Achat billet prime et chèque cadeau Air France

Bonjour,
J'ai eu des chèques cadeaux Air France pour Noel, j'ai donc 3 chèques avec un numéro. Je les ai enregistrés et ils sont visible sur le site internet.La question est : j'ai essayé de me payer des billets primes et sur la page de paiement d'une réservation billet prime, je n'ai comme choix que des cartes de crédit. Pas moyen de régler avec cartes cadeaux. J'ai donc appelé le service client qui m'a affirmé que ces chèques cadeaux ne servent qu'à payer de vrais billets air France, pas les miles primes.Est-ce que quelqu'un a réussi à utiliser des chèques cadeaux AF pour régler les taxes billet prime? je vais essayer à l'agence Paris Opéra...Merci au forumistes !

Allez a une boutique Air France nous on a eut des chèques cadeaux NF il fallait aller dans une agence NF pour en bénéficier

AF & Flying Blue sont deux entités différentes. Je ne suis pas surpris. Un déplacement en agence ne changera pas grand chose.

A voir.
Les agences ou le SC au téléphone ont des outils qui ne sont pas accessibles sur le site Internet.
Inconvénient ils peuvent faire payer des frais de service plus élevés, potentiellement négociables lorsque l'opération est impossible sur le site.