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bonjour nous partons avec lufthansa via francfort /shanghai sur a 380 , air france direct shanghai etait à 300€ de plus par personne . que pensez vous de la compagnie lufthansa ? nous n'avons jamais pris de vols avec escale , pouvez-nous nous dire comment cela se passe à francfort , les bagages on ne s'en occupe pas ? les billets d'avions sont donné à paris pour les 2 vols ? doit-on repasser la douane ? le retour s'effectue de pekin / francfort / pariscdg merci pour vos infos

Bonjour,

Voilà j'ai réservé un vol sec via go voyages pour un Toulouse - Libreville avec un départ le jeudi 25 février.

Vu les informations sur le site web de la Lufthansa, mon vol est annulé.

Je tente de joindre Go Voyages qui ne sait pas quoi faire ! On m'a proposé un nouveau vol moyennant 3000 € !!

Je pensais être reprotégé mais qui doit le faire ?? Go Voyage ou directement la compagnie ?

Je dois absolument partir à cette date mais je suis prête à partir demain s'il le faut.

Lufthsansa est injoignable, Go Voyages idem ....

Je suis complètement paumée ... Si quelqu'un peut me donner des infos...

Merci

Bonsoir, suite à une info cette nuit, j'ai vu que les pilotes de Lufthansa faisaient grève de lundi à jeudi ! Ma question est simple: savez-vous s'il y a déjà eu des précédents et si ça a duré ? Je prends cette compagnie en avril, pour les USA, et je voudrais connaître vos avis et impressions si je dois annuler, faire des recours ou des choses comme cela, merci bcp à vous tous.

Bonjour Je reçois un mail publicitaire pour" Lufthansa Italia", dont le hub est à Milan: Quid?

Bonjour, j'ai réservé depuis plusieurs mois un vol BORDEAUX-> BANGALORE et retour CHENNAI -> BORDEAUX avec LUFTHANSA que j'avais conseillée à de nombreux candidats au voyage, sur e-bookers.com Je viens d'apprendre tout à fait par hasard, que la LUF a supprimé tous ses vols au départ de Bordeaux depuis le 1er novembre. Ni la compagnie, ni e-bookers's ne m'ont prévenu et je me retrouve comme un con sans savoir comment ça va se passer. Remboursement ? Par où partir ? Où arriver ? Plus aucun contact LUFTHANSA sur Bordeaux. Avec beaucoup de mal j'ai dégoté un numéro de tel mais pile, ma ligne est en dérangement et tous mes voisins sont absents. Je ronge mon frein et je stresse +++ Envoyé un e-mail à e-booker's qui me répond ceci :

Nous accusons réception de votre message et nous traitons votre demande dans les meilleurs délais. IMPORTANT : si votre courrier électronique concerne une modification ou une annulation de vol, de voiture ou d'un hôtel (à l'exception des week-ends vol+hôtel) cette demande ne sera pas prise en compte. Nous vous remercions de bien vouloir contacter notre service clientèle au 05 56 99 79 11 (Prix d'un appel vers un poste fixe en France métropolitaine).

Et pas de tel qui fonctionne...

Bonjour, je pars avec 2 enfants pour Montreal en décembre avec la Lufthansa, le vol est opéré par Air Canada. Ne connaissant pas Air Canada, j'aurais voulu en savoir plus sur cette compagnie : Les aviosn diposent ils d'ecran individuels ou coolectifs? J'ai entendu dire que les repas etaient payant sur air canada, est ce que cela concerne aussi les transatlantiques?

Merci de toutes les infos que vous pourriez me fournir.

Bonjour,

La versatile Lufthansa a deja fait modifier deux fois mon billet istanbul Paris pour novembre ; la derniere modification me met sur un vol opere non plus par eux mais par Eurowings - sous leur code. ils peuvent vraiment changer ca ?

Michel

J'ai un vol Paris santiago en eco et le site Lufthansa manque un peu de clarté, puis je emporter une fois 20 kilos en soutes ou alors 2 fois 23?Gracias🙂

Bonjour, j'aurais un bon prix avec Lufthansa pour un vol qui quitte Munich à 8h50 le matin, arrivée prévue à 10h20 à Charles de gaulle (terminal 1 je pense). Voilà, mon retour avec air transat vers Montréal est à 13h45 au terminal 3. Est-ce que ça me laisse assez de temps entre les 2 vols pour la routine et l'innatendu (retards ou autres)? Merci!!!

bonjour,

je pars en turquie avec la lufthansa et j'ai une petite question...au retour mon vol est à 6h10, mais si j'arrive en retard croyais vous que je beneficierai de celui qui m'étais proposé au moment de l'achat, celui qui décolle à 16h il me semble? Car j'ai une copine qui devai prendre son avion à 7h de lyon pour le meme trajet mais à l'allée, elle l'a loupé du coup ils l'on mise sur le vol d'après sans aucuns problemes.

