, seule la compagnie sait quelles taxes sont remboursables.". Il s'agissait d'un vol sur Brussels Airlines et en allant sur leur site, je trouve 156 € de taxes aéroport et 200 € de "frais compagnie aérienne" correspond à une "surcharge carburant". Ces 2 taxes sont-elles remboursables ?

3 - L'impossibilité de retirer ces visas n'apparait pas dans les clauses du contrat "annulation ou vol manqué" . Vais je devoir subir les 20 % de franchises de l'assurance alors que l'annulation n"est pas absolument pas de mon fait ?

En vous remerciant pour vos conseils !

Bonjour et bonne année à tous !!

Pour notre voyage de noce, mon futur et moi-même souhaitons nous faire plaisir et pour une fois loger dans un "bel hôtel". Etant plutôt habitués au camping et auberge de jeunesse, peut-être pourrez-vous nous aider ?

Nous allons passer une petite semaine au Québec et avons prédéfini l'itinéraire suivant : Montréal, parc national du Mont-Tremblant et Québec. Pourriez-vous nous donner quelques adresses d'hôtels ou auberges dans les villes citées dont vous auriez fait une bonne expérience ? Nos prix se situent entre 150-250 CAD.

Merci à tous pour votre aide !

B.

Petite question concernant l`assurance annulation. Ma belle soeur à acheté un voyage en novembre pour février. Elle a une entreprise avec des associés. Voilà quelle a appris que deux de ses associés quittent l`entreprise en février. Elle voudrait faire annulé son voyage parce qu`elle va manquer de main-d`oeuvre. La compagnie d`assurance lui dit que ce n`est pas une raison valable, il aurait fallut que ce soit plutôt des employés qui quittent, là elle aurait été remboursé. Ouf Bizarre ! Quand pensez vous ? Est-ce que ça vous est déja arrivé quelque chose de semblable ? Merci !

Un rapide calcul de la valeur de votre clientèle pour Air France :

Si vous avez été platinum pendant 10 ans, vous avez probablement dépensé pendant cette période au moins 300 000 euros. La marge d’exploitation d’AF étant de 10%, la contribution à son bénéfice est de 30 000 euros. D’autre part, estimons que votre clientèle permet à AF de diluer ses couts fixes à hauteur de 15 000 euros.

Votre clientèle vaut donc 45 000 euros de résultat, miles compris.

En échange de cette contribution et de votre fidélité, voici les avantages perdus ( !) :

- Plus d’accès au loundge quelque soit la compagnie aérienne (avantage Royal Wings)

- Zero upgrade en 4 ans (en moyenne 1 sur 3 avec Fréquence Plus rouge et Royal Wings)

- 28 AR payants CDG-JFK nécessaire pour un gratuit au lieu de 7 auparavant

- Suppression d’accès aux billets prime en première (ou pour ainsi dire vu le barème).

Je ne considère pas que Platinum à vie soit un avantage puisque avec 10 ans de Platinum ou équivalent, et 430 000 miles qualifiant au compteur en fin d’année, FB me trouve toujours de bonnes raisons pour ne pas le mettre en place.

Mais pour quelle raison acceptons-nous une pareille gestion de notre fidélité ? Surement par confort : si vous êtes à Paris c’est bien pratique de voyager avec AF, le service n’est pas mal et c’est un peu la galère de changer de programme.

Pour ma part, j’ai donne a FB jusqu’au 31 décembre pour me donner une bonne raison de rester. Si, comme c’est probable, rien ne change je pars pour M&M qui accepte le status match.

Jusqu'à il y a quelque temps, un des principaux avantages de FB Jeune était que tous les trajets rapportaient 100% de miles sur toutes les classes de voyages (en tout cas c'était encore comme ca mi-2008 lors de mes précédents voyages sur AF avec mes enfants) alors que FB ne donnait déjà plus que 25/50% sur les tarifs "touristes"

Je reviens d'un voyage en Afrique du Sud avec ma famille (adultes en billets primes pour vider le compte et enfants en billets payant) et je vois que maintenant c'est pareil sur FB Jeune 😠 :

24/08/2010 KL 1407 AMS MRS T 25 % 187

23/08/2010 KL 598 CPT AMS T 25 % 1 509

09/08/2010 KL 591 AMS JNB T 25 % 1 400

09/08/2010 KL 1400 MRS AMS T 25 % 187

Comme des jeunes voyagent rarement avec des billets plein pot et ne risquent donc plus d'avoir assez de miles pour un billet prime de sitôt je ne vois vraiment plus l'intérêt de ce programme 🙁!

