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Bonsoir,

Mon épouse et moi sommes allés en Grèce depuis Brest au mois d'avril. Nous avions tous deux des billets-prime pour Province-CDG et CDG Athènes, aller retour. Notre dernier vol (CDG-Province) a été annulé pour cause technique. Nous l'avons su 24 heures à l'avance, alors que nous étions toujours en Grèce. Nous avons du nous débrouiller seuls à CDG et rentrer en train (coût : deux fois 77 euros).

Air France nous a dédommagé pour le désagrément (250 euros chacun). Je crois savoir que ce dédommagement n'inclut pas ni le remboursement du voyage annulé, ni les frais engagés pour voyager sur ce segment. Air-France a mis près de 4 mois à nous dire que nous devions nous retourner contre Flying Blue. Sauriez-vous me dire ce que nous pouvons espérer de leur part ?

À noter que mes derniers miles - il ne m'en reste plus beaucoup -, ne seront plus valables après début novembre pour ne plus avoir voyagé sur des vols qualifiants depuis un certain temps.

D'avance, merci.

Cordialement, Piblo

Bonsoir, Quelle est l'amélioration annoncée par AF apportée par les nouvelles règles FB . Je viens de faire un A/R en business CDG-MIA : 30XP Aller le 29 mars 5 720 miles Retour 1er mai 3 700 miles soit 2 000 miles en moins . Merci Air France !!! Bon voyage

Bonjour, Pour 100 409 miles 57XP me paraissent peu . Tout changement est présenté par une compagnie aérienne comme une amélioration pour le client en fait c'est le contraire. J'ai pris une mauvaise décision en 2018 car après avoir abandonné AF pendant une quinzaine d'années j'ai repris les vols AF sur Miami et San Francisco attiré en particulier par des promos duo classe affaires. Mais je n'ai que des déceptions : changement des règles Flyingblue, risque de grèves à répétition, changement d'appareil le 29 mars pour Miami A380 avec ancien aménagement des sièges business au lieu du 777 initialement prévu . Heureusement je repars de Miami le 1er Mai et la grève est le 3 mai . J'ai encore pris un billet avec AF pour SFO en septembre et le ferai sans doute encore en novembre pour Miami . Et à la fin 2018 je me poserai la question si je continue en 2019 avec AF ou si je retourne avec ma précédente alliance. Bon voyage

Bonjour à Tous

Les membres FB ont du recevoir comme moi hier un mail les informant d'un changement de barèmes pour les billets

"À compter du 1er juin 2018, les prix en Miles des billets primes seront calculés sur la base de votre aéroport de départ, de votre destination et de la date de votre vol "

Le Calculateur ne semble pas marcher pour les destinations internationales..

Je sais pas pourquoi mais je sens pas trop l'"amélioration" même si on nous dit que le prix en miles pourra baisser ou augmenter par rapport à aujourd'hui..

Je sens que cela va surtout augmenter...

A suivre

Bonjour,

je vais certainement prendre un vol pour Papeete avec la compagnie French Blue via un intermédiaire. Il y a des vols sans bagages en soute et on ne peut pas avoir les tarifs des bagages avant d'avoir acheté son billet.

Est ce que quelqu'un ici a déjà pris cet type vol et ajouté ensuite un bagage en soute ?

Cordialement. Thierry

Bonjour N'arrivant pas a trouver la réponse pouvez vous m'aider: Pouvez vous m indiquer le nombre de miles et de XP pour un vol métropole pour un passager platinum avec une carte d'abonnement : actuellement pour un passager platinum abonne pour un Montpellier a paris on gagne 2000 miles dont 1000 miles statuts qu'en sera t'il au 01/04/2018 en terme de miles et de XP merci beaucoup