bjr,

je pars le 18 dec à 7h de l'aeroport de lyon pour faire une escale à munich jusqu'à 11h05 qui est l'heure ou decollera mon prochain avion vers ankara en turquie...hors depuis une semaine j'observe un peu les vols sur l'aeroport de munich, et je constate qu'il y a des petits retards de 20mn sur l'avion qui atteri a 8h25 à munich ce qui n'est pas trop un probleme. Mais aujourd'hui l'avion de 7h à carrement été annulé alors on doit surement prendre le prochain qui est a 9h et qui atterri a 10h25 dans ce cas la, ce qui m'inquiète c'est pour la correspondance qui est à 11h05...c'est bizarre que la lufthansa annule des vols et est en retard..sa doit arrivé mais bon...c'es ennuyeux...car si je loupe celui de 11h05 por ankara il me reste celui qui va atterir a 23h a ankara et sa c'est de la perte de tps!

Bonjour, Je vais a l'inde en Janvier en Lufhtansa pour Hyderabad, l'Inde. Est ce que quel que un entree vous sais c'est quoi comme menu offerte pas cette avion 'On board'..? ET est ce que c'est possible pour savoir c'est quoi les autre choix pour demander un menu special (cout rien supplementaire) comme indiquer dans leur site web.

Est ce que vous sais c'est quoi les differences entre,

1. Menu Non vegeterian (Indian) 2. Menu Vegetarian Asian 3. Menu Vegetarian Indian 4. Menu Special (Hindu) et 5. Menu Speciale pour Muslims

Did somebody have bad/good experiences with their menu??

Merci pour touts votre reponses,

Vizag.

bonjour,

ça y est on a nos billets pour New Delhi, on part avec la Lufthansa.

Il parait qu'on peut choisir sa place dans l'avion par internet en se connectant sur le site de la Lufthansa.

Est-ce vrai ? Si oui comment fait-on ? Je suis allé sur le site et n'ai pas trouvé.

L'A 340 : c'est 2 ou 3 sièges sur le coté ?

Merci de vos réponses

TATATOU

A partir de novembre 2007, Lufthansa équipe sa flotte long-courrier en Economy Class d’écrans individuels. Ainsi, même en Economy Class, vous accéderez via votre écran, à notre large programme de distraction à bord. Grâce à la fonction "Entertainment on Demand", vous pourrez, quand vous le déciderez, démarrer, interrompre ou répéter des films récents, disponibles en huit langues. Vous aurez également accès à des programmes radio internationaux musicaux ou d’informations.

Afin d’assurer un confort d’utilisation optimal, nous lançons dès la mi-août une phase de test à grande échelle. Pour cela, deux appareils seront équipés de ces écrans à titre expérimental. Du 15 août au 12 septembre, des enquêtes systématiques doivent avoir lieu à bord durant deux semaines sur les vols à destination de Detroit ainsi que Houston et Toronto.

Le menu en neuf langues (allemand, anglais, français, italien, espagnol, portugais, japonais, coréen et chinois) sera tout particulièrement apprécié.

Les sondages effectués à bord auprès des passagers seront décisifs pour l’appréciation et la sélection du système de commande.

Les vols des premiers appareils équipés du nouveau système "Entertainment on Demand", débuteront dès novembre 2007. D’ici avril 2008, 40% de la flotte long courrier de Lufthansa en sera équipée.

Ainsi, la qualité en Economy Class sera encore améliorée et les passagers pourront pleinement profiter des nombreux divertissements proposés.

Bonjour tout le monde,

Je pars en Inde avec un vol Lufthansa début décembre. Etes-vous déjà partis avec cette compagnie ? Que vaut-elle au niveau aménagement (écrans individuels, place pour les jambes ...) ?

J'ai l'habitude de voyager avec des compagnies telles que Qatar Airways, Emirates ... donc des avions neufs, très confortables (écrans individuels, place pour les jambes ...), du personnel de bord très gentil. Malheuseusement, je doute que ce soit le cas avec Lufthansa.

Merci de me faire part de vos expériences sur la compagnie allemande.

Bonjour,

Voila j'aimerai avoir vos lumiere concernant ce programme :

J'ai déja pris Lufthansa pour un France - USa en 2005 et m'apprete à reprendre lufthansa en 2007, encore 2 fois pour septembre .

Par contre j'ai toujours oublié de faire ma carte Miles and more programme de fidélité, comment puis je crédité les points que j'aurai du avoir grace a mon vol de fin 2005 et a celui que je m'apprete de faire en septembre 2007, vol déja acheté via une agence de voyage ?

Puis donc les crédité au minimun celui de septembre par un quelconque moyen ou que me conseillez vous !!

Je viens d'obtenir un N° de carte avec le service en ligne lufthansa, vais je recevoir bientot ma carte physique chez moi ? et est ce que je pourrai avec cette carte, faire créfitez mes miles lors de l'embarquement par exemple ? merci de m'éclairez

Merci beaucoup de vos conseils ...😉

😮 autre questions a vous qui savez beaucoup de choses...je part pour los angeles en partance de lyon avec escale a francfort et San francisco, qui peut me dire pour les 2 compagnies de mes vols : Lufthansa et United airlines le poids autoriser pour les bagages, le prix a payer si surplus? le poids du bagage en cabine?...et tous ce que je devrais savoir apropos des bageges...lord des escale les bagages suivent ils directement leur routes ou devont nous les recuperer a chaque escales??? merci beaucoup

Ce message s adresse a tous les francais residants a Dublin et qui souhaiteraient travailler pour Lufthsansa. C est un call center situe dans Dublin3 a East Point Business park (25mn a pied d Oconnelll et nombreux bus, Dart arret Clontarf). Vous vous occuperez des reservations par telephone au debut et ensuite possibilite de promotions rapides ( billeterie, service voyageurs frequents, relations clienteles et tous les autres postes en interne....) le salaire de base est de 1300 euros net par mois avec la possibilite au bout de 6 mois de beneficier d enormes reductiouns sur de nombreuses compagnies aeriennes (les fameux GP ou stand-by) ainsi qu hotels, locations de voitures, Fedex et j en passe)... Voial si vous etes assez serieux, motives et pret a rester entre 6 mois et un an minimum vous pouvez m envoyer votre CV (en anglais of course) sur bastienpasq@yahoo.fr . Ils recrutent toute l annee donc n hesiter pas. Valable egalement si vous avez des amis italiens, espagnols, portugais, grecs, scandinaves.... N hesiter pas

Bastien...

Bonjour

je voyagerai avec lufthansa (yul-munich-GVA) et (VIE-FRANCFORT) l'été prochain...

Je voudrais avoir des commentaires sur la compagnie (service, bouffe, confort) en classe éco.

Au plaisir

...par LUFTHANSA....avec qui nous devions voler...ils nous ont "balancés" sur leur low cost "eurowings" et là, c'est la débacle:jugez en 12h de vol et 1 sandwich de 10cm de long/5 d'épaisseur,1 café,3 verres d'eau,1 coke....pas de vidéo (payante) tout était payent sauf les toilettes...on a échappé de peu..!!!!je suis handicapé et j'avais demandé 1 fauteuil à francfort:RIEN Une honte, je n'ai jamais voyagé en de telles conditions, un scandale car nous avions contracté avec lufthansa et ils nous ont jetés sur leur lowcost sans avis aucun

Je prépare un voyage au Brésil et je remarque que le franchise de bagages chez Lufthansa, Iberia, British Airways, ou Air France sont plus généreuses que vers d'autres destinations. Par exemple British Airways : 2 bagages de 23 kg chacun! Par curiosité, est ce que quelqu'un connait la raison pour laquelle le Brésil est une exception? (J'ai également vu cette franchise appliquée pour le Ghana, Nigéria ou Japon!) Je me dis que du coup, si on part à deux, cela vaudrait le coup de réserver un billet avec bagages inclus (vu qu'il y en a 2 gratuits) et de réserver un billet sans bagages inclus (une différence de 100€!)

Bonjour,

comme nous nous y prenons un peu tard....(nous n'étions pas certains d'avoir nos vacances aux mêmes dates jusquà ce week end !), on cherche, on cherche et les prix s'envolent...sur l'Asie, donc nous avons trouvés un vol avec Lufthansa qui semble pas trop cher et sans trop d'attente, mais n'ayant jamais volé avec eux sur des vols internationaux, on se demande quels sont les avions (ex.pour Bangkok ou P Phen ) et quel est le niveau de "confort" général; La question se pose surtout parce que nous partons en famille et que donc pour un enfant de 7 ans... (on vole en principe avec Emirates mais là, c'est trop trop cher à cette époque😕 ou alors avec des attentes interminables de plus de 15h00 !!)

PS: Il y a British aussi qui est pas mal mais bon, en principe les "retours" ne sont pas trés bon, tout comme le transit à Londres, alors....

Bonjour, Les sièges sortie de secours sont payants 25€ (vols européens) si on les réserve sur le net. Résultats, pour l'instant personne les prends pour le moment sur mes vols et il m'est déjà arrivé de trouver la rangée vide une fois dans l'avion. Savez vous si, passé un certain délai, est il possible de prendre ces places gratuitement (Lufthansa) ? Par exemple en prenant son boarding 1h avant à l'aéroport ou bien c'est payant jusqu'à la fin de l'enregistrement ?

Une fois sur air France j'ai pris la rangée juste devant et bingo personne sur la rangée des sorties... Le Stewart m'avait laissé changer de siège du coup :).

Ps: ca me gonfle ces sièges payants alors que les autres places sont parfaitement inadaptées aux grands... Marre de voyager les genoux coincés conte le siège de devant.

Je pars pour la thailand ou je reste 5 jours ensuite je vais au laos 30 jours et je reviens en thailand 30 jours. la lufthansa refuse de m enregistrer sous prétexte que je n ai pas de visa, certes entre ma date aller et ma date retour ça fait 2 mois mais, au milieu , je séjourne 1 mois au Laos. Je n ai plus le temps de faire faire un visa. Est ce que vous pensez qu en leur faisant voir mon billet pour le Laos ils vont accepter que j embarque?

Merci pour vos reponses

Bonjour à tous, je voulai juste prevenir de faire tres attention et d eviter de perdre son temps en cherchant des vols pas chers, avec LUFTHANSA. En effet, je suppose que pour rester dans le haut des listes des comparateurs de vols, ils ont decidé de vendre le billet, et de faire payer le choix du siege, a part, comme le font les compagnies low cost, pour les vols courts. Donc pour exemple, un vol d Europe en Inde, un petit supplement de minimum 70 euros..... ( 25€ pour long court et 10€ pour les autres ), s il n y a qu une escale ! Si non plus .... Ça change la donne et remet en liste d autres compagnies vu le prix. Je pensai pour ma part que LUFTHANSA etait une des grandes et bien non !! Voilà, bon vols à tous.

Bonjour,

Je viens vous faire part de ma mésaventure arrivée avec Lufthansa à l' occasion d' achat d' un vol A/R sur leur site. La procédure d' achat s' est déroulée sans incident mais le billet vendu confirmé avec n° de résa s' est avéré INEXISTANT !🤪 Du jamais vu pour moi qui voyage depuis 40 ans. Coup de bol, je m' en suis aperçue par hasard. Après contact par tel. au service client 24h plus tard, j' ai du racheter un autre billet, pas au même prix bien sur ! mais comme j' avais déjà pris un préa-cheminement, pas trop le choix. Réclamation par mail auprès du service ad hoc et pas de nouvelles depuis 3 semaines... Un extrait de l' unique message, automatique je suppose " we are currently experiencing an unusually high volume of enquiries .. " pas étonnant si on est nombreux à avoir eu le droit à la même boulette.🏴‍☠️ Pas sérieux tout ça. Qui a déjà eu ce genre d' expérience et comment cela s' est passé ?

Bonjour à tous,

En janvier dernier, j'ai pris un vol Marseille <> Frankfurt avec Lufthansa et j'en avais profité pour prendre une carte Miles & More, j'avais alors accumulé 125 miles (prime / statut).

En juillet, j'ai volé avec Austrian Airlines pour faire un Paris <> Shanghai via Vienne, cela m'a permis d'avoir 2761 miles supplémentaires (125 + 1318 + 1318).

J'ai donc au total 2886 miles chez Miles & More.

D'ailleurs cela amène une première question : pour mon vol de janvier, je vois "MARSEILLE-FRANKFURT MAIN - 125 miles", mais je ne vois pas le vol retour, est-ce normal ? Idem pour mes vols de juillet, j'ai bien "Paris > Vienne", "Vienne > Shanghai" et "Shanghai > Vienne", mais je n'ai pas le vol "Vienne > Paris" (il était opéré par Air France, mais je l'ai pris chez Austrian Airlines en même temps).

Ces deux vols semblent être passés à la trappe ?

Mais revenons au sujet, le mois dernier, je suis allé de Paris à Bangkok (aller-retour) avec Turkish Airlines, je n'avais pas indiqué de carte de fidélité mais je viens d'ouvrir un compte Miles & Smiles. Je n'ai pas encore demandé à récupérer mes points car je viens de voir que je peux aussi enregistrer ces points sur ma carte Miles & More car les deux compagnies font parti de la Star Alliance.

J'hésite donc entre les deux programmes ? Ce serait dommage de répartir les points sur les deux, mais j'aimerais me diriger vers le programme le plus intéressant. Sachant que je ne compte pas voyager avec une compagnie plus qu'une autre, je vais au plus intéressant niveau confort / tarif / horaires.

J'ai déjà fait pas mal de recherches, mais je n'arrive pas à me décider, donc si vous avez des conseils ou retours d'expérience n'hésitez pas. ;)

Merci d'avance pour votre aide et bon dimanche.