Bonjour à tous,

Afin que tous puissent profiter de mes démarches avec l'assurance annulation de Ryanair (AXA Assistance), Il faut savoir qu'il est inutile de contracter cette assurance si le prix de votre billet n'exede pas 110 euros. Ryanair demande 35 euros par billet pour fournir la preuve que l'on ai pas pris le vol, et AXA applique une franchise de 75 euros par personne. Voici le courriel de Axa Assistance:

"Objet : Assurance voyage EC205063 Tél.: 0892 232 375

Nous accusons réception de votre demande d’indemnisation et vous en remercions.

Nous avons étudié tous les éléments que vous nous avez transmis pour le traitement de votre dossier. Nous avons également pris en considération les conditions générales et particulières de votre police d’assurance et nous voudrions attirer votre attention sur le point suivant – SECTION A – FRAIS D’ANNULATION OU D’ECOURTEMENT - qui stipule :

CE QUI N’EST PAS COUVERT

La franchise indiquée dans le Barème d’Indemnisation s’applique à chacune des demandes d’indemnisation par incident pour chaque personne assurée (soit Eur 75/personne).

Au vue des éléments que vous nous avez transmis, il apparaît que la somme que vous réclamez soit inférieur aux déductions de votre police d'assurance et nous ne sommes par conséquent pas en position de donner une suite favorable à votre demande d’indemnisation.

Nous sommes bien conscients de la déception que vous procurera notre réponse mais nous espérons que vous comprendrez notre position.

Bien cordialement, "

J'aurais bien du lire ces rubriques avant de cliquer. Le prix des billets annulés pour cause d'hospitalisation, se montant à 165 euros, j'ai en fait payé l'assurance pour rien.

Vaut mieux le dire bien fort pour les autres, pour leur eviter de lire entre les lignes du contrat. Legalement, ce n'en est pas une, neanmoins c'est à la limite de l'escroquerie.

D'après le site deplacementspro.com:

Déjà revus à la baisse voici quelques mois, la lisibilité du programme de miles proposés par la compagnie française reste complexe et mérite une meilleure adaptation à la réalité des besoins. Il semblerait pourtant que la finalité de cette nouvelle politique vise à limiter l'impact des miles sur des périodes données. Selon les premières informations, les niveaux attendus pour les billets liés au compte miles du voyageur devraient augmenter de 8 à 12%. La décision, si elle est prise, ne devrait pas intervenir avant décembre prochain pour une mise en place progressive sur deux ans.

Comprenne qui pourra...moi j'y perds mon latin!

on recevra 8 à 12% de miles en plus ?😎 ou au contraire il faudra les débourser pour obtenir un billet prime?🏴‍☠️

Bonjour

Nous arrivons à minuit à Delhi. Combien de temps faut il compter pour récupérer les bagages et passer les douanes(je pense~2H)? Je me demande si ça vaut le coup de réserver un hôtel et taxi , ça fait arriver vers 3 H du mat et payer une chambre pour quelques heures. Peut on roupiller dans un coin en attendant que les bus soient en service? A quelle heure commencent ils leur service? Peut on rejoindre facilement Main Bazar? J’ai sélectionné quelques d’hôtels : Rack international, Cozi inn, Cottage yes please, Smyle inn, Star paradise. Quelqu'un connait?

J’attends les conseils de votre vécu. Merci

Bonjour à tous.

Je suis nouveau venu pour le site et si jamais ce sujet a déjà été traité, je m'en excuse par avance!

Pour faire simple, je fais environ 6 CDG-JFK A/R par an pour des raisons pro ou perso. Jusqu'à maintenant, prendre autre chose que qu'une classe eco standard ne m'était jamais venu à l'esprit.... Je paye moi même mes billets....

Mais à la vue du nombre de miles alloué par AF pour ce trajet en eco, je commence à me poser des questions. Pour quelques centaines d'euros de plus, c'est le double en VP. Quand on voit le barème de la carte Amex Gold ( 5 euros pour 4 miles), ça fait réfléchir....

Qu'en pensez vous?

Quel est selon vous le meilleur rapport prix/ miles sur cette destination?

Merci d'avance pour vos réponses!

Bonjour à tous,

je viens vers vous, afin d'avoir quelques avis, sur la vie algéroise. J'ai postulé pour une école à Alger, Hydra. Je ne connais pas le résultat mais j'aimerai savoir quelques petites choses. J'y partirai seul.

Est ce facile de se faire des amis sur place, je veux dire, la vie nocturne et culturelle est elle sympa. Je me considère comme assez simple, pas mal sportif, aimant me faire un ou deux cinémas de temps en temps, concert, etc.

Pourrai-je rencontrer sans trop de soucis d'autres celib?