Lors d'un voyage Rome Tirana sur la compagnie Blue express/ Blue panorama, les 19 juin et 2 juillet 2017, le bureau d'embarquement, à Rome, a refusé d'éditer notre carte d'embarquement au prétexte que les prénoms et nom du passeport n'étaient pas identiques à ceux du billet. Je précise qu'il n'y avait aucune erreur dans nos noms et prénoms. Nous avions acheté nos billet sur le net en indiquant le prénom usuel. Il nous a fallu payer 50€ par personne pour faire ajouter les prénoms manquant et obtenir la précieuse carte. Notons que les prénoms rajoutés, ne figurèrent pas ou seulement partiellement sur la carte d'embarquement. Nous pensions avoir réglé le problème pour le billet retour, pas du tout, il fallut payer 60€ par personne à Tirana pour, à nouveau, obtenir la carte d'embarquement. Je ne sais pas si cette pratique s'appuie sur des textes légaux, en tout cas elle refuse de rembourser les sommes perçues abusivement. Y-a-t-il d'autres compagnies qui agissent de la sorte?

Bonjour' Je veux savoir si le vin est de bonne qualité au bahai principe Ambor Blueu? Si est bon ou pas buvable? Merci

pouvez vous me dire si dans ses trois hotels ont parlent le francais s il sont bien et les visites et excurtions a faire depuis ses hotels pourriez vous me dire ou faire une peche au gros merci a tous pour vos infos nath

Bonjour la cie gol est "partenaire" non sky team. pouvez vous me dire si les avantages élites s'appliquent et si par exemple avec deux billets distinct on peut faire l'enregistrement en une seule fois merci d'avance

Bonjour,

je m'apprête à faire Paris > Madrid > Palma > Ibiza avec Air Europa (Alliance Skyteam). Donc 3 vols. Je voulais savoir si cela compterait comme 3 vols qualifiant avec le programme Flying Blue ? Merci !

Bonjour,

Comme beaucoup de gens, voyageur moyen, je parvenais à assurer mon statut FB Platinum grâce à la carte Amex AF Gold et/ou Platinum. Dès la fin des miles statuts sur les dépenses, je suis passé de l'Amex AF Platinum à l'Amex AF Gold. Naturellement, j'ai lentement décliné pour passer de FB Platinum à FB Ivory.

J'ai à nouveau envie de travailler sur mon statut et de gagner au moins le niveau Gold pour Skypriority et les salons.

Que pensez vous de l'idée d'acheter des billets P, totalement remboursables, pour gagner des miles statuts sur les dépenses chez AF (facteur 1,5 et même 2 si je reprends l'Amex AF Platinum) avant de se les faire rembourser ?

Plusieurs sous-questions : Les miles statuts correspondants aux dépenses AF sont ils repris au moment du remboursement ? Au delà de l'immobilisation du cash sur un ou deux mois, les frais d’émission non remboursés rendent ils l'opération vraiment trop couteuse ? C'est probablement un peu louche de dépenser 10kE de billets d'avion tous les mois pour se les faire rembourser le mois d'après sans jamais voler. Faut il prendre au sérieux la clause des conditions de l'Amex qui dit que en cas de "fraude sur l'acquisition de miles" la carte AF, le compte flying blue et les miles dessus peuvent être retirés ? La petite manoeuvre peut elle durer 10 ans pour atteindre FB Platinum à vie ?

Naturellement, je vois bien que je crois un peu au père Noël mais je me dis que peu de gens sont prêts à bloquer 10 000 Euros sur l'année juste pour le statut Platinum et que ça peut passer.

Grand merci de vos réflexions.

Bonjour,

Tempête dans un verre d'eau ce matin (quoique). On apprend via les Echos, que le programme FB va changer, il va permettre aux voyageurs de bénéficier de plus de billets primes, de plus de partenariats, et au voyageurs Plat de le rester à vie si 10 ans d'anciennetés dans cette catégorie... (un vrai travail de journaliste n'est ce pas?)

Le gros point qui change c'est la suppression de la livraison des bagages prioritaire et de l'accès prioritaire aux contrôles de sécurité et d'immigration pour les Silver. Les modifications débuteront au premier trimestre 2016 jusqu'en 2018.

Bonne journée

www.lesechos.fr/...ing-blue-1187730.php

Bonjour à tous,

Je souhaite donner ou transmettre des miles à un ami. Sous quelles conditions cela est-il possible? Y a t-il une limite? Comment procéder? Merci d'avance pour vos réponses Larri

Bonjour Je fais un vol paris mahe par air seychelles en novembre. Peux t on avoir un gain de miles flying blue? Merci

Bonjour

J'ai appellé FB plusieurs fois pour avoir 2 places en classe affaire sur KE, mais FB répond que ce n'est pas disponible! pourtant sur ExpertFlyer on voit des places dispo! (voir photo attachée)

Je fini par comprendre que les miles de Skyteam ne sont pas reconnus par tous ! Sur le site AF : on nous propose que des billets en flexible avec AF ou en clasique via Moscou, Amsterdams!

Auriez-vous de solution pour avoir les billets primes KE en classe affaire ?

Comme je vais a nouveau feter mon anniversaire en Thailande (ca devient recurant), on hesite lourdement entre ces 2 options de restaurant. Un seul soir et un seul "lache de bath" m'est permit pour celebrer l'evenement. Inutile donc de me dire les 2... Alors pour ceux qui connaissent, lequel, pleeeease !

Bonjour,

Les promos awards FB sont dispo jusqu'à fin juin pour l'instant.

Quelqu'un se souvient de quand les promos de l'été seront disponibles ?

1er juin ?

merci

😠. 😠. 😠 La nouvelle stratégie affichée par Air-France envers ses clients fidèles (FB Plat depuis 9,5 ans et plus si Fréquence -plus rouge repris dans l'historique) me conduit à la révolte et à la communication d'un mauvais vécu récent...

Vol TLS-RUN du 25/02/2013. À la décharge d'Air-France: perturbation des vols par tempête de neige et manque cruel de dégivreurs sur plateforme toulousaine. Anticipant le retard du vol AF6161, je modifie mon emploi du temps et organise avec un service au sol débordé l'embarquement sur le vol AF3111. atterrissage doux à ORY vers 12:00. Ce qui devait me laisser largement le temps de me décontracter au salon, juste après mon enregistrement sur le vol AF3518... 🤪 Erreur funeste! Le changement politique de cette compagnie s'accompagne d'un changement de logiciel: conséquence, aux yeux de la machine informatique non maitrisée par l'homme, je ne suis pas censé être capable de surmonter les retards traditionnels et ma réservation sur le vol AF3518 est déjà annulée! Après une heure de palabre auprès d'une hôtesse très perturbée, la réservation est réactivée (accompagnée d'un changement de place... Alors que 75€ déboursés pour confort+). Court épisode de répit en salon AF... Il est 16:30! Le vol AF3518 étant prévu au décollage à 17:15, les hôtesses nous conseillent d'attendre avant de nous présenter à l'embarquement. C'est donc vers 17:00, ayant repris confiance en la compagnie qui me transporte vers mon sweet-home réunionnais, que je présente ma carte d'embarquement. ALARME ! REFUS A L'EMBARQUEMENT. Les services de Toulouse, en application de la nouvelle stratégie de la compagnie, avaient été efficaces: prenant conscience des retards constatés, quelqu'un a jugé utile de lancer une nouvelle annulation de ma réservation et mise à l'écart de mes bagages... Nouvelle négociation avec le commandant de bord qui m'autorise, à 18:15, à monter dans l'avion tout en précisant que mes bagages ne pourraient me suivre...

(Toutes mes excuses aux passagers de ce vol pour le retard que j'ai occasionné...)

La compagnie Air-France, sollicitée à de nombreuses reprises par mes réclamations et appels relatifs à cette mésaventure, décide généreusement : - octroi de 20 000 miles prime... - dégradation de ma carte FB Plat en Gold (suite au changement de stratégie miles statuts de l'AMEX).

Voilà un bel exemple de qualité de service à la clientèle.

Que me conseillez-vous de faire? Avez-vous connu des expériences similaires?

Quelqu' un a déja ramené des euros en liquide en Argentine et échangé au taux blue dans las cuevas ? juste pour savoir , hein ?

Bonjour a tous,

Je me permets de créer ce post car je n'ai pas eu de réponses lors de mes recherches dans la base, j'aimerais savoir s'il est possible d'annuler un billet Prime Flying Blue Spécial Elite (classe L sur les deux segments) entre MEX et CDG contre pénalité des 45 euros ?

Merci beaucoup a tous ceux qui me répondront, Cordialement

Les passagers de Transavia vont bientôt pouvoir cumuler des miles dans le cadre du programme Flying Blue d'Air France-KLM. Lire la suite...

Bonjour,

En comparant les tarifs de location de 4x4 de plusieurs agences locales, je constate que ceux de blue car rental sont très compétitifs. Il y a par exemple plus de 700 euros de différence avec Geysir (toutes assurances incluses) pour un Grand Vitara. Assez conséquent tout de même !

L'un d'entre vous a-t-il un retour d'expérience avec cette agence ?

Est-ce une agence sérieuse et les véhicules proposés sont-ils récents et en bon état ?

Je sollicite donc vos avis avant de me lancer 😇

Merci d'avance, Très bonne année 2013 à tous, emplie de rêves, de projets et de merveilleux voyages 😉

A ce jour j'ai atteint 60.000 miles Flying Blue, accumulés en 2012 grâce à mes voyages et mes dépenses Amex

je ne suis que silver et je ne pense pas atteindre le statut gold un jour (je ne vole pas assez pour ça)

par contre je pense continuer à cumuler mes miles jusqu'à atteindre un bon seuil

j'ai vu que je pouvais avoir des billets A/R vers l'Amérique du Nord ou l'Asie en éco pour 50 000 miles mais faut payer les taxes en plus

au final, ça gâche 50000 miles pour à peine 50% du prix du billet plein

à partir de combien de miles puis je vraiment profiter d'un A/R en business pour n'importe où au départ de Paris ? 100k ?

Bonjour,

Il y'avait sur le site (il y'a un bon moment déja) toute les classes de voyage éligible aux surclassement sur Air France (Merci delanotre, car il me semble bien que c'etait lui qui nous les avait affiché)

Ma question concerne la classe Alizé vers la classe affaire. Pour un billet acheté en france métropolitaine, la classe de réservation S s'impose pour le surclassement. Jusqu'a present, lorsque le billet était acheté à la Réunion, la classe de réservation A permettait aussi le surclassement. Est ce toujours le cas?? une vendeuse en agence airfrance (reunion) m'a indiqué que la Reunion s'aligne maintenant sur la métropole???info ou intox... merci pour vos réponse....

Bonjour à tous, Je suis actuellement à Sanya et probablement pour 2 semaines, voir plus. Je connais bien Sanya pour y avoir été déjà à 4 reprises. La dernière fois c'était il y a 2 ans, et comme je l'avais prévu, les prix ont encore flambés ici. J'avais l'habitude de rester dans un petit hôtel sur Dadonghai, pour 50 Yuans la nuit, mais il y a eu un changement de propriétaire et cette année les prix sont passés à 140 Yuans! Je me suis donc posé pour l'instant au Blue Sky Hostel, mais j'avoue que je n'aime pas cet endroit. Je connais le propriétaire, Peter, un chinois, depuis 7 ans, et que je trouve qu'à part vouloir faire de l'argent, il n'a rien de très sympathique....J'ai toujours en travers la gorge les 100 euros qu'il n'a jamais voulu me redonner il y a 2 ans, lorsque j'ai du pour raison professionnelle quitter Sanya plus tôt que prévu.....

Donc si quelqu'un d'entre vous connais une autre alternative au Blue Sky H. je suis preneur. Je cherche un truc pas trop cher pour pouvoir rester un petit moment.

Merci d'avance.

Bonjour Sur le programme flying blue , les miles qualifiants au delà de 150 000 sont reportés sur l'année suivante. quant est il des vols qualifiants ? en effet sur le relevé de compte flying blue il est proposé un report de miles qualifiants et un report de vols qualifiant sans en connaitre le nombre. Merci