J'ai aussi beaucoup envie d'apprendre l'arabe. Est ce facile d'accés? Ecole? cours du soir?

Idem pour visiter le pays en entier. Le sud est il accessible ou dois je me limiter à certains endroits.

Enfin y a t'il une Alliance Francaise? Active??

Merci beaucoup de vos réponses :)

Fred

"Air France propose aux agences de voyages agréées IATA en France Métropolitaine (agences monégasques non concernées) une rémunération exceptionnelle par coupon "La Première" transporté sur Air France, à l´exception des tarifs firmes (sous code NRFIRME).

Tout billet, émis sur titre 057 ou 006, vendu du 1er avril au 31 juillet 2010 et transporté au plus tard le 30 septembre 2010 en classe "La Première" au départ d´une escale Métropolitaine (y compris Corse) sur vols opérés par Air France, sera rémunéré par point de vente IATA selon le barème suivant : - du 1er au 10ème cv : 100 euros par cv - du 11ème au 20ème cv : 150 euros par cv - au-delà du 20ème cv : 200 euros par cv

Bonnes ventes "La Première" sur Air France "

Bonsoir je voudrais avoir votre avis.

J’habite un tout petit pays blotti dans les montagnes du nord-ouest d’Italie. Je compte venir à Madagascar du 26 septembre au 10/11 octobre avec mon partenaire. J’ai déjà tout prévu et organisé (avions, parcours, transports, hôtels) et je ne me fais pas de soucis ni à propos du standard des hôtels, ni du temps, ni de moustiques, ni coté sécurité ou autre… Mes questions sont : - floraison en cette période (Antsirabe, Manakara, Akanin’ny nofy) - les pourboires : nous n’avons pas cette habitude chez nous et lorsque je vais à l’étranger cela devient pour moi un cauchemar … c’est à dire donner le bon pourboire sans exagérer en trop ou peu (hotels, chauffeurs, guides)

merci pour toutes suggéstions Luciana

Bonjour,

J'arrive la semaine prochaine à Bangkok de nuit (01h30). Habitant en Chine, est-il possible de changer des rmb en baths à l'aéroport de Bangkok? Le bureau de change est-il ouvert de nuit? Merci d'avance

Bonjour!

J'envisagerai de faire le trek Rangdum-Lamayuru cet été, mais en lisant d'autres messages sur le forum, j'ai l'impression que l'entreprise est peu aisée! qu'en est-il actuellement?

Combien de temps faut-il pour relier Leh à Rangdum? L'accès est-il toujours compliqué? Où peut-on trouver les services d'un muletier pour ce trek?

tous les renseignements sont les bienvenus!

Application : 25OCT09 au 31MAR10 Cible : Adhérents ayant une adresse mailing en France ou Monaco. Conditions: - Miles gagnés : Miles x 2. - Routing : CDG-JFK JFK-CDG - Compagnie : AF - Cabine : nouvelle cabine Premium Voyageur dans toutes les classes éligibles : W, S et A - Période : 25OCT09 au 31MAR10 Remarques : - le bonus est valable pour chaque trajet indiqué - le bonus est illimité durant la validité de la promotion

le doublement des miles n'est pas statut. classe A: 100% de la distance classe W et S 125% de la distance, comme la classe Z (classe affaires) Mieux vaut la Z que la W ou la S (classe éco améliorée, si on peut dire) La Z gagnait 150% avant le 1er avril

bonjour, je suis actuellement prof d'histoire-géo (24 ans) et je souhaiterais demander une mutation à la Réunion, en Polynésie et en Nouvelle Calédonie. Toutefois, j'ai de multiples questions à poser: - pacsé avec une kiné et non avec une prof, ai-je des chances de mutation ? - qu'en est-il de l'enseignement en Polynésie (niveau, zone sensible, ...) ? - peut-on vivre avec mon seul salaire, le temps de trouver un emploi pour ma conjointe ? Voilà les premières questions qui me viennent à l'esprit. J'espère que j'aurai des réponses nombreuses. Merci.

Bonjour , J ai passé 4 mois en 2008 en Thailande , en pensant que j allais y vivre !!Je suis retraité ! Et donc, pensant y vivre j avais pour cette annee la , mis mon foyer fiscal en Thailande .Je vais donc regler mes impots en France , mais ils me demandent un avis de non imposition Thailandais!!! . Comme je n ai meme pas pris un visa retraité et surtout que je n ai pas travaillé , je doute en Thailande qu ils me connaissent en temps que contribuable . D accord , je me suis compliqué la tache , mais si quelqu un, pouvait me renseigner , cela serait super

PS: Du coup , mon foyer fiscal est en France pour 